toȚi angajaȚii tĂi sunt distraȘibunăstarea fizică și psihologică. ... fără probleme,...

11
TOȚI ANGAJAȚII TĂI SUNT DISTRAȘI și ce poți să faci în această privință Realitățile din birourile deschise de astăzi

Upload: others

Post on 30-Dec-2019

6 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: TOȚI ANGAJAȚII TĂI SUNT DISTRAȘIbunăstarea fizică și psihologică. ... fără probleme, consistentă și productivă în toate zonele de muncă, precum și la distanță, într-un

TOȚI ANGAJAȚII

TĂI SUNT DISTRAȘI

și ce poți să faci în această privințăRealitățile din birourile deschise de astăzi

Page 2: TOȚI ANGAJAȚII TĂI SUNT DISTRAȘIbunăstarea fizică și psihologică. ... fără probleme, consistentă și productivă în toate zonele de muncă, precum și la distanță, într-un

PROMISIUNEA A FOST

ATÂT DE PUTERNICĂ

Spații de muncă cool care atrag generațiile Y și Z.

Studiu global cu 5.151 muncitori din 10 țări care lucrează la birou

Birouri mai eficiente din punct de vedere a costurilor care sprijină munca flexibilă.

Medii care încurajează colaborarea și inovarea.

Asta este ceea ce își doresc companiile să creeze în birourile deschise de astăzi.

Angajații de astăzi iubesc atmosfera și estetica biroului deschis. Mai mult de jumătate

dintre ei spun că preferă birouri deschise, iar numărul crește din ce în ce mai mult odată cu

generațiile mai tinere.

Dar angajații sunt cu siguranță frustrați cu problemele funcționale care vin la pachet cu

birourile deschise din momentul de față.

La revedere cuburi strâmte, bine ai venit, spațiu deschis, aerisit și plin de lumină cu

zone deschise și camere înghesuite și tot felul de excentricități - de la mașini de cafea

și blendere la mese de tenis și jocuri video.

Extraordinar, nu?

Ei bine, nu chiar.

În loc de echipe energizate care să se adune în spații comune pentru a lucra în comun și a

inova, veți observa mai degrabă că aceștia sunt deranjați de toate distracțiile care îi înconjoară -

sau se ascund.

Aceasta este realitatea pentru 5.151 angajați din jurul lumii pe care i-am intervievat.

Aproape toți confirmă faptul că sunt distrași în timp ce încearcă să muncească.

Este uimitor că angajații reușesc să lucreze!

Și mai mult de o treime din angajații pe care i-am intervievat sunt întotdeauna sau foarte des distrați.

IMAGINI STUDIU

1/2

99%

4 10

7 10

1 3

din

din

din

DINTRE ANGAJAȚI PREFERĂ

BIROURILE DESCHISE IAR ACEST

NUMĂR CREȘTE PENTRU

GENERAȚIILE Y ȘI Z

DIN ANGAJAȚII CARE

LUCREAZĂ ÎN BIROURI

DESCHISE SUNT DISTRAȘI

CEL PUȚIN DE CÂTEVA ORI

ANGAJAȚII CARE LUCREAZĂ

ÎN BIROURI DESCHISE SUNT

ÎNTOTDEAUNA SAU FOARTE

DES DISTRAȘI

ANGAJAȚI CARE LUCREAZĂ ÎN

BIROURI DESCHISE PIERD O ORĂ

SAU MAI MULTE ORE DE MUNCĂ

CU DISTRACȚIILE ÎN FIECARE ZI

AR FI MAI PRODUCTIVI DACĂ AR

DISPĂREA DISTRACȚIILE

MAI MULT DE

APROAPE

2 TOȚI ANGAJAȚII TĂI SUNT DISTRAȘI - Realitățile din birourile deschise de astăzi și ce poți să faci în această privință

Page 3: TOȚI ANGAJAȚII TĂI SUNT DISTRAȘIbunăstarea fizică și psihologică. ... fără probleme, consistentă și productivă în toate zonele de muncă, precum și la distanță, într-un

