Prezentare general

In 1982, Dietrich Mateschitz a aflat despre produsul numit “Bautura tonica”, care se bucura de popularitate in Orientul Indepartat. Ideea s-a de a vinde aceste bauturi functionale in afara Asiei a dezvoltat-o in timp ce statea la un bar in Hotelul Mandarin din Honk Kong.

In 1984,Mateschitz a creat Red Bull. A imbunatatit produsul, dezvoltand un concept de marketind unic si a inceput sa vanda Red Bull Energy Drink pe piata din Austria in 1987. Acesta moment nu a reprezentat doar lansarea unui produs nou, de fapt a reprezentat nasterea unei noi categorii de produse. Intre timp Red Bull este prezent in 164 de tari.

Din 1987, aproximativ 30 de miliarde de doze de Red Bull au fost consummate, peste 4,6 miliarde in 2010. Responsibilitatea succesului bauturii energizante numarul unu din lume este impartita intre cei 8,294 de angajati din lumea intreaga (in comparatie cu 7,758 de angajati in 2010). Sediul Red Bull este localizata in Fuschl am See, nu departe de Salzburg, Austria.

Piaţa bauturilor energizante

Cea mai des întâlnită definiţie a pieţei este aceea de loc de întâlnire a cererii cu oferta,deci de instituţie economică prin care se asigură canalele de relaţionare între cumpărătorii potenţiali şi ofertanţii potenţiali. Piaţa poate lua mai multe forme,cele mai imporatnte dintre acestea fiind piaţa firmei şi piaţa produsului. De asemenea,o importanţă deosebită o are piaţa de desfacere pentru un anumit produs.

Piaţa firmei reprezintă măsura în care produsele unei companii au pătruns în consum.Piaţa produsului are în vedere gradul de pătrundere în consum al unui anumit tip de produs.

Piața de desfacere

Red Bull iti ofera aripi inca si a inceput sa imparta propriile aripi in jurul lumii repede.

In timp ce consumul se dubla intr-un an in Austria, Red Bull s-a extins pe primele piete externe in 1989, in Singapore, si in 1992 in Ungaria. Autorizatia pentru Germania a fost obtinuta in 1994, a urmat Marea Britanie in

1995, si in 1997, business-ul american a inceput in California. In Romania Red Bull este disponibil din 2004.

Astazi Red Bull vinde aproximativ 4 miliarde de doze in peste 160 de tari din lume.

Cifrele Companiei

Un total de 4.631 miliarde de doze au fost vandute in toata lumea in 2011, lucru ce a reprezentat o crestere de 11,4%  in comparatie cu 2010. Datoria ratelor de schimb si costurilor de fabricatie, cifra de afaceri a companiei a crescut cu 12,4% de la 3.785 miliarde EUR la 4.253 miliarde EUR.

In toate zone cheie, precum vanzari, incasari, productivitate si profit operational, cifrele au inregistrat o crestere, devenind cele mai bune cifre inregistrate in istoria companiei de pana acum.

Principalul motiv al acestor cifre optimiste include rezultatele exceptionale in vanzari realizate de tari precum SUA (+11%), Germania (+10%), Turcia (+86%), Japonia (+62%), Franta (+35%) si Tarile Scandinave (+ 34%), combinate cu un management al costurilor eficient si investitii continue in brand. In afara de castigarea de doua ori a Campionatului Mondial de Formula 1 de la piloti si constructori, 2011 a reprezentat si anul in care activitatile noastre media s-au dezvoltat foarte mult. In vederea viitoarelor expansiuni, Red Bull tinteste pietele tinta din Europa de Vest si SUA, cat si pietele emergente din Brazilia, Japonia, India, si China. Cresterea si investitiile vor continua sa fie finantate din cash flow-ul operational, asa cum se obisnuieste la Red Bull.

La finalul lui 2011, Red Bull angajase 8,294 de oameni in 164 de tari (sfarsitul lui 2010: 7,758 in 161 de tari).

In ciuda unui climat foarte dificil si nesigur  din punct de vedere financiar si economic, planuri noastre privind cresterea si investitiile in 2012 raman la fel de ambitioase si previzionam un trend crescator in continuare.

