- STRESUL POATE CAUZA ORICE BOALA IN ORGANISM

- AFECTEAZA ORGANELE SENSIBILE SAU CU AFECTIUNI MAI VECHI

- BOLILE CAUZATE DE STRES POT DEVENI IRECUPERABILE

STRESUL LA LOCUL DE MUNCA

Locul de munc a devenit principala surs de stres pentru 80% din angajai. Numrul mare de sarcini i presiunea exercitat de superiori accelereaz procesul de mbtrnire i provoac inbolnavirea organismului.

Pentru a intocmi un plan de actiuni, trebuie identificati si a se lua in considerare factorii de risc, dupa cum urmeaza:a) cultura organizatiei si modul de abordare a problemei stresului in munca;

b) solicitarile locului de munca sarcina de munca si expunerea la riscuri fizice din mediul de munca;

c) controlul asupra propriei munci cat de mult pot influenta angajatii modul in care realizeaza propria lor munca?

d) relatiile de munca, in special intimidarile si hartuirea la locul de munca;

e) schimbari in organizarea locului de munca cum sunt conduse si comunicate schimbarile organizatorice;

f) rolul daca angajatii inteleg bine rolul lor in cadrul organizatiei si, daca in cadrul acestui rol, sunt evitate conflictele;

g) sprijinul din partea colegilor si a managerilor;

h) instruirea pentru a oferi angajatilor cunostintele necesare pentru indeplinirea sarcinilor lor de munca.LA NIVELUL ORGANIZATIEI:1) Angajati personal nou atunci cand este necesar acest lucru.

2) Asigurati formarea profesionala a angajatilor.

3) Asigurati dotarea tehnica corespunzatoare.

4) Creati posibilitati de promovare pentru angajatii firmei dvs.

5) Clarificati sarcinile si rolurile fiecarui angajat.

6) Introduceti munca in part-time.

7) Organizati intalniri de informare, in care sa se prezinte noutatile si sa se clarifice aspecte ale colaborarii intre departamente.

8) Solicitati personalului de conducere sa adopte o atitudine politicoasa fata de toti angajatii companiei.

9) Rezolvati pe loc sau cat mai rapid conflictele si problemele aparute.

10) Respectati programul de lucru de 8 ore, precum si perioadele saptamanale de odihna.

11) Examinati conditiile de lucru si gasiti solutii ergonomice.

12) Recomandati-le angajatilor sa practice tehnici de relaxare, eventual chiar organizate la locul de munca.

13) Asigurati supravegherea medicala a angajatilor si analizati riscurile de la locurile de munca.

14) Asigurati integrarea coerenta in procesul muncii a personalului care traverseaza o perioada de stres sau epuizare.

15) Organizati in firma cursuri prin care angajatii sa invete sa previna si sa gestioneze stresul si atacurile la sanatate.

LA NIVELUL GRUPULUI DE LUCRU:1. Eliminati activitatile inutile.

2. Procedati la rotirea posturilor.

3. Solicitati sefilor de departamente/de echipe sa manifeste atentie in vederea detectarii primelor simptome de stres si sa stabileasca relatii de lucru constructive cu subalternii lor.

4. Organizati cursuri de formare periodica (in domeniile care privesc serviciul, cat si in ceea ce priveste aptitudinile de ordin social).

5. Imbunatatiti comunicarea in organizatie, optimizati procesul de luare a deciziilor si gestionati eficient conflictele.

6. Contribuiti la crearea spiritului de echipa si a bunei colaborari intre angajatii companiei.

7. Incurajati feedback-ul, fie el pozitiv sau negativ.

8. Incurajati suportul social intre membrii echipei.

9. Asigurati repartitia echitabila a sarcinilor si responsabilitatilor.

10. Introduceti pauze in programul de lucru.

11. Creati un climat de lucru in care angajatii sa nu se simta vinovati ca au acumulat stres si epuizare.

12. Acordati sustinere si atentie colegilor care reiau lucrul dupa o problema de sanatate generata de stres.Stresul la locul de munca poate sa apara sub diferite forme si cu influente diferite asupra fiecarei persoane.In functie de nivelul de stres, acesta poate sa aiba atat efecte pozitive, cat si negative asupra angajatilor. In momentul in care reusiti sa identificati principalele surse de stres de la locul de munca, incercati sa le eliminati, in masura in care este posibil acest lucru.

