ceva · pdf filerespectul faţă de clienţii, furnizorii şi ceilalţi parteneri ai noştri...

Intră

Legături rapide

Respectul faţă de ceilalţi ...........................8Respectul faţă de CEVA şi faţă de acţionarii noştri ...........................11

Respectul faţă de clienţii, furnizorii şi ceilalţi parteneri ai noştri de afaceri ......15Respectul pentru comunităţile noastre........................17

CEVA Codul de Conduită în Afaceri

Integritatea şi respectul sunt modul nostru de viaţă.

2—Codul CEVA de Conduită în Afaceri Pagina precedentă / Cuprins / Pagina următoare

Un mesaj de Xavier Urbain, CEO.....................................................3

Descifrarea Codului...............................................................................4

Misiunea, Viziunea şi Valorile CEVA................................................7

Respectul faţă de ceilalţi......................................................................8

Oportunităţi Egale, Diversitate şi Incluziune................................8

Respect Reciproc şi Tratament Corect............................................8

Drepturile Omului şi Demnitatea.......................................................9

Sănătatea şi Siguranţa...........................................................................9

Drogurile şi Alcoolul.................................................................................9

Confidenţialitatea Datelor.................................................................10

Respectul faţă de CEVA şi faţă de Acţionarii Noştri................11

Conflicte de interese.............................................................................11

Proprietatea Companiei, Datele şi Timpul..................................12

Informaţii din Interior.........................................................................12

Documente Financiare........................................................................12

Comunicare in format Electronic, Mediile Sociale şi Comunicaţiile Externe..........................................................................14

Respectul faţă de Clienţii, Furnizorii şi Ceilalţi Parteneri ai noştri de Afaceri.....................................................................................15

Concentrarea asupra Calităţii...........................................................15

Satisfacţia Clientului............................................................................15

Partenerii de Afaceri.............................................................................15

Antitrust-ul şi Competiţia Corectă..................................................15

Respectul pentru Comunităţile noastre.......................................17

Comunităţile............................................................................................17

Corupţia şi Mita.....................................................................................17

Cadourile şi Atenţiile............................................................................18

Conformitatea Comercială................................................................20

Contractele cu Guvernul.....................................................................21

Activităţile Politice................................................................................21

Protecţia Mediului.................................................................................21

Disciplina..................................................................................................22

Semnalarea şi procesarea suspiciunilor.......................................23

Cum se face semnalarea....................................................................23

Ce se întâmplă în cazul unei semnalări.......................................24

Detaliile mai puţin vizibile..................................................................25

Certificarea..............................................................................................26

Cuprins


Dragi colegi CEVA,

Îmi face plăcere să vă prezint Codul nostru de Conduită în Afaceri. Acesta acoperă multe arii și, în calitate de CEO, mă aștept ca toți să îl înțelegem și să aderăm la el.

Cea dintâi responsabilitate este față de clienții care folosesc serviciile noastre și care se bazează pe expertiza noastră în soluționarea nevoilor lor. Este important să le oferim servicii de înaltă calitate, eficiente ca și cost, dar și să ne îmbunătățim în permanență standardele de performanță, în așa fel încât să devenim mai competitivi în piață. Din acest motiv Codul de Conduită în Afaceri este foarte important. El facilitează alinierea, consistența și promovarea responsabilității în sensul implementării aceluiași standard de muncă și al unei execuții impecabile. Acesta este angajamentul pe care trebuie să ni-l luăm față de clienții noștri.

Codul de Conduită în Afaceri ne ajută, de asemenea, să ne protejăm angajații – bărbații și femeile care lucrează peste tot în lume pentru a oferi valoare clienților noștri. Angajații reprezintă cel mai important bun al companiei, iar noi trebuie să îi susținem și să le inculcăm cele mai bune practici pentru a-i ajuta să reușească într-un mediu sigur. Codul nostru de Conduită în Afaceri ne oferă standardele după care trebuie să ne ghidăm în a face asta și, de asemenea, pentru a împlini așteptările acționarilor, partenerilor și comunităților.

