curs 5 grup nominal

Upload: larisa-clarisa

Post on 26-Feb-2018

245 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/25/2019 Curs 5 Grup Nominal

    1/20

    Tehnica grupului nominalTehnica grupului nominalTehnica grupului nominalTehnica grupului nominalTehnica grupului nominalTehnica grupului nominalTehnica grupului nominalTehnica grupului nominal Grupul nominal este o variant puternicGrupul nominal este o variant puternic

    structurat a interviului de grup care permite ostructurat a interviului de grup care permite oprelucrare mai facil aprelucrare mai facil a informainformaieiiei obobinutinutee..

    Tehnica presupune intervenTehnica presupune interven

    ii ale membrilorii ale membrilor

    grupului strict legate degrupului strict legate de un aspectun aspectcarecareaprofundeaz temaaprofundeaz tema supussupus dezbaterii.dezbaterii.

    CaCa i la focusi la focus--group, numgroup, numrulrul participanparticipaniloriloresteestecuprinscuprinsntrentre 88 i 12,i 12, iariarduratadurata dede realizarerealizare esteestedede cca. 1cca. 1 oror..

  • 7/25/2019 Curs 5 Grup Nominal

    2/20

    Tehnica seTehnica se utilizeazutilizeaz pentrupentru:: evaluarea ideilor de noi produse sau servicii,evaluarea ideilor de noi produse sau servicii,generareagenerarea i identificarea criteriilor de alegere ai identificarea criteriilor de alegere aunuiunui produsprodus,,

    informainformaiileiile necesarenecesare cumpcumprrtorilortorilorn procesuln procesulde alegere a unui produs,de alegere a unui produs,gradulgradul de dotare cu produsede dotare cu produse i schimbareai schimbarea

    acestora.acestora.

    Modul de comunicareModul de comunicare i dei de funcfuncionareionare a grupuluia grupului

    nominal senominal se realizeazrealizeaz dupdup o abordareo abordare sistematicsistematicii structurastructuratt,, controlatcontrolatnnntregimentregime dedemoderator.moderator.

  • 7/25/2019 Curs 5 Grup Nominal

    3/20

    PentruPentrunceputnceput, m, moderatoruloderatorulse adreseaz grupuluise adreseaz grupului i lei le

    explicexplic problema. Membrii suntproblema. Membrii sunt rugarugai apoi si apoi s scriescrie pepehartiehartie cct mai multe alternativet mai multe alternative..

    Ideile vor fiIdeile vor fi expuexpusese pe rpe rndnd ii scrisescrisepe un flip chart saupe un flip chart saupe o tablpe o tabl, pentru a putea fi, pentru a putea fi vizualizatevizualizate..

    AceastaAceasta metodmetod sese bazeazbazeaz pepe unun principiuprincipiu specific,specific, iianumeanume alternareaalternarea fazelorfazelordede reflexiereflexie individualindividual cucudiscudiscuiileiile dede grupgrup..

    ParticipanParticipanii laii la discudiscuiiii utilizeazutilizeaz oo grilgril de rde rspunsurispunsuri((tabeltabel cucu doudou coloanecoloane).).

  • 7/25/2019 Curs 5 Grup Nominal

    4/20

    GrupulGrupul nominal este o metodanominal este o metoda productivproductiv pentrupentrugenerarea de idei, care permite la final analiza moduluigenerarea de idei, care permite la final analiza moduluinncare au evoluat pcare au evoluat prerilererile fiecarui subiectfiecarui subiectnn legaturlegatur cucutematema abordatabordat..

    AvantajeleAvantajele folosiriifolosirii acestuiacestui tip detip de cercetarecercetare ::

    -- sese aplicaplic rapid,rapid, fiindfiind foartefoarte structuratstructurat;;-- datoritadatorita structuriistructurii salesale poatepoate fifi aplicataplicat la diversela diverse grupurigrupuridede indiviziindivizi:: copiicopii,, adolescenadolesceni,i, persoanepersoanen vn vrstrst;;-- evitaevita influeninflueneleele personalitpersonalitilorilordominatoaredominatoare..