Printre sursele de stres de la locul de munca se pot identifica :Zgomotul - Cercetarile arata ca zgomotul nu face bine nimanui. Incepe pentru multi dintre noi dimineata in ambuteiaje si nu se termina decat seara tot in aglomeratia spre casa. Daca sunteti nevoiti sa lucrati intr-un mediu zgomotos, este normal sa fiti stresati. Oamenii sunt in cautare de locuri de munca care sa-i ajute sa ramana sanatosi si linistiti.

Iluminatul - Prea multa sau prea putina lumina poate, de asemenea, sa aiba un efect negativ asupra muncii.

Temperatura - Foarte multe companii sunt echipate cu sisteme sofisticate de aer conditionat. Totusi, exista si anumite impedimente ale acestor sisteme. Intr-un mediu cu mai multe persoane sigur vor exista divergente. Fiecare persoana, in functie de probleme, percepe in mod diferit aceasta necesitate.

Riscurile profesionale - Pentru persoanele care isi risca viata in fiecare zi si care lucreaza in medii de lucru periculoase tensiunea de la locul de munca este mult mai ridicata. In cazul in care sistemele de securitate nu sunt bine puse la punct, riscul la care sunt supusi este si mai mare.

Personalul - Anumite sectoare duc o lipsa acuta de personal, crescand astfel obligatiile celorlalti angajati. In aceasta categorie putem sa mentionam sectorul medical si invatamantul.

Un program neregulat - Sa lucrati in week-end, noaptea sau sa lucrati ore suplimentare sunt, de asemenea, cauze de stres. In acest caz, viata de familie si timpul liber vor avea de suferit. Un orar flexibil, care se poate schimba in orice moment al zilei sau al saptamanii, poate reprezenta un factor de stres foarte important.

Lipsa perspectivelor de dezvoltare - Job-ul vostru nu ofera nicio perspectiva de promovare? Sau nu exista nicio sansa sa schimbati departamenul in care lucrati? Atunci, acest job nu reprezinta pentru voi decat o etapa provizorie in viata profesionala.

Sarcinile job-ului - Continutul muncii voastre participa la nivelul de stres. Job-ul vostru este destul de dificil? Datele limita sunt destul de scurte? Trebuie sa faceti acelasi lucru tot timpul? In acest caz, cu siguranta sunteti un angajat stresat.

Sursele de stres de la locul de munca ar trebui eliminate inainte sa inceapa sa va afecteze atat viata profesionala, cat si personala. Principalele boli cauzate de stres sint urmatoarele;1. Tulburari psihice

Atunci cand vorbim despre tulburarile psihice, abordarea are doua directii: prima, cand stresul cronic provoaca depresie si anxietate; cea de-a doua, cand depresia provoaca anxietate, nervozitate, atacuri de panica, delir.

2. Boli ale aparatului digestivNivelul crescut al secretiei de cortizol, situatie specifica stresului si depresiei, provoaca cresterea poftei de mancare si a greutatii, cu atat mai mult cu cat 70% dintre cei care sufera de stres cronic sau depresie mananca noaptea.

Inca din adolescenta suntem supusi riscului de ulcer duodenal sau gastric din cauza perioadelor de stres accentuat. Stresati din cauza incercarilor de tot felul, provocam cresterea acidului gastric, ceea ce duce la ulcer, litiaza biliara, crize biliare, crize de constipatie sau diaree. Nu vi s-a intamplat niciodata sa simtiti anumite reactii ale stomacului inainte sau in timpul unui moment foarte important? Ei bine, poate fi o explicatie medicala si pentru celebrii "fluturi in stomac".

3. Boli cardiovasculare

Bolile cardiovasculare sunt o consecinta aproape nelipsita a stresului si depresiei. Este imposibil ca dezechilibrul psihic si emotional, accentuat de permanenta stare de agitatie, sa nu influenteze negativ activitatea inimii si a vaselor de sange. Rezultatele? Vasoconstrictie, o cantitate scazuta de oxigen spre tesuturi, batai tot mai puternice ale inimii, hipertensiune arteriala, angina, si, in final, infarct.

4. Migrene si sindrom vertiginos (dureri de cap)Atunci cand stii ca nu suferi de nicio alta boala insa durerile de cap nu iti dau pace, poti fi sigur ca se datoreaza exclusiv stresului. Netratate, migrenele asociate cu oboseala si anxietatea provoaca vertijul sau sindromul vertiginos, adica ameteli care apar din senin si care pot provoca un dezechilibru serios al miscarilor si gandirii.