Toți trebuie să fim modele vii de corectitudine, onestitate și transparență pentru a atinge cele mai înalte standarde de etică, fundamentul celor patru stâlpi ai respectului în CEVA:

• Echipa CEVA • Clienți și Parteneri CEVA

• Acționarii CEVA • Comunitățile CEVA

Cred cu tărie că implementarea și respectarea Codului de Conduită în Afaceri, ne va ajuta în întărirea misiunii, viziunii și valorilor în așa fel încât să livrăm servicii de calitate superioară angajaților, acționarilor, clienților, partenerilor și comunităților.

Vă încurajez să puneți întrebări și să vă exprimați temerile în legătură cu Codul de Conduită în Afaceri și situațiile de compliance imediat ce le observați și vă reamintesc că avem toleranță zero față de orice formă de represalii la adresa celor care, de bună-credință, raportează astfel de situații.

Xavier UrbainCEO

Un mesaj de Xavier Urbain, CEOLegături rapide CEVA şi AcţionariiRespeto mutuo Clienţii, Furnizorii, Parteneri de Afaceri Comunităţile


Iată câteva indicaţii utile pentru înţelegerea şi utilizarea facilă a noului nostru Cod de Conduită în Afaceri:

Legătura cu valorile noastreCodul este strâns legat de necesităţile imperioase şi de valorile de marcă ale CEVA, dintre care se remarcă: „Integritatea şi respectul sunt modul nostru de viaţă.” Este simplu, cu toţii trebuie să ne străduim să procedăm întotdeauna corect. Acest Cod defineşte standardele de bază pentru a face acest lucru şi ne oferă câteva îndrumări.

Cuvântul-cheie: “Respect”Am grupat toate subiectele dezbătute în Codul nostru în patru mari grupuri, fiecare dintre ele având subpuncte ce se potrivesc unele cu altele în mod logic:

• Echipa CEVA • Clienți și Parteneri CEVA • Acționarii CEVA • Comunitățile CEVA

Fiecare dintre acestea are o secţiune proprie, iar în versiunea online există un buton pe care puteţi face click pentru a vedea conţinutul fiecărei secţiuni. În plus mai există alte câteva secţiuni şi butoane privind sesizările, disciplina şi „detaliile mai puţin vizibile”.

Indicii ale CoduluiPentru a explica punctele noastre cheie, am adăugat câteva sfaturi practice pe care le-am numit „Indicii ale Codului”. Acestea vă oferă două-trei exemple de situaţii despre ceea ce înseamnă Codul în practică. De exemplu, dacă doriţi să ştiţi dacă puteţi discuta cu un competitor despre preţuri, în secţiunea antitrust există un Indiciu al Codului exact despre

acest lucru.

Câteva teme comunePentru a contribui la promovarea respectului pentru ceilalţi şi pentru acţionarii noştri, Codul conţine câteva teme comune pe care le veţi întâlni de mai multe ori, deoarece este de dorit să le reţineţi: • Aparenţele contează. Avocaţii numesc acest lucru „aparenţă de încălcare a deontologiei” – probabil aţi auzit de „testul mirosului”. Dacă ceva nu arată sau nu miroase bine, probabil că chiar nu este bun. • Independenţa şi calitatea. Concurăm în afaceri, selectăm vânzători, luăm decizii şi stabilim preţuri într-o manieră independentă, pe bază de transparenţă şi calitate – fără informaţii secrete, acorduri neoficiale, mită sau aranjamente ilegale cu competitorii. • Fără conflicte. Cu toţii trebuie să acţionăm în interesul CEVA în fiecare zi. Aceasta înseamnă, de exemplu, că timpul şi eforturile noastre la CEVA trebuie să fie în slujba CEVA – nu pentru alte activităţi – şi este posibil să nu fie permisă angajarea unor membri de familie sau afacerile cu aceştia. • Corectitudine, cinste şi transparenţă. Tot ceea ce întreprindem şi toate comunicările noastre trebuie să fie corecte, oneste, exacte şi transparente.