Segmentarea pieței

După cum spune și Kotler, “nici o companie în toate mințile nu va încerca să vândă

tuturor […]odată aleasă piața țintă, cumpărătorii potențiali sunt relativ ușor de găsit. Pe masură

ce compania află mai multe despre piața țintă: ce vrea, ce cumpară, unde și când cumpără, cum

cumpără etc., compania are mai multe șanse de a găsi cumparatori”.De aceea, consumatorii

trebuie impărțiți în funcție de caracteristicile comune pe care le au și in funcție de produsul

propus. Grupurile de consumatori care rezultă din această divizare sunt segmentele de piață , iar

firmele își vor alege segmentul sau segmentele de piață cărora se vor adresa cu un anumit

produs.

Există diferite criterii prin care se face segmentarea pieței. Un prim criteriu îl reprezintă

vârsta, iar în ceea ce privește produsul nostru, fiind o băutură energizanta, publicul țintă va fi

format din persoane între 18 și 50 de ani. Spațiul geografic este un alt criteriu important, in

mediul urban consumul bauturilor energizante este mai mare fata de mediul rural.

În calitate de consumatori al bauturilor energizante, oamenii cumpără acest produs pentru

că ei consideră că li se potrivește (consumatorul se identifică cu personalitatea produsului).

Alegerea unei astfel de bauturi nu depinde în mare măsură de situația materială a persoanei,

având un pret accesibil, se adresează adresează publicului larg.

La nivel macro, Kotler și Trias de Bes, atrag atenția că ,,segmentarea constă în divizarea

pieței pentru realizarea de noi vânzări și [...] poate duce la creșterea mărimii pieței. Însă recursul

repetat la segmentare conduce în final la fragmetarea și săturarea pieței, lasă prea puțin loc

pentru noi produse''. Deciziile unui cumpărător sunt influențate de caracteristicile personale, în

mod deosebit de vârstă și etapa din viața pe care o parcurge, de ocupație, stil de viață.

Există anumiți factori care au o mare contribuție în alegerea produsului. Factorii culturali

exercită cea mai puternică și mai vastă influență asupra comportamentului consumatorului.

Interesul unei persoane pentru bauturile energizante se formează și în societatea în care își

desfășoară activitatea. Factorii sociali influențează alegerea produsului în funcție de cercul de

prieteni, familie și statutul social. Atitudinile și preferințele celor din același grup au o mare

importanță în comportamentul de consum. Factorii personali diferă de la persoană la persoană în

funcție de preferințele fiecăreia. Factorii psihologici reprezintă a patra categorie de determinanți

de influențare a comportamentului de consum și includ motivația, percepția, învățarea,

concepțiile și atitudinile. Red Bull reprezintă un factor important al petrecerilor și ale altor

activități .

Cercetare de marketing

În viziunea lui Kotler , cercetarea de marketing constă în proiectarea, culegerea, analiza și

raportarea sistematică a datelor și concluziilor referitoare la o situație cu care firma se confruntă

pe piață. Procesul cercetării de marketing are mai multe etape: definirea problemei, planificarea

cercetării, colectarea informațiilor, analizarea informațiilor și prezentarea rezultatelor.1 Asociația

Americană de Marketing definește cercetarea de marketing astfel: Cercetarea de marketing este

funcția care leagă clienții și publicul cu operatorul de marketing prin intermediul informației ,

informație utilizată pentru a indentifica și a defini acțiunile de marketing , pentru a monitoriza

acțiunile de marketing și pentru a îmbunătăți înțelegerea marketingului ca proces.” Scopul

principal al cercetării de marketing este luarea deciziei , iar informațiile furnizate de cercetarea

de marketing pot fi folosite în toate etapele procesului de luare a deciziei.

Definirea problemei

1

Unde ne aflăm în acest moment ?

Red Bull este o firmă cu tradiție în producerea de energizante. În România, nu este o

competiție acerbă pe piață acestor bauturi, existând doar câteva firme producătoare, de aceea

dorință de a intra in aceasta piata este justificată. Chiar și consumul pe cap de locuitor de

energizante, în România tinde să crească și să îl ajungă pe cel din Europa Centrală, punându-se

mai mult accent pe calitate.

