1

TEMA7MANAGEMENTULANTREPRENORIAL7.1.Managementulntreprinderilormiciimijlocii7.2.Structuriantreprenoriale7.3.Particularitilemanagementuluiantreprenorial7.1.ManagementulintreprinderilormicisimijlociiTrsturile caracteristice ale ntreprinderilor mici i mijlocii (IMM) determin nscrierea managementuluiacestorapecoordonatespecifice,darldifereniazntructvadecelalmarilor ntreprinderEsenaproceselormanageriale,conceptelecardinalepecareacesteasebazeaz,metodele, tehnicilei instrumentele de operare sunt, nendoielnic, aceleai, indiferent de dimensiunea ntreprinderilor n care se exercit, de profilul acestora, forma de proprietate i mediul lor de aciune.Peacestfondgeneral,dimensiuneaestensfactorulcareinduce,peplanulmanagerial, elementedistinctivepentruIMMncomparaiecucelealemarilorntreprinderi.a)SituaiadeproprietarmanageraconductoriloruneiprinsemnatedinnumrulIMM constituie, poate, cea mai semnificativ particularitate managerial a acestei categorii dentreprinderi.Existena unei asemenea situaii este facilitat de dimensiunea redus antreprinderilor(majoritateaunipersonalesaufamiliale),despecializarealoraccentuatidegama restrns de activiti pe care le desfoar; acestea constituie principalele explicaii alecomplexitiiidiversitiirelativredusealeproblemelormanagerialespecificentreprinderilorn cauz,faptcepermitentreprinztoruluiproprietarsiasumeiprerogativeledemanageral afaceriipecareademarato.Reunireantrunaiaceeaipersoanacelordoufunciiceadeproprietariceademanager prezintincontestabilelaturipozitive: suportul motivaional de eficacitate maxim al faptului c ntreprinztorul i conduce

singurpropriaafacere,fiindnemijlocitinteresatndezvoltareaiprosperitateaacesteia; concentrarea prerogativelor decizionale ntro singur persoan, ceea ce nltur riscul

produceriiunordistorsiuniinerentencondiiiledelegrilordeautoritateialeacordrii unorlargilibertidecizionalesubalternilor; evitarea angajrii de manageri specializai pentru conducerea ntreprinderii, ceea ce

permiteproprietaruluimanagersdispundetoateinformaiileprivindmersulacesteiai s evite efectuarea unor cheltuieli suplimentare generate de retribuirea managerilor respectivi.DublaipostazncaresegsescmanageriiIMMaceeadeproprietarmanagerntropartedin acestentreprinderi,ngeneralcelefoartemiciimici,iaceeademanagerispecialitiangajaide proprietariirestuluidentreprindericonstituie,ntrunfel,ncunreflexalvarietiiapreciabilea unitilorcareintrnaceastcategorie.b)FunciadepreviziuneaconduceriiIMMprezint,deasemenea,particulariticare,n uneledirecii,odifereniazsensibildeceaamarilorntreprinderi.DatfiindmobilitateaapreciabilaIMMiposibilitateadecomutarerapiddepeunprofil de producie pe altul n funcie de oportunitile ce apar pe pia, conductorii acestor ntreprinderiacord,frecvent,atenieinsuficientstrategieidedezvoltaresauignorcompletcerinastabiliriiacesteia.Lipsaplanuluideafaceritemeinicelaboratijudiciosorientat,frecventnnumeroase IMM reflect concepia conducerii cu privire la dezvoltarea afacerii i sintetizeaz strategiadeevoluieviitoareaacesteia,lipsaluireflectndtocmaiabsenauneiasemeneaconcepii clare,cutoatsuitadeefectenegativecaredecurg.Inceeacepriveteformeledematerializareafuncieidepreviziuneaconduceriiprognoza, planificareaiprogramareaacesteasunt,ncadrulIMM,multmaipuinformalizatedectnmarilentreprinderi.MajoritateacovritoareaIMMnuelaboreazprognozeproprii,aacumfacmarilentreprinderireputate,mulumindusencelmaibuncazsianconsideraretendinele prefiguratedestudiiledeprognozntocmitepentrudiversedomeniideactivitatedeinstituiile specializate sau de departamente de profil ale marilor ntreprinderi. Elaborarea planurilor i a programelorestefacilitatdecontactulnemijlocitalIMMcupiaa,decunoatereaoperativa modificrilorprodusencererileclienilorinofertelefurnizorilor;procedurilefolositenrealizarea activitilor de planificare i programare sunt simple, puin formalizate i suple, modificrile planuriloriprogramelorstabilitefcnduse,nacestecondiii,operativiuor.c) Realizarea funciei de organizare a conducerii IMM se nscrie, de asemenea, pe coordonatesensibildiferitedecelecaracteristicentreprinderilormari.StructuraorganizatoricaIMMeste,nmajoritateacazurilor,detiporganic,nsensulcprezinturmtoarelecaracteristici: descrierea funciilor i posturilor este general, flexibil, lsnd salariailor suficient

