chestionar feedback fiv 7 kaali institute budapesta

7
Chestionar de feedback al pacientului privind experiența parcurgerii unui ciclu de fertilizare in vitro (FIV) A. Date statistice despre pacient/cuplu Vă rugăm să precizați următoarele date (valabile la momentul începerii protocolului FIV): 1. Vârsta pacient (partenera): 30 35 ani. 2. Domiciliu: România. 3. Tip infertilitate: a. Infertilitate primară. b. Infertilitate mixtă. 4. Perioada anterioară dedicată încercărilor de a concepe (natural și cu asistență medicală, dacă e cazul) Între 3 – 5 ani. 5. Concepție asistată sau proceduri de RUAM încercate anterior: Monitorizare ecografică și act sexual dirijat medical; Detaliu: 5 luni. Inseminare artificială; Detaliu: Număr tentative 1. Fertilizare in vitro; Detaliu: Număr tentative 2. 6. Tabloul investigațiilor clinice (analize și intervenții) pentru determinarea cauzelor infertilității efectuate anterior procedurii: Analize generale uzuale (ambii parteneri) Analize ginecologie uzuale (parteneră) Serologia Torch Consult endocrinologic și dozări hormonale (parteneră) Investigații partener Anticorpi antispermatici (ambii parteneri) Investigații specifice trombofilii/coagulare Investigații imagistice

Upload: fivadvisor

Post on 21-Jun-2015

1.269 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Chestionar feedback fiv 7 kaali institute budapesta

Chestionar de feedback al pacientului

privind experiența parcurgerii unui ciclu de fertilizare in vitro (FIV)

A. Date statistice despre pacient/cuplu

Vă rugăm să precizați următoarele date (valabile la momentul începerii protocolului FIV):

1. Vârsta pacient (partenera):

30 – 35 ani.

2. Domiciliu:

România.

3. Tip infertilitate:

a. Infertilitate primară.

b. Infertilitate mixtă.

4. Perioada anterioară dedicată încercărilor de a concepe (natural și cu asistență medicală, dacă e

cazul)

Între 3 – 5 ani.

5. Concepție asistată sau proceduri de RUAM încercate anterior:

Monitorizare ecografică și act sexual dirijat medical; Detaliu: 5 luni.

Inseminare artificială; Detaliu: Număr tentative 1.

Fertilizare in vitro; Detaliu: Număr tentative 2.

6. Tabloul investigațiilor clinice (analize și intervenții) pentru determinarea cauzelor infertilității

efectuate anterior procedurii:

Analize generale uzuale (ambii parteneri)

Analize ginecologie uzuale (parteneră)

Serologia Torch

Consult endocrinologic și dozări hormonale (parteneră)

Investigații partener

Anticorpi antispermatici (ambii parteneri)

Investigații specifice trombofilii/coagulare

Investigații imagistice

Page 2: Chestionar feedback fiv 7 kaali institute budapesta

Detaliu: ecografii endovaginale, HSG, histeroscopie, 2 laparoscopii.

Consult și investigații genetice

7. Diagnostic privind cauzele infertilității

Infertilitate tubară; Anomalii ale lichidului seminal;

Detaliu diagnostic parteneră: sactosalpinx stang, detectat in urma laparoscopiei; trompe filiforme

Detaliu diagnostic partener: spermograma, de-a lungul anilor: oligospermie,

astenoteratoozoospermie, oligoteratozoospermie

B. Dateprivind procedura FIV

1. Vă rugăm precizați numele clinicii unde ați efectuat procedura: IVF Pregnancy Center Budapest

(Kaali Institute)

2. Sediul clinicii unde a fost efectuată procedura este:

În străinătate; Detaliu privind țara: Ungaria.

3. Vă rugăm precizați anul în care a fost efectuată procedura: 2009.

4. Vă rugăm să precizați care au fost sursele de informare la care ați apelat în vederea optării

pentru procedura FIV, medic și clinică (vă rugăm să bifați toate sursele aplicabile):

Un medic; Internet; Forumuri dedicate problemei infertilității;

5. Vă rugăm precizați numele medicului care v-a monitorizat pe parcursul întregii proceduri:

Dr. Peter Kovacs

6. Medicul cu care ați efectuat procedura este:

Un medic cu care nu ați mai colaborat în trecut, ales în urma unor recomandări;

Detaliu: Perioada în care am colaborat anterior cu medicul este de 5 luni.