Ceea ce a determinat efectuarea cercetării de marketing este dorința companiei de a afla

comportamentul consumatorilor la apariția unui nou sortiment de vin spumant pe piață.

Stabilirea obiectivelor

Ce ne propunem să realizăm pe termen scurt , mediu sau lung?

Ne propunem să aflăm câte persoane vor cumprara produsul, cine sunt acestea,cât de des

cumpără oamenii acest produs, de unde va fi cumpărat frecvent, care sunt gusturile

consumatorilor în ceea ce privește energizantul, ce îi atrage pe clienți, cât se alocă pentru o doza

de bautura energizanta, printr-o cercetare cantitativă, pe termen mediu. Studiul de marketing are

în acest sens un caracter descriptiv. Cercetarea descriptivă (anchete, regresii) urmăreşte

caracterizarea cantitativă a unor tendinţe generale ale atitudinii şi comportamentelor

segmentelor de piaţă vizate. 2

Pentru a efectua o cercetare descriptivă, vom alcătui un chestionar cu întrebări închise, pe

care le vom adresa unui grup mare de persoane. Chestionarele cu întrebãri închise (sau

precodificate) nu permit decât alegerea rãspunsurilor dinainte fixate în chestionare. Gradul de

libertate al subiectului este redus; rãspunsul trebuie sã se încadreze într-una din categoriile

propuse de cercetãtor. Acest lucru presupune din partea subiectului existenþa unor opinii si

cunostinte bine cristalizate, iar din partea cercetãtorului obunã cunoastere a realitãtii. 3

În urma acestui chestionar vom obține informații utile despre piață ( despre consumatori și

comperitori), despre compania Red Bull (cum este privită din exterior, ce îmbunătățiri ar trebui

să i se aducă), despre produsul promovat ( imaginea acestuia din privința consumatorului), 2

3

despre cum trebuie să i se facă publicitate acestui produs ( ce tip de mass media este cel mai

urmărit, cât de mult influențează publicitatea opinia publică)

Planificarea cercetării

Care sunt modalitățile pe care putem să le folosim pentru a ne atinge obiectivele fixate ?

Planificarea cercetării de marketing implică luarea anumitor decizii privind sursele de

date, metodele de cercetare , instrumentele de cercetare, eșantionare și metode de contactare a

respondentilor4. Pentru început vom evalua informațiile disponibile, prin metoda observării

ascunse ( fără că subiecții să știe că ei sunt observați) ,aceste fiind informații interne , disponibile

și nu necesită resurse financiare deoarece există deja în baza de date a firmei.

V-om observa în acest sens cantitatea de energizante care se cere piață, cantitatea produsă de

compania Red Bull, comportamentul clienților, informațiile pe care le avem deja despre

concurență. Aceste mod de cercetare a pieței este unul ieftin, disponibil și nu necesită mult timp

deoarece toate datele există deja, trebuie doar citite și observat ceea ce ar putea fi folosit în

lansarea unui nou produs. Însă, pentru că aceste informații nu sunt suficiente este necesară

efectuarea chestionarului.

Așadar vom realiza un chestionar cantitativ, pentru a ne răspunde la inrebari de tipul: "cât

de des cumpără,în medie,o persoană un energizant?", "ce vârstă au consumatorii?", "ce tip de

energizant preferă?", "care segment al populației ar cumpăra Red Bull, în funcție de venituri și

vârstă?". În stilul cantitativ avem nevoie de mulți subiecți, de aceea un chestionar efectuat unui

grup de 3000 de persoane ar putea scoate la iveală suficiente informații. În realizarea acestui

chestionar vom utiliza baza de date obținută prin participarea consumatorilor la concursul Red

Bull iti da aripi. La acest concurs, concurenții trebuiau să trimită sms la numărul 1873,

obținându-se astfel numărul lor de telefon, în plus cei care au participat la concurs au consumat

măcar o doza de Red Bull pentru a avea codul de participare. În alcătuirea chestionarului, un pas

important este selectarea grupului țintă ( consumator , non-consumator, vârstă, venit , educație,

interese , caracteristici , zonă ). Dacă munca de cercetare descoperă câteva segmente de

4

consumatori , managementul trebuie să decidă pe care din ele să le aleagă. Ar trebui să

țintească spre acele segmente unde să poată ajunge la performanțe superioare.

