evolutia_pietei_(rom)_2013

119
AGENŢIA NAŢIONALĂ PENTRU REGLEMENTARE ÎN COMUNICAŢII ELECTRONICE ŞI TEHNOLOGIA INFORMAŢIEI EVOLUŢIA 2013 PIEŢEI de comunicaţii electronice în anul

Upload: vadim-urcan

Post on 08-Nov-2015

6 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Evolutia_Pietei_(ROM)_2013

TRANSCRIPT

AGENIA NAIONAL PENTRU REGLEMENTARE N COMUNICAII ELECTRONICE I TEHNOLOGIA INFORMAIEIEVOLUIA 2013 PIEEIde comunicaii electronice n anulSUMARIndicatori cheie ai pieei de

comunicaii electronice3

CARACTERISTIC

1 GENERAL4

1.1 Principalele evenimente ale

anului 20134

1.2 Dinamica veniturilor4

1.3 Evoluia numrului

de utilizatori6

1.4 Evoluia traficului de voce8

1.5 Dinamica investiiilor9

TELEFONIE

2 MOBIL10

2.1 Dinamica pieei10

2.2 Utilizatori i penetrare11

2.3 Evoluia traficului de voce13

2.4 Ratele de acoperire cu semnal radio14

ACCES LA INTERNET

3 MOBIL DEDICAT16

3.1 Dinamica pieei16

3.2 Utilizatori i penetrare17

4TELEFONIE

FIX18

4.1 Dinamica pieei18

4.2 Abonai i penetrare19

4.3 Evoluia traficului21

5ACCES LA INTERNET LA PUNCTE

FIXE I TRANSMISIUNI DE DATE21

5.1 Dinamica pieei21

5.2 Abonai i penetrare23

5.3 Tehnologii de acces25

6DIFUZARE I RETRANSMISIE A

PROGRAMELOR AUDIOVIZUALE27

6.1 Dinamica pieei27

6.2 Abonai i penetrare29

7CONCLUZII. PROGNOZE

PENTRU ANUL 201432

Anex. Abonaii i tehnologiile de

acces la Internet fix n anul 2013

(n comparaie cu anul 2012)33

INDICATORI CHEIEAI PIEEI DE COMUNICAII ELECTRONICEIndicatori20122013Schimbare

Telefonie mobil

Utilizatori4.080.1434.430.7788,6%

Trafic n reea (milioane minute)5.093,05.651,011,0%

MoU (consum lunar de minute per utilizator)204200-2,0%

Mesaje SMS (milioane)676,2760,012,4%

Mesaje MMS (milioane)2,72,1-22,2%

Penetrare114,63%124,48%9,85 p.p.

Venituri (milioane)3.484,773.491,260,2%

ARPU (lunar)77,268,2-11,7%

Trafic de Internet mobil , TB575,80820,8042,5%

Internet mobil dedicat

Utilizatori178.459259.61345,5%

Penetrare5,01%7,29%2,28 p.p.

Venituri (milioane)229,80259,6813,00%

ARPU (lunar)126,398,8-21,8%

Trafic de Internet mobil dedicat, TB15.944,0020.175,7026,54%

Telefonie fix

Utilizatori (linii), n total1.205.7681.221.4741,3%

- persoane fizice1.066.4401.078.5981,1%

- persoane juridice139.328142.8762,5%

Penetrare33,87%34,30%0,43 p.p.

Trafic n reea (milioane minute)3.029,52.684,5-11,4%

MoU (consum lunar de minute per utilizator)350301-14,0%

Venituri (milioane)1.158,871.114,73-3,81%

ARPU (lunar)81,076,47-5,5%

Internet fix i transmisiuni date

Abonai417.177467.07211,96%

- persoane fizice394.970443.72612,3%

- persoane juridice21.51423.3468,52%

Penetrare11,72%13,10%1,48 p.p.

Venituri (milioane)714,46880,0523,18%

ARPU Internet fix (lunar)141,1150,16,4%

Capacitatea Internet extern total (Gbps)122,74143,5416,95%

Difuzare i retransmisie programe audiovizuale

Abonai TV contra plat284.827289.8701,77%

Penetrare TV contra plat8,00%8,14%0,14 p.p.

Venituri (milioane)328,96352,847,26%

ARPU TV contra plat (lunar)51,448,9-4,8%

Venituri din alte activiti n domeniul comunicaiilor electronice365,30544,0048,9%

Total venituri n sectorul de comunicaii electronice (mil.)6.282,176.642,605,7%

Evoluia pieei de comunicaii electronice n anul

3

de comunicaii electronice n anul

1 CARACTERISTICGENERAL1.1 Principalele evenimente ale anului 2013Evenimentul principal al anului n sectorul comuni-caiilor electronice a fost lansarea n luna iulie 2013 a portabilitii numerelor telefonice n reelele mobile i fixe. Odat cu implementarea acestui proiect a n-ceput o nou etap n dezvoltarea pieei serviciilor de telefonie i apropierea acesteia de standardele europene. Portabilitatea numerelor a adus beneficii importante att utilizatorilor, care pot beneficia de oferte mai atractive, fr a-i schimba numrul de telefon, ct i furnizorilor care i pot crete cota de pia. Esenialul este c portabilitatea numerelor a stimulat concurena ntre furnizori, contribuind ast-fel la diminuarea tarifelor, la extinderea gamei de servicii, mbuntirea calitii lor i a deservirii cli-enilor.Evenimente importante s-au produs i pe piaa ser-viciilor de acces la Internet fix i mobil dedicat. Volu-mul cumulat al vnzrilor acestor servicii a nregis-trat, n anul 2013, cea mai semnificativ cretere i a depit, pentru prima dat, pragul de un miliard de lei.De asemenea, pentru prima dat n Republica Mol-dova, numrul abonailor conectai la serviciile de acces la Internet fix n baza tehnologiilor prin fibr optic (FTTB, FTTH .a.) l-a depit pe cel al abona-ilor conectai la reeaua global n baza tehnologiei xDSL, fapt ce confirm tendina de cretere a num-rului de utilizatori care dau preferin Internetului de mare vitez. n decursul anului 2013, viteza medie de acces (de descrcare) la Internet a crescut cu circa 10Mbps i alctuit de 31,4 Mbps. La acest indicator ara noastr a urcat timp de un an patru trepte i s-a clasat pe locul 16 n lume.n decursul anului de referin, mai muli furnizori au continuat s lanseze servicii, oferte i planuri tarifare noi, inclusiv oferte care conin cteva tipuri de servi-cii ntr-un singur abonament. Astfel, la finele anului 2013, 30 de furnizori de servicii de comunicaii elec-tronice, ofereau cteva tipuri de servicii ntr-un sin-gur abonament.