DE CE AR TREBUI SĂ ÎȚI PESE

NU ESTE DOAR ENERVANT: ÎI ÎMPIEDICĂ

PE ANGAJAȚI SĂ ÎȘI FACĂ TREABA

Aproape o treime din angajații din birourile deschise raportează faptul că distracțiile îi costă

o oră sau mai multe ore productive de muncă în fiecare zi. Aproape jumătate spun că nu se pot

concentra la muncă. Aproape trei sferturi dintre angajații pe care i-am chestionat spun că ar fi mai

productivi dacă distracțiile din birou ar fi reduse. În țările unde s-a desfășurat studiu, generațiile

mai tinere pierd mai mult timp productiv de muncă cu distracțiile decât angajații mai în vârstă.

Datorită faptului că angajații mai tineri vor reprezenta un procentaj tot mai mare din forța de

muncă, această situație se va înrăutăți.

DISTRACȚIILE DIN BIROURILE DESCHISE DĂUNEAZĂ

EXPERIENȚEI CLIENTULUI ȘI CEA A ANGAJATULUI

Angajații spun că reducerea distracțiilor din birou ar crește angajamentul, satisfacția și chiar

bunăstarea angajaților. Mai mult de jumătate dintre aceștia spun că au probleme să asculte sau

să fie auziți în timpul convorbirilor telefonice. Și aproape un sfert au dat impresia că sunt

neprofesioniști în fața clienților la telefon, un indicator destul de supărător.

Majoritatea din participanții la studiu din China și India au avut de-a face cu un client sau coleg care a spus că a auzit un zgomot deranjant atunci când vorbeau la telefon. Și raportau de cele mai mult ori că par a fi neprofesioniști în fața clienților în timpul unui apel telefonic.

În epoca ușilor de sticlă, toate structurile unei afaceri trebuie să aibă grijă de experiența și satisfacția

angajaților. Frustrările zilnice cauzate de distracții și colegii zgomotoși pot să dăuneze munca în

echipă, cultura și reputația.

ADEVĂRATELE PERICOLE DIN BIROU

ADEVĂRATELE PERICOLE DIN BIROU

Aveți și dvs. o poveste legată de distracțiile în birouri deschise? Împărtășiți-o la

Am întrebat angajați din întreaga lume să ne spună despre distracțiile cu care au avut

pe social media

?

PERSPECTIVA

INDUSTRIEI „Viitoare spații de muncă trebuie să fie agile

și să ofere persoanelor o flexibilitate mai mare

și opțiuni mai multe. Arhitectura, designul și

mobila sunt importante, dar acestea în sine

nu sunt importante. Crearea unor spații mai

inteligente, mai productive este un sport de

echipă. Structurile IT, HR și cele privind locul

de muncă trebuie să colaboreze împreună,

să învețe despre activitățile fiecăruia și creează

o abordare holistică care include spațiul fizic,

tehnologia și comportamentul muncitorului.

A intra într-un parteneriat pentru a înțelege

problema este primul pas important”

Alan Ni,

Aruba, Compania Hewlett Packard,

Director of Smart Spaces and IoT

„Câini care latră în birou.”

de-a face personal în birourile deschise și am avut ce auzi! Veți găsi câteva în acest material.

3 TOȚI ANGAJAȚII TĂI SUNT DISTRAȘI - Realitățile din birourile deschise de astăzi și ce poți să faci în această privință

Page 4: TOȚI ANGAJAȚII TĂI SUNT DISTRAȘIbunăstarea fizică și psihologică. ... fără probleme, consistentă și productivă în toate zonele de muncă, precum și la distanță, într-un

?