În cazul companiei Red Bull, grupul țintă este deja stabilit în secțiunea segmentarea publicului,

și este reprezentat de persoanele între 18 și 50 de ani, cu venituri medii, în general locuitori ai

mediului urban. Pentru o mai mare obiectivitate, persoanele selectate vor avea caracteristici

distincte ( vârstă, sex, ocupație, venit). Cu cât informațiile primite sunt mai bune cu atât

deciziile luate vor fi mai bune, de aceea este foarte important să obținem informații corecte.

Atunci când construim strategii folosim presupuneri ,pe care le verificăm prin culegerea de

informații, cel mai adesea prin intermediul cercetării de marketing5.

Chestionarul

Prima întrebare va avea un caracter eliminatoriu, având în vedere faptul ca acest chestionar

este despre o băutură energizanta, persoanele sub 14 ani trebuie eliminate de la început intrucat

ar putea fi nociv.

1.Ați împlinit 14 ani?

a) da

b) nu

De asemenea vor trebui eliminate persoanele care nu consumă bauturi energizante. Din

această întrebare se poate calcula ce procent din populația adultă nu consumă energizante.

2.Consumați bauturi energizante?

a) da 2850 persoane

b) nu 150 persoan

Pentru a testa renumele firmei Red Bull şi pentru a elimina segmentul pieţei care nu a auzit

de aceasta firmă ( deşi dacă numărul lor de telefon este în baza de date ar fi trebuit să fi consumat

măcar o dată Red Bull, pentru că au participat la concurs) vom apela la următoarele întrebări:

5

3. Vă sunt cunoscute energizantele Red Bull?

a) da 2763 persoane

b) nu 87 persoane

4. Aţi consumat până acum măcar un sortiment de energizant Red Bull?

a) da 2642 persoane

b) nu 121 persoane

5. Ce părere aveţi despre firma Red Bull?

a) foarte bună 689 persoane

b) bună 874 persoane

c) nu ştiu 558 persoane

d) proastă 389 persoane

e) foarte proastă 132 persoane

Prin următoarele întrebări ne propunem să aflăm câte energizante consumă o persoană pe

lună şi de unde cumpără, astfel aflăm cât şi unde trebuie să producem şi să distibuim.

6. Ce cantitate de energizante Red Bull consumaţi într-o lună?

a) mai puţin de o doza 990 persoane

b) 1 energizant 798 persoane

c) 2 energizante 485 persoane

d) mai mult de 2 energizante 237 persoane

7. De unde obişnuiţi să cumpăraţi băuturi energizante?

a) hipemarket 1009 persoane

b) supermarket 720 persoane

c) cluburi 516 persoane

d) cafenele 55 persoane

e) minimarket (magazin de cartier) 210 persoane

Pentru a crea un sortiment de bautura energizanta trebuie să cunoastem concurenţa, gusturile

consumatorilor şi ce îi influenţează pe aceştia în cumpararea unei astfel de bauturi.

8. Ce contează cel mai mult atunci când cumpărati un energizant?

a) preţul 760 persoane

b) calitatea 554 persoane

c) renumele marcii 650 persoane

d) ambalajul 190 persoane

e) reclama 356 persoane

10. Ce vă nemulţumeşte la bauturile energizante de pe piaţă?

a) preţul 553 persoane

b) calitatea 1442 persoane

c) disponibilitatea 391 persoane

d) ambalajul 124 persoane

Pentru a avea succes,un produs nou are nevoie de publicitate,de accea trebuie să vedem

preferinţele consumatorilor în ceea ce priveşte publicitatea şi pe ce putem miza în campania

publicitară.

