regulamentul de organizare Și … noi...dezvoltarea unui mediu de cercetare şi învăţământ,...

27
UNIVERSITATEA NAŢIONALĂ DE EDUCAŢIE FIZICĂ ŞI SPORT DIN BUCUREŞTI REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ȘI FUNCȚIONARE AL DEPARTAMENTULUI DE MANAGEMENT AL CALITĂȚII 2016

Upload: others

Post on 15-Feb-2020

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ȘI … noi...dezvoltarea unui mediu de cercetare şi învăţământ, bazat pe o cultură organizaţională a excelenţei, care să propulseze instituția

UNIVERSITATEA NAŢIONALĂ DE EDUCAŢIE FIZICĂ ŞI SPORT DIN BUCUREŞTI

REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ȘI FUNCȚIONARE AL

DEPARTAMENTULUI DE MANAGEMENT AL CALITĂȚII

2016

Page 2: REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ȘI … noi...dezvoltarea unui mediu de cercetare şi învăţământ, bazat pe o cultură organizaţională a excelenţei, care să propulseze instituția

REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ȘI FUNCȚIONARE AL

DEPARTAMENTULUI DE MANAGEMENT AL CALITĂȚII

Cuprins

CAPITOLUL I – Preambul privind managementul calității din UNEFS................................3

CAPITOLUL II – Dispoziții generale..........................................................................................4

CAPITOLUL III – Structura organizatorică a DMC................................................................6

CAPITOLUL IV – Atribuții și responsabilități ale departamentului de management al

calității din UNEFS........................................................................................................................9

CAPITOLUL V – Criterii, standarde și indicatori de performanță.......................................11

CAPITOLUL VI – Dispoziții finale și tranzitorii.....................................................................15

2

Page 3: REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ȘI … noi...dezvoltarea unui mediu de cercetare şi învăţământ, bazat pe o cultură organizaţională a excelenţei, care să propulseze instituția

CAPITOLUL I

PREAMBUL PRIVIND MANAGEMENTUL CALITĂŢII DIN UNEFS

Viziunea U.N.E.F.S. este de a fi lider în învăţământul superior de profil şi al cercetării în

domeniul ș tiinței sportului ș i educației fizice, pe plan naţional,

urmărindu-se în acelaşi timp internaționalizarea valorilor românești, compatibilizarea şi armonizarea cu alte universităţi de prestigiu din spaţiul

european. Misiunea UNEFS este de a promova valorile ştiinţifice proprii şi universale,

cunoştinţele teoretice şi practice moderne, experienţa trecutului şi gândirea creativă în

domeniul Ştiinţei Sportului și Educației Fizice. În acest scop se urmăreşte crearea,

valorificarea şi diseminarea de cunoştinţe, prin

dezvoltarea unui mediu de cercetare şi învăţământ, bazat pe o cultură organizaţională

a excelenţei, care să propulseze instituția în topul celor mai bune universităţi din domeniu. Politica privind asigurarea calităţii în UNEFS se bazează pe:

Adaptarea ofertei educaţionale la cerinţele pieţei muncii;

Promovarea leadership-ului ceea ce presupune formarea unei

viziuni coerente privind viitorul universităţii, atitudine pro-activă şi

exemplu personal, asigurarea unui climat de încredere între

membrii comunităţii, încurajarea şi recunoaşterea contribuţiei

fiecăruia;

Implicarea tuturor resurselor umane, prin punerea în valoare a

competenţelor, cunoştinţelor şi asumarea

răspunderii, în vederea asigurării calităţii, pentru a permite absolvenților

inserția pe piața muncii;

Centrarea pe student a metodelor de învățare și preocuparea permanentă

pentru orientarea în carieră a studenților;

Abordarea procesuală a tuturor activităţilor la nivelul fiecărei

entităţi funcţionale şi abordarea sistemică la nivelul conducerii;

3

Page 4: REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ȘI … noi...dezvoltarea unui mediu de cercetare şi învăţământ, bazat pe o cultură organizaţională a excelenţei, care să propulseze instituția

Îmbunătăţirea continuă a calităţii serviciilor educaţionale, a celor

tehnic-administrative și a cercetării ştiinţifice;

Optimizarea mecanismelor de elaborarea deciziilor pe baza

argumentării cu date rezultate din aplicarea unui sistem performant

de colectare a informaţiilor considerate relevante pentru obiectivele

stabilite;

Adoptarea criteriului valoric drept criteriu de bază privind

aprecierea activității din sfera didactică, a cercetării și a serviciilor.

CAPITOLUL II

DISPOZIŢII GENERALE

Art.1

Departamentul de Management al Calităţii (D.M.C.) din U.N.E.F.S reprezintă

organismul de coordonare a activităţilor de evaluare şi asigurare a calităţii la nivel

instituţional, privind activitatea didactică și de cercetare

științifică, activitatea didactic-auxiliară și tehnic-administrativă.

