informe_sindicatura_greuges 2013-14.pdf

8/9/2019 Informe_Sindicatura_Greuges 2013-14.pdf

1/61

INFORME AL CLAUSTRE

CURS 2013-14


2/61

NDEX

Salutaci

Activitat

global

de

la

Sindicatura.

Indicadors..

Detalldelsexpedients

Comparativaambanysanteriors 4

Activitatambaltressindicatures 5

Conclusions. 5

2


3/61

Salutaci

Activitatglobal de laSindicatura

Indicadors Detall delsexpedients

Comparativaamb anysanteriors

Activitat ambaltres

sindicatures Conclusions

SALUTACI

El document que es presenta al Claustre s lltim daquest equip i correspon al cursacadmic 2013-2014. Ser la persona que assumisca la funci de sndic o sndica, a la qual

els membres claustrals escollireu, qui vos presentar tot el que sha fet durant el curs2014-2015.

Lobjectiu daquest informe s donar a conixer a la comunitat universitria les activitatsrealitzades per la Sindicatura de Greuges durant el darrer curs acadmic. A ligual quedurant els ltims cursos, ha continuat augmentant el nombre de consultes i dereclamacions, fent-se palesa la difcil situaci econmica i lespecial moment que viu laUniversitat.

Lequip de la Sindicatura de Greuges de la Universitat de Valncia, que ara sacomiada, ha

treballat amb dedicaci de servei pblic i dacord amb les funcions estatutries que li snatribudes vetllant pel respecte i les llibertats dels membres de la comunitat universitria,davant les actuacions dels diferents rgans i serveis universitaris, amb independncia i

sense subjecci a cap mandat imperatiu o instruccions de cap mena.

El nostre desig s que aquest informe siga considerat com un element danlisi i dereflexi per al funcionament de la nostra Universitat, amb la finalitat que siga una eina tilper a millorar el servei pblic que prestem a la societat.

Per ltim, agrair a totes les persones que han sigut membres de lequip de la Sindicatura,

la seua dedicaci i disponibilitat, i a tots els membres claustrals i a la resta de la comunitatuniversitria per voler fer, junts i juntes, una millor Universitat.

Rebeu una salutaci ben cordial,

Carmen Carda Batalla

3


4/61

Salutaci

Activitat

globaldela

Sindicatura

Indicadors Detalldels

expedients

Comparativa

ambanys

anteriors

Activitatamb

altres


ACTIVITATGLOBALDELASINDICATURA

AquestanyacadmiceltotaldexpedientsqueaquestaSindicaturahatramitat

sde165(104reclamacionsi61consultes),afectantauntotalde210personesdela

nostra instituci,103homes i107dones.Percollectius ladistribucis la segent:

138estudiants/es,

65

PDI,

4

PAS

i3

PIF.

Dellshemresolt152expedientsiels13querestenestanensituacidesusps

finsqueesresolguenlesseuessollicitudsaaltresinstncies.Eltempsderesolucide

lexpedientsaproximaa15dies.

La resoluci dels casos tramitats ha estat favorable en 54 expedients i

desfavorableen98.Elsdetalls sexpressenacontinuacien concretperacadascun

delsapartats.

4


5/61

Activitatglobaldelasindicatura

5


6/61


7/61

7


8/61

Salutaci

Activitat

global de la

Sindicatura

Indicadors Detall dels

expedients

Comparativa

amb anys

anteriors

Activitat amb

altres


Resumen en xifres i percentatges de les reclamacions i consultes presentades a la Sindicatura:

Consultes

Reclamacions

PAS

PDI

PIF

Estudiants/es

Derivat

Desistit

No adms

Pendent

Resolt

Susps

Desestimat

Desfavorable

Favorable

Susps

8


9/61

Sindicatura Universitria de [email protected]

TIPUS D'EXPEDIENTS

Collectiu: Estudiant/a de Llicenciatura/Grau

44CONSULTES

76RECLAMACIONS

72,73%120Total: Percentatge del total d'expedients:

Collectiu: Estudiant/a de Postgrau

7CONSULTES

9RECLAMACIONS


Collectiu: PAS

2CONSULTES

2RECLAMACIONS


Collectiu: PDI

7CONSULTES

15RECLAMACIONS


Collectiu: PIF

1CONSULTES

2RECLAMACIONS


TOTAL D'EXPEDIENTS 165

61TOTAL CONSULTES

104TOTAL RECLAMACIONS

9


10/61

Sindicatura Universitria de Greuges EXPEDIENTS PER COLLECTIUS I GNERE

[email protected]

Collectiu: Estudiant/a de Llicenciatura/Grau, Total d'expedients: 120

Expedients que corresponen a reclamacions de carcter INDIVIDUAL: 119 ----> Percentatge:99,17%

Dona(es): 72 Home(s): 47

Percentatge del total d'expedients: 72,12%

Expedients que corresponen a reclamacions de carcter COLLECTIU: 1 ----> Percentatge: 0,83%

Dones: Homes:

PDI: 0 PAS: 0 PIF: 0 Est.LLicenciatura/Grau: 1Est.Postgrau: 0 Est.Estrangers: 0 Est. Altres: 0

PDI: 0 PAS: 0 PIF: 0 Est. LLicenciatura/Grau: 2Est.Postgrau: 0 Est.Estrangers: 0 Est. Altres: 0


Collectiu: Estudiant/a de Postgrau, Total d'expedients: 16

Expedients que corresponen a reclamacions de carcter INDIVIDUAL: 16 ----> Percentatge: 100,00%



Collectiu: PAS, Total d'expedients: 4




Collectiu: PDI, Total d'expedients: 22


Dona(es): 5 Homes): 15


Expedients que corresponen a reclamacions de carcter COLLECTIU: 2 ----> Percentatge: 9,09%

Dones: Homes:

PDI: 18 PAS: 0 PIF: 0 Est.LLicenciatura/Grau: 0Est.Postgrau: 0 Est.Estrangers: 0 Est. Altres: 0

PDI: 27 PAS: 0 PIF: 0 Est. LLicenciatura/Grau: 0Est.Postgrau: 0 Est.Estrangers: 0 Est. Altres: 0


10


11/61

Sindicatura Universitria de Greuges EXPEDIENTS PER COLLECTIUS I GNERE

[email protected]

Collectiu: PIF, Total d'expedients: 3


Dona(es): 3


11


12/61

Sindicatura Universitria de Greuges EXPEDIENTS PER ESTAT

[email protected]

Collectiu: Estudiant/a de Llicenciatura/Grau Total d'expedients: 120

110RESOLT ..........

10SUSPS ..........

Collectiu: Estudiant/a de Postgrau Total d'expedients: 16

15RESOLT ..........

1SUSPS ..........

Collectiu: PAS Total d'expedients: 4

4RESOLT ..........

Collectiu: PDI Total d'expedients: 22

20RESOLT ..........

2SUSPS ..........

Collectiu: PIF Total d'expedients: 3

3RESOLT ..........

12


13/61

Sindicatura Universitria de Greuges EXPEDIENTS PER TIPUS DE RESOLUCI

[email protected]

Collectiu: Estudiant/a de Llicenciatura/Grau Total d'expedients: 120

73DESFAVORABLE ..........

37FAVORABLE ..........

10SUSPS ..........

Collectiu: Estudiant/a de Postgrau Total d'expedients: 16



1SUSPS ..........

Collectiu: PAS Total d'expedients: 4



Collectiu: PDI Total d'expedients: 22



2SUSPS ..........