11. Ce fel de reclamă vă atrage cel mai mult atenţia?

a) afişele publicitare 283 persoane

b) reclamele din ziare sau reviste 231 persoane

c) spoturile publicitare de la televizor 556 persoane

d) reclamele online 487 persoane

e) reclamele din supermarketuri 953 persoane

12. Aţi cumpăra un energizant Red Bull pentru că i se face publicitate?

a) da 1306 persoane

b) nu 685 persoane

c) nu ştiu 519 persoane

13. Când auziţi de firma Red Bull, ce atribut vă vine prima dată în minte?

a) accesibilitate ( în ceea ce priveste preţul) 124 persoane

b) tradiţie 1659 persoane

c) calitate 467 persoane

d) disponibilitate 260 persoane

La finalul chestionarului, vor fi întrebări personale, pentru a observa exact care segment al

pieţei va fi receptiv la noul produs.

14. În ce mediu locuiţi?

a) urban 2108 persoane

b) rural 402 persoane

15. În ce categorie de vârstă vă situaţi?

a) 18-25 ani 587 persoane

b) 26-35 ani 960 persoane

c) 36-45 ani 628 persoane

d) 46-65 ani 335 persoane

16. În ce categorie de venit lunar vă situaţi?

a) sub 800 lei 330 persoane

b) între 800-1200 lei 776 persoane

c) între 1201-2000 lei 1087 persoane

d) între 2001-2500 lei 317 persoane

17. Care este ultima formă de învăţământ absolvită?

a) gimnaziu 340 persoane

b) liceu 646 persoane

c) postliceală 279 persoane

d) universitate 795 persoane

e) master 321 persoane

f) doctorat 129 persoane

18. Precizaţi din ce categorie de sex faceti parte:

a) feminin 1360 persoane

b) masculin 1150 persoane

Analiza datelor

Această etapă constă în extragerea informaţiilor relevante din datele obţinute. Aceasta

presupune în multe cazuri efectuarea de calcule statistice ca medii , dispersii, frecvenţe,

corelaţii, care necesită apelarea la persoane cu cunoştiinţe de statistică.6

Analiza datelor ocupă, de regulă, cea mai mare parte dintr-un raport de cercetare, ca şi

dintr-un studiu publicat într-o revistă ştiinţifică. Vor fi prezentate datele şi metodele statistice de

prelucrare a lor, în cazul abordărilor cantitative, iar în studiile calitative se vor insera în

proporţii convenabile răspunsurile persoanelor intervievate, fragmente autobiografice,

comentarii ale martorilor oculari etc.

Din chestionarul efectuat, rezultă că 95% din populaţia peste 14 ani consumă bauturi

energizante, dacă nu frecvent, măcar la ocazii speciale. În urma acestei întrebări au fost eliminate

persoanele care nu consumă deloc energizante şi au mai ramas 2850 de persoane pentru

următoarele întrebări.

6

5%

95%

Consumatori Neconsumatori

Dintre persoanele care consumă vin spumant,3% au declarat că nu au auzit de firma Red

Bull, prin urmare şi pentru aceşti 3% din intervievaţi, chestionarul s-a oprit aici şi au mai rămas

2763 de persoane,din care au fost eliminate 121.Din cele 2642 persoane rămase,132 au o părere

foarte proastă despre firma Red Bull,deci nu vor consuma niciodată un produs nou de la această

firmă. 2510 persoane au ramas în urma întrebărilor eliminatorii.

97%

3%Cunoscatori Necunoscatori

Din urmatoarea întrebare reiese consumul scăzut de energizante în România, 71% din

populaţia consumă în medie , pe lună, doar una sau mai puţin de o doza de bautura energizanta.

Consumul scăzut înseamnă puţini clienţi,de aceea nu trebuie să introducem de la inceput o

cantitate mare de energizante pe piaţă. Dintre consumatori, peste 50% preferă să cumpere din

hipermarketuri sau supermarketuri, de aceea sunt foarte importante poziţia pe raft şi promovarea

produselor în magazine. Reclamele din supermarketuri sunt esenţiale pentru că atunci se ia

decizia finală de a cumpăra sau nu un produs.