libertatedeaciunencondiiilesituaiilorncontinuschimbarecucareseconfrunt; specializareafunciiloresteredus,accentulpunndusepediversificareaactivitiifiecrui

salariatipestimulareaspirituluisudeiniiativ;compartimentareasefacepeobiective peproduse,pepiee,peclieni,pefurnizorietc.; graduldedescentralizareaactivitilorvariaznfunciededimensiuneantreprinderii

estepracticnulnntreprinderilemiciicretepemsuraspoririidimensiunii; configuraiastructuralesteaplatizat,culiniiierarhicescurteicunumruldesubordonai

direciaifiecruicadrudeconducererelativridicat.Documentele care definesc structura organizatoric regulamentul de organizare i funcionare,fieleposturilor,organigramasuntabsentenntreprinderilefoartemici,sentocmesc sporadicncelemiciisuntprezentenmajoritateantreprinderilormijlocii.Datefiindnsefectele benefice ale existenei acestor documente, ndeosebi n ceea ce privete claritatea desfurrii aciunilor i responsabilizarea salariailor, tendina manifest este aceea de extindere a lor n ntreprinderidincencemaimici.Avantajele unui asemenea tip de structur, favorizat de dimensiunea mai redus antreprinderilorncareseaplic,suntevidente:flexibilitateorganizatoric,cadrustructuralpropiceasigurrii unei viteze ridicate de reacie decizional la modificrile mediului de aciune al ntreprinderii,plurispecializareasalariailorimotivarealormaiintenspeaceastcale,cheltuieli maimicidefuncionareaaparatuluitehnicoeconomicalntreprinderii.SistemulinformaionalalIMM,corespunztorstructuriilororganizatorice,estesimplu,fr proceduri i circuite riguros formalizate, larg deschis spre mediul de aciune al ntreprinderii; circulaiainformaiiloresteprecumpnitororizontal,liniileierarhicefiind,aacumsasubliniatmai sus,scurteislabformalizate;existenamijloacelordeprelucrareautomatadatelor,deregul calculatoare personale, dinamizeaz culegerea datelor i circulaia acestora i a informaiilor, reducndsimitorintervaluldereaciedecizionalaconduceriintreprinderii.d)FunciadeantrenaregsetenIMMcadrulcelmaipropicedeexercitare.ntradevr,dimensiunileredusesaurelativredusealentreprinderilordinaceastcategoriefaciliteazichiar obliglarelaiiinterpersonalestrnsealeconductorilorcufiecaredintresubordonaiilor,ceeace oferbazaindispensabilpentruexercitareafuncieideantrenare,adicainfluenriieficacea acestoraastfelnctsledetermineparticiparaplenarlarealizareaobiectivelorstabilite. Personalizarearelaiilorinterumanelascarantregiintreprinderimicisaumijlocii,situaiece nu se regsete n marile ntreprinderi dect la nivelurile conducerii operaionale, permite conductorilorsevalueze,ndeplincunotindecauz,graduldeangajareasubordonailorn realizareaobiectivelorisirsplteasc,materialimoral,nconsecin;deasemenea,permite aprecierea individualizat a capacitii de imaginaie i creativitate a membrilor ntreprinderii, precumiacontribuieirealeafiecruialadesfurareaactivitiideansamblu. Motivareaoperativ,individualizatiadecvatapersonaluluiIMM,maipregnantdectn marilentreprinderiundeestefcut,deregul,cuntrziereilascarcolectiv,ofersuportul moralaldobndiriisatisfacieinmuncpecareoncearcmultmaifrecventsalariaiiIMMi asigurintegrarealormaiaccentuatnorganizaiilencarelucreaz.nrelaiamotivaiesatisfacie nmuncintegrare,principalelemodalitideasigurareaprimuluitermensuntceleceleutilizaten general,folosirealorfiindnsmultfacilitatdecondiiileartatespecificeIMM: stimulareabneasc; apreciereaobiectivarezultatelormunciidesfurate; participarealaconducerecarecunoatereacapacitiisalariailordeacontribuilaluarea

