teoria restrictiilor

PROGRAMUL de COEZIUNE ECONOMICA si SOCIALA Dezvoltarea resurselor umane RO-2002/000-586.05.02.02.126 Titlu proiect Performeri de top ai economiei

PROGRAMUL de MANAGEMENTUL RESTRICTIILOR

Suport de curs Partea I.1 14-15 MAI 2005

TEORIA RESTRIC IILORcu aplica ii n managementul proiectelor

TR/Teoria Restric iilor (Theory of Constraints)Ce v mpiedic s realiza i scopul pe care vi l-a i propus?

14-15 mai 2005

Teoria Restric iilor Instructor Prof. Univ. Dr. Ion N ft n il

3

Stadiul curent al afacerii

DAR...

14-15 mai 2005


4

Gndirea orientat c tre reducerea costurilor a dat rezultate bune pn acum...

???

Eliminarea risipei

Identificarea risipeiTeoria Restric iilor Instructor Prof. Univ. Dr. Ion N ft n il

14-15 mai 2005

5

Ce mai r mne de f cut? Se continu cu reducerea?Reducerea marjei de siguran ?

Eliminarea risipei

Identificarea risipei

14-15 mai 2005


6

Un mod nou de a gndi:Problemele majore, cu care ne confrunt m ast zi, nu pot fi rezolvate la acela i nivel de gndire la care am fost atunci cnd le-am creat.Einstein

14-15 mai 2005


7

Ce este TR/ Teoria Restric iilor ?Ideea de baz a Teoriei Restric iilor const n faptul c orice sistem real, cum ar fi o organiza ie orientat spre profit, trebuie s aib cel pu in o restric ie.

14-15 mai 2005


8

Ce este TR ? (continuare)Nu exist op iuni n acest sens. Ori st pne ti tu restric iile ori te st pnesc ele pe tine. Restric iile vor determina ie irile sistemului, indiferent dac sunt cunoscute i st pnite sau nu.Noreen, Smith i Mackey, The Theory of Constraints and its Implications for Management Accounting (North River Press, 1995)

14-15 mai 2005


9

n ce fel ajut TR ntreprinderile?1. Concentrnd eforturile de ameliorare nspre domeniile care vor avea cel mai mare impact imediat asupra rezultatului final. 2. Asigurnd un proces fiabil care asigur Monitorizarea pn la sfr it !

14-15 mai 2005


10

Punctul de pornirenainte ca o organiza ie s - i orienteze activitatea, o condi ie necesar este s r spund la urm toarea ntrebare: - Care este Obiectivul fundamental (SCOPUL) unei organiza ii orientate spre profit?Teoria Restric iilor Instructor Prof. Univ. Dr. Ion N ft n il

14-15 mai 2005

11

SCOPUL

S fac bani acum i n viitor!

14-15 mai 2005


12

SCOPUL (continuare)Unii ar argumenta c scopul organiza iei lor este de a: - Satisface clien ii acum i n viitor Sau de a: - Asigura satisfac ie i siguran angaja ilor acum i n viitor!

14-15 mai 2005


13

SCOPUL (continuare)TR afirm c numai proprietarii unei organiza ii pot alege SCOPUL acesteia. Totu i, o dat ales, celelalte dou devin condi ii necesare pentru realizarea scopului.S face i bani acum i n viitor

S asigura i siguran a i satisfac ia angaja ilor acum i n viitor

S asigura i satisfac ia clien ilor acum i n viitor

14-15 mai 2005


14

SCOPUL (continuare)n cazul n care: - SCOPUL const n satisfacerea clien ilor, este absolut necesar s face i bani i s v satisface i angaja ii - Pe de alt parte, dac SCOPUL const n satisfacerea angaja ilor, de asemenea trebuie s face i bani i s v satisface i clien ii sau nu o s mai fi i n afaceri n viitor!14-15 mai 2005 Teoria Restric iilor Instructor Prof. Univ. Dr. Ion N ft n il

15

SCOPUL (continuare)Alegerea v apar ine; alege i oricare dintre aceste trei ca SCOP al organiza iei. Pe durata acestei prezent ri vom considera c SCOPUL este :

S facem bani acum i n viitor!Teoria Restric iilor Instructor Prof. Univ. Dr. Ion N ft n il

14-15 mai 2005

16

M surarea rezultatelorOdat ce SCOPUL a fost stabilit, urm torul element crucial necesar pentru a asigura succesul n realizarea SCOPULUI este identificarea modalit ii de m surare care se va folosi n aprecierea realiz rii acestuia.

