modele de evaluare a programelor si teorii asociate
TRANSCRIPT
-
7/21/2019 Modele de evaluare a programelor si teorii asociate
1/7
Modele de evaluare a programelor si teorii asociate
- Modelul lui Kirkpatrick si modelul CIPP -
Evaluarea programelor este o responsabilitate esen ial pentru persoanele care
supravegheaz derularea unor programe. Programele educa ionale, sociale au ca si undament
schimbarea. Ma!oritatea persoanelor in cadrul programelor "studeni, proesori, administratori,
dieriti stakeholder etc.# participa deoarece sunt interesa i de schimbare. $stel ca, o evaluare
de program eicienta trebuie sa se a%eze, pe de o parte, pe schimbare& $re loc schimbarea'
Care este natura schimbarii'.
(a nivel undamental, evaluarea presupune a ace o !udecata de valoare cu privire la
inormatiile pe care le are la dispozitie "Cook )*+* urning /emmer )***#. Mult mai
ormal deinit, procesul de evaluare a programelor se reera la 0colectarea si analiza
sistematica a inormatiilor reeritoare la proiectarea, implementarea si rezultatele unui proiect,
cu scopul de a monitoriza si a imbunatati calitatea si eicienta programului. 1 "$C2ME
)*+*a#. $stel cum reiese din deinitie, evaluarea de program presupune intelegerea
programului prin intermediul colectarii de date pentru a descoperi sau identiica ceea ce
contribuie la 0succesul1 programului "urning /emmer )*+*#.
3oile modele de evaluare sustin invatarea despre procesele dinamice din cadrul programelor,
permitand a%area pe imbunatatirea programului "4tulebeam 4hinkield )**5 Patton
)*++#.
Evaluarea educa ional este cel mai bine 6n eleas ca o amilie de abordari pentru
evaluarea programelor educa ionale. 4electia atenta a unui model speciic de evaluare permite
proesorilor sa structureze planiicarea lor si se asigure ca inormatii importante pot i trecute
cu vederea.
7 abordare ce s-a bucurat de o mare popularitate ca si model de evaluare a rezultatelor
studentului in programele de training este modelul lui Kirkpatrick pe patru nivele.
Contributiile sale ma!ore in cadrul evaluarii educationale sunt claritatea accentului pus pe
rezultatele programului si claritatea descrierii rezultatelor dincolo de simpla satisactie a
studentului. Kirkpatrick recomanda strangerea de date pentru a evalua patru niveluri ierarhice
ale rezultatelor programelor& satisactia studentului sau reactia la program masurarea invatarii
1
-
7/21/2019 Modele de evaluare a programelor si teorii asociate
2/7
atribuite programului "e%emplu& cunostintele accumulate, abilitati imbunatatite, atitudini
schimbate# schimba comportamentul studentului in conte%tul pentru care sunt invatati
rezultatele inale ale programului se ala intr-un conte%t mai larg.
Pentru a evalua reactiile studentului ata de program, evaluatorii vor determinareactiile dorite "e%emplu& satisactie # si vor intreba studentii ce gandesc despre program.
4tudentii pot i intrebati, spre e%emplu, daca au simtit ca programul este olositor pentru
invatare si daca componentele individuale au ost valoroase. Invatarea "nivelul doi# si
transerul invatarii "nivelul trei# nu se pot realiza decat daca participantii au atitudini positive
ata de programul de training. e aceea, este important sa se determine reactiile participantilor
in cadrul programului de training. Masurarea unor aspecte speciic din programul de training
poate oeri inormatii importante despre modul in care poate i imbunatatit.
$l doilea nivel al lui Kirkpatrick necesita ca evaluatorul sa evalueze ceea ce
participantii au invatat pe durata programului. ierite modele pot i olosite pentru a incerca
sa se conecteze invatarea la program si nu la alte oportunitati de invatare din mediu. 8este
pentru cunostinte si abilitati sunt utilizate des, de preerabil cu un grup control adecvat, pentru
a investiga acest aspect. $vanta!ele evaluarii la nivelul doi pot i& prin demonstrarea a ceea ce
a invatat participantul se a!uta trainerul in promovarea programului de training, cunostintele
de evaluare a nivelului doi a!uta interpretarea rezultatelor evaluarii de la nivelul trei,
inormatiile oerite in urma evaluarii pot a!uta la imbunatatirea programului de training.
