1 HIPERACTIVITATEA

CE ESTE HIPERACTIVITATEA?Prin hiperactiv se intelege o persoana mai activa in general, intr-un mod lipsit de finalitate, comparativ cu alte persoane de aceeasi virsta, la masa, somn, lectura, studiu sau alte activitati. Hiperactivul pare mereu in miscare. Numai acest lucru nu indica existenta unei anomalii sau dereglari. Multi dintre noi sint intr-un moment sau altul mai activi ca de obicei. Aceasta se poate datora excitatiei produse de un eveniment festiv, nelinisti legate de realizarea sau nerealizarea unui lucru, sau exuberantei provocate de venirea primaverii. Unii copii prezinta aceasta stare de neobosita superactivitate in mod constant, urmare nu a bucuriei sau a nelinistii, ci a faptului ca parti din creierul lor sint afectate. In mod curent acesti copii sint si intirziati, prezinta o dezvoltare lenta (merg sau vorbesc foarte tirziu) si nu pot urma cursurile in mod normal la clasele cu profil special.In cele ce urmeaza nu este vorba de aceste genuri de copii, ci sint descrisi copiii fara intirzieri in dezvoltarea generala, care insa prezinta o activitate mai intensa - uneori lipsita de sens decit cei de virsta lor.Copiii despre care vorbim pot sta doar citeva minute intr-un loc si chiar in acest timp prezinta un neastimpar excesiv. Ei vorbesc prea mult in timpul orelor de clasa, au o putere de concentrare redusa (uneori sub cinci minute), se bat in mod frecvent sau isi provoaca fratii, colegii, prietenii si isi strica foarte repede hainele si jucariile.Acesti copii sint adeseori foarte impulsivi si se angajeaza la orice activitate fara sa o gindeasca. Le este greu sa-si planifice dinainte munca sau joaca, fapt ce are drept consecinta o activitate neglijenta la scoala si senzatii de intensa frustrare in joaca si in cercul prietenilor, neputindu-se supune regulilor unui joc si neluind in considerare sentimentele prietenilor lor. Si totusi, in mod invariabil, dau vina pe altii parinti, rude, profesori sau prieteni pentru orice esec. In toate aceste situatii nu pot fi influentati prin judecata logica, iar comportarea lor nu se schimba in cazul aplicarii unei pedepse.

CE CAUZEAZA HIPERACTIVITATEA ?Nu se cunoaste o cauza specifica a hiperactivitatii. Multi cercetatori au afirmat ca este vorba de o serie de deficiente cerebrale ale copiilor si au investigat in detaliu daca nasterea acestora a fost dificila, prematura, daca au suferit de boli cerebrale infectioase sau alte boli, dar fara rezultat. S-a ramas la concluzia ca grupul acestor copii este inzestrat cu aceasta caracteristica in mod natural, asa cum unii sint in mod natural foarte inalti sau foarte blonzi.Multi parinti interesati consulta un specialist in privinta dificultatilor pe care le intimpina in viata alaturi de copiii lor hiperactivi. Acestia din urma, in afara starii initiale de agitatie, pot avea temperamente, personalitati diferite, grad de dezvoltare al inteligentei diferit si pot avea sau nu inabilitati specifice de invatatura. Cu toata varietatea cazurilor, exista citeva dificultati generale ce merita o descriere mai detaliata.2 Profesiograma psihologului scolar

1. Descrierea activitatii profesionale:Psihologul colar este un specialist n psihologie educaional i/sau consiliere psihologic, care investigheaz problemele de natur psihologic specifice mediului colar; explic i promoveaz nelegerea procesului de dezvoltare a copilului/adolescentului i a relaiilor dintre acest proces, comportament i nvare; selecteaz, administreaz i interpreteaz instrumente standardizate de evaluare psihologic; stabilete i comunic diagnosticul; elaboreaz i implementeaz planuri individualizate/de grup cu caracter preventiv i/sau de intervenie; ofer consiliere psihologic specializat n domeniul educaional; desfoar activiti de cercetare psihologic. Cerinte de calificare: Este necesar sa detina cunostinte in: -Psihologie -Consiliere educaional -tiinele educaiei -Resurse umane -Sociologie -Limb i comunicare -Calculatoare i software

Este necesar sa dea dovada de urmatoarele competente, abilitati, priceperi, deprinderi:

Unitati de competene cheieComunicare n limba oficial; Comunicare n limbi strine; Competene de baz n matematic, tiin, tehnologie; Competene informatice (digitale); Competena de a nva s nvei; Competene sociale i civice; Competene antreprenoriale; Competena de exprimare cultural. Unitati de competene generale Managementul carierei; Implementarea standardelor de calitate specifice domeniului; Integrarea TIC n educaie i formare; Respectarea deontologiei i standardelor profesionale. Unitati de competene specifice Definirea problemelor i adoptarea deciziei de intervenie; Evaluarea psihologic; Stabilirea i comunicarea diagnosticului; Intervenia psihologic; Consilierea psihologic n domeniul educaional; Consilierea n carier; Cercetarea psihologic.

2 Cerinte de exrcitare a activitatii profesionale:

CERINTE MEDICALE- rezistenta la oboseala si solicitari afective si intelectuale;- acuitate auditiva normala;- vorbire normala.

CERINTE PSIHOLOGICE -inteligenta peste nivelul mediu (capacitate de analiza si sinteza, memorie dezvolatata, judecata rapida, capacitate de deductie logica);-usurinta in exprimarea ideilor si sentimentelor (creativitate);-empatie si receptivitate fasa de problemele socio-umane;-interes stiintific pentru problemele umane;-devotiune si daruire umanitara;-asumarea responsabilitatilor;-rezistenta la sarcini repetitive;-capacitate deosebita de relationare interumana;-adaptare la sarcini de lucru schimbatoare;-echilibru emotional.

ACTIVITATI FIZICE -lucrul in pozitie sezanda perioade indelungate;- vorbire;- ascultare; diferentiere a culorilor;- folosire a mainilor;- folosire a degetelor; - vedere normala de aproape;- comutare si concentrare a privirii.

3 Conditiile de lucru ( factori de risc) si orarul de lucru:

Mediul fizic Psihologul colar lucreaz n cabinetele colare din cadrul instituiilor de nvmnt. Mediul socio-organizaional Programul de lucru presupune un orar fix cu mici excepii n funcie de urgenele aprute. Activitile desfurate sunt att structurate, ct i nestructurate. Psihologul colar colaboreaz n permanen cu cadre didactice, prini i cu specialiti din domeniul sntii fizice i mintale. Riscuri. Alte notificri speciale Nu exist riscuri.