n acelai an, un furnizor de servicii publice de co-municaii electronice cu acces radio n band larg 3G (S.A. Moldtelecom) a majorat viteza de acces la Internet mobil n cadrul reelei sale pn la 42 Mbps (HSPA+), iar alt furnizor al serviciilor 4G /LTE (S.A. Orange Moldova) a extins aria de acoperire a populaiei cu semnal radio provenit din reeaua sa pn la 28%, acest serviciu fiind disponibil n mu-nicipiile Chiinu, Bli, nou orae i n alte 22 de localiti rurale ale Republicii Moldova.1.2 Dinamica veniturilor1Conform datelor statistice raportate Ageniei Nai-onale pentru Reglementare n Comunicaii Electro-nice i Tehnologia Iuformaiei (ANRCETI) de ctre furnizorii de reele i servicii publice de comunicaii electronice (366 de furnizori activi), n anul 2013, ci-fra de afaceri nregistrat pe piaa serviciilor de co-municaii electronice (telefonie mobil, acces dedi-cat la Internet mobil, telefonie fix, acces la Internet la puncte fixe i transmisiuni de date, difuzare i re-transmisie a programelor audiovizuale, alte activiti n domeniul comunicaiilor electronice (CE) a cres-cut, fa de anul 2012, cu 5,7% i a nsumat 6 mld. 642,6 mil. lei.Cele mai mari ritmuri de cretere a vnzrilor au fost atestate pe urmtoarele segmente: valoarea pieei serviciilor de acces la Internet la puncte fixe i transmisiuni de date a crescut cu 23,2% i a nsu-mat 880,0 mil. lei, cea a serviciilor de acces dedicat la Internet mobil cu 13% i a ajuns la 259,67 mil. lei, cea a serviciilor de difuzare i retransmisie a pro-gramelor audiovizuale cu 7,3% i a alctuit 352,8 mil. lei, iar veniturile din alte activiti2 n domeniul CE s-au majorat cu 48,9% i au constituit 544 mil. lei. n acelai timp, cele mai mari volume de vnzri au fost nregistrate pe piaa de telefonie mobil i de telefonie fix de 3 mld. 491,3 mil. lei (n cretere cu 0,2%), i, respectiv, de 1 mld. 114,7 mil. lei (n scdere cu 3,8%). (Figura 1).Evoluia pieei

________________1 Volumele de vnzri pe pieele de telefonie fix, mobil, internet fix i transmisiuni de date pentru anul 2013 au fost recalculate de ctre ANRCETI n urma unor clarificri suplimentare. 2 Veniturile din alte activiti n domeniul CE includ veniturile furnizorilor de reele de comunicaii electronice care nu fac parte din cele cinci piee de baz i provin din instalarea, operarea, gestionarea sau punerea la dispoziia unui ter autorizat a reelelor de comunicaii electronice sau a infrastructurii asociate (art.2 din Legea comunicaiilor electronice 241/2007). 4

Figura 1 Evoluia veniturilor obinute n sectorul de comunicaii electronice (mil. lei)Urmare a acestei evoluii, ponderea veniturilor din vnzarea serviciilor de telefonie mobil, n structura venitului global nregistrat n sectorul CE, a constitu-it 52,56%, serviciilor de telefonie fix 16,78%, ser-viciilor de acces la Internet fix i transmisiuni de date

13,25%, serviciilor de difuzare i retransmisie a pro-gramelor audiovizuale 5,31%, serviciilor de acces dedicat la Internet mobil 3,91% i a veniturilor din alte activiti n domeniul CE 8,19% (Figura 2).Figura 2 Structura pieei de comunicaii electronice, n funcie de venituri

n anul 2013, cel mai semnificativ venit mediu lunarcator a fost de 98,8 lei, a serviciilor de telefonie fix

per utilizator (ARPU) de 150,1 lei - a fost nregistratde 76,47 lei, pe piaa de telefonie mobil de 68,2

pe piaa serviciilor de acces la Internet la puncte fixe.lei i pe piaa serviciului de televiziune (TV) contra

Pe piaa accesului Internet mobil dedicat acest indi-plat 48,94 lei (Figura 3).

Evoluia pieei de comunicaii electronice n anul

5

Figura 3 Evoluia venitului mediu lunar per utilizator - ARPU (lei)n anul de referin, cele mai mari volume de venituri au fost nregistrate de ctre S.A. Orange Moldova (2 mld. 612,6 mil. lei sau 39,33% din total), S.A. Moldte-lecom (1 mld. 857,3 mil. lei sau 27,96% din total), S.A.Moldcell (982,3 mil. lei sau 14,79% din total) i

de Starnet S.R.L. (158,1 mil. lei sau 2,38% din total). Ceilali furnizori au nregistrat un venit cumulativ de 1 mld. 32,2 mil. lei sau 15,54% din totalul veniturilor obinute n sectorul de comunicaii electronice (Fi-gura 4).electronice n anul

Figura 4 Dinamica veniturilor obinute de furnizori n anii 2012-2013 (mil. lei)Evoluia pieei de comunicaii

1.3 Evoluia numrului de utilizatoriDei volumele de vnzri nregistrate pe cele cinci segmente ale pieei de comunicaii electronice au avut trenduri diferite, numrul de utilizatori ai serviciilor furnizate pe aceste segmente de pia a cunoscut o evoluie ascendent (Figura 5). Num-rul total de utilizatori ai serviciilor de comunicaii electronice3 a sporit cu 502 mii (8,1%) i ajuns la 6 mil. 668,8 mii. Cel mai avansat ritm de cretere a________________

fost atestat pe piaa serviciilor de acces la Internet mobil dedicat. Numrul abonailor la aceste servicii s-a majorat, n comparaie cu anul 2012, cu 45,5% i a constituit 259,6 mii. Numrul de abonai ai servi-ciilor de acces la Internet la puncte fixe a crescut cu 12%, ai serviciilor de telefonie mobil - cu 8,6%, ai serviciului TV contra plat - cu 1,8% i ai serviciilor de telefonie fix - cu 1,3%.3 ntruct un cetean utilizeaz cteva servicii, el este luat n calcul de cteva ori, n funcie de numrul serviciilor consumate.6

Figura 5 Evoluia numrului de abonai ai serviciilor de comunicaii electronice (mii)Din numrul total de abonai ai serviciilor de comu-7% - de acces la Internet la puncte fixe,4,3% - ai

nicaii electronice, 66,4% sunt utilizatori ai servici-serviciului TV contra plat i 3,9 % - ai serviciilor de

ilor de telefonie mobil, 18,3% - de telefonie fix,acces la Internet mobil dedicat (Figura 6).

Figura 6 Structura pieei, n funcie de numrul de abonai

n anul

Creterea numrului de abonai ai serviciilor de co-municaii electronice a condus la sporirea ratelor de penetrare a acestor servicii, raportate la 100 de locuitori ai republicii. Acest indicator pe piaa ser-viciilor de telefonie mobil a ajuns la 124,48%, pe

piaa de telefonie fix la 34,3%, pe piaa de acces la Internet la puncte fixe la 13,2%, pe cea a ser-viciului TV contra plat la 8,14% i pe piaa servi-ciilor de acces la Internet mobil dedicat la 7,29% (Figura 7).

Evoluia pieei de comunicaii electronice

7

Figura 7 Evoluia ratelor de penetrare a serviciilor de comunicaii electronice1.4 Evoluia traficului de vocen anul de referin, utilizatorii serviciilor de telefo-nie mobil i fix au generat n total un volum de trafic de voce de 8,34 mld. minute, n cretere cu

2,62%, fa de anul 2012. Traficul de voce n reelele de telefonie mobil a crescut cu 11% i alctuit 5,65 mld. minute, iar traficul n reelele fixe s-a micorat cu 11,4% i alctuit 2,68 mld. minute. (Figura 8).Evoluia pieei de comunicaii electronice n anul

Figura 8 Evoluia traficului de voce n reelele de telefonie (mld. minute)n anul 2013, ponderea traficului generat n reelelen reelele de telefonie mobil i fix, s-a ridicat lamobile (acesta include traficul n reelele proprii ale55,9%, iar ponderea traficului n reelele fixe a alc-furnizorulor i traficul dintr-o reea mobil ctre alttuit 23,8%.reea mobil), n structura traficului total de voce8