Art.2

Departamentul de Management al Calităţii este constituit şi funcţionează în

concordanţă cu:

1. Legea educației naționale nr. 1/ 2011;

2. Metodologia de evaluare externă. Standardele de referință și lista indicatorilor de

performanță a Agenției Române de Asigurare a Calității în Învățământul Superior –

HG 1418/2006;

3. HG nr. 654/2016 pentru modificarea și completarea Hotărârii Guvernului HG nr.

376/2016 privind aprobarea Nomenclatorului domeniilor și

specializărilor/programelor de studii universitare și a structurii instituțiilor de

învățământ superior pentru anul 2016-2017, în vigoare de la 23.09.2016;

4

Page 5: REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ȘI … noi...dezvoltarea unui mediu de cercetare şi învăţământ, bazat pe o cultură organizaţională a excelenţei, care să propulseze instituția

4. Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanţei de Urgenţă a Guvernului

nr.75/2005 privind asigurarea calităţii educaţiei;

5. HG nr. 1257/2005 privind aprobarea Regulamentului de organizare şi

funcţionare al Agenţiei Române de Asigurare a Calităţii în Învăţământul

Superior (ARACIS);

6. HG 404/29.03.2006 privind organizarea și desfășurarea studiilor universitare de

masterat;

7. Ordinul MECTS nr. 4204/2013 din 15/07/2013 și nr. 6560/2012 privind aprobarea

standardelor minimale necesare și obligatorii pentru conferirea titlurilor didactice din

învățământul superior și a gradelor profesionale de cercetare-dezvoltare;

8. OM 6251/2012 privind aprobarea Regulamentului cadru privind organizarea,

desfășurarea și normarea activităților didactice la formele de învățământ la distanță și

cu frecvență redusă la nivelul învățământului superior;

9. HG 681/2011 Codul studiilor de doctorat ;

10. OM 5644/ 2012 privind unele măsuri de organizare și funcționare

CNATDCU ;

11. OUG nr. 75/2005 privind asigurarea calităţii educaţiei;

12. Legea 288/24.06.2004 privind organizarea studiilor universitare.

Art.3

Prezentul Regulament se aplică în cadrul U.N.E.F.S., instituţie furnizoare de educaţie, în

vederea evaluării şi asigurării calităţii pe nivele de studii şi structuri academice, în

cadrul departamentelor și serviciilor tehnic-administrative.

Art.4

DMC s-a înființat prin hotărârea Senatului A.N.E.F.S. nr. 1642, din

27.05.2009 și a preluat atribuţiile Comisiei pentru Evaluarea şi Asigurarea Calităţii,

constituită prin Decizia Rectorului nr. 1198/01.10.2005, emisă pe baza Hotărârii Senatului

A.N.E.F.S., din data de 21.09.2005.

5

Page 6: REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ȘI … noi...dezvoltarea unui mediu de cercetare şi învăţământ, bazat pe o cultură organizaţională a excelenţei, care să propulseze instituția

Art.5

Departamentul pentru Managementul Calităţii are misiunea de a elabora și adopta

strategia şi regulamentele de funcţionare, prin care se urmăreşte

îmbunătăţirea calităţii, ca ansamblu de caracteristici ale activității ( program de studiu/ serviciu

şi ale furnizorului acestuia), prin care sunt îndeplinite aşteptările

beneficiarilor şi standardele recunoscute.

D.M.C. contribuie la implementarea politicilor instituţionale pentru asigurarea

calităţii proceselor de predare – învăţare, cercetare ştiinţifică şi a

activităţii serviciilor din UNEFS, prin crearea unui sistem integrat şi eficient

compus din: managementul instituţiei, al structurilor, serviciilor, resurselor

umane și materiale, în vederea îndeplinirii obiectivelor comune.

Art.6

Obiectivul D.M.C. al U.N.E.F.S. constă în implementarea unui sistem de management

care are o la baza o strategie proprie, o structură organizatorică şi

instrumentele care să permită asigurarea, monitorizarea şi evaluarea continuă a

calităţii.

CAPITOLUL III

STRUCTURA ORGANIZATORICĂ A D.M.C.

Art.7

Departamentul pentru Managementul Calităţii din U.N.E.F.S. are în componenţă

reprezentanți ai diferitelor sectoare de activitate: didactică și

cercetare științifică, didactic-auxiliară, tehnic-administrativă, studențească,

sindicală și a angajatorilor. DMC are în componență 12 persoane după cum urmează:

1 director, desemnat și validat de către Senatul UNEFS;

6

Page 7: REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ȘI … noi...dezvoltarea unui mediu de cercetare şi învăţământ, bazat pe o cultură organizaţională a excelenţei, care să propulseze instituția

Reprezentanții Facultăților de Educație Fizică și Sport și Kinetoterapie: 5

persoane;

Reprezentant al Școlii doctorale UNEFS: 1 persoană;

Reprezentanți ai studenților : 2 persoane;

Reprezentanți ai sindicatului: 1 persoană;

Reprezentanți ai angajatorului: 2 persoane.

Art.8

În cadrul fiecărei structuri există o comisie pentru Asigurarea Calității care are în

componență 3-5 membri după cum urmează:

reprezentanţi ai corpului profesoral;

reprezentant al studenţilor;

reprezentant al angajatorilor.

Art.9

Membrii Departamentului nu pot îndeplini funcţii de conducere în cadrul instituţiei şi

nici într-o altă instituţie de învăţământ.

