UNIVERSITATEA LUCIAN BLAGA SIBIUANUL I MASTER B04STRATEGII I POLITICI DE MANAGEMENT I MARKETING ALE FIRMEI

REFERAT STRATEGII N ACHIZIII I DESFACERE

ASPECTE TEORETICO-METODOLOGICE DE ELBORARE A STRATEGIEI NTREPRINDERIIStrategia reprezint unul dintre cele mai dezbtute subiecte de business, iar importana acesteia este de necontestat, indiferent de mrimea sau domeniul afacerii. Complexitatea conceptului nu permite ns o definiie simpl.La nivel general, putem spune c strategia reprezint aciunile i abordarea de business a companiei n scopul creterii afacerii, atragerii clienilor, obinerii unei poziii competitive de top i atingerii obiectivelor de performan dorite. Strategia companiei rspunde ntrebrii cum: cum intenioneaz mangementul s creasc afacerea, cum va mbina principalele funcii corporatiste, precum achiziiile, producia sau vnzrile, cum va crea avantaje competitive, cum i va depi concurenii, etc.La un nivel mai detaliat, strategia poate fi explicat, prin intermediul mai multor dimensiuni, potrivit lui Michael Porter:- n primul rnd, strategia nseamn crearea unei poziii unice, ce presupune un set de activiti diferit de cel al concurenilor;- n al doilea rnd, strategia nseamn i compromisuri, n sensul renunrii la o anumit poziie strategic n favoarea alteia;- n al treilea rnd, strategia nseamn i integrarea cu succes a ntregului set de activiti distincte alese de o companie.

Michael Eugene Porter, nscut n 23 Mai 1947,este profesor universitar la Hardvard Business School, unde conduce un program dedicat directorilor executivi, nou numii, este o autoritate de lider pe strategia companiei i competitivitatea naional i regional. Munca sa este recunoscut n mai multe guverne, corporaii i cercuri academice la nivel global.M. Porter utilizeaz termenul de strategie generic , artnd c aceasta consta n: specificarea abordrii fundamentale pentru obinerea avantajului competitiv urmrit de firm, ce furnizeaz contextul aciunilor de ntreprins n fiecare domeniu funcional. n practic, totui, multe planuri strategice sunt liste ale fazelor de aciune, fr o articulare clar cu avantajul competitiv ce se urmrete a se realiza i a modalitilor de utilizat.

n conceperea i fundamentarea activitii firmei, un rol esenial l au strategia i managementul strategic elaborate de organismele manageriale. Concretizarea strategiei i a managementului strategic contureaz dezvoltarea ntreprinderii, de coninutul lor depinznd eficacitatea sistemelor din care fac parte.

Metodologia de elaborare i fundamentare a strategiilor cuprinde ansamblul etapelor, tehnicilor, metodelor i modelelor folosite n vederea fundamentrii strategiilor.Elaborarea i aplicarea stategiilor constituie un instrument managerial major de profesionalizare a conducerii i cretere a competitivitii firmei.

Elaborarea strategiei unei firme este un proces complex care presupune parcurgerea umtoarelor etape: 1. formularea misiunii organizaiei, stabilirea obiectivelor i obiunilor strategice; 2. evidenierea punctelor forte i slabe; 3. descoperirea oportunitilor i pericolelor n dezvoltarea organizaiei; 4. identificarea locului pe care l ocup firma n cadrul mediului ambiant; 5. alocarea resurselor materiale, financiare i umane; 6. formularea strategiei organizaiei.1. Formularea misiunii organizaiei, stabilirea obiectivelor i obiunilor strategiceMisiunea const n ansamblul de orientri fundamentale privind: produsul i serviciile pe care organizaia le ofer; segmentul de consumatori crora se adreseaz; aria geografic unde intentioneaz s-i vnd produsele; tehnologia folosit i filosofia general a organizaiei n raport cu salariaii; mediul n care i desfoar activitatea.Pormind de la misiunea firmei se contureaz obiectivele strategice ale acesteia i principalele modaliti de aciune n vederea atingerii obiectivelor prin definirea sferei produselor, a pieelor i tehnologiilor. Formularea necorespunztoare a misiunii firmei genereaz dificulti n formularea liniilor strategice de aciune. Misiunea firmei se formuleaz de conducerea de vrf, cu consultarea unor manageri de la nivelul conducerii medii i eventual, a unor specialiti din afara firmei. Pentru verificarea cu exactitate a misiunii i conturarea obiectivelor i alternativelor de dezvoltare strategic se recomand s se stabileasc punctele forte i slabe ale firmei, care clarific locul pe care l ocup acesta n cadrul peiei interne sau externe, precum i oportunitile de dezvoltare viitoare.n general, obiectivele strategice vizeaz doua domenii majore ale firmei: financiar: creterea venitului, creterea profitului, reducerea costurilor,etc; comercial: creterea cifrei de afaceri, creterea cotei de pia, mbuntirea calitii produsului, mbuntirea imaginii firmei, servicii mai bune pentru clieni.Pentru atingerea obiectivelor strategice se stabilesc obiunile strategice. Obiunile strategice se refer la modalitile principale de aciune a firmei pe termen mediu i lung, fundamentul informaional l constituie analiza punctelor forte i slabe ale firmei, oportunitile i pericolele n dezvoltarea acesteia, analiza cauzelor ce determin ocuparea unui anumit loc n cadrul mediului ambiant. Modalitile de acionare strategic se refer la asimilarea de noi produse, modernizarea celor existente, introducerea de noi tehnologii, diversificarea produciei, specializarea, integrarea pe orizontal sau vertical, lrgirea relaiilor de cooperare, creterea gradului de concentrare al firmei, constituirea de societi mixte, fuziunea cu alte organizaii,etc.De regul, n formularea modalitilor strategice de aciune se folosete ca instrument Matricea pericole oportunitati-puncte slabe-puncte forte (MPOSF).2. Evidenierea punctelor forte i slabeFundamentul internaional pentru aceast etap l reprezint studiul de diagnosticare. Acest studiu i propune: - s evidenieze punctele forte i cele slabe ale activitii; - s identifice cauzele care le-au generat; - s formuleze recomandri pentru valorificarea superioar a punctelor forte i eliminarea punctelor slabe.Diagnosticarea este orientat spre activitatea intern a firmei n principalele domenii ale acesteia: domeniul managerial, domeniul financiar, domeniul comercial, domeniul personalului, domeniul produciei, domeniul cercetare - dezvoltare. Punctele forte i slabe ale organizaiei influeneaz strategia acesteia.Pentru sintetizarea i evaluarea celor mai importante puncte forte i slabe ale firmei pe diferite domenii se folosete Matricea de evaluare a factorilor interni ( MEFI) . n elaborarea acestei matrice se pornete de la punctele forte i slabe identificate cu ajutorul studiului de diagnosticare.