Gândeşte SMART (INTELIGENT)Este posibil să nu putem ţine seama de tot ceea ce presupun Codul, Regulile de Afaceri CEVA şi toate politicile noastre, în fiecare din activităţile noastre zilnice. Iată o cale simplă prin care vă puteţi urmări şi organiza modul de gândire când vine vorba de chestiuni despre care se

Descifrarea Codului

Legături rapide CEVA şi AcţionariiRespectul faţă de ceilalţi Clienţii, Furnizorii, Parteneri de Afaceri Comunităţile

http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/CEVA%20Business%20Rules/CEVA%20Business%20Rules.pdf


vorbeşte în Cod – Gândeşte SMART (INTELIGENT):

• Stop and think (Acordaţi-vă un pic răgaz şi gândiţi-

vă). Unele chestiuni şi situaţii prezente în Cod pot fi

înşelătoare. Nu vă grăbiţi: acordaţi-vă un răgaz şi

gândiţi-vă.

• Master the rules (Stăpâniţi bine regulile). Revizuiţi

politicile CEVA aplicabile pentru a vă ghida şi a

înţelege regulile ce se aplică în situaţia dvs.

• Analyze (Analizaţi). Cu gândurile organizate şi cu

regulile în minte, analizaţi-vă opţiunile. Luaţi în

considerare Punctele Busolei noastre: Este ceva

permis de Cod? Este un lucru corect, cinstit şi etic?

Este legal? Cum e mai bine pentru interesul CEVA?

Cum va arăta şi cum va mirosi acest lucru?

• Request help! (Cereţi ajutor!) Unele probleme

sunt complicate şi este posibil ca răspunsul să nu

fie unul evident. Nu încercaţi să daţi cu banul. Noi

putem fi de ajutor. Întrebaţi-vă şeful sau cereţi

ajutorul cuiva de la Departamentul Conformitate &

Etică sau de la Departamentul Juridic.

• Take action (Treceţi la acţiune). De îndată ce

aţi parcurs etapele de mai sus, sunteţi gata să treceţi

la acţiune. Aţi acţionat deliberat şi pe baza unor

reguli şi principii, aţi primit ajutor dacă a fost nevoie

şi gândiţi INTELIGENT.

Aşadar, când vă confruntaţi cu o dilemă etică sau

aveţi de făcut o alegere dificilă, gândiţi SMART

(INTELIGENT).

Se pot face cercetari

Doriţi să vedeţi dacă politica noastră privind mita

abordează şi subiectul „plăţi de facilitare”? Dacă vizualizaţi

Codul electronic, apăsaţi „Ctrl F” sau mergeţi la Meniu,

faceţi click pe „Caută” şi tastaţi „facilitare”. Sau puteţi căuta

subiecte cheie şi numărul relevant al paginii în Cuprins la

începutul Codului.

Legături cu alte politiciAcest Cod nu vă poate oferi răspunsuri detaliate la tot

ce aveţi nevoie pentru a vă îndeplini sarcinile în mod

corespunzător. El prezintă în linii generale doar principiile

de bază. Pentru a vă ajuta să ajungeţi la politicile detaliate

şi la ghidarea necesară, Codul include în tot cuprinsul

lui hiperlegături cu politicile cheie relevante. Dacă nu

puteţi utiliza hiperlegătura, toate politicile sunt localizate

în CEVANet la funcţia relevantă, sau puteţi cere de la

managerul dvs. o copie a acestora.



DisciplinaDespre disciplină se discută în Cod spre finalul acestuia,

însă este suficient de menţionat că încălcarea acestui Cod

poate avea consecinţe serioase, inclusiv terminarea relaţiei

de angajare şi dificultăţi de natură legală, după cum

permite legea aplicabilă.

Află. Localizează. Raportează.Dacă încălcăm Codul sau nu cercetăm în mod

corespunzător încălcările acestuia, putem expune CEVA – şi

pe noi înşine – la consecinţe serioase legate de angajare,

răspundere civilă şi chiar penală. Încălcarea Codului

poate duce la rezilierea contractului de muncă, plata unor

penalităţi considerabile şi la pedeapsa cu închisoarea.

Trebuie să raportaţi chiar şi posibilele încălcări ale Codului

şi ale altor politici, pentru ca noi să facem cercetări.