Collectiu: PIF Total d'expedients: 3



13


14/61

Sindicatura Universitria de Greuges EXPEDIENTS PER TEMA

[email protected]

Collectiu de la persona que presenta l'expedient Expedients Persones

Tema: Adaptaci d'estudis

Estudiant/a de Llicenciatura/Grau 12 14


Tema: Anullaci de crdits/matrcula



Tema: Assetjament



Tema: Assistncia cursos/congressos/jornades

PDI 2 2


Tema: Beques/Prstecs universitaris/Ajudes


Estudiant/a de Postgrau 2 2


Tema: Canvi d'horari/grup



Tema: Carnet universitari



Tema: Conflicte amb altre estudiant/a


14


15/61


[email protected]


Tema: Conflicte amb altre PDI

PDI 1 8


Tema: Conflicte amb estudiant/a de llicenciatura/grau

PDI 1 1


Tema: Conflicte amb PAS




Tema: Conflicte amb professor/a-tutor/a-monitor/a



Tema: Conflicte amb un rgan/crrec administratiu



Tema: Conflicte crrecs/comissions de departament

PDI 5 5


Tema: Conflicte Comissions de Facultat

PDI 2 2


Tema: Convalidacions


15


16/61


[email protected]


Tema: Convocatria d'ajudes

PIF 1 1


Tema: Convocatria de grcia



Tema: Convocatria d'examen



Tema: Convocatries places professorat

PDI 2 2


Tema: Criteris d'assignaci de la docncia

PDI 5 5


Tema: Criteris d'avaluaci/Incompliment programa assignatura



Tema: Devoluci/Pagament de taxes




Tema: Eleccions a rgans Universitat

PDI 1 37

16


17/61


[email protected]


Tema: Estat de les installacions



Tema: Expedici de ttols/Certificats




Tema: Impugnaci d'actes/acords

PDI 1 1


Tema: Impugnaci de qualificacions



Tema: Inassistncia professor



Tema: Mster/Doctorat



Tema: Matrcula




Tema: Millora en els serveis que presta la UV


17


18/61


[email protected]

PAS 1 1


Tema: Minusvalidesa/Adaptaci de lloc



Tema: Opci lingstica


PAS 1 1


Tema: Oposici

PAS 1 1


Tema: Prctiques



Tema: Preinscripci



Tema: Programa Erasmus



Tema: Propietat intellectual

PIF 2 2


Tema: Proves d'accs


18


19/61


[email protected]


Tema: Publicaci de notes



Tema: Qualitat de la docncia



Tema: Reconeixement de serveis

PAS 1 1


Tema: Reducci de docncia

PDI 1 1


Tema: Reglament de permanncia



Tema: Revisi d'examen




Tema: Supressi curs/activitat

PDI 1 1


Tema: Tesi Doctoral


19


20/61


[email protected]


Tema: Trasllat d'expedient



Tema: Tribunals de compensaci


20


21/61

Salutaci

Activitat

global de la

Sindicatura


expedients

Comparativa

amb anys

anteriors

Activitat amb

altres


DETALL DELS EXPEDIENTS

Nmero dexpedient

Assumpte

Resum

Nmero dexpedient

Assumpte

Resum

21


22/61

Sindicatura Universitria de Greuges

DETALL DELS [email protected]


CONSULTES: 44

Es queixa del tracte que ha rebut per part d'un professor.

(Exp: C032/2013)

Assumpte: Conflicte amb professor/a-tutor/a-monitor/a

Va aprovar les PAU per a majors 25 anys, i desprs de realitzar la preinscripci i ser adms,

el dia de la matrcula, per un assumpte familiar, no es va poder matricular.

(Exp: C033/2013)

Assumpte: Matrcula

Es va posar en contacte amb la Secretria de la Facultat perqu volia reprendre els seus

estudis, li van informar que hauria de fer la sollicitud arribat el mes de setembre, i en

setembre va sollicitar la represa d'estudis i li van comunicar que la seua sollicitud havia

estat denegada perqu el seu expedient no est en la UV, sin en altra Universitat, i hauria

d'haver fet un trasllat d'expedient al juny, no podent matricular-se per a aquest curs.

(Exp: C034/2013)

Assumpte: Trasllat d'expedient

Li ha estat denegada la seua sollicitud per a canviar-se de titulaci.

(Exp: C036/2013)Assumpte: Preinscripci

Es posa en contacte amb la Sindicatura per realitzar una consulta sobre l'ordre de la llista

d'espera per a poder obtenir plaa.

(Exp: C037/2013)

Assumpte: Preinscripci

Es dirigeix a la Sindicatura perqu t un problema amb l'adaptaci a grau i vol saber si

existeix alguna alternativa per a solucionar el seu problema i poder acabar la llicenciatura

enguany.

(Exp: C038/2013)

Assumpte: Adaptaci d'estudis

Va sollicitar un canvi de grup pensant que li canviarien de totes les assignatures i li han

canviat noms dues, pel que prefereix que es revertisca el canvi i tenir totes les

assignatures com al principi, mantenint-se en el grup de la vesprada.

(Exp: C039/2013)

Assumpte: Canvi d'horari/grup

22


23/61




Va comenar les classes assistint al grup del qual s'havia matriculat, i comenat el curs els

han comunicat que en una assignatura, havien massa alumnes matriculats i anaven a

canviar de grup a alguns en ordre invers al de la matrcula. La interessada ha estat

perjudicada i considera que una vegada comenades les classes no es deuria canviar de

grup als alumnes matriculats.

(Exp: C042/2013)

Assumpte: Matrcula

Sollicita reunir-se amb la sndica perqu a l'arribar a classe i asseure's al costat de dues

companyes, una d'elles es va dirigir a la interessada de forma agressiva, i injustificadament,

li va acusar cridant davant de tots d'haver-li robat.

(Exp: C043/2013)

Assumpte: Conflicte amb altre estudiant/a

Va sollicitar un certificat, i ha rebut comunicaci que no l'hi poden expedir perqu no t

prou crdits que ho acrediten.

(Exp: C045/2013)

Assumpte: Expedici de ttols/Certificats

Sollicita cita amb la Sndica de Greuges per un problema sorgit en la convocatria de

l'examen d'una assignatura.

(Exp: C047/2013)Assumpte: Convocatria d'examen

Es dirigix a la Sindicatura perqu ha rebut una carta sollicitant-li el reintegrament de

l'import d'una beca.

(Exp: C048/2013)

Assumpte: Devoluci/Pagament de taxes

En representaci dels seus companys de classe va sollicitar al professor d'una assignatura

que variara la seua forma d'impartir l'assignatura i el tipus d'examen, i desprs d'un

examen parcial, els estudiants aprovats van deixar de donar suport a aquesta iniciativa i

influenciats per una professora s'han posat en contra de la interessada arribant fins a

l'agressi verbal.

(Exp: C049/2013)

Assumpte: Assetjament

23


24/61




No ha pogut presentar-se a l'examen d'una assignatura per malaltia i vol saber si

presentant al professor el justificant mdic se li pot permetre la realitzaci de l'examen en

altra data

(Exp: C002/2014)

Assumpte: Convocatria d'examen

Sollicita cita amb la Sndica per incidncies ocorregudes en l'examen d'una assignatura.

(Exp: C003/2014)


Envia consulta en relaci a la denegaci d'una beca.

(Exp: C004/2014)

Assumpte: Beques/Prstecs universitaris/Ajudes

Vol saber si existeix la possibilitat d'obtenir una convocatria de grcia per a poder-se

examinar de l'nica assignatura que li queda per a acabar la llicenciatura, ja que en cas

contrari s'ha d'adaptar a grau.

(Exp: C005/2014)

Assumpte: Convocatria de grcia

Es dirigix a la Sndica perqu li reclamen l'import de la matrcula desprs d'haver-se donat

de baixa.

(Exp: C006/2014)

Assumpte: Matrcula

Sollicita informaci sobre si es pot recusar a un professor.

(Exp: C007/2014)


Reclama perqu no li convaliden com a prctiques un treball que est realitzant com a

beneficiria d'una beca.

(Exp: C008/2014)

Assumpte: Prctiques

Es dirigeix a la Sindicatura perqu considera que les allegacions exposades en la resposta

que se li ha donat a un recurs que va presentar, amb motiu de la revisi de la nota d'una

assignatura, no tenen cap fonament.

(Exp: C011/2014)

Assumpte: Impugnaci de qualificacions

24


25/61




A l'haver-li estat denegada una beca que va sollicitar li reclamen el pagament del total de

la matrcula en un nic termini. Vol saber si hi ha possibilitat de fraccionar el pagament.

(Exp: C012/2014)

Assumpte: Matrcula

Vol saber si existeix la possibilitat d'obtenir una convocatria de grcia per a poder-se

examinar de l'nica assignatura que li queda per a acabar la llicenciatura, ja que en cas

contrari s'ha d'adaptar a grau.