Figura 9 Ponderea tipurilor de trafic n structura traficului total de voce n reelele de telefonie1.5 Dinamica investiiilorn perioada de raport, volumul total al investiiilor efectuate n sectorul de comunicaii electronice s-a micorat, fa de 2012, cu 25,9% i a nsumat 1 mld. 291 mil. lei (Figura 10).Investiiile n reelele audiovizuale s-au diminuat cu 51% i au alctuit 32,5 mil.lei, iar n reelele mobile - cu 42% i au constituit 655,6 mil. lei. Specialitii AN-RCETI explic atitudinea rezervat a furnizorilor la capitolul investiii prin faptul c acetia se pregtesc s aloce sume mari pentru obinerea n anul 2014 a licenelor de utilizare a frecvenelor pentru reelele

mobile de comunicaii electronice terestre i pentru trecerea n anul 2015 de la televiziunea analogic la cea digital.Unica pia n care furnizorii au majorat n anul 2013 investiiile a fost piaa reelelor fixe, n special reele-le transmisiuni de date. Investiiile n reelele fixe au crescut cu 12% i au constituit 602,8 mil.lei. Aceast tendin se nscrie n dinamica global de dezvolta-re a sectorului de comunicaii electronice i este de-terminat de creterea cererii pentru accesarea unui volum tot mai mare de trafic Internet la viteze tot mai mari.Figura 10 Evoluia investiiilor n sectorul de comunicaii electronice (mil. lei)

Evoluia pieei de comunicaii electronice n anul

9Din volumul total de investiii 50,8% au fost direc-ionate n dezvoltarea reelelor mobile, 46,7% - n

reelele fixe i 2,5% - n serviciile de difuzare i re-transmisie a programelor audiovizuale (Figura 11).

Evoluia pieei de comunicaii electronice n anul

Figura11Destinaia investiiilor efectuate n sectorul de comunicaii electronice

TELEFONIEa de telefonie mobil - S.A. Orange Moldova, S.A.

2 MOBIL

Moldcell i S.A.Moldtelecom sub marca comerci-

2.1 Dinamica pieeial Unite, au utilizat pentru furnizarea serviciilor

respective urmtoarele tehnologii:

n anul 2013, cei trei furnizori care activeaz pe pia-

Tehnologiile utilizate de furnizorii de telefonie mobil

Tabelul1

FurnizorGSMCDMA 1x/EV-DOUMTS/HSPALTE

S.A.Orange Moldova+-++

S.A.Moldcell+-++

S.A.Moldtelecom-++-

Veniturile obinute n anul 2013 de cei trei furnizorilei, iar cele obinute de S.A. Moldcell au crescut cu

din vnzarea serviciilor de telefonie mobil au spo-1,06 % i au constituit 890,7 mil. lei. Totodat, vnz-

rit, fa de anul 2012, cu 0,2% i a ajuns la 3 mld.rile S.A. Orange Moldova s-au diminuat cu 0,55% i

491,3 mil. lei. Veniturile nregistrate de S.A. Moldte-au alctuit 2 mld. 467,9 mil. lei (Figura 12).

lecom s-au majorat cu 8,7% i au nsumat 132,6 mil.

Figura 12 Evoluia veniturilor obinute de furnizorii la telefonie mobil (mil. lei)10n aceeai perioad, venitul mediu lunar per utiliza-tor (ARPU) s-a micorat, fa de anul 2012, cu 11,6% i a constituit 68,2 lei. Toi cei trei furnizori de tele-fonie mobil au nregistrat un ARPU mai mic dect

n anul 2012 (Figura 13). Venitul mediu lunar per utilizator persoan fizic4 a alctuit 44,8 lei, iar per utilizator persoan juridic5 - 145 lei.Figura 13 Evoluia venitului mediu lunar per utilizator de telefonie mobil - ARPU (lei)2.2 Utilizatori i penetraren anul de referin, numrul utilizatorilor serviciilor de telefonie mobil a sporit, fa de anul 2012, cu 8,6% i a depit cifra de 4 mil. 430,8 mii.

n aceeai perioad, rata de penetrare a serviciilor respective a crescut cu 9,9 p. p. i a atins nivelul de 124,5% (Figura 14 ).Figura 14 Numrul utilizatorilor (mii) i ratele de penetrare a serviciilor de telefonie mobil________________4 Valoarea medie a facturii achitate de un utilizator persoan fizic, fr TVA.5 Valoarea medie a facturii achitate de un utilizator persoan juridic, fr TVA

Evoluia pieei de comunicaii electronice n anul

11Raportat la situaia din alte ri/comuniti, rata de penetrare a serviciilor de telefonie mobil n R. Mol-dova (Figura 15) depete media global (89%) cu 36%. Acest indicator este cu 19 p. p. mai mare dect

n Romnia i cu 7 p. p. mai mic dect n Ucraina. Tot-odat, indicatorul respectiv este cu 4 p. p. mai mare dect media din statele UE (121%) i cu 25 p. p. mai mic dect media n rile CSI (150%).

Evoluia pieei de comunicaii electronice n anul

Figura 15 Ratele de penetrare6 a serviciilor de telefonie mobil n R. Moldova i alte state/comunitiConform situaiei din 31.12.2013, din numrul totalau fost utilizatori activi7 , iar 16,57% - utilizatori pasivide utilizatori ai serviciilor de telefonie mobil 83,44%(Figura 16).Figura 16 Structura pieei, n funcie de categoria utilizatorilor (activi/pasivi)n anul de referin, cota utilizatorilor de telefo-a utilizatorilor cu cartele prepltite de 78,03% (Fi-nie mobil cu abonamente a fost de 21,97%, iargura 17).________________6 Date statistice preluate din raportul ITU pentru anul 2012.7 Conform metodologiei ANRCETI, utilizatori activi sunt considerai utilizatorii care n decursul ultimelor trei luni pn la raportarea da-telor statistice au consumat i au achitat cel puin un serviciu.12

Figura 17 Structura pieei, n funcie de tipul utilizatorilor (prepay/postpaid)Din numrul total de utilizatori ai serviciilor de tele-fonie mobil, 1,38 mil. au accesat Internetul de la te-lefonul mobil prin intermediul reelelor 2G/3G/4G n calitate de serviciu suplimentar la serviciul voce. n acelai timp, traficul total de Internet mobil generat de aceti utilizatori a fost de 820,75 mii TB, iar traficul Internet mediu lunar consumat per utilizator (AUPU) a alctuit 49,3 MB.

2.3 Evoluia traficului de vocen anul 2013, volumul total al traficului de voce n reelele mobile a crescut, fa de 2012, cu 10,1% i a depit cifra de 5,65 mld. minute. Toate categoriile de trafic n reelele respective au nregistrat creteri n raport cu anul 2012, cu excepia traficului interna-ional care s-a micorat 3,19 % i a nsumat 636,72 mil. minute (Figura 18).Figura 18 Evoluia traficului de voce n reelele mobile (mil. minute)

n anul 2013, indicatorul MoU (numrul mediu decatorului MoU la S.A. Orange Moldova s-a diminuat

minute consumate lunar de un utilizator) a consti-de la 261 la 259 minute, la S.A. Moldcell - de la 133

tuit 200 minute (3 ore i 20 minute), n scdere, famin. la 125 min. i la S.A. Moldtelecom - de la 127

de anul 2012, cu 1,5% sau 4 minute. Valoarera indi-min. la 121 min. (Figura 19).

Evoluia pieei de comunicaii electronice n anul

13Figura 19 Evoluia indicatorului MoU (minute)2.4 Ratele de acoperire cu semnal radioConform datelor prezentate de cei trei furnizori de telefonie mobil, la 31.12.2013 S.A. Orange Moldo-va avea o acoperire a teritoriului republicii cu sem-

nal radio provenit din reelele de generaia a doua (2G) de 99%, S.A. Moldtelecom (CDMA2000 1x n banda de frecvene 450 MHz) de 98,07% i S.A. Moldcell de 97,36% (Figura 20).