Urmăriţi semnele de avertizare sau „steguleţele roşii” ce

indică o conduită necorespunzătoare. Dacă vedeţi ceva,

faceţi-vă auziţi!

• Există la sfârşit o secţiune separată pentru raportarea

suspiciunilor de încălcare a Codului, dar pentru o

referinţă rapidă:

– faceţi click aici pentru legătura cu Linia telefonică

directă pe probleme de conformitate:

puteţi apela un număr gratuit sau puteţi face o

sesizare online.

– Dacă doriţi, puteţi face o sesizare anonimă.

• De asemenea, puteţi raporta şefului dvs.,

Departamentului Juridic şi de Conformitate & Etică,

Departamentului de Resurse Umane, directorului

general pe probleme juridice şi de conformitate şi

chiar directorului nostru general executiv … vă puteţi

adresa oricui doriţi pentru a semnala problema dvs.

Fără răzbunareEste strict interzisă răzbunarea împotriva unui angajat care

raportează de bună credinţă o încălcare cunoscută sau

suspectată! Nu manifestăm toleranţă faţă de persoanele

care se răzbună sau întreprind acţiuni ostile faţă de cineva

care raportează o potenţială conduită necorespunzătoare.

Răzbunarea include lucruri evidente (precum concedierea

cuiva pentru simpla raportare a unei încălcări a Codului)

dar şi lucruri mai puţin evidente (ca de exemplu luarea unor

măsuri de angajare permise doar pentru că cineva a „turnat

pe altcineva”).


http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/Functions/Legal/Compliance/Pages/ccc.aspx

http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/Functions/Legal/Compliance/Pages/ccc.aspx


La nivelul său cel mai de bază, Codul nostru de Conduită în Afaceri nu face altceva decât să stabilească standardele minime pe care trebuie să le îndeplinească orice angajat CEVA sau persoană care acţionează în numele nostru. Aceste standarde minime sunt strâns legate de viziunea, fundamentele, misiunea şi valorile CEVA. Ne vom referi la ele în cuprinsul Codului, aşa că vi le prezentăm în cele ce urmează pentru a vi le aminti:

Viziunea NoastrăCEVA va fi cea mai admirată companie din industria lanţurilor de aprovizionare, constituind un exemplu de unitate, dezvoltare şi excelenţă.

Fundamentele Noastre

• UNITATE o companie – o echipă • DEZVOLTARE autodepăşire în dezvoltarea pe piaţă • EXCELENŢĂ perfecţiunea este obiectivul nostru

Misiunea NoastrăCEVA – să creăm flux de afaceri

Valorile Noastre

• Punem pasiune când vine vorba de clienţii noştri • Suntem energici şi plini de iniţiativă • Suntem orientaţi spre performanţă • Suntem prosperi • Suntem agili şi cordiali • Promovăm diversitatea şi o apreciem • Apreciem oamenii • Suntem maeştri în domeniul lanţurilor de aprovizionare • Integritatea şi respectul sunt modul nostru de viaţă

Misiunea, Viziunea şi Valorile CEVA



Din punctul nostru de vedere, respectul pentru ceilalţi este un lucru firesc. Una dintre valorile noastre fundamentale rezumă această idee în două cuvinte simple: „Apreciem oamenii.” Acest lucru începe cu angajarea de bază şi cu deciziile de angajare şi se extinde asupra interacţiunilor noastre de zi cu zi cu toţi colegii. Este inclusă toată lumea, de la membrii comitetului executiv, până la cei care manevrează încărcăturile sau lucrează la nivelul depozitului. Este necesară o comunicare deschisă şi cinstită, un tratament corect şi decenţă umană de bază – toate acestea deservesc interesele noastre şi fac din CEVA un loc de muncă grozav.