Art.10

Departamentul de Management al Calității se află în structura sistemului de management al

calității din UNEFS (Figura 1).

7

Page 8: REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ȘI … noi...dezvoltarea unui mediu de cercetare şi învăţământ, bazat pe o cultură organizaţională a excelenţei, care să propulseze instituția

Figura 1

8

Page 9: REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ȘI … noi...dezvoltarea unui mediu de cercetare şi învăţământ, bazat pe o cultură organizaţională a excelenţei, care să propulseze instituția

Art.11

Rectorul instituţiei a delegat responsabilitățile pentru managementul calităţii

prorectorului.

CAPITOLUL IV

ATRIBUŢII ŞI RESPONSABILITĂŢI ALE DEPARTAMENTULUI PENTRU MANAGEMENTUL CALITĂŢII DIN

U.N.E.F.S.

Art.12

Elaborează şi aplică politica de evaluare şi asigurare a calităţii aprobată de Senat;

Elaborează regulamentul de funcţionare al Departamentului de Management

al Calităţii şi a comisiilor pe structuri;

Coordonează activitatea de implementare a prevederilor legale - H.G., O.U.G.,

O.M.Ed. privind asigurarea calităţii la nivelul instituţiei, facultăţilor,

departamentelor, serviciilor;

Elaborează şi aplică planurile strategice şi operaţionale de desfăşurare a activităţilor

şi acţiunilor, în vederea implementării politicii pentru

asigurarea calităţii;

Stabileşte obiectivele şi indicatorii de performanţă aferenţi;

Stabileşte standardele, standardele de referinţă și de excelență, indicatorii și normele de

performanţă, privind calitatea pe tipuri de activităţi;

Stabileşte criteriile pe baza cărora se realizează evaluarea calităţii;

Elaborează şi coordonează programul de evaluare internă pe tipuri de

activităţi/structuri/servicii;

Evaluează continuu programele de studii;

Realizează evaluarea permanentă a calității activității din UNEFS, în concordanță cu

prevederile legale ;

Cooperează la nivel naţional cu ARACIS;

9

Page 10: REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ȘI … noi...dezvoltarea unui mediu de cercetare şi învăţământ, bazat pe o cultură organizaţională a excelenţei, care să propulseze instituția

În colaborare cu DCRE stabilește relații și cooperări internaționale în domeniul calității

educaționale ;

Contribuie la dezvoltarea culturii instituționale a calității, prin reguli, mecanisme,

proceduri, practici, contribuind la respectarea prevederilor Cartei Universitare în

această privinţă;

Elaborează și implementează instrumentele specifice de colectare a datelor privind

opiniile studenților despre calitatea serviciilor oferite ;

Apreciază calitatea procesului didactic și a activității departamentelor prin prelucrarea și

analizarea rezultatelor obținute în urma aplicării instrumentelor specifice,

rezultatele obţinute de studenţi şi prin contribuţiile cadrelor didactice la

aplicarea-dezvoltarea politicii instituţionale (elaborare de cursuri şi materiale

didactice pentru învăţare; inovare în conţinuturi şi în modalitatea de predare,

rezultatele cercetării ştiinţifice, etc);

Asistă metodologic facultățile și serviciile administrative în ceea ce privește menținerea

și îmbunătățirea continuă a procedurilor, metodelor și instrumentelor specifice pentru

asigurarea calității ;

Elaborează, certifică activitățile/acțiunile necesare asigurării concordanței cu standardele

specifice din UE;

Monitorizează menținerea /îmbunătățirea continuă a condițiilor de evaluare și asigurare a

calității;

Sesisează rectorul instituției în privința neconcordanțelor constatate în implementarea și

menținerea standardelor de calitate;

Colaborează cu toate comisiile pe structuri/departamente/servicii;

Coordonează și mobilizează resursele umane la toate nivelele ierarhice pentru menținerea

și îmbunătățirea calității și implementarea politicii aprobate de Senatul UNEFS;

Propune rectorului componența grupurilor de lucru, pentru elaborarea documentelor

privind standardele, standardele de referință, standardele de excelență și indicatorii de

performanță ;

Elaborează graficul de activități și acțiuni specifice (control și evaluare continuă și

periodică) ;

10

Page 11: REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ȘI … noi...dezvoltarea unui mediu de cercetare şi învăţământ, bazat pe o cultură organizaţională a excelenţei, care să propulseze instituția

Controlează corectitudinea aplicării procedurilor și elaborează măsurile de îmbunătățire a

activității;

Acordă consultanță internă și propune periodic analize privind stadiul implementării

politicii de asigurare a calităţii şi nivelul condiţiilor corespunzătoare standardelor,

standardelor de referinţă, standardelor de excelență şi indicatorilor de performanţă ;

Inițiază periodic activități de informare asupra rezultatelor evaluării interne (raport anual)

și le face publice în comunitatea academică.

CAPITOLUL V

CRITERII, STANDARDE ŞI INDICATORI DE PERFORMANŢĂ

Art.13

Criteriile, standardele şi indicatorii de performanţă reprezintă baza de referinţă

pentru managementul calităţii din U.N.E.F.S.

