c10 supervizare as.pdf
TRANSCRIPT
CURS 10
Supervizarea centrati pe problema
lnterventia in asrstenta social5 este drrectionatd ?n tnare nrasltr-d. de accentele puse
in procesul de supervizare, datoritd procesului paralel generat de supervlzare'
Exacerbarea laturii adnrinistrative a supervizdrii directioneaza asistenlii sociali excesiv
spre acest aspect al interventiei. existdnd riscul transfortndrii lor in birocrati' care se
rzoleazd treptat de clienti. se concentreazd nrai mult asLrpra docurnentelor, dosarelor'
documentelor lustificative neglil6rrd latura rnterventrei propriu-zrse Din acest ptrnct de
vedere, existd doua orientari principale ale modului cum este vizutd interventia pentru
schin-rbarea situatiei clientult-ri. ca reflexie a rrodului de supervtzare'supervizarea centratS
pe problerna gi supervizarea apreciativa
Supervizarea centrati pe problerna urrniregte iclentificarea problernelor cu care se
confrr-rnta asistenturl social in rezolvarea cazului. diagnoza problemelor clientilor serviciilor
sociale, analiza cauzelor problernei gi gisirea solutiitor pentru eltminarea acestora. Daca
supervizorul gi supervizatul se centreaza pe cauzele problemei, lucrtt vizibil at6t din modul
realizirir supervizirii. c6rt gi al interventiei desf6gurate in functie de agteptdrile
supervizorului. focalrzeazd atentia asistentului social pe trectrt, pe momentele aparitiei 9i
dezvoltarii acestei situatli care reprezinta problema de rezolvat Discr-rtirle dirrtre supervizor
gt asrster:tul social sunt dirilate de intrebari ce genereazd rSspunsuri cauzale. de
identificare a motivelor pentru care clientul se afl6 intr-o anurnitd situatie a cauzelor ce au
determinat aparitia problemei gi a explicatiilor privind modul cum pot fi eliminate cauzele
generatoare
in mr.rlte situatir ale practicir socrale cauzele sunt diverse gi uneori drficil de identificat .
deseori aceste cauze nu rlar pot fi rnodificate gi strpetvtzarea are rolul de a sprijini
asistentul socral in identificarea solutiilor la situatiile prezente (nefiind posibila inlSturarea
cauzelor. solutia lor se concentreazd aslrpra arneliorarii ..sirnptomelor"). Din acest punct de
vedere. supervizarea este directronata spre identificarea efectelor problemei 9l a solutiilor
pentru diminr-rareA lor Chiar daci sLlpervlzarea este cer-rtrata pe solu!ii, punctul de plecare
at analizei il reprezinta tot problema De aceea, irrdiferent de modul de abordare a
problemei, ,,punctele slabe. limitarile. problenrele, lipsr-rrile 9i eqecr.rrile au rimas filtre prin
care majoritatea practicienilor din dorlenir.rl socral vdd clientii servicrilor pe care le ofer5"
(Cohen, 1999 460)
4r