Evoluia pieei de comunicaii electronice n anul

Figura 20 Rata de acoperire a teritoriului republicii cu reele 2G (%)n ceea ce privete acoperirea populaiei republiciifinele anului 2013, o rat de acoperire de 99%, iarcu semnal radio provenit din reelele 2G, S.A. Oran-S.A. Moldcell de 96,82% i (Figura 21).ge Moldova i S.A. Moldtelecom aveau fiecare, la14

Figura21Rata de acoperire a populaiei republicii cu reele 2G (%)

La capitolul acoperirea teritoriului republicii cu sem-de 99,00%, S.A. Moldtelecom de 80,40% i S.A.

nal radio provenit din reelele 3G, la 31.12.2013Moldcell de 77,71% (Figura 22).

S.A. OrangeMoldova avea o rat de acoperire

Figura 22 Rata de acoperire a teritoriului republicii cu reele 3G (%)Datele privind acoperirea populaiei republicii cuavea S.A. Orange Moldova. Rata nregistrat de S.A.semnal radio provenit din reelele 3G arat c n anulMoldtelecom era de 81% i de S.A. Moldcell de2013 cea mai mare rat de acoperire de 99% - o62% (Figura 23).Figura 23 Rata de acoperire a populaiei republicii cu reele 3G (%)

Evoluia pieei de comunicaii electronice n anul

15

n ceea ce privete acoperirea populaiei republiciio rat de acoperire de 28%, iar S.A. Moldcell de

cu semnal radio provenit din reelele 4G/LTE, notm14% (Figura 24).

c la finele anului 2013 S.A. Orange Moldova avea

Figura 24 Rata de acoperire a populaiei republicii cu reele 4G/LTE (%)3 ACCES LAINTERNET MOBIL DEDICAT83.1 Dinamica pieein anul 2013, volumul total al veniturilor obinute de

cei trei furnizori de comunicaii mobile din vnzarea serviciilor de acces la Internet mobil dedicat a cres-cut, fa de 2012, cu 13% i a nsumat 259,68 mil. lei. S.A. Orange Moldova a obinut venituri n valoare de 109,1 mil. lei, S.A. Moldcell de 88 mil. lei, iar S.A. Moldtelecom de 62,5 mil. lei (Figura 25).Evoluia pieei de comunicaii electronice n anul

Figura 25 Veniturile furnizorilor serviciilor de acces la Internet mobil dedicat (mil.)

Venitul mediu lunar per abonat (ARPU) al furnizori-nregistrat de ctre S.A. Moldtelecom 109,7 lei.

lor de pe aceast pia s-a micorat, fa de 2012, cuS.A. Moldcell a avut un ARPU n valoare de 104,9

22% i a nsumat 98,8 lei. Cel mai mare ARPU a fostlei, iar S.A. Orange Moldova de 89,5 lei (Figura 26).

________________8 Piaa accesului la internet mobil dedicat cuprinde toi utilizatorii care subscriu pentru serviciul de baz acces la Internet prin reele mobile, inclusiv utilizatorii M2M.16

Figura 26 Venitul mediu lunar per abonat (ARPU) al furnizorilor de acces la Internet mobil dedicat (lei)

n anul de referin, cea mai mare cot pe piaaS.A. Orange Moldova. S.A. Moldcell a avut o cot

serviciilor de acces dedicat la Internet mobil, nde pia de 33,9 %, iar S.A. Moldtelecom de 24,1%

funcie de cifra de afaceri, de 42 % - a deinut-o(Figura 27).

Figura 27 Cotele de pia ale furnizorilor serviciilor de acces la Internet mobil dedicat, n funcie de cifra de afaceri

n anul

3.2 Utilizatori i penetraren perioada de raport, numrul de utilizatori la ser-viciile de acces la Internet mobil dedicat a crescut, fa de 2012, cu 45,5 % i a atins cifra de 259,6 mii,

iar rata de penetrare a acestor servicii la 100 de lo-cuitori a sporit cu 2,88 p. p. i a constituit 7,29% ( Figura 28).

Evoluia pieei de comunicaii electronice

17n anul

Figura 28 Numrul utilizatorilor (mii) i ratele de penetrare a serviciilor de acces la Internet mobil dedicat

Conform situaiei din 31.12.2013, cel mai mare nu-Moldova. Baza de utilizatori a S.A. Moldcell a fostmr de utilizatori ai serviciilor de acces la Internetde 82,8 mii, iar a S.A. Moldtelecom - de 60,2 miimobil dedicat de 116,5 mii l-a avut S.A. Orange(Figura 29).Figura 29 Evoluia numrului de utilizatori ai serviciilor de acces la Internet mobil dedicatEvoluia pieei de comunicaii electronice

n anul 2013, traficul total al utilizatorilor servici-ilor Internet mobil dedicat a fost de 20 mil. 175,7 mii GB, iar traficul Internet mediu lunar per utiliza-tor (AUPU) a alctuit 7,7 GB.4 TELEFONIEFIX4.1 Dinamica pieein anul 2013, pe piaa serviciilor publice de telefonie fix au activat 30 de furnizori (furnizorul istoric S.A.

Moldtelecom i 29 de furnizori alternativi). Compa-rativ cu anul 2012, volumul total al vnzrilor nre-gistrat de furnizorii respectivi pe acest segment de pia a sczut cu 3,8% i a nsumat 1 mld. 114,73 mil. lei. Vnzrile furnizorului istoric S.A. Moldtelecom s-au micorat cu 5,1% i au consituit 1 mld. 60,31 mil. lei, iar cele ale furnizorilor alternativi s-au majorat cu 30,8% i au alctuit 54,52 mil. lei (Figura 30).18

Figura 30 Evoluia veniturilor obinute de furnizorii serviciilor de telefonie fix (mil. lei)n anul de referin, venitul mediu lunar per abo-nat (ARPU) al furnizorilor de telefonie fix a sczut, fa de anul 2012, cu 5,5% i a nsumat 76,5 lei. S.A. Moldtelecom a nregistrat un ARPU de 79,0 lei (n scdere cu 4,6%), iar furnizorii alternativi de 48,0 lei (n scdere cu 6,4%). Venitul mediu lunar per abonat

persoan fizic (segmentul rezidenial) a constituit 38,6 lei (n scdere, fa de anul 2012, cu 4,3 lei sau 10%), iar per abonat agent economic (segmentul business) a alctuit 105,1 lei (n scdere cu 15,1 lei sau 12,6%) (Figura 31).Figura 31 Evoluia venitului mediu lunar per abonat - ARPU (lei)

electronice n anul

4.2 Abonai i penetrareNumrul abonailor la serviciile de telefonie fix9 a crescut, fa de anul 2012, cu 15,7 mii sau cu 1,3% i a atins cifra de 1 mil. 221,4 mii. Din numrul to-tal al abonailor la serviciile de telefonie fix, 88,3% erau persoane fizice, iar 11,7% - persoane juridice. n funcie de mediul de reedin, 656,7 mii de abo-nai (53,8%) erau domiciliai n localiti urbane i 564,7 mii (46,2 %) n localiti rurale.________________

n perioada de raport, baza de abonai a S.A. Moldtelecom s-a micorat cu 8,0 mii de clieni, iar a furnizorilor alternativi a crescut cu circa 23,7 mii. La 31.12.2013, S.A. Moldtelecom avea 1 mil. 115,1 mii de abonai, iar furnizorii alternativi 106,3 mii. Rata de penetrare a serviciilor de telefonie fix la 100 de locuitori ai republicii a sporit cu 0,4 p.p. i a ajuns la 34,3% (Figura 32). n localitile urbane acest indicator era de 44,2%, iar n cele rurale de 27,2%.

pieei de comunicaii

9 n calcul au fost luate liniile fixe de abonat, iar n cazul serviciilor prestate n baza tehnologiei VoIP numerele telefonice alocate utili-zatorilor finali.