Oportunităţi egale, diversitate şi incluziuneSuntem devotaţi practicilor corecte de angajare şi ne obligăm să ne asigurăm că toţi angajaţii au oportunitatea de a-şi dezvolta în totalitate potenţialul lor, fără a ţine cont de rasă, sex, stare civilă, orientare sexuală, dizabilităţi, vârstă, opinie politică, religie, credinţă sau origine etnică sau naţională. Preferăm să luăm decizii de angajare pe bază de aptitudini, performanţă, angajament, conduită etică şi alte calificări pentru postul respectiv. Interzicem discriminarea exercitată împotriva oricărui candidat pentru angajare sau angajat, pe orice bază protejată de lege. Dacă suspectaţi că dvs. sau altcineva este discriminat, vă rugăm să contactaţi Departamentul de Resurse Umane sau să apelaţi linia noastră telefonică directă, pentru ca noi să putem analiza situaţia, să vedem dacă există o problemă şi, în cazul în care există, să o rezolvăm.

Încurajăm diversitatea şi punem preţ pe ea în toate domeniile de recrutare, angajare, instruire şi promovare şi ne străduim să menţinem la locul de muncă un mediu bazat pe merite şi incluziune. În final, respectăm legile aplicabile privind libertatea de asociere şi negocierile colective.

Respect reciproc şi tratament corectNe străduim să menţinem un mediu de lucru care să le permită angajaţilor noştri să-şi valorifice întregul potenţial şi care să le încurajeze creativitatea şi productivitatea. Toţi angajaţii noştri au dreptul de a fi trataţi cu stimă şi respect. Nu permitem nici o formă de violenţă la locul de muncă, intimidare sau hărţuire, inclusiv hărţuire sexuală sau avansuri sexuale nedorite. De exemplu, nu tolerăm intimidarea sau ameninţarea angajaţilor de către supervizori sau de către alţi angajaţi. Cu siguranţă, managerii noştri trebuie să aibă aşteptări de la personalul aflat în subordine, dar nu vom tolera atacurile personale, ameninţările sau alte forme de comportament abuziv. Dimpotrivă, avem pretenţia ca şefii şi managerii noştri

Indiciu al Codului Am un şef exigent, am termene foarte stricte de îndeplinit şi target-uri pe care trebuie să le ating până la sfârşitul anului. Asta înseamnă că nu pot să-mi presez echipa să îndeplinească aceste cerinţe?

Nu, lucrăm într-un domeniu de afaceri competitiv, avem aşteptări mari de la noi înşine şi trebuie să ne păstrăm clienţii fericiţi. Este OK să ai standarde înalte pentru echipa ta şi să tinzi spre performanţă. Însă aceasta nu înseamnă că trebuie să fii abuziv cu cineva care lucrează pentru tine, să umileşti un coleg sau să intimidezi pe cineva cu mai puţină putere – toate aceste atitudini sunt interzise.

Respectul pentru ceilalţi



să urmeze Codul şi să fie lideri prin puterea exemplului. Ca urmare a naturii diverse a forţei noastre de lucru, toate activităţile noastre trebuie realizate în aşa fel încât toată lumea să fie inclusă. De exemplu, anumite forme de amuzament trebuie evitate dacă personalul nostru nu poate fi inclus.

Drepturile omului şi demnitateaRespectăm drepturile fundamentale ale omului şi demnitatea tuturor celor pe care îi angajăm şi cu care lucrăm. Interzicem orice formă de sclavie, trafic uman, muncă silnică şi muncă infantilă, după cum este definită de legislaţia aplicabilă. Respectăm cerinţele legale aplicabile privind vârstele minime active în ţările în care lucrăm. Respectăm legile naţionale şi locale privind orele de lucru, salariile şi bonusurile.

Sănătate şi siguranţăNe străduim să lucrăm într-o manieră sănătoasă şi sigură. Ne angajăm să le creăm angajaţilor noştri un mediu

de lucru sănătos şi sigur care să respecte toate legile şi standardele ocupaţionale de sănătate şi siguranţă aplicabile. De asemenea, ne desfăşurăm activitatea într-un mod care respectă sănătatea şi siguranţa clienţilor

noştri şi a comunităţilor în care activăm. Pentru a sprijini eforturile companiei, toţi angajaţii trebuie să semnaleze prompt superiorilor sau personalului local responsabil cu siguranţa orice incidente sau circumstanțe nefavorabile legate de sănătate sau siguranţă, inclusiv situaţiile în care un echipament sau un utilaj este defect sau a survenit un accident. Orice răniri vor fi raportate supervizorului dvs. Deoarece deviza noastră pentru siguranţă spune aşa: „Nu ignora niciodată o problemă”.