Art. 14

Acestea oferă cadrul de constituire a bazelor de date şi informaţii pe care U.N.E.F.S. le

utilizează pentru monitorizarea internă şi pentru demonstrarea

externă a calităţii sale academice. În această direcție UNEFS, își reglementează activitatea în

vederea respectării și implementării standardelor propuse de către ARACIS.

Art.15

Criteriile se referă la fiecare dintre cele trei domenii stabilite prin lege - capacitate

instituţională, eficacitate educaţională şi managementul calităţii – şi

reprezintă aspectele fundamentale de organizare şi funcţionare a U.N.E.F.S.

Fiecărui criteriu îi corespunde un set de standarde.

11

Page 12: REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ȘI … noi...dezvoltarea unui mediu de cercetare şi învăţământ, bazat pe o cultură organizaţională a excelenţei, care să propulseze instituția

Art.16

Rolul standardelor este de a:

orienta instituţia în autoevaluarea calităţii, cu scopul de a-şi aprecia propriile rezultate

în mod independent, precum şi pentru a identifica domeniile în care aceasta îşi

poate corecta sau îmbunătăţi performanţele;

oferi un cadru pentru elaborarea raportului instituţional de autoevaluare;

oferi baza evaluării externe;

institui un cadru comun de referinţă pentru asigurarea continuă a calităţii şi pentru

evaluarea periodică.

Art.17

Unul dintre obiectivele D.M.C. este monitorizarea îndeplinirii standardelor

de referinţă, care permit obţinerea de calificative superioare la evaluările externe.

Art. 18

Fiecare standard are asociat un set de indicatori de performanţă, iar

implementarea lui îi revine D.M.C. şi comisiilor subordonate/ structuri.

Art. 19

Pe baza planului strategic instituţional, D.M.C. stabileşte principalele pârghii de

acţiune pentru asigurarea managementului calităţii, conturând viziunea de ansamblu ce

include corespondenţele şi relaţiile între domenii, criterii, standarde şi indicatori de

performanţă.

Art.20

Pentru atingerea obiectivelor propuse, D.M.C. va acţiona pe următoarele direcţii:

a. Îmbunătăţirea procesului didactic prin:

analiza încărcăturii didactice/zi/săpt. reieşită din planul de învăţământ şi programul orar;

întocmirea/revizuirea fişelor de disciplină şi restructurarea cerinţelor, conform

metodologiei ARACIS; 12

Page 13: REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ȘI … noi...dezvoltarea unui mediu de cercetare şi învăţământ, bazat pe o cultură organizaţională a excelenţei, care să propulseze instituția

evaluarea activităţilor şi cerinţelor prevăzute pentru studiul individual;

evaluarea metodelor şi stilurilor de predare/disciplină/ciclu;

folosirea diferitelor tipuri de evaluare a studenţilor în scopul cunoașterii gradului

însuşirii cunoştinţelor;

aprecierea efectelor aplicării metodelor interactive;

modernizarea ofertei educaţionale în concordanţă cu realităţile din societatea

românească şi cu cerinţele pieţei muncii.

b. Creșterea calității predării disciplinelor prevăzute în planurile de învățământ/cicluri prin:

analiza documentelor şi materialelor legate de predare;

monitorizarea periodică a disciplinelor din oferta curriculară;

stimularea abordării interactive a predării;

c. îmbunătățirea rezultatelor învățării prin :

stimularea utilizării de către studenţi a resurselor alternative de informaţie;

promovarea resurselor informaţionale moderne;

realizarea parteneriatului student-cadru didactic în vederea accentuării laturii formative

a procesului instructiv-educativ;

stimularea creativităţii prin aplicarea metodelor specifice;

depistarea şi utilizarea unor modalităţi de obţinere a feed-before-ului şi a feed-back-ului

privind gradul de înţelegere şi aplicare de către studenţi a informaţiilor transmise.

d. armonizarea cu piața muncii prin:

studii de piaţă;

întâlniri anuale cu potenţiali angajatori şi reprezentanţi ai asociaţiilor profesionale;

colaborare cu A.N.C., în privinţa elaborării cadrului general al calificărilor și

RNCIS;

13

Page 14: REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ȘI … noi...dezvoltarea unui mediu de cercetare şi învăţământ, bazat pe o cultură organizaţională a excelenţei, care să propulseze instituția

evaluarea, eficientizarea şi diversificarea activităţii Centrului de Consiliere şi

Orientare în Carieră şi identificarea măsurilor de realizare a unei relaţii biunivoce cu

angajatorii;

participare în proiecte care asigură instrumente pentru realizarea studiilor anuale

privind absorbţia absolvenţilor.

e. stimularea activității de cercetare științifică prin:

evaluarea stadiului de realizare a programelor de cercetare din planul tematic

instituţional;

introducerea rezultatelor cercetării în articole și studii , în materiale didactice,

cursuri, manuale, ghiduri.

extinderea colaborării internaţionale cu universităţile și institutele/centrele de

cercetare din domeniu;

evaluarea cantitativă și calitativă a diseminării cercetării ș t iințifice pe plan național

și internațional în cadrul manifestărilor științifice și revistelor indexate în baze

internaționale de date;

valorificarea cercetărilor doctoranzilor din cadrul proiectelor de Grant /

studiilor doctorale

colaborare şi activitate susţinută în cadrul proiectelor de cercetare și organizațiilor

/organismelor științifice.