DE CE DISTRACȚIILE

CONTEAZĂ:

ULTIMELE STUDII

PRODUCTIVITATEA PRIMEȘTE O LOVITURĂ

ANGAJAMENTUL ANGAJAȚILOR ȘI SUFERINȚA BUNĂSTĂRII

• O analiză recentă a mai mult de 100 de birouri deschise a scos la iveală că spațiile deschise duc în

mod consistent la o rată mai scăzută de concentrare și atenție.

• Un studiu realizat de profesorul Ethan Bernstein de la Harvard Business School confirmă faptul că

transferul la o arhitectură de birou deschis poate să creeze un mediu care este supra-stimulant

pentru angajați, ceea ce duce la o descreștere a productivității.

• Un studiu foarte popular al Oxford Economics arată că abilitatea de a se concentra fără întreruperi

este o prioritate de top atunci când vine vorba de designul biroului, deoarece atenția apare

atunci când se lucrează cu adevărat. Accesul la facilități cum ar fi mâncare gratuită a fost

mai puțin important.

Conform studiului de la UC Irvine, „oamenii compensează pentru întreruperi prin faptul că lucrează

mai puțin, dar asta vine cu un preț: sunt mai stresați, mai frustrați, mai presați de timp și depun

mai mult efort”.

Analiza Global Talent Trends realizată de Merce în 2018 a revelat faptul că unul din doi angajați ar

dori să vadă o atenție mai mare pe bunăstare în compania lor. Acest lucru include un accent pe

bunăstarea fizică și psihologică.

„Petrecerea de relaxare de vineri după-masă cu muzică tare și persoane care vorbesc la fel de tare.”

„Companiile inovatoare, cele care privesc în

viitor, caută oportunități de a crea o experiență

mai completă a angajatului prin intermediul unor

parteneriate cu IT, HR și Imobiliar. Această echipă

inter-departamentală trebuie să lucreze mai

aproape decât niciodată pentru a crea un mediu

e muncă care să consolideze cultura companiei,

să crească colaborarea între angajați și să

activeze productivitatea.”

Jeanne Meister,

Founding Partner Future Workplace

PERSPECTIVA

INDUSTRIEI

Cu cât mai tânăr este muncitorul, cu atât este mai probabil să prefere birourile deschise. Chiar și în Germania, unde sunt mai puține persoane care preferă birouri deschise, un umăr aproape triplu de angajați din generația Z preferă spațiile deschise în comparație cu cei din generația Boomers. Birourile deschise nu vor dispărea în curând, așa că companiile trebuie să găsească soluțiile necesare pentru ca acestea să fie funcționale.

ADEVĂRATELE PERICOLE DIN BIROU

3 TOȚI ANGAJAȚII TĂI SUNT DISTRAȘI - Realitățile din birourile deschise de astăzi și ce poți să faci în această privință

Page 5: TOȚI ANGAJAȚII TĂI SUNT DISTRAȘIbunăstarea fizică și psihologică. ... fără probleme, consistentă și productivă în toate zonele de muncă, precum și la distanță, într-un

DEPARTAMENTUL DE IT POATE

SĂ FACĂ DIFERENȚA

Acest fapt este surprinzător, deoarece este departamentul de IT care, în mod general, are dreptul și accesul la

tehnologiile și instrumentele care ar putea să reducă distracțiile zgomotoase. E evident că vorbim de o

oportunitate pierdută.

Conform datelor Gartner, aproape două treimi din liderii de afaceri cred

că companiile lor trebuie să se grăbească în ceea ce privește transformarea

lor digitală sau vor pierde în fața competiției. Crearea unui mediu de muncă

adaptat, productiv și în care se colaborează este o etapă importantă a

procesului de transformare a locului de muncă. Structura IT este bine

poziționată pentru a realiza acest lucru.