7. Vă rugăm să precizați numele embriologului care a fost implicat: nu-l stiu

8. Vă rugăm să specificați numele altor cadre medicale ce au fost consultate pe parcursul procedurii

și specializarea acestora (e.g. biolog, androlog, specialist ecografie monitorizare, psiholog etc.):

nu cunosc

9. Procedura FIV a fost efectuată cu:

Gameți proprii;

10. Procedura FIV a presupus:

Parcurgerea unui ciclu de FIV complet (inclusiv embriotransfer - ET);

11. Embriotransferul a avut loc:

După un ciclu cu stimularea ovulației;

12. Numărul de ovocite prelevate în urma puncției:

Page 3: Chestionar feedback fiv 7 kaali institute budapesta

Între 11 – 15 ovocite. Detaliu număr ovocite prelevate: 14.

13. Numărul embrionilor în evoluție în ziua 2/3 de la puncție:

Între 4 – 8 embrioni.

14. Numărul de blastociști obținuți (embrioni în ziua 5 de la puncție):

Peste 3 blastociști. Detaliu număr blastociști obținuți: 6.

15. Numărul embrionilor transferați în cadrul ciclului de FIV:

Trei.

16. Rezultatul primului test beta HCG:

Negativ.

17. Sarcină în evoluție (activitatea cardiacă) confirmată ecografic?

N/A.

18. Sarcină în evoluție în săptămâna a 13-a?

N/A.

C. Evaluarea satisfacției privind desfășurarea procedurii FIV

Îngrijirea acordată de specialistul în infertilitate

1. Cât de multumit(ă)ați fost de nivelul de empatie manifestat de medicul dumneavoastră, respectiv

de felul în care acesta a ținut cont de impactul emoțional al parcurgerii acestei proceduri?

Foarte mulțumit(ă); Comentarii:

2. Cât de mulțumit(ă) ați fost de maniera în care au primit răspuns întrebările dumneavoastră?

Foarte mulțumit(ă);

3. Cât de mulțumit(ă) ați fost de maniera în care v-au fost explicate potențialele efecte adverse ale

tratamentelor prescrise în cadrul procedurii (inclusiv riscul de hiperstimulare) și de felul în care

materializarea acestora a fost monitorizată pentru a vă asigura siguranța ca pacient?

Comentarii:

Doctorul stie sa asculte, are rabdare. In ciuda barierei

lingvisitce, nu a parut niciun moment expeditiv, ne-a

explicat procedura, a raspuns la toate intrebarile.

Page 4: Chestionar feedback fiv 7 kaali institute budapesta

Mulțumit(ă);

4. Vi s-a explicat și/sau ați discutat cu medicul dumneavoastră riscul de sarcină multiplă implicat de

procedură?

Da.

5. Cât de mulțumit(ă) ați fost de ușurința cu care ați avut acces la serviciile medicale ale clinicii (e.g.

necesitatea de a programa consultațiile cu mult timp înainte) și de maniera în care medicul a

menținut contactul cu dumneavoastră pe parcursul procedurii?

Foarte mulțumit(ă); Comentarii:

6. Cît de mulțumit(ă) ați fost de felul în care medicul a reținut cazul dumneavoastră și a adaptat

protocolul FIV/tratamentul pe parcursul procedurii pentru a maximiza șansele de reușită ținând

cont de particularitățile cazului dumneavoastră/rezultatele monitorizării?

Foarte mulțumit(ă); Comentarii:

7. Cât de mulțumit(ă) ați fost de felul în care medicul a ținut cont de dorințele exprimate de

dumneavoastră privind desfășurarea procedurii (sau a argumentat punctele de vedere opuse) și

de modul în care ați colaborat pentru a lua decizii?

Foarte mulțumit(ă);

8. Cât de mulțumit(ă) ați fost de modul în care a decurs discuția ce a urmat aflării rezultatului

procedurii, incluzând propunerile de continuare/adaptare a tratamentului în cazul unui eșec?

Comentarii:

Nu a insistat foarte mult asupra riscului de hiperstimulare,

probabil si pentru ca eram la a treia incercare.

Medicul a raspuns prompt la emailuri, programarile la

consulatie au fost facute si in functie de programul nostru

(de exemplu, ora de sosire a trenului).

Doctorul a stabilit schema de tratament dupa ce a consultat

schemele anterioare, a ajustat corespunzator dozele pe

parcursul stimularii, astfel incat rezultatul a fost mult mai

bun decat la tentativele precedente.

Page 5: Chestionar feedback fiv 7 kaali institute budapesta

Mulțumit(ă);

9. Vă rugăm să menționați orice alte comentarii în legătură cu îngrijirea acordată de specialistul în

infertilitate

Comentarii:

Îngrijirea acordată de restul echipei medicale implicată în procedura FIV

10. Cât de mulțumit(ă) ați fost de colaborarea cu medicul embriolog implicat în procedură și de felul

în care acesta a comunicat cu dumneavoastră, v-a oferit informații și recomandări și a ținut cont

de dorințele pe care le-ați exprimat?