Evoluia

19Evoluia pieei de comunicaii electronice n anul

Figura32Numrul de abonai (mii) i ratele de penetrare a serviciilor de telefonie fix

Conform situaiei din 31.12.2013, furnizorul istoricalternativi - cote de pia cuprinse ntre 0,26% i

S.A. Moldtelecom deinea o cot de pia, n func-2,9%, iar ceilali furnizori - cote de pia i mai mici.

ie de numrul de abonai, de 91,3%, ase furnizori

Cotele de pia ale furnizorilor, n funcie de numrul de abonai

Tabelul2

Furnizori20092010201120122013

Moldtelecom97,50%96,79%95,54%93,15%91,29%

Starnet0,04%0,11%0,40%1,56%2,90%

Sun Communications0,07%0,19%1,11%1,82%2,21%

Orange Moldova0,26%0,77%0,98%1,12%1,29%

Arax-Impex0,83%0,97%1,07%1,11%1,16%

Riscom0,30%0,29%0,29%0,28%0,27%

Calea Ferat din Moldova0,29%0,28%0,25%0,27%0,26%

Raportat la situaia din alte ri/comuniti, rataRomnia cu 7 p. p. i, respectiv, cu 12 p. p. n acelai

de penetrare a serviciilor de telefonie fix n Re-timp, acest indicator este mai mic cu 6 p. p. dect

publica Moldova este mai mare dect n Ucraina imedia de 40% din rile UE (Figura 33).

Figura 33 Ratele de penetrare a serviciilor de telefonie fix n R. Moldova i n alte ri/comuniti20

4.3 Evoluia traficuluin anul de referin, volumul total al traficului n re-elele de telefonie fix s-a micorat, fa de 2012, cu 11,4%, i a consituit 2 mld. 684,5 mil. minute. Toate

tipurile de trafic generat n aceste reele au fost n scdere. Astfel, traficul de voce ctre destinaii inter-naionale s-a redus cu circa 15,5% (pn la 53,2 mil. minute), iar ctre reelele mobile - cu 4,8% (pn la 113,02 mil. minute) (Figura 34).Figura 34 Evoluia traficului n reelele de telefonie fix (mil. minute)n anul 2013, indicatorul MoU (numrul mediu de minute consumate lunar de un abonat) pe piaa de

telefonie fix a sczut, fa de anul 2012, cu 13,9% i a constituit 301 minute ( 5 ore) (Figura 35).Figura 35 Evoluia indicatorului MoU (minute)5 ACCES LA INTERNET LA PUNCTE FIXEI TRANSMISIUNI DE DATE5.1 Dinamica pieein anul 2013, capacitatea canalelor de acces din R. Moldova la Internetul extern a crescut, fa de 2012, cu 37,34% i atins valoarea de 197,14 Gbps. Aceast evoluie a fost determinat de majorarea numrului de utilizatori ai serviciilor de acces la Internet, acce-sarea tot mai frecvent de ctre acetia a contentu-

lui video i a mass-media electronic, de creterea duratei utilizrii Internetului i diversificarea n con-tinuare a modalitilor de accesare a acestuia (prin intermediul tabletelor i smartfoanelor).Conform site-lui de profil www.netindex.com, la 31.03.2014 viteza medie de acces (de descrcare) la Internet n R. Moldova era de 31,4 Mbps (n cretere cu circa 10Mbps timp de un an). La acest indicator ara noastr a urcat timp de un an patru trepte i s-a clasat pe locul 16 n lume.

Evoluia pieei de comunicaii electronice n anul

21n anul de referin, pe piaa serviciilor de acces la Internet la puncte fixe i transmisiuni de date au ac-tivat 55 de furnizori. Conform datelor raportate de aceti furnizori, volumul total al vnzrilor pe piaa serviciilor de acces la Internet i transmisiuni de date a sporit, fa de 2012, cu 23,2% i a nsumat 880,05

mil.lei. Cifra de afaceri a S.A. Moldtelecom a crescut cu 19,3% i a nsumat 561,04 mil. lei, Starnet S.R.L. cu 27,5% i a constituit 153,4 mil. lei, iar cea a S.A. Orange Moldova cu 0,7% i a alctuit 28,54 mil. lei (Figura 36).Figura 36 Evoluia veniturilor obinute de furnizorii serviciior de acces la Internet fix i transmisiuni de date (mil. lei)n urma acestei evoluii cota de pia a S.A. Moldte-lecom, n funcie de cifra de afaceri, a constituit 63,8%. Cotele de pia deinute de Starnet S.R.L. i de S.A.Orange Moldova au alctuit 17,4% i, re-

spectiv, 3,2%. Cota de pia cumulat a celorlali 52 de furnizori de pe aceast pia a fost de 15,6% (Fi-gura 37).Evoluia pieei de comunicaii electronice n anul

Figura 37 Cotele de pia ale furnizorilor, n funcie de cifra de afaceriConform datelor raportate de furnizorii serviciilor S.A. Moldtelecom a crescut cu 21,5% i a nsumatde acces la Internet la puncte fixe, volumul total al 524,75 mil. lei, a Starnet S.R.L. cu 27,8% i a con-vnzrilor pe aceast pia a sporit, fa de 2012, cu stituit 153,4 mil. lei, iar cea a Sun Communications20,3% i a nsumat 785,26 mil.lei. Cifra de afaceri a S.R.L. cu 35,5% i a alctuit 29,25 mil. lei (Figura 38).22

Figura 38 Evoluia veniturilor obinute de furnizorii serviciior de acces la Internet fix (mil. lei)

Venitul mediu lunar per abonat (ARPU) al furnizori-Venitul mediu lunar per abonat persoan fizic a

lor serviciilor de acces la Internet fix a crescut, faconstituit 126,4 lei, iar per abonat persoan juridic

de 2012, cu 6,4% i a alctuit 150,06 lei (Figura 39).- 569,5 lei.

Figura 39 Evoluia venitului mediu lunar per utilizator al serviciior de acces la Internet fix - ARPU (lei)

n anul

5.2 Abonai i penetraren perioada de raport, numrul total al abonailor la serviciile de acces la Internet la puncte fixe a crescut, fa de 2012, cu 12% i a ajuns la 467,1 mii. La finele anului 2013, 94,4% din numrul total al abonailor la

aceste servicii erau persoane fizice i 5,3% - persoa-ne juridice. n aceeai perioad, rata de penetrare a serviciilor de acces la Internet la puncte fixe, rapor-tat la 100 de locuitori, s-a majorat cu 1,4 p.p. i a constituit 13,1% (Figura 40).

Evoluia pieei de comunicaii electronice

23

Figura 40 Numrul de abonai i ratele de penetrare a serviciilor de acces la Internet fixRata de penetrare a serviciilor de acces la Internet la puncte fixe n Republica Moldova depete cu 4,1 p. p. media global (9%). Acest indicator este cu 2,3 p. p. mai mare dect cel nregistrat n Ucraina (10,86%) i cu 2,8 p. p. mai mic dect cel din Romnia (15,9%).