Art.21

D.M.C. este responsabil de evaluarea internă, ce implică autoaprecierea nivelului stadial

al indicatorilor de performanţă, pe baza standardelor de referinţă.

Art.22

Calitatea în educaţie este realizată prin:

proiectarea obiectivelor şi a finalităţilor strategice ale învăţării şi cercetării, în

strânsă legătură cu furnizorii de servicii, prin mecanisme de

14

Page 15: REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ȘI … noi...dezvoltarea unui mediu de cercetare şi învăţământ, bazat pe o cultură organizaţională a excelenţei, care să propulseze instituția

administrare şi coordonare a activităţii, de asigurare a transparenţei şi de

consolidare a răspunderii publice;

realizarea activităţilor şi acţiunilor, prin aplicarea măsurilor care decurg din finalităţile

cuprinse în standarde;

monitorizarea progresului înregistrat în realizarea curriculei din punct de vedere al

calităţii;

evaluarea externă a impactului determinat de măsurile aplicate, în relaţie cu finalităţile

strategiei instituţionale;

îmbunătăţirea continuă a obiectivelor şi finalităţilor procesului educaţional.

Art.23

Asigurarea calităţii se referă la:

capacitatea instituţională de a avea o viziune strategică privind serviciile educaţionale;

existenţa resurselor umane şi materiale;

nivelul proceselor de predare-învăţare;

nivelul proceselor de evaluare şi certificare;

managementul strategic şi predictiv;

existenţa culturii organizaţionale şi a calităţii;

eficientizarea activităţii pe baza rezultatelor evaluării (feed-back).

Art.24

Asigurarea calităţii se reflectă în creşterea vizibilităţii şi recunoaşterii instituţiei pe plan

naţional şi internaţional.

CAPITOLUL VI

DISPOZIŢII FINALE ŞI TRANZITORII

Art.25

Soluţionarea situaţiilor legate de evaluarea şi asigurarea calităţii

nestipulate în prezentul Regulament, revine Senatului U.N.E.F.S.

15

Page 16: REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ȘI … noi...dezvoltarea unui mediu de cercetare şi învăţământ, bazat pe o cultură organizaţională a excelenţei, care să propulseze instituția

Modificarea prezentului regulament revine în sarcina D.M.C. După

modificare, aceasta se supune aprobării Senatului U.N.E.F.S.

Prezentul regulament prezintă în anexa 2 direcţii, activităţi, criterii, și proceduri

privind evaluarea și asigurarea calității în UNEFS.

Prezentul regulament intră în vigoare după aprobarea lui de către Senat, se

actualizează şi se corelează cu legislaţia în vigoare, ori de câte ori este necesar.

Regulamentul de organizare și funcționare al Departamentului de Management al

Calității a fost aprobat în Ședința Senatului din data de 28.10.2016.

16

Page 17: REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ȘI … noi...dezvoltarea unui mediu de cercetare şi învăţământ, bazat pe o cultură organizaţională a excelenţei, care să propulseze instituția

Anexa 1

GLOSAR DE TERMENI PRIVIND CALITATEA ÎN EDUCAŢIE

Asigurarea calităţii se realizează în sistemul naţional de învăţământ prin raportare la un

set de standarde, standarde de referinţă, norme, indicatori de performanţă, cerinţe.

1. Managementul calităţii – ansamblu de activităţi prin care se orientează şi se

coordonează structurile instituţionale, în ceea ce priveşte calitatea. Direcţiile de acţiune

vizează stabilirea politicii şi a obiectivelor referitoare la calitate, planificarea procesului

de implementare a calităţii, asigurarea şi îmbunătăţirea calităţii.

2. Calitatea este definită – conform standardului – ca măsura în care un ansamblu de

caracteristici intrinseci îndeplineşte cerinţele.

3. Cerinţele: reprezintă un ansamblu de cunoştinţe, competenţe şi abilităţi, în legătură cu

cadrul calificărilor.

4. Standardul – reprezintă descrierea cerinţelor, formulate ca reguli sau rezultate, care

definesc nivelul minim de realizare a unei activităţi.

5. Standardul de referinţă – „benchmark” – reprezintă descrierea cerinţelor care definesc

un nivel optim de realizare a unei activităţi, pe baza celor mai bune practici existente fie

la un nivel naţional, fie european sau mondial.

6. Indicatorul de performanţă, reprezintă un instrument de evaluare şi măsurare a gradului

de realizare a unei activităţi, prin raportare la standarde şi la standardele de referinţă

7. Norma, reprezintă un set de reguli utilizate în certificarea rezultatelor învăţării sau în

acreditarea furnizorilor serviciilor de educaţie.

8. Criteriile se referă la fiecare dintre cele trei domenii stabilite prin lege si reprezintă

aspectele fundamentale de organizare si funcționare a unei organizații furnizoare de

educație. Fiecărui criteriu îi corespunde un set de standarde.