4 Educatie si pregatire profesionala de specialitate:

-studii superioare;-cunostinte PC;-cunostinte medii de limbi straine. 3 Cauzele insuccesului colar

Ele sunt n mare msur situaiile opuse strategiilor i condiiilor care favorizeaz succesul colar. Enumerarea cauzelor eecului colar, cu sublinierea specificului lor este necesar pentru ca factorii educativi i elevii s le contientizeze, observnd influenele negative n pregtirea i n formarea personalitii lor.Cauzele insuccesului colar sunt de tripl natur: familial, psihosociofiziologic i pedagogic.Printre cauzele de natur familial ale insuccesului colar se pot evidenia: familiile dezorganizate, n care soii triesc n acelai spaiu, dar ca i cum ar fi persoane strine, deoarece nu se neleg i nu se respect, unul din soi lipsind adesea de acas, desprirea lor fiind neoficial, ceea ce creeaz tensiuni n relaiile cu copiii, pe unul dintre ei nemaiinteresndu-1 problemele familiei, educaia copiilor lor; familiile dezorganizate, n care soii s-au desprit oficial prin divor, educaia copiilor adesea este lsat numai n seama unui so, al celui cruia i s-a ncredinat copilul minor; cellalt fost so (soie) rezumndu-se de multe ori numai la darea unei pensii alimentare, iar n unele cazuri privnd copilul i de aceasta; lipsa condiiilor necesare vieii (hran, mbrcminte, nclminte, spaiu de locuit etc); lipsa condiiilor de nvtur, cum ar fi lipsa spaiului de studiu, a crilor, rechizitelor i chiar a linitei, datorit tensiunilor i certurilor dintre soi; comportarea autoritar a unor prini fa de copiii lor, cu aplicarea de restricii i sanciuni exagerate, care provoac inhibri i team; lipsa controlului unor prini asupra activitii colare i a celei extracolare, care-i determin pe unii elevi s nu nvee, s se ocupe de altceva, mergnd pn la vagabondaj i abandon colar, iar uneori pn la infraciuni; lipsa legturii unor prini cu coala, cu profesorii, cu profesorul diriginte, ceea ce i face pe prini s nu cunoasc ndatoririle copiilor lor elevi, s nu sprijine coala n ndeplinirea misiunii sale; exigenele exagerate ale unor prini, care cer copiilor lor, elevi, rezultate la nvatur peste posibilitile lor reale, suprancrcndu-i cu sarcini colare suplimentare, cu meditaii ndeosebi, ceea ce poate s le produc tulburri nervoase i psihice; lipsa preocuprii unor prini fa de orientarea colar i profesional a copiilor lor elevi sau direcionarea forat spre anumite coli i profesii, care nu corespund posibilitilor reale i dorinelor copiilor lor, i aceasta fiind o cauz a eecului colar sau a unei realizri colare la limit i altele.Printre cele mai importante cauze de natur fiziopsihosociologic ale insuccesului colar se pot meniona urmtoarele grupe de cauze ale eecului colar, n interaciune: tulburrile fiziologice, cum sunt cele senzoriale, ndeosebi auditive i vizuale, maladiile unor sisteme ale organismului specifice vrstelor copilriei, cum sunt unele boli cardiace, biliare, digestive, endocrine etc. i ndeosebi ale sistemului nervos sau unele modificri fireti ale dezvoltrii la aceste vrste, cum sunt cele legate de dentiie, de glandele sexuale, mai ales la pubertate etc, lipsa condiiilor de dezvoltare fizic (hran, educaie fizic, odihn, igien etc.) i altele; tulburrile psihice i de comportament, care pot fi de natur nevrotic,mental, afectiv, volitiv i caracterial, n cadrul crora pot s se manifeste psiho zele (obsesiile, fobiile, ideile fixe etc), anumite tendine, aciuni i gnduri refulate, care greveaz subcontientul i incontientul elevului (studentului) respectiv, sau anumite stri de instabilitate, excitabilitate, impulsivitate ori chiar negativismul psihic, care-1 fac pe elevul n cauz s nu mai rspund la solicitrile agenilor psihosocioeducaionali, sau s reacioneze invers sensurilor pozitive ale solicitrilor acestora i altele; tulburri psihosociale, care pot fi conflicte cu normele etice i sociale, caurmare a tulburrilor relaiilor sociale i interpersonale n cadrul grupului social din care face parte (familie, grup colar etc), care s se manifeste ca insatisfacie psiho-social, obiectivat n inadaptabilitate familial, colar, social n general.Printre cele mai importante cauze de natur pedagogic ale insuccesului colar se pot enumera: calitatea necorespunztoare a organizrii colare la anumite niveluri (clas, coal etc); coninutul nvmntului (curriculum) necorespunztor cu exigenele contemporane ale progresului tiinifico-tehnic, cultural etc, cu cerinele particularitilor de vrst, cu profilul colii etc; pregtirea necorespunztoare a profesorilor din punctul de vedere al specialitii i din cel pedagogico-metodic; baza tehnico-material i didactic (mijloacele de nvmnt) necorespunztoare; tratarea global i numai ca obiect al educaiei, ceea ce frneaz dezvoltarea performanelor colare pe baz de capaciti, aptitudini, interese, aspiraii ale elevilor (studenilor); lipsa de cooperare dintre profesori, ceea ce poate duce la paralelisme de coninuturi suprtoare, la suprancrcarea elevilor etc; relaii de tutelare, chiar nedemocratice, autoritariste fa de elevi care-i jignesc i le ndeprteaz interesul fa de nvtur; existena unui grup colar neunitar, nenchegat, dezorganizat, care se manifest ca un factor negativ fa de nvtura i educaia elevilor ; evaluarea subiectiv, incorect a rezultatelor colare, care nedreptete pe elevi i-i demobilizeaz la nvtur; orientarea colar i profesional necorespunztoare, care determin dezinteres sau preocupri la limit fa de pregtirea colar i profesional; insuficienta contribuie a mass media i a altor factori educativi (societile comerciale, instituiile culturale, asociaiile de tineret i de alt natur cu preocupri educaionale etc.) n susinerea rolului colii, n contientizarea tineretului fa de necesitatea pregtirii lor de calitate etc; lipsa preocuprilor socioeducative de dezvoltare a calitilor necesare integrrii eficiente socioprofesionale la absolvirea colii (facultii), pentru evitarea alienrii profesionale; insuficienta apreciere i sprijinul limitat pentru dezvoltarea nvmntului, ca domeniu social prioritar, din partea factorilor de decizie la nivel macrosocial, precum i neasigurarea condiiilor gsirii unui loc de munc corespunztor pregtirii colare i profesionale la absolvirea colii (facultii) constituie cauze ale realizrii la limit a pregtirii i chiar a eecului colar, deoarece elevii nu au certitudinea mplinirii aspiraiilor lor. 4 Activitatea de orentare scolara profesioala ncercarea de a promova termenul de proiectare a carierei are drept scop sublinierea complexitii procesului, evidenierea importanei i interdependenei elementelor componente (orientare, opiune, decizie, formare profesional, managmentul carierei), precum i axarea pe subiect, cel care triete fenomenul). Factorii educaionali preponderent ghideaz cariera, asigur suport informaional, ajut la formarea unor competene i cunoaterea paticularitilor individuale, creeaz condiii favorabile proiectrii carierei (familia prin suport financiar i formarea unor dimensiuni de personalitate cerute de societate, coala printr-o instruire de calitate). Nici cea mai bun intenie a unui printe grijului nu poate trece limita unui suport, a unei susineri copilul se va integra pe cont propriu, i va furi singur destinul.O bun ghidare profesional constituie un suport educaional important i ajut persoana s-i elaboreze un plan de via, dar integrarea socioprofesional, afirmarea persoanei n mediul colar i cel profesional este un proces complex i continuu, care poate fi realizat doar pe cont propriu.O bun ghidare profesional nseamn a nva persoana s-i proiecteze cariera: s doreasc s poat face acest lucru. (Otilia Dandara, Proiectarea carierei, dimensiuni ale procesului educaionlal, Chiinu, 2010)La nceputul dezbaterilor am punctat cteva teze de baz de care trebuie s in cont cadrele didactice la organizarea activitii colare:I. Elevii au nevoie de ajutor pentru: - a nva cum s i evalueze realizrile, preocuprile i aptitudinile;- a nva cum s dezlolte planuri de aciune;- a insera respectivele planuri ntr-un document scris;- a pune planurile n aplicare.

