evaluarea Şi asistarea psihologicĂ a persoanelor adulte fĂrĂ adĂpost doctorat badea...

8/4/2019 EVALUAREA I ASISTAREA PSIHOLOGIC A PERSOANELOR ADULTE FR ADPOST doctorat Badea Victor

1/41

UNIVERSITATEA DIN BUCURETIFACULTATEA DE PSIHOLOGIE I TIINELE EDUCAIEI

EVALUAREA I ASISTAREA PSIHOLOGIC APERSOANELOR ADULTE FR ADPOST

COORDONATORPROF. UNIV. DR.NICOLAE MITROFAN

DOCTORANDVICTOR BADEA

BUCURETI 2008CUPRINS

1


2/41

1. MOTIVATIE.........2

2. TERMENI UTILIZATI.........2

3. FENOMENUL Persoane adulte fara adapost (PAFA).................3

4. DEFINIREA PAFA.......5

5. PREMISE ALE CERCETARII........5

5.1. Obiective.........6

5.2. Ipoteze....6

5.3. Indicatori socio-demografici ai populatiei de PAFA ...6

5.4. Conduita psiho-sociala a PAFA....9

5.5. Reprezentarea sociala a PAFA.....21

6. UN MODEL DE ASISTENTA PSIHOLOGICA A PAFA.....24

7. O STRATEGIE DE SERVICII INTEGRATE ..28

2


3/41

1. MOTIVAIE

Persoanele adulte fr adpostalctuiesc o categorie de persoane

defavorizate, n sensul c sunt excluse de la serviciile publice sociale imedicale (ajutor social, cantin social, includerea n sistemulasigurrilor de sntate, etc.). n Bucureti numrul lor depete cifra de5000 de persoane (dup un studiu al Organizaiei Medici Fr Frontiere)i prezena acestora este semnalat n toate marile orae ale rii (Iai,Timioara, Oradea, Bistria, Sibiu, etc.). Faptul c la niveluldepartamentelor de asisten social din cadrul primriilor nu existstrategii de asistare psiho-socio-medical a acestor persoane, lipsa total amsurilor de prevenire a acestui fenomen duc un numr mare de decese

pe care nimeni nu le reclam. Astfel, din statisticile Institutului Medico-Legal, pe strzile din Bucureti au decedat, n medie, 300 persoane pe andin 1997 pn n 2007, majoritatea fiindpersoane adulte fr adpost.

n concluzie, nu exist la ora actual nici un studiu care s aib nvedere aspectele psihosociale care definesc aceast categorie sociala

precum i modalitile prin care se poate interveni pentru asistarea psiho-socio-medical a persoanelor adulte fr adpost. Prin alegerea acesteiteme de cercetare doresc s semnalez existena unui fenomen social nou

precum i s ncerc elaborarea unei metode de intervenie psihologicspecific persoanelor aflate n situaia respectiv.

Rezultatele unei asemenea lucrri sunt importante pentru oredefinire a conceptului de reintegrare sociala persoanelor adulte fradpost, deoarece acea viziune asupra reintegrarii socio-profesionaleconform careia aceste persoane pot si trebuie sa aiba din nou un loc demunca in acord cu pregatirea lor profesionala, o locuinta propie sieventual o familie, nu se dovedeste valabila decat pentru un numar foarteredus de cazuri. Prin studierea mentalitatii lor, a nevoilor si a asteptarilor

pe care le au fata de ei insisi si fata de comunitatea in care traiesc, imipropun sa elaborez o noua perspectiva in care sa fie gandite serviciile deasistare psihosociala a acestei categorii sociale, astfel incat sa se tina contde capacitatile si posibilitatile lor reale de a face fata unor diverselorsolicitari ce vin dinspre societate.

De asemenea, metoda de asistare psihologic ar putea fi adaptatpe alte categorii sociale asemntoare (copiii strzii, victimele violeneidomestice, recidiviti, etc.)

3


4/41

2. TERMENI UTILIZAI

Realitatea studiat in aceast lucrare este una nou pentru ariacercetrii tiinifice, aa c ne-am confrunta uneori cu lipsa de termeni. n

special, dificulti a ridicat denumirea acestei categorii sociale persoane adulte fr adpost.

n literatura de specialitate francez am ntlnit mai muli termeni: sans-abri, sans domicile fixe (SDF), les clochards, ntre ei existnd oanumit suprapunere, dar nu total. n limba englez s-a impus conceptulde homeless, iar fenomenul ca atare este denumit homelessness. Toiaceti termeni au comun ideea de lips de adpost.

Pentru c expresiaPersoanAdultFrAdposteste prea lung pentru uz curent, am preferat s utilizm o prescurtare din iniialele

cuvintelor coninute :PAFA.Prin urmare am utilizat termenul de PAFA pentru a desemna persoan adult fr adpostdar i persoane adulte fr adpost, nfuncie de context. Aadar fenomenul PAFA se refer la ntreaga

problematic social pe care o ridic populaia de persoane adulte fradpost.

n limbajul cotidian exist termenul de boschetar (persoan caredoarme n boschei), pe care, cteodat, i PAFA l utilizeaz atunci cndvorbesc despre ei. Acest termen este folosit adesea pentru a stigmatiza

aceste persoane i nu l puteam utiliza n aceast lucrare. Termenul devagabond, dei l-am ntlnit n unele lucrri din literatura de specialitatestrin, are un sens care nu trimite neaprat la realitatea studiat de noi.

3. FENOMENUL PAFA - Dimensiuni i caracteristici

Ar fi extrem de difcil descrierea acestui fenomen social n date icifre, deoarece ntinderea n toate comunitile umane ne-arobliga la demers extrem de consistent, care nu face obiectul

acestei lucrri.Pentru a atinge obiectivul propus, v propunem s parcurgei, cteva

din dimensiunile caracteristice acestei problematici sociale, care, luatempreun pot genera o imagine de ansamblu.

1. Dimensiunea istoric. Primele demersuri nu aveau n vedere doarpersoanele fr adapost, ci se adresau tuturor celor care se aflau ntr-osituaie social disperat. Astfel, nc din secolul IV, au aprutaezminte de asisten a nevoiailor. Este vorba de celebra Vasiliada,

organizat n anul 374 de arhiepiscopul Cezareei Capadochiei, SfntulVasile cel Mare. Aceasta era un complex religios social care cuprindea:

4


5/41

azile de btrni, o cldire pentru gzduirea cltorilor strini, case pentrungrijirea leproilor (probabil primul spital din lume) i coli pentru copii,n care invau i meserii. Tot acest ansamblu de cldiri era nconjurat degrdini. Un alt mare printe bisericesc, Sfntul Ioan Gur de Aur, are o

activitate social pentru tutelarea vduvelor, ajutorarea celor n nevoie,recuperarea celor pierdui, vizitarea celor din nchisori. n aceste lcaurierau ngrijiti cei strini gsii n ora, sau cei care, atunci cnd sembolnveau, nu aveau pe nimeni s le poarte de grij.

ncepnd de atunci, putem gsi numeroase surse de informare carerelev faptul c acest fenomen a fost recunoscut de-a lungul istoriei,reaciile comunitii nscriindu-se pe o ax, de la ajutor i compasiune lamarginalizare i pedepsire.

Aceste informaii sunt importante din urmtoarele motive:

- reflecta n premier reacii ale societii n favoarea celordefavorizai social (cel puin din perspectiva datelor istorice );- aceste reacii sunt urmarea unui anumit nivel de evoluie

spiritual a societii adoptarea valorilor cretine, n care iubireaaproapelui era regul de conduit social. Astzi constatm c, dupmuli ani, cei implicai n fenomenul excluderii sociale, invoc printrealtele respectarea demnitii umane;- avem deja un tablou social aproape identic cu situaia de azi:cei mai expui marginalizrii sunt: btrnii, vduvele, copiii, bolnaviifr susintori, strinii care umbl din ora n ora.

Punctul de vedere istoric ne arat c acest fenomen nu este specificzilelor noastre i c societatea a intervenit din cele mai vechi timpuri

prin oferirea de servicii specifice.

2. Dimesiunea universalitii, pune n eviden faptul c persoanele fradpost nu sunt rezultatul unui anumit tip de societate sau regim politic,ci sunt expresia unui fenomen uman, omniprezent temporal i spaial.Fr ndoial c literatura de specialitate, evideniaz diferenele dintre

populaiile de PAFA din diferite zone ale lumii (Europa, America de Nord, America de Sud, Africa....), dar n acest fel se subliniazspecificitatea, fr a se pune la ndoial existena fenomenului. Acestaspect ne spune c aceasta problemtic uman nu este dependent deun anumit sistem social.3. Dimensiunea sociologic, vine s ntreasc faptul c aceast categoriede persoane este o parte component aproape "natural" sau "normal" aunei societi umane. n fond noiunea de normalitate, care vrea ssurprind o stare de armonie social bazat pe legi, norme i reguli, atragedup sine pe aceea de anormalitate. Cei neintegrai, aflai la marginea

societii, nu sunt altceva dect o parte a aceleai societi. Numai

5


6/41

considernd mpreun pe cei integrai i pe cei marginali, avem oreprezentare complet a unei societi.Dimensiunea social scoate neviden faptul c grupul populaional al persoanelor fr adpost nutrebuie considerat n afara organismului social, ci ca o parte

component a acestuia.4. Dimensiunea demogrfic, subliniaz faptul c nu exist un specific devrst, nivel educaional, sex, care s defineasc aceast categorie social.

n grupul de persoane fr adpost sunt reprezentate toate grupele devrsta i profesionale sau nivlele educaionale, existnd anumite

particulariti de la o ar la alta.5. Dimensiunea psiho-patologic, destul de puin aprofundat, ridic

problema unor afeciuni psihice anterioare ajungerii n strad, pe careacest mod de via le amplific. Exista teorii conform crora de adaptarea

la viaa n strad este rspunzator un sindrom de desocializare saudezafiliere.Pe de alt parte, ali autori consider c, dei n acest grup populaional

putem descoperi persoane cu diverse afeciuni psihice, nu putemgeneraliza acest lucru pentru toata populaia.Cei care aduc n discuieacest aspect consider c persoanele adulte fr adpost pot ficonsiderate o categorie de bolnavi psihiatrici.6. Dimensiunea socio-economic, atrage atenia asupra carenelorfinanciare ale acestor persoane. Sunt aduse n discuie lipsa locuinelorsociale, chiriile prea mari, lipsa locurilor de munc sau accesul uneianumite prti a populaiei doar la cele prost pltite, programe de proteciesocial deficitare.

Aceasta ultim dimensiune este important deoarece oferposibilitate unei intervenii specializate, att la nivel de legislaie, ct isub aspectul serviciilor concrete.

Pentru a completa tabloul de mai sus, este necesar s adaugm ncdou caracteristici importante, i anume dinamicitatea i complexitatea.

Dinamicitatea, scoate n eviden faptul c, de la un an la altul (chiar

de la un anotimp la altul), pot fi nregistrate modificri ale elementelorcare descriu problematica PAFA dintr-o comunitate oarecare.