14-15 mai 2005


17

Ce modalitate de m surare s utiliz m?Reguli conven ionale Profitul net? Eficien a? Gradul de utilizare? Termenul de recuperare al investi iilor? Analiza fluxului de numerar (Cash Flow)? Folosi i modalitatea potrivit de m surare a rezultatelor?Jonah, The Goal

14-15 mai 2005


18

Ce modalitate de m surare s utiliz m? (continuare)Indicatori de performan , general accepta i Profitul net Termenul de recuperare al investi iilor Venitul Net pe Ac iune Rentabilitatea Activelor Analiza fluxului de numerar TR nu pune la ndoial nici validitatea i nici importan a acestor m suri: ei trebuie s fie satisf cu i. Totu i, TR pune la ndoial utilitatea lor ca Indicatori OperaTeoria Restric iilor ionali.14-15 mai 2005 Instructor Prof. Univ. Dr. Ion N ft n il 19

Ce modalitate de m surare s utiliz m? (continuare)A vedea efectele unei ac iuni date asupra Profitului net (PN) sau Termenului de recuperare a investi iilor (TRI) , la nivelul muncitorului mediu, este aproape imposibil. Ca rezultat am creat indicatori ca productivitatea i gradul de utilizare, pentru c am crezut c sunt legate cu PN i TRI. Dar sunt ele legate n realitate?Teoria Restric iilor Instructor Prof. Univ. Dr. Ion N ft n il

14-15 mai 2005

20

Gradul de utilizare i Productivitatea- S presupunem c mai multe materiale sunt deblocate pentru a mbun t i gradul de utilizare al unei anumite resurse. S presupunem mai departe c aceast resurs poate produce mai repede dect resursa locului ngust. Aceast mbun t ire n utilizare NU va cre te livr rile, dar va cre te investi ia n stocuri. mbun t e te aceasta termenul de recuperare a investi iilor sau profitul net ? - Pe aceea i linie, s presupunem c se cheltuiesc bani pentru cre terea productivit ii unei resurse a locului larg. Nu vor cre te livr rile, probabil va cre te stocul de produc ie n curs de execu ie, i (n func ie de natura cheltuielilor) vor cre te investi iile sau cheltuielile opera ionale. mbun t e te aceasta profitul net sau termenul de recuperare a investi iilor?14-15 mai 2005 Teoria Restric iilor Instructor Prof. Univ. Dr. Ion N ft n il 21

Ce modalitate de m surare s utiliz m ? (continuare)TR - Indicatori opera ionali - Valoare ad ugat i realizat (VAR) - Investi ii (I) - Cheltuieli opera ionale (CO)

14-15 mai 2005


22

Valoare ad ugat i realizat (VAR)Ritmul n care intr bani n organiza ie prin vnzare. - Sunt nsuma i numai banii genera i de c tre sistem; de exemplu, valoarea materiilor prime i serviciilor pl tite nu intr n calcul, pentru c aceast sum trece la furnizori. - VAR = (Pre de vnzare - Costuri Variabile Totale)/Timp sau VAR = Aportul n bani/Timp - Produc ia stocat nu constituie valoare ad ugat realizat .14-15 mai 2005 Teoria Restric iilor Instructor Prof. Univ. Dr. Ion N ft n il

23

Investi ii (I)To i banii bloca i n mod curent n interiorul sistemului. - n realitate, I sunt mp r ite n dou categorii:

Ma ini, cl diri etc (dac constituie proprietatea firmei). Stocul de materii prime, stocul de produc ie n curs de execu ie, stocul de produse finite.

- Investi iile n stocuri se constituie n pasive (nu n active).