5. Boli de piele

Desi nu suntem constienti de asta pe cat ar trebui, pielea este bariera intre exteriorul si interiorul nostru. Ca atare, ea este cea care resimte direct stresul factorilor interni si externi. Aproape 60% din cazurile de psoriazis, vitiligo, urticarie, eczeme, dermatite sau acnee apar in urma unor episoade de stres cronic sau depresie.

6. Cancer

Una din bolile secolului (cancerul) poate fi cauzata uneori de o alta boala a secolului (depresia). Studiile o demonstreaza: incidenta cancerului de san este mult mai mare printre femeile care locuiesc sau lucreaza intr-un mediu stresant sau poluat. Tot specialistii ne atentioneaza ca stresul slabeste sistemul imunitar si poate provoca inmultirea celulelor canceroase, in orice zona a corpului.

7. Boli ale sistemului reproducator

Putini dintre noi se gandesc ca aparatul reproducator poate fi serios afectat de stres si depresie. Adevarul este ca echilibrul hormonal este anulat in episoadele de stres, iar organele sexuale au direct de suferit din asta, incetinindu-se activitatea lor normala. Rezultatele sunt dintre cele mai alarmante: scaderea cantitatii de hormoni sexuali, tulburari menstruale, scaderea libidoului, ejaculare precoce, lipsa erectiei, scaderea calitatii spermei, incetinirea activitatii ovarelor, infertilitate.

8. Diabetul zaharat

Surprinzator, suntem supusi inca din timpul vietii intrauterine la dezvoltarea diabetului zaharat si asta daca mama este foarte stresata sau face diabet gestational. Apoi, este doar o chestiune de timp si de grija fata de propria persoana daca, cand si cum se declanseaza diabetul zaharat.

9. Boli alergice

Pe fondul unui bagaj genetic sau al unui mediu de viata care predispune, bolile alergice, numite simplu alergii, se pot declansa oricand, mai ales daca "ajutam" si noi cu stres, depresie, agitatie interioara, stil de viata nesanatos. Nu te pacali si ai grija! Poti face oricand o alergie la alimente, flori sau in situatii cu care esti obisnuita de ani de zile.

10. Boala Alzheimer

Specialistii confirma faptul ca o perioada foarte lunga de timp in care organismul sufera de stres cronic sau depresie provoaca accelerarea distrugerii celulelor nervoase. Consecintele sunt usor de inteles: pierderea discernamantului si a memoriei pe atat de devreme pe cat de mult am trait in stres.

11. Tulburarile de somnTensiunile provocate de stresul unor sarcini sau activitati nerezolvate sau de alte griji determina frecvent aparitia insomniei, dar si a altor tulburari de somn care se manifesta prin somn agitat, treziri frecvente, cosmaruri etc.

12. AlergiileStresul a fost relationat cu alergiile de piele. Specialistii sustin ca stresul, si nu neaparat anumiti factori poluanti externi, poate fi cauza asa numitului "sindrom al cladirilor bolnave/nesanataoase" care se manifesta prin eczeme, dureri de cap, astm si probleme ale sinusurilor, la cei care lucreaza la birou.

13. Tulburarile alimentareMedicii au descoperit ca nivelurile ridicate de substante si hormoni asociati stresului au fost regasiti la persoane care sufera de anorexie sau bulimie. Nu exista dovezi concrete in acest sens, dar se considera ca exista mai multe efecte ale stresului, care, netratate si nemonitorizate, pot conduce la aparitia acestor tulburari.

14. ObezitateaNu degeaba se spune ca "stresul ingrasa". Stresul te poate face depresiva, iar majoritatea celor care trec prin depresie au tendinta de a-si gasi alinarea in mancare. In plus, stresul determina eliberarea unor niveluri mari dintr-un hormon numit cortisol, care determina amplificarea tesutului adipos de pe abdomen.