Echipele IT ar trebui să acționeze în cadrul organizației lor și să depună

eforturile necesare pentru a minimiza distracțiile pentru angajații din b

irourile deschise. Ei pot să își ajute organizațiile pentru a înțelege avantajul

unui atenții mai mari, unei productivități mai bune și o mai mare satisfacție

a clienților

„Oamenii care joacă ping pong, frisbee și jocuri video zgomotoase la muncă în loc să-și facă treaba.”

1 7din

DOAR

Paul Johnson, CIO, Poly

„Punerea în ordine a aspectelor tehnologice

poate să reducă distracțiile zgomotoase și să

asigure o tranziție lină, fără probleme,

consistentă și productivă în toate zonele de

muncă, precum și la distanță, într-un spațiu de

muncă dedicat și în camere din campus. Forța

de muncă de astăzi se așteaptă la o experiență

tehnologică extraordinară la locul de muncă.

Iar noi trebuie să oferim acest lucru.”

Paul Johnson, CIO, Poly

PERSPECTIVA

INDUSTRIEI

Cei mai mulți dintre angajați nu știu cine anume din compania lor ar putea să rezolve în cel mai bun mod

dilema legată de biroul deschis și să reducă distracțiile prezente acolo.

Doar 1 din 7 merg la departamentul de IT pentru a aborda aspecte legate de prezenta distracțiilor în birou.

Mai mult de jumătate (53%) din angajați merg direct la managerul lor direct, în timp ce aproape un sfert merg

direct la HR sau la structura responsabilă de facilități.

5 TOȚI ANGAJAȚII TĂI SUNT DISTRAȘI - Realitățile din birourile deschise de astăzi și ce poți să faci în această privință

ANGAJAȚI APELEAZĂ LA

DEPARTAMENTUL DE IT PENTRU

A-ȘI REZOLVA PROBLEMELE

ADEVĂRATELE PERICOLE DIN BIROU

Page 6: TOȚI ANGAJAȚII TĂI SUNT DISTRAȘIbunăstarea fizică și psihologică. ... fără probleme, consistentă și productivă în toate zonele de muncă, precum și la distanță, într-un

?

CE ANUME

ÎI DISTRAGE

PE ANGAJAȚI?

muncă în comparație cu alte țări și își petrec cea mai mare parte a timpului muncind cu alții. Deloc surprinzător, India a fost țara cu cel mai mare număr de persoane care au raportat că sunt „întotdeauna” distrași la locul de muncă. Cu cât mai mare este accentul pe colaborare, cu atât veți întâlni mai multe tipuri de distracții.

TOP 6 DISTRACȚII ÎN BIROU

1 2 3

4 5 6

„Soneriile telefoanelor și cei care țipă în telefon atunci când se plimbă.”

CELE MAI MARI PERICOLE DIN BIROUL DESCHIS? COLEGII ZGOMOTOȘICei mai mulți angajați nu pot să scape de zgomotul și de întreruperile care vin de la colegii lor. Birourile

deschise din ziua de astăzi vin cu tot felul de spații distractive unde se poate lucra - de la mese de muncă

comune la zone comune cu mâncare și băutură gratuită. Chiar și așa, cele mai multe persoane își petrec

aproape jumătate din ziua de muncă în spațiul lor principal de muncă. Și acest lucru nu se întâmplă de cele

mai multe ori în spatele unor uși închise. Doar o treime din respondenți au un birou închis unde pot să evadeze

în timpul zilei de muncă.

1. Un coleg care vorbește tare la telefon 2. Aniversări 3. Colegi care vorbesc în apropiere 4. Mese și jocuri video 5. Telefoane care sună sau alarme 6. Animale de companie în birou

Persoanele care lucrează în birouri deschise trebuie oricum să își facă treaba. Dar este surprinzător de cât de multe lucruri

pot să distragă un angajat în timpul programului de muncă. Aici aveți topul celor mai populare, clasificate ca distracții „mari”

sau „foarte mari”.