(Exp: C013/2014)


Vol saber si la Universitat t algun tipus de segur que cobrisca els desperfectes que li han

ocasionat en la seua bicicleta, mentre estava aparcada dins del recinte del Jard Botnic.

(Exp: C014/2014)

Assumpte: Millora en els serveis que presta la UV

Es posa en contacte amb la Sindicatura per la impossibilitat de poder realitzar les

prctiques per la coincidncia d'horari amb la seua jornada laboral.

(Exp: C015/2014)

Assumpte: Prctiques

Es posa en contacte amb la Sindicatura per la tardana en la resoluci de la impugnaci de

la qualificaci d'una assignatura per part de la comissi de revisi de qualificacions de la

seua facultat.

(Exp: C016/2014)


Es dirigix a la Sindicatura per considerar que segons la normativa remesa per la seua

facultat, t opci d'examinar-se d'una altra convocatria extraordinria de l'nica

assignatura que li queda per a finalitzar la seua llicenciatura, i no li ho reconeixen, amb la

qual cosa tindria que adaptarse a grau.

(Exp: C019/2014)


Vol saber si t dret a una segona correcci d'un examen per part d'un professor diferent al

que l'ha avaluat.

(Exp: C020/2014)


25


26/61




S'ha presentat a les proves d'accs a la UV per a majors de 40 anys, havent obtingut un

8,25 en la fase de valoraci i se li ha puntuat amb "no apte" en la fase d'entrevista, amb la

qual cosa en la puntuaci final figura com "no apte".

(Exp: C021/2014)

Assumpte: Proves d'accs

Es dirigeix a la Sindicatura per a informar-se on ha de dirigir una queixa perqu l'horari dels

quatre grups d'assignatures troncals de la seua titulaci s'imparteixen al mat, la qual cosas un impediment per als qui treballen.

(Exp: C023/2014)


Vol saber davant qui pot presentar una queixa per haver estat acusada pel professor de

copiar o d'haver-se deixat copiar, sense que siga cert.

(Exp: C024/2014)


Li queda una assignatura per a obtenir la titulaci i ha susps la convocatoria

extraordinria. Vol saber si es pot sollicitar una convocatria de grcia.

(Exp: C025/2014)


Es dirigix a la Sindicatura perqu quan va realitzar la matrcula va obtenir un imprs que

indicava que no tenia que pagar cap import per la matrcula per ser esportista d'elit. Al

final del curs s'han posat en contacte amb ella per a informar-li que no est exenta de

pagar matrcula.

(Exp: C026/2014)

Assumpte: Matrcula

Sollicita reunir-se amb la Sndica perqu el professor en la publicaci de les notes li ha

posat la indicaci que acudisca a la revisi de l'examen perqu ha tret bona nota i

considera que pot haver copiat.

(Exp: C027/2014)

Assumpte: Revisi d'examen

Consulta a la Sindicatura si a la nostra Universitat hi ha Tribunals de Compensaci.

(Exp: C028/2014)

Assumpte: Tribunals de compensaci

26


27/61




Tenia pendents 30 crdits de lliure elecci per a finalitzar la llicenciatura, es va matricular

de crdits d'assignatures de lliure elecci fins obtenir 301 crdits i ara li han comunicat que

no li poden donar el ttol per manca de crdits optatius de primer cicle, considera que quan

va anar a informar-se dels crdits que li faltaven per a acabar no li van informar b i ara

volen que s'adapte a grau.

(Exp: C029/2014)


Li queden 6 crdits per a obtenir la diplomatura i no li donen altra opci que adaptar-se a

grau. Vol saber si hi ha alguna possibilitat d'obtenir una convocatria extraordinria.

Tamb manifesta que existeix un greuge comparatiu, ja que en altres universitats hi ha

tribunals de compensaci, la qual cosa fa que segons en la Universitat en la qual s'estudia

s'ofereixen ms possibilitats per a poder obtenir la titulaci sense adaptar-se a grau.

(Exp: C030/2014)


Vol saber si li poden donar l'opci de pagar la matrcula del curs que ha finalitzat en

terminis, ja que son pare est en l'atur.

(Exp: C034/2014)

Assumpte: Matrcula

Sollicita cita amb la Sndica per un problema que ha tingut amb un professor.

(Exp: C035/2014)


Sollicita cita amb la Sndica perqu considera que compleix els requisits per ser incls en

les proves d'accs a la universitat, en la quota reservada per a estudiants amb discapacitat

i no ha sigut incls en aquesta quota.

(Exp: C036/2014)

Assumpte: Proves d'accs

Es dirigix a la Sindicatura perqu l'ordre que li han assignat per a realitzar la matrcula no es

correspon al que se li hauria d'haver assignat tenint en compte el seu expedient acadmic.

(Exp: C038/2014)

Assumpte: Matrcula

Es dirigeixen a la Sindicatura de Greuges per la dificultat per a poder finalitzar la seua

llicenciatura i la possiblitat de l'adaptaci d'estudis a grau.

(Exp: C040/2014)


27


28/61




Es dirigix a la Sndica perqu li han donat cita per a la matrcula en una data posterior a la

que li correspon perqu en la data que es va realitzar l'ordre per a la matrcula encara no

s'havia incorporat al seu expedient l'acta d'una assignatura que tenia aprovada.

(Exp: C041/2014)

Assumpte: Matrcula

Es dirigix a la Sindicatura perqu ha susps la convocatria extraordinria de l'nica

assignatura que li queda per a finalitzar la seua llicenciatura i no li donen altra opci quel'adaptaci a grau.

(Exp: C042/2014)


RECLAMACIONS: 76

No se li ha actualitzat el seu expedient amb els crdits cursats com a Erasmus, la qual cosa

l'ha perjudicat, ja que en l'ordre per a la realitzaci de la matrcula figura ms arrere del

que deuria.

(Exp: R050/2013)

Assumpte: Matrcula

Vol que se li autoritze a canviar de grup perqu considera que el mtode d'impartir les

classes i la forma d'avaluar utilitzats per la professora no s l'adequat, el que fa que

suspenga la majoria dels alumnes.

(Exp: R051/2013)


Es queixa perqu s'ha hagut de matricular amb posterioritat al que li correspondria perqu

no se li van computar uns crdits que tenia aprovats. Ha tingut coneixement que l'ordre

seguit en la matrcula ho s tamb per a l'adjudicaci de places del prcticum pel que

tornaria a ser perjudicada.

(Exp: R052/2013)

Assumpte: Matrcula

Vol un canvi de grup perqu considera que la seua professora no domina el temari, la seua

forma d'impartir les classes no s l'adequada, i no els aclarix dubtes en les tutories

remetent-los als apunts.

(Exp: R053/2013)


28


29/61




Es queixa perqu tenint millor expedient acadmic que altres companys seus, s'ha

matriculat desprs, la qual cosa li ha impedit accedir al grup que volia.

(Exp: R054/2013)

Assumpte: Matrcula

Es queixa perqu alumnes que es van matricular del prcticum amb posterioritat a la

interessada han tingut ms possibilitats d'elecci d'especialitats que ella.

(Exp: R055/2013)

Assumpte: Matrcula

Es queixa perqu s'ha suprimit el grup en el qual estava matriculada, sense que el seu

centre els haja enviat cap notificaci als alumnes, i el primer dia de classe s'han trobat

sense professor aula ni grup, tenint que realitzar un canvi de grup obligatori.

(Exp: R056/2013)


Vol que se li permeta canviar de grup perqu considera que la professora que l'impartix

l'assignatura no t els coneixements necessaris i es limita a llegir una presentaci que porta

previament preparada, i tampoc aclarix en les tutories i les revisions d'examen els dubtes

que li plantejen, remetent als alumnes als apunts.

(Exp: R057/2013)


Reclama perqu no figurava en la llista per a l'elecci de prctiques perqu la Universitat

en la qual va estar d'Erasmus el curs anterior ha tardat en enviar les notes i no se li han

incorporat a l'expedient i l'opci que li donen es posar-lo al final de la llista. Vol ocupar el

lloc que li correspon tenent en compte el seu expedient acadmic.