Totodat, valoarea indicatorului respectiv este cu 2,0 p. p. mai mare dec media de 11,1% din rile CSI i cu 15,7 p. p. mai mic dect media de 28,8 % din statele UE (Figura 41).Evoluia pieei de comunicaii electronice n anul

Figura 41 Ratele de penetrare10 a serviciilor de acces la Internet fix n R. Moldova i n alte ri/comunitin anul 2013, cotele de pia ale principalilor furni-Cotele de pia ale Starnet S.R.L. i Sun Communi-zori, n funcie de numrul de abonai, nu au suferitcations S.R.L. au fost de 18,4% i, respectiv, 6%, iarschimbri semnificative. S.A. Moldtelecom a conti-celali furnizori au mprit mpreun o cot de pianuat s dein cea mai mare cot de pia de 68,1%.de 7,5% (Figura 42).________________10 Date statistice preluate din raportul ITU pentru anul 2012.24

Figura 42 Cotele de pia ale furnizorilor, n funcie de numrul de abonai5.3 Tehnologii de accesn anul 2013, cele mai utilizate tehnnologii pentru accesul la Internet la puncte fixe au fost tehnologiile FTTx i xDSL. Numrul abonailor conectai la Inter-

net n baza tehnologiilor FTTx a sporit cu 21% i a ajuns la 228,8 mii, al celor conectai prin cablu coaxi-al (tehnologia DOCSIS) - cu 20% i a depit cifra de 28,2 mii, iar al abonailor conectai n baza tehnolo-giilor xDSL - cu 2% i a nsumat 207,7 mii (Figura 43).Figura 43 Numrul abonailor la serviciile de acces la Internet fix, n funcie de tehnologia utilizatn perioada de raport, ponderea conexiunilor laconexiunilor xDSL a sczut cu 4,2 p.p. i a alctuitInternet la puncte fixe n baza tehnologiilor FTTx44,5% (Figura 44).a crescut cu 3,6 p. p. i a constituit 49,0%, iar cea a

Evoluia pieei de comunicaii electronice n anul

25

Figura 44 Utilizarea tehnologiilor de acces la Internet la puncte fixeCreterea cotei conexiunilor prin FTTx a fost cauza-t de expansiunea acestor tipuri de reele n zonele rurale i urbane ale republicii i de substituirea cone-xiunilor de tip xDSL cu conexiuni FTTx, acolo unde asemenea reele sunt disponibile. Substituirea cone-xiunilor este determinat de avantajele tehnologice (vitez, calitate) pentru utilizatorii accesului la Inter-net prin FTTx fa de cei care acceseaz Internet- ul

n baza tehnologiilor xDSL.n ceea ce privete viteza conexiunilor la Internet la puncte fixe, datele agregate de ANRCETI arat c, potrivit planurilor tarifare alese de abonai, n anul 2013, 48,2% dintre acetia au beneficiat de viteze de acces la Internet de peste 10 Mbps, 39,5% - de viteze cuprinse ntre 2 i 10 Mbps, iar 12,3% de viteze de pn la 2 Mbps(Figura 45).electronice n anul

Figura 45 Structura abonailor la serviciile de Internet fix, n funcie de viteza de acces la InternetEvoluia pieei de comunicaii

Dezvoltarea teritorial a serviciilor de acces la In-ternet la puncte fixe n anul 2013 a continuat s fie marcat de o concentrare nalt a abonailor n mun. Chiinu, unde sunt domiciliai mai bine de 41,9% din numrul total al abonailor la aceste servicii. Conform datelor prezentate de furnizori, 60,1% din numrul total de abonai la aceste servicii sunt do-

miciliai n localiti urbane i 39,9% - n localiti rurale. La finele anului 2013, rata de penetrare a ser-viciilor de acces la Internet la puncte fixe, raportat la 100 de gospodrii casnice, n mun.Chiinu, era de 70,2%, iar n celelalte uniti administrativ- teritoria-le ntre 20 i 45% (Tabelul nr. 3).26Tabelul3Serviciile de acces la Internet la puncte fixe furnizate n unitile administrativ-teritoriale ale R. Moldova,

conform situaiei din 31.12.2013.

AbonaiPonderea tehn. de acces n BL

nr. deUnitatea administrativ-Penetrarea

Total abonai BLserviciilor n BL

or.teritorial

la 100 menajexDSLFTTxcablu coaxialAlte tehn.xDSLFTTxCablu coaxialAlte tehn.

Mun. Chiinu

1195.74970,22%16.935151.06125.9901.7638,7%77,2%13,3%0,9%

2Mun.Bli24.81545,18%5.24418.2501.314721,1%73,5%5,3%0,0%

3R. Anenii Noi9.15633,78%7.4121.537020781,0%16,8%0,0%2,3%

4R. Basarabeasca2.92930,44%2.5313980086,4%13,6%0,0%0,0%

5R. Briceni8.02731,52%7.0739540088,1%11,9%0,0%0,0%

6R. Cahul14.02135,73%9.2634.654104066,1%33,2%0,7%0,0%

7R. Cantemir5.68531,22%5.2564290092,5%7,5%0,0%0,0%

8R. Clrai6.23122,76%4.6431.5850374,5%25,4%0,0%0,0%

9R. Cueni7.85426,23%7.1576900791,1%8,8%0,0%0,1%

10R. Cimilia5.89730,56%4.3001.5970072,9%27,1%0,0%0,0%

11R. Criuleni6.69628,89%6.2234710292,9%7,0%0,0%0,0%

12R. Dondueni3.60320,11%3.3762270093,7%6,3%0,0%0,0%

13R. Drochia7.89824,02%6.2691.6290079,4%20,6%0,0%0,0%

14R. Dubsari2.97827,07%2.942350198,8%1,2%0,0%0,0%

15R. Edine8.66528,68%5.5193.1460063,7%36,3%0,0%0,0%

16R. Fleti7.39222,40%5.5751.8160175,4%24,6%0,0%0,0%

17R. Floreti8.11524,67%5.7202.259013670,5%27,8%0,0%1,7%

18R. Glodeni5.59126,04%5.0915000091,1%8,9%0,0%0,0%

19R. Hnceti10.68028,59%8.1192.5610076,0%24,0%0,0%0,0%

20R. Ialoveni11.53238,94%7.5303.149851265,3%27,3%7,4%0,0%

21R. Leova4.78928,35%4.2944950089,7%10,3%0,0%0,0%

22R. Nisporeni4.71422,86%4.4532610094,5%5,5%0,0%0,0%

23R. Ocnia4.88523,62%4.4854000091,8%8,2%0,0%0,0%

24R. Orhei11.20627,12%6.9624.2390562,1%37,8%0,0%0,0%

25R. Rezina4.54225,59%3.1061.4350168,4%31,6%0,0%0,0%

26R. Rcani6.12723,30%4.7641.3630077,8%22,2%0,0%0,0%

27R. Sngerei8.55827,55%6.1212.4370071,5%28,5%0,0%0,0%

28R. Soroca9.17025,07%5.3273.8420158,1%41,9%0,0%0,0%

29R. Streni9.34533,46%6.7122.479015471,8%26,5%0,0%1,6%

30R. oldneti2.84318,73%2.7351070196,2%3,8%0,0%0,0%

31R. tefan Vod5.73524,66%4.7439920082,7%17,3%0,0%0,0%

32R. Taraclia4.90238,12%4.4584440090,9%9,1%0,0%0,0%

33R. Teleneti5.52722,92%5.2292980094,6%5,4%0,0%0,0%

34R. Ungheni11.65430,10%6.1235.5300152,5%47,5%0,0%0,0%

35UTA Gagauzia19.56142,26%12.0477.5110361,6%38,4%0,0%0,0%

Total467.07238,95%207.737228.78128.2592.29544,5%49,0%6,1%0,5%

electronice n anul

6 DIFUZARE I RETRANSMISIE APROGRAMELOR AUDIOVIZUALE6.1 Dinamica pieein anul 2013, pe piaa serviciilor de difuzare i re-transmisie a programelor audiovizuale au activat 148 de furnizori. Volumul total al vnzrilor de ser-

vicii de difuzare i retransmisie a programelor audi-ovizuale a crescut, fa de anul 2012, cu 7,24% i a ajuns la 352, 84 mil. lei. Cea mai mare mare pondere de 52,2% (sau 184,1 mil. lei) n structura pieei serviciilor de difuzare i retransmisie a programelor audiovizuale a revenit serviciilor de televiziune (TV) i radio prin eter, iar 47,8% (sau 168,74 mil. lei) ser-viciului TV contra plat (Figura 46).