Muncitorii din India își petrec cel mai puțin timp la locul primar de

6 TOȚI ANGAJAȚII TĂI SUNT DISTRAȘI - Realitățile din birourile deschise de astăzi și ce poți să faci în această privință

ADEVĂRATELE PERICOLE DIN BIROU

Page 7: TOȚI ANGAJAȚII TĂI SUNT DISTRAȘIbunăstarea fizică și psihologică. ... fără probleme, consistentă și productivă în toate zonele de muncă, precum și la distanță, într-un

?

MUNCA LA TELEFON SAU ÎN MEDII VIDEO VINE

CU ȘI MAI MULTE DISTRACȚIIToți muncitorii din ziua de astăzi își petrec ziua în întâlniri virtuale și colaborări la telefon și video-vorbind cu

persoane din companie și din afara ei. Cele mai multe persoane își petrec ziua la telefon sau în video-conferințe,

aproape unul din șase angajați petrecându-și mai mult de jumătate din zi la telefon.

Și atunci când e vorba să lucrezi așa, există destule distracții în jur. Colegii sunt din nou în capul listei, mai exact,

cei care au conversații în apropiere și nu dau pe silențios propria linie telefonică.

15%

13%

10%

9%

9%

8%

9%

24%

21%

21%

20%

16%

16%

27%

32%

32%

29%

27%

26%

26% 31% 72%Participanții au alte conversații

(și nu le pun pe silențios)

Văd lucruri ciudate sau nepotrivite

în imaginile video ale participantului

Camera unui participant nu este

poziționată corect sau se mișcă mereu

Sunete externe (mașini, sirene,

lucrări de construcții, câini care latră)

Distracții foarte mari Distracții mari Distracții moderate

% din respondenți

Sonerii de telefon sau alerte

Activitate sau alte lucruri care au loc în

spatele celor care participă la apelul video

Tastare zgomotoasă

64%

63%

62%

58%

59%

51%

CELE MAI COMUNE DISTRACȚII ÎN TIMPUL

APELURILOR TELEFONICE SAU VIDEO

„Teste ale alarmei de incendiu când eu sunt la telefon”

PERSPECTIVA

INDUSTRIEI

„Companiile recunosc importanța tot mai mare

a faptului că angajatului trebuie să i se ofere

același timp de experiență care i se oferă

clientului. Nu este doar un aspect legat de

resurse umane, dar unul de afaceri și necesită

crearea unei viziuni comune între structurile

de resurse umane, IT și administrativă, astfel

încât experiența de a lucra în companie devine

un instrument atât pentru a atrage, cât și pentru

a reține talente.”

Deborah Butters S

VP & Chief Human Resources Officer,

PerkinElmer

Nivelul de distracții per apel diferă de la o țară la alta, dar în aproape toate țările, cu cât sunt mai tineri angajații, cu atât sunt mai distrași. Ei vor face presiuni asupra companiilor să ajute muncitorii să rămână concentrați în ciuda distracțiilor.

TOȚI ANGAJAȚII TĂI SUNT DISTRAȘI - Realitățile din birourile deschise de astăzi și ce poți să faci în această privință 7

ADEVĂRATELE PERICOLE DIN BIROU

Page 8: TOȚI ANGAJAȚII TĂI SUNT DISTRAȘIbunăstarea fizică și psihologică. ... fără probleme, consistentă și productivă în toate zonele de muncă, precum și la distanță, într-un

?

APROAPE TOATĂ LUMEA DEVINE NERVOASĂ LA TELEFON

Aproape toți muncitorii sunt frustrați cel puțin ocazional de distracții în timpul unui apel telefonic

sau video, iar mai mult de un sfert sunt frustrați întotdeauna sau foarte des.

Atunci când vă jucați jocuri video sau vorbiți la telefon într-un spațiu deschis, cel mai probabil,

nu realizați cât de mult îi deranjați pe cei din jur. Dar cu toții am fost în această postură. Cu toții

știm cât de repede se poate transforma o simplă supărare de moment într-o adevărată criză de nervi,

în mod special atunci când există un termen limită sau un client important la celălalt capăt.