39%

32%

19%

9%

mai putin de o doza1 energizant2 energizantemai mult de 2 energizante

Pentru consumatori contează foarte mult preţul, calitatea şi renumele mărcii atunci

când se decid să cumpere un produs. Atunci când cumpără ceva nou nu au de unde şti

calitatea,ceea ce înseamnă că ideea provine tot din renumele mărcii. De asemenea,atunci când

sunt întrebaţi ce îi nemulţumeşte, persoanele chestionate răspund că în mare parte calitatea,

urmată de preţ. Din toate acestea rezultă că o reclamă atractivă ar trebui să sublinieze calitatea

produsului care este garantată de firma producatoare, în cazul acesta Red Bull, o firmă

recunoscută în producerea bauturilor energizante.

Pret Calitate Renumele marcii

Ambalajul Reclama0

100

200

300

400

500

600

700

800

O informaţie importantă care reiese din chestionar este procentul de femei care consumă

energizante, acesta fiind mai mare decât al bărbaţilor, înseamnă că trebuie pus accent şi pe

ambalaj, femeile fiind influenţate foarte mult de ambalaj.

Femei54%

Barbati46%

Din chestionar rezultă că publicul ţintă este format preponderent din persoane cu

vârsta între 18-45 de ani, cu venituri medii între 800 şi 2000 de lei pe lună, cu studii medii şi

superioare.

ANALIZA SWOT

Unde ne aflăm in acest moment? Care sunt din perspectiva consumatorilor noştri punctele

forte şi cele slabe ale brandului şi companiei, prin comparaţie cu competitorii direcţi? Care sunt

oportunităţile şi riscurile, având în vedere ultimele evoluţii din piaţă? Specialiştii în marketing

numesc acest pas Analiza SWOT. Rezultatele sale ar trebui să scoată în evidenţă cele mai

importante probleme şi oportunităţi ale brandului şi companiei.

PUNCTELE TARI sunt reprezentate de experienţa şi renumele companiei Red Bull.

Calitatea bauturii energizante este una superioară. De asemenea, campania de lansare va fi una

spectaculoasă. Materiile prime si materialele folosite pentru crearea energizantelor corespund

standardelor de calitate internaţională, asigurându-se un control riguros al acestora înainte de

introducerea în producţie. Un alt avantaj este auds de numarul mare de concursuri organizat de

firma Red Bull.

PUNCTELE SLABE sunt reprezentate de preţul putin ridicat al brandului comparative

cu alte produse de acest gen.

PUBLICITATEA

Publicitatea este cel mai potrivit instrument prin care oamenii devin conştienţi de

existenţa unei companii, a unui produs, serviciu sau a unei idei. Luând în considerare costurile

necesare pentru a ajunge la urechile a mii de oameni, publicitatea este greu de întrecut. Dacă

reclamele sunt creative, ele pot crea o imagine, un anumit grad de preferinţă sau cel puţin de

recunoaştere a bradului. Publicitatea este mai eficientă dacă este îndreptată spre un grup ţintă mai

redus. Impactul reclamelor ar trebui să fie mai puternic atunci când acestea sunt plasate în

reviste. Deşi este dificil de calculat o rată a veniturilor provenite din investiţia în publicitate,

aceasta este probabil mai mare în cazul reclamelor care se ocupă de grupuri ţintă restrânse.

De cele mai multe ori, publicitatea nu aduce schimbări rapide la capitolul vânzări.

Publicitatea lucrează mai ales cu mintea, şi nu cu moduri de reacţie. Promovările de vânzări sunt

cele care oprerează cu moduri de reacţie. Cumpărătorul aude de ofertă, două produse vândute la

preţul uneia, un cadou, şansa de a câştiga ceva. Atunci, el acţionează.

Un procent destul de mare este acordat promovării comerciale, care presupune acordarea

de tratamente speciale, discounturi, cadouri, anumitor supermarketuri sau detailişti. De fapt,

multe supermarketuri depind de aceste favoruri, pentru a-şi rotunji profiturile. Detailiştii

cumpără mai mult decât pot vinde, în perioada de promoţie comercială, pentru a profita de

disounturi, şi cor cumpăra mai puţin între campanii, producând astfel dereglări majore ale

programelor de producţie sau nivelelor de inventar ale companiilor producătoare.