(a nivelul trei, evaluarea lui Kirkpatrick se ocuseaza pe comportamentul studentului
in conte%tul in care el este invatat. 4pre e%emplu, utilizarea cunostintelor si a abilitatilor
invatate in cadrul programului de catre stagiari poate i observata in activitatea de practica.
E%ista anumiti actori in programul de training ce aciliteaza transeral invatarii& mediul in
care se realizeaza training-ul este similar cu mediul de la lucru, oera e%emple din viata reala,
e%plica importanta si aplicabilitatea cunostintelor si comportamentelor invatate etc.
Evaluarea de nivel patru a lui Kirkpatrick se concentreaza pe rezultatele cursantilor
observate dupa o perioada de timp adecvata, in conte%tul mult mai larg al programului, altel
zis, impactul programului. Pentru aceasta evaluare Kirpatrick recomanda& utilizarea unui grup
de control, alocarea timpului ca rezultatelesa ie atinse, realizarea de masuratori inainte si
dupa program, repetarea masuratorilor la o anumita perioada.
Modelul lui Kirkpatrick a ost criticat pentru ceea ce nu ia in considerare, si anume
interventia unor variabile care pot sa aecteze invatarea "e%emplu& motivatia studentului,
niveluri de cunostinte si abilitati dierite intre student etc.#., relatia dintre elemente importante
2
-
7/21/2019 Modele de evaluare a programelor si teorii asociate
3/7
ale programului si conte%tul programului, eicacitatea utilizarii resurselor si alte intrebari
importante. "/olton +99:#.
Ce pot obtine evaluatorii din utilizarea modelului pe patru nivele a lui Kirkpatrick'
$bordarea lui Kirkpatrick deineste o ta%onomie utila a rezultatelor programelor "/olton+99:#. Cu toate acestea, prin intemediul acestui model, evaluatorii nu pot i ghidati intr-o
evaluare complete a programului educational ";ates )**
-
7/21/2019 Modele de evaluare a programelor si teorii asociate
4/7
-
7/21/2019 Modele de evaluare a programelor si teorii asociate
5/7
din urmatoarele metode& revizuirea literaturii de specialitate, vizitarea de programe
asemanatoare, consultarea e%pertilor etc.
$ treia componenta din modelul CIPP este studiul de evaluare a procesului. $cesta
este olosit pentru a evalua punerea in aplicare a unui program. $cest tip de studiu pregateste,de asemenea, sa interpreteze rezultatele programului prin ocusarea atentiei pe elementele
programului associate cu acele rezultate. =n studiu de evaluare a procesului poate i eectuat o
data sau de mai multe ori cat programul ruleaza pentru a urniza inormatii ormative pentru
ghidarea reviziilor. $cest tip de studiu de evaluare poate i eectuat dupa terminarea
programului, pentru a a!uta proesorul sa inteleaga cum programul a unctionat.
=n studiu de evaluare a procesului pe modelul CIPP recunoaste ca un model
educational sau un program adoptat dintr-un anumit loc poate i rar implementat in mod idel
intr-un alt loc& dierente conte%tuale dicteaza, de obicei, adaptari minore sau ma!ore pentru a
asigura eicacitatea. $ceasta evaluare obtine inormatii despre program cum este in momentul
respective implementat. 4tudii de evaluare a procesului retrospective pot i utilizate in
e%aminarea unor aspecte din program importante ce sunt trecute cu vederea.
$cest tip de studiu este de nepretuit pentru spri!inirea responsabilitatii partilor
interesate din cadrul programului. e asemenea, permite colectarea de date necesare pentru
imbunatatirea continua a programului. =n evaluator ce proiecteaza un studiu de evaluare a
procesului urmareste utilizarea unor metode cat mai putin intruzive cand programul ruleaza.
$cesta poate alege din urmatoarele metode& observatie, e%aminarea documentelor si interviul
participantilor.
=ltima componenta din modelul CIPP este studiul de evaluare a produsului. $ceasta
este cunoscuta proesorilor intrucat se ocuseaza pe rezultatele programului.
