stresul profesional

7/21/2019 Stresul Profesional

http://slidepdf.com/reader/full/stresul-profesional-56d815a035529 1/14

StresulStresul



Ce este stresul ?Ce este stresul ?

stare intensă şi neplăcută care,stare intensă şi neplăcută care,pe termen lung are efectepe termen lung are efectenegative asupra sănătăţii,negative asupra sănătăţii,

performanţelor şi productivităţiiperformanţelor şi productivităţii reacţie individuală şi rezultatulreacţie individuală şi rezultatulinteracţiunii dintre exigenţeleinteracţiunii dintre exigenţele

mediului pe de o parte şimediului pe de o parte şiresursele, capacităţile şiresursele, capacităţile şiposibilităţile individului pe de altăposibilităţile individului pe de altăpart.part.



Stadii cliniceStadii clinice

%rimul stadiu este cel al reac iilor deț%rimul stadiu este cel al reac iilor deț

alarmă i are două subetape&șalarmă i are două subetape&ș

faza de oc, c!nd pot apăreașfaza de oc, c!nd pot apăreaș

hipertensiune i hipotermie.șhipertensiune i hipotermie.ș

faza de contra oc, c!nd organismulșfaza de contra oc, c!nd organismulș

individului realizează o contracarareindividului realizează o contracararea simptomelor din faza de oc i areș șa simptomelor din faza de oc i areș ș

la bază răspunsuri de tip endocrin.la bază răspunsuri de tip endocrin. 'cest stadiu este caracteristic 'cest stadiu este caracteristicperioadei copilăriei c!nd rezisten ațperioadei copilăriei c!nd rezisten ațbiologică este foarte scăzută.biologică este foarte scăzută.



Stadiul al doilea este cel de rezisten ățStadiul al doilea este cel de rezisten ăț

specifică (revenire, c!nd după primulspecifică (revenire, c!nd după primulcontact cu agentul stresor organismulcontact cu agentul stresor organismulse adaptează, comportamentulse adaptează, comportamentulindividului fiind aparent normal,individului fiind aparent normal,

persist!nd modificări specifice stadiuluipersist!nd modificări specifice stadiuluianterior, "n special de la faza deanterior, "n special de la faza decontra oc.școntra oc.ș

$n plan ontogenetic, acest stadiu $n plan ontogenetic, acest stadiu

corespunde maturită ii, c!nd individulțcorespunde maturită ii, c!nd individulț

are o rezisten ă bună, fiind posibilățare o rezisten ă bună, fiind posibilăț

adaptarea la aproape orice tip de stresadaptarea la aproape orice tip de stres

din mediudin mediu



Stadiul al treilea este cel de epuizareStadiul al treilea este cel de epuizare

(apar ine bătr!ne ii c!nd scadț ț(apar ine bătr!ne ii c!nd scadț ț

aproape toate resursele adaptativeaproape toate resursele adaptativeale organismului. 'daptarea nu seale organismului. 'daptarea nu semai men ine din cauza scăderiițmai men ine din cauza scăderiiț

reac iilor de tip vegetativ. 'par văditțreac iilor de tip vegetativ. 'par văditțconsecin ele negative ale ac iuniiț țconsecin ele negative ale ac iuniiț ț

"ndelungate a acestor mecanisme "ndelungate a acestor mecanismeneurovegetative.neurovegetative.



Caracteristicile stresului Caracteristicile stresului

rice tip de stres apare pe fondulrice tip de stres apare pe fonduladaptării permanente a organismului laadaptării permanente a organismului la

mediu c!nd se poate produce unmediu c!nd se poate produce undezechilibru marcant "ntre solicităriledezechilibru marcant "ntre solicitărilemediului i posibilită ile de răspunsș țmediului i posibilită ile de răspunsș ț

reale ale individului. 'daptareareale ale individului. 'daptarea

presupune păstrarea integrită iițpresupune păstrarea integrită iițorganismului care este "n permanen ățorganismului care este "n permanen ățamenin ată de agen ii stresori de toateț țamenin ată de agen ii stresori de toateț ț

tipurile. $n plus adaptarea presupunetipurile. $n plus adaptarea presupunerealizarea unui echilibru dinamic curealizarea unui echilibru dinamic cumediul. Stresul apare "n momentulmediul. Stresul apare "n momentulc!nd acest echilibru al adaptării sec!nd acest echilibru al adaptării se

perturbă.perturbă.



