Samsung Electronics Co. este o companie multinațională sud coreeană, subsidiară Grupului Samsung, cu sediul principal în localitatea Suwon. Grupul Samsung este un conglomerat de companii multinaționale cu sediul central în orașul Seoul, Coreea de Sud. Se compune din numeroase subsidiare și afaceri afiliate, cele mai multe unite sub marca Samsung, fiind cel mai mare chaebol din Coreea de Sud.

De la începuturile sale ca mică afacere de export în Taegu, Coreea, Samsung a crescut, devenind una dintre companiile de top în lume în domeniul electronicelor, specializându-se în dispozitive şi mijloace de comunicaţie digitale, semiconductori, memorie şi integrare a sistemelor. Astăzi, produsele şi procesele inovatoare şi de înaltă calitate Samsung sunt recunoscute în întreaga lume.

Conform veniturilor înregistrate din 2009 până în 2012, Samsung Electronics este cea mai mare companie din domeniul tehnologic cu aproximativ 300 000 de angajați și 192 de subsidiare. Veniturile Samsung reprezintă aproximativ 20% din PIB-ul Coreei de Sud, estimat la 1.200 miliarde de won

Anual, Samsung prezinta in Raportul de Sustenabilitate practicile si rezultatele detinute, oferind exemple de KPIs folositi in cele mai importante arii: “in vederea monitorizarii si efectuarii unei analize cuprinzatoare a eforturilor de a asigura alinierea activitatilor noastre cu o dezvoltare sustenabila, Samsung Electronics a identificat un numar de indicatori cheie de performanta cu date masurabile care pot servi ca instrumente de a aduce un grad mai mare de inovatie in ceea ce priveste sustenabilitatea companiei” (Raportul de Sustenabilitate, 2013)

Pe baza filosofiei Samsung, “Oamenii, intotdeauna pe primul loc”, a continuat sa angajeze oameni care se disting ca fiind cei mai buni si ingeniosi din domeniul in care activeaza fiecare. Compania a adoptat o varietate de masuri pentru a se promova ca si un mediu de lucru de prima clasa” – Oh-Hyun Kwon, Vice-Chairman si director executiv la Samsung Electronics Co.

Intr-adevar, unul dintre cele mai importante segmente din cadrul managementului performantei la Samsung este reprezentat de departamentul de Resurse Umane. Numarul angajatilor la ora actuala este de aproximativ 300.000, 26% dintre acestia lucrand in cadrul celui mai important departament, Cercetare si Dezvoltare. Pentru a imbunatati performanta in acest departament, Samsung extinde procesul de recrutare a personalului cu o calificare deosebita pentru posturile vizate in fiecare an. In aceasta situatie, numarul de angajati cu o diploma de doctorat devine un aspect definitoriu..

În decembrie 2010, Samsung a înlocuit sistemul de management, având în prezent 2 persoane aflate la conducerea firmei (față de 1 persoană), CEO și vice președintele Choi Gee-Sung și președintele Lee Jae-Yong. În iunie 2012, Keon Oh-hyun a fost numit noul CEO Samsung.

Principalul concurent al Samsung este reprezentat de “Apple”.In ultimul trimestru al anului 2013 ,Samsung Electronics a avut vandut 86 de milioane de smartphone, stabilind un nou record, si a marit avansul fata de principalul sau competitor, Apple, chiar daca acestia au raportat, de asemenea, cele mai bune vanzari de iPhone.In ultimele trei luni ale anului trecut, cota companiei sud-coreene pe segmentul smartphone a fost de 29,6%, fata de cota de 17,6% a celor de la Apple.Alti competitori sunt reprezentati de : LG,Nokia si cel mai nou competitor care a intrat rapid pe piata si a beneficiat de o dezvoltare continua este Huawei.

Numar de angajati:

2010-190,464

2011-221,726

2012-235,868

In 2012 ,Samsung a avut un profit net de 16,650 milioane de euro,in crestere cu 73,3% in comparatie cu 2011. Cifra de afaceri a Samsung Electronics a fost de 140,650 miliarde euro. Aceste rezultate solide se datorează în principal diviziei de IT & Mobile Communications, care comercializează telefoanele mobile Galaxy S3 şi tabletele Galaxy Note 2, responsabilă pentru 60% din profitul operaţional al grupului.