17

Page 18: REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ȘI … noi...dezvoltarea unui mediu de cercetare şi învăţământ, bazat pe o cultură organizaţională a excelenţei, care să propulseze instituția

Anexa 2

EVALUAREA ŞI ASIGURAREA CALITĂŢII ÎN U.N.E.F.S.

- direcţii, activităţi, criterii, proceduri -

DIRECŢII ACTIVITĂŢI CRITERII PROCEDURI OBS. A. ACTIVITATE

DIDACTICĂ

1. Recrutarea studenţilor/masteranzilor/ doctoranzilor

- opţiune personală - cunoaşterea cerinţelor şi conţinutului concursului de admitere - concurenţa la admitere - standardul impus al programului de studii

- concurs de admitere cu metodologie proprie pentru nivel:

• licenţă • master • doctorat

- promovarea activităţii şi specificului ei în cadrul UNEFS la nivelul învățământului liceal în scopul atragerii de potențiali studenţi

2. Informare şi comunicare privind activitatea şi comportamentul etic în comunitatea academică

- nivelul cunoaşterii conţinutului şi specificul activităţii la UNEFS

- prezentarea ciclurilor de învăţământ, planurilor de învăţământ, conţinuturilor disciplinelor, numărului ore, credite, tipuri de activităţi, forme de pregătire, tipuri de evaluare; - întâlniri periodice cu tutorii grupelor / îndrumători ECTS, membri din conducerea universității; - elaborarea de materiale informative, workshop-uri, etc., cu tematică de interes pentru studenţi/masteranzi/doctoranzi; - prezentarea Codului de Etică; - prezentarea regulamentului de activitate profesională; - prezentarea regulamentului de ordine interioară, de funcţionare cămin şi cantină, de activitate în bazele didactice din Parâng şi de la Eforie Nord etc. - creșterea volumului de informații postate pe SITE-ul UNEFS

18

Page 19: REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ȘI … noi...dezvoltarea unui mediu de cercetare şi învăţământ, bazat pe o cultură organizaţională a excelenţei, care să propulseze instituția

3. Integrarea studenţilor / masteranzilor / doctoranzilor în comunitatea academică

- opţiunile privind orientarea spre programele de studii (specializări) - impactul social al exercitării viitoarei profesii - participare la activităţile didactice (frontale); - participare la activităţile didactice suplimentare; - activitate la bibliotecă; - participare la proiecte de cercetare, activităţi

- prezentarea conţinutului fiecărui program de studii: numărul de discipline, număr de ore, număr credite, număr şi tip evaluări, forme şi tipuri de pregătire, forme de organizare, conţinutul şi finalitatea aplicaţiilor; - prezentarea şi precizarea finalităţii programului pentru care s-a optat: competenţe şi abilităţi, calificări; - oportunităţi pe piaţa muncii; - colaborare cu unităţile ministerului de resort (MENCȘ, MTS), ONG-uri, firme, corporaţii, alți potenţiali angajatori; - workshop-uri şi activităţi de promovare a persoanelor cu succes în carieră (prin CCOC); - vizite în posibile instituţii angajatoare; - prezentarea oportunităţilor din UE (prin DCRE); - organizare pe formaţii de studii; - elaborare programe orare; - tutoriat - organizare ore consultaţii, studiu individual, în colectiv; - dezbateri pe tematică dată; - număr cărţi împrumutate; - număr ore sală lectură; - număr ore căutare în baza de date a bibliotecii; - cooptare în cercuri ştiinţifice studenţeşti, echipe ale proiectelor de cercetare/granturi, grupuri artistice/echipe reprezentative pe ramuri sportive; - înmatricularea studenților - constituirea formaţiilor de studiu;

19

Page 20: REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ȘI … noi...dezvoltarea unui mediu de cercetare şi învăţământ, bazat pe o cultură organizaţională a excelenţei, care să propulseze instituția

4. Pregătirea studenţilor

extracurriclare artistice şi sportive - organizarea procesului de învăţământ - nivelul de pregătire a studenţilor la înscriere la studiile universitare - predare – învăţare

- întocmirea state de funcţii; - întocmirea documentelor privind acoperirea posturilor (cu titulari şi asociaţi); - elaborarea structurii anului universitar - elaborarea programului orar; - eliberarea documentelor de studii (carnet, legitimaţii etc.); - întâlniri periodice tutori/îndrumători ECTS, studenţi; - întocmirea documentelor pentru fiecare disciplină; - evidenţierea nivelului prin analize şi dezbateri; aplicarea unor teste de cunoștințe și calități și deprinderi specifice - evidenţierea măsurilor pentru corelarea nivelului pregătirii cu metodele de predare; - măsuri pentru monitorizarea progresului; - structurarea logică şi clară a conţinutului prelegerilor, a temelor de seminar şi Lp; - verificarea şi monitorizarea nivelului de înţelegere acelor predate şi a gradului de învăţare – feed-back (prin întrebări, răspunsuri, lansare de probleme ş.a.); - centrarea predării pe student; - crearea climatului corespunzător pentru încurajarea responsabilităţii şi a iniţiativei; - aplicarea unor metode de predare adaptate nivelului de înţelegere şi stimulare pentru studenţi; - folosirea mai multor canale de informaţii în vederea clarificării fixării unor aspecte legate de tematica cursului;