Distracțiile din birourile deschise pot să afecteze colaborarea și munca în echipă în loc să o încurajeze.

Cei mai mulți muncitori caută metode a se ascunde de distracții - izolându-se de colegi. Câțiva încearcă

să îi convingă pe cei care deranjează să se oprească, ceea ce duce la o serie de alte probleme. Îngrijorător,

unul din cinci nu a găsit nicio soluție. Iar muncitorii mai în vârstă se chinuie cel mai mult - aproape de trei

ori mai mulți angajați în vârstă în comparație cu generația Z sau boomers recunosc că nu au reușit să

găsească o metodă pentru a face față la distracțiile din birourile deschise.

Muncitorii din India sunt cei mai deranjați de distracții atunci când vorbesc la telefon sau când sunt în timpul unui apel video, urmați de cei din Franța și Marea Britanie.

Angajații din Germania, Spania și India îl abordează direct pe colegul / colega care deranjează. Mia mult decât atât, cei din India vor solicita ajutorul managerului. Pentru mai multe detalii privind experiențele din birourile deschise în India, puteți citi „Why open-plan offices are pulling down productivity”, un a rticol publicat recent în The Times, ediția din India.

ANGAJAȚII ÎNCEARCĂ SĂ SE CONCENTREZE

„Colegii mei își taie unghiile la birou - Ugh!”

FUG SAU SE ASCUND DE DISTRACȚII

ABORDEAZĂ PROBLEMA SUFERĂ ÎN LINIȘTE

Caută un loc mai

liniștit în birou

Un număr mai mare suferă în tăcere, 1 din 5 nu

știu cum să abordeze problema

34% 27% 19% 14% 12%

11%34%

Ascultă muzică

în căști

Poartă căști

Cer ajutorul

managerului

îl roagă pe coleg

să înceteze

Poartă dopuri

de urechi

Lucrează de acasă

8 TOȚI ANGAJAȚII TĂI SUNT DISTRAȘI - Realitățile din birourile deschise de astăzi și ce poți să faci în această privință

ADEVĂRATELE PERICOLE DIN BIROU

Page 9: TOȚI ANGAJAȚII TĂI SUNT DISTRAȘIbunăstarea fizică și psihologică. ... fără probleme, consistentă și productivă în toate zonele de muncă, precum și la distanță, într-un

?

DISTRACȚIILE ÎN BIROURILE DESCHISE VARIAZĂ ÎN FUNCȚIE DE ȚARĂ?

Răspunsurile din jurul lumii au fost mai similare decât diferite, în special atunci când este vorba de

distracții în birourile deschise. Cu toate acestea, au existat unele diferențe regionale în ceea ce privește

preferințele din birouri.

Atunci când au fost întrebați ce tip de birou ar prefera, muncitorii din Germania (7 din 10) spun că ar

prefera birouri cu mai multă intimitate și birouri închise. Germania este țara unde cei mai mulți angajați

lucrează în astfel de birouri.

La polul opus, 7 din 10 muncitori din Spania preferă un plan deschis, la fel ca cei din Marea Britanie,

Japonia, Australia, China, India și Statele Unite. Japonia are, în momentul de față, cele mai multe locuri de

muncă în planuri deschise.

„Sosirea căruciorului de ceai.”

