34 INSTRUMENTE DE MARKETING ONLINEpentru site-uri de E-Commerce*

Analiza activitate utilizatori

A/B Testing ; Optimizare rate de conversie

Servicii de E-Mail

Servicii de Customer Service

Promovare

* Instrumente folosite de principalele magazine online din Romania: Emag, Altex, F64, Okazii.ro, Elefant.ro, FashionDays.ro, Miniprix.ro

1. Instrumente de analiza a activitatii utilizatorilor

Ofera informatii despre activititatilevizitatorilor site-ului tau

Enhanced Commerce: datedespre vanzari, cifra de afaceri,cele mai vandute produse etc

Pret: GRATUIT Pret: GRATUIT

Folosit pentru a urmari actiuni siobiective mai speciale:

Permite setarea si urmarireaobiectivelor tale de business

* Abonare Newsletter

* Cate persoane au vazut un popup

* Cate persoane au urmarit un videoclip

* Etc

Conecteaza datele de trafic cuinformatiile pe care le ai despre clienti

Faciliteaza dezvoltarea unei strategiipersonalizate in functie de tipologiiletale de clienti

Pret: incepand cu 179 $ / luna

1. Instrumente de analiza a activitatii utilizatorilor

Instrument de analiza in real-time a traficului de pe site

Pret: Incepand cu 9.95 $ / luna

Inregistrare activitati facute de vizitatorii site-ului

Heatmap-uri

Filtre avansate si fluxuri de conversie

Pret: Contacteaza ClickTale

Heatmap standard - vizualizare click-uri vizitatori site

Scrollmap - grad de utilizare al scroll-ului pe o pagina

Pret: Incepand cu 9 $ / luna

Inregistrare activitati facute de vizitatorii site-ului

Heatmap-uri

Redare actiuni ale utilizatorilor pe pagini cu formulare

- Gratuit - 100 vizite inregistrate - Incepand cu 39 $ / lunaPret:

2. Instrumente de optimizare site ; A/B testing & optimizare rate de conversii

Monitorizeaza in real-timeperformantele site-ului

Pret: incepand cu 13.7 $ / luna

Pret: * GRATUIT pentru optiuni limitate* Contacteaza Optimizely pentruvarianta completa

A/B Testing - imagini, texte, butoane,culori fonturi, design etc

Trimite notificari in cazul unorprobleme de accesare

A/B Testing - imagini, texte, butoane,culori fonturi, design etc

Mesaje Personalizate in functie detipologia vizitatorului

Pret: incepand cu 74 lei / luna

Creare sondaje si posibilitate de a leafisa personalizat, in functie detipologiile utilizatorilor

2. Instrumente de optimizare site ; A/B testing & optimizare rate de conversii

Personalizare experienta vizitatori infunctie de activitatea acestora pesite

Pret: contacteaza Pleisty Pret: contacteaza Gravity

Personalizare experienta vizitatori infunctie de activitatea acestora pe site

Personalizare experienta vizitatori infunctie de activitatea acestora pe site

Optimizeaza site-ul pentru up-selling si cross-selling

Pret: contacteaza Fact-Finder

* Box-uri cu produse recomandate

* Sistem de cautare inteligent

* Landing Page-uri dinamice

* Box-uri cu produse recomandate

* Sistem de cautare inteligent

* Landing Page-uri dinamice

3. Servicii de E-mail

Management baze de date e-mail-uri

Automatizarea comunicarilor demarketing cu baza ta de e-mail-uri

Serviciu inteligent de managementpopup-uri pentru abonare newsletter

Creare si trimitere campanii de e-mail-uri

Pret: GRATUIT pentru primele 50 deadrese de e-mail colectate

* Mesaje de bun venit

* Mesaje rezultate in urma unormodificari de cont (ex: schimbareaparolei)

* Mesaje si Newslettere automatizate

* Setarea si optimizarea regulilor detargetare ale utilizatorilor

* A/B testing pentru optimizarea ratelorde conversie

Personalizare si automatizaremesaje de marketing

Pret:GRATUIT pentru o baza de maxim 2000 e-mail-uri

Pret:GRATUIT pentru primele12000 e-mail-uri trimise

4. Servicii de Customer Service

Sistem complet de customer service Solutie de Chat Online

Pret: Incepand cu 11.2 $ / luna

Pret:Incepand cu 1 $ / agent / luna

Pret:Incepand cu 36 $ / luna

* Sistem de ticket management

* Live Chat

* Suport telefonic integrat

* Sistem de analiza si raportare

Solutie de Chat Online

5. Instrumente utilizate pentru promovare

Google Remarketing - folosit pentru a targeta, pe altesite-uri, persoanele ce au vizitat la un moment dat site-ultau.

Google Conversion Tracking - instrument ce te ajuta savizualizezi ce fac utilizatorii dupa ce dau click pe materialultau publicitar (ex: vei putea vedea daca acestia au realizatvreo achizitie, daca te-au contactat folosind numarul detelefon din mesaj sau daca au downloadat aplicatia ta).

Marketplace-uri de promovare

platforme ce faciliteaza promovarea mesajelor advertiserilor(site-urile de e-commerce) pe site-uri de continut (portaluride stiri, bloguri etc)

InformatiiInformatii utile pentru business-ul tau

www.smart-imm.ro/blog