II. Educaia pentru carier i ajut pe elevi: s investigheze oprtunitile de nvare i pe cele legate de carier; s analizeze n cunotin de cauz oportunitile de studii i oprtunitile profesionale; s neleag cum i vor ajuta opiunile educaionale i profesionale s-i realizeze aspiraiile; s-i administreze cu success principalele momente ale perioadei de tranziie.

mplicarea colii n consilierea carierei se bazeaz pe urmtoarele principii: Centrarea pe elev. Elevul trebuie s primeasc sprijin continuu pentru a lua o decizie realist; Activitatea direcionat i sistemic. Dac colile au o abordare sistemic a orientrii profesionale, elevii vor recunoate importana unei planificri i este mai puin probabil c vor face alegeri nerealiste; Valorificarea oportunitilor educaionale. Orientarea n carier trebuie s se integreze n curriculum oricnd este posibil, astfel nct eficiena s fie maxim; Relevan i accesibilitate. Relevana planificrii pentru orientarea n carier trebuie s fie recunoscut n cadrul colii i trebuie s existe sprijin disponibil specializat oricnd este necesar. Furnizarea informaiilor uor de abordat. Elevii trebuie s aib acces la informaii uor de accesat pentru a-i putea satisface necesitatea de informare despre locuri de munc i cariere care i sunt interesante. Informaiile furnizate trebuie, de asemenea, s fie de actualitate i impariale.Orientarea ctre anumite domenii de activitate se face la fiecare disciplin, prin nsui coninutul ei, ns limitarea la predarea disciplinei nu este o pregtire a elevului pentru activitatea profesional i ncadrarea socioeconomic fr dificulti. Cunoatem suficiente cazuri de pregtire teoretic excelent i ncadrare profesional nereuit, care produc insatisfacii morale, provoac stresuri i pierderi economice personale i sociale.n coala noastr ghidarea carierei este nemijlocit prevzut n cteve documente colare: Curricula la educaia tehnologic; Curricula la educaia civic; Curricula la dirigenie; Regulamentul de activitate a psihologului colar.Figura central, care trebuie s fac conexiunea influienelor educative a tuturor factorilor educaionali este dirigintele.Prin activitile sale dirigintele coordoneaz influena educativ a tuturor factorilor implicai n acest proces, inclusiv familia, implic potenialul comunitii n formarea elevului pentru o alegere corect a profesiei i posibiliti de dezvoltare personal.Dirigintele proiectnd activitatea de lucru la modulul orientarea i ghidarea n carier trebuie s in cont de subiectele propuse la educaia civic i educaia tehnologic, trebuie s colaboreze i s mizeze pe sprijinul psihologului colar. n activitatea cu prinii dirigintele trebuie s urmresc scopul de a determina modul de sprijinire a elevului n procesul de integrare rapid i eficient n activitatea socioeconomic, urmrind urmtoarele obiective: Identificarea posibilitilor de implicare a prinilor n orientarea i ghidarea carierei copiilor; Proiectarea unor activitilor n vederea informrii prinilor despre problema ghidrii carierei copiilor; Analiza dificultilor caracteristice colaborrii colii cu familia.

n acesai timp, dirigintele este, n esen, consilierul educaional care realizeaz funciile de consiliere att n cadrul clasei de elevi, ct i individulal, cu fiecare elev n parte. Dirigintele , n virtutea specificului activitii profesionaloe, are obligaia s respecte specificul metodic al proectrii carierei, deoarece este unul dintre factorii educaionbali decisivi n realizarea acestui espect al educaiei. Psihologul este persoana a crei funcie de serviciu se subordoneaz direct procesului de ghidare n carier. Scopul major al activitii psihologului colar const n susinerea fiecrui elev n procesul de integrare colar, care influeneaz integrarea socioprifesional

Stilul de predare al profesorului preferat Predarea reprezint una din condiiile eseniale ale nvrii. Pentru ca demersul comun al profesorului i elevilor s fie eficient, este necesar adoptarea unor strategii de aciune, a unui anumit mod de abordare i rezolvare a sarcinilor concrete de instruire. Se constat totui c muli profesori rmn nc legai de principii, modele i strategii specifice sistemului tradiional de nvmnt. n plan metodologic, adepii practicii acestui sistem recurg, aproape n exclusivitate, la metode i procedee prin care se urmrete ndeosebi mobilizarea activitii gndirii pentru receptarea cunotinelor transmise.Astzi, strategiile de predare urmresc folosirea celor mai adecvate metode i procedee de predare, corelate mijloacelor de nvmnt moderne, n baza alternrii, mbinrii formelor de organizare existente. Urmrind ndeplinirea obiectivelor propuse, profesorul opteaz pentru o anumit manier de abordare a activitii instructiv-educative, pentru un model de aciune cu valoare normativ, ce presupune dou componente distincte, dar interdependente: o component epistemologic i una metodologic. Centrndu-ne atenia pe problematica strategiilor de predare, ne intereseaz n mod special cea de-a doua component care se refer la metodele, mijloacele i formele de organizare capabile s asigure funcionalitatea celei dinti.Conceput ca un scenariu didactic cu structur complex, strategia didactic prefigureaz traseul metodic cel mai eficient care urmeaz s fie parcurs n abordarea unei nlnuiri de situaii concrete de predare i nvare. Strategia trebuie gndit astfel nct s duc la eliminarea hazardul, s previn erorile, riscurile i evenimentele nedorite n practica pedagogici.

Dac ne propunem s clasificm strategia didactic n funcie de activitatea de predare, este util s enumerm cteva tipuri, printre care: de transmitere, prezentare a unor norme sau reguli de tip algoritmic, prin expunere, explicai, demonstraie, programare, exerciiu; de combinare a predrii n mod expozitiv cu sarcini de nvare euristic, prin metode expozitiv-euristice (povestire, explicaie, descoperire, problematizare, demonstraie, modelare, observare, studiu pe manual, aplicaie etc.); de activizare a elevilor n predare, prin intercalarea procedeelor sau metodelor participative, a muncii independente sau n grupuri mici.Operaionalizarea strategiilor didactice este realizabil n diferite contexte organizatorice: frontale, individuale i de grup, mbinate prin alternan. n legtur cu metodologia folosit n predare, nu poate fi vorba de existena unor metode absolute, general valabile, utilizabile n mod exclusiv. n msur s rspund cerinelor i specificului fiecrei situaii n parte. Dumanul profesorului nu este metoda nepotrivit, ci automatizarea metodei bune. Este tiut faptul c unele metode i gsesc sursele n experiena practic, altele n cercetarea tiinific, iar altele se obin prin transferul metodelor de cercetare n cmpul activitii didactice (studiul de caz, modelarea), sau a metodelor de organizare a activitii economice (analiza de situaie, jocul de rol), ori provin din sfera utilizrii tehnologiilor noi informaionale i de comunicare (instruirea asistat de calculator).Elemente componente ale strategiei de predare, metodele sunt demersuri teoretico-acionale, desemnnd anumite modaliti de execuie a operaiilor n realizarea sarcinilor de predare. Metodele de predare se aleg att n funcie de coninutul vehiculat, ct i n funcie de particularitile acestuia. Se apreciaz c, n timp, metodele de predare se structureaz n modele tipice, n moduri predilecte de a rezolva situaii tipice, care ajung s caracterizeze un profesor i s determine tipuri comportamentale de instruire i stiluri didactice.

