Organizare i coordonare

Tipologia SMM este alctuit din dou

categorii:

Elemente metodologice tipic manageriale

Elemente metodologice asimilate managerial

Sistemul de metode i tehnici manageriale (sistemul metodologico-managerial - SMM) poate fi definit ca

ansamblul de elemente metodologice utilizate n conceperea i exercitarea funciilor i relaiilor

manageriale n cadrul unei organizaii.

Elementele metodologice tipic manageriale au fost concepute n mod

special pentru a exercita funcii i relaii manageriale:

sistemul managerial (managementul prin

obiective, managementul prin

proiecte, managementul bazat

pe produs, managementul prin

bugete, KAIZEN);

metoda managerial (SWOT, graficul

GANTT, planul de afaceri, metoda

utilitilor);

tehnica managerial (programul zilnic de

activitate al resurselor umane, analiza postului).

Elemente metodologice asimilate managerial, specifice altor tiine

(economie, matematic, statistic, drept,

informatic, sociologie).

Exemple: brainstorming-ul,

analiza valorii, Monte Carlo, simularea

fluxurilor i proceselor.

Tendina actual este de amplificare rapid a prelurii

metodelor i tehnicilor proprii

altor tiine.

Permite stabilirea unei ierarhii ntr-o clas

de elemente cu ordine de mrime diferite i

criterii de performan eterogene.

Se bazeaz pe transformarea unei matrici a

valorilor (eterogen) ntr-o matrice a

utilitilor (omogen)

Matricile conin pe coloane rezultatele

obinute pentru diferite criterii de evaluare.

Liniile matricilor reprezint variantele ce

trebuie ierarhizate.

Elementele matricii au ordine de mrime

diferite.

Criteriile de performan de pe coloanele matricii pot fi funcii de maxim

sau de minim.

Elementele matricii sunt toate cuprinse n intervalul [0,1].

Toate criteriile de performan de pe coloanele matricii sunt funcii de maxim.

Funciile de maxim din matricea valorilor devin funcii de maxim

n matricea utilitilor.

Funciile de minim din matricea valorilor devin funcii de maxim

n matricea utilitilor.

Toate elementele din matricea valorilor devin elemente n

intervalul [0,1] n matricea utilitilor.

n matricea utilitilor obinem astfel doar funcii de maxim care

iau valori n intervalul [0,1].

Subiecte:

1. Definii i explicai tipologia sistemului

metodologico-managerial.

2. Explicai modelul teoretic i modul n care se aplic

metoda utilitilor pe un exemplu la alegerea

dumneavoastr.