20

Page 21: REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ȘI … noi...dezvoltarea unui mediu de cercetare şi învăţământ, bazat pe o cultură organizaţională a excelenţei, care să propulseze instituția

- evaluare

- capacitarea cadrelor didactice şi a studenţilor, de folosire a tehnologiilor IT; - capacitarea studenţilor cu forme interactive de predare – învăţare; - studiu sistematic pe parcursul semestrului; - tipuri şi forme de evaluare; - metodologie, apreciere şi notare; - reguli de elaborare a tematicilor, subiectelor, numărului de subiecte, cerinţe organizatorice, documente necesare; - prezentarea şi integrarea conţinutului evaluării în predare – învăţare; - predarea – primirea cataloagelor, descărcarea notelor, stocarea rezultatelor; - comunicarea rezultatelor.

B. RESURSE UMANE

Selecţia corpului profesoral

- politica UNEFS privind resursele umane - nivelul studiilor - competenţe şi abilităţi

- concurs pentru posturile vacante conform legislaţiei în vigoare; - note de comandă între decanate pentru posturi vacante; - întocmire şi elaborare liste cu asociaţi conform necesităţilor disciplinelor, reieşite din statele de funcţii; - invitarea unor personalități ca visiting profesor - folosirea oportunităților programelor comunitare privind personalul (mobilități, traininguri, etc.) - conform actelor de studii prezentate; - date de conţinutul programelor de studii; - integrare şi activitate în comunitatea academică în condiţii de fairplay; - relaţionare cu ceilalţi şi responsabilizare pentru propria pregătire şi pregătirea

21

Page 22: REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ȘI … noi...dezvoltarea unui mediu de cercetare şi învăţământ, bazat pe o cultură organizaţională a excelenţei, care să propulseze instituția

Selecţia corpului didactic auxiliar şi administrativ

- calitatea corpului profesoral și al resursei umane - politica şi strategia UNEFS privind resursele umane (instruire, abilităţi, competență), infrastructură (echipamente, facilităţi), documentaţie

studenţilor; - recunoaştere în domeniu la nivel naţional/internaţional; - cunoaşterea şi aplicarea limbii străine şi ITC în pregătire, predare, rezolvarea sarcinilor profesionale, comunicare interpersonală; - componenţa numerică a corpului profesoral; - raport optim între diferitele categorii de personal - calificări şi competenţele corpului profesoral , didactic auxiliar și tehnic-administrativ; - standarde profesionale pentru categorii de personal; - standarde referitoare la menţinerea disciplinei academice, a moralei şi eticii universitare; - concurs pentru posturile vacante în funcţie de standarde/post; - promovări conform necesităţilor schemei de personal şi nivelului studiilor;

Pregătire – perfecţionare, stimulare în carieră şi motivare

- necesitatea actualizării cunoştinţelor şi competenţelor pentru corelarea cu cerinţele domeniului şi atribuţiile postului

- cursuri de durată scurtă şi medie pentru obţinere de competenţe suplimentare; - cursuri de perfecţionare; - stagii în instituţii partenere; - seminarii, lectorate, mese rotunde în UNEFS, instituţii partenere, ale ministerului de resort ; - stagii de predare (CD) în universităţi din UE; - folosirea oportunităților programelor comunitare și parteneriatelor privind personalul

22

Page 23: REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ȘI … noi...dezvoltarea unui mediu de cercetare şi învăţământ, bazat pe o cultură organizaţională a excelenţei, care să propulseze instituția

Evaluare

- nivelul profesional - preocuparea pentru pregătirea studenţilor - percepţia de către membrii comunităţii academice

(mobilități, training-uri, etc.) - cooperare în programe şi proiecte de cercetare, dezvoltare, de abilitare; - asigurarea calităţii, mentalităţii mediului de muncă, relaţii ierarhice; - analiza calităţii îndeplinirii atribuţiilor de serviciu; - nivelul diplomelor şi studiilor; - actualitatea cunoştinţelor şi abilităţilor – fişă autoevaluare; - calitatea elaborării documentelor de studii; - calitatea programelor şi proiectelor; - calitatea informării studenţilor; - aplicarea clară şi fără echivoc a regulamentelor, regulilor, Cartei Universitare; - consecvenţă în pregătirea proprie, îndeplinirea standardelor universitare, de predare, morale; - capacitatea de adaptare a activităţii (predare, elaborare documente, informare, comunicare în reţele, limbă străină) la cerinţele de calitate prin utilizarea IT; - asigurarea condiţiilor de studiu şi odihnă la standarde superioare; - relaţii interpersonale în favoarea pregătirii studenţilor; - evaluarea cadrelor didactice de către studenţi; - evaluare colegială; - evaluarea de către şeful direct; - ameliorarea programelor de studii pe cicluri; - calitatea programelor/proiectelor de cercetare ştiinţifică; - măsuri pentru creşterea prestigiului

23

Page 24: REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ȘI … noi...dezvoltarea unui mediu de cercetare şi învăţământ, bazat pe o cultură organizaţională a excelenţei, care să propulseze instituția

