model retragere trusted

7/18/2019 Model Retragere Trusted

http://slidepdf.com/reader/full/model-retragere-trusted 1/3

TRUSTED.ro

Programul Na!ional pentru

Certificarea Magazinelor Online

"#$%& '()*+,-) ./ /0%&)+#1/+0/,$ -'$)$0&$ %+0&

('$)/&$ 2$ 34563789)( *-:-;/0$,() (0,/0$ 2/0

4(*<0/- ./ =(& '-# =-)&$ 2/0 2(*$0/+, =+>,/#

?,/#$01@ A)$-&/B$ A(**(0% C$)(D9

Model de retragere sugerat de TRUSTED.ro,

pe baza Ordonan"ei de urgen"# nr. 34/2014 privind drepturile

consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioni$tii,

precum $i pentru modificarea $i completarea unor acte normative

(publicat# în Monitorul Oficial, Partea I nr. 427 din 11.06.2014)

!"#$%&# ()*+,$%")-#. /-010*",2 3)-$,2%- +0 "-#$#"0 4*%/)# ()$/20"%" 5)%- 5%(6

5)-#7# +6 86 -0"-%907# 5#* ()*"-%(":

E A@&)$ ;%#(# +0 #*"-)5,(0 *,$020. %5-0+% /)<"%26 <#. 5%(6

0+"0 (%1,2. *,$6-,2 50 "0203)*. *,$6-,2 50 3%= <# %5-0+% 50

0>$%#2 %20 /-)30+#)*#+",2,#?@

E F@ /0'()*$;GF@ /0'()*@* ?HD =)/0 =)$;$0&- #+ =)/B/)$ ,-

)$&)-:$)$- *$-G0(-%&)@ ?HD 2/0 #(0&)-#&+, )$'$)/&() ,- B<0;-)$-+)*@&(-)$,() =)(2+%$ ?HDG=)$%&-)$- +)*@&(-)$,() %$)B/#// ?HD

E A(*-02-&$ ,- 2-&- ?HDG=)/*/&$ ,- 2-&- ?HD

E I+*$,$ #(0%+*-&()+,+/ ?#(0%+*-&()/,()D

E "2)$%- #(0%+*-&()+,+/ ?#(0%+*-&()/,()D

E 6$*0@&+)- #(0%+*-&()+,+/ ?#(0%+*-&()/,()D ?2(-) J0 #-;+, J0 #-)$ -#$%& '()*+,-) $%&$ 0(&/'/#-& =$ K<)&/$D

E 8-&-

ABC D +0 02#$#*% $0*7#,*0% #*,"#26. 5,/6 (%1:



TRUSTED.ro



"#$%& '()*+,-) ./ /0%&)+#1/+0/,$ -'$)$0&$ %+0&

('$)/&$ 2$ 34563789)( *-:-;/0$,() (0,/0$ 2/0

4(*<0/- ./ =(& '-# =-)&$ 2/0 2(*$0/+, =+>,/#

?,/#$01@ A)$-&/B$ A(**(0% C$)(D9

Informa!ii importante oferite de TRUSTED.ro

despre dreptul consumatorului de retragere, pe baza Ordonan"ei

de urgen"# nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul

contractelor încheiate cu profesioni$tii, precum $i pentru

modificarea $i completarea unor acte normative

(publicat# în Monitorul Oficial, Partea I nr. 427 din 11.06.2014)

Informa!ii pentru consumatori

Ave! i dreptul de a v" retrage din prezentul contract, f "r " a preciza motivele, în termen de 14zile calendaristice. Perioada de retragere expir " dup" 14 zile începând:

- de la ziua încheierii contractului (în cazul unui contract de prest"ri de servicii sau al unuicontract pentru furnizarea de ap", gaze naturale, energie electric", atunci când acestea nuprev"d vânzarea într-un volum limitat sau cantitate stabilit", de energie termic" saucon! inuturi digitale care nu sunt livrate pe un suport material)

sau

- de la ziua la care intra! i dv. sau o parte ter !", alta decât transportatorul, indicat" dedumneavoastr ", în posesia fizic" a produselor (în cazul unui contract de vânzare)

sau

- de la ziua la care intra! i dv. sau o parte ter !", alta decât transportatorul, indicat" de dv., înposesia fizic" a ultimului produs (în cazul unui contract privind bunuri multiple comandate deconsumator printr-o singur " comand" #i livrate separat)

sau

- de la ziua la care intra! i dv. sau o parte ter !", alta decât transportatorul, indicat" de dv., înposesia fizic" a ultimului lot saua ultimei piese (în cazul unui contract privind livrarea unui produs constând din mai multeloturi sau p"r ! i)

sau

- de la ziua la care intra! i, dv. sau o parte ter !", alta decât transportatorul, indicat" de dv., înposesia fizic" a primului produs (în cazul unui contract pentru livrarea periodic" de produsepe o perioad" de timp determinat")

Pentru a v" exercita dreptul de retragere trebuie s" ne informa! i cu privire la deciziadumneavoastr " de a v" retrage din prezentul contract, utilizând o declara! ie neechivoc", deexemplu, o scrisoare trimis" prin po#t", fax sau e-mail.

În acest scop, pute! i folosi modelul de retragere al"turat; folosirea lui nu este îns" obligatorie.De asemenea, pute! i completa #i transmite electronic de pe site-ul nostru [AICI adresa deinternet c"tre formular] formularul standard de retragere sau orice alt" declara! ie neechivoc".Dac" folosi! i aceast" op! iune, v" vom transmite f "r " întârziere, pe un suport durabil, deexemplu prin e-mail, confirmarea de primire a cererii de retragere.



TRUSTED.ro



"#$%& '()*+,-) ./ /0%&)+#1/+0/,$ -'$)$0&$ %+0&

('$)/&$ 2$ 34563789)( *-:-;/0$,() (0,/0$ 2/0

4(*<0/- ./ =(& '-# =-)&$ 2/0 2(*$0/+, =+>,/#

?,/#$01@ A)$-&/B$ A(**(0% C$)(D9

Pentru a respecta termenul-limit" de retragere este suficient s" trimite! i comunicarea privindexercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.

Dac" v" retrage! i, vom rambursa orice sum" pe care am primit-o de la dv., inclusiv costurilelivr "rii, cu excep! ia costurilor suplimentare determinate de faptul c" a! i ales alt" modalitate delivrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi, f "r " întârzieri nejustificate #i, înorice caz, nu mai târziu de 14 zile calendaristice de la data la care suntem informa! i cu privirela decizia dumneavoastr " de a v" retrage din prezentul contract. Vom efectua aceast" rambursare folosind aceea#i modalitate de plat" ca #i cea folosit" pentru tranzac! ia ini! ial", cu

excep! ia cazului în care v-a! i exprimat acordul expres pentru o alt" modalitate de rambursare; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de ramburs"ri.

Putem amâna rambursarea pân" la data la care primim înapoi produsele sau pân" lamomentul la care ne-a! i furnizat dovada c" a! i trimis înapoi produsele, fiind valabil" data ceamai apropiat".

model retragere trusted

Documents