deciziilormajorecareprivescactivitateaiviitorulntreprinderii; "mbogirea"coninutuluimuncii(jobenrichment)princreterealibertiidecizionalea

subalternilor privind desfurarea muncii lor (alegerea metodelor de lucru, ealonarea aciuniloretc.); ncurajareaparticipriisubordonailorlaacteledeconducere; cretereasimuluiresponsabilitiiacestora; asigurareaposibilitiicafiecaresalariatsivadpropriacontribuielarezultatelefinale

aleactivitiintreprinderii; asigurareadreptuluisubordonailordeautocontrolalpropriilorperformane,depreferat

nainteacontroluluisuperiorilor; implicarea lucrtorilor n analiza i schimbarea condiiilor fizice de munc (amplasarea

locurilordemunc,temperatur,iluminatetc.).Inceeaceprivetestiluldeconducere,componentafuncieideantrenareaconductorului, formelecelmaifrecventfolositencadrulIMMsunt: stilul exploatatorautoritar, ntlnit mai ales n ntreprinderile mici nou create, n care

conductoriisunt,celmaiadesea,foarteautoritari,folosesclargmotivaiilenegativesanciuni, teamadepierderealoculuidemunc,acordrarrecompenseinuauncrederensubordonai; stilul binevoitorautoritar, folosibil pe msur ce ntreprinderea se consolideaz i se

dezvolt:conductoriiadoptoatitudinecondescendentfadesubordonai,leacordncredere sporit,mbinechilibratrecompenseleisanctiunile,incitsubordonaiisemitopiniiiideinoi cuprivirelaactivitateantreprinderii,acorddelegrideautoritate,practicuncontrolatental ntregiiactiviti; stilul consultativ, aplicabil mai ales n ntreprinderile mici consolidate, cu un climat

organizaionalsntos,ncareconductoriiauncrederesporitnsubordonai,folosinduleeficace ideileipropunerile,aplicprecumpnitorrecompenselei,uneori,sanciunile,stabilescpolitici precisedeluareadeciziilorladiferiteniveluriierarhicedeconducere.