Complexitatea definete fenomenul PAFA ca loc de ntlnire a unorprobleme sociale diverse. Astfel, n strad se pot identifica, pe lngpersoanele care nu au efectiv un adpost, victime ale violenei domestice,btrni cu probleme de orientare spaio-temporal, copii fugii de acassau provenii din fostele Case de copii, bolnavi psihici pe care familia nu-i mai primete, foti infractori care nu mai au sau nu se mai pot ntoarcela familie, familii evacuate din locuin, persoane din diverse regiuni n

cutarea unui loc de munc, etc.

6


7/41


8/41

partea profesionitilor implicai (asisteni sociali, psihologi, medici etc.)ct i pentru elaborarea unei politici adecvate de protecie social. Amconsiderat necesar nelegerea psihologiei aceste categorii de persoane

pentru o adaptare (psiho)logic a serviciilor posibile la necesitile lor

reale.

Aceste direcii sunt: Identificarea acelor factori care declaneaz, susin i amplific

acest fenomen social; Evaluarea efectelor pe care viaa n strad, ca persoane fr

adpost le are asupra conduitei psiho-sociale a acsstora; Deoarece aceste persoane se simt respinse, marginalizate de ceilali

membrii ai comunitii, consider c este necesar studierea

reprezentrii sociale a PAFA la nivelul opiniei publice (nBucureti); Conturarea unui model de asisten psihologic a PAFA Elaborarea unuei propuneri de sistem integrat de servicii pentru

asistarea socio-psiho-medical a acestei categorii de persoane.

5.1. OBIECTIVEPrin aceast cercetare, mi propun ca obiectiv general studierea

conduitei psiho-sociale a persoanelor adulte fr adpost i conturarea

unei metode de asistare psihologic a acestora.Obiectivele specifice vor viza:

1. identificarea aspectelor socio-demografice ale populaiei depersoane adulte fr adpost aflate pe raza municipiuluiBucureti;

2. surprinderea elementelor generale care caracterizeazconduita psiho-social a persoanei adulte fr adpost;

3. studierea reprezentrii sociale a PAFA la populaiamunicipiului Bucureti;

4. conturarea unui model de asistare psihologic adaptat acesteicategorii de persoane;

5.2. IPOTEZE

Ipotezele acestui studiu sunt:

1 . Condiia social de persoan adult fr adpost este produs,susinut i amplificat de o serie de factori de natur social i

economic (venituri insuficiente sau lipsa acestora, degradareaclimatului familial);

8


9/41

2. O perioad de 4 - 6 ani petrecut n strad (ca persoan fradpost) are ca efect apariia unor aspecte specifice de conduit

psiho-social (tendina la autoizolare, imagine de sine negativ,urgena nevoilor prezente, consum de alcool, lipsa motivaiei pentru

schimbare, tendina la disimulare).3. Categoria social persoanele adulte fr adpost este reprezentatinadecvat la nivelul opiniei publice, fiind confundat cu alte categoriisociale vulnerabile (copiii strzii, ceretorii profesioniti).

5.3. INDICATORI SOCIO-DEMOGRAFICI AI POPULAIEI DEPAFA DIN BUCURETI

Lotul studiatNumrul total de PAFA cuprinse n acest studiu este de 1054 (770de brbai i 284 de femei) evaluate n perioada 01 martie 2001 31decembrie 2004. Acestea sunt persoane adulte fr adpost care au vrsta

peste 18 ani, din Bucureti i din provincie (aflate n Bucureti nmomentul redactrii fiei sociale) care au fost luate n eviden deasistenii sociali n perioada menionat (aceste persoane sunt cele care ausolicitat servicii de asisten social oferite prin cabinetul medico-social).

Instrumentul utilizat a fost fia social de luare n eviden. Fia afost completat de asistentul social n urma intervievrii beneficiarului(fa n fa), dup ce n prealabil a fost verificat dac acesta este eligibi.Fiele au fost completate cu informaiile care au fost declarate de

beneficiari. O parte din aceste informaii au fost verificate de asisteniisociali (ex: nume, vrst, adresa, cauza pentru care a ajuns n strad,starea de sntate etc.) la primul contact cu beneficiarul. Situaiamenionat n fi coincide cu situaia iniial a beneficiarului(informaiile analizate i menionate n fie sunt cele furnizate de

beneficiari la prima ntlnire cu asistentul social). Metoda de analizutilizat a fost analiza de coninut.

Concluziin urma studiului efectuat am constatat c 73 % (770 de cazuri)

dintre subieci sunt de sex masculin i 27 % (284 de cazuri) sunt de sexfeminin. Constatm c n populaia de PAFA predomin brbaii. n

privina zonei de provenien datele ne arat c 69 % (727 de cazuri)dintre subieci au avut ultimul domiciliu n Bucureti i 31 % (327 decazuri) dintre acetia provin din provincie .

Repartiia pe grupe de vrste scoate n eviden faptul c unprocent de 52 % din lotul analizat este reprezentat de persoane aflate n

9


10/41

intervalul de vrst 30 49 de ani (30-39 de ani - 24 % i 40-49 de ani 28 %). Acest aspect scoate n eviden faptul c o mare parte dintrePAFA care supravieuiesc pe strzile din Bucureti este reprezentat de

persoane adulte pentru care msurile de reintegrare socio-profesional

sunt o necesitate.Unul dintre elementele definitorii ale acestei categorii de populaieeste lipsa actelor de identitate. n acest sens studiul ne arat c 65% (680de cazuri) dintre subieci nu dein acte de identitate, fiind practic nimposibilitatea de a accesa anumite drepturi minime de protecie social(cantin social, venitul minim garantat, ngrijirea sntii).

Locurile de adpostire peste noapte se regsesc pe o plaj larg devariante, cele mai importante fiind: scri de bloc 19 %, adposturiimprovizate 18 %, gzduii periodic de cunotine 12 %, gri 9 %,

parcuri 8 %. De menionat faptul c exist o dinamic a schimbriilocului de adpostire, i o aceeai persoan poate apela la mai multevariante n decursul unui an.

Principalele surse financiare sunt reprezentate de venitulocazional (munc fr forme legale, la negru), cerit 12 %, pensie 9%. Sunt persoane care declar c nu au nici o surs de venit 13 %, iar 2% dintre subieci (16 cazuri din 1054) au declarat c sunt angajate legal iau un salariu lunar.

Un alt aspect deosebit de important pentru politica de reinseriesocial este nivelul de colarizare. Astfel, 37 % dintre subieci au studiigimnaziale i acelai procent l regsim i pentru cei cu studii medii. Deasemenea constatm c 50 % dintre persoanele care alctuiesc lotulstudiat sunt calificate profesional.

Factori determinani ai excluziunii sociale

Vom prezenta ca o concluzie, complexul cauzal care este implicat ngenerarea i meninerea acestui fenomen social n Bucureti, avndcertitudinea c are o anumit reprezentativitate i pentru restul rii.

Aceste cauze au reieit din declaraiile persoanelor intervievate i au fostierarhizate n funcie de importana lor.

10


11/41

Conflictele familiale -29%. Tensionarea climatului familial poatedetermina apariia unor conflicte majore ntre parteneri conjugali,

prini i copii, ntre frai, rude etc. - determinate de lipsa devenituri, uneori amplificate de consumul de alcool sau de

problemele psihice ale unora din membrii familiei, provoacalungarea, prsirea locuinei sau chiar abandonul familial dinpartea unui partener conjugal.

Divorul 15% - este una din principalele cauze care adeterminat pierderea locuinei, brbaii fiind cei ce suntaproape ntotdeauna evacuai din locuin. La puin timp dupevacuare (perioad n care consuma resursele pe care le maiau), unii dintre ei nu reuesc s menin un echilibru socio-economic, i sfresc prin a se adapta vieii n strad.

Au existat persoane care au recurs la vnzarea locuinei -12 %- pentru a-i cumpra una mai ieftin de ntreinut, pentru a semuta n mediul rural, pentru a se muta cu o rud, pentru a

ncepe o afacere etc., iar dup ce sunt cheltuii banii (nainte dea fi cumprata o alt locuin mai modest), ajung n strad.Aceste persoane provin de regul din rndul celor cu veniturifoarte modeste (i vnd casa din cauza srciei) sau au girat culocuinele mprumuturi pentru afacerile lor sau ale altorpersoane i mprumuturile nu au fost achitate.

Imposibilitatea de a plti chiria 8% -sau cheltuielile dentreinere a determinat acumularea unor datorii mari, care auavut ca rezultat evacuarea locatarului sau reziliereacontractului de chiria (pentru cei ce locuiau cu chirie la stat).

Unele persoane au dorit s-i vnd locuina, dar au fostescrocate 7% -, i nu au primit nici un ban. Situaiile n care s-au petrecut aceste escrocherii sunt diverse (obligarea de asemna acte fr a primi bani, vnzarea prin firme imobiliare-

fantom, subevaluarea sau nelarea, n special a btrnilor cuo putere mai redus de discernmnt).

Detenia- 4% - provoac n multe cazuri divor, sau duce laimposibilitatea plii chiriei i a cheltuielilor de ntreinere saupierderea locului de munc. Dup ce i ispesc pedeapsa,aceste persoane se ntorc n comunitate, dar fiind lipsite deresurse (externe i interne, de multe ori), sunt nevoite sa aleagstrada.

Dintre tinerii care au prsit fostele Case de Copii -4% - , unii

sunt respini de familia de origine sau nu mai au nici o legturcu aceasta. n aceast situaie, pentru c nu-i pot gsi uor un

11


12/41

loc de munc i o locuin cu chirie mic, ajung s ngroaenumrul celor care rtcesc pe strzi..

Pierderea locului de munc 3% - duce la reducerea sauabsena total a veniturilor, ceea ce determin imposibilitatea

de a plti cheltuielile de ntreinere a locuinei, de a plti ochirie, de asemenea determin apariia sau acutizareaconflictelor familiale. Se pare c pierderea slujbei are cafinalitate, n multe cazuri, pierderea locuinei.

Aceste cauze, dei sunt nregistrate separat, nu acioneaz singular cisunt intercorelate. Astfel, ele se ntrein reciproc, aprnd n mareamajoritate a situaiilor dou - trei cauze care acioneaz mpreun. naceast analiz am menionat, ca i cauz determinant, pe cea care n

percepia persoanei respective a declanat procesul de degradare social.De exemplu, pierderea locului de munc duce la lipsa de resursefinanciare, conflicte familiale, divor i pierderea locuinei; detenia larndul ei, provoac divor sau imposibilitatea plii cheltuielilor locative,ceea ce duce la rezilierea contractului de nchiriere.

Din primele observaii, putem concluziona c starea de PAFA estefavorizat de dou tipuri de factori:

1. externi, de mediu (pierderea slujbei, lipsa resurselor financiare pentru a plti cheltuielile locative sau repararea imobilelor distruse,

vnzarea locuinei, faptul de a nu fi avut niciodat o locuinproprietate personal, condiia de orfan sau abandonat).