4tudiul de evaluare a produsului este cel mai apropiat de evaluarile de program
traditionale 0sumative1 prezente in alte modele, dar este mult mai e%pansiv. $cest tip de
studio isi propune sa identiice si sa evalueze rezultatele programului, inclusive atat
rezultatele pozitive cat si negative, rezultate asteptate sau neasteptate, rezultate pe termen
scurt sau pe termen lung. e asemenea, evalueaza, daca este cazul, impactul, eicacitatea,
sustenabilitatea programului si@sau a rezultatelor acestuia, precum si transportabilitatea
acestuia. In acelasi timp se evalueaza gradul in care cerintele educationale vizate au ost
indeplinite.
5
-
7/21/2019 Modele de evaluare a programelor si teorii asociate
6/7
=n astel de studiu poate i eectuat in timp ce programul ruleaza, iar rapoartele
interimare ale acestuia pot i utile pentru scopuri de responsabilizare si pentru luarea in
considerare a unor procese alternative.
4tudiul de evaluare de produs bine realizat permite evaluatorului sa e%amineze rezultateleprogramului la nivel de participant, precum si in sub-grupuri. Aezultatele programului sunt cel
mai bine interpretate impreuna cu rezultatele evaluarii de produs. Este posibil, spre e%emplu,
ca implementarea neadecvata sa cauzeze rezultate neasteptate sau slabe.
$rta studiului de evaluare a produsului consta in proiectarea unei cautari sistematice a
rezultatelor neanticipate, pozitive sau negative. Evaluatorul poate utiliza urmatoarele metode
si resurse in cadrul studiului sau& hotararile partilor interesate din cadrul programului sau
proiectului, studii comperative a rezultatelor unor proiecte sau programe similar, evaluarea
indeplinirii obiectivelor din cadrul programului, interviuri de grup cu privire la intreaga gama
de rezultate ale programului, sonda!e, rapoartele participantilor legate de eectele proiectului.
(a ce ar trebui sa se astepte evaluatorii daca se hotarasc sa utilizeze modelul CIPP'
Modelul CIPP poate i utilizat atat ormativ "in timp ce ruleaza programul# cat si sumativ
"retrospectiv#. $tentia se ocuseaza pe conte%tul educational al programului ce este sustinut,
cat de matur este programul "daca este prima data derulat sau are o vechime mai mare#,
precum si pe nivelul de dependenta sau indepedente ata de alte elemente educationale.
Modelul permite proesorilor sa ia in considerare procesele implicate in programul sau
de a intelege de ce rezultatele programului sunt ceea ce sunt. 4e incorporeaza ocusul necesar
pe produsele sau rezultatele programului, inormat din ceea ce s-a invatat din studiile
precedente ale programului, a%andu-se pe imbunatatire si nu pe demonstrarea unui lucru
despre program.
4e poate oeri partilor interesate mai multe inormatii despre ariile de imbunatatire ale
programului, interpretarea rezultatelor si multiple inormatii pentru responsabilizare.
Cand se alege modelul CIPP, proesorii trebuie sa ie constienti ca utilizarea acestuia
necesita o planiicare riguroasa. Este mult mai eicient daca se ia in timpul azelor de
planiicare a unui nou program dar poate i adoptat usor si pentru o evaluarea retrospectiva
pentru un program terminat. Multiple metode de colectare a datelor sunt necesare pentru a i
eicient modelul, iar iecare set de date trebuie analizat prin metode adecvate.
Programele educationale sunt in mod inerent despre schimbare& schimbarea
cunostintelor, a abilitatilor, atitudinilor, schimbarea structurilor educationale etc. Proesorii
care proiecteaza si implementeaza astel de programe cunosc bine cat de comple%e sunt astel
6
-
7/21/2019 Modele de evaluare a programelor si teorii asociate
7/7
de programe, iar o astel de comple%itate reprezinta o provocare pentru un program de
evaluare eicient. Modelul lui Kirkpatrick pe patru niveluri poate duce la asumarea unor relatii
lineare intre componentele programului si rezultate insa poate i util pentru evaluator in
identiicarea rezultatelor relevante. Modelul CIPP al lui 4tulebeam este suicient de le%ibil
sa include studii ce sustin imbunatatirea programului in curs de desasurare, precum si studii
de sinteza a rezultatelor unui program inalizat.
;ibliograie&
7