Literatura de specialitate a acordat de-a lungul timpului un interes deosebit problematicii complexe a rolului profesorului n activitatea didactic i a stilurilor didactice de predare. Termenul de stil de predare este foarte variat n semnificaii; el reprezint ansamblul manifestrilor comportamentale ale profesorului n situaii didactice determinate (predarea leciei, susinerea cursului sau a seminarului, organizarea i ndrumarea activitilor practice, evaluarea rezultatelor nvrii).Tipologia stilului de predare are la baz mai multe criterii de clasificare printre care enumerm:a) particularitile cognitive ale predrii- abstract - folosirea abundent a detaliilor, a exemplelor, a cazurilor, cu accent pe fapte empirice, cu frecvente trimiteri la concepte poteniale i pseudoconcepte;- concret - folosirea unui limbaj de specialitate riguros care poate crea dificulti n grupurile eterogene cu niveluri diferite sub aspectul cunotinelor i al capacitilor;b) modul de adresare in comunicare- direct - preocupare fa de modul de receptare a cunotinelor, atitudinilor de ctre elevi, luarea n calcul a opiniilor, prerilor acestora;- indirect - urmrirea logicii proprii fr preocupri fa de modul de receptare a cunotinelor sau atitudinilor de ctre elevi, nesolicitarea opiniilor acestora;c) poziia partenerilor in instruire-predare - centrat pe profesor - interes pentru asigurarea nvrii pe grupe i individuale, accent pe organizarea modular i rezolvarea fielor de lucru; impunerea modului de organizare a instruirii/evalurii, minimalizarea rolului elevului;- centrat pe elev, interactiv - favorizarea comunicrii interactive (elev-grup, elev-elev, profesor-elev, grup - profesor;d) ponderea metodelor de predare- expozitiv - folosirea expres a metodelor dialogate (problematizarea, conversaia, brainstormingul, sinectica etc.);- interogativ - centrare pe metodele expozitive (explicaie, demonstraie, prelegeree) deontologia profesional- responsabil - seriozitate, exigen, autoritate ctigat, ataament fa de profesie- neglijent - neseriozitate n activitatea didactic, mascarea responsabilitii;- indiferent - respectarea strict a normelor, indiferenaf) notele dominante ale personalitii n predare- proactiv - iniiativ n aciune, stimulare, obiectivare,- reactiv - organizare, redus voin de realizare a obiectivelor, flexibilitate;- ultrareactiv - caracterizeaz profesorul extremist, profesorul care exagereaz diferenele dintre elevi i strategiile specifice;f) modul de concepere a activitii didactice- centrat pe procesul de acomodare, de trecere de la experiena concret la experimentarea activ - pornete de la stri iniiale diagnosticate i introduce progresiv modificri, adaptri; folosete variante de schie-proiect i un numr mare de combinri posibile (acestea se afirm n experiena profesorilor, chiar dac nu ntotdeauna n mod contientizat);- centrat asupra procesului de gndire convergent, situat la limita dintre experiena activ i conceptualizare - este n funcie de formarea, maturizarea, perfecionarea competenelor profesorului;- centrat asupra procesului de acomodare, situat la limita dintre conceptualizare i observarea reflexiv - imprim un caracter tiinific modului de concepere. n baza unei documentri adecvate, fundamentri cognitive cuprinztoare, pentru a evita erorile i rezolvrile empirice;Este util s subliniem c valabilitatea unui stil poate fi stabilit contextual, c nu exist un singur stil didactic pe care s-1 considerm a fi cel mai important i c cei mai eficieni profesori sunt aceia care manifest flexibilitate, fiind capabili s foloseasc stiluri diferite. Stilul didactic are un caracter personal, este unic pentru fiecare profesor i reprezint felul n care acesta organizeaz i conduce procesul de nvmnt. Literatura de profil afirm c, dei fiecare cadru didactic, prin structura sa proprie de personalitate, manifest un anume stil didactic, nu se poate vorbi despre o puritate a stilului. Mai degrab, ca i n cazul temperamentelor, se poate vorbi de o dominan a unuia dintre stiluri. Mai mult, neputndu-se spune cu exactitate care dintre stiluri este foarte bun, se susine ideea necesitii ajustrii stilului la situaia didactic concret.Ce nelegem prin predare eficient n condiiile n care elevii/studenii practic stiluri de nvare c/z/m/e? Activitatea de instruire i cea de predare n particular presupune obligatoriu relaia profesor-elev/student. De asemenea, ntre predare i nvare exist relaii de interdependen. Abordnd stilul de predare ca o constant comportamental, un constructpersonal, putem afirma c acesta este exprimarea personalizrii predrii n cazurile individuale. Daca elevii/studenii practic stiluri diferite, atunci predarea multistilar poate fi una din condiiile predrii eficiente.Care sunt stilurile didactice care vor fi promovate n "nvmnt? Educaia, ca proces de derulare temporal extins, implic n diacronia sa schimbarea, necesitatea adaptabilitii sale la cerinele societii n care acioneaz i creia i se adreseaz prin produsele sale. Acesta este motivul pentru care istoria omenirii nregistreaz existena unor tipuri diferite de educaie, adaptate momentului i contextului istoric n care au acionat n mod concret. Prin raportare la optimizarea procesului de nvmnt, stilurile didactice care vor fi promovate trebuie s aib urmtoarele caracteristici: accent pe stimularea participrii echilibru ntre exigen i indulgen; centrare pe nvare n raport cu predarea; asigurarea unui climat stimulativ; interes pentru cooperare; accentuarea dominantei afective, promovarea unor relaii democratice etc.O dat formate, sunt stilurile didactice perfectibile? Pentru a putea articula oferta sa comportamental unor solicitri diverse, profesorul trebuie s aiba contiina misiunii sale. Preocuparea pentru obinerea unui mai bun randament n prestaia efectuat presupune o permanent stare de interogaie asupra funciilor pe care le ndeplinete. Necesitatea perfecionrii stilului didactic este evident, dat fiind continua adaptare la realitatea activitii, mobilitatea i complexitatea mediului intern i extern. Modificarea stilului didactic, n msura n care acesta nu (mai) corespunde cerinelor psihopedagogice. este o misiune dificil care se poate ns realiza dac prin stagiile de reciclare se modific sistemul de valori al cadrelor Telefoul de icredereConsilierii care lucreaz n domeniul Consilierii la Distan prin Telefon (CDT) sunt persoane cu o pregtire profesional specific (inclusiv cu stagii de specializare n acest domeniu) ce-i propun s sprijine clienii care le solicit servicii de informare, consiliere i orientare pentru luarea unor decizii personale, pentru a le facilita opiunea ctre o anumit alternativ mai avantajoas cu privire la educaie i formare, pentru rezolvarea unor situaii de criz. Aceste servicii sunt menite s faciliteze clienilor buna integrare social i profesional.Acest Cod etic are ca scop s-i asigure pe consilierii care acord servicii de consiliere prin telefon c procedeaz corect din punct de vedere profesional i c respect, n orice situaie, interesul, demnitatea i unicitatea clienilor.Trebuie precizat c domeniul consilierii la distan este o aplicaie a consilierii carierei clasice, adaptat la cerinele socio-economice actuale i la cele dinamice ale clienilor.Actul consilierii carierei la distan poate face apel la: telefon, e-mail, web site-uri pe Internet, chat-uri, forum de discuii, scrisori trimise prin pot, conferine video si audio, programe screen touch i, prin extensie, materiale tiprite: ghiduri, manuale, pliante.Consilierea la distan prin telefon este o dezvoltare suplimentar a consilierii la distan care utilizeaz telefonul ca mijloc specific de realizare a procesului consilierii.CDT este un demers de consilierea carierei maximal democratic, pentru c nu este impune nici o restricie sau limitare pentru client: el este cel care decide dac telefoneaz sau nu, dac va continua convorbirea sau dac ofer date despre sine sau nu etc.CDT are toate caracteristicile un serviciu telefonic de tip help line.Consilierea la distan (inclusiv prin telefon) este un mijloc de a oferi servicii de informare, consiliere i orientare n alte form dect fa n fa (adic prin comunicare sincron, n timp i spaiu real), prin mijloace tehnice sau prin alte forme de comunicare sincron sau asincron, decalat temporal i spaial i, adesea, derulat ntr-un context non-organizaional.CDT presupune - cu toate avantajele sale n anumite situaii i pentru anumii clieni - o relativ schematizare a actului consilierii carierei.