(Exp: R058/2013)

Assumpte: Prctiques

Es queixa perqu aquest any no s'ha donat agenda a tots els estudiants, noms als de

primer curs.

(Exp: R059/2013)


Va realitzar la preinscripci per a un curs d'adaptaci al Grau pel contingent del 5%

reservat a minusvlids i la Facultat no va reservar contingent per a minusvlids, amb la qual

cosa no s'ha pogut matricular.

(Exp: R060/2013)

Assumpte: Minusvalidesa/Adaptaci de lloc

29


30/61




No se li han incls en l'expedient acadmic les qualificacions de la seua estada d'Erasmus la

qual cosa ha provocat que en el moment de l'ordenaci de la matrcula ocupara un lloc

inferior al que li correspon, mentre que alumnes amb pitjor expedient acadmic s'han

matriculat abans.

(Exp: R061/2013)

Assumpte: Matrcula

Es queixa perqu la seua facultat ha establit els exmens de les assignatures sensedocncia de la seua llicenciatura per a la convocatria de gener, sent que la gran part sn

anuals. Ara es troba amb que per a gener t l'examen de les assignatures anuals sense

docncia i les optatives que havia agafat per al primer quadrimestre.

(Exp: R062/2013)

Assumpte: Conflicte amb un rgan/crrec administratiu

Es queixa perqu al realitzar la matrcula no va poder triar entre torn de mat o vesprada,

veient-se obligat a escollir el torn de vesprada, tenint totes les assignatures aprovades,

mentre que altres estudiants amb pitjor expedient acadmic es van matricular en torn de

mat, alguns havent-se matriculat amb posterioritat a l'interessat.

(Exp: R063/2013)

Assumpte: Matrcula

Reclama perqu considera que hi ha hagut un incompliment de contracte per part de

l'empresa en la qual est realitzant les prctiques.

(Exp: R064/2013)

Assumpte: Prctiques

Es va matricular de dos grups en els quals la docncia va ser oferida en valenci i

posteriorment es va canviar la llengua, quedant la interessada matriculada d'un grup encastell.

(Exp: R065/2013)

Assumpte: Opci lingstica

Reclama perqu vol matricular-se en el primer periode del Treball Fi de Grau per ser l'nica

assignatura que li queda de la titulaci.

(Exp: R066/2013)

Assumpte: Matrcula

Es queixa pel tracte despectiu que rep per part d'alguns companys i perqu l'emprenyen

amb freqncia.

(Exp: R068/2013)

Assumpte: Assetjament

30


31/61




Es queixa pel tracte dispensat pel personal de la Secretaria de la seua Facultat.

(Exp: R069/2013)

Assumpte: Conflicte amb PAS

Es queixa per l'horari que tenen els estudiants de la seua titulaci ja que tenen molt temps

entre classes, el que els obliga a estar quasi tot el dia en la facultat la qual cosa els deixa

poques hores per a estudiar i realitzar treballs.

(Exp: R070/2013)


Va preguntar en la Secretaria de la facultat si per a sollicitar en el seu nom una altra

persona una certificaci del seu ttol acadmic era suficient presentar una autoritzaci

signada per ell i la seua cpia del DNI, a ms del DNI de la persona encarregada de realitzar

la gesti i li van indicar que si, i a l'anar a sollicitar-lo li exigeixen que presente un poder

notarial.

(Exp: R071/2013)


Va sollicitar una estada Erasmus, i finalment no va poder tancar el seu contracte d'estudis

perqu les assignatures oferides ja les havia realitzat o no eren del seu itinerari. Pel que

sollicita que se li abone l'import corresponent al bitllet d'avi que va comprar.

(Exp: R072/2013)

Assumpte: Programa Erasmus

Es queixa perqu el servei de xarxa wifi de la biblioteca del seu campus no funciona d'una

manera que resulte til per a treballar/estudiar.

(Exp: R073/2013)

Assumpte: Estat de les installacions

Es queixa per considerar que hi ha hagut un greuge en relaci al procs delecci de les

prctiques entre els alumnes del seu campus i els de laltre campus on la seua facultat

tamb t docncia.

(Exp: R074/2013)

Assumpte: Prctiques

Reclama perqu considera que els alumnes del seu campus han estat perjudicats respecte

als alumnes de l'altre campus on la seua facultat tamb t docncia, en relaci al procs

d'elecci de les prctiques.

(Exp: R075/2013)

Assumpte: Prctiques

31


32/61






tamb t docncia.

(Exp: R076/2013)

Assumpte: Prctiques


als alumnes de l'altre campus on la seua facultat tamb t docncia, en relaci al procsd'elecci de les prctiques.

(Exp: R077/2013)

Assumpte: Prctiques



tamb t docncia.

(Exp: R078/2013)

Assumpte: Prctiques


als alumnes de l'altre campus on la seua facultat tamb t docncia, en relaci al procs

d'elecci de les prctiques.

(Exp: R079/2013)

Assumpte: Prctiques



tamb t docncia.

(Exp: R080/2013)

Assumpte: Prctiques

Es queixa perqu va sollicitar en el seu centre rebre totes les comunicacions en valenci i

no s'ha tingut en compte la seua sollicitud.

(Exp: R081/2013)


Es queixa pel procediment seguit per a l'elecci de centre per a realitzar les prctiques, al

considerar que no s'ajusta a la normativa que li s d'aplicaci.

(Exp: R082/2013)

Assumpte: Prctiques

32


33/61




Va Sollicitar convalidar les prctiques del curs d'adaptaci a grau perqu li venia malament

pagar la matrcula corresponent a les prctiques i li solliciten el pagament de la totalitat

dels crdits convalidats, en lloc del 25% de l'import total com fan amb altres assignatures.

(Exp: R083/2013)

Assumpte: Convalidacions

Reclama perqu se li ha denegat una beca de collaboraci per tenir una nota inferior a

l'exigida, i segons la interessada, hi ha hagut un error en el clcul de la nota mitja del seuexpedient.

(Exp: R085/2013)


Va acudir a la secretaria de la seua facultat perqu li canviaren la foto que apareix en l'aula

virtual i passat el temps encara no li l'han canviat, no obstant aix el nou carnet

universitari l'han ems amb la nova foto sense que ho haja sollicitat.

(Exp: R086/2013)

Assumpte: Carnet universitari

Es queixa perqu la professora arriba amb retard a les classes i no explica la teoria.

(Exp: R002/2014)

Assumpte: Qualitat de la docncia

Reclama perqu el professor no ha fixat una data alternativa per a la realitzaci de

l'examen d'una assignatura optativa que li coincidix amb altres.

(Exp: R004/2014)


Reclama perqu un company li ha copiat un treball sense el seu consentiment i ara la

professora de l'assignatura no li'l vol puntuar.

(Exp: R005/2014)


Es queixa de l'import que ha de pagar en concepte de taxes per a l'obtenci del seu ttol de

llicenciat, per considerar-lo excessiu.

(Exp: R006/2014)


Es queixa de l'import que ha de pagar en concepte de taxes per a l'obtenci del seu ttol de

llicenciat, per considerar-lo excessiu.

(Exp: R007/2014)


33


34/61




Envia reclamaci per no estar conforme amb la nota d'un examen per considerar que no

s'ajusta a un criteri de correcci objectiu.

(Exp: R010/2014)


Reclama perqu se li sollicita la devoluci de l'import d'una beca que li va ser concedida.

(Exp: R011/2014)


Es presenta reclamaci perqu hi ha casos en els quals alguns professors estan examinant

als seus fills. Solliciten que en la normativa de la Universitat es regule aquest assumpte

perqu es prohibisca a un professor examinar a qualsevol familiar, i que es possibilite la

recusaci del professor.

(Exp: R012/2014)


Es queixa perqu ha enviat una sollicitud per a poder-se descarregar un programa del

servidor de la Universitat i no ha rebut la clau d'activaci.

(Exp: R021/2014)


Reclama perqu va presentar la sollicitud d'impugnaci de la qualificaci d'una

assignatura i havent passat el termini establert encara no ha obtingut resposta.