2. interni, de personalitate (indivizi ce pot fi uor influenai,persoane conflictuale sau certate cu legea, boal psihica).

nelegerea mecanismului care duce la proliferarea fenomenului PAFAse bazeaz pe modul n care corelm aceste dou categorii de factori.Astfel, pe fondul unui context socio-economic defavorabil, caracterizat descderea continu a nivelului de trai (omaj, inflaie, diminuarearesurselor de supravieuire ale populaiei, etc), este puternic afectatclimatul familial i sentimentul de securitate social. Pierderea locului demunc, cheltuielile prea mari pentru necesitile locative, tinerii care nui pot gsi un loc de munc i deci nu se pot desprinde de familia

parental pentru a ncepe o via independent, sunt surse majore detensiuni intrafamiliale.

Rezultatul este declanarea unui proces de destructurare social, n careo serie de indivizi i pierd pe rnd statutul social (rolul de so, printe,

prieten, vecin), statutul profesional, ieind n afara unui cadru relaionalcu rol de suport, autovalorizare i motivare. Aici intervine rolul factorilor

12


13/41

interni, care afecteaz capacitatea de adaptare la dinamica acestormodificrilor sociale.

Divorurile, infraciunile, escrocheriile imobiliare duc la cretereanumrului de persoane fr locuin. Odat ajuni n strad, aceti indivizi

se confrunt cu mari dificulti de reintegrare social, deoarece lipsa uneilocuine i a unui act de identitate nu recomand persoana pentru un locde munc (necesar pentru a-i asigura subzistena). Mai mult dect att,lipsa unui program de protecie social articulat, anuleaz practic anselede absorbie a acestei categorii de indivizi n structurile socio-

profesionale ale comunitii din care fac parte.

5.4. EVALUAREA CONDUITEI PSIHO-SOCIALE A PAFA

Premise ale cercetrii

Din observaiile zilnice fcute n cursul edinelor de consiliere aPAFA, am sesizat c exist anumite diferene n modul lor de a secomporta cu cei din jur, de a se raporta la sine (modul cum se descriu,cum i percep nevoile, cum se raporteaz la trecut, prezent i viitor). Amconstatat, de asemenea, c exist o specificitate a comportamentului attn funcie de perioada trit n strad, ct i de vrsta subiectului. Plecndde la aceste observaii mi-am propus s evaluez efectele pe care viaa nstrad le are asupra conduitei psiho-sociale a PAFA i dac existcorelaie ntre vrst i modul lor obinuit de a se comporta.

Obiectivul acestei microcercetri este identificarea trsturilorcaracteristice conduitei psiho-sociale a PAFA, aprute ca efect al vieiin strad.Ipoteza de la care pornim este c o perioad de minim 4 ani petrecut n

strad (ca persoan fr adpost) are ca efect apariia unor aspectespecifice de conduit psiho-social (tendina la autoizolare, imagine de

sine negativ, urgena nevoilor prezente, consum de alcool, lipsamotivaiei pentru schimbare, tendina la disimulare).

Pentru a realiza acest lucru am identificat iniial o serie de aspectede conduit (variabile), ntlnite n mod frecvent la PAFA, urmnd caapoi s identific prezena sau absena acestor caracteristici la trei grupuride PAFA, selectate dup variabila perioad trit n strad i dupvariabila vrst. Mi-am propus, pe de o parte, s compar grupurile ntreele ca eantioane independente i pe de alt parte s identific corelaia

dintre perioada trit n strad i restul variabilelor avute n vedere.

13


14/41

Caracteristicile respective au fost formulate i extrase pe bazainstrumentelor de lucru aplicate pe un numr de 90 de subieci n perioada2004 2006.

Lotul studiatAm cuprins n aceast cercetare 90 de subieci pe care i-am grupatn funcie de criteriile perioad trit n strad i vrst (vezi tabel nr.). Acetia sunt persoane adulte fr adpost aflate pe raza municipiuluiBucureti i care n perioada 2004 -2006 au fost incluse ntr-un programde asisten psihologic.Att intervalele de vrst ct i cele stabilite dup perioada petrecut nstrad au la baz observaii realizate n practica asistrii psihologice aacestor subieci.

Metode de investigare (de culegere a datelor) : Interviul semidirijat;observaia;studiul de caz.

Metode de prelucrare i analiz a datelor: Metode calitative: analiza de coninut i studiul de caz. Metode cantitative:

- testul de corelaie Spearman, pentru date nonparametrice;- testele nonparametrice Mann-Whitney i Wilcoxon pentru

comparaia ntre eantioane independente.

Variabile identificate

1. Perioada trit n strad. Din observaiile pe care le-am facut asupraPAFA care s-au prezentat la cabinetul psihologic, am constatat c existanumite diferene n modul lor de a se comporta, mai ales ntre cei cu

perioade diferite de stat n strad. Am constatat, de asemenea, c nprimii 2 ani de stat n strad modificrile sunt mai puin evidente.

Pentru a putea identifica mai clar care sunt aspectele modificate i cumse manifest acestea, am mprit lotul studiat n trei subgrupuri, dupcriteriul perioada trit n strad, lund ca interval de difereniere

perioada de doi ani. Au rezultat trei subgrupuri: o lun 2 ani ,ntre 2ani i 4 ani, ntre 4 ani i 6 ani.2. Imagine de sine. Acest aspect se refer la modul cum se percep i sedescriu PAFA, atunci cnd vorbesc despre sine. Am luat n calcul douvariante de autoapreciere: imagine de sine bun, atunci cnd persoanavorbete despre sine n termeni pozitivi i imagine de sine deteriorat,

cnd persoana se descrie n termeni negativi, peiorativi.

14


15/41

3. Atribuirea responsabilitii se refer la tendina care apare ndiscursul persoanei de a considera c situaia n care se afl este efectul

propriilor aciuni sau este rezultatul aciunilor altor persoane (rudeapropiate, familie, partener, vecini, instituii, etc.). Am identificat dou

asemenea tendine: atribuirea responsabilitii unei/unor persoane dinexterior i autoculpabilizarea. Acest aspect are importan pentruprocesul asistrii psihologice, deoarece persoanele care consider calii sunt responsabili pentru situaia lor se mobilizeaz mai greu pentrudiferite aciuni, fiind mai degrab preocupai de ideea de rzbunare i dea aduce reprouri celor din jur pentru situaia n are se afl. Persoanelecare consider c totul s-a petrecut din vina lor colaboreaz mai bine cucei care ofer servicii, deoarece i asum mai uor responsabilitatea,att a situaiei prezente ct i a celei viitoare.

4. Starea emoional este un aspect care nregistreaz modul cum idescriu PAFA tririle emoionale n momentul prezentrii la cabinet.Am constata c exist subieci care declar o stare emoional bun,echilibrat, fr elemente de tensiune interioar i persoane care

prezint n discurs elemente ce descriu o stare cu accente depresivei/sau maniacale (lipsa vitalitii, a interesului, incapacitatea de a semobiliza, confuzie interioar, sil de via, ruminaie, agitaieinterioar).5. Raportarea la viitor urmrete s scoat n eviden centrareaexcesiv pe urgenele zilei de azi cu ignorarea necesitilor viitoare fade orientarea ctre aciuni prezente pentru modificarea benefic a

situaiei viitoare (implicarea n aciuni concrete gen refacerea actelor,cutarea unui loc de munc, etc.).6. Tematica n co municare are n vedere coninutul discursului

persoanei asistate n legtur cu nevoile evocate. Astfel, la limit, pot fintlnite dou situaii mai frecvente: preocuparea predilect pentru

satisfacerea nevoilor de baz(hran, haine, adpost, medicamente) ievocarea altor necesiti (de a face parte dintr-un grup, de a fi ascultat,de a se simi util, de a oferi ceva celor din jur).

7. Apartenena la un grup. Acest indicator ofer informaii despregradul de izolare social al persoanei, cu dou ipostaze: exist un grupde apartenen, pe care l frecventeaz saupersoana triete izolat.8. Probleme relaionale declarate. Din discuiile cu aceste persoane amconstat c multe se consider persoane dificile n relaie, acesta fiinduneori motivul conflictelor familiale sau pentru care nu ndrznesc scear ajutor rudelor. Am luat n calcul dou posibiliti: persoanadeclar c majoritatea relaiilor sale sunt sau au fost conflictuale (s-acertat cu toat lumea) i situaia cnd persoana consider c se

relaioneaz obinuit, normal.

15


16/41

9. Consumul de alcool. Acest aspect are o importan aparte, deoarecepentru o mare parte a populaiei de PAFA consumul excesiv de alcooleste unul dintre principalele motive ale dependenei de strad.Considerm c este util pentru intervenia psihologic s cunoatem

cum evolueaz acest comportament odat cu trecerea timpului petrecutn strad. Am avut n vedere trei variante: absena consumului dealcool, consum ocazional(o bere, un pahar de vin la 2-3 zile) i consum

zilnic, n cantiti variabile (dependen).10. Ideaia suicidar. Exist printre oamenii strzii cazuri de persoanecare susin c au ncercat s se sinucid, precum i persoane care audeclarat c le-a trecut prin minte acest gnd. n ce msur acest aspecteste legat de perioada de timp petrecut n strad urmeaz s evalum

prin acest studiu. Avem, deci, dou posibiliti: persoana afirm c a

avut idei suicidare sau declar c niciodat nu s-a gndit la aa ceva.11.Dizabilitile fizice. Viaa n strad nu nseamn numai absena unuiadpost stabil, suferine legate de foame, frig i boli ci ofer i cadrulunor evenimente dramatice, care au ca rezultat final invalidarea fizic a

persoanei: agresiuni fizice extrem de violente, accidente rutiere gravecare nu sunt urmate de spitalizare, accidente provocate de consumul dealcool, degerturi ale membrelor urmate de necroze, plgi suprainfectatenetratate care necesit amputarea unui membru. Multe dintre persoanelecare supravieuiesc de mai mult vreme n strad prezint disabiliti alemembrelor superioare i inferioare, sau afeciuni ale vederii, auzului etc.Prin evaluarea acestui aspect am urmrit s identificm n ce msur o

perioad mai lung de stat n strad se asociaz cu apariia acestorafeciuni.12.Apelul la alte servicii sociale. Acest aspect ne ofer o perspectivasupra gradului de izolare social i de degradare psihologic a

persoanei. De regul, persoanele foarte izolate nu mai cer ajutorul, fiindrupi de viaa social i lipsii de informaii legate de serviciile existente.n acest caz, am avut tot dou variante de clasare a informaiei:

persoana este / a fost beneficiara mai multor programe de asisten

socialsau este la primul program de acest fel.13.Acuze formulate. n momentul n care am cerut persoanelor asistates formuleze principalele probleme de ordin psihologic asupra crora sne concentrm, am constatat c acestea se concentrau pe trei direcii:teama de viitor(c nu va reui s-i rezolve situaia social i c se vadegrada mai tare), obsesia trecutului (cu referire la imaginea social, la

bunstarea economic avut) i suferina pierderii (familie, colegi demunc, prieteni, vecini etc.).14. Motivaia de a schimba ceva n viaa sa. Este vorba despre ceea ce

declar persoana asistat n legtur cu dorina de a se implica activ ntr-un proiect individualizat de intervenie social. Avem dou situaii:

16


17/41

persoana este dispus s colaboreze cu lucrtorul sociali persoanaconsider c nu se mai poate/nu se mai merit s faci ceva pentru

schimbarea situaiei.15. Tendina ctre disimulare. Acest aspect scoate n eviden tendina

persoanei de a prezenta o realitatea personal modificat (oferinformaii incomplete sau false n legtur cu identitatea sa, i neagunele nevoi evidente, prezint o poveste de via cosmetizat. Dinexperiena de lucru cu aceste persoane am constatat c uneori acestlucru se produce n mod contient (persoana dorete s impresioneze nsperana unui ajutor mai consistent sau vrea s ascund anumiteelemente de team c nu va mai fi ajutat), alteori este vorba despre omasc social cu rol de mecanism de aprare care pur i simplu s-asuprapus peste identitatea personal asimilnd-o. i n acest caz am luat

n calcul dou alternative: prezenta tendinei de a disimula i absenaacestui comportament.