InIMMcareidesfoaractivitateandomeniileserviciilorintelectualecercetaretiinifici dezvoltare tehnologic, proiectare, consultan etc., n care nivelul pregtirii profesionale a salariailor este relativ apropiat, se practic frecvent stilul de conducere participativ de grup, caracterizatprinncredereadeplinaconductorilornsubordonai,stimulareadectreprimiia emiteriiideiloripropunerilordectreceidinurm,folosireanmodconstructivaacestoridei, stimularea intens a comunicaiilor n ansamblul ntreprinderii, folosirea larg a recompenselor economicepentruintegrareadeplinamembrilorcolectivuluidelucrunactivitateaacestuia.e)LafelcaifunciaprecedentaconduceriiIMM,iceadecoordonarebeneficiazncadrul acestei categorii de ntreprinderi de condiii extrem de favorabile de exercitare.Inndeplinireaacesteifunciiconductorulurmretepunereadeacordamodalitilorindividualede abordareaproblemeloridedesfurareaaciunilor,adicaprogramelorindividualeicolective ale salariailor ntreprinderii. Or, dimensiunile restrnse ale colectivului IMM permite realizarea contactelornemijlocitentretoisalariaiiacesteia,conductoriiexecutani,ceeacefaciliteaz considerabilndeplinireafuncieidecoordonare.ParticularitateaprezentatdemajoritateaIMM, evideniatmaisuslafunciadeorganizare,constndncaracterulmaipuinformalizatalorganizrii structuraleiinduceefecteleiasupracomunicaiilorspecificeacesteicategoriidentreprinderin sensulcncadrullorprecumpnesccomunicaiileinformale.Acesteaconstau,nprimulrnd,n opinii, preri, idei, situaie similar cu cea din marile ntreprinderi, dar i n dispoziii, ordine, nsrcinri (pentru comunicaiile descendente) i n informaii de control (pentru comunicaiile ascendente)carens,spredeosebiredemarilentreprinderi,suntmultmaipuinformalizate,adic stipulateprinreglementriprivitoarelaprocedurilecetrebuiefolosite.f)nsfrit,ultimafuncieaconduceriicontrolul,beneficiazncadrulIMM,caifunciileprecedente, de condiii favorizante de exercitare.Atribuiile de control ale conductorilor dincadrulIMMsuntconsiderabilfacilitatededimensiuneaunitilorrespectiveidevolumulactivitii pecareodesfoar:controlulsepoateefectuadirect,frintermediari,risculdedeformarea realitilorsupusecontroluluifiindastfel,practic,inexistente.Efectulnemijlocitalacesteisituaii constnfaptulcceledoulaturialefuncieidecontrolceapasiv,denregistrareievaluarea situaieireale,iceaactiv,decorectareaabaterilorpecareleprezintsituaiarealfade prevederileplanuriloriprogramelor,seregsescnatribuiileaceleiaipersoanemanagerul situatlaoricenivelierarhicncadrulIMM.Unasemeneaefectestecuattmaimanifestcuct ntreprinderea este mai mic, proprietarulmanager putnd, de cele mai multe ori, s in sub controlstrictntreagaactivitateantreprinderiipecareoconduce.Metodele i tehnicile de control folosite n cadrul IMM sunt cele general practicate, dar utilizarealornaceastcategoriedentreprinderinuareanverguraicomplexitateaspecificemarilor uniti.nrndulacestormetodeitehnicisenscriuceledecontrolnebugetartradiional(analiza datelorstatisticeprivitoarelaactivitateantreprinderiisauamediuluideaciunealacesteia;analiza punctului de echilibru, care evideniaz relaia dintre volumul vnzrilor, venituri i cheltuieli, indicndlacevolumveniturileacopercheltuielile;reviziacontabiloperaionalfcutregulat,de ctrecontabiliinterni,tuturoroperaiilorcontabile,financiareidealtnaturalentreprinderii; observareapersonal)idecontrolbugetartradiional(privitorlabalanadevenituriicheltuieli, bugetuldecapital,bugetulcash,bugetuldeoredemunc,bugetuldematerialeetc.).7.2.Structuriantreprenorialen cadrul IMM tipologia structurilor organizatorice nu se ndeprteaz prea mult de cea existent la nivelul marilor ntreprinderi, cu obieciunea c dimensiunile mai reduse I pun amprenta asupra anumitor aspecte ale dimensionrii acestora. Prin urmare, dei principiile deconceperesuntaceleai,funciilepecarelendeplinetesuntaceleai(funciadeinstrumental managementului, funcia de legitimare a puterii i obligaiilor ce revin fiecrui membru al organizaiei, funcia de integrare social a personalului), totui structura organizatoric a IMM comportanumitespecificiti.Specificntreprinderilormicisuntstructurileorganizaionaledetipierarhic,structurialecror dimensiuni cresc odat cu dezvoltarea firmei, oferind posibilitatea specializrii managerilor pe difertetrepteierarhice.Structurapoatedevenimaicomplex,pemsuraextinderiiactivitii,nacestsensstructura organizatoricmrinduidimensiunile,relaiileierarhiceifuncionale,attpeorizontalctipe verticalextinznduse.nprincipiu,dinpunctdevederealpoziieiocupatenierarhie.a)Manageriidinprimaliniemanagerialformeazconducereaoperativaorganizaieiicoordoneazmuncaunuipersonalcenuesteelinsusimanager.Ceicesegsescpeacestnivelaudiferitedenumiri:supervizori,manageri,sefdesectie,maistru,sefbirouetc.Subordonaii primei linii manageriale sunt