Pentru unii dintre noi, a fi în siguranţă înseamnă a opera un motostivuitor într-un depozit în mod corespunzător şi a purta echipamentul de siguranţă adecvat, precum ochelari sau încălţăminte de protecţie. Pentru alţii, a fi în siguranţă înseamnă a verifica documentaţia pentru materialele periculoase. Iar pentru alţii, acest lucru înseamnă simpla participare la antrenamente pentru situaţii de urgenţă şi la exerciţii de siguranţă. Ideea de bază este aceea că toţi trebuie să lucrăm într-o manieră care să ne ofere siguranţă nouă înşine, colegilor şi comunităţilor noastre.

Drogurile şi alcoolulConform tradiţiei noastre, în care siguranţa este pe primul loc, CEVA, prin politica sa, doreşte să menţină un mediu de lucru în care să nu existe alcool şi droguri. Utilizarea alcoolului şi drogurilor ilegale poate duce la riscuri serioase la locul de muncă, în ceea ce priveşte sănătatea şi siguranţa. Angajaţii trebuie să respecte toate legile şi reglementările privind utilizarea sau posesia alcoolului, drogurilor ilegale şi substanţelor controlate. Interzicem cu stricteţe utilizarea, vânzarea, distribuţia sau posesia de alcool, droguri ilegale sau alte substanţe ilegale la locul de muncă, pe proprietatea companiei sau în timp ce desfăşuraţi activităţi pentru companie. Aici este inclusă şi utilizarea ilegală sau necorespunzătoare a substanţelor controlate. În cazuri

Indiciu al Codului Filiala noastră a început recent colaborarea cu un client mare şi nou, iar depozitul nostru este mai plin şi mai ocupat ca niciodată. Sunt îngrijorat deoarece nu mai avem întâlnirile pe probleme de siguranţă pe care ar trebui să le avem, iar oamenii devin neglijenţi fiindcă se străduiesc să-şi facă treaba cât mai repede. Ce ar trebui să fac?

Semnalează acest lucru! Spune-i şefului tău, contactează Grupul nostru pe Probleme de Sănătate, Siguranţă şi Mediu Înconjurător sau foloseşte linia telefonică directă – la CEVA, dorim ca oamenii să se facă auziţi dacă au preocupări legate de siguranţă! Nu uita: Nu ignora niciodată o problemă!



excepţionale, precum recepţiile sponsorizate de companie, servirea alcoolului în birourile CEVA sau în alte încăperi este permisă cu aprobarea prealabilă a conducerii. Angajaţii pot să nu se prezinte la lucru sau să rămână la post (i) sub influenţa alcoolului sau a unor substanţe controlate, (2) dacă sunt afectaţi de consumul de substanţe de orice fel, sau (3) dacă posedă sau au consumat ilegal sau neautorizat substanţe controlate.

Confidenţialitatea datelorRespectăm şi punem preţ pe intimitatea personală a angajaţilor noştri şi pe informaţiile lor personale protejate în mod legal. Acest lucru include protejarea sănătăţii personale şi a informaţiilor medicale, informaţiilor identificabile personal şi a altor informaţii personale şi private aflate în posesia companiei. Sunt incluse, de asemenea, şi informaţiile personale şi confidenţiale ale altor persoane ce pot face parte din activitatea noastră de afaceri. Un exemplu ar fi prenumele şi numele de familie, adresa şi numărul de telefon ale unei persoane, utilizate pentru livrarea unui transport pentru unul dintre clienţii noştri. Ca şi companie, noi respectăm Politica de Confidenţialitate şi toate legile aplicabile privind confidenţialitatea datelor şi fiecare dintre noi trebuie de asemenea să respecte intimitatea colegilor noştri.