Prezentarea i interpretarea datelor obinute

Perioada trit n strad i conduita psiho-socialn funcie de criteriul perioad trit n strad (pts), am repartizatsubiecii n trei subgrupuri de cte 30 de persoane, dup cum urmeaz:

- grupul 0 cuprinde subieci cu perioada trit n strad ntre o lun i2 ani,

- grupul 1 cuprinde subieci cu perioada trit n strad ntre 2 ani i4 ani,

- grupul 2 cuprinde subieci cu perioada trit n strad ntre4 ani i6 ani.

n urma aplicrii testului Spearman pentru date nonparametrice amconstata c exist corelaii statistic semnificative ntre perioada trit nstrad (pts) i o serie de variabile. Astfel, persoanele care supravieuiescde mai mult de 4 ani n strad prezint cteva trsturi specifice de

conduit psiho-social.

Tabel nr. 1

Nr.crt.

Variabile Valoareacoeficientului decorelaie

Valoareapragului desemnificaie

1 Imagine de sine (ims) .286 .0062 Stare emoional (stem) .272 .009

3 Raportare la viitor (rlv) .363 .0004 Apartenena la grup (alg) .233 .028

17


18/41

5 Consum de alcool (codal) .313 .0036 Apel la alte servicii sociale

(apass).356 .001

7 Acuze formulate (acuze) .286 .007

8 Motivaia pentru schimbare(motiv) .282 .000

9 Tendina la disimulare (disim) .260 .013

Tps ims. Constatm c dup 4 ani petrecui n strad ca persoanfr adpost ncep s apar modificri ale modului n care acetisubieci se percep, se descriu i vorbesc despre sine. Este vorba despreo imagine de sine prezentat n termeni negativi, peiorativi. Acestaspect este susinut i de observaiile fcute n timpul edinelor de

consiliere psihologic (sunt un gunoi, o epav, nu mai meritnimic, sunt vai de capul meu) i se poate explica prin efectuleecurilor repetate n ncercrile de redresare social i al modalitiin care persoanele respective sunt percepute i tratate de ctre cei din

jur (rude, cunotine, membrii ai comunitii locale).n prima perioad (imediat ce rmne fr adpost), persoana n cauznu se consider un om al strzii, ci se simte victima unui accidentsocial din care se zbate s ias. Valorile la care se raporteaz sunt ncontinuare cele ale lumii din care tocmai a fost gonit. Cu altecuvinte, aceste persoane i doresc n continuare un cmin, un cerc de

prieteni, o surs sigur de venit i au ncredere c resursele interne pecare le au i vor ajuta s ias din situaia. Majoritatea celor intervievaiafirm atunci cnd se refer la aceast perioad c nici o clip nu i-auimaginat c vor ajunge n situaia n care sunt (cu referire mai ales lastarea de degradare fizic i psihic) i c erau siguri c pot trece pesteacest impas (nu tiau cum dar i imaginau c este o chestiune detimp). Din pcate, posibilitile reduse de reinserie socio-

profesional pe care le ofer societatea noastr a fcut ca majoritateancercrilor de redresare s se soldeze cu eecuri. Pe msur ce timpul

a trecut, ncrederea n sine a nceput s se erodeze i persoanarespectiv a nceput s aib o percepie de sine prin prisma condiieide PAFA (cu care ajunge s se identifice n timp). Tps - stem. n acest caz discutm despre modul n care i descriusubiecii starea emoional n care se afl ncepnd cu prima ntlnirecu psihologul i continund cu edinele de consiliere individual (estevorba de prevalena unei stri i nu despre un platou emoional).Din datele obinute se poate constata c persoanele care triesc de

peste 4 ani n strad au tendina de a se considera mai puin tensionai

interior, mai linitii. Acest rezultat exprim de fapt o expresie a

18


19/41

modului n care subiecii respectivi s-au adaptat la condiiile de vian strad.Imediat dup ce-i pierd locuina sau dreptul la locuire, cele mai multe

persoane (indiferent de vrst) sunt ntr-o perioad de criz, de

nelinite i cutri furibunde pentru a gsi o soluie la problema cucare se confrunt. Am observat o anumit agitaie psiho-comportamental, o atitudine agresiv fa de cei din jur (alte persoanefr adpost, lucrtori sociali, funcionari publici, rude). Acesteaspecte alterneaz adesea cu momente de disperare, de atitudinedepresiv. Ruminaiile raportate la cauzele care i-au adus n stradsunt foarte des menionate i au un efect consumptiv n plan energetic.Persoanele respective nu vor s accepte realitatea i caut s identificesurse de venit care s le asigure mcar supravieuirea decent (hrana

zilnic, haine, baie). Acest lucru este ns foarte dificil (adesea nu serealizeaz) i cu trecerea timpului crete nencrederea (aspect abordatmai sus) n capacitile proprii i slbete intensitatea energiei psihiceinvestit n planurile de viitor care s-au dovedit a fi nerealizabile. nfinal renun la a-i mai imagina ci de ieire i se resemneaz cusituaia.Este vorba despre o adaptare patologic, un mecanism de protecie nfaa suferinei zilnice: persoana refuz s se mai gndeasc la cauzelecare l-au adus n strad i s caute soluii, ncercnd s ajung la unechilibru ntre nevoile lor i ofertele mediului socio-economic n caretriesc. n final se stabilizeaz emoional ntr-un stadiu de detaare, delinite interioar dar care nu este efectul unei stri de mulumire saumplinire personal, ci rezultatul dureros al resemnrii cu situaia.Speranele de redresare sunt din ce n ce mai vagi, viaa este acceptataa cum este, scade capacitatea de vibraie emoional i odat cuaceasta i suferina. De exemplu, se ntmpl adeseori ca lucrtoriisociali stradali s ntlneasc PAFA aflate de mai muli ani n strad is ncerce s le orienteze spre serviciile existente. n mod surprinztor,acestea refuz ajutorul declarnd c le este bine aa cum triesc acum.

Au ajuns dup muli ani la un echilibru cu sine i cu ceilali(comunitatea unde triesc) pe care nu vor s-l mai perturbe. Pts rlv. Raportarea la viitor urmrete s scoat n evidencentrarea excesiv pe urgenele zilei de azi cu ignorarea necesitilorviitoare fa de orientarea ctre aciuni prezente pentru modificareabenefic a situaiei viitoare (implicarea n aciuni concrete genrefacerea actelor, cutarea unui loc de munc, etc.). Putem constata cdup o perioad de 4 ani de supravieuire n strad, PAFA sunt

preocupai n special de satisfacerea urgenelor zilei de azi. Acest

lucru este expresia adaptrii nevoilor la cerinele supravieuirii ncondiiile de excludere social.

19


20/41

Dac n prima perioad (1-2 ani) persoanele sunt mult mai dispuse sse implice n aciuni de redresare social (colabornd cnd este cazulla realizarea unui proiect individualizat de reinserie socio-

profesional), dup 4 ani sunt mai interesai s obin ceva care s le

satisfac o nevoie concret, acut. Sunt mult mai puin dispui sconlucreze la realizarea unui plan de aciuni care s aib ca obiectivfinal redresarea lor social. Nu mai cred n posibilitatea unei rezolvri

benefice a situaiei actuale, aspect care este susinut i de stagnareaemoional i degradarea percepiei de sine, discutate mai sus. Pts alg. n cazul persoanelor adulte fr adpost, apartenena laun grup social este de natur s reflecte mai degrab cantitatearelaiilor sociale avute, dect calitatea acestora. Astfel, dac imediatdup pierderea locuinei, persoanele au abilitile de contact uman

intacte, aceast capacitate slbete pe msura timpului petrecut nstrad. Dup civa ani, tendina este de autoizolare, uenele persoaneevitnd n mod deliberat contactele sociale. Nencrederea n sine estetransferat i asupra celor din jur. Sunt i cazuri cnd dou-trei PAFAse adpostesc mpreun (mai ales iarna) sau caut mpreun surse devenit (materiale refolosibile). De obicei, acestea sunt tovrii deconjunctur, nu sunt de durat i sunt realizate dup criteriul interesde supravieuire. Din observaiile fcute n practica asistrii acesteicategorii de persoane am constatat c cele mai izolate prezint pierderide memorie, stri depresive, incapacitatea de a se exprima coerent. Pts codal. Dei consumul de alcool este evaluat iniial dindeclaraiile subiectului, este uor de urmrit n comportamentulacestuia cu ocazia ntlnirilor de consiliere individual (observaiilefiind fcute n fia de protocol a edinei). Constatm c exist ocorelaie semnificativ statistic ntre perioada trit n strad ca

persoan fr adpost i consumul de alcool n sensul creterii acestuiadin urm odat cu trecerea timpului. Consumul de alcool se pare ceste calea cea mai facil de a evada din realitatea dureroas a condiieisociale de om al strzii. Pe fondul eecurilor n ncercrile de

redresare social, acest comportament i aduce aportul la ruinareainterioar a individului, la degradarea imaginii de sine i autoizolare.De asemenea, este rspunztor i pentru degradarea fizic inumeroasele afeciuni somatice (n special digestive), fiind unul dintremotivele pentru care aceste persoane sunt marginalizate de membriicomunitii locale. n general, toat lumea este de acord c o persoancare miroase puternic a alcool a nesplat i umbl nengrijit pe strzi,nu merit compasiune.Consumul de alcool este unul dintre obstacolele majore n munca de

reinserie social a acestei categorii sociale vulnerabile. Din nefericire,asocierea imaginii PAFA cu consumul de alcool este un aspect

20


21/41

natural al acestei realiti umane. Alcoolul cel mai ieftin, dar i celmai nociv (oricioaic, genocid, adio mam), avut permanent landemn n celulare (sticlue de 200 de ml de plastic, inute la

piept) i rup pur i simplu de realitate, facndu-i incapabili s

contientizeze o stare de urgen medical sau expunndu-i laaccidente grave. Pts apass. Am introdus aceast variabil deoarece am

observat c spre deosebire de persoanele care se afl de puin vremen strad, cei care supravieuiesc n acest context social de o perioadmai lung de timp apeleaz la mai multe instituii sociale pentru a-isatisface necesitile (organizaii nonguvernamentale, organizaiicaritabile religioase, servicii de stat). Acest aspect poate fi explicat dindou perspective care se completeaz reciproc.