CE PREFERĂ MUNCITORII

CE PRIMESC DE FAPT MUNCITORII

Stat

ele

un

ite

(N

=2,0

00

)St

atel

e U

nit

e (

N=2

,00

0)

Can

ada

(N

=35

0)

Un plan deschis Un plan orientat spre intimitate

Un plan deschis Un plan orientat spre intimitate

Can

ada

(N

=3

50

)

Span

ia (

N=3

50

)Sp

ania

(N

=3

50

)

An

glia

(N

=35

0)

An

glia

(N

=3

50

)

Ger

man

ia

(N=3

51)

Ger

man

ia (

N=3

51)

Fran

ța (

N=3

50

)F

ran

ța (

N=3

50

)

Ch

ina

(N

=35

0)

Ch

ina

(N

=3

50

)

(N

=35

0)

(N

=3

50

)

Jap

on

ia (

N=3

50

)Ja

pon

ia (

N=3

50

)

Ind

ia (

N=3

50

)In

dia

(N

=3

50

)

Au

stra

lia ș

i

Nou

a Z

eela

nd

ă

Au

stra

lia ș

i

Nou

a Z

eela

nd

ă

55%

45% 48%

70%63%

29%

49% 55% 57% 60% 55%

52%

30% 37%

71%51% 45% 43% 40% 45%

46%

54%61%

39%27%

73%

26%

74%

42%

58%39%

61% 67%

33% 31%

69%81%

55%

19%

45%

Petrecerile în birou sunt cea mai mare distracție în Franța și China.

9 TOȚI ANGAJAȚII TĂI SUNT DISTRAȘI - Realitățile din birourile deschise de astăzi și ce poți să faci în această privință

ADEVĂRATELE PERICOLE DIN BIROU

Page 10: TOȚI ANGAJAȚII TĂI SUNT DISTRAȘIbunăstarea fizică și psihologică. ... fără probleme, consistentă și productivă în toate zonele de muncă, precum și la distanță, într-un

7 PAŞI PENTRUREZOLVAREADISTRAGERILORDE LA BIROU

GĂSIŢI-VĂ PARTENERIIINTERNI

DESCOPERIŢI PERSPECTIVAANGAJAŢILOR PRIVINDDISTRAGEREA

ÎNTOCMIŢI UN PLANHOLISTIC

CERCETAŢI SOLUŢIITEHNOLOGICE

Discutaţi implicaţiile acestui studiu cu colegii dindepartamentele de IT, HR şi Soluţii la locul demuncă şi hotărâţi cum să lucraţi împreună. Cumveţi crea spaţii de muncă care să permităcolaborarea echipei, dar şi spaţii liniştite pentrufinalizarea sarcinilor de lucru?

Faceţi un sondaj al forţei de muncă cu scopul de aînţelege modul în care ideea de bază şi angajaţiisunt afectaţi de zgomote şi distrageri. Care suntcele mai mari probleme şi ce impact au?

Lucraţi cu echipa multifuncţională pentru a crea o viziunecomună şi o strategie despre modul în care compania vaechipa angajaţii şi locurile de muncă pentru a crea un biroucolectiv fără zgomot şi fără distrageri.Concentraţi-vă pe factorii de afaceri - modul în care veţireduce distragerile în aşa fel încât angajaţii să fie maiproductivi şi implicaţi.

Majoritatea angajaţilor preferă şi se aşteaptă caangajatorul să fie echipat cu tehnologii mai bunepentru a elimina zgomotele de pe fundal.Informaţi-vă cu privire la abordările, tehnologiileşi cele mai bune practici pentru eliminareazgomotelor şi a distragerilor în cadrul birouluicolectiv. Găsiţi furnizori de tehnologii doveditepentru a îndruma, măsura şi gestiona soluţiile.

IDENTIFICAŢI SOLUŢIICREATIVE PENTRUSPAŢIUL DE MUNCĂ

INTENSIFICAŢIINSTRUIREA

REPERUL ŞIMĂSURA

Reducerea distragerii în cadrul birourilorcolective necesită spaţii îmbogăţite cu tehnologiecare sunt configurabile şi flexibile. Exemple?Crearea unor spaţii mai liniştite unde persoanelefolosesc căşti pentru anularea zgomotului şi mergacolo pentru apeluri. Sau crearea unui spaţiu cusăli pentru discuţii sau cabine telefonice echipatecu platforme audio, video şi pentru distribuire deconţinut. Depistaţi cele mai critice cazuri deutilizare şi găsiţi cele mai potrivite soluţii.