Evoluia pieei de comunicaii

27n anul

Figura 46 Evoluia veniturilor obinute din vnzarea serviciilor de difuzare i retransmisie a programelor audiovizuale (mii lei)

Comparativ cu situaia din anul 2012, veniturile obi-lunar per abonat (ARPU) s-a micorat, cu 4,7% i a

nute de furnizorii serviciului TV contra plat au nre-nsumat 48,94 lei (Figura 47).

gistrat o cretere uoar de 1,16%, iar venitul mediu

Figura 47 Evoluia venitului mediu lunar per abonat - ARPU (lei)Evoluia pieei de comunicaii electronice

Cel mai mare furnizor de pe acest segment de pia- Sun Communications S.R.L.- a nregistrat un ARPU de 38,9 lei, iar S.A. Moldtelecom un ARPU de 71,3 lei.

n anul de referin, cele mai importante cote pe pia-a serviciului TV contra plat, n funcie de cifra de afaceri, au fost deinute de Sun Communications S.R.L. 30,0%, S.A. Moldtelecom 24,1%, Focus-SatS.R.L. 5,4% i A.M.T. S.R.L. 4,5%, (Figura 48).28

Figura 48 Cotele de pia ale furnizorilor serviciului TV contra plat, n funcie de cifra de afaceri6.2 Abonai i penetraren perioada de raport, numrul abonailor la servici-ile TV contra plat a crescut, fa de 2012, cu 1,8% i a ajuns la 289,8 mii. Majoritatea abonailor la aceste

servicii 78,8% - sunt domiciliai n localiti urba-ne, iar 21,2% - n localiti rurale. Rata de penetrare a serviciului TV contra plat, raportat la 100 de locui-tori ai republicii, a sporit cu 0,14% i a alctuit 8,14% (Figura 49).Figura 49 Numrul de abonai i ratele de penetrare a serviciului TV contra plat

Din numrul total al abonailor la serviciile TV contra7,4 mii (2,6%) - la serviciile TV prin satelit (DTH) i 2,9

plat, 223,9 mii (77,3%) sunt abonai la reelele TVmii (1,0%) abonai la reelele MMDS (Figura 50).

prin cablu coaxial, 55,5 mii (19,1%) - la serviciile IPTV,

Evoluia pieei de comunicaii electronice n anul

29

Figura 50 Numrul de abonai la serviciul TV contra plat, n funcie de tehnologia de recepien anul 2013, a devenit tot mai pronunat trendul de cretere a gradului de utilizare a serviciilor TV con-tra plat n format digital. Numrul abonailor care beneficiaz de coninut TV n format digital a cres-cut cu 25,1% i a nsumat 129,3 mii, iar al celor care

recepioneaz semnalul TV n format analog a sc-zut cu 6,6% i a alctuit 170,3 mii. Cota abonailor la serviciul TV contra plat n format analog a constituit 57%, iar a abonailor la serviciul TV n format digital de 43% (Figura 51).Evoluia pieei de comunicaii electronice n anul

Figura 51 Cota abonailor la serviciul TV contra plat, n funcie de formatul de recepie

Majoritatea abonailor care recepioneaz semnalulle anului 2013, ponderea abonailor la serviciile TV

TV n format digital sunt utilizatori ai serviciilor TVdigital prin cablu era de 49%, iar la IPTV - de 42,9%.

digital prin cablu coaxial i IPTV (Figura 52). La fine-

30

Figura 52 Cota abonailor la serviciul TV digital, n funcie de tehnologia de recepien anul de referin, cea mai mare cot de pia, n funcie de numrul de abonai la serviciul TV contra plat, de 36,5% (105,7 mii) a fost deinut de Sun

Communications S.R.L. S.A. Moldtelecom a deinut o cot de pia de 17,5%, A.M.T. S.R.L. de 7,1% i Focus-Sat S.R.L. de 2,6% (Figura 53).Figura 53 Cotele de pia ale furnizorilor serviciului TV contra plat, n funcie de numrul de abonai

Evoluia pieei de comunicaii electronice n anul

317 CONCLUZII. PROGNOZE PENTRUANUL 2014n anul 2013, volumul total al vnzrilor n sectorul de comunicaii electronice a crescut, fa de anul 2012, cu 5,7% i a depit cifra de 6 mld. 642,6 mil. lei. Acest trend ascendent a fost determinat, n prin-cipal, de creterea semnificativ a veniturilor din vnzarea serviciilor de acces la Internet fix i trans-misiuni de date (+23%), de acces la Internet mobil dedicat (+13), a veniturilor din alte activiti n do-meniul comunicaiilor electronice (+48,9%), din ser-viciile de difuzare i retransmisie a programelor au-diovizuale (+7,3%), dar i din serviciile de telefonie mobil (+0,2%).Unica pia pe care n anul de referin a continuat diminuarea semnificativ a veniturilor a fost piaa serviciilor de telefonie fix (-3,8%). Dinamica negati-v a acestei piee se nscrie n trendul global de stag-nare a telefoniei fixe, trend cauzat de utilizarea de ctre abonaii acestui tip de telefonie a altor servicii mai comode i mai ieftine (telefonie mobil, aplicaii OTT: Skype, WhatsApp, Viber, etc.).ncetinirea ritmului de cretere a veniturilor din vn-zarea serviciilor de telefonie mobil, care se atest n ultimii patru ani, este cauzat, pe de o parte, de atingerea fazei de maturizare i saturare a acestei pieei, iar, pe de alt parte, de utilizarea tot mai frec-vent a serviciului voce prin alte dispozitive alterna-tive (calculator, smartphone).ANRCETI consider c tendinele principale atesta-te n ultimii patru cinci ani pe piaa de comnicaii electronice se vor perpetua i anii 2014 2015. nEvoluia pieei de comunicaii electronice n anul

aceast perioad, cele mai semnificative creteri vor continua s fie nregistrate pe pieele serviciilor de acces la Internet fix i mobil. Dinamica respectiv se nscrie n tendina global de convergen a comu-nicaiilor electronice cu media, tendin stimulat de creterea cererii pentru accesul la Internet i la coninuturi.