Promoţiile pentru consumatori, cealaltă parte a promovării vânzărilor, are ca efect

slăbirea preferinţei pentru un brand şi deci egalizarea brandurilor. Orice produs cu promovări

ridicate la vânzări va conduce la probleme legate de listele de preţuri. Consumatorii se aşteaptă

să găsească sau să negocieze preţuri sub cele stabilite. Acest lucru, pe lângă percepţia din ce în

ce mai des întâlnită că cele mai multe branduri sunt asemănătoare, îi determină ăe consumatori

să-şi aleagă un set acceptabil de branduri, în loc să prefere un anumit brand.

Brandul Red Bull se va lasna printr-o campanie de publicitate strălucitoare, prin care o

reclamă nouă, creată de un alt artist, de fiecare dată, apare la câteva luni, reclamă care înfăţişază

faimoasa doza de Red Bull în cadrul unei imagini deosebite.

De asemenea, in hipermarketuri se va amplasa un stand al companiei Red Bull, în care

oamenii pot degusta noul vin spumant. Se vor face degustari, astfel potenţialii cumpărători se

vor convinge de calitatea superioară si gustul nou al bauturii.

PLASAMENTUL

Compania Red Bull va vinde direct gama de energizante. Acestea va fi amplasat in

hipermarketuri sau supermarketuri, la nivelul ochilor. In perioada sărbătorilor se va crea un stand

special la intrarea in magazine. Pentru început nu se va apela la distribuţie deoarece aduce cu ea

o serie de provocări. Alegerile care se fac în aria distribuţiei presupun angajamente de lungă

durată şi este necesar să fie păstrate şi după ce vor apărea alte canale noi, mai atrăgătoare.

Politica de promovare

Promovarea reprezintă un proces complex pozitiv care însumează eficienţa activităţii

unei organizaţii,reprezentând o acţiune utilă şi necesară.Astfel,promovarea este definită ca un

program dirijat care include metode şi tehnici de comunicare,realizat cu scopul de a prezenta

consumatorilor potenţiali organizaţia şi produsele sale,de a comunica atributele importante ale

produselor,de a facilita vînzarea acestora şi astfel de a contribui la maximizarea efectelor pe

termen lung.(Ghid esenţial de promovare,A.Zbuchea,F.Pînzaru,C.Galalae,Bucureşti,p.28.)

Mixul promoţional include,printre altele,următoarele

forme:publicitatea,promoţii,participarea la manifestări expoziţionale,sponsorizare,comunicare

online.(idem,p.37)

Publicitatea are efect pe termen lung şi impact la nivelul imaginii,în timp ce promoţiile au

efect pe termen scurt,prin reduceri asupra preţurilor sau avantaje cantitative.Participarea la

manifestări expoziţionale are ca scop prezentarea organizaţiei şi a produselor sale,contribuind la

stimularea afacerilor,iar sponsorizarea îmbunătăţeşte imaginea firmei şi creează o legătură cu

publicul.

Pentru a realiza o politică de promovare sunt necesare mai multe etape:contextul şi

acţiunea de promovare,scopul şi motivaţia,obiective SMART,targetul,mesajul,instrumentele

folosite,planul de acţiune,bugetul şi resursele.metodele de evaluare.

Pentru energizantele Red Bull vom realiza spoturi publicitare, manifestări expoziţionale

şi comunicarea online.

În primul rând,spoturile publicitare vor fi difuzate prin intemediul

televiziunii,radioului,prin presă,cât şi prin publicitatea exterioară,însemnând afişe publicitare.

Mesajul va fi de natură factuală,pentru a arăta potenţialilor consumatori calitatea bauturii

şi pentru a menţine integritatea şi renumele firmei Red Bull. Publicitatea va fi difuzată pe cele

mai importante canale de televiziune, precum ProTv, Antena 1, Prima TV etc. Difuzarea va avea

loc în special seara,dar şi la orele amiezii,timpul fiind favorabil pentru o cină cu prietenii,familia

sau pentru a sărbători o realizare.