muncitori, vnzatori, contabili sau cercettori proiectanti,dupfelulactivitiiproducie,marketing,finanesaucercetaredezvoltare.ncelemai multecazuri,manageriiplasaipeacestnivelsuntresponsabilicumuncadebazaorganizaieipe caretrebuiesopundeacordcuplanurileprimitedelasuperiori.Eisuntzilnicsauaproapezilnicn relaiidirectecusubordonaiilor,deabilitatealordepinzndmuncacuacetia.b)nmajoritateaorganizaiilor,antreprenoriiniveluluidoisuntcunoscuisubnumeledemanageridedepartament,manageriuzinalisaudirectorideoperaii.Eiplanific,organizeaz,comandicontroleazactivitateaaltormanageri,darieisuntsubordonaiunuinivelmanagerialsuperior.Eiformeazconducereatactic,fiecaremanagercoordonndactivitateauneisubunitiaorganizaiei.c)Lanivelultreisegsescpuinioameni,incluzndnmodobinuitpepreedintelefirmeiivicepresedinii. Ei sunt responsabili de performanele ntregii organizaii i rspund n faa proprietarilor.Acestiantreprenoridepind,totui,demuncatuturorsubalternilorlor,defelulncare se ndeplinesc obiectivele organizaiei. Ei formeaz conducerea strategic, cea care decide n problemelemariipetermenlungalefirmei,cumarfidezvoltareaacesteiaprincreareadenoi capaciti,penetrareadenoipieeetc.Aceast desemnare n managementul de vrf, de mijloc i operativ clasific managerii pe vertical, pe niveluri ierarhice. Pe acelai nivel, ns, se grupeaz dupa acest profil, astfel c manageruldevineunmanagerfuncional(aluneianumitefuncii).ncazulspecializriiorizontale,managerulfuncionalrspundedeoanumitactivitatecumar fi:producie,cercetaredezvoltare,marketing,finane,personal.Funciaarat,astfel,decefeldeactivitirspundeunmanager,carezultatalspecializrii orizontaleaprocesuluimanagerial,iarnivelulindicdreptulunuimanagerdeaseserviidea utilizaresurseledecaredispune,ntreanumitelimite,caunrezultatalspecializriiverticalea procesuluimanagerial.7.3.ParticularitilemanagementuluiantreprenorialDefinireamanagementuluiantreprenorialpornetedelaideeapotrivitcreiaacestaesteodisciplin de baz a managementului, care se ocup de studiul proceselor i relaiilor antreprenorialmanageriale derulate, de regul, n organizaii de mici dimensiuni puternic personalizatederoluldeterminantpecarelexercitntreprinztorul,dedescoperirealegitilor careleguverneazideconcepereadenoisisteme,metode,tehnici,proceduri,denaturscreasc eficacitatea i eficiena deciziilor i aciunilor prin care se identific i valorific oportunitiledeafaceri.Deci, managementul antreprenorial se ocup de toate elementele de baz ale managementuluiorganizaiei,avndnsnvedereroluldeterminantaintreprinztorului,ceeacei imprimanumiteparticulariti.Firete,seabordeazcuprioritateelementelespecifice,generatedeparticipareaiimplicarea plenarantreprinztoruluinproceseleirelaiilemanageriale,croraleconferiopronunat dimensiune antreprenorial, reflectat n coninutul i modalitile de manifestare. Relaiile i procesele antreprenorialmanageriale, centrate pe identificarea i valorificarea oportunitii de afaceri, sunt, comparativ cu relaiile manageriale clasice, mult mai puternic personalizate, iar elementelederisc,inovare,schimbare,maipregnante.Managementul antreprenorial mbrac, n principal, dou forme,ce prezint numeroaseelementeidenticesauasemntoare,dariuneledeosebirisemnificative:a)Managementulpracticatdentreprinztorcndnfiineazilanseazofirm,fiindformaceamairspnditimaicunoscut.Specificeiesteputerniculconinutantreprenorialgeneratde concentrareantreprinztoruluiasupraidentificriiivalorificriioportunitiideafaceri.ncazul nfiinriideorganizaiimaiputernice,careutilizeazunnumrmaimaredepersoane, echipamente i tehnologii specializate i complexe, atunci elementele manageriale sunt, de asemenea,puternicprezente,darfirete,exercitatenopticaantreprenorial;b) Managementul utilizat n dezvoltarea firmelor existente, atunci cnd realizeaz rapid schimbrideamploare,cupronunatcaracterinovaional,bazatpeidentificareaivalorificareadeoportuniti economice.In cazul acestei forme de management antreprenorial, dei demersulantreprenorialesteprezentnmodpregnant,elementelemanagerialesuntmaidezvoltate,mai puternice. Situaia este fireasc, ntruct firma exist, sistemul managerial, ca i cele tehnice, economiceiumanefuncioneaz,ntreprinztorulrealiznddefaptmutaiiidezvoltrincadrul lor, n demersul valorificrii oportunitii avute n vedere. Pentru identificarea premiselor managementuluiantreprenorialtrebuieavutnvederefaptulcnliteraturadespecialitatesunt prezentatenupuineabordrialeacestuiconcept,caracterizateprintropronunateterogenitate, Cauzelesuntmultiple,celemaimultereflectndspecificitateapregtiriiiexperieneiautorilor, particularitilecontextualeitemporalencareielaboreazconcepiileiifinalizeazlucrrile. n abordarea managementului antreprenorial este necesar s se porneasc de la dou premise: esteodisciplini,respectiv,undomeniualmanagementuluii,caurmare,elementelede

