DISCIPLINA NEGOCIEREA ÎN AFACERI

Negociere în afaceri/ Elementele procesului de comunicare

( fișă de lucru )

Timpul alocat efectuării activităţii: 20 minute

Obiectivul activităţii: Să aleagă tipuri de comunicare verbală adecvate în negociere

Priviţi imaginea de mai jos şi răspundeţi la următoarele întrebări completând tabelul dat:

1. Cine este vorbitorul/emiţătorul?; 2. Cine este receptorul? 3. Care este mesajul vorbitorului/emiţătorul? 4. Care este canalul de comunicare?, 5. În ce context se desfăşoară procesul de comunicare? 6. Cu ajutorul cărui limbaj se transmite mesajul? 7. Ce feed-back puţeţi da situaţiei prezentate?

Elementele procesului de

comunicare

1. Vorbitor / Emiţătorul

2. Receptor

3. Mesaj

4. Limbaj

5. Context

6. Mijloc de comunicare

7. Feed-back

Rezolvare

1

Elementele procesului de comunicare

Elementele procesului de

comunicare

Descriere

1. Vorbitor / Emiţătorul elevul în costum gri

2. Receptor elevul în cămaşă, eleva, elevul în costum negru

3. Mesaj explicaţii referitoare la firma de exerciţiu proprie

4. Limbaj verbal/nonverbal

5. Context târgul internaţional al firmelor de exerciţiu

6. Mijloc de comunicare discuţia de la elev la elev

7. Feed-back elevii urmăresc explicaţiile vizualizând pliantele firmei de

exerciţiu, sunt captaţi de imagine, corelează imaginea cu

cele susţinute de vorbitor

2