  • 7/25/2019 Curs 5 Grup Nominal

    5/20

    EXEMPLU:EXEMPLU:EXEMPLU:EXEMPLU:EXEMPLU:EXEMPLU:EXEMPLU:EXEMPLU:

    Tema:Tema:Tema:Tema:Tema:Tema:Tema:Tema: Criterii avute in vedere la cautarea siCriterii avute in vedere la cautarea siacceptarea unui loc de muncaacceptarea unui loc de munca

    Fazele reuniunii grupului nominal:Fazele reuniunii grupului nominal:Fazele reuniunii grupului nominal:Fazele reuniunii grupului nominal:Fazele reuniunii grupului nominal:Fazele reuniunii grupului nominal:Fazele reuniunii grupului nominal:Fazele reuniunii grupului nominal:

    1.1. Faza IFaza I--a (a (individualindividual,, fr discufr discuiiii ntre membriintre membriigrupgrupuluiului)) : Generarea ideilor (5: Generarea ideilor (520 minute)20 minute)

    Participantii sunt invitati sa scrie pe hParticipantii sunt invitati sa scrie pe hrtie toatertie toatecriteriile avute in vedere atunci cand cauta un loccriteriile avute in vedere atunci cand cauta un locde munca si cele care ide munca si cele care i--ar determina sa accepte unar determina sa accepte un

    job. Acestea vor fi scrise pe 2 coloane separate:job. Acestea vor fi scrise pe 2 coloane separate: criterii de ccriterii de cutare loc de muncutare loc de munc

    criterii de acceptare unui loc de munccriterii de acceptare unui loc de munc..

  • 7/25/2019 Curs 5 Grup Nominal

    6/20

    grila (fia) de rspuns: criterii de cutare i acceptare a

    unui loc de munc

    ....

    ..

    2.2.2.2.

    1.1.1.1.

  • 7/25/2019 Curs 5 Grup Nominal

    7/20

    2. Faza a II2. Faza a II--a: Punereaa: Punerean comun a ideilorn comun a ideilor

    Unul din participanUnul din participani,i, ales aleator de ctre moderatorales aleator de ctre moderator, e, estesterugat sexpunun criteriu notat pe firugat sexpunun criteriu notat pe fia sa.a sa.ModeratorulModeratorulva da un numr de cod acestuiava da un numr de cod acestuia ii--l va scrie pe tabll va scrie pe tabl.. nncontinuare, fiecare participant va expune cte un criteriucontinuare, fiecare participant va expune cte un criteriu

    care se trece pe tablpnse epuizeaztoate criteriilecare se trece pe tablpnse epuizeaztoate criteriileavuteavuten vedere de participann vedere de participani.i.

    3. Faza a III3. Faza a III--a (discua (discuieien grup): Susn grup): Susinerea ideilorinerea ideilor (15(15--2020

    minute)minute) ParticipanParticipanii sunt rugaii sunt rugai si s comenteze pe rcomenteze pe rnd criteriile dend criteriile de

    pe tablpe tabl, aduc, aducnd argumente pro si contra.nd argumente pro si contra. AtenAtenie ca participanie ca participanii sii s nu intre in dispute personale!nu intre in dispute personale!

  • 7/25/2019 Curs 5 Grup Nominal

    8/20

    Criterii de cautare loc de munca Criterii de acceptare loc de muncaProximitatea Orar flexibil

    Domeniu studiat Ambianta

    Fara experienta Sa fie in domeniul marketingului

    Sa fie in domeniu Sa iti permita sa te dezvolti in continuu

    Pachet salarial atractiv Salariu atractiv (min. 300 euro)Produsul sau serviciul firmei Volum de munca mic

    Posibilitatea de a progresa Plata salariilor la timp

    Conditii de lucru Bonuri de masa

    Scolarizare Conditii de lucru

    Companie multinationala Cerintele postuluiProgram de 8 ore Posibilitatea de a avansa

    Program de 5 zile pe saptamana Nivel de stres scazut

    Program flexibil Training-uri gratuite

    Personal tanar Proximitatea

    Lucrul in echipa BonificatiiRenumele firmei Decontarea transportului

    Beneficii salariale (telefon, masina etc.)

