Studierea i analiza sistemului logistic al depozitului

Studierea i analiza sistemului logistic al depozitului

Cuprins

I. Prezentarea firmei1. Aspecte generale localizare, nfiinare, organizare, obiect de activitate2. Portofoliul de produse/servicii scurt descriere3. Micromediul - clieni, furnizori, concuren implicatii asupra logisticii firmei4. Locul firmei n cadrul canalului logistic5. Particularitile i importana logisticii pentru firma Macrina Com SRLII.Organizarea sistemului logistic la firma Macrina Com SRL1. Componentele sistemului logistic Logistica de aprovizionare Logistica intern Logistica extern (inclusiv serviciile dup vnzare)2. Organizarea activitilor logistice Depozitarea Transportul Gestiunea stocurilor3. Identificarea problemelor logistice ale firmeiIII.Strategii, metode, tehnici pentru mbuntirea eficienei i eficacitii logisticii firmei

I Prezentarea firmei

1. Aspecte generale localizare, infiinare, organizare, obiect de activitateMacrina Com SRLa fost nfiinat n anul1994. Conform datelor oferite de Registrul Comerului, firma are ca domeniu de activitate principal:Comer cu amnuntul al articolelor de fierrie, al articolelor din sticl i a celor pentru vopsit, n magazine specializate,cod CAEN 4752. Firma practic att comerul cu ridicata (n depozit) ct i cu amnuntul (n magazinul propriu). Capitalul social al firmei este de 250.000 lei. Firma i desfoar activitatea n Piatra-Neam. Localizarea magazinului:Adresa:Str. 1 DECEMBRIE 1918 Nr. 32Jude:NeamLocalitate:Piatra NeamTelefon:0233231952 (0233231952)

2. Portofoliul de produse/servicii scurt descriere Amenajri interior i exterior: plci gipscarton, adezivi, glet, vopsele, ui metalice, parchet. Materiale de construcii: ciment i tencuieli, izolaii termice, crmid i BCA. Acoperi i accesorii: tabl, igl, folii acoperi. Electrice: tablouri electrice, cabluri, aparataj. Feronerie: lanuri, roi,zvoare, lacte, cabluri din oel, evi. Sticlrie: vat mineral de sticl, geamuri. Obiecte sanitare.

3. Micromediul - clieni, furnizori, concuren implicatii asupra logisticii firmei Clienii firmei sunt att persoane fizice ct i juridice. Furnizorii firmei sunt:-pentru materiale de construcii i acoperi i accesorii: BADUC Bucureti-pentru feronerie: Presto Construct Bucureti-pentru sticlrie: GIP SRL Craiova-pentru electrice: Herus Electric Bucureti- pentru amenajri interior i exterior: SC COVIRED SRL, Bacu.

Concurenii principali ai firmei sunt:-Dedeman-Practiker-Tranzicon Ind SRL-Sipex Company-Dis Comcontur

Firma Macrina Com SRL se ocup de cumprarea mrfurilor de la furnizori, vnzarea produselor direct ctre clieni i livrarea la domiciliul a produselor (doar dac clienii solicit acest lucru), clienii i furnizorii avnd un impact important asupra activitii logistice.

4. Locul firmei n cadrul canalului logistic-pentru persoane fizice

FurnizoriClieni finaliMacrina Com SRL

Firme detailisteClieni finaliMacrina Com SRLFurnizori-pentru persoane juridice

5. Particularitile i importana logisticii pentru firma Macrina Com SRLProdusele aflate n depozit sunt aduse de la furnizori n automobile de capaciti mari. Acestea nu necesit condiii speciale de transport i nici de depozitare. Produsele sunt depozitate pe categorii, fiecare avnd mobilier adecvat acestora.

II Organizarea sistemului logistic la firma Macrina Com SRL

1. Componentele sistemului logistic

Logistica de aprovizionarePentru o mai bun aprovozionare a depozitului firma are ncheiate contracte cu mai muli furnizori romni. Aprovizionarea se realizeaz doar pe baz de comand, n funcie de epuizarea stocurilor curente de produse aflate n depozit. Datorit faptului c depozitul nu dispune de un spaiu foarte mare i unele materiale sunt voluminoase, produsele nu pot fi achiziionate n cantiti foarte mari.

Logistica internMrfurile achiziionate de la furnizori ajung mai nti n depozit, de unde se preiau de ctre personalul responsabil (oferi), ajungnd astfel n magazin.Gestionarul depozitului se ocup cu trimiterea comenzii ctre furnizori, primirea mrfurilor i depozitarea lor, ntocmirea i verificarea documentelor necesare (facturi de intrare a mrfurilor n depozit i de scoatere a lor din gestiune).Magazinul de produse este amplasat la strad i are o singur u de intrare/ieire, uurnd astfel munca manipulatorilor.

Logistica externFirma Macrina Com SRL vinde produsele pe baz de factur fiscal persoanelor juridice i pe baz de bon fiscal persoanelor fizice. Pentru persoanele juridice vnzrile se realizeaz pe baz de comand pentru c solicit mrfuri n cantiti mai mari, care necesit un timp de pregtire a comenzii. Vnzrile n cazul persoanelor fizice se realizeaz direct la magazin, la solicitarea acestora.Societatea ofer i servicii post-vnzare, cum ar fi: transport gratuit pentru o comand mai mare de 1500 de lei; servicii de montaj (ui).

2. Organizarea activitilor logistice Depozitarea Magazinul firmei are un spaiu de 485 m i este situat pe dou nivele. n interiorul magazinului se gsesc produse care pot fi uor de manipulat, n timp ce n exterior sunt aezate produsele mai grele (ex: saci de ciment). Pentru a maximiza spaiul i accesul la mrfuri, acestea sunt aezate pe categorii. n depozit se realizeaz urmtoarele activiti: recepia mrfurilor pe baz de Not de recepie i constatare diferene; intrarea n gestiune a mrfurilor; aezarea mrfurilor pe rafturi sau n spaii special amenajate; asigurarea unor condiii optime de pstrare a mrfurilor;Pentru a uura munca personalului i pentru a asigura rapiditatea servirii, depozitul dispune de crucioare de tip platform. Mrfurile uoare sunt manipulate manual.

TransportulTransportul produselor firmei este asigurat de furnizori, conform cu contractul ncheiat cu acetia. Pentru a aduce produsele de la depozit n magazin i pentru livrarea lor ctre clieni firma deine 6 microbuze proprii de crat marf.

Gestiunea stocurilorGestiunea stocurilor este inut cu ajutorul unui program informatic, care actualizeaz zilnic stocurile existente n depozit. Produsele care au cerere mai mare sunt situate ct mai aproape de ieire, pentru a fi uurat munca personalului. Stocurile n depozit sunt gestiunate de o persoan responsabil de acest lucru.

3. Identificarea problemelor logistice ale firmei: Spaiul magazinului este prea mic n corelaie cu numrul produselor existente; Produsele care parcurg un drum mai lung pot ajunge deteriorate; Numr mic de persoane responsabile de depozit (2) n comparaie cu numrul persoanelor din magazin (3); Produsele care stau afar pot fi deteriorate de condiiile meteo;

IIIStrategii, metode, tehnici pentru mbuntirea eficienei i eficacitii logisticii firmei

Realizarea unui control mai eficient al stocurilor pentru a nu aprea nemulumiri ale clienilor; Realizarea unor campanii de publicitate pentru a crete notorietatea firmei;