Avantajele CDT constau, n principal, n: operativitatea, promptitudinea, spaiul temporal redus ntre apariia nevoii de consiliere i rezolvarea situaiei, anonimatul clientului (situaie favorabil clienilor anxioi, timizi), sigurana clientului n situaii neplcute, posibilitatea de a expune i situaiile mai delicate, facilitarea nvingerii barierei de comunicare i de ctre cei mai emotivi etc., anularea inconvenientelor legate de distan pentru a comunica cu un consilier (mai ales pentru clienii aflai la distane mari de un cabinet de consiliere), focalizarea mai precis a clientului pe problema i nevoile sale (exceptnd cazurile de indecizie, criz etc.).

n situaia CDT se constat, n principal, urmtoarele elemente de dificultate a consilierii: lipsa proximitii fizice a participanilor (consilier - consiliat), medierea comunicrii prin mijloace tehnice, reducerea elementelor de feedback al comunicrii, imposibilitatea observrii clientului i a comportamentelor sale de comunicare (absena comunicrii nonverbale, contactului vizual, atitudinilor posturale, gesturilor, mimicii, stilului vestimentar), reducerea elementelor paraverbale (ton, ritm, modularea vocii, articulare etc.) pe seama dependenei de condiiile tehnice ale convorbirii, fidelitatea i sensibilitatea microfonului i ctii telefonice, dificultatea asigurrii confidenialitii depline a comunicrii cu clientul fa de interceptarea acesteia - fortuite sau intenionate - de tere persoane.