14-15 mai 2005


24

Cheltuieli opera ionale (CO)To i banii cheltui i de sistem pentru transformarea stocurilor n VAR. - Toate cheltuielile sunt nsumate i tratate ca o singur sum . - n general, tot timpul angaja ilor este inclus n CO (salarii directe, indirecte, concedii medicale etc).Teoria Restric iilor Instructor Prof. Univ. Dr. Ion N ft n il

14-15 mai 2005

25

Cheltuieli opera ionale (continuare)Repartizarea cheltuielilor opera ionale conduce adesea la decizii locale care pot reduce profitul global i termenul de recuperare a investi iilor. De exemplu, unele companii, i vnd toate produsele la un pre care include profit net, conform sistemului de cost alocat, i cu toate acestea dau faliment. Al ii vnd unele din produsele lor n pierdere conform sistemului de cost alocat, i cu toate acestea i m resc profitul net.14-15 mai 2005 Teoria Restric iilor Instructor Prof. Univ. Dr. Ion N ft n il 26

O ntrebare foarte importantSta i pu in! vor exclama unii. Dac urm resc VAR-ul, Investi iile i Cheltuielile opera ionale pe termen scurt, cum pot s fiu sigur c o s ob in Profit, cu un termen de recuperare al investi iilor rezonabil pe termen lung, i s men in un cash-flow pozitiv ?Teoria Restric iilor Instructor Prof. Univ. Dr. Ion N ft n il

14-15 mai 2005

27

Implica ii financiarentrebarea 1: Dac putem cre te VAR, n timp ce men inem nivelul I i nivelul CO, care va fi impactul asupra PN, TRI i cash-flow-ului (CF)? Dac :

VARAtunci:

I TRITeoria Restric iilor Instructor Prof. Univ. Dr. Ion N ft n il

CO CF28

PN14-15 mai 2005

Implica ii financiare (continuare)ntrebarea 2: Dac I scade (prin reducerea stocului de produc ie neterminat ), n timp ce VAR i CO r mn la acela i nivel, care va fi impactul asupra PN, TRI i CF? Dac :

Atunci:

VAR PN

I TRITeoria Restric iilor Instructor Prof. Univ. Dr. Ion N ft n il

CO CF29

14-15 mai 2005

Implica ii financiare (continuare)ntrebarea 3: Dac scad CO, n timp ce men inem nivelul I i nivelul VAR, care va fi impactul asupra PN, TRI i CF ? Dac :

VAR PN

I

CO CF

Atunci:

TRITeoria Restric iilor Instructor Prof. Univ. Dr. Ion N ft n il

14-15 mai 2005

30

Implica ii financiare (continuare)Deci, r spunsurile la aceste trei ntreb ri arat n mod indiscutabil c , determinnd impactul pe care o ac iune l va avea n prezent asupra VAR, I i CO, vom cunoa te impactul viitor asupra PN, TRI i CF.

14-15 mai 2005


31

Implica ii financiare (continuare)ntrebarea 4: Cum r mne cu investi ia? Din cauz c nu are impact direct asupra profitului net, se pare c influen a ei este mai sc zut asupra rezultatului final. Dar: Chiar i cnd:

I PN

Nu exist impact direct asupra:

14-15 mai 2005


32

Implica ii financiare (continuare)Cu toate acestea, reducerea investi iilor, n special prin reducerea investi iilor n produc ia neterminat (IPN), reduce de asemenea i unele cheltuieli opera ionale, cunoscute drept cheltuieli cu stocurile. Dac : Atunci:

IPN

Cheltuieli cu stocurile

14-15 mai 2005


33

Implica ii financiare (continuare)i: Dac :

Cheltuieli cu stocurile

Atunci:

PN

TRI

CF

14-15 mai 2005


34

Implica ii financiare (continuare)Din aceast cauz exist o leg tur indirect : Dac : Atunci:

IPN

PN

i, dup cum am v zut deja c sc derea stocului de produc ie neterminat cauzeaz o cre tere direct a TRI i CF, ne putem da seama c reducerea IPN are un impact financiar semnificativ.

14-15 mai 2005


35

Implica ii financiare (continuare)- VAR, I i CO sunt indicatori opera ionali importan i care pot fi folosi i ca suport pentru luarea deciziilor. - Urm toarea ntrebare trebuie s fie: Care dintre ace ti trei indicatori este cel mai important sau to i sunt de aceea i importan ?Teoria Restric iilor Instructor Prof. Univ. Dr. Ion N ft n il

14-15 mai 2005

36

Unde ar trebui managerii s se concentreze?Cre terea VAR? Sc derea investi iei, sau Sc derea cheltuielilor opera ionale?