15. AstmulSupunerea indelungata la stres inrautateste considerabil astmul pentru cei care manifesta deja aceasta afectiune si poate determina declansarea lui la persoanele predispuse. Specialistii sustin ca parintii care sufera de stres cronic pot avea copii predispusi la astm.16. Oboseala cronica

Daca nu va puteti opri din cascat, inseamna ca nu v-ati odihnit suficient. Daca nu dormiti suficient noaptea, veti suferi in timpul zilei: veti avea schimbari bruste de dispozitie si veti fi irascibil si nervos.17. Afectiuni tiroidiene18. Ulcerul gastro-duodenal19. Afectiuni ale ficatului 20. Disfunctiile sexuale

Lista poate continua fara a existata o limita asupra afectiunilor cauzate de stres.In plus o serie de alti stimuli de stress ne dau tarcoale in fiecare moment si carora organismul trebuie sa le faca fata ( poluarea fonica, poluarea mediului inconjurator, substante toxice din aer, apa, alimente ), stresul fizic si psihic, stresul economic, cerintele familiale si sociale .

Se considera ca raspunsurile organismului fata de actiunea nociva a diversilor agenti stresori se pot include intr-un cadru simptomatologic bine definit pe care l-a denumit sindrom al adaptarii generale (General Adaptation Syndrom- GAS) si pe care l-a divizat in trei faze:

faza de alarma creste activitatea sistemului nervos simpatic si apar modificari in functionarea glandei pituitare, splinei, glandelor limfatice, glandelor suprarenale, avand drept consecinta cresterea catecolaminelor si corticosteroizilor .Faza de alarma este semnalata de organism printr-o stare catabolica (break-down)

faza de rezistenta sau de adaptare daca factorul stressor continua, organismul raspunde prin cresterea rezistentei la factorii nocivi.Daca aceasta faza nu este urmata de rezistenta, respective adaptare, echilibrul organismului este perturbatsi apar asa numitele boli de adaptare. Daca procesele anabolice inving procesele catabolice, organismul va opune o rezistenta din ce in ce mai mare fata de factorii stresanti

faza de epuizare daca factorul stresor continua, rezistenta dobandita in faza a doua se pierde, organismul nu mai este capabil sa se opuna factorilor de stres si se inbolnavesteCateva sfaturi utile:

nu consumati cafea seara, pentru a nu perturba somnul cel care ofera posibilitatea refacerii sistemului nervos si nu numai; nu consumati ceai cu teina sau gingo Biloba dupa ora 18 seara, sunt tonice ale sistemului nervos si pot stimula activitatea neuronala, mai ales la cei cu hiperexcitabilitatea sistemului nervos asigurati-va un somn bun care sa poata sa va reincarce bateriile descarcate in timpul zilei: un dus cald, un ceai sedativ ( busuioc, coriandru, chimion, tei, levantica, iasomie ) si nu mancati mult la masa de seara, nu consumati bauturi excitante faceti sport, chiar este recomandat un jogging dimineata sau macar inviorarea bine cunoscuta, este o posibilitate de descatusare a energiilor acumulate cu o zi inainte consumati o cafea dimineata la micul dejun, impreuna cu o bucatica de ciocolata neagra, care reduce oboseala, creste tonusul si sporeste atentia; cercetatorii britanici au demonstrat ca acestea consumate cu moderatie pot scadea nivelul colesterolului rau, stimuleaza activitatea neuronala,

imbunatatesc functia cardiaca, scad riscul infarctului de miocard ori de cate ori aveti ocazia folositi efectele tamaduitoare ale aromoterapiei: uleiurile esentiale de conifere ( brad, molid, pin ), mosc, coriandru, brad, busuioc, iasomie, levantica, rozmarin, valeriananu va impovarati de responsabilitati, incercati sa va stabiliti limitele, asa incat nimic sa nu para prea mult sau prea greurelaxati-va prin orice metoda recreativa ( plimbari, sport, miscare ) bucurati-va de orice clipa si orice lucru realizat cat de marunt ; sentimentul de nemultumire si insatisfactie permanenta va va umple sufletul de dezamagiri permanente, care se vor inlantui cu alte sentimente de nereusitaTopul situatiilor in care oamenii reactioneaza cu stres