(Exp: R022/2014)


Es queixa perqu en un seminari d'assistncia obligatria, la persona qui l'imparteix utilitzauna presentaci de ppt que es troba en internet, en el qual figura el nom de l'autora i la

seua universitat, i en la presentaci mostrada en el seminari no consta l'autora ni la

universitat a la qual pertany.

(Exp: R023/2014)


Al sollicitar el certificat de notes, li van emetre per error dues vegades el rebut, pel que

sollicita la devoluci de l'import d'un dels rebuts que ha pagat.

(Exp: R027/2014)


Es queixa de la tasca que realitza un treballador de la Universitat.

(Exp: R029/2014)Assumpte: Conflicte amb PAS

34


35/61




Es queixa pel tancament d'algunes biblioteques durant les vacances de pasqua.

(Exp: R030/2014)


Ha sollicitat un trasllat d'expedient per motius laborals i no li ha estat concedit.

(Exp: R031/2014)


Es queixa perqu no se li ha perms matricularse d'un curs oferit per un servei de la

Universitat.

(Exp: R034/2014)

Assumpte: Matrcula

Es queixa perqu en la biblioteca del seu campus no permeten que s'agafen cadires d'una

taula per a poder asseure's en una altra amb els seus companys, i perqu li van recriminar

de males maneres haver canviat de lloc una cadira.

(Exp: R035/2014)


Reclama perqu no se li permet renunciar a una nota ja consolidada en el seu expedient i

tornar-se a matricular de la mateixa assignatura, o b convalidar crdits que provenen

d'una titulaci que ja t per a poder millorar la qualificaci.

(Exp: R037/2014)

Assumpte: Anullaci de crdits/matrcula

Es queixa perqu es va presentar a un examen i no va acudir el professor ni cap substitut, i

no va poder-se examinar.

(Exp: R038/2014)

Assumpte: Inassistncia professor



(Exp: R039/2014)




(Exp: R040/2014)


35


36/61




Sollicita adaptaci per a poder realitzar un examen per patir una minusvalidesa visual.

(Exp: R041/2014)

Assumpte: Minusvalidesa/Adaptaci de lloc



(Exp: R042/2014)


Es queixa perqu la funcionria que la va atendre ho va fer de males maneres i amb mala

educaci.

(Exp: R043/2014)


Es queixa perqu va realitzar un examen en valenci i la professor li ho va recriminar de

males formes.

(Exp: R045/2014)


Sollicita que se li anulle la convocatria d'examen d'una assignatura de la qual va fer

l'examen prctic per no va poder realitzar l'examen teric per circumstncies personals

greus.

(Exp: R047/2014)


Li queda pendent una assignatura de 6 crdits per a poder obtenir la diplomatura i

l'obliguen a adaptar-se a grau sense haver esgotat el total de convocatries.

(Exp: R048/2014)


Sollicita que se li permeta examinar-se de les dues assignatures que li queden per a

obtenir la diplomatura que est estudiant, ja que per circumstncies personals no pot

adaptar-se a grau.

(Exp: R049/2014)


Es queixa perqu noms li queda una assignatura per a obtindre el ttol de diplomada, i lihan dit que s'ha d'adaptar a grau, amb la qual cosa, s'hauria de deixar els estudis, ja que

per motius laborals no podria assistir a classe.

(Exp: R050/2014)


36


37/61




Es queixa perqu noms li queda una assignatura per a obtindre la titulaci i s'ha d'adaptar

a grau, la qual cosa li suposa cursar dos anys mes de carrera amb el consegent perjudici

de temps i diners. Tamb es queixa perqu a la nostra Universitat no existix la

compensaci curricular com hi ha en altres universitats.

(Exp: R051/2014)


Es queixa perqu va suspendre en la convocatria extraordinria de la nica assignaturaque li falta per a finalitzar la llicenciatura, i no li donen altra opci que adaptarse a grau, la

qual cosa li suposa fer dos anys ms de carrera amb el consegent perjudici econmic.

(Exp: R052/2014)


Presenta reclamaci davant la Sindicatura de Greuges per considerar que en una

assignatura ha estat avaluat amb una nota inferior a la que li correspon.

(Exp: R053/2014)


Reclama perqu quan va realitzar la matrcula va obtenir un imprs que indicava que no

tenia que pagar cap import per la matrcula per ser esportista d'elit. Al final del curs s'han

posat en contacte amb ella per a informar-li que no est exenta de pagar matrcula.

(Exp: R054/2014)

Assumpte: Matrcula

Es queixa de diverses qestions relatives a la finalitzaci de la seua llicenciatura que li

poden obligar a adaptar-se a grau.

(Exp: R055/2014)


Es queixa pel retard en la resoluci d'una gesti per part de la secretaria del seu centre, la

qual necessita per a obtenir el trasllat d'expedient a una altra universitat.

(Exp: R056/2014)


Va sollicitar una beca Erasmus en una Universitat d'Alemanya i li va estar denegada per no

tindre el certificat de coneixement d'alemany requerit. La interessada reclama perqu hi

ha hagut una errada en la tramitaci de la seua sollicitud ja que en la Universitat elegida

va a rebre les clases en angls, per la qual cosa no li cal tindre el certificat de coneixement

d'alemany ni realitzar cap prova de nivell d'eixe idioma.

(Exp: R057/2014)

Assumpte: Programa Erasmus

37


38/61




Es queixa per considerar que la tutora del Treball Fi de Grau no ha complit amb les

funcions que li corresponen, segons el que indica el procediment del TFG.

(Exp: R058/2014)


Sollicita que se li permeta matricular-se en una altra carrera, ja que est estudiant una

carrera de cincies de la salut i el preu dels crdits en les carreres de cincies de la salut es

ms elevat que en la que es vol matricular.

(Exp: R059/2014)


Es queixa perqu la Universitat de Valncia no permet l'avaluaci curricular en els casos

d'estudiants a qui els queda noms una assignatura, amb la qual cosa s'han d'adaptar a

grau havent de continuar dos anys ms de carrera amb el consegent perju econmic i de

temps. Vol que es revisen les convalidacions o es permeta repetir l'examen, ja que hi ha

professors que estarien disposats que es poguera fer si la universitat se'l demanara.

(Exp: R060/2014)


Va sollicitar informaci sobre el procediment i els terminis per a realitzar la matrcula amb

dedicaci a temps parcial i no li van informar correctament i ara ja no ho pot sollicitar.

(Exp: R063/2014)Assumpte: Matrcula

Reclama perqu no li permeten matricular-se per no haver superat els 12 crdits establits

en la normativa de permanncia, malgrat que la interessada va allegar motius de causa

major, tal com contempla l'esmentat reglament.

(Exp: R065/2014)

Assumpte: Reglament de permanncia

38


39/61




CONSULTES: 7

La interessada envia correu, sollicitant ser acceptada en la nostra Universitat per a poder

cursar una estncia d'investigaci per a realitzar la seua tesi doctoral.

(Exp: C040/2013)

Assumpte: Tesi Doctoral

Es dirigix a la Sindicatura perqu no ha pogut matricular-se el dia que tenia assignat a causad'un error informtic.

(Exp: C041/2013)

Assumpte: Matrcula

Es dirigix a la Sindicatura per a realitzar una consulta en relaci a l'expedicio d'una

certificaci de suficncia investigadora.

(Exp: C001/2014)


Sollicita informaci sobre la revisi i la impugnaci de qualificacions.

(Exp: C009/2014)


Va finalitzar un mster i al sollicitar el ttol, li han dit que no li'l poden donar perqu li falta

el pagament d'un rebut. La interessada ha pagat tots el rebuts i ha enviat el justificant del

pagament que li reclamen, per li han dit que no consta el seu pagament i no li expedixen

el ttol.

(Exp: C031/2014)


Es posa en contacte amb la Sindicatura perqu ha estat adms en un mster, per no t

l'entrega de les taxes del ttol pagades, perqu est a l'espera de la qualificaci d'una

assignatura, que est pendent d'una reuni de l'interessat amb el professor corresponent.

El termini per a la inscripci del mster finalitza ja, i vol saber se'l poden ampliar fins que

es resolga la seua situaci.