14-15 mai 2005


37

Lumea costurilorderea CO este n mod cert pe locul 1 pentru c avem control relativ ridicat asupra cheltuielilor. - Cre terea VAR este ntotdeauna important , dar se situeaz pe locul 2, deoarece suntem expu i mersului pie ei, i avem mai pu in control asupra vnz rilor. - Partea de stocuri a investi iilor tinde s intre n zona gri; este un r u necesar care trebuie tolerat pentru a asigura vnz rile, dar un nivel prea mare al stocurilor este n mod clar: r u.- Sc

14-15 mai 2005


38

Lumea VAR- Cre terea VAR este indiscutabil pe locul 1, deoarece are cel mai mare impact poten ial asupra rezultatului final. - Sc derea stocurilor se afl pe locul 2, deoarece excesul de produc ie neterminat i stoc de produse finite, pune n pericol viitoarea valoare ad ugat realizat . - Sc derea CO se afl pe locul 3, deoarece reducerile semnificative (care de obicei sunt reduceri de capacitate), pun n pericol valoarea ad ugat i realizat pentru perioada viitoare.

14-15 mai 2005


39

Lumea VAR (continuare)- Dar, Goldratt nu pretinde c a inventat ideea c cre terea VAR ar trebui s fie prioritatea num rul 1. El crediteaz Managementul Calit ii Totale cu aceast idee. - i crediteaz JIT (Just In Time) pentru ridicarea pe pozi ia 2 a p r ii de stocuri a investi iilor.14-15 mai 2005 Teoria Restric iilor Instructor Prof. Univ. Dr. Ion N ft n il

40

ntrebarea TRGoldratt spune c TR r spunde la urm toarea ntrebare critic : Cum se conduce o organiza ie ntr-o lume n care cre terea VAR ocup pozi ia 1, reducerea stocurilor ocup pozi ia 2, i reducerea cheltuielilor opera ionale este o tactic la care se recurge numai dup depunerea unor eforturi serioase pentru priorit ile 1 i 2 ?14-15 mai 2005 Teoria Restric iilor Instructor Prof. Univ. Dr. Ion N ft n il 41

Analogia lan uluiOrice organiza ie poate fi comparat cu un lan . Activit ile care constituie afacerea formeaz n mod real un lan dependent de evenimente. Este un fel de a spune c nu livr m piese pn nu sunt ambalate i nu le ambal m nainte de a le fabrica etc.Marketing Licita ie Aprovizionare Produc ie Ambalare Expedi ie14-15 mai 2005 Teoria Restric iilor Instructor Prof. Univ. Dr. Ion N ft n il

42

Analogia lan ului (continuare)Regulile conven ionale spun c : - mbun t irea oric rei verigi este o mbun t ire a ntregului lan . - mbun t irea global este suma mbun t irilor locale. - Indicator principal: Rezisten a Verigii Rezultat: Fiecare verig vrea/are nevoie de mai multe resurse tot timpulTeoria Restric iilor Instructor Prof. Univ. Dr. Ion N ft n il

14-15 mai 2005

43

Reguli conven ionaleLua i m surile care vor maximiza performa ele oric ror/tuturor opera iilor locale. (de exemplu, Lupta i continuu pentru resurse deficitare.)Maximizare Marketing Maximizare Maximizare Maximizare Maximizare Ambalare Maximizare14-15 mai 2005 Teoria Restric iilor Instructor Prof. Univ. Dr. Ion N ft n il 44

Licitare

Aprovizionare

Produc ie

Transport

Analogia Lan ului (continuare)Abordarea global a conceptului de Valoare Ad ugat i Realizat presupune c :- Cele mai multe mbun t iri ale majorit ii verigilor nu

conduc la ameliorarea rezisten ei Lan ului. - mbun t irea global nu este suma mbun t irilor locale. - Indicatorul principal de m surare: Rezisten a Lan uluiRezultat: Resursele sunt dirijate spre cea mai slab verig (exemplu: Herbie, restric ia, CCR)Teoria Restric iilor Instructor Prof. Univ. Dr. Ion N ft n il

14-15 mai 2005

45

TR/Mesajul principal: CONCENTRAREGndi i global. Lua i numai acele m suri locale care vor cre te for a lan ului (exemplu Concentra i resursele deficitare pe restric ii)Marketing Licitare Aprovizionare Produc ie Ambalare Transport