3. Descoperirea oportunitilor i pericolelor n dezvoltarea organizaieiFundamentele informaionale pentru aceast etap le reprezint analiza diagnostic a mediului ambiant al firmei i prognoza privind evoluia acesteia. Mediul ambiant este constituit din ansamblul factorilor economici, tehnici i tehnologici, manageriali, demografici, sociali, culturali, politici i guvernamentali, ecologici. Tendinele manifestate n evoluia acestor factori determin oportuniti de dezvoltare sau pericole pentru firm.Un instrument care poate fi folosit n aceast etap n fumdamentarea strategiei l reprezint Matricea privind evaluarea factorilor externi (MEFE). Aceast matrice permite sintetizarea i evaluarea informaiilor economice, sociale, culturale, demografice, politice, guvernamentale, tehnologice i juridice.4. Identificarea locului pe care l ocup firma n cadrul mediului ambiantDatorit faptului c strategia reprezint adaptarea unor linii de aciune care s permit organizaiei s ctige competiia, ea trebuie s identifice locul pe care l ocup n cadrul pieei i principalii factori care contureaz poziia ei pe pia. Fundamentul informaional al acestei etape l reprezint analiza factorilor interni i externi care determin punctele slabe i forte ale firmei, precum i oportunitile i pericolele dezvoltrii viitoare a acesteia. Principalul instrument folosit l reprezint Matricea profilului competitiv al firmei, care servete la identificarea competitorilor cei mai importani ai firmei i a punctelor forte i slabe ale acestora.5. Alocarea resurselor materiale, financiare i umanen cadrul acestei etape se fundamenteaz capacitatea de producie, necesarul de muncitori i structura profesional a acestuia, necesarul de materii prime, resursele financiare necesare dezvoltrii firmei. Calculele de fundamentare a acestor resurse nu sunt foarte riguroase, dar suficient de exacte pentru a putea aprecia avantajul competitiv al diferitelor alternative strategice. Din mulimea alternativelor selectate n etapa precedenta se aleg acele variante pentru care firme dispune de resurse suficiente pentru a le realiza. Evalundu-se resursele existente i posibilitile de cretere a acestora n perioada la care se refer strategia se poate constata c firma are nevoie de resurse mult mai mari pentru atingerea obiectivelor i realizarea alternativelor strategice. n aceast situaie se caut noi alternative strategice sau se revizuiesc obiectivele strategice ale firmei.6. Formularea strategiei organizaieiAceast etap reprezint o sintez a celorlalte etape, n care se definitiveaz i se fomuleaz componentele strategiei. Fiecare etap a metodologiei de stabilire a strategiei d o imagine partial asupra strategiei; aceast etap final d o imagine global asupra srategiei. n aceast etap se formuleaz misiunea organizaiei prin corectarea misiunii formulat n prima etap cu concluziile studiilor de analiz a factorilor interni i externi ai acesteia efectuate n a doua i treia etapa. Totodat se prezint obiectivele i obiunile strategice ale organizaiei, principalele resurse necesare i termenele iniiale i finale de aplicare a strategiei n ansamblu i a diferitelor alternative strategice.

RESURSE UTILIZATEwww.en.wikipedia.orgwww.biz-suport.rowww.scritube.comwww.topcursuri.ro

PROF. DR. STUDENTCRIAN SILVIU ERBAN MARCELA OANA