managementul afacerilor in servicii.pps

19
Managementul afacerilor in servicii. Idei de afaceri in servicii. Sorina Novac Roxana Rusu Management An III

Upload: alexandra-vlad

Post on 29-Nov-2015

96 views

Category:

Documents


5 download

DESCRIPTION

Managementul afacerilor in servicii

TRANSCRIPT

Managementul afacerilor in servicii. Idei de afaceri in servicii.

Sorina Novac

Roxana RusuManagement An III

A intra în afaceri nu este foarte complicat, a te menţine şi a avea succes este ceva mai dificil.

Cu toată această situaţie deloc încurajatoare trebuie remarcat faptul că totuşi există multe întreprinderi mici profitabile, unele chiar cu performanţe notabile, lucru care se datorează în mare parte existenţei unui management adecvat, alături de şansa de a te afla în locul potrivit şi la momentul potrivit.

Toti am avut idei nastrusnice la un moment dat in viata, pe care le-am pus sau nu in practica. Atunci cand vorbim despre afaceri, lucrurile se complica, insa idei originale, carora nu le-am da nicio sansa intr-o prima faza, se pot dovedi adevarate mine de aur.

Pana si cea mai nesemnificativa idee ar putea fi transformata intr-o afacere care ar aduce milioane, dar putini ii acorda mai multa atentie si o si pun in aplicare. O idee este, insa, singurul lucru de care are nevoie cineva cu spirit antreprenorial pentru a deveni ridicol de bogat. Ideile trăsnite nu stau în general la baza unei afaceri de succes. Însă există şi execepţii, în care o idee trăsnită a ajuns să aducă încasări de zeci de milioane de dolari.

Idei geniale care au adus incasari peste asteptarile antreprenorilor.

Pentru a te bucura de o masa intr-un restaurant iti trebuie, cateodata, pe langa un portofel generos, o doza mare de curaj?

Ithaa Restaurant - Maldive

Este scufundat la 5 metri sub apa si ofera clientilor o panorama de 270 grade asupra recifului de corali ce il inconjoara.

Restaurantul are doar 14 locuri, asa ca cei care isi planifica vacanta in Maldive si doresc sa incerce experienta inedita pe care o promite Restaurantul Ithaa trebuie sa faca rezervari cu ceva timp inainte.

O masa aici poate ajunge, cu usurinta, la suma de 300$, insa acesta e considerat un pret mic pentru experienta unica pe care restaurantul o ofera.

Restaurantul Ithaa este localizat in complexul hotelier Conrad din paradisul natural numit insulele Maldive.

Este primul restaurant subacvatic, oferind posibilitatea oaspetilor sai sa se bucure de frumusetea peisajului subacvatic in timp ce se infrupta din bunatatile servite.

http://www.peteava.ro/id-96925-primul-restaurant-subacvatic

Dinner in the Sky – Belgia

Pe aceasta platforma se afla masa si scaunele, special construita, pentru a servi, la inaltime, 22 persoane cu mancaruri alese.

Sediul acestui restaurant inedit este in Bruxelles, insa s-a extins in toata lumea. Incepand din 26 mai 2011, Dinner in the sky exista si in Romania. Poti inchiria platforma pentru un interval de 8 ore pentru suma de 16.700 euro + TVA. La aceasta suma trebuie sa adaugi costurile macaralei si ale mancarii. Numele restaurantului, "Cina in aer" nu

este ales intalmplator. Restaurantul este de fapt o platforma suspendata in aer de o macara la o inaltime de 50 metri.

Dans Le Noir? - Franta

La intrare exista o zona de "cocktail lounge" unde poti savura o bautura in timp ce studiezi meniul si iti alegi ce vei manca. Apoi chelnerul pofteste clientii in sala de mese, unde acestia nu pot vedea absolut nimic. Pot insa auzi soapele celorlalti oaspeti ai resaurantului. Pentru o experienta si mai inedita, poti opta sa comanzi "meniul surpriza".

Numele "Dans le noir?" inseamna "In intuneric?" si asta este exact lucrul pentru care acest restaurant s-a facut cunoscut in intreaga lume: mancarea este servita si savurata in intuneric absolut.

Angajatii sunt oameni orbi sau cu probleme de vedere.

O masa la Dans Le Noir? costa intre 35 si 100 euro de persoana, cu reduceri pentru grupuri mai mari de 20 persoane.

Proprietarii Edouard de Broglie si Etienne Boisrond considera ca mancarea devine mult mai savuroasa atunci cand te bazezi pe celelalte simturi, nu pe vaz.

Modern Toilet Restaurant - Taiwan

El spune ca experienta unei mese in oras este cu atat mai distractiva cu cat mancarea este mai dezgustatoare si restaurantul mai neobisnuit.

Initial restaurantul sau vindea inghetata servita in castroane sub forma de WC. In martie 2004 au regandit intreaga afacere, transformand mica gelaterie intr-un restaurant adevarat. A devenit faimos imediat iar acum detine un lant de restaurante Modern Toilet in Asia.

O masa la acest restaurant, compusa din supa si inghetata costa sub 10$.

Te-ai fi gandit vreodata ca exista oameni care mananca din toaleta? Si platesc si bani pentru asta? Un om din Taiwan s-a gandit. Eric Wang considera ca restaurantul sau vinde nu doar mancare, ci si distractie.