La acestea de mai sus se adaug unele dificulti suplimentare ale CDT: insuficienta alfabetizare funcional n utilizarea telefonului (n unele cazuri), dificultatea comunicrii clienilor care nu dein un post telefonic sau mijloace suficiente pentru a utiliza un aparat public sau mobil, lipsa de ncredere n sine, timiditatea, emotivitatea excesiv, nivelul nalt al strii de criz, bariere morale, dificulti de vorbire, nivel redus de instruire, cunoaterea insuficient a limbii majoritare, dificultatea pentru consilier de a identifica rapid nevoilor clientului i a gsi imediat celei mai bune soluii pentru rezolvarea problemelor acestuia, relaia consilier - client este maximal impersonal.Categoriile tipice de solicitri i probleme ale clienilor pentru CDT vizeaz: informaii generale despre oferta de educaie i formare (cu localizri geografice i de niveluri diferite de colarizare), clarificri cu privire la condiiile, regulile i standardele de nscriere la diferite forme i niveluri de educaie i formare, de angajare, perfecionare i mobilitatea muncii, solicitarea de informaii, consiliere i orientare cu privire la educaia i formarea permanent i inseria socio-profesional, obinerea unui sfat, a unei opinii diferite, externe, dar avizate cu privire la chestiuni legate de sfera educaiei i muncii (pentru verificarea deciziei personale), obinerea de informaii despre iniiative guvernamentale sau private n domeniul formrii i muncii, despre programele europene i piaa muncii, solicitarea de informaii i evaluri asupra competenelor lingvistice, informatice, aptitudinale, capacitilor cerute n anumite situaii de educaie, formare i munc, rezolvarea unor situaii de criz (conflicte cu prinii, cu profesorii, colegii, cu autoritile), anumite urgene psihologice (depresie, anxietate, tentative suicidare) sau urgene decizionale (n preajma unor concursuri, examene).Categoriile anticipate de clieni ai CDT sunt: elevi i studeni aflai n diferite etape de educaie i formare profesional, tineri absolveni ai nvmntului obligatoriu, secundar, superior, persoane aflate n cutarea unui loc de munc n ar sau strintate, persoane aflate n omaj care caut un loc de munc, persoane aflate n diferite conjuncturi problematice existeniale, persoane cu handicap, discriminate, marginalizate, defavorizate etc.Tipuri de interpretari pricipii si etapele orgaizarii telefoului de increderePrincipii de operare: Clienii au nevoie i sunt ndreptii s li se acorde toat atenia de ctre consilieri! Pentru a se concentra atenia numai ctre clieni este necesar crearea unui loc de munc plcut i confortabil pentru consilieri. Vor avea acces la informaie rapid i uor pentru a ntmpina cerinele clientului.Zgomotul de fond sau alte interferene vor fi eliminate. n timpul apelurilor telefonice, nimeni altcineva nu va fi prezent sau nu va intra n ncpere. Clienii nu vor fi inui n ateptare, iar consilierii trebuie s rspund la apel ct mai repede posibil.Putem defini numrul maxim de tonuri de apel n intervalul crora consilierul trebuie s rspund (maxim 5 tonuri de apel). Nu trebuie s existe clieni care s nu primeasc nici un rspuns.n cazul n care consilierii nu pot rspunde imediat solicitrilor, trebuie s cad de acord mpreun cu clientul cu privire la urmtorul pas. n cazul n care rspunsul este amnat, consilierul va satisface solicitarea ct mai curnd posibil. Fiecare client va primi cel puin dou rspunsuri alternative. Va exista o strns cooperare ntre serviciul de consiliere prin telefon i alte servicii de consiliere.Consilierea prin telefon acoper o gam larg de servicii din domeniu consilierii, ns cu toate acestea nu se poate substitui consilierii directe, individuale sau de grup.Primirea apelurilor telefonice: Salut:Convorbirea va ncepe cu salutul adresat clientului. n introducere vor fi menionate fie numele organizaiei, fie numele consilierului, fie ambele. Operatorii liniilor telefonice de tip help line pentru cazuri urgente utilizeaz numai numele organizaiei. n cadrul Serviciului de Stat pentru Locuri de Munc ne asumm responsabilitatea pentru serviciul de consiliere, de aceea este important i introducerea personalizat. Ca propoziie de nceput putem utiliza ntrebarea: Cu ce v pot ajuta? Identificarea problemei:Deopotriv n cazurile de consiliere prin telefon sau consiliere fa n fa este important ca primul pas s fie crearea unei atmosfere de siguran i ncredere pentru client. Deoarece consilierea prin telefon nu conine elemente vizuale, ne vom concentra pe elementele de vorbire i pe nelegerea problemei n cauz. Trebuie s ascultm i s nelegem clientul i, mai mult, s nelegem mesajul special exprimat ntr-un anumit fel.Deoarece clienii nu ne pot vedea, trebuie s le insuflm siguran cu ajutorul vocii i s-i asigurm c i ascultm. Vocea trebuie s fie mai expresiv la telefon dect n ntlnirile directe, fa n fa. Trebuie s fim ateni la mimica vocal. Discuiile la telefon pot fi uor influenate de ton, articulaie, modulaie, accentuare, enunare i viteza cu care vorbim (de exemplu, n cazul n care nu spunem nimic, clientul i pierde concentrarea). Cu ajutorul confirmrilor verbale simple, cum ar fi da, bineneles, putem face interlocutorul s continue dialogul.Vorbirea cu voce tare se va materializa pentru client n agresiune, iar rezultatele vor fi angoas i nencredere. Vorbirea n ritm rapid va face presiuni asupra interlocutorului i va produce stress.Pentru o bun comunicare i pentru a face clientul ncreztor n tehnicile de consiliere, vor fi utilizate: reflexia, ntrebrile deschise i rezumarea.Ca i n cazul ntlnirilor directe, tcerea va fi tolerat, dar nu va fi meninut pe o perioad ndelungat. Este dificil de definit durata unei tceri apstoare n secunde, cu toate acestea mesajul tcerii este important. Avnd n vedere acest mesaj, va fi utilizat metoda de intervenie corespunztoare.n cazul n care credem c interlocutorul nu mai continu, putem ntreba la ce se gndete. n cazul n care clientul pare s-i fi pierdut concentrarea, l putem aduce napoi la subiect, printr-un scurt comentariu: Ai menionat mai devreme c. Un apel telefonic care ncepe cu o tcere vine din partea unei persoane care are probleme n a discuta cu persoane necunoscute. n acest caz are nevoie de ncurajare i aprobare. Dac tcerea continu, putem