Management& Resurse deficitare

14-15 mai 2005


46

Metodologia de mbun t ire continu a procesuluiPa ii pentru mbun t ire Continu :1. Identificarea restric iei 2. Valorificarea restric iei 3. Subordonarea tuturor celorlalte decizii necesit ii de a valorifica restric ia. 4. Dac dup pasul 2 i 3 este nevoie de capacitate suplimentar pentru a acoperi cererea pie ii, se impune eliminarea restric iei. 5. ntoarcerea la pasul 1, dar ATEN IE! iner ia nu trebuie s devin restric ia sistemului.14-15 mai 2005 Teoria Restric iilor Instructor Prof. Univ. Dr. Ion N ft n il 47

mbun t irea continu a procesului: Pasul 1Identificarea restric iei

Restric ia(-iile) poate (pot) fi intern (-e) sau extern (-e) firmei; este de preferat o restric ie intern . Restric ia(-iile) poate (pot) fi tangibil (e) (cum ar fi un utilaj) sau intangibil (e) (ca o politic ). De cele mai multe ori (80%?) restric ia(-iile) este (sunt) de tip intangibil.14-15 mai 2005 Teoria Restric iilor Instructor Prof. Univ. Dr. Ion N ft n il

48

mbun t irea continu a procesului: Pasul 2Valorificarea restric iei

Folosirea la maximum a capacit ii existente a restric iei. Gradul de utilizare i productivitatea sunt cruciale pentru restric ie. Acest pas este deseori considerat ca inseparabil de Pasul 4, dar Valorificarea este vital nainte de eliminarea restric iei.14-15 mai 2005 Teoria Restric iilor Instructor Prof. Univ. Dr. Ion N ft n il 49

mbun t irea continu a procesului: Pasul 3Subordonarea tuturor celorlalte decizii necesit ii de a valorifica restric ia.

Aspectul principal const n a deveni un furnizor sau un beneficiar fiabil i de nalt calitate al restric iei. Gradul de utilizare i productivitatea nu sunt instrumente prin care se m soar resursele largi. Acest pas este deseori s rit i de aceea marea majoritate a beneficiilor financiare ale TR sunt pierdute! Acesta este cel mai dificil pas, deoarece trebuie modifica i indicatorii fundamentali pentru urm rirea eficien ei economice la nivelul locurilor de munc .14-15 mai 2005 Teoria Restric iilor Instructor Prof. Univ. Dr. Ion N ft n il 50

mbun t irea continu a procesului: Pasul 4Dac dup pasul 2 i 3 este nevoie de capacitate suplimentar pentru a acoperi cererea pie ii, se impune eliminarea restric iei.

Ad ugarea unei capacit i suplimentare, prin investi ii de capital sau subcontractare, sau eliminarea restric iei prin definirea de re ele alternative, reproiectarea proceselor sau produselor. De multe ori Valorificarea i Subordonarea sunt suficiente pentru a ajunge la nivelul dorit al produc iei; nu v gr bi i s cre te i inves iile!14-15 mai 2005 Teoria Restric iilor Instructor Prof. Univ. Dr. Ion N ft n il

51

mbun t irea continu a procesului: Pasul 5ntoarcerea la pasul 1, dar ATEN IE! iner ia nu trebuie s devin restric ia sistemului.

De multe ori, n cazul n care identifica i o nou restric ie, devine necesar s schimba i multe dintre politicile pe care tocmai le-a i elaborat! ATEN IE! Aplicarea strategic a TR pe termen lung nu necesit ndep rtarea continu a restric iilor; dimpotriv ideea const n alegerea locului unde ar trebui s existe restric ia pentru a valorifica la maximum oportunit ile oferite de pia i apoi p strarea restric iei n locul respectiv!14-15 mai 2005 Teoria Restric iilor Instructor Prof. Univ. Dr. Ion N ft n il 52

TR RezumatTeoria Restric iilor are dou concepte de baz : - Concentrare - mbun t irea continu a procesului

14-15 mai 2005


53

TR Rezumat: Concentrare

O organiza ie trebuie s - i cunoasc n primul rnd OBIECTIVUL FUNDAMENTAL (SCOPUL). Apoi trebuie s identifice lucrul(-rile), restric ia (-iile), care limiteaz nivelul de realizare a OBIECTIVULUI FUNDAMENTAL (SCOPULUI).Teoria Restric iilor Instructor Prof. Univ. Dr. Ion N ft n il 54

14-15 mai 2005

teoria restrictiilor

Documents