Mobilizaţi HR-ul să creeze o instruire care vaminimiza distragerea acolo unde este iniţiată.Arătaţi liderilor cu echipe diferite moduri în carepot conduce conferinţe virtuale. Instruiţi toţiangajaţii cu privire la modul în care să desfăşoareconferinţele telefonice sau video. Echipele de ITfamiliarizate cu platforme precum Slack şi Skypepot ajuta echipele care lucrează să fie maiconfortabile.

Abordarea unei metode holistice facedeterminarea ROI-ului mult mai complexă. Găsiţimăsurători în cadrul mai multor zone ale afaceriipe care să le transformaţi în metoda dvs. bazatăpe măsură. De exemplu, asiguraţi-vă căorganizaţia măsoară satisfacţia angajatului de-alungul întregii zone a experienţei acestuia -inclusiv proiectarea biroului, spaţiul individual demuncă, tehnologia şi obiceiurile persoanelor.

©2019 Plantronics, Inc. Toate drepturile sunt rezervate Poly and the propeller design sunt mărci înregistrate ale Plantronics, Inc. Toate celelalte mărci înregistrate sunt proprietatea deţinătorilor respectivi. 5.19 417363

#1 #2 #3 #4

#5 #6 #7

LUAŢI MĂSURI ACUM

Page 11: TOȚI ANGAJAȚII TĂI SUNT DISTRAȘIbunăstarea fizică și psihologică. ... fără probleme, consistentă și productivă în toate zonele de muncă, precum și la distanță, într-un

5,151 10În țări

Muncitori

DESPRE STUDIU

Acest studiu global a fost realizat pentru Poly și Future Workplace de către Savanta. Au intervievat

muncitori din Statele Unite, Canada, Spania, Marea Britanie, Germania, Franța, China, Australia și

Noua Zeelandă, Japonia și India între 16-26 martie 2019. Studiu s-a concentrat pe angajații care

muncesc cel puțin trei zile pe săptămână într-un astfel de mediu. Grupurile cu muncitori de vârste

diferite și funcțiile sunt incluse, fiind reprezentate egal companiile mici, mijlocii și corporațiile.

Plantronics, Inc. („Poly”- în trecut Plantronics și Polycom)(NYSE: PLT) este o companie globală de comunicații care

susține o conectare și colaborare umană semnificativă. Poly combină expertiză audio legendară și capacități

puternice video și de conferință pentru a depăși distracțiile, complexitatea și distanța care fac ca procesul de

comunicare să fie atât de dificil. Căștile noastre, software-ul, telefoanele de birou, conferințele audio și video,

analizele și serviciile sunt folosite la nivel global și reprezintă o primă alegere pentru orice tip de spațiu de muncă.

Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați, www.poly.com.

Grupuri cu muncitori de diferite vârste Organizații mici, mijlocii și mari

Gamă largă de funcții

Generația Z

574

2,1211,870

586

Generația Y Generația XGenerația

Boomers

Future Workplace este o firmă de consultanță și recrutare în domeniul resurselor umane, care analizează

viitorul procesului de învățare și al muncii. Misiunea noastră este de a dezvolta senior lideri în domeniul HR.

Future Workplace operează Future Workplace Network, un consorțiu de lideri din resurse umane, talente și

învățare corporatistă din organizațiile FORTUNE 1000 care se reunește de patru ori pe an și discută despre cum

ar trebui să arate pregătirea pentru viitorul muncii.

PLANTRONICS + POLYCOM

NOW TOGETHER AS

www.poly.com/perils

©2019 Plantronics, Inc. All rights reserved. Poly, the propeller design, and the Poly logo are trademarks of Plantronics, Inc. All other trademarks are the property of their respective owners.