(Exp: C032/2014)

Assumpte: Matrcula

39


40/61




No va poder acabar al seua dia un mster i aquest curs es va matricular per a acavar-ho,

sollicitant informaci sobre les assignatures de les quals s'havia de matricular. Li enviaren

una taula amb les assignatures convalidades i les que li quedaven. A final de curs havia de

realitzar el Treball Fi de Mster i va rebre comunicaci que no ho podia fer perqu li

quedava una assignatura optativa de la qual no s'havia matriculat, la qual no figurava en la

informaci que li donaren al seu dia.

(Exp: C033/2014)

Assumpte: Matrcula

RECLAMACIONS: 9

Es queixa de l'arbitrarietat de les dates en els terminis de pagament fraccionat de la

matrcula del mster. Ja que li ha estat cobrat el primer termini a principis de novembre i el

segon a la fi del mateix mes, quan el lgic seria que ho cobraren cada mes.

(Exp: R087/2013)


Va presentar sollicitud a la convocatria d'ajudes per a la Formaci de PersonalInvestigador de Carcter Predoctoral "Subprograma Atracci de Talent" i reclama per

considerar que no se li ha valorat correctament el projecte d'investigaci en el qual

s'inscriu la seua tesi.

(Exp: R001/2014)


Va ser habilitat per a poder sollicitar el ttol del mster a travs de la seu electrnica de la

Universitat, i no ho va poder realitzar en el moment per un problema informtic. Es queixa

perqu s'ha tardat varios dies en solucionar aquest problema.

(Exp: R003/2014)


Es queixa pel tracte dispensat per la funcionria que li ha ats.

(Exp: R008/2014)


Es queixa pel retard en l'expedici del Suplement Europeu al Ttol.

(Exp: R009/2014)


40


41/61




Reclama perqu va presentar una queixa a un Servei de la UV en relaci a unes ajudes i li

han donat resposta sense aclarir-li res sobre l'assumpte plantejat en la seua reclamaci.

(Exp: R032/2014)


Es queixa perqu el reglament sobre dipsit, avaluaci i defensa de la tesi doctoral, ha

estat modificat pel Consell de Govern, i considera que quan hi ha modificacions d'algn

reglament que els afecta s'hauria d'avisar als estudiants de postgrau per a que tinguenconeixement.

(Exp: R046/2014)

Assumpte: Mster/Doctorat

Va finalitzar el grau, per la qual cosa es va preinscriure a un mster, per no ha pogut

aportar el dipsit del ttol perqu la nota del treball de fi de grau que va entregar el 9 de

juliol, no va ser pujada per la professora fins el 28 de juliol, i el termini per a presentar el

dipsit del ttol acabava el 17 de juliol.

(Exp: R062/2014)

Assumpte: Publicaci de notes

Reclama perqu s'ha incomplit el programa d'una assignatura del mster que est cursant.

(Exp: R064/2014)Assumpte: Criteris d'avaluaci/Incompliment programa assignatura

41


42/61



Collectiu: PDI

CONSULTES: 7

Sollicita cita amb la Sndica perqu li han denegat el perms per a atendre congressos i

altres activitats docents.

(Exp: C035/2013)

Assumpte: Assistncia cursos/congressos/jornades

A l'anar a secretaria de la facultat per a canviar en l'acta la nota d'una alumna que vaimpugnar la qualificaci d'un examen, es va trobar amb que la nota ja va ser modificada

pel director del departament. Vol saber si s correcte que la correcci de la nota l'haja

realitzat el director del departament i en cas contrari qui ha de fer tal correcci.

(Exp: C044/2013)

Assumpte: Impugnaci d'actes/acords

Es posa en contacte amb la Sindicatura de Greuges per a realitzar una consulta en relaci a

un problema sorgit en l'aprovaci d'un acta de junta de facultat.

(Exp: C050/2013)

Assumpte: Conflicte Comissions de Facultat

Es dirigix a la Sndica per a tractar sobre unes queixes relatives a la convocatria de places

d'ajudant doctor.

(Exp: C010/2014)Assumpte: Convocatries places professorat

Es dirigix a la Sindicatura per a realitzar una consulta relacionada amb el comportament

d'un estudiant.

(Exp: C017/2014)

Assumpte: Conflicte amb estudiant/a de llicenciatura/grau

Es posa en contacte amb la Sndica per a consultar un assumpte relacionat amb una

resoluci dictaminada per la Comissi de Revisi de Qualificacions.

(Exp: C037/2014)Assumpte: Conflicte Comissions de Facultat

Es dirigix a la Sndica per plantejar una questi relacionada amb l'assignaci de la docncia

d'un mster.

(Exp: C039/2014)

Assumpte: Criteris d'assignaci de la docncia

RECLAMACIONS: 15

42


43/61



Collectiu: PDI

En virtut d'un acord de consell de departament li tocava impartir una assignatura aquest

curs que ha estat assignada a altre professor.

(Exp: R067/2013)


Presenten reclamaci per considerar que en la convocatria d'eleccions a un dels rgans

de la Universitat han hagut anomalies relacionades al percentatge de representaci del seu

collectiu.

(Exp: R084/2013)

Assumpte: Eleccions a rgans Universitat

Reclama perqu el director del departament li va indicar que la substituci o recuperaci

de les classes no impartides per permisos sha de fer canviant l'hora de classe amb altre

professor. L'interessat no ho va realitzar aix per ser inviable per a molts estudiants el

modificar l'horari de classes perqu els coincidien amb horaris d'altres assignatures.

(Exp: R013/2014)

Assumpte: Conflicte crrecs/comissions de departament

Es queixa per considerar que al seu departament no s'ha aplicat correctament la norma

que regula l'assignaci de docncia per als cursos de la Nau Gran.

(Exp: R014/2014)


Es queixa perqu la Junta Permanent del seu departament va informar negativament a una

sollicitud seua per a impartir un curs per al Servei d'Extensi Universitria, sense que la

seua sollicitud passara per consell de departament i a ms la decisi es va prendre sense

que estiguera present cap professor de la seua rea de coneixement. Sollicita conixer el

contingut de l'informe.

(Exp: R015/2014)

Assumpte: Supressi curs/activitat

Es queixa perqu estant de baixa va patir pressions per part del director del departament.

(Exp: R016/2014)


Es queixa per les dificultats que posa el director del seu departament per a realitzar la seua

tasca docent i investigadora, a causa de la falta de resposta, el retard o la negativa a les

seues sollicituds de permisos per a exercir la seua activitat com professor i investigador

fora de la Universitat de Valncia.

(Exp: R017/2014)

Assumpte: Assistncia cursos/congressos/jornades

43


44/61



Collectiu: PDI

Reclama perqu el Director del seu Departament li va assignar part de la docncia d'un

professor que estava de baixa sense tenir en compte la normativa establida per a

l'assignaci de docncia.

(Exp: R018/2014)


Es queixa perqu el director del seu departament no va cobrir la docncia durant el temps

que l'interessat va estar absent per una comissi de servei, a l'haver d'assistir a unaoposici per formar part del tribunal.

(Exp: R019/2014)


Es queixa perqu en una comissi de selecci de places de professor ajudant doctor va

presentar un vot particular relatiu a un acord adoptat i el president va dir que no

l'adjuntava a l'acta per considerar que havia expirat el termini assenyalat per la normativa.

(Exp: R020/2014)

Assumpte: Convocatries places professorat

Es queixa perqu la convocatria d'una reuni de la seua rea de coneixement no es va

realitzar en temps i forma per part de la direcci del departament.

(Exp: R024/2014)


Es queix per canvis realitzats en el sistema que t establit el departament per a l'elecci de

coordinador d'rea.

(Exp: R025/2014)


Es queixa perqu en una reuni de la seua rea de coneixement es va canviar el sistema

d'elecci/assignaci de coordinador sense estar en l'ordre del dia ni estar presents tots els

membres de l'rea de coneixement.

(Exp: R026/2014)


Reclama perqu se li ha comunicat la minoraci del seu contracte al final del curs, quan ja

havia impartit la docncia corresponent al contracte inicial.

