comunicarea cu cele patru tipuri de persoanlitati
DESCRIPTION
comunicareTRANSCRIPT
-
5/26/2018 Comunicarea Cu Cele Patru Tipuri de Persoanlitati
1/
COMUNICAREA CU CELE PATRU TIPURI DEPERSONALITI
Nevoie ridicat de putere
Dictatorial Executiv
Eu sunt bine, tu nu eti bine Eu sunt bine, tu eti bineDogmatic, are ntotdeuna dreptate Se ndreapt ctre un scopEgoiti Pot lua deciziiPot lua decizii
Agresivi, deseori ostiliAccetueaz caracteristicile care le Accetueaz beneficiile finaleSatisfac nevoile lor de apreciere Implic- te n luarea decizieiindependen !ii prietenos i sritor "#nd sunt nec$ii, pune ntrebri "oncentreaz-te pe problemrezumat% &inde friptura , nu mirosul '
Nevoie sla Nevoie puter!ic
de a"iliere de a"iliere
Birocratic Social
Eu nu sunt bine, tu nu eti bine Eu nu sunt bine, tu eti bine(u are ncredere n agenii de v#nzri &orbrePasiv ) agresiv *eactiv) pasiv+n slab om de decizie "alzi, prietenoiDeseori se pl#ng) returneaza marfa (u iau decizii cu uurin(evoie puternic de securitate "aut aprecierea grupului(u iau decizii uor "aut siguran i
popularitate
Accentueaz soluiile tradiionale i Accetueaz acceptarea,pprudente sigurana!olosete ntrebari descise !olosete ntrebari nciseDescifreaz-le sentimentele ' ndrum cu fermitate '
Nevoie sc#ut de putere
.//0, 1A2%I%"%S% S*23
-
5/26/2018 Comunicarea Cu Cele Patru Tipuri de Persoanlitati
2/