UNIVERSITATEA “LUCIAN BLAGA” SIBIUANUL I MASTER B04STRATEGII SI POLITICI DE MANAGEMENT SI MARKETING ALE FIRMEI

ETICA IN AFACERI SI

RESPONSABILITATE SOCIALA A FIRMEI

CONF. DR. STUDENTOGREAN CLAUDIA SERBAN MARCELA OANA

Analiza firmei Avon Cosmetics Romania din doua puncte de vedere: comportamentul etic si coportamentul lipsit de etica

Avon Cosmetics Romania este cea mai mare companie de produse cosmetice in sistemul de vanzari directe. Avon este lider pe piata cosmeticelor din Romania incepand cu anul 2002, pastrandu-si aceasta pozitie de atunci si pana in prezent. In Romania in 2009, 8 din 10 femei au folosit produse Avon. Compania este preocupata nu numai sa aduca frumusete si oportunitate de cariera femeilor, dar si sa le imbunatateasca viata, promovand respectul pe care societatea il datoreaza rolului lor in dezvoltarea sociala si militand continuu pentru sanatatea si standardul lor de viata.

Avon Romania marcheaza Ziua Internationala pentru eliminarea violentei impotriva femeilor, 25 noiembrie, prin lansarea site-ului www.campaniarespectului.ro , la doi ani de la demararea campaniei impotriva violentei domestice din Romania.

La fiecare 30 de secunde o femeie din Romania este victima a violentei in familie. Cifrele oficiale sunt insa mult mai mici. In perioada 2004-2009, s-au inregistrat aproximativ 60.000 de cazuri de violenta in familie, din care aproape 800 au dus la decesul victimei, asa cum arata un raport al Agentiei Nationale pentru Protectia Familiei. Dintre acestea, doar 30% depun plangere la politie, restul de 70% suportand in tacere abuzurile.

Site-ul www.campaniarespectului.ro isi propune sa informeze publicul cu privire la diferitele forme de violenta domestica si la masurile de siguranta pe care trebuie sa le ia o victima a acestei forme de violenta.

Tot profitul obtinut din vanzarea Inelului, precum si din vanzarea celorlalte doua produse de campanie, Bratara si Colierul

Respectului, va fi directionat catre proiectele Campaniei Respectului implementate in Romania. Bratara Respectului este primul produs din istoria Avon vandut la nivel global si dedicat cauzei Eradicarii Violentei Impotriva Femeilor. Simbolul infinitului care o impodobeste semnifica nenumaratele sanse pe care o femeie le poate avea pentru a putea trai o viata mai buna.

Campania Respectului a fost lansata de Avon Romania in decembrie 2008. In urma strangerii de fonduri din vanzarea produselor dedicate, Avon a sprijinit financiar fundatia Sensiblue pentru sustinerea de traininguri pe tema violentei domestice pentru asistentii sociali si alti angajati din domeniul protectiei mamei si copilului. Scopul acestei campanii este de a preveni violenta impotriva femeilor prin educarea publicului si prin sustinerea proiectelor sociale care combat acest fenomen. Pe termen lung, Campania isi propune sa educe femeile ca violenta domestica este inacceptabila, fiind o incalcare a drepturilor omului. Prin campanile educative vor putea sa ajute femeile din Romania, victime anuale sau potentiale ale violentei domestice, sa isi schimbe viata in bine.

Prin astfel de campanii, Avon, face “presiuni” asupra opiniei publicului datorita sensibilitatii sociale, prin respectarea obligatiilor sociale isi asigura profituri pe termen lung, isi imbunatateste imaginea publica si prin responsabilitate sociala evita noi reglementari din partea guvernului.

Implicarea in comunitate adevenit necesara pentru firma, care doreste sa-si asigure nu doar succesul comercial, ci si respectul societatii.