n primul rnd este o realitate faptul c persoanele de puin timp frlocuin nu cunosc, nu au informaiile necesare despre serviciile de protecie social existente (unde sunt localizate, ce ofer i n cecondiii).Fiind mai degrab orientate ctre gsirea unei soluii rapide

pentru ieirea din criz (de exemplu, un loc de munc), acestepersoane sunt mai puin sau deloc interesate de aceste servicii socio-medicale. Acest lucru se ntmpl doar ntr-o prim faz, deoarece pemsur ce timpul trece i eventualele resurse financiare dispar,

persoanele n cauz se vd nevoite s apeleze la serviciile respective,pentru a putea supravieui.Dintr-un alt unghi de vedere, noii venii n strad refuz s-iasocieze imaginea de sine cu aceea a unei persoane dependente deajutor extern, cu a unui ceretor care triete cu ce primete de lasocietate. Pe msura trecerii timpului, odat cu deprecierea imaginii desine aceste persoane devin tot mai dispuse s apeleze la sprijin iservicii diverse (adpost, cantin social, farmacie caritabil, biseric)i s renune treptat la orice speran de a redeveni cine/ce a fost odat. Pts acuze. Acuzele formulate de PAFA pot fi grupate astfel:teama de viitor(c nu va reui s-i rezolve situaia social i c se va

degrada mai tare), obsesia trecutului (cu referire la imaginea social,la bunstarea economic avut) i suferina pierderii (familie, colegide serviciu, prieteni, cunotine etc.). Rezultatele obinute ne permit ssusinem c dup o perioad mai lung de stat n strad (minim 4 ani)sunt mult mai centrate pe imaginea lor social din trecut. Acest lucru

poate fi interpretat ca fiind rezultatul renunrii la a mai atepta ceva pozitiv de la viitor. Odat cu renunarea la planurile de redresaresocial, dispare i teama c acestea nu se vor realiza. Pe de alt parte,detaarea emoional care se instaleaz cu timpul (abordat mai sus) i

protejeaz acum de suferina pierderilor relaionale. Ca rezultat, dupmai muli ani de supravieuire n strad, PAFA au tendina de a se

21


22/41


23/41

persoanei (aa cum o prezint ea) i imaginea de sine (subiectivitateaprofund a lumii sale interne). La limit unele dintre aceste persoaneajung s nu mai contientizeze nevoi vitale, cum ar fi ngrijireasntii i ignor sugestiile i recomandrile medicale.

B. Aplicnd testele nonparametrice Mann-Whitney i Wilcoxonpentru comparaia ntre eantioane independente, n cazul celor treisubgrupuri ( o lun - 2 ani, 2 an - 4 ani, 4 ani - 6 ani ) am obinuturmtoarele rezultate, care sunt prezentate n tabelul de mai jos.

Tabel nr. 2

Comparaie ntre Variabile care au suferit

modificri

Valoareapragului de

semnificaieGrupurile 0 1

Acuze formulate (acuze) .000

Grupurile 1 -2

Raportare la viitor (rlv) .047Apel la alte servicii sociale(apass)

.055

Acuze formulate (acuze) .011

Grupurile 0 -2

Imagine de sine (ims) .008Stare emoional (stem) .010

Raportare la viitor (rlv) .001Apartenena la grup (alg) .025Consum de alcool (codal) .003Apel la alte servicii sociale(apass)

.001

Acuze formulate (acuze) .001Motivaia pentru schimbare(motiv)

.000

Tendina la disimulare (disim) .016

Comparnd grupul 0 (o lun-2 ani) cu grupul 1 (ntre 2 ani i 4 ani)am constatat c exist o singur modificare statistic semnificativ nceea ce privete acuzele formulate n cursul edinelor de consiliere

psihologic individual. Astfel n primii 2 ani PAFA asistai psihologic formuleaz mult mai frecvent ca problem principalteama de viitor (legat de incapacitatea de a-i imagina o rezolvareoptim a strii de criz n care se afl). Dup aceast perioad aparemult mai des exprimat suferina pierderilor de ordin emoional irelaional (familie, prieteni, colegi, cunotine). Exist o trecere de lafocalizarea excesiv pe gsirea unei soluii, dublat de teama unui

23


24/41

nou eec, la o stare de contemplare dramatic a situaiei. n aceast perioad persoana resimte cel mai puternic aceste pierderi care,anterior, i-au umplut de sens viaa emoional. Lipsit de alte surse dencrcare afectiv pozitiv, amintirile (pn atunci ignorare, dat

fiind urgena ieirii din situaie) revin cu o for de recul,dominnd universul interior al persoanei. n privina modificrilor obinute n urma comparaiei dintre grupul

1 (ntre 2 ani i 4 ani) i grupul 2 (ntre 4 ani i 6 ani) constatm cacestea sunt: raportarea la viitor (rlv), acuze formulate (acuze) iapelul la alte servicii sociale (apass). Astfel persoanele aflate de 2

pn la 4 ani n strad nc mai sunt orientate spre implicarea naciuni concrete, n timp ce cei aflai de mai mult de 4 ani sunt dejafocalizai ctre urgena zilei de azi. Constatm, de asemenea, c i

problemele pe care le consider importante pentru a fi abordate nedinele de consiliere difer: de la suferina pierderilor relaionale(specific celor din grupul 1) se trece la obsesia identitii sociale

pierdute (aspect ntlnit la cei din grupul 2 i comentat anterior). Unalt aspect care se modific este apelul la ct mai multe serviciisociale, ceea ce susine faptul c dup 4 ani supravieuirea zilniceste primordial pentru persoanele adulte fr adpost.

Comparnd ntre ele grupurile de subieci 0 i 2, observmmodificrile statistic semnificative vizeaz aceeai indicatori ca i ncazul aplicrii testului de corelaie Spearman, pentru datenonparametrice, i anume: imagine de sine (ims), stare emoional(stem), raportare la viitor (rlv), apartenena la grup (alg), consumde alcool (codal ), apel la alte servicii sociale (apass ), acuze

formulate (acuze), motivaia pentru schimbare (motiv), tendina ladisimulare (disim). n legtur cu rezultatele obinute putem afirmac dac procesul unor modificri n conduita psiho-social a PAFAncepe demareaz dup 1-2 ani de supravieuire n strad, elecontinu s avanseze nc o perioad de aproximativ 2 ani, ca n finals i pun amprenta asupra individului, restructurndu-i practic

personalitatea.

Vrsta subiecilor i conduita psiho-social

Aplicnd testele nonparametrice Mann-Whitney i Wilcoxon pentrucomparaia ntre eantioane independente, n cazul celor trei subgrupurialctuite dup criteriulvrstam obinut o serie de rezultate, care suntexpuse n tabelul nr. . Pentru o bun nelegere a datelor prezentate,

precizm c:

- grupul a cuprinde subieci cu vrstele cuprinse n intervalul 20 35de ani,

24


25/41

- grupul b cuprinde subieci cu vrstele cuprinse n intervalul 36 i 50de ani,

- grupul c cuprinde subieci cu vrstele cuprinse n intervalul 51 i 65de ani.

Tabel nr. 3

Comparaientre Variabile

Valoareapragului desemnificaie

Grupurile a -

b

Atribuirea responsabilitii

(res)

.016

Apartenena la un grup (alg) .019Grupurile b -c

Consum de alcool (codal) .029

Grupurile a -c

Atribuirea vinei (loc) .016Apartenena la un grup (alg) .000Probleme relaionale declarate(prel)

.010

Tendina la disimulare (disim) .016

Rezultatele obinute din comparaia ntre datele care caracterizeazgrupul a i cele ale grupului b constatm c modificrile statisticsemnificative se regsesc la varabilele atribuirea responsabilitii(res) i apartenena la un grup(alg). Astfel, persoanele cu vrstacuprins ntre 20 i 35 de ani sunt mai tentate s-i considere pe ceidin jur (n special rude i/sau autoriti publice) vinovai pentrusituaia social n care se afl, indiferent de perioada de cnd auajuns n strad. Acest lucru este argumentat i de faptul c pn laaceast vrst, foarte muli dintre subiecii respectivi nu au avut defapt o locuin proprietate personal. Marea lor majoritate provindin fostele Case de copii sau din actualele Centre de plasament, dinfamilii dezorganizate sau conflictuale, au fost crescui de bunici saualte rude, departe de prini. Tinerii fr adpost se consider, ngeneral, victime ale unei conjuncturi de ntmplri nefavorabile iidentific sursa responsabilitii n afara lor, n mediul socialapropiat. Persoanele din grupul b (36 50 de ani) sunt maidegrab dispuse s considere c mcar o parte din responsabilitateanaufragiului social n care se afl le aparine i lor. Aceste

aspecte sunt deosebit de importante pentru demersurile de asistare psiho-social a acestei categorii sociale, adulii fiind mult mai

25


26/41

dispui s colaboreze, s se implice n proiecte de reinserie social,s repare cumva greelile din trecut. Tinerii PAFA plecnd de la

principiul c alii sunt vinovai pentru situaia lor, consider nspiritul aceleiai logici c rezolvarea strii de criz n care se afl

este datoria i responsabilitatea altor persoane (de obicei, lucrtoriisociali din organizaii nonguvernamentale sau autoriti publicelocale).Constatm, de asemenea c tinerii sunt mai gregari, majoritateadeclarnd c au prieteni, tovari cu care se vd des sau seadpostesc. Muli dintre ei se prezint la cabinet doar n grup.Pentru aceti subieci, apartenena la un grup poate fi o strategie desupravieuire. Aici se adaug i experiena de via a tinerilor care

provin din categoria copiii strzii, unde grupul (cu lider i zon

de aciune) este forma de organizare natural. n ceea ce privete comparaia ntre grupul b i grupul c, singurulaspect care apare modificat statistic este consumul de alcool(codal), care apare ca fiind mai crescut la PAFA peste 50 de ani. nrealitate, am observat de-a lungul timpului c subiecii din grupulb (36-51 de ani) au tendina de a ascunde, de a nega acestcomportament i nu-l recunosc nici atunci cnd este evident. Deexemplu, la observaia: Constat c eti ameit i miroi a alcool!,aceste persoane rspund: Nu am but nimic azi, am but un picasear(de obicei o bere sau o votc) i azi-noapte nu am avutunde s dorm, am umblat toat noaptea pe strzi i de aceea suntobosit. Persoanele din grupul c (51 65 de ani) recunosc mai uorconsumul de alcool aproape zilnic.

Comparnd grupul a cu grupul c constatm c exist patruvariabile care au suferit modificri statistic semnificative:atribuirea responsabilitii (res), apartenena la un grup (alg),

probleme relaionale declarate (prel), tendina la disimulare(disim).Despre primele dou caracteristici am discutat mai sus iconsiderm c interpretrile fcute sunt valabile i aici.

