f2_-_pg_09_03.06.2014

Upload: hefaistos2

Post on 13-Apr-2018

215 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/24/2019 F2_-_PG_09_03.06.2014

    1/3

    Nr. _______/______________

    CHESTIONAR

    Stimata apartinatoare/Stimate apartinator

    Dorim sa va asiguram ca personalul medical din acest spital va face tot posibilul sa

    ajute si sa furnizeze cele mai sigure si performante rezultate medicale.

    In vederea aprecierii ingrijirilor medicale pe care pacientul dvs. le-a primit in cadrul

    Spitalului de Pneumoftiziologie Galati si a cresterii calitatii acestora, va rugam sa

    aveti amabilitatea de a raspunde intrebarilor din chestionarul de mai jos.

    Acest chestionar este anonim.

    aspunsurile dvs. sunt importante pentru noi.

    !. Profilul respondentului "

    #arsta"

    Se$" %&'

    Domiciliul" urban&rural(ivel studii" fara studii&medii&superioare

    ). De unde ati aflat de Spitalul de Pneumoftiziologie Galati *

    a+ de pe internet

    b+ de la medicul de familie

    c+ de la alti pacienti

    d+ din alte surse.

    . are este motivul principal pentru care ati apelat la serviciile noastre *

    a+ profesionalism

    b+ dotare

    c+ buna comunicare

    d+ alta motivatie. Precizati "///////////////////.

    0. In ce sectie a fost internat pacientul Dvs *

    F2 PG09/rev:2/ 03.06.2014

  • 7/24/2019 F2_-_PG_09_03.06.2014

    2/3

    1. um apreciati modul in care ati fost primit si ascultat*

    a+ foarte bine

    b+ binec+ satisfacator

    d+ nesatisfacator.

    omentarii"

    //////////////////////////////////

    //////////////////////////////////

    //////////////////////////////..

    2. #a rugam sa acordati calificative pentru urmatoarele servicii"

    2.!. cazare a+ nesatisfacator b+ bine c+ foarte bine2.). curatenie a+ nesatisfacator b+ bine c+ foarte bine

    2.. alimentatie a+ nesatisfacator b+ bine c+ foarte bine

    2.0. atitudinea personalului de la amera de garda

    a+ nesatisfacator b+ bine c+ foarte bine

    2.1. timpul acordat de medicul de salon pentru pacientul dvs

    a+ nesatisfacator b+ bine c+ foarte bine

    2.2. calitatea ingrijirilor acordate de "

    2.2.! medicul de salon a+ nesatisfacator b+ bine c+ foarte bine

    2.2.) asistentele medicale a+ nesatisfacator b+ bine c+ foarte bine

    2.2. infirmiere a+ nesatisfacator b+ bine c+ foarte bine

    3. Ati fost multumit de modul in care medicul curant a discutat cu bolnavul

    dumneavoastra si de informatiile pe care acesta le-a primit referitor la boala, tratament

    si evolutia acesteia*

    a+ foarte bine

    b+ bine

    c+ nesatisfacator.

    4. 5a e$ternarea pacientului ati primit documentele la timp*

    a+ da

    b+ nu.

    6. 5a e$ternare pacientul dvs. a primit recomandarile pe care ar trebui sa le urmeze

    acasa*

    a+ da

    b+ nu.

    F2 PG09/rev:2/ 03.06.2014

  • 7/24/2019 F2_-_PG_09_03.06.2014

    3/3

    !7.onsiderati ca spitalul dispune de dotarile necesare acordarii asistentei medicale de

    calitate corespunzatoare*

    a+ dab+ nu.

    omentariu".......................................................................................................................

    !!. Impresia dvs.generala"

    a+ nemultumit

    b+ multumit

    c+ foarte multumit.

    !). Daca ar fi necesar, ati opta pentru acelasi spital*a+ da, in mod cert

    b+ probabil ca da

    c+ in mod categoric nu

    d+ nu se mai intampla 8de e$" pentru ca nu locuiesc in apropierea spitalului+.

    ! Observatii si sugestii cu privire la aspectele pozitive si/sau negative ale ingrijirii

    medicale din timpul spitalizarii pacientului Dvs.:

    Elemente socio-demografie (incrcuiti situatia care i se a!lica"

    #$. Se%ul

    !. %asculin ). 'eminin#&. 'arsta

    !. 9 )7 ani ). )7-)6 ani . 7-6 ani 0. 07-06 ani 1. 17-16 ani 2. 27-26 ani 3. 37 ani si peste#. )ediul de re*identa

    !. :rban ). ural#+. ,ltima scoala asolita

    !. Primara 8!0 clase+ ). Gimnaziala 81-4+ . 5iceu 0. 'acultate#. Starea ciila

    !. asatorit ). (ecasatorit . oncubinaj 0. #aduv

    1. Divortat

    NOTAColectarea informatiilor !e a*a !re*entului c0estionar se face cu res!ectarea !reederilor art.

    $& din 1egea nr. 233/#$ !t. !rotectia !ersoanelor cu !riire la !relucrarea datelor cu

    caracter !ersonal si liera circulatie a acestor date4 cu modificarile si com!letarile ulterioare.

    VA MULTUMIM PENTRU COLABORARE!

    F2 PG09/rev:2/ 03.06.2014