$n func ie de natura agentului stresor, stresulț $n func ie de natura agentului stresor, stresulț

poate fi psihic, fizic, chimic i biologic. $nșpoate fi psihic, fizic, chimic i biologic. $nș

func ie de numărul persoanelor afectate,țfunc ie de numărul persoanelor afectate,ț

stresul poate fi individual sau colectiv.stresul poate fi individual sau colectiv.Stresul psihic Stresul psihic

%aul )rasse define te stresul psihic caș%aul )rasse define te stresul psihic caș

totalitatea conflictelor personale sau socialetotalitatea conflictelor personale sau sociale

ale individului care nu# i găsesc solu ia peș țale individului care nu# i găsesc solu ia peș țmoment. *ihai +olu define te stresul psihicșmoment. *ihai +olu define te stresul psihicș

ca stare de tensiune, "ncordare sauca stare de tensiune, "ncordare saudisconfort, determinată de agen i afectogenițdisconfort, determinată de agen i afectogeniț

cu semnifica ie negativă, stare de frustrarețcu semnifica ie negativă, stare de frustrareț

(reprimare a unor trebuin e, dorin e sauț ț(reprimare a unor trebuin e, dorin e sauț ț

aspira ii.țaspira ii.ț



Situa ii generatoare de stres psihic:ț Situa ii generatoare de stres psihic:ț

existen a unor circumstan e neobi nuite pentru individț ț șexisten a unor circumstan e neobi nuite pentru individț ț ș

care "l surprind pe acesta nepregătit pentru a le facecare "l surprind pe acesta nepregătit pentru a le face

fa ă.țfa ă.ț semnifica ia unui eveniment.țsemnifica ia unui eveniment.ț

angaarea individului "ntr#o ac iune sau rela ieț țangaarea individului "ntr#o ac iune sau rela ieț ț

exagerată.exagerată. particularită ile contextului social.țparticularită ile contextului social.ț

lipsa condi iilor interne.țlipsa condi iilor interne.ț

modul subiectiv de a percepe solicitările mediului.modul subiectiv de a percepe solicitările mediului. subsolicitare - suprasolicitare.subsolicitare - suprasolicitare. situa iile conflictuale existente "n familie, profesie sau lațsitua iile conflictuale existente "n familie, profesie sau laț

nivel intelectual.nivel intelectual. criza de timp.criza de timp. izolarea.izolarea. apari ia unui obstacol fizic sau psihic "n calea unui scopțapari ia unui obstacol fizic sau psihic "n calea unui scopț

care duce la frustrarecare duce la frustrare



Stresul social,Stresul social, provocat de mediul "n careprovocat de mediul "n caretrăim, relaţii tensionate cu familia şitrăim, relaţii tensionate cu familia şiprietenii. *ai mult de umatate dinprietenii. *ai mult de umatate din

populatia +lobului traieste, in prezent, lapopulatia +lobului traieste, in prezent, laoras, astfel incat transformarea spatiuluioras, astfel incat transformarea spatiuluiurban intr#unul mediu sanatos a devenit ourban intr#unul mediu sanatos a devenit oprioritate politica. Studiile demonstreaza caprioritate politica. Studiile demonstreaza ca

faptul de a locui intr#un oras creste risculfaptul de a locui intr#un oras creste risculde a dezvolta depresie si anxietate, in timpde a dezvolta depresie si anxietate, in timpce persoanele care au crescut in mediulce persoanele care au crescut in mediulurban sunt mai predispuse la schizofrenie.urban sunt mai predispuse la schizofrenie.



Stresul fizic,Stresul fizic,provocat de disconfort fizicprovocat de disconfort fizicprelungit, durere fizică. Stresul fizic v#arprelungit, durere fizică. Stresul fizic v#arputea afecta atat corpul, gandurile,putea afecta atat corpul, gandurile,sentimentele, cat si comportamentul.sentimentele, cat si comportamentul.

Stresul prelungit este considerat o amenintareStresul prelungit este considerat o amenintarepentru organism, iar sistemul nervospentru organism, iar sistemul nervossimpatic lanseaza un raspuns de tipul luptasimpatic lanseaza un raspuns de tipul luptasau fugi. 'cest lucru va declansa o serie desau fugi. 'cest lucru va declansa o serie de

reactii fizice, cum ar fi accelerarea ritmuluireactii fizice, cum ar fi accelerarea ritmuluicardiac, constrictia vaselor de sange,cardiac, constrictia vaselor de sange,incetinirea activitatii sistemului digestiv siincetinirea activitatii sistemului digestiv sicresterea tensiunii arteriale.cresterea tensiunii arteriale.



Stresul profesional,Stresul profesional, declanşatdeclanşatde frica de a nu pierde serviciulde frica de a nu pierde serviciulsau şoma, fricţiunile cu şefii sausau şoma, fricţiunile cu şefii saucolegii, volumul prea mare decolegii, volumul prea mare demuncă şi responsabilitate.muncă şi responsabilitate. Stresul prelungit la locul deStresul prelungit la locul de

munca poate sa afecteze pemunca poate sa afecteze petermen lung, in primul rand,termen lung, in primul rand,sanatatea, inducandu#se un stilsanatatea, inducandu#se un stil

de viata nepotrivit& obiceiuride viata nepotrivit& obiceiurialimentare vicioase,un mediualimentare vicioase,un mediusocial perceput ca fiind ostil,social perceput ca fiind ostil,multe ore efectuate pestemulte ore efectuate peste

program, etcprogram, etc



00ă mul umesc pentru aten ie111ț ță mul umesc pentru aten ie111ț ț

stresul profesional

Documents