    Cultura organizationala puternica

  • 7/25/2019 Curs 5 Grup Nominal

    9/20

    4.4.4.4. Faza a IVFaza a IVFaza a IVFaza a IV----a (a (a (a (faz individualfaz individualfaz individualfaz individual): Ev): Ev): Ev): Evaluri preliminarealuri preliminarealuri preliminarealuri preliminare

    Moderatorul:Moderatorul:Moderatorul:Moderatorul: suntei n aceeai situaie de cumpraremenionat mai nainte . Pe tabl se afl toate criteriile

    de alegere care au rezultat la nivelul grupului. Este

    probabil ca s nu le utilizai pe toate atunci cnd cutaisau cnd acceptai un loc de munc

    Dup o gndire temeinic care vor fi criteriile pe care

    realmente le vei lua n considerare? V rog s le

    indicai n grila urmtoare:

    ....

    ..

    2.2.2.2.

    1.1.1.1.

  • 7/25/2019 Curs 5 Grup Nominal

    10/20

    Criterii de cautare loc de munca

    Proximitatea 11111 = 5

    Domeniu studiat 111111111 = 9

    Fara experienta 1111 = 4

    Sa fie in domeniu 1Pachet salarial atractiv 1111 = 4

    Produsul sau serviciul firmei 1

    Posibilitatea de a progresa 111 =3

    Conditii de lucru 111111 =6

    Scolarizare 11 =2Companie multinationala 1

    Program de 8 ore 1

    Program de 5 zile pe saptamana 11 =2

    Program flexibil 111111 =6

    Personal tanar 1Lucrul in echipa 11 =2

    Renumele firmei 1

    Beneficii salariale (telefon, masina etc.) 111111 =6

    Cultura organizationala puternica 11 =2

  • 7/25/2019 Curs 5 Grup Nominal

    11/20

    Criterii de acceptare loc de munca

    Orar flexibil 111 =3

    Ambianta 111 =3

    Sa fie in domeniul marketingului 11111 =5

    Sa iti permita sa te dezvolti in continuu 111 =3

    Salariu atractiv (min. 300 euro) 11111111 =8Volum de munca mic

    Plata salariilor la timp 1

    Bonuri de masa

    Conditii de lucru 11111 =5

    Cerintele postului 111111 =6

    Posibilitatea de a avansa 11111 =5

    Nivel de stres scazut 1

    Training-uri gratuite 11111111 =8

    Proximitatea 1111 =4Bonificatii

    Decontarea transportului

  • 7/25/2019 Curs 5 Grup Nominal

    12/20

    n funcn funcie de obiectivele studiului acesta se poate opriie de obiectivele studiului acesta se poate opri

    aici. Se poate calcula pentru fiecare criteriu oaici. Se poate calcula pentru fiecare criteriu o frecvenfrecvende citare (Fi)de citare (Fi)astfel:astfel:

    grupuluimembrilor.

    grupuluimembriidealesfostaielementuloricatedeNr.