Restaurantul hotelului de gheata din Suedia

Restaurantul hotelului serveste preparate din ingrediente locale oaspetilor veniti sa traiasca o experienta scandinava autentica. Carnea de ren sau elan apare deseori in meniu. Unele preparate sunt servite, spre deliciul clientilor, pe farfurii de gheata.

Pretul unei mese obisnuite, fara preparate sofisticate, ajunge cu usurinta la 100 euro/persoana. O noapte de cazare la Hotelul de Gheata din Suedia ii costa pe amatorii de somn la -5 grade Celsius intre 150 si 300 eur/persoana, in functie de tipul de camera ales.

Traditia construirii unui hotel de gheata a inceput in Suedia in anul 1990. In fiecare vara hotelul se topeste si este din nou construit iarna viitoare.

Cele mai ciudate servicii din lume

Folosind cenuşa rezultată din arderea celor decedaţi, combinată cu o mixtură specială de culori pentru tablouri, există în lume o companie care are ca angajat un artist ce realizează portrete ale celor dragi decedaţi, ce vor rămâne pentru generaţii. Astfel, tabloul realizat va conţine atât imaginea celui decedat, cât şi cenuşa sa. Poţi avea un tablou asemănător şi pentru animalul tău cel drag, decedat şi ars.

Servicii de pictură din cenuşa celor morţi

Servicii de curăţare a locului crimei

Curăţirea perfectă a locului unde a murit cineva în mod violent cade în sarcina familiei victimei.

Dar acum există o companie, denumită Crime Scene Cleaner Inc., care face această “slujbă murdară”.

Compania oferă servicii de curăţare, dezinfectare şi îndepărtare a tuturor lucrurilor contaminate, şi aducerea locului respectiv într-o stare de siguranţă şi de absolută curăţenie.

Poliţia, pompierii sau alte organe judiciare care ajung la locul unei crime sau accident efectuează sarcinile cruciale de curăţare “în mare” a terenului unde a avut loc moartea violentă. Dar, de obicei, ei nu pot realiza o curăţenie 100%.

Servicii de oferire a mesajelor de adio către cei dragi, în cazul unei morţi neaşteptate

Problema în cazul în care cineva moare pe neaşteptate constă în faptul că el nu mai apucă să-şi ia la revedere de la cei dragi. Un site abia apărut, www.lastmessagesclub.co.uk permite utilizatorilor săi să scrie mesaje de email prietenilor săi şi familiei. După decesul unui utilizator, mesajul va ajunge la cei dragi lui. În acest site se pot chiar înregistra detalii privind asigurările de viaţă sau testamente.

Servicii de stat la coadă pentru clienţi

Locuieşti la Washington şi te-ai săturat să stai cu orele la coadă? Ei bine, există o firmă care are un website, www.linestanding.com ce oferă servicii de stat la coadă în Washington, în special la Congresul SUA. Poţi comanda online cine să stea la coadă pentru tine, şi de asemenea ţi se oferă un semn distinctiv pentru ca să poţi recunoaşte persoana ce-ţi face acest serviciu. P.S. În România, acest serviciu e folosit demult, încă de pe timpul lui Ceauşescu, când au apărut marele cozi.

Taxiul roz doar pentru femei

În oraşul mexican Puebla există 35 de taximetre care sunt conduse exclusiv de femei şi în care nu pot fi clienţi decât femeile! Ideea afacerii a pornit de la faptul că unii bărbaţi taximetriştri încercau să flirteze şi să le facă avansuri indecente femeilor-client. În taxiul roz, femeile se vor simţi mai relaxate şi în siguranţă.

Tunsorile cu flacara

Chibriturile si lampile cu gaz capata in ziua de azi o noua atributie: aceea de a le folosi la scurtarea parului sau la aranjarea lui. In aceasta situatie, foarfecele si pieptenele devin a doua vioara in saloanele de coafura.

Andrei Bagita (33 de ani)este cel care a adus si la noi in tara aceasta noua tendinta din randul stilistilor din lume si anume tunsoarea cu flacara - indiferent de unde provine: lampa, chibrit, autogen

Partea buna a lucrurilor este ca in timp ce arzi firul de par, se elimina un strat de grasime care invaluie textura firului si astfel parul creste mai repede. Cu ajutorul flacarii se poate realiza orice frizura, la fel cum se face cu foarfecele sau alt aparat.

In ceea ce priveste preturile nu difera de o tunsoare normala, astfel ca trebuie doar sa fiti un client indraznet.

Pagina de internet de 1 milion de dolari

In 2005, Alex Tew – un student din Wiltshire, Marea Britanie – a gasit o metoda ingenioasa de a-si plati studiile universitare. A deschis un website numit sugestiv: The Million Dollar Homepage. Englezul a vandut pixelii paginii Home a site-ului care continea 1 milion de pixeli (1000X1000) cu 1 $/pixel. Lansat pe 26 august 2005, site-ul a devenit un adevarat fenomen online, iar pe 11 ianuarie 2006 Alex a devenit milionar in dolari.

Casuta postala a lui Mos Craciun

Mos Craciun este un personaj pe cat de iubit pe atat de exploatat din punct de vedere al imaginii.

Americanul Byron Reese s-a gandit ca atunci cand le va cere parintilor sa plateasca 10 $ pentru o scrisoare trimisa copiilor de

catre Mosu’, nu-i va lasa inima sa il refuze. Si acestia nu l-au refuzat. O cutie postala si un site pe internet au bagat in sacul

Mosului cateva milioane de dolari.

Va multumim pentru atentie!