Bună ziua! Suntem studenţi la Facultatea de Economie şi Administrarea Afacerilor, specializarea Marketing şi realizăm un studiu asupra comportamentului de consum al şamponului. Studiul se adresează persoanelor cu vârsta cuprinsă între 25 şi 59 ani, femei cât şi bărbaţi din judeţul Iaşi. Durata completării acestui chestionar va fi de 5 minute, iar datele furnizate un vor fi făcute publice. Doriţi să începem?

1) La ce interval de timp achiziționați un recipient de șampon?a) O dată pe săptămânăb) O dată la două săptămanic) O dată pe lunăd) O dată la două lunie) >2 luni

2) În ce cantitate achiziționați șampon?a) 250mlb) 300mlc) 400mld) 500mle) >500ml

3) Ce mărcă de șampon achiziționați cel mai des?a) Head&shouldersb) Dovec) Pantened) Niveae) Garnierf) Syossg) Schaumah) Loreali) Alta, specificați:

4) Ce tip de șampon folosiți?

a) Pentru păr grasb) Antimătreațăc) Prevenirea căderii păruluid) Volume) Degradatf) Altul, specificați:

5) Acordați o notă de la 1 la 5 (1 – neimportant, 5 – foarte important) următoarelor caracteristici determinante în alegerea șamponului care îl utilizați in momentul de față:

Caracteristica Nivel de importanţă

1 - Neimportant

2 – Puţin important

3 - Neutru

4 - Important 5 – Foarte important

Calitatea

Marca

Cantitatea

Preț

Ambalaj

Disponibilitate produs

6) De unde obișnuiți să cumpărați șampon ?a) Magazin de proximitate (de cartier)b) Supermarketc) Farmacied) Magazin de specialitatee) Altă locație, specificați:

7) Considerați că ofertele promoționale vă pot influența decizia de cumpărare a mărcii de șampon preferat ?a)DA b)NU

8) Dacă DA, împărțiți 100 de puncte următoarelor caracteristici ale unui pachet promoțional în funcție de importanța pe care o acordați în cumpărarea unui șampon:

Carcateristici Puncte (100p)Pret redusCantitate mai mareProdus cadou

9) Dacă NU, care dintre următoarele tehnici promoționale o puteți lua în considerare cel mai mult atunci când achiziționați un șampon?

a) Pachet bonus ( o cantitate mai mare, dar la același preț)b) Pachet cuplu ( 2 produse de același fel la un preț mai mic)c) Pachet cuplu ( șampon + balsam de aceeași marcă)d) Reducere temporară de preț

10) Cât de cunoscute vă sunt următoarele mărci de șampoane ? Dați note de la 1 la 4 ( 1 – deloc cunoscut, 4 - foarte cunoscut).

1Deloc

cunoscut

2Puțin

cunoscut

3Cunoscut

4Foarte

cunoscutHead&Shoulders

DovePanteneNivea

GarnierSyoss

SchaumaLoreal

Pentru prelucrarea statistică a rezultatelor vă rugăm să ne furnizaţi următoarele informaţii:

11) Care este vârsta dumneavoastră ?

...

12) Care este statutul dumneavoastră actual ?a) Salariatb) Pensionarc) Casnicd) Șomer

13) În ce categorie de venit vă încadrați ? ( perioada de timp luată în considerare este de o lună calendaristică)

a) <800 Leib) 800-1600 Leic) 1600-2400 Leid) >2400 Lei

14) Sexula) Masculin b) Feminin