    NrF

    i =

  • 7/25/2019 Curs 5 Grup Nominal

    13/20

    Criterii de cautate loc de munca

    Domeniu studiat; 9;

    15%

    Beneficii salariale;

    6; 11%

    Conditii de lucru ; 6;

    11%

    Program flexibil; 6;

    11%Proximitate; 5; 9%

    Fara experienta ; 4;

    7%

    Pachet salarial

    atractiv; 4; 7%

    Posibilitatea de a

    progresa; 3; 5%

    Altele; 14; 24%

  • 7/25/2019 Curs 5 Grup Nominal

    14/20

    Criterii de acceptare

    Orar flexibil

    8%Ambianta

    8%

    Domeniu mk

    12%

    salariu atractiv

    19%Conditii de lucru

    13%

    Cerintele postului

    14%

    Posibilitatea de a

    avansa

    13%

    Proximitatea

    10%Nivel scazut de

    stres1

    0%

    Plata salariilor la

    timp

    3%

  • 7/25/2019 Curs 5 Grup Nominal

    15/20

    5. Faza a V5. Faza a V5. Faza a V5. Faza a V5. Faza a V5. Faza a V5. Faza a V5. Faza a V--------a (discua (discua (discua (discua (discua (discua (discua (discuieieieieieieieien grup): Discutarea rezultatelorn grup): Discutarea rezultatelorn grup): Discutarea rezultatelorn grup): Discutarea rezultatelorn grup): Discutarea rezultatelorn grup): Discutarea rezultatelorn grup): Discutarea rezultatelorn grup): Discutarea rezultatelor

    Moderatorul adun listele individualeModeratorul adun listele individuale i calculeazi calculeazfrecvenfrecvenele de citare. Rele de citare. Rezultatele sunt trecute pe tablezultatele sunt trecute pe tabl..Criteriile sau ideile obCriteriile sau ideile obinuteinuten faza a IIIn faza a III--a care nu se maia care nu se maiafl pe nici o list sunt complet eliminateafl pe nici o list sunt complet eliminate. S. Se angajeaze angajeazo discuo discuie colectivie colectivn cadrul creia fiecaren cadrul creia fiecarei exprimi exprim

    opinia cu privire la scorul obopinia cu privire la scorul obinut de grup.inut de grup. Moderatorul nu va interveniModeratorul nu va intervenin sensul afirmrii unuin sensul afirmrii unui

    consens ci va lsa pe fiecare sconsens ci va lsa pe fiecare s--i expun liber rai expun liber raiuneaiuneaalegerii sale. Se ridalegerii sale. Se ridic problema de a evita introducereaic problema de a evita introducerea

    la acest nivel a fenomenului dela acest nivel a fenomenului de leaderleadercare poate eliminacare poate eliminaspontaneitatea rspunsurilor inispontaneitatea rspunsurilor iniialeiale i care astfel poatei care astfel poateintroduce o eroare sistematicintroduce o eroare sistematicn rezultatele obn rezultatele obinute.inute.

  • 7/25/2019 Curs 5 Grup Nominal

    16/20

    6.6.6.6.6.6.6.6. Faza a VIFaza a VIFaza a VIFaza a VIFaza a VIFaza a VIFaza a VIFaza a VI--------a (a (a (a (a (a (a (a (faz individualfaz individualfaz individualfaz individualfaz individualfaz individualfaz individualfaz individual): Ev): Ev): Ev): Ev): Ev): Ev): Ev): Evaluare finalaluare finalaluare finalaluare finalaluare finalaluare finalaluare finalaluare final

    Moderatorul cere participanModeratorul cere participanilor s evaluezeilor s evaluezeideile sau elementele reideile sau elementele reinuteinuten cadrul etapein cadrul etapeiprecedente pe baza argumentelor apruteprecedente pe baza argumentelor aprutenn

    cadrul discucadrul discuiei de grup. Participaniei de grup. Participanii sunt liberiii sunt liberiss--i meni meninin i opinia formulati opinia formulatn etapa a IVn etapa a IV--a.a.