Un al treilea indicator al conduitei psiho-sociale a PAFA care secomport diferit n funcie de vrst este legat de problemelerelaionale declarate. Subiecii cu vrste ntre 20 i 35 de ani declarmult mai frecvent c se consider persoane dificile n relaiile cu ceidin jur i c au avut i au adesea conflicte relaionale. n msura ncare i se solicit, o asemenea persoan i poate aminti numeroasesituaii n care folosirea forei fizice a fost soluia aleas pentrurezolvarea unei nenelegeri. De asemenea i modul lor de a comunica(tonul vocii, limbajul) este mult mai agresiv n comparaie cu cel

utilizat de PAFA mai vrstnice. Foarte adesea, subiecii din grupul a, pe fondul asumrii nevinoviei pentru situaia n care se afl,

26


27/41

provoac adevrate crize n cabinet, reprond profesionitilor care-lasist (asistent social, psiholog, medic, etc.) faptul c fac prea puinsau nimic pentru a-l ajuta cu adevrat.Tendina ctre disimulare este un indicator al conduitei PAFA care se

exprim mai puternic la persoanele cu vrste peste 50 de ani,indiferent de perioada trit n strad. Acestea sunt mai predispuse sofere informaii deformate, false sau incomplete despre situaia lor (nspecial date biografice). Considerm c acest aspect de conduit estemai pregnant la PAFA vrstnice i din cauza sentimentului puternic de

jen, ruine pe care acetia l triesc datorit condiiei lor sociale. npractica de zi cu zi am constatat c persoanele mai vrstnice triescmai dramatic situaia de persoan fr adpost i identitate social.Imaginea a ceea ce au fost, amintirile legate de ce au avut contrasteaz

puternic cu situaia din prezent i de aici nevoia de a evada, de a seascunde cumva prin uitarea, ascunderea sau deformarea unor daterelevante despre identitatea i trecutul lor. Sunt numeroase i situaiilecnd aceste persoane refuz pur i simplu s ofere detalii biograficedespre ei, dei acestea sunt necesare pentru preluarea lor n asisten

psiho-social. Se limiteaz la a solicita un ajutor material i nu vor sse afle cine sunt cu adevrat. Am ntlnit situaii cnd asemenea

persoane au consimit s ofere datele cerute, dar doar dup ce au primit asigurarea c rudele sau copiii nu vor fi informai despresituaia lor social. n cazul tinerilor PAFA nu exist o imagine de sineanterioar care s difere foarte mult de cea prezent. Cum aminteam imai sus, majoritatea tinerilor fr adpost provin din medii sociale

puternic carenate afectiv i economic (Case de copii, Centre de plasament, familii dezorganizate, conflictuale, penitenciar). Astfel,pentru acetia este mult mai uor s accepte realitatea aa cum este, so reclame i s cear celor din jur s intervin pentru modificarea ei.n concluzie, dac pentru PAFA peste 50 de ani este important srmn ct mai mult n umbra trecutului lor, tinerii caresupravieuiesc n strad se folosesc de condiia lor social pentru a fi

sprijinii, uneori chiar exagernd, pentru a stimula responsabilitateasocial a celor din jur (lucrtori sociali, autoriti). Cu timpul acetiadezvolt o adevrat mentalitate de asistat, aspect de care ne vomocupa ntr-un capitol anterior.

Concluzii1. Putem afirma pe baza rezultatelor obinute prin aplicarea testului

testul de corelaie Spearman pentru date nonparametrice, c operioad mai lung de 4 ani trit n strad ca persoan fr adpost

(conform definiiei date, vezi pag. ...) afecteaz conduitapsihosocial a persoanelor n cauz pe urmtoarele dimensiuni:

27


28/41

imagine de sine (.006), stare emoional (.009), raportare la viitor(.000), apartenena la grup (.028), consum de alcool (.003), apella mai multe servicii sociale (.001), acuze formulate (.007),motivaia pentru schimbare (.000), tendina la disimulare (.013).

2. Comparnd ntre ele cele trei eantioane de subieci alctuite dupcriteriul perioad trit n strad (grupul 0 o lun-2 ani;grupul 1 ntre 2 ani i 4 ani; grupul 2 ntre 4 ani i 6 ani) prinutilizarea testelor nonparametrice Mann-Whitney i Wilcoxon amconstatat c rezultatele obinuite prin aplicarea testului Spearmanse menin. Astfel, comparnd ntre ele grupul 0 i grupul 2 amobinut modificri statistic semnificative la aceeai indicatori

psiho-comportamentali: imagine de sine (.008), stare emoional

(.010), raportare la viitor (.001), apartenena la grup (.025),consum de alcool (.003), apel la alte servicii sociale (.001), acuzeformulate (.001), motivaia pentru schimbare (.000), tendina ladisimulare (.016).

3. n privina diferenelor datorate criteriului vrst rezultateleobinute prin aplicarea testelor nonparametrice Mann-Whitney iWilcoxon, pentru comparaie ntre eantioane independente scot neviden faptul c subiecii din grupul a (20 35 de ani) atribuieresponsabilitatea condiiei lor sociale celor din jur (n special rudei autoriti publice) i sunt mai gregari dect subiecii din grupulb (ntre 36 i 50 de ani). Aceste aspecte sunt valabile i pentrucomparaia cu grupul c (ntre 51 i 65 de ani), n plus tinerii aparca fiind mai conflictuali n relaie iar PAFA mai n vrst au otendin mai mare de a disimula. ntre grupul b i grupul c singuradiferen statistic semnificativ se refer la consumul de alcool,care pare s creasc n cazul subiecilor din grupul c (conformdeclaraiilor acestora). Aceste informaii sunt extrem de utile n

procesul asistrii psiho-sociale difereniate persoanelor adulte fr

adpost cu vrste diferite.

4. Exist o serie de variabile care nu coreleaz statistic semnificativcu perioada trit n strad, i anume: atribuirea responsabilitii

pentru situaia n care se afl(dimensiune specific tinerilor PAFAindiferent de perioada trit n strad), tematica n comunicare,ideaia suicidariprezena unor dizabiliti fizice. Putem afirmape baza rezultatelor obinute prin aplicarea testului Spearmanc supravieuirea n strad ca persoan fr adpost (ntre 4 i

6 ani) nu afecteaz statistic semnificativ conduita psihosocial aPAFA sub aspectul atribuirii responsabilitii pentru situaia

28


29/41

prezent, temelor predilecte n comunicare (nevoia de sprijinmaterial sau de suport social), prezenei ideaiei suicidare sauapariiei unor dizabiliti fizice.

n concluzie, putem afirma c ipoteza de cercetare se confirm prinfaptul c o serie de indicatori ai conduitei psiho-sociale a PAFA -imagine de sine (.006), stare emoional (.009), raportare la viitor(.000), apartenena la grup (.028), consum de alcool (.003), apel lamai multe servicii sociale (.001), acuze formulate (.007), motivaia

pentru schimbare (.000), tendina la disimulare (.013) - semodific statistic semnificativ ca rezulat al supravieuirii nstrad ca persoan fr adpost.

5.5. REPREZENTAREA SOCIALA A PAFA

Obiectiv

Obiectivul acestei cercetri l constituie investigarea reprezentrii socialea persoanei adulte fr adpost pe populaia oraului Bucureti. Aspecteleurmrite sunt: dimensiunea cognitiv ce tim despre persoanele adultefr adpost; dimensiunea afectiv ce sentimente i trezete ntlnireacu aceste persoane; dimensiunea comportamental ce facem atunci cndintrm n contact cu ele.

Aspectele psiho-sociale urmrite sunt de natur s evidenieze moduln care omul obinuit (membru al comunitii) i reprezint persoanaadult fr adpost. Realizarea unui portret-robot al celor care dorm pestrad, aa cum se reflect el n oglinda continei comunitii, poate fi un

punct de plecare n evaluarea dimensiunii excluderii sociale a acestuigrup de populaie.

ntr-o alt ordine de idei, credem c identificarea eventualelordiscrepanelor (mituri) ntre realitatea din teren i reprezentarea sociala oamenilor strzii, este util pentru studierea acestui fenomen social.Acest lucru l vom realiza prin confruntarea datelor obinute prinaplicarea chestionarului cu datele din studiul privind fenomenul

persoanelor adulte fr adpost din Bucureti,. Preyentat mai sus.Sperm c o mai bun cunoatere a caracteristicilor acestui grup de

populaie poate, pe de o parte, s sprijine autoritile locale s conceapservicii sociale ct mai adecvate i, pe de alt parte, poate stimulacomunitatea local s se implice n tratarea acestei afeciuni sociale.

29


30/41

Metoda utilizata: ancheta pe baz de chestionar.

EantionEantionul asupra cruia s-a realizat cercetarea a fost alctuit din 652

de persoane din Bucureti (n total au fost distribuite 700 de chestionare,dar numr de 48 nu au fost recuperate sau nu au putut fi utilizate datoritdeficienelor de completare). Compoziia lotului investigat a fosturmtoarea: 352 persoane de sex feminin i 350 persoane de sexmasculin; 335 persoane cu studii medii i 317 persoane cu studiisuperioare; 168 persoane cu vrste ntre 15 i 19 de ani, 151 persoane cuvrste ntre 20 i 35 de ani, 170 persoane cu vrste ntre 36 i 50 de ani i163 persoane cu vrste peste 50 de ani. Se poate observa c am apelat la oeantionare prin stratificare multipl. Criteriile urmrite au fost: sex,vrst i nivel de colarizare.

Pentru aplicarea chestionarelor au fost cooptai studeni de laseciile de Asisten social (Facultatea de Sociologie i AsistenSocial) i Psihologie (Facultatea de Psihologie i tiinele Educaiei),Universitatea din Bucureti.

Prezentarea rezultatelorEste foarte dificil de gsit un numitor comun, care s reuneasc

ntr-un spaiu comun de definire aceast categorie de populaie. Aspectele

legate de vrst, sex, perioad de stat n strad, experiena vieii defamilie, sntate psihic, nivel educaional, etc. sunt factori care facdificil realizarea unei imagini generale, unice despre persoana fradpost. Aceasta complexitate de factori are ecou i n construcia uneireprezentri sociale. Experiena pe care fiecare dintre noi a avut-o sau oare cu o asemenea persoan, lucrurile pe care le auzim povestite de alii

pot conlucra la crearea unei imagini personale care poate fi fundamentaldiferit de altcuiva. De la informaia c un boschetar cutnd pringhene de gunoi a descoperit un copila (de un an i jumtate) abandonat

i i-a salvat viaa la cele legate de posibile tlhrii sau crime comise deoameni ai strzii (n multe cazuri vinovaii cei mai la ndemn) este odistan uria, cu consecine diferite n planul percepiei sociale.

Vom ncerca n cele ce urmeaz s creionm un portret-robot al persoanei adulte fr adpost, aa cum i-o reprezint populaia dinBucureti. Vom urmrii, pentru o mai bun sintetizare a informaiei, celetrei dimensiuni: cognitiv, afectiv i comportamental.

Persoanele adulte fr adpost sunt identificabile, n primul rnd,dup aspectul fizic deplorabil: murdar, zdrenros, mizerabil, care

miroase urt i poart mbrcminte nengrijit. n al doilea rnd seevideniaz comportamentul : cerete, vagabondeaz, mannc din

30


31/41

gunoaie, consum alcool, fur, doarme pe unde apuc, este agresiv. nfinal, din punct devedere caracterial, o asemenea persoan este: lene,om de nimic, amrt, infect, parazit social, necjit.

Cele mai importante cauze ale situaiei lor sunt: proveniena din

Case de copii, evacuare pentru neplata ntreinerii, conflictele familiale idetenia. Totui contextul social (60,6%) este mai important dectvinovia personal (39,4%) n explicarea eecului social al acestor

persoane. Ca vrst, n cea mai mare parte, sunt tineri (18 19 ani) i persoane n vrst (peste 50 de ani), i provin n egal msur dinBucureti (51%) i din provincie (49%).