invita clientul s revin la un moment ulterior, n care va fi pregtit s discute.n cazul n care nu poate vedea sau contura problema clar, iar consilierul nu este contient de adevrata problem, aceasta nu va putea fi soluionat. Vom stabili de comun acord cu clientul (contract de consiliere) i apoi vom trece mai departe. Diagnosticarea problemei:n timpul diagnosticrii sunt analizate resursele personale i de mediu, precum i limitele clientului. Factorul timp este mai limitat n cazul consilierii prin telefon dect n cazul consilierii directe. Acest aspect poate fi rezolvat prin consiliere direcionat i prin ntrebri ajuttoare. Vor fi puse ntrebri deschise, nchise succesive i vor fi evitate ntrebrile de sugestionare. De asemenea, vor fi evitate interferenele (cum ar fi confruntarea sau interpretarea) la care clientul nu este deschis sau prin care i poate pierde ncrederea. n aceast etap de consiliere, abilitile de a clarifica i de a rezuma au o mare importan. Aciune / reacie:n timpul consilierii, rspunsurile prompte repetate nu sunt, de obicei, eficiente. Este de dorit mai degrab ca nii clienii s gseasc o soluie pentru problemele lor i nu s urmeze o sugestie oferit. Din acest motiv, consilierii vin n ajutorul clienilor numai pentru a-i ajuta s se orienteze n decizii de carier, dar nu trebuie s dea un sfat direct. n cazul consilierii prin telefon, ambii interlocutori sunt mai nclinai ctre ncheierea conversaiei dect n cazul consilierii directe. Suntem obinuii s avem dialoguri mai scurte la telefon, ncheind repede convorbirea. Motivul pentru care acionm n acest mod nu este numai de ordin financiar, ci vine din obinuin. Consilierii Serviciului de Stat pentru Locuri de Munc nu aveau dreptul s ofere informaii prin telefon, ci trebuiau s fixeze ntlniri n acest scop. Aceast atitudine s-a schimbat. Mai mult informaie este disponibil prin Internet, ns cu toate acestea consilierea prin telefon rmne la aceeai parametri.Deoarece consilierea prin telefon este concentrat pe furnizarea informaiilor, sunt necesare acele resurse care s ofere informaii cu promptitudine. Aceste resurse vor fi uor de gsit. Ca o consecin a acestui fapt, o baz de date complet este absolut necesar. n cazul n care consilierii doresc s gseasc informaii cu ajutorul computerului, ei nu trebuie s opreasc discuia, ci s comunice clientului ce anume fac (de exemplu: O secund, v rog, descarc un program). Consilierii vor transmite clienilor i unde anume pot gsi resurse. Astfel, clientul va putea verifica informaia, iar noi vom evita nvinovirea pentru alegerile nepotrivite fcute de client. Este de dorit furnizarea unor alternative pentru a inspira clienii s coopereze activ i s-i consolideze atitudinea de asumare a responsabilitii pentru deciziile, soluiile i destinul lor.Cteodat nu putem s-i ajutm direct. Din acest motiv vor fi elaborate grade i metode de redirecionare. n cadrul Serviciului de Stat pentru Locuri de Munc se va stabili o strns cooperare cu consilierii de re-orientare profesional, psihologi, consilierii carierei i consilierii n tehnicile de cutare a unui loc de munc.Aceste aspecte vor fi fcute operaionale mpreun cu colegii din alte domenii, care vor opera ca membri ai personalului consilierilor prin telefon i viceversa. Sunt eseniale munca n echip i supervizarea continu. Este important, de asemenea, stabilirea unui acord de cooperare cu organizaii externe (de exemplu: linie telefonic de urgen etc.). n acest acord vor fi stipulate care dintre cazuri, ce tipuri de probleme i prin ce metode vor fi redirecionate apelurile telefonice. Acesta va fi un proces bidirecional; partenerii vor putea, la rndul lor, s redirecioneze unii dintre clienii lor ctre noi.n cazul redirecionrii vom utiliza propoziii pozitive, de tipul: Voi discuta solicitarea dumneavoastr cu colegul meu. Ai putea, v rog, s revenii n... (ziua i ora)? S fiu sincer, nu cunosc aceast problem, dar colegul meu domnul/doamna este competent cu privire la Ai dori s apelai la un expert n acest domeniu? Cred c organizaia este competent n acest domeniu. Putei, v rog, forma acest numr de telefon?n cazul n care sunt necesare mai multe apeluri telefonice, este un aspect al unei bune practici pentru consilier s revin el cu un apel telefonic. Este de dorit stabilirea unei date i ore exacte pentru acest apel. Normal poate s apar riscul solicitanilor maniaci, care pot contacta mai muli consilieri.Pentru a economisi timp, trebuie stabilit un sistem de rotaie a consilierilor prin telefon. Va trebui evitat suprancrcarea i suprasolicitarea sistemului de rotaie, astfel nct consilierii s aib timp i pentru activiti suplimentare (colectarea de date, documentare, contactare i meninerea contactelor etc.). ncheierea convorbirii:Se pune o ntrebare de baz: ct va dura apelul telefonic? Nu este uor de estimat. n cazul n care apelantul ateapt un rspuns concret la o singur ntrebare, conversaia se poate sfri n cteva minute. Cu toate acestea, exist clieni care ezit, au diferite angoase, au nevoie de o perioad de timp mai lung pentru formularea solicitrilor. n alte cazuri, n spatele unei simple solicitri se ascunde o problem emoional sau simpla nevoie a solicitantului de a fi ascultat, iar conversaia poate dura 20-30 de minute sau mai mult. n cazul unor astfel de clieni, consilierul va utiliza tehnica ascultrii active, ncurajarea i susinerea. Pentru a evita apelurile care nu se mai sfresc, trebuie stabilit o limit clar de timp.Cu privire la faptul c perioada de maxim concentrare a consilierilor este limitat, convorbirea nu trebuie s depeasc 50-60 de minute. Uneori nu este uor s nchei o convorbire telefonic. Consilierul va trebui s ia acest fapt n considerare, ntrebnd: Mai avei ntrebri? Dorii s ncheiem acum convorbirea i s revenii mai trziu? Profilul consilierilor prin telefon: Consilierii vor trebui s aib experien i studii de specialitate. Este necesar i absolvirea unui curs special de formare. Vor fi utilizate principiile lui Rogers, orientate ctre individ (acceptare necondiionat, nelegere imaginativ, congruen). Consilierii vor trebui s aib rbdare cu clienii, s-i asculte i s le neleag problemele. Nu trebuie s aib prejudeci. Trebuie s fie deschii, direci, prietenoi i tolerani