    Moderatorul:Moderatorul: suntesunteii n aceean aceeai situai situaieie

    menmenionat maiionat mai nainte .nainte . V rog s aveV rog s avei acumi acum nnvedere toate criteriile de alegere pe care levedere toate criteriile de alegere pe care le--aarereinut grupulinut grupul n cadrul discun cadrul discuiei anterioare.iei anterioare.TreceTrecei aceste criteriii aceste criterii n grila urmtoaren grila urmtoare i facei faceii

    pentru fiecare o apreciere a importanpentru fiecare o apreciere a importanei pe careei pe careo acordao acordai. Sei. Se nconjoar o singur cifr pe rndnconjoar o singur cifr pe rnd..

  • 7/25/2019 Curs 5 Grup Nominal

    17/20

    5544332211

    5544332211

    5544332211

    5544332211

    5544332211

    ImportanImportanImportanImportanImportanImportanImportanImportan

    foarte marefoarte marefoarte marefoarte marefoarte marefoarte marefoarte marefoarte mare

    ImportanImportanImportanImportanImportanImportanImportanImportan

    maremaremaremaremaremaremaremare

    ImportanImportanImportanImportanImportanImportanImportanImportan

    mediemediemediemediemediemediemediemedie

    ImportanImportanImportanImportanImportanImportanImportanImportan

    redusredusredusredusredusredusredusredus

    Nici oNici oNici oNici oNici oNici oNici oNici o

    importanimportanimportanimportanimportanimportanimportanimportan

    CriteriiCriteriiCriteriiCriteriiCriteriiCriteriiCriteriiCriterii

  • 7/25/2019 Curs 5 Grup Nominal

    18/20

    Dup completareDup completare,, acestacestgril se remitegril se remite

    moderatorului.moderatorului. Pe baza evalurilor fcute se pot realizaPe baza evalurilor fcute se pot realiza

    prelucrri cantitative cum ar fiprelucrri cantitative cum ar fi, spre exemplu,, spre exemplu,

    calcularea unor scoruri mediicalcularea unor scoruri medii i realizarea,i realizarea,pepebaza lor, abaza lor, a unor ierarhizriunor ierarhizri..

  • 7/25/2019 Curs 5 Grup Nominal

    19/20

    Descriptive Statistics

    N Minimum Maximum Mean

    dom studiat 9 4,00 5,00 4,7778

    sa fie in dom 9 2,00 5,00 4,4444

    proximitatea 9 3,00 5,00 4,4444

    conditii de lucru 9 3,00 5,00 4,2222

    fara experienta9 2,00 5,00 4,2222

    posib de a progresa 9 3,00 5,00 4,1111

    scolarizare 9 3,00 5,00 4,0000

    pachet salarial atractiv 9 3,00 5,00 3,8889

    program de 5 zile pe sapt 9 2,00 5,00 3,6667

    benef salariale 9 2,00 5,00 3,5556program flexibil 9 2,00 5,00 3,5556

    program de 8 ore 9 2,00 5,00 3,2222

    lucrul in echipa 9 2,00 4,00 3,0000

    renumele firmei 9 1,00 4,00 2,8889

    cultura organizat puternica9 1,00 4,00 2,7778

    companie multinat 9 1,00 4,00 2,6667

    prod sau serv firmei 9 1,00 4,00 2,4444

    personal tanar 9 1,00 4,00 2,1111

    Valid N (listwise) 9

    Evaluare criterii de cutare a unui loc de munc

  • 7/25/2019 Curs 5 Grup Nominal

    20/20

    Evaluare criterii de acceptare a unui loc de munc

    N Minimum Maximum Meanpos.avansare 9 3 5 4,56

    dom.mk 9 3 5 4,33

    cerinte.post 9 3 5 4,22

    sal.atractiv9 3 5 4,22

    cond.lucru 9 3 5 4,11

    traininguri 9 2 5 4,00

    proximitatea 9 2 5 4,00

    dezv.cont 9 3 5 4,00

    ambianta 9 3 5 4,00

    plata.sal 9 3 4 3,67

    orar.flexibil 9 2 5 3,11

    niv.stres 9 1 4 2,89

    Valid N (listwise) 9