Spotul publicitar va fi difuzat şi la radio, pe cele mai mari frecvenţe cum ar fi Radio21,

Radio Zu, KissFm, ProFm,la orele amiezii,cât şi seara,ca şi în cazul televiziunii. Acesta va

conţine acelaşi mesaj ca şi cel televizat, lipsind doar imaginile. Această difuzare este la fel de

importantă ca cea televizată,deoarece oamenii pot asculta reclama şi când nu sunt în faţa

televizorului, cum ar fi în autoturisme.

Publicitatea prin intermediul presei este necesară întrucât produsul va fi mai

răspândit.Vom realiza o reclamă în revistele sportive, cât şi în ziare. Mesajul va fi tot cel difuzat

la radio şi televiziune, însoţit de o imagine reprezentativă, care să atragă privirile.

De asemenea, publicitatea exterioară are un impact mare asupra cumpărătorilor. De

aceea, afişele publicitare vor fi poziţionate strategic, în centrul capitalei, dar şi la intrările marilor

supermarkete, precum Cora, Carrefour, Kaufland, Sun Plaza. O altă formă de promvare este în

interiorul acestoras, la rafturile destinate băuturilor, prin intermediul unei mari piramide din

carton imprimată cu produsul nostru, conţinând firma ,numele, preţul şi calitatea acestuia.

Desigur, nu vor lipsi atributele pozitive ale energizantului.

O altă formă pe care o adoptăm pentru politica de promovare este comunicarea online,

prin intermediul site-urilor de socializare, precum facebook, twitter. Reclama va apărea în partea

dreaptă a desktopului, de dimensiunea unui sfert de pagină web,cu numele şi imaginea

produsului, informând despre calitatea produsului. De asemenea, reclama va apărea pe site-urile

ce oferă cazare în preajma sărbătorilor.

Pentru o cât mai bună şi complexă promovare, ne-am gândit la amplasarea afişelor

publicitare şi în zonele în care se realizează concerte sau spectacole, evenimente în preajma

sărbătorilor ,precum Piaţa Revoluţiei sau Piaţa Contituţiei din Bucureşti. Putem ajuta această

reclamă oferind odată cu intrarea în Noul An doze de energizante spectatorilor. Reclama aceasta

este potrivită datorită numărului ridicat de oameni care participă la astfel de evenimente,făcând

astfel produsul nostrum mai cunoscut şi reţinut de o masă cât mai mare de consumatori

potenţiali.

De asemenea, se vor crea, după un timp tricouri inscripţionate şi desenate la un preţ accesibil,

realizând o promoţie: la 6 doze cumpărate cumpărătorul primeste un tricou. Acest lucru va fi

valabil în magazinele alimentare cât şi în benzinării, fiind foarte populate.

Un alt loc populat îl reprezintă pârtiile de ski de la munte, unde se pot situa bannere şi

afişe publicitare, pentru ca turistul să aleagă o băutură potrivită.

Toate aceste forme de promovare sunt eficiente, luând în considerare bugetul mare alocat

politicii de promovare.

BIBLIOGRAFIE

1. Noţiuni fundamentale de economie.Introducere în management şi marketing,Pînzaru Florina,

Bucureşti, 2007

2. Manual de marketing, Pînzaru Florina, Ed.C.H.Beck,Bucureşti, 2009

3. Kotler, Despre marketing

4. Philip Kotler, Fernando Trias de Bes, Marketing lateral: noi tehnici pentru descompunerea ideilor

de succes, Editura Codecs, Bucuresti, 2004

5. . Septimiu Chelcea, Initiere în cercetarea sociologicã ,Ed. comunicare.ro, 2004

6. Brigitte Weiss, Efectele publicitatii , editura IAA, 2007

7. Septimiu Chelcea ,Metodologia elaborării unei lucrări ştiinţifice,comunicare.ro, 2004

8. Ghid de promovare,A.Zbuchea,P.Florina,G.Cristina,Bucureşti

9. Prof. Univ. Dr. Ovidiu Nicolescu, Prof. Univ. Dr. Ion Verboncu, Management, Editura Economica,

1999