1.Locul de munca (certuri cu colegii, sefii, prea multe sarcini, inadaptabilitate, nepotrivire)2.Banii (pierderea locului de munca, pensie mica, cheltuieli prea mari, lipsa venitului)3.Sanatate (boli cronice sau cheltuili mari/neaspteptate pentru o conditie medicala)4.Relatii (divort, moartea partenerului, certuri/scandaluri cu partenerul, certuri cu prietenii, singuratate)5.Alimentatie neadecvata (lipsa vitaminelor din alimentatie, a legumelor si fructelor, consumul ridicat de cafeina, de alimente procesate, de alimente ce contin zahar, sucuri carbogazoase)6.Bombardare media (televiziunea, radioul, internetul, retelele de socializare)7.Lipsa de somn (incapacitatea de a elibera adrenalina si alti hormoni de stres)Stresul in cifre

75% dintre adulti admit ca au experimentat un nivel de stres mediu ridicat in ultima luna.In 2020 depresia va fi a doua cauza de mortalitate dupa bolile cardiovasculare (in prezent ocupa locul 4)1. Depresia afecteaza 1 persoana din 52. 1 din 75 de persoane experimenteaza un atac de panica.3. 1 din 4 persoane au o tulburare de anxietate (teama) incepand de la teama de moarte, boala, de a vorbi in public pana la teama de orice.4. 80% din persoane spun ca sunt stresati la locul de munca si mai mult de jumatate adimit ca ar fi nevoie sa faca ceva cu privire la stres.5. 42% spun ca colegii lor ar nevoie de ajutor cu privire la stres.6. 50% din tulburarile mintale incep inainte de varsta de 14 ani7. Aproximativ 20% din copii si adolescenti au probleme sau tulburari emotionale8. 800 000 de persoane se sinucid in fiecare an in lume. 50% din acestia au varste cuprinse intre 15-44 ani9. 12% admit ca au probleme in a-si controla furia10. 32% recunosc ca au cel putin un prieten care are probleme cu furia11. 20% declara ca au renuntat la o relatie datorita furiei si violentei partenerului12. 80% din persoanele afectate de depresie sufera si de o tulburare de anxietate50 de moduri in care se poate manifesta stresulInstitutul American al Stresului a eleborat o lista cu 50 dintre cele mai comune semne si simptome ale stresului, dupa cum urmeaza:1. Dureri de cap frecvente, tensiune sau durere musculara2. Scrasnitul dintilor3. Balbait4. Tremuratiri la nivelul picioarelor sau al mainilor5. Dureri de gat, spate, spasme musculare6. Ameteala, senzatie de lesin7. Sunete in ureche8. Inrosit frecvent si transpiratia mainilor9. Maini si picioare reci sau transpirate10. Gura uscata, probleme cu inghititu11. Raceli, infectii si herpesuri frecvente12. Mancarimi ale pielii, iritatii13. Atacuri inexplicabile de alergie14. Arsuri si dureri de stomac, greata15. Ragait si gaze intestinale in exces16. Constipatie sau diaree17. Dificultate de a respira, oftat18. Atacuri de panica19. Dureri in piept, palpitatii20. Urinari frecvente21. Libidou si performanta sexuala scazuta22. Anxietate, vinovatie, nervozitate excesiva23. Furie, frustrare, nervozitate24. Depresie, modificari bruste de dispozitie25. Cresterea sau scaderea apetitului26. Insomnie, cosmaruri27. Dificultati de concentrare28. Invatare greoaie de noi informatii29. Uitare, dezorganizare, confuzie30. Dificultate de a lua decizii31. Sentiment de suprasolicitare32. Crize frecvente de plans sau ganduri suicidale33. Sentiment de singuratate sau lipsa de valoare34. Interes scazut fata de infatisarea proprie, lipsa de punctualitate35. Ticuri nervoase (jocul cu degetele, lovitul ritmic cu piciorul, etc)36. Sentiment de limita, iritabilitate, frustrare37. Reactii exagerate la accidente marunte38. Cresterea numarului de accidente marunte39. Comportamente obsesive sau compulsive (verificarea de mai multe ori a unui lucru pe care l-a facut deja sau repetarea unui anumit comportament)40. Reducerea capacitatii si cantitatii muncii si a eficientei41. Minciuni sau scuze pentru a acoperi rezultatele scazute ale muncii42. Vorbire rapida sau mormait43. Atitudine excesiva de autoaparare sau suspiciune44. Probleme de comunicare45. Izolare sociala46. Oboseala permanenta, slabiciune47. Folosirea frecventa de medicamente neprescrise48. Cresterea sau scaderea in greutate fara a tine dieta49. Fumat, alcool, droguri50. Jocul de noroc sau cumparaturile impulsivePAGE 9