(Exp: R044/2014)

Assumpte: Reducci de docncia

44


45/61


46/61



Collectiu: PAS

CONSULTES: 2

Es dirigix a la Sndica perqu no li ha estat valorat en la fase de concurs d'un procs selectiu

un periode de temps treballat com a personal investigador en formaci.

(Exp: C018/2014)

Assumpte: Reconeixement de serveis

S'ha presentat a una oposici i es dirigix a la Sindicatura per a realitzar una consulta abansde decidir si presenta una reclamaci davant el tribunal qualificador de les proves.

(Exp: C022/2014)

Assumpte: Oposici

RECLAMACIONS: 2

Es queixa perqu el certificat de retencions IRPF, noms es pot obenir a travs de la

Secretaria Virtual en castell i sollicita que es puga obtenir en les dues llenges oficials.

(Exp: R028/2014)


Es queixa perqu el personal de la Universitat jubilat no pot accedir a la VPN (xarxa privada

virtual) per tindre l'accs retringit.

(Exp: R033/2014)Assumpte: Millora en els serveis que presta la UV

46


47/61



Collectiu: PIF

CONSULTES: 1

S'ha publicat en un congrs un treball en el qual va participar la interessada i no apareix el

seu nom en la publicaci.

(Exp: C046/2013)

Assumpte: Propietat intellectual

RECLAMACIONS: 2

Va presentar sollicitud a la convocatria d'ajudes per a la Formaci de Personal

Investigador de Carcter Predoctoral "Subprograma Atracci de Talent" i considera que no

li han baremat correctament les publicacions cientfiques aportades.

(Exp: R088/2013)Assumpte: Convocatria d'ajudes

Es dirigix a la Sndica perqu s'ha publicat un treball en el qual va participar i no apareix el

seu nom en la publicaci.

(Exp: R036/2014)

Assumpte: Propietat intellectual

47


48/61

48

Salutaci

Activitat

global de la

Sindicatura


expedients

Comparativa

amb anys

anteriors

Activitat amb

altres


COMPARATIVA AMB ANYS ANTERIORS


49/61


3

9 8

1822

4

13

5 3 40

3 4 2 3

25

102

114 113

136

0

10

20

30

40

50

60

7080

90

100

110

120

130

140

150

2009-10 2010-11 2011-12 2012-13 2013-14

PDI PAS PIF ESTUDIANTS/TES

25

92 93

120

010

17 16

0 0 0 00 0 3 0

95

19

0 00

102030405060

708090

100110120130

2009-10 2010-11 2011-12 2012-13 2013-14

Est. Llicenciatura/Grau Est. Postgrau

Est. Estrangers Est Nau Gran, Curs d'Extensi

Universitria i altres

GRFIC COMPARATIU DEL NOMBRE D'[email protected]

Nota: fins al curs 2010-2011, els expedients del collectiu PIF estan inclosos en els dels PAS. Tanmateix,

fins eixe curs, no hi ha desglossament de tipus d'estudiants/estudiantes

49


50/61


0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

110

120

130

140

150

2009-10 2010-11 2011-12 2012-13 2013-14

PDI PAS PIF ESTUDIANTS/TES

0102030405060708090

100110120130

2009-10 2010-11 2011-12 2012-13 2013-14

Est. Llicenciatura/Grau Est. Postgrau

Est. Estrangers Est Nau Gran, Curs d'Extensi

Universitria i altres

GRFIC TENDNCIA DEL NOMBRE D'[email protected]



50


51/61


GRFIC COMPARATIU DELS COLLECTIUS I [email protected]

18 17

72 7259

7465

101 103 107

10

30

50

70

90

110

130

150

170

190

210

2009-10 2010-11 2011-12 2012-13 2013-14

Homes

Dones

415

8

29

65

619

6 9 40 5 4 2 3

105115

126138

25

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

220

240

260

2009-10 2010-11 2011-12 2012-13 2013-14

PDI

PAS

PIF

ESTUDIANTS/TES

Est. Llicenciatura/Grau

Est. Postgrau

Est. Estrangers

Est Nau Gran, Curs d'ExtensiUniversitria i altres



25

95 96107

122

010 19 16 16

0 0 0 0 00 0 0 3 00

20406080

100120140160180200

220240260

2009-10 2010-11 2011-12 2012-13 2013-14

51


52/61


GRFIC TENDNCIA DELS COLLECTIUS I [email protected]

10

30

50

70

90

110

130

150

170

190

210

2009-10 2010-11 2011-12 2012-13 2013-14

Homes

Dones

0

20

40

60

80100

120

140

160

180

200

220

240

260

2009-10 2010-11 2011-12 2012-13 2013-14

PDI

PAS

PIF

ESTUDIANTS/TES

Est. Llicenciatura/Grau

Est. Postgrau

Est. Estrangers

Est Nau Gran, Curs d'ExtensiUniversitria i altres



020406080

100120140160180200220

240260

2009-10 2010-11 2011-12 2012-13 2013-14

52


53/61

Salutaci

Activitat

global de la

Sindicatura


expedients

Comparativ

a amb anys

anteriors

Activitat

amb altres


ACTIVITATS AMB ALTRES SINDICATURES

REUNI DEFENSORS UNIVERSITARIS DEL GRUP G9(UNIVERSIDAD DE LA RIOJA, 12 i 13 DE SETEMBRE DE 2013)

La Sndica de Greuges de la Universitat de Valncia va assistir en qualitat de presidenta de la

CEDU, a la reuni de Defensors Universitaris del G9, que va tindre lloc a la Universidad de La

Riojaels dies 12 i 13 de setembre de 2013.

En aquesta reuni es varen tractar els temes segents:

- Normatives de progrs i permanncia dels estudiants.

- Assignatures amb ndexs de suspensos anmals.

- Problemtica amb el pagament de les taxes.

- Nous criteris per a les beques.

53


54/61

Salutaci

Activitat

global de la

Sindicatura


expedients

Comparativ

a amb anys

anteriors

Activitat

amb altres


REUNI COMISSI EXECUTIVA CEDU (Conferencia Estatal de Defensores Universitarios)(UNIVERSIDAD DE VIGO, 20 DE SETEMBRE DE 2013)

El 20 de setembre de 2013, la Sndica de Greuges va assistir a la reuni de la Comissi

Executiva de la CEDU, celebrada en la Universidad de Vigo.

En aquesta reuni es va procedir a la revisi de les propostes de modificaci dels estatuts de la

CEDU, i a la preparaci de la XVI Trobada Estatal de Defensors/es Universitaris/ries prevista

per al novembre de 2013 a Sevilla.

54


55/61

Salutaci

Activitat

global de la

Sindicatura


expedients

Comparativ

a amb anys

anteriors

Activitat

amb altres


REUNI COMISSI EXECUTIVA CEDU(SEVILLA, 6 DE NOVEMBRE DE 2013)

El 6 de novembre de 2013, la Sndica de Greuges va assistir a la reuni de la Comissi Executiva

de la CEDU, celebrada a Sevilla, prvia a la Trobada Estatal de Defensors/es Universitaris/ries.

55


56/61

Salutaci

Activitat

global de la

Sindicatura


expedients

Comparativ

a amb anys

anteriors

Activitat

amb altres


XVI TROBADA ESTATAL DE DEFENSORS/ES UNIVERSITARIS/RIES(SEVILLA, 6, 7 i 8 DE NOVEMBRE DE 2013)

Els dies 6, 7 i 8 de novembre de 2013, va tindre lloc a Sevilla la XVI Trobada Estatal de

Defensors/es Universitaris/ries, organitzada per la Universitat de Sevilla i per la Universitat

Pablo de Olavide.

Els temes tractats en la Trobada Estatal van ser els segents:

Mesa A:La mediaci en les defensories universitries.Mesa B: Avaluaci i qualificaci en el ECTS: Anlisi de casos i conflictes en les defensoriesuniversitries.

Mesa C:Drets i poltiques socials: Les defensories universitries davant la crisi i les retallades.Problemtica de les beques.

Mesa D:Guies docents com a contracte d'aprenentatge.