Conform estimrilor ANRCETI, n anul 2014, cifra de afaceri n sectorul de comunicaii electronice va cre-te cu circa 2% i va nsuma 6,7 - 6,8 mld. lei. Aceast cretere va fi determinat, n temei, de majorarea ve-niturilor obinute din vnzarea serviciilor de acces la Internet fix i mobil (cu circa 15-20%) i a serviciilor de difuzare i retransmisie a programelor audiovizu-ale (cu circa 10%). Specialitii ANRCETI consider c volumul total al vnzrilor pe piaa serviciilor de te-lefonie mobil se va menine la nivelul anului 2013, iar veniturile din vnzarea serviciilor de telefonie fix vor continua s scad (cu circa 4%).Estimrile ANRCETI arat c cea mai dinamic pia n anul 2014 va continua s fie piaa serviciilor de acces la Internet fix i mobil. n anul de referin, pe aceast pia vor crete att vnzrile, ct i numrul de abonai, traficul de Internet i rata de penetrare a serviciilor respective. Trendul ascendent al acestei piee va fi susinut de sporirea n continuare a gradu-lui de influen a Internetului asupra vieii cotidiene a cetenilor (social media, blogging, video sharing, cloud computing, e-servicii, etc.), dezvoltarea infras-tructurii de acces n baza reelelor optice, de majora-rea benzii de acces la planurile tarifare, includerea n oferte a serviciilor adiionale, precum i de reduce-rea tarifelor per megabit.32AnexAbonaii i tehnologiile de acces la Internet fix n anul 2013 (n comparaie cu anul 2012)Pene-AbonaiPonderea tehn. de acces n BLDinamicaDinamica ponderii tehnologieiCresterea numrului de abonai (un.)

penetrrii (p.p)(p.p.)

nr.UnitateaTotaltrareaPenetra-

serviciilorla 100

deadministrativ-abonaiCablure la 100lacabluabonai

n BL

or.teritorialBLcabluAlteAltelocuitoridealtecablualte

la 100xDSLFTTxxDSLFTTxcoaxi-100 dexDSLFTTxcoaxi-xDSLFTTxbanda

coaxialtehn.tehn.locui-tehncoaxialtehn.

menajealmenajeallarg

tori

1Mun. Chiinu195 74970.22%16 935151 06125 9901 7638.7%77.2%13.3%0.9%24.63%11.484.03-6.84.61.30.9-10 98719 5264 2771 70714 523

2Mun.Bli24 81545.18%5 24418 2501 314721.1%73.5%5.3%0.0%16.63%8.723.21-10.811.1-0.40.0-2 2503 595-16-11 328

3R. Anenii Noi9 15633.78%7 4121 537020781.0%16.8%0.0%2.3%11.02%8.692.83-5.93.70.02.242748502051 117

4R. Basarabeasca2 92930.44%2 5313980086.4%13.6%0.0%0.0%10.10%8.852.94-0.50.50.00.01373600173

5R. Briceni8 02731.52%7 0739540088.1%11.9%0.0%0.0%10.75%9.163.120.6-0.60.00.01 05192001 143

6R. Cahul14 02135.73%9 2634 654104066.1%33.2%0.7%0.0%11.23%12.353.88-4.74.50.30.07931 22046-12 058

7R. Cantemir5 68531.22%5 2564290092.5%7.5%0.0%0.0%9.10%7.172.09-0.20.20.00.06726400736

8R. Clrai6 23122.76%4 6431 5850374.5%25.4%0.0%0.0%7.91%7.962.77-0.90.90.00.069530201998

9R. Cueni7 85426.23%7 1576900791.1%8.8%0.0%0.1%8.54%7.672.490.4-0.50.00.11 17677061 259

10R. Cimilia5 89730.56%4 3001 5970072.9%27.1%0.0%0.0%9.62%8.082.54-4.64.60.00.030443900743

11R. Criuleni6 69628.89%6 2234710292.9%7.0%0.0%0.0%9.14%11.003.48-0.50.50.00.0982106011 089

12R. Dondueni3 60320.11%3 3762270093.7%6.3%0.0%0.0%8.04%7.112.85-0.10.10.00.05203800558

13R. Drochia7 89824.02%6 2691 6290079.4%20.6%0.0%0.0%8.82%6.722.47-9.69.60.00.0-285300851

14R. Dubsari2 97827.07%2 942350198.8%1.2%0.0%0.0%8.46%19.155.99-0.20.10.00.08201301834

15R. Edine8 66528.68%5 5193 1460063.7%36.3%0.0%0.0%10.50%8.993.29-7.07.10.00.0628900-1951

16R. Fleti7 39222.40%5 5751 8160175.4%24.6%0.0%0.0%8.00%6.172.20-3.33.30.00.0670492001 162

17R. Floreti8 11524.67%5 7202 259013670.5%27.8%0.0%1.7%9.07%7.992.94-5.15.00.00.14226580251 105

18R. Glodeni5 59126.04%5 0915000091.1%8.9%0.0%0.0%9.11%7.792.720.00.00.00.07487400822

19R. Hnceti10 68028.59%8 1192 5610076.0%24.0%0.0%0.0%8.78%9.662.97-1.61.60.00.01 068525001 593

20R. Ialoveni11 53238.94%7 5303 149851265.3%27.3%7.4%0.0%11.57%13.223.93-15.614.90.70.0-3631 93620221 777

21R. Leova4 78928.35%4 2944950089.7%10.3%0.0%0.0%8.93%5.561.75-0.10.10.00.06097300682

22R. Nisporeni4 71422.86%4 4532610094.5%5.5%0.0%0.0%7.08%5.311.64-1.21.20.00.03127500387

23R. Ocnia4 88523.62%4 4854000091.8%8.2%0.0%0.0%8.75%6.192.290.2-0.20.00.05634300606

24R. Orhei11 20627.12%6 9624 2390562.1%37.8%0.0%0.0%8.91%5.361.760.8-0.80.00.058121903803

25R. Rezina4 54225.59%3 1061 4350168.4%31.6%0.0%0.0%8.68%6.982.37-3.23.20.00.040436501770

26R. Rcani6 12723.30%4 7641 3630077.8%22.2%0.0%0.0%8.82%7.002.65-5.95.90.00.0520534001 054

27R. Sngerei8 55827.55%6 1212 4370071.5%28.5%0.0%0.0%9.18%9.123.04-3.63.60.00.0747655001 402

28R. Soroca9 17025.07%5 3273 8420158.1%41.9%0.0%0.0%9.16%7.122.60-6.36.30.00.02651 048001 313

29R. Streni9 34533.46%6 7122 479015471.8%26.5%0.0%1.6%10.21%7.062.162.0-3.60.01.6902-2801531 027

30R. oldneti2 84318.73%2 7351070196.2%3.8%0.0%0.0%6.61%5.221.84-2.72.70.00.05008201583

31R. tefan Vod5 73524.66%4 7439920082.7%17.3%0.0%0.0%8.02%7.942.58-5.75.70.00.0631450001 081

32R. Taraclia4 90238.12%4 4584440090.9%9.1%0.0%0.0%11.12%11.263.28-0.40.40.00.04816700548

33R. Teleneti5 52722.92%5 2292980094.6%5.4%0.0%0.0%7.48%5.561.820.4-0.40.00.097836001 014

34R. Ungheni11 65430.10%6 1235 5300152.5%47.5%0.0%0.0%9.94%11.033.64-0.80.80.00.0786867001 653

35UTA Gagauzia19 56142.26%12 0477 5110361.6%38.4%0.0%0.0%12.13%15.144.35-9.39.30.00.0-2932 443022 152

Total467 07238.95%207 737228 78128 2592 29544.5%49.0%6.1%0.5%13.12%9.343.15-4.13.30.40.44 93138 3504 5092 10549 895

Prezentul Raport este disponibil i n variant interactiv. Pentru a-l deschide clicai Evoluia pieei de comunicaii electronice sau scanai QR codul de mai sus cu ajutorul smartphon-ului sau table-tei.

Evoluia pieei de comunicaii electronice n anul

33