http://www.cevalogistics.com/en-US/pages/privacy.aspx


Alături de respectul pentru fiecare dintre zecile de mii de persoane care depun eforturi pentru a crea flux de afaceri pentru clienţii noştri, trebuie de asemenea să ne manifestăm respectul faţă de CEVA ca o instituţie şi faţă de acţionarii săi, care ne încredinţează bunurile CEVA. Iată cum:

Conflicte de interese:Cel mai important mod în care ne putem arăta respectul faţă de CEVA este să evităm conflictele între interesele CEVA şi alte interese. Fiecare dintre noi trebuie să ne desfăşurăm activitatea cu loialitate faţă de CEVA, urmărind interesul CEVA şi fără a urmări considerente personale. Trebuie să evităm orice activitate, relaţie sau împrejurare în care interesele noastre personale intră în conflict sau doar par să fie în conflict cu interesele CEVA. Conflictele de interese pot apărea în numeroase situaţii diferite. Aşadar fiecare dintre noi trebuie să urmărească atent, să identifice, să evite, să semnaleze şi să abordeze această chestiune. În cele ce urmează sunt prezentate câteva situaţii de potenţial conflict:

• Aveţi un membru de familie care doreşte un loc de muncă la CEVA. (Dacă legea nu prevede altceva în acest sens, membrii familiei nu pot lucra într-o relaţie de supervizare directă sau acolo unde angajarea lor poate crea probleme de supervizare sau morale sau poate genera un conflict de interese. Motivul este acela că dvs. aţi putea avea un conflict între loialitatea dvs. faţă de familie şi îndatoririle faţă de CEVA. Deşi nu interzicem cu stricteţe angajarea rudelor, acesta este un domeniu în care transparenţa şi luarea de decizii independente joacă un rol critic).

• Aveţi un interes de natură financiară sau lucraţi pentru un potenţial competitor al CEVA sau aveţi interes în altă companie ce are o potenţială relaţie de afaceri cu CEVA. (În primul caz, dvs. aţi acţiona direct împotriva intereselor CEVA, în beneficiul propriu. În al doilea caz ar exista de asemenea un conflict, deoarece dvs. aţi avea stimulente separate ce nu ar fi benefice pentru CEVA).

• Mai aveţi încă un loc de muncă în altă parte sau alte activităţi de afaceri ce interferează cu activitatea dvs. la CEVA. (De exemplu, dvs. şi soţul/soţia dvs. mai aveţi o afacere ce nu are absolut nici o legătură cu activitatea CEVA sau cu industria din care CEVA face parte, de care vă ocupaţi mai mult noaptea şi la sfârșit de săptămână. Chiar dacă aceste activităţi nu sunt direct contrare intereselor CEVA, ele vă pot distrage de la responsabilitatea dvs. de a vă îndeplini sarcinile în cadrul CEVA. Ceea ce faceţi în timpul liber vă priveşte doar pe dvs., dar alte interese de afaceri nu pot interfera cu activitatea dvs. la CEVA). • Aveţi un prieten a cărui afacere ar beneficia de pe urma faptului că dvs. îi furnizaţi nume de contacte ale clienţilor

Respectul faţă de CEVA şi faţă de Acţionarii Noştri

Indiciu al Codului Pot să-mi angajez fratele să lucreze pentru mine?

În majoritatea ţărilor, acest lucru nu este permis. Dar îţi poţi recomanda fratele pentru o slujbă pentru care consideri că este calificat, deoarece atâta timp cât faci cunoscută relaţia voastră de rudenie, nu va exista o relaţie directă de raportare între tine şi fratele tău, iar persoana care ia decizia de angajare poate lua decizia în mod independent.



CEVA, iar prietenul dvs. vă roagă să-i stabiliţi întâlniri cu contactele clienţilor dvs. (Probabil că nu puteţi face asta, decât dacă şi CEVA şi clienţii săi beneficiază de pe urma acestei relaţii – nu doar dvs. şi prietenul dvs.).