Metode aplicate de psihologul scolar pentru profilaxia si solutioarea coflictelor pedagociceExist o clasificare a acestor metode, dup mai multe criterii.1. Dup modul de relaionare cu subiectul, exist metode directe (experimentul, convorbirea) i metode indirecte (ancheta).2. Dup gradul de intervenie a cercettorului, exist metode active, cnd cercettorul intervine direct pentru a provoca un fenomen (experimentul), i metode pasive, cnd cercettorul urmrete identificarea unor fenomene sau aspecte pe fondul comportamental general al subiectului (observaia, metoda biografic).3. Dup natura dinamicii procesului studiat, exist metode constatative, n cadrul crora se urmrete determinarea strii fenomenului sau procesului psihic la un moment dat i metode dinamice formative, n cadrul crora se urmrete aducerea fenomenelor sau proceselor la o stare nou, considerat superioar.4. Dup natura coninutului investigaiei, exist metode de investigare i recoltare de date, i metode de prelucrare i interpretare a datelor.1. Metoda observaieiAceast metod este proprie tuturor domeniilor cunoaterii tiinifice, fiind larg folosit n biologie, sociologie, antropologie. n psihologie, obiectul metodei observaiei este individul, sub aspectul strii i modificrilor lui comportamentale.Se disting dou forme principale de observaie: spontan, care are caracter episodic, situaional, i organizat, sistematic. n cercetarea tiinific se folosete observaia organizat, care se subordoneaz schemei logice a cunoaterii tiinifice: se raporteaz la un obiect concret, se subordoneaz ntotdeauna unei ipoteze, se desfoar pe o perioad mai lung de timp, datele obinute se nregistreaz cu fidelitate, iar prelucrarea lor se face n special prin raportare la anumite criterii.Obiectul observaiei psihologice:1. Aspectele fizice, exterioare ale subiectului. Pe baza datelor fizice se procedeaz la formularea unor relaii i concluzii cu caracter psihologic, cum ar fi identificarea prin intermediul aspectelor fizice exterioare a anumitor trsturi de ordin psihologic. Pe baza unei astfel de observaii se ajunge la tipologia bio-constituional; pornind de la aceast tipologie i identificnd anumite tipuri bio-constituionale n realitate, se poate ajunge la concluzii privind temperamentul i principalele trsturi caracteriale ale subiectului.2. Poziiile, strile subiectului, care furnizeaz informaii preioase despre gradul de activism, echilibru emoional i motor al subiectului, despre strile sale emoionale din momentul observaiei.3. Manifestrile comportamentale ale subiectului. n aceast categorie intr comportamentul verbal, cu caracteristicile sale (fluen, ritm, intonaie, fora exprimrii, timbrul), care reflect dinamismul temperamental i strile emoionale i motivaionale ale subiectului. Apoi comportamentul motor, adic mimica (gradul lor de mobilitate, de difereniere, de expresivitate) pantomimica, gestica general (dac este srac i stngace poate indica rigiditatea intern a subiectului, iar dac este bogat, expresiv, arat existena unor structuri nalt active i difereniate la nivel temperamental). Apoi comportamentul locomotor, care furnizeaz la rndul lui informaii despre caracteristicile temperamentale.Datele observate se constituie ntr-un protocol care conine i concluzii.2. AutoobservaiaPentru cercetare, aceasta este metod indirect de abordare a realitii psihice, ntruct cercettorul i cere subiectului s observe anumite comportamente proprii i apoi s i le comunice. Datele observaiei se valideaz prin intermediul manifestrilor comportamentale concrete ale subiectului, i prin aceasta se deosebete de introspecie. Autoobservaia se raporteaz indirect la strile subiective interne i direct la manifestrile comportamentale ale subiectului; astfel crete valoarea informailor obinute de subiect despre sine. Autoobservaia se folosete rar ca metod independent, ci ca metod asociat.3. ExperimentulReprezint metoda central n psihologie. A fost metoda care a impus desprinderea psihologiei de filosofie i legitimarea ei ca tiin. Creatorul metodei experimentale n psihologie a fost W. Wundt. Iniial, el a aplicat metoda experimental numai n studierea fenomenelor i actelor comportamentale simple (timp de reacie etc.) Treptat, metoda experimental a fost extins i la studierea altor procese psihice, ajungnd s devin metoda central a psihologiei.Dup contextul i modul de realizare, se disting dou tipuri de experiment: de laborator i natural. Diferena dintre aceste dou tipuri este aceea c, n experimentul de laborator, se creeaz o situaie special, artificial n care este introdus subiectul prin izolarea lui de contextul vieii i activitii sale obinuite. Experimentul natural se desfoar n contextul natural al vieii i activitii obinuite a subiectului; aceast form a aprut n domeniul colar i se utilizeaz cu precdere n psihologia colar.Experimentul de laborator este instrumentul principal de investigare intensiv, analitic a coninutului, caracterului i legitii diferitelor funcii i procese psihice, de la senzaii la gndire, de la procese izolate la trsturi de personalitate. n experimentul de laborator se recurge la tehnici i instalaii speciale de stimulare, de nregistrare a rezultatelor i de sistematizare i prelucrare a lor. Aceste tehnici i instalaii se aleg n funcie de natura procesului studiat.n experimentul de laborator exist foarte multe variabile, ntre care se stabilesc anumite relaii pe care cercettorul trebuie s le cunoasc i s le interpreteze.a) Variabilele independente sunt cele pe care le alege i le folosete cercettorul n calitate de stimul (n cazul proceselor senzoriale) sau de sarcin (n cazul proceselor gndirii). Aceste variabile acioneaz asupra subiectului i provoac la subiect fenomenul sau procesul propus spre studiu; ele se afl aadar la dispoziia cercettorului.b) Variabilele dependente sunt reaciile de rspuns ale subiectului. Ele pot fi principale i secundare. Variabilele dependente principale sunt cele pe care cercettorul i propune s le nregistreze; ele sunt contiente i reprezint rspunsul la variabilele independente. Variabilele dependente secundare le nsoesc pe cele principale, se produc prin mecanisme reflexe necondiionate i sunt incontiente (modificri vegetative sau motorii). Reaciile secundare sunt purttoare de informaii suplimentare n legtur cu mecanismul de desfurare a reaciilor principale. La rndul lor, reaciile principale pot fi de dou tipuri: interne sau inaparente (n cazul rezolvrii de probleme) i externe, manifeste.Pentru o bun reuit a experimentului este necesar nregistrarea ct mai complet i fidel a variabilelor dependente.c) Variabila subiect este reprezentat de aspecte ca: vrst, sex, nivel de instruire, domiciliu, statut social etc. n cercetrile nomotetice, aceste variabile trebuie luate sub control nc de la nceput, n acest caz considerndu-se c influena lor asupra rezultatelor obinute n experiment a fost neutralizat.d) Variabilele externe (ambientale) sunt caracteristicile situaiei n care se desfoar experimentul. n cazul experimentului de laborator, aducerea subiectului n mediul artificial al laboratorului poate influena puternic subiectul i, de aceea, se ncearc a se minimaliza efectul perturbator al acestor variabile.e) Variabilele interne ale subiectului (sau intermediare) sunt reprezentate de strile emoionale curente ale subiectului, de tipul temperamental, de personalitate, de experiena anterioar. Ele nu pot fi inute sub control, dar trebuie incluse n ecuaie la sfrit, n etapa de interpretare a rezultatelor.Toate aceste tipuri de variabile sunt incluse n designul experimental. Acest design experimental poate fi conceput n manier static sau n manier dinamic.n cazul manierei statice, variabilele independente se menin constante pe tot parcursul desfurrii experimentului. Rezultatul obinut reprezint o secven din continuumul real al procesului psihic studiat. Valoarea tiinific a acestei maniere este relativ redus.Maniera dinamic presupune varierea valorilor variabilelor independente n diferite registre, dup gradul de complexitate i dificultate. Astfel se delimiteaz trei regimuri experimentale: simplu, cnd sarcina este rezolvat uor, rapid i corect de toi subiecii; acest regim experimental d nivelul inferior al procesului psihic studiat; mediu, cnd sarcina este rezolvat de mai mult de 50% din totalul subiecilor; acest regim d nivelul mediu al procesului psihic studiat; critic, cnd sarcina este rezolvat de mai puin de 10% din totalul subiecilor; acest regim d nivelul superior al procesului studiat.Cnd ntr-un experiment variabilele independente sunt modificate astfel nct s se obin toate cele trei regimuri, rezultatul global nfieaz ntreg continuumul real al procesului psihic studiat. Astfel se obin informaii concludente i relevante.4. Metoda convorbiriiConst n dialog deschis cu subiectul, dialog care graviteaz n jurul unei anumite teme, aleas de cercettor i nedezvluit subiectului. Avantajul acestei metode este faptul c ofer contactul direct cu subiectul, permite observarea lui n timpul rspunsurilor, este saturat n informaii semnificative despre particularitile subiectului, permite intervenia cercettorului pe loc i obinerea de date suplimentare la rspunsurile oferite de subiect. Dezavantajul principal const n dificultatea de a reine i nregistra n toate detaliile rspunsurile subiectului, din care decurge pierderea unor date.5. Metoda ancheteiEste o metod indirect care se folosete cu precdere pentru determinarea unor trsturi de personalitate, atitudini sau mentaliti care nu pot fi aduse n laborator. Ancheta se poate realiza sub dou forme: pe baz de chestionar i pe baz de interviu.Ancheta pe baz de chestionar este extrem de laborioas. Trebuie respectate cerine i condiii privind alctuirea chestionarului, aplicarea lui i interpretarea datelor. Trebuie, de asemenea, s se evite o serie de erori din partea cercettorului care pot influena negativ rezultatele, ca de pild: ntrebrile cu caracter prea general, ntrebrile prea ermetice, ntrebrile aluzive. Dup eliminarea ntrebrilor de acest tip, cele reinute i pstrate n chestionar trebuie s satisfac unele criterii: accesibilitatea, adecvarea i echidistana. Apoi, pentru interpretarea final, datele obinute trebuie raportate la anumite valori-etalon, stabilite pe baza unui eantion reprezentativ.Aadar, n aplicarea unui chestionar se disting trei etape distincte: experimentarea chestionarului; etalonarea pe baza unui eantion reprezentativ, din care rezult valorile-etalon; utilizarea chestionarului ca instrument de cunoatere psihologic.Ancheta pe baz de interviu presupune stabilirea unei relaii cu subiectul n care cercettorul vine dinainte cu un plan i un set de ntrebri pe care le adreseaz subiectului n vederea recoltrii datelor conform cu obiectivul propus. Dup modul de articulare a ntrebrilor i gradul lor de stabilitate n aplicare, se disting dou tipuri de anchete pe baz de interviu: structurat (standardizat) semistructurat, n care caz este permis reformularea unor ntrebri, modificarea ordinii de prezentare a ntrebrilor i formularea de ntrebri suplimentare.Alegerea tipului de interviu se face n funcie de obiectul de studiu propus.6. Metoda analizei produselor activitiiProdusul activitii este o entitate obiectivat, n form substanial, de obiect, imagistic, sonor etc., pe care subiectul a realizat-o n situaii impuse sau libere. (ex: desenele, compoziiile literare, comunicrile tiinifice, operele). n aceste produse se obiectiveaz capaciti, aptitudini, trsturi emoionale, idei ale subiectului etc. Analiza lor confer indici obiectivi privind nivelul de dezvoltare a inteligenei, al creativitii etc. Aceast metod este folosit cu precdere n psihologia copilului i n psihologia personalitii pentru evaluarea aptitudinilor speciale.7. Metoda biograficSe bazeaz pe reconstituirea istoriei subiectului n vederea desprinderii acelor situaii, mprejurri . Scopul de baz al S.A.P. este acordarea suportului psihologic copiilor, sesizat ca un sistem al activitii profesionale a psihologilor, orientat spre crearea condiiilor socio-psihologice pentru nvarea cu succes, pentru dezvoltarea integr psihic, fizic, fiziologic, intelectual, personal, emoional a copiilor, dereglarea crora mpiedic realizarea oportun a posibilitilor de vrst i individuale a copiilor i conduce ctre necesitatea remedierii lor.

Obiectivele de baz ale S.A.P.: Analiza psihologic a situaiei sociale de dezvoltare n instituiile de nvmnt, stabilirea problemelor de baz i determinarea cauzelor apariiei lor, a cilor i mijloacelor de soluionare ale lor; De a contribui la dezvoltarea personal i intelectual integr a copiilor la fiecare etap de vrst, de a le forma aptitudini ctre autoeducaie i autodezvoltare; De a asigura abordarea individual a fiecrui copil n baza cercetrii psihopedagogice a copiilor; De a acorda ajutor colectivului pedagogic n armonizarea climatului social-psihologic din instituiile de nvmnt;