bazalemanagementuluicelecincifuncii,celepatrusubsistemeetc.seregsescncadrulsu; prezintaspectecuospecificitateridicat,cedecurgdinnaturasaantreprenorial.Mai

concret,asupraconinutuluimanagementuluiantreprenorialipunamprentapoziiaprimordiala ntreprinztorului,multipleleispecificelesalemotivaiiirolurii,concomitent,dimensiuneai dinamicapropriifirmelor(deregulmici)ncareseexercitproceseleantreprenoriale.Trsturile definitorii si particularitile managementului antreprenorialpracticat dentreprinztori,suntaxatepeidentificareaivalorificareaoportunitilordeafaceri,apelndcelmai adesealaresurselealtora,decizndiacionndrapid(deregulntroviziunepetermenscurt), folosind sisteme manageriale simple i suple, cu puine niveluri ierarhice, inovnd i motivnd puternicpersonalulpebazdecontactedirecte,frecventeicareimprimorganizaieiundinamismaccentuat.Dereinutcnevoiaigraduldeapelareantreprinztoruluilamanagementsecoreleaz strnscudezvoltareafirmeinfiinate.Cunotineleiabilitilemanagerialenecesarecrescodatcuamplificareadimensiuniifirmei icudezvoltareaactivitilorsale.Posedareaacestoraestecondiiasupravieuiriiafacerii.Trsturidefinitoriialemanagementuluiantreprenorial: identificareaivalorificareaoportunitilordeafaceri; imprimareaunuiaccentuatdinamismorganizaiei; realizareadeschimbrimajorenstructuraidinamicaactivitilorimplicate; promovarea de intense motivri ale personalului i de inovri tehnice, economice,

manageriale.Dominanta specific i intens a managementului antreprenorial, ce transpare din toate elementele precedente, este puternica sa personalizare. Fiecare ntreprinztor imprim o pronunat amprent personal managementului pe care l practic. Tipul i nivelul pregtirii ntreprinztorului,experienaitalentulantreprenorialimanagerial,caracteristicilesalepersonale referitoare la temperament, putere de munc, spirit de observaie, inteligen, capacitate organizatoric, talent decizional, disponibiliti pentru risc etc. sunt tot atia factori ce variaz sensibildelaunntreprinztorlaaltulicaresereflectndifereneledintreabordrileipracticile lorantreprenorialmanageriale.Impactulcaracteristicilorpersonalealentreprinztoruluiasupra managementuluipracticatesteamplificatidefaptulceldeineiosubstanialputerenfirm, multmaimarecomparativcuceaaunuimanagersalariat.Inconsecin,nfaadeciziilor,aciunilor i comportamentelor ntreprinztorului nu exist mecanismele pe care proprietarii, sistemul managerialexistent,culturaorganizaionalafirmeilefolosescntrocompanieclasicpentrua direciona i superviza activitile managerilor. Intreprinztorul este, de regul, factorum, i aceastasereflectdinplinnspecificitateamanagementuluipracticatdeel.Principaleleparticularitialemanagementuluiantreprenorial,princaresedifereniazdemanagementulfirmeingeneral,sunt: sereferlaoorganizaiededimensiunimici,caracterizatconcomitentprinresursei

inerieorganizaionalreduse; seconfruntcuomarevarietatedesituaiiorganizaionale,determinatedeeterogenitatea

foarteridicataIMMurilor; se manifest o extrem diversitate a elementelor manageriale n IMMuri, datorit

impactuluimariivarietidevariabileorganizaionaleimanagerialespecificeior; personalulmanagerial,dacexist,nuestespecializatpedomenii,activiti,metodeetc,

fiind,prinforamprejurrilor,detipgeneralist; apelarealaspecialitidinafarafirmei,laconsultaniitrainerindeosebi,pentruasoluiona

probleme manageriale specializate n sectoare i perioadecheie pentru evoluia IMM urilor,reprezintocomponentindispensabilamanagementului,cecondiioneazadesea nsiexistenaIMMurilor; este un management puternic personalizat, datorit impactului decisiv al viziunii,

leadershipuluiipersonalitiintreprinztorului.