În toate chestiunile legate de conflicte, cheia o constituie transparenţa. Discutaţi cu şeful dvs. sau contactaţi Departamentul Juridic şi de Conformitate & Etică, astfel încât să vă ajutăm să luaţi decizia cea mai bună. Putem aborda multe din aceste situaţii mai uşor, dacă le tratăm într-o manieră deschisă şi cinstită.

Proprietatea companiei, datele şi timpulPe lângă faptul că trebuie să acţionăm în interesul CEVA, trebuie să avem grijă de companie şi bunurile sale. Din respect pentru CEVA şi Acţionarii, toţi avem responsabilitatea de a proteja şi de a utiliza în mod corespunzător bunurile aflate în proprietatea CEVA. Aşadar nu putem folosi echipamentele, forţa de muncă, dotările, facilităţile sau alte bunuri sau proprietăţi în scop personal sau în alte scopuri non-CEVA decât cu aprobarea conducerii. În mod similar, trebuie să avem grijă de bunurile aflate în proprietatea CEVA şi de alte bunuri, fără a le irosi. Acest lucru poate avea numeroase forme. Poate fi pur şi simplu vorba de a urma cerinţele legate de ecusoane la locul de muncă şi de a nu permite accesul vizitatorilor neautorizaţi în anumite locaţii. Sau poate fi vorba de a nu divulga parola personală. Sau de a tipări materiale doar dacă este neapărat necesar. Sau, dacă călătoriţi pentru CEVA, să vă asiguraţi că laptopul dvs. este în siguranţă la aeroport şi la hotel. Sau să vă asiguraţi că aveţi verificările şi aprobările necesare stipulate în Regulile de Afaceri pentru a cheltui banii CEVA sau pentru a vă asuma angajamente în numele companiei.

Aici este inclusă, de asemenea, protejarea proprietăţii intelectuale a CEVA, precum patentele, mărcile comerciale, drepturile de autor, secretele comerciale şi alte informaţii legate de proprietate împotriva utilizării neautorizate sau divulgării. Proprietatea intelectuală poate include numeroase lucruri, precum planuri de afaceri, date tehnice, date financiare, date de operare, liste de clienţi şi

informaţii despre aceştia, date personale ale angajaţilor şi alte informaţii confidenţiale despre afacerile, operaţiunile şi planurile CEVA. Nu putem divulga informaţii ce nu sunt cunoscute publicului larg pentru a obţine câştiguri personale sau în folosul altcuiva decât compania. De asemenea, trebuie să respectăm şi drepturile de proprietate intelectuală ale altor persoane şi companii. De exemplu, nu trebuie să utilizăm o listă secretă de clienţi pe care un angajat o aduce cu el la CEVA sau să copiem informaţii din jurnale comerciale pentru care există drepturi de autor sau

să transportăm cu bună ştiinţă mărfuri contrafăcute.

În plus, documentele şi informaţiile noastre constituie bunurile companiei şi trebuie să le tratăm ca atare. Aceasta înseamnă că trebuie să le păstrăm în bună stare atâta timp cât ni se cere, după cum se stipulează în Politica privind Managementul Tuturor Documentelor şi Informaţiilor (Total Records and Information Management (TRIM) Policy) şi în planul de retenţie. De asemenea, trebuie să respectăm Politica de Păstrare a Documentelor (Document Preservation Notice Policy) prin care ni se cere să păstrăm toate documentele şi informaţiile relevante pentru anumite litigii şi investigaţii, până la noi dispoziţii.

Respectarea bunurilor CEVA’s include de asemenea utilizarea corespunzătoare a timpului nostru. Cu toate că punem cu siguranţă preţ pe pauzele din timpul zilei de lucru şi permitem telefoane, e-mail-uri şi alte activităţi ocazionale în scop personal, în general timpul petrecut la CEVA trebuie să fie în slujba CEVA. Sub nici o formă nu ne vom ocupa de alte activităţi nelegate de CEVA în timpul în care lucrăm la CEVA.

Informaţii din interiorPolitica CEVA şi legile din majoritatea ţărilor interzic utilizarea necorespunzătoare a informaţiilor comerciale în comerţul cu titluri de valoare. În cursul activităţilor noastre de afaceri ne pot ajunge la cunoştinţă informaţii