- preocupare pentru prestigiul şi imaginea UNEFS

profesorilor; - măsuri şi strategii pentru crearea capacităţii de inovare; - măsuri pentru îmbunătăţirea matricei responsabilităţilor şi compatibilizarea cu nivelul competenţelor în administraţie; - măsuri pentru ridicarea calităţii profesionale şi morale a studenţilor; - strategie de promovare a imaginii instituţiei;

C. CERCETARE ŞTIINŢIFICĂ

Integrarea cadrelor didactice / studenţilor/masteranzilor/ doctoranzilor în cercetarea ştiinţifică a instituţiei

- nivelul implicării cadrelor didactice în Planul unic de cercetare - nivelul implicării studenţilor / masteranzilor/doctoranzilor în activitatea de cercetare

- numărul de programe de cercetare; - numărul de teme şi echipe; participări la lectorate ştiinţifice; - participare la organizarea de manifestări ştiinţifice în UNEFS; - numărul de comunicări ştiinţifice susţinute în manifestări diferite; - numărul de publicaţii legate de tematica de cercetare; - cerc ştiinţific studenţesc; - sesiune ştiinţifică studenţească în UNEFS; - reglementări / prevederi în regulamente privind cercetarea științifică în cadrul masteratului şi doctoratului; cunoaşterea şi promovarea lor înainte şi pe parcursul studiilor; - participare la programe şi proiecte de cercetare alături de cadre didactice şi cercetători; - participare la manifestări și competiții ştiinţifice naţionale şi internaţionale; - aplicarea codului de etică în cercetarea ştiinţifică (masuri anti plagiat, conduită nonetică ș.a); - articole şi publicaţii ale studenţilor;

24

Page 25: REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ȘI … noi...dezvoltarea unui mediu de cercetare şi învăţământ, bazat pe o cultură organizaţională a excelenţei, care să propulseze instituția

- vizibilitate şi recunoaştere naţională şi internaţională - eficienţa şi evaluarea cercetării ştiinţifice

- ponderea masteranzilor la zi; - ponderea doctoranzilor la zi - număr de teze finalizate; - criterii şi reglementări privind evaluarea lucrărilor de disertaţie şi a tezelor de doctorat; - număr conducători ştiinţifici de doctorat; - studii şi volume publicate în reviste, edituri de specialitate, volume ale conferinţelor; - studii şi volume publicate în limbi de circulaţie internaţională; - număr de specialişti invitaţi la manifestări ştiinţifice (keynote speakeri, moderatori etc.); - colaborări naţionale şi internaţionale; - revistă acreditată CNCSIS și indexată în baze internaționale de date; - editură proprie recunoscută în comunitatea academică - număr accesări site-uri; - inovaţii, invenţii, brevete; - premii, distincţii, citări, nominalizări în literatura de specialitate; - număr contracte obţinute şi finalizate; - număr de proiecte /granturi; - număr de parteneriate în cadrul unor proiecte - fonduri atrase şi utilizate pentru cercetare; rezultate, metode, metodologii aplicate pentru optimizarea activităţii şi obţinerea de performanţe superioare; - mecanisme de evaluare a cercetării; - mecanisme de menţinere a standardelor de cercetare ştiinţifică;

25

Page 26: REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ȘI … noi...dezvoltarea unui mediu de cercetare şi învăţământ, bazat pe o cultură organizaţională a excelenţei, care să propulseze instituția

- nivelul bazei materiale

- centru de cercetare științifică acreditat; - număr laboratoare şi spaţii destinate cercetării; - nivelul de echipare şi dotare centru şi laboratoare;

D. ADMINISTRAŢIE ŞI SERVICII

Organizare, structurare şi management

- specificitatea muncii depuse - corelarea nivelului studiilor cu postul ocupat - integrare în problematica specifică din comunitatea academică UNEFS

- existenţa organigramei; - structura compartimentelor şi serviciilor; - fişa postului; - ponderea ocupării schemei de personal; - aplicarea matricei responsabilităţilor pe compartimente/servicii; - proceduri de relaţionare între servicii şi compartimente; - implicare în rezolvarea problemelor administrative; - participare la asigurarea nivelului de calitate pentru procesul de învăţământ; - calitatea, acurateţea şi claritatea documentelor şi lucrărilor; - respectarea termenelor; - procedură pentru circulaţia documentelor; - corectitudinea gestionării fondurilor; - promovarea respectului faţă de muncă, bunuri şi membrii comunităţii; - contracte asumate în relaţia cu mediul economic administrativ;

26

Page 27: REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ȘI … noi...dezvoltarea unui mediu de cercetare şi învăţământ, bazat pe o cultură organizaţională a excelenţei, care să propulseze instituția

- colaborare cu organisme şi structuri ale comunităţii locale, naţionale; - prezenţa în organisme de conducere, expertiză şi consultanţă; - intervenţii publice privind finanţarea, diversificarea resurselor şi gestionarea lor; - participare la proiecte de dezvoltare; - promovarea şi protejarea imaginii UNEFS prin diverse canale de informaţii (radio, TV, presă scrisă, etc.); - participare la editarea revistei proprii; - folosirea software specific pentru administraţie; - informatizarea serviciului secretariat - informatizarea bibliotecii.

27