Durant aquesta Trobada es va reunir la Asamblea Ordinria de la Conferencia Estatal de

Defensores Universitarios, en la qual va tindre lloc el procs electoral per a la renovaci de

crrecs de la CEDU, on va ser triada presidenta, Joana Maria Petrus Bey, Sndica de Greuges de

la Universitat de les Illes Balears, en substituci de Carmen Carda Batalla, Sndica de Greuges

de la Universitat de Valncia.

56


57/61

Salutaci

Activitat

global de la

Sindicatura


expedients

Comparativ

a amb anys

anteriors

Activitat

amb altres


VII TROBADA DE SNDICS/QUES DE GREUGESUNIVERSITARIS DE LA XARXA VIVES dUNIVERSITATS

(UNIVERSITAT POMPEU FABRA, 3 i 4 DE JULIOL DE 2014)

Els dies 3 i 4 de juliol de 2014, va tindre lloc a la Universitat Pompeu Fabra de Barcelona, la VII

Trobada de Sndics/ques de Greuges universitaris de la Xarxa Vives dUniversitats, a la qual van

assistir la Sndica i les Vicesndiques de Greuges de la Universitat de Valncia.

Els temes tractats en les sessions de treball van ser els segents:

1. Sapere aude: la gnesi dels codis tics universitaris.2. Cartografiant el caos: una proposta de normativa contra el plagi i la falta dticaprofessional a lentorn universitari

57


58/61

Salutaci

Activitat

global de la

Sindicatura


expedients

Comparativa

amb anys

anteriors

Activitat

amb altres


CONCLUSIONS

Complint amb l'article 237 dels Estatuts hem presentat l'informe preceptiu d'activitats

i intervencions dutes a terme durant el perode acadmic corresponent al curs 2013-

2014. La presentaci de linforme pretn donar una imatge clara del treball realitzat i

de la problemtica en la qual s'involucra diriament aquesta oficina per mandat del

Claustre. Lelaboraci daquest informe anual que presentem avui segueix la dinmica

realitzada durant els darrers anys i consolida la trajectria seguida per la Sindicatura de

Greuges durant el mandat corresponent a aquest equip.

Com sempre, l'objectiu de les nostres actuacions semmarca en l'exigncia

d'aconseguir lexcellncia en el servei, fonamentant-lo en principis generals dtica,

dequitat, de bona fe i de bones prctiques personals i professionals. I s aquest reps

a l'activitat diria que hem desenvolupat els darrers mesos el que ens serveix per fer

una anlisi profunda i completa de les reclamacions i consultes rebudes, donant en

definitiva una visi omnicomprensiva de lactivitat que sha desenvolupat. Volem

compartir amb el conjunt de la comunitat universitria les reflexions que hem fet i les

conclusions que hem extret en relaci a aquest perode.

Com ja havem fet pals en anteriors informes, el nombre d'expedients tramitats

segueix una tendncia d'augment any rere any. En aquest informe que presentem,

hem de dir que no noms s'ha donat la pujada en el nombre d'expedients, sin que

aquesta ha sigut significativa fins arribar als 165 expedients, el que representa un

increment del 21% en l'activitat de la Sindicatura en relaci al curs anterior.

Aquest creixement s'ha donat parallelament a la posada en marxa recentment de la

Bstia Suggeriments, Queixes i Felicitacions, que resulta daplicaci a totes les unitats

organitzatives de la Universitat de Valncia, en relaci amb equipaments, serveis

prestats i activitats desenvolupades adreades als diversos collectius dusuaris. Per

tant, entenem que si la nostra instituci no hagus comptat amb aquest canal de

comunicaci, l'augment en l'activitat de la Sindicatura encara es podria haver donat en

major grau, sent el nombre reclamacions i consultes ms elevat.

58


59/61


60/61

Salutaci

Activitat

global de la

Sindicatura


expedients

Comparativa

amb anys

anteriors

Activitat

amb altres


expedients sobre opci lingstica, realment tamb feien referncia a tres assignatures

nicament.

En qualsevol cas, aquestes dades posen de manifest la presa de conscincia per part de

la instituci respecte al compliment de la docncia en valenci. Tamb cal evidenciar

una notable preocupaci respecte a l'oferta, ja que s'han implantat mesures

especfiques en la matria per augmentar-la, com el Pla d'Increment de la Docncia enValenci aprovat al 2012, havent de destacar els esforos realitzats per al compliment

dels objectius marcats en aquest.

Per seguir en aquesta lnia de millora, i com sempre s'ha recomanat des de la

Sindicatura, hem de transmetre la necessitat de seguir els criteris lingstics en

lelaboraci de lOCA, criteris que tamb shan dobservar per a lassignaci del POD, i

sempre tenint en compte que el professorat contractat amb perfil lingstic ha de

conservar-lo per als cursos posteriors. Considerem que tots els aspectes presentats sn

indispensables per respectar el dret a poder estudiar en qualsevol de les dues llengesoficials en les titulacions que s'ofereixen a la nostra Universitat; que com a instituci

de referncia t un paper fonamental de cara a la promoci social i normalitzaci de la

llengua prpia.

Altres conclusions tamb genriques sobre tota letapa en la qual hem assumit la tasca

de defensores universitries, se centren en l'anlisi de la tendncia de les

problemtiques relatives a l'adaptaci a grau; que com s'ha mencionat anteriorment,

s una de les temtiques que ms expedients ha generat. El curs acadmic 2009-2010

es van implantar a la Universitat de Valncia els primers estudis de grau, fet que va

implicar el comenament del procs dextinci dels anteriors plans de llicenciatures,

enginyeries i diplomatures, segons el Reial Decret 1497/1987.

En aquesta situaci, el Consell de Govern va aprovar en 2011 els criteris per a la

matrcula en els estudis que es troben en procs d'extinci, que van ser modificats en

2012. La normativa estatal garanteix als estudiants que hagen iniciat els estudis

segons anteriors ordenacions almenys quatre convocatries dexamen des del

moment de lextinci. A aquestes es va afegir a la nostra instituci la realitzaci duna

convocatria extraordinria per a facilitar la finalitzaci dels estudis iniciats.

60


61/61

Salutaci

Activitat

global de la

Sindicatura


expedients

Comparativa

amb anys

anteriors

Activitat

amb altres


En aquest context, han sigut significatius els expedients que s'han iniciat i tramitat a la

Sindicatura en relaci a l'adaptaci al nou pla d'estudis, tant quantitativament com

qualitativament. Durant tota l'etapa s'han tramitat 22 expedients que versaven sobre

aquest tema, en concret d'estudiants i estudiantes que havien esgotat les

convocatries d'alguna assignatura que ja quedava extingida i, per tant, que havem de

passar-se a grau. Considerem que el citat nombre d'expedients, realment no dna una

informaci completa del que ha suposat aquest fenomen quantitativament al conjunt

de la instituci, ja que molts d'ells eren iniciats per un grup de persones afectades. A

ms, de tenir coneixement de ms casos que no han arribat a tractar-se a la

Sindicatura. Per tant, el que hem tramitat, s noms una mostra de les dificultats i

conflictes generats amb el canvi de pla d'estudis, per que ha posat de manifest la

problemtica viscuda a la nostra instituci en relaci a aquesta matria.

Sent conscients de la dificultat que comporta el procs d'adaptaci a un nou pla

d'estudis, hem de reconixer els esforos realitzats per part de tota la comunitat

universitria, aix com donar l'enhorabona per la bona voluntat, la feina feta i la

predisposici per afrontar aquest perode de transici.

Finalment, volem posar en valor al conjunt de la comunitat universitria per la seua

disposici a la millora de les dinmiques relacionals i acadmiques de la nostra

instituci, especialment als membres que durant aquests anys han passat pels diversos

centres i serveis que la integren, aix com als equips de govern de la instituci. La

contribuci de tots els estaments ha estat fonamental, per aix hem d'agrair les

aportacions a l'estudiantat, PDI, PIF i PAS. Tamb cal destacar, per la seua dedicaci i

feina realitzada durant aquest anys que hem treballat a la Sindicatura, al personal desuport. I mirant al futur, com no podia ser d'altra manera, donar la benvinguda al nou

sndic o sndica, i a l'equip que aquest formar, i desitjar-los molts encerts en la gesti

que desenvolupen.

informe_sindicatura_greuges 2013-14.pdf

Documents