Foarte mulțumit(ă);

11. Pe parcursul procedurii ați beneficiat de implicarea și de consultanța unui psiholog?

Nu, pe parcursul procedurii nu am beneficiat de îndrumarea unui psiholog;

12. Cât de mulțumit(ă) ați fost de colaborarea cu psihologul?

N/A.

13. Cât de mulțumit(ă) ați fost în ansamblu de personalul auxiliar implicat în procedură (e.g. medic

secund, biolog, asistente, anestezist, personal terapie intensivă)?

Foarte mulțumit(ă); Comentarii:

Serviciile de ecografie/monitorizare și laborator utilizate în cadrul procedurii

14. Vă rugăm să precizați dacă monitorizarea ecografică în cadrul procedurii s-a facut cu precădere

de către specialistul dumneavoastră în infertilitate sau a fost în general delegată:

Monitorizarea a fost realizată cu precădere de către specialistul în infertilitate;

Comunicarea a fost tot prin email, medicul exprimandu-si

regretul si disponibilitatea de a relua incercarile cand

suntem pregatiti. NU a considerat insa ca ar fi necesare

investigatii suplimentare, parerea lui a fost ca acestea nu ar

fi imbunatatit sansele de reusita.

N/A

Intregul personal a fost foarte amabil. Am fost impresionata

de amabilitatea asistentelor de la camera unde erai dus

dupa punctie/transfer. Unele nu stiau engleza, dar iti

urmareau privirea, sa vada daca te simti bine sau daca ai

nevoie de ceva.

Page 6: Chestionar feedback fiv 7 kaali institute budapesta

15. Cât de mulțumită ați fost de serviciile oferite de specialistul în ecografie?

Comentarii:

N/A.

16. Cât de mulțumit(ă) ați fost de serviciile oferite de laboratorul de analize al clinicii:

Neutru (ă);

Aspecte administrative

17. Cât de mulțumit(ă) ați fost de comunicarea (față în față, prin telefon sau e-mail) cu personalul

administrativ e.g. personal recepție, asistente medici:

Foarte mulțumit(ă);

18. Considerați că gama de servicii oferită la momentul experienței dumneavoastră de clinică este

suficientă sau ea ar trebui extinsă?

Clinica oferă servicii suficiente pentru majoritatea pacienților interesați de FIV;

19. Cât de mulțumit(ă) ați fost de calitatea materialelor informative printate (cu privire la procedură,

pași de urmat, posibile implicații și recomandări) care v-au fost puse la dispoziție pe parcursul

procedurii?

Mulțumit(ă);

20. Cât de mulțumit(ă) ați fost de felul în care v-au fost asigurate nevoile de intimitate și

confidențialitate?

Foarte mulțumit(ă);

Costul procedurii

21. Cât de mulțumit(ă) ați fost de felul în care vi s-au comunicat aspectele financiare privind analizele

premergătoare, costurile procedurii și alte costuri auxiliare – consultații, ecografie, analize din

timpul procedurii, cost rezerve, cost anestezie etc.?

Foarte mulțumit(ă);

22. Cum evaluați costul total al procedurii (inclusiv medicația și costurile auxiliare) în raport cu

calitatea serviciilor primite?

Accesibilă în raport cu calitatea serviciilor oferite;

Ecografiile au fost facute toate de dr Kovacs. Cu

consideratie pentru respectarea intimitatii. Dupa fiecare

ecografie a urmat o discutie in care am fost tinuti la curent

cu evolutia foliculilor, ni s-a precizat tratamentul de urmat,

s-a stabilit urmatoarea intalnire.

Page 7: Chestionar feedback fiv 7 kaali institute budapesta

Total costuri suportate de către cuplu (aproximare): 11250 RON

Detalii:

Cost total procedură (aproximare): 7200 RON (FIV + ICSI + criogenare)

Cost total medicație (aproximare): 2600 RON (doza minima de stimulare) .

Cost investigații premergătoare obligatorii (aproximare): 650 RON.

Costuri auxiliare (aproximare): 320 RON.

Procedura a fost desfășurată în cadrul Subprogramului FIV/ET?

N/A.

Impresie generală și recomandări:

23. Ținând cont de experiența în ansamblu, ai recomanda această clinică și altor pacienți interesați

de efectuarea acestei proceduri?

Categoric da;

24. Ținând cont de experiența în ansamblu, ai recomanda specialistul în infertilitate care a

supravegheat întreaga procedură și altor pacienți interesați de efectuarea acestei proceduri?

Categoric da;

25. În ansamblu, cât de mulțumit(ă) ați fost de calitatea serviciilor oferite de clinică?

Foarte mulțumit(ă);

26. Dacă ar fi necesar, ați continua să apelați la serviciile clinicii/medicului?

Probabil ca da;

27. Vă rugăm menționați orice alte impresii semnificative pe care le considerați relevante:

N/A