Sentimentele trezite de oamenii strzii pot fi mprite n doucategorii: emoia trit n contact cu ei - mil sau team, i ceea ce seconsider c triesc n plan afectiv aceti oameni nefericire, umilin,

lipsa speranei, disperare.Dintre cei chestionai 75% au declarat c s-ar implica activ najutorarea persoanelor adulte fr adpost : 36% ar oferi alimente, banisau haine, 23% ar suna salvarea sau la primrie, 9% ar sta de vorb cuacestea i 7% le-ar nsoi la o organizaie umanitar pentru ajutor. Doar10% au declarat c sunt de acord cu o atitudine ostil: sa fie dai jos dinmijloacele de transport n comun (6%) i s fie alungai din scrile de

bloc unde se adpostesc (4%). Cei care consider c nu este cazul s seimplice nsumeaz un procent de 15%.

Primria este instituia cea mai abilitat s se ocupe de aceast problem social, aspect ce coreleaz cu importana unor msuriconcrete: adposturi/locuine sociale, locuri de munc, programe decalificare profesional i de protecie social. Organizaiilenonguvernamentale, comunitatea local i Biserica (aleas pe ultimulloc!) ar trebui s se ocupe mai degrab de sprijin material, financiar imoral.

Deci persoana adult fr adpost apare ca fiind degradat fizic,psihic i social, i triete dramatic soarta, strnete compasiune sauteam, i trebuie ajutat (n special material).

Oamenii strzii ntre mit i realitatePrimul aspect de care ne vom ocupa este legat de vizibilitatea

acestui fenomen social. Cu care parte a acestei problematici intrmembrii unei comuniti n contact?

Din informaiile furnizate de acest studiu, persoanele adulte fradpost prezint o degradare pe mai multe dimensiuni (fizic, psihic,emoional), sunt n mare parte foarte tinere (18-19 ani) sau n vrst(peste 50 de ani), triesc din cerit sau furat. S ne oprim aici. Studiul pe

care l-am realizat pe un numr de 1054 cazuri evideniaz c cel puinsub aspectul vrstei lucrurile nu stau deloc aa. Intervalul de vrst

31


32/41

predominant este cel ntre 30 i 49 de ani (52%). De asemenea 56%dintre brbaii i 35% dintre femei declar triesc din ctiguri ocazionale(diferite munci la negru), pensii, vnzri de materiale refolosibile ifoarte puini din salariu.

O prim explicaie a acestui fapt poate fi c persoana fr adpostcare triete de ceva vreme pe strad, i accept condiia. n consecin,ea devine imun afectiv la felul cum este privit de comunitate, devinevizibil. Este cazul multor persoane n vrst, care triesc n mare partedin cerit, a persoanelor cu probleme psihice care au un aspect nengrijit,a celor dependeni de alcool care prin comportamentul lorinoportuneaz linitea strzii. Acestui grup se altur acei tineri, nmare parte foti copii ai strzii care prin comportamentul lor (aflat demulte ori la limita infracionalitii) provoac un sentiment de

insecuritate.Dup prerea noastr acetia snt doar vrful iceberg-uluireprezentat de aceast populaie. Se pare ns c o mare parte din totalulde oameni ai strzii nu sunt vizibili. Sunt n cea mai mare parte

persoane tinere sau adulte, care din cauza condiiiei sociale (lips adpost,lips acte de identitate) nu se pot angaja. Reuesc s supravieuiasc

prestnd diferite munci ocazionale sau recupernd i vnznd diversemateriale (metale, sticle). Prefer s se ascund de ochii cunoscuilori n mai multe cazuri cei apropiai (prieteni, uneori rude) nu cunosc

situaia lor social. Se adpostesc prin scri de blocuri (avnd grij saintre fr s fie observai de locatari), prin gri, adposturi improvizate icei mai fericii sunt tolerai de diverse persoane n schimbul unei sume de

bani. Unii dintre ei sunt adevrai specialiti ai programelor umanitarederulate n Bucureti i merg acolo pentru a primi diverse ajutoare(mncare, haine, medicamente..) sau pentru a face baie ; astfel i menino igien vestimentar i corporal satisfctoare. Reuita lor n a seadapta acestui mod de via este tocmai a nu se face simii decomunitate, att dintr-un reflex de demnitate personal ct i pentru a se

proteja de eventuale agresiuni.Cu privire la vrst, ar mai putea fi un comentariu. Pentru persoana

grbit spre locul de munc sau care merge la cumprturi ori s seplimbe n parc, contactul cu oamenii stzii este de cele mai multe orisuperficial. Poi observa copii, tineri i btrni, murdari, care ceresc saucare trag din puga cu aurolac. Pentru un lucrtor social ns, necesitateacunoaterii n profunzime a fenomenului justific i orienteaz tipul deintervenie. ntr-adevr toate pot fi persoane fr adpost. ns ntre copiiistrzii provenind din foste case de copii sau familii dezorganizate iadulii fr adpost sunt diferene majore. Dac n cazul primilor

structurarea personalitii s-a realizat n contextul vieii din strad, fr un

32


33/41

model familial de urmat, grupul adulilor este format din persoane care nmare parte, au avut o familie, au o calificare profesional, au avut un locde munc, deci au fcut parte din societatea normal. Multe dinaciunile lor de acum se raporteaz la norme i valori pe care le-au

asimilate nainte de a ajunge n strad. n general persoanele adulte fradpost (denumite peiorativ boschetari) triesc izolate, au un traseu propriu (locuri de unde i caut resurse), pe cnd copiii strzii(aurolacii) triesc n grupuri (bine ierarhizate), au zone de aciune i

pot fi n stare de orice cnd un boschetar intr n zona lor deinfluen. Se pare c exist un gen de concuren pentru resursele desupravieuire, care de multe ori se rezolv prin violen.

n plus, a nceput s apar din ce n ce mai des grupuri de tineri aistrzii au ntre 20 zi 30 de ani, unii snt foti copii ai strzii, alii snt

alungai din familii sau au ales singuri s plece din cauza conflictelor, aunivel educaional sczut, foarte rar au o calificare profesionala. Mulidintre ei snt dependeni de alcool, au un nivel de agresivitate ridicat itriesc la limita infracionalitii.

Am reliefat aspectele de mai sus, deoarece cuiva care nu esteimplicat n psiho-sociologia grupurilor defavorizate social i va fi foartedificil s fac aceste diferenieri doar observnd din mers ce se ntmpl

pe strad. Mai mult dect att, este aproape imposibil s nu avem oexperien cu un om al strzii. Cum cei mai vizibili sunt cei crora nule pas de lume sau de imaginea lor, n multe situaii experiena ntlniriieste una neplcut. n consecin, reprezentarea social a acestui grup

populaional va fi tributar acestor experiene.Datele din studiul privind indicatorii sociodemografici care

definesc populaia de persoane adulte fr adpost din Bucureti, scoaten eviden faptul c o mare parte a acestei populaii nu este vizibil.Imaginea sumbr pe care comunitatea o are despre ei este consecinaexperienei cu partea cea mai degradat a acestei populaii. Sperm ca

prin popularizarea datelor acestor studii s putem facilita o reprezentareadecvat asupra acestui fenomen social i s stimulm colaborarea ntre

autoritile publice, comunitea local i organizaiile nonguvernamentalepentru diminuarea consecinelor lui.

6. UN MODEL DE ASISTEN PSIHOLOGIC A PAFA

Tipuri de servicii

Dac din perspectiv social putem vorbi de oamenii strzii ca despre

o categorie de persoane pe care o individualizm sub aspectul unor nevoii drepturi (de exemplu, nevoia i dreptul la un adpost), din punct de

33


34/41

vedere al asistenei psihologice, considerm c demersul ar trebui fcut nsens opus, i anume extragerea individului dintr-o imagine social prininteresul acordat istoriei sale de via i particularitii n care factorii demai sus s-au combinat pe parcursul acesteia.

Obiectivele majore ale asistenei psihologice au n vedere construireaunei relaii durabile cu beneficiarul, care s permit o comunicare sincer,atenuarea efectelor pe care viaa n strad le are asupra personalitii lor(nencredere n sine i n alii, tonus moral sczut, lipsa autostimei, etc.),motivarea i responsabilizarea pentru viitor sau, n funcie de caz, oferireade suport emoional necondiionat.

Necesitatea acestei intervenii deriv din faptul c persoanele carelocuiesc de mai mult vreme n strad au o psihologie de supravieuitor,fiind dominate, n general, de dorina de a gsi resurse pentru ziua de azi

i nu au fora psihic de a-i contura planuri de viitor, care s vizeze cascop final reincluderea lor social. Trind izolai, ntr-un mediu ncrcatde agresivitate, i pierd abilitile de comunicare, de a se relaionaadecvat, i de aceea, ncercrile de a-l reintegra n familie sau de a-i oferiun loc de munc direct din strad are anse mici de reuit.

Modalitile de intervenie utilizate urmresc s rspund nevoilormanifestate de beneficiar n momentul contactului iniial, i s cultive,

pas cu pas, un sentiment de incluziune social.

Pe parcursul celor 9 ani de activitate n programe destinate persoaneloradulte fr adpost am oferit urmtoarele servicii:

1. Consiliere individual;

2. Grup de suport;

3. Intervene n familie n cazul reintegrrilor familiale;

4. Asistare post-intervenie dup ce persoana respectiv a fostangajat, reintegrat n familie, i s-a gsit un adpost, etc.

Consilierea individual

n activitatea de consiliere psihologic a PAFA, am structurat urmtoriipai:

I. edine de nceput, n care beneficiarul este invitat s vorbeascdespre dificultile sale, astfel nct acesta s se elibereze detensiunea psihic acumulat n timp, psihologul urmrind realizareaunei relaii bazat pe ncredere i deschidere;

II. Alctuirea unei liste de probleme personale, cu stabilirea prioritilorde aciune, pentru a-i clarifica situaia i a o contientiza adecvat;

34


35/41

III. Centrarea pe calitile i defectele sale ca persoan, cu accent peceea ce are bun de oferit pentru societate, cu rol de valorizare,autocunoatere i creterea ncrederii n resursele proprii;

IV. Alctuirea unui plan de via, cu pai mici, n scopul de a-l

responsabiliza, a-l motiva pentru aciune i a-i canaliza energia ctreceva constructiv;

V. Contacte periodice cu beneficiarul angajat sau reintegrat n familiepentru a-l susine n continuare i a preveni recderile.

Cu foarte muli beneficiari, nu se depete pasul trei, sau se reia pasulpatru de mai multe ori. De cele mai multe ori, accentul cade pe suportulemoional, valorizare, acceptare necondiionat i oferirea sentimentuluic, prin relaiile cu specialitii din cabinetele social, medical i

psihologic, este inclus ntr-un sistem de relaii sociale stabile.

Grupul de suport

Grupul de suport este o modalitate de ajutorare psihologic apersoanelor aflate n suferin datorit unor experiene traumatizante.Argumentele care susin folosirea acestei tehnici n situaia persoaneloradulte fr adpostsunt urmtoarele:

faciliteaz accesul la contacte sociale;

ofer garania c experienele lor sunt nelese i c pot fi acceptaiaa cum sunt;

este un mijloc de susinere emoional i de stimulare a ncrederiin sine;

elimin sentimentele de izolare i alienare, fiind un prim pas spreincluziune social;

poate fi o surs de informare i educaie;

este un cadru de descrcare emoional i de autovalorizare.

Exist o serie de reguli ce trebuie respectate, i anume:confidenialitatea, respectul fa de cellalt, punctualitatea, abinerea de la

judecarea altuia, evitarea consumului de alcool nainte de edin,atitudinea cooperant i neagresiv.

La edinele grupului pot participa ntre 6-12 persoane, fiecare trecndprintr-un interviu preliminar n care a fost informat despre ce presupune

grupul de suport, despre reguli i a fost solicitat s decid singur dac vaparticipa. Din partea beneficiarilor, temele cele mai frecvente sunt legate

35


36/41

de dificultile de a gsi surse de subzisten, de atitudinea rejectiv afuncionarilor publici i a opiniei publice sau se nvrt n jurul

problemelor de relaie cu cei apropiai. Pot fi propuse i alte teme,precum : cum s te prezini pentru un loc de munc, igiena personal n

strad, cum s te adposteti noaptea, etc.O observaie privind maniera de lucru este c pentru PAFA cazate n

adposturi (chiar i temporar) se pot organiza grupuri nchise, cu unanumit grad de omogenitate i program de funcionare. Pentru cei carevin direct din strad am constatat c este mai eficient grupul deschis, lafiecare ntlnire putnd exista unul sau mai muli membri noi.Argumentul este c prezena tuturor membrilor iniiali, n acelai intervaltemporal, este aleatoare, strada fiind un mediu destul de imprevizibil.

Obiectivele urmrite

Lipsa unei structuri de servicii ierhizate (urgen, posturgen iincluziune) precum i creterea de la an la an a numrului de persoaneadulte fr adpost face ca n munca cu beneficiarul accentul s cad pedezvoltarea unorrelaii stabile i stimularea autonomiei individuale.

Relaia dintre profesionist i beneficiar este de cele mai multe oriliantul dintre acesta din urm i societatea de care se simte izolat. Pentrucei care se simt exclui sociali (i n acelai timp se automarginalizeaz)refacerea competenelor de relaie este o "terapie" psihologic i social,

de natur s creeze un cadru pentru intervenii care vizeaz reinseria ncomunitate. Dac la nceput aceast legtur joac rolul unei veritabile"crje" sociale care-l ajut pe beneficiar s renvee "mersul" printreceilali, cu timpul ea se transform ntr-o surs de energie vital care-lsusine pe acesta n demersurile sale de redresare. "Greutatea" intervenieicade n aceast situaie pe profesionistul care ofer servicii, pentru catingerea obiectivului final ine de implicarea emoional i uman aacestuia. ncrederea pe care beneficiarul o investete n relaia cu

profesionist este un "capital" emoional care se rentoarce ctre primul,

prin faptul c-i ntrete acestuia ateptrile pozitive fa de comunitate.Pe de alt parte, multe cazuri n criz sunt rezolvate prin "accesarea" unorrelaii personale ale profesionitilor din echip, n special echipamedical. Acest aspect se datoreaz faptului c cei mai muli PAFA (cuexcepia celor pensionai) nu au asigurare medical, deci nu au acces lastructurile de asisten n acest domeniu.

Autonomia individual se refer la capacitatea individului de a seimplica n satisfacerea propriilor necesiti. Pentru oamenii strzii,criteriile dup care evaluezi aceast competen se raporteaz la spaiul

supravieuirii de zi cu zi. Cum precizam mai sus, inexistena uneistructuri de servicii specializate coroborat cu degradarea fizic, social i

36


37/41

psihologic a persoanelor fr adpost, face ca demersurile realizate deorganizaiile neguvernamentale s acopere doar o parte mic din totalulnevoilor acestei populaii.

Din perspectiv psihologic, obiectivele urmrite cu persoanele care

apeleaza la aceste servicii sunt:- refacerea reperelor de comportament social, datorit conlucrrii

ntre membrii grupului de suport, respectului reciproc iautovalorizrii susinute de ceilali izolarea social specific celorcare triesc n strad reduce pn la anulare, uneori, capaciatea dea te raporta la norme de convieuire dezirabile social;

- refacerea reperelor temporale, prin obligativitatea de a respectaprogramul de lucru (o zi anume, ntre anumite ore) n stradpercepia scurgerii timpului are alte coordonate, la limit existnddiferenierea zi-lumin, noapte-ntuneric;

- asumarea responsabilitii eu-ceilali, prin rolul avut de fiecare ncadrul activitatilor desfasurate lipsa identitii sociale (acte,adres stabil, apartenena la un grup anume...) estompeaz

sentimentul responsabilitii fa de sine i de cei din jur;- refacerea, optimizarea i meninerea abilitilor de contact uman

personalitatea uman i normaliatea psihologic sunt apreciate idup cantitatea i calitatea relaiilor interpersonale dezvoltate, iaraceste lucruri sunt greu de realizat de ctre persoanele fr

adpost;- creterea autostimei i a ncrederii n propriile capaciti, prin

prisma rezultatelor obinute traumele emoionale suferite ieecurile n ncercarea de redresare social devitalizeaz imagineade sine i submineaz ncrederea n forele proprii;

- activarea resurselor personale, cu substrat creativ, care sunttranspuse n planul adaptrii flexibile la dificultile vieii n strad

prin exersarea unor roluri diverse i valorificarea capacitilorcreative, persoanele respective au o percepie mai realist a

situaiei, o motivaie suplimentar pentru implicare personal, i nfinal, i optimizeaz potenialul de reinserie social;

n concluzie, n lipsa unei reele de servicii specializate care srspund adecvat tuturor nevoilor oamenilor strzii, putem susine cactivarea i optimizarea resurselor personale ale PAFA prin asistenta

psihologica este de natur s creasc ansele acestora de a se adaptamai bine condiiilor i de a se implica suplimentar n redresarea lorsocial.

37


38/41

7. O STRATEGIE DE SERVICII INTEGRATE PENTRUASISTAREA PAFA

n primul rnd avem n vedere aciunile care s rspund

necesitilor persoanelor aflate n urgen social. Este foarteimportant s se aib n vedere o dinamica a nevoilor i serviciilor care sconduc, n final, la o autonomizare a persoanei. De aceea, n pasul doisunt prevzute servicii posturgen. n final, este nevoie de oferirea deoportuniti pentru cei care vor i pot s depeasc statutul de persoaneasistate i s apeleze la servicii de reinserie social.

Este important de menionat c pentru fiecare treapt a strategiei dereinserie social este nevoie de servicii i profesioniti specializai, astfelnct eficiena demersurilor s fie ct mai mare.

De asemenea, credem c un rol important l are prevenia acestuifenomen social i contientizarea reelei de servicii specifice existente.

Aciuni n urgen socialUrgen social: este urgen social atunci cnd cel putin una din

nevoile elementare ale fiinei umane nu este satisfcut: s se hrneasca,s se nclzeasc, s se spele, s doarm ntr-un loc securizat, s fie ntr-ostare satisfctoare de sntate.

identificarea nevoilor specifice strii de urgen: nevoia de

hran; nevoia de adpost, nevoia de securitate; nevoia dengrijire medical; nevoia de mbracminte adecvata,

protecie mpotriva frigului; nevoia de a fi considerat o fiinauman.

serviciile necesare: cabinete medicale; adposturi deurgen; servicii de asisten socio-medical stradal; serviciide informare i orientare; distribuie de haine i hran cald

pe timp de iarn; servicii de igienizare (spltorii, duuri);servicii medicale n regim de infirmerie (paturi de

convalecen). definirea ieirii din urgen

Putem ntelege ca ieire din starea de urgent situaia n care persoanaare asigurate condiii decente (respectarea demnitii umane) desupravieuire i n care integritatea fzic i psihic nu mai suntameninate.

Aciuni n posturgenPosturgena: perioada de recuperare psiho-fizic i de refacere a

statului social (acte de identitate, contact cu rudele, cunotinele, relaii

38


39/41

stabile cu lucrtorii sociali), n care persoana are posibilitatea de a-ireevalua i reconstrui un sens pentru perioada urmtoare din via.

Obiective: existena unor servicii proximale de asistena psihosocial i medical; existena unor servicii de zi cu

acces necondiionat; acces la informaie; existenta unorreele de suport social.

activiti specifice: servicii necondiionate de consilieresocial, consiliere psihologic i jurdic; servicii deasistena medical; centre de zi (unde s primeze ideeacontactului interuman i valorizare utilitii sociale);adposturi pentru noapte; cantine sociale; ateliere pentrureabilitare i capacitare profesional; locuri de munc nacord cu resursele PAFA.

C. Aciuni care vizeaz reinseria social a PAFAReinserie social este atunci cnd:

- O persoan este capabil s-i asigure singur nevoile saleelementare (hrana, adpost, contacte sociale, ngrijirea snttii);

- O persoan este sau se simte util; cnd ea este sau se simte unfurnizor de resurse pentru societate, nu doar un consumator.

Obiective: accesibilitate la toate serviciile publice;reintegrare socio-profesional (existenta locurilor de muncadecvate pentru PAFA ); protecie juridic; informarea cu

privire la drepturile i serviciile sociale.

tipuri de servicii: locuine sociale; centre de zi rezideniale;locuri de munc protejate; programe de calificare irecalificare profesionala; servicii de asisten psihosocial

post-reintegrare.

Prevenia fenomenului

Existena unui observator social: monitorizarea evoluieifenomenului

Dou dintre caracteristicile cele mai importante ale acestuifenomen social sunt dinamicitatea i complexitatea sa, cu att maiample cu ct modalitile concrete de intervenie sunt mai slabstructurate. Pentru a putea dezvolta servicii adecvate i pe msuranecesitilor reale ale beneficiarilor, este nevoie de cunoastereatendinelor de evoluie ale fenomenului respectiv, de modificarile careapar de la un an la altul n structura populaiei PAFA i a serviciiloroferite.

39


40/41

Principalele servicii de asisten a PAFA

Serviciilede protectie sociala adresate PAFA pot fi grupate pe treinivele, n funcie de grupul - int pe care l deservesc:

- nivelul I,reprezentat deserviciile de urgen(adposturi de urgen,

cantine stradale, bi sociale, servicii de orientare, asisten medicalprimar, etc.) adresate PAFA cronicizate, care au acces foarte limitat laalt tip de servicii (persoanele aflate ntr-o stare accentuat de degradarefizic i psihic);

- nivelul II, reprezentat de centrele sociale de zi si adaposturitemporare (servicii specializate adresate acelor beneficiari care au o seriede resurse personale care i fac poteniali candidai la reinserie social,unde se urmrete autonomizarea ct mai mare a acestora);

- nivelul III, reprezentat de locuinele de tranzitsau locuine protejatesi locurile de munca protejate (adresate acelor beneficiari care audobndit un grad ridicat

evaluarea Şi asistarea psihologicĂ a persoanelor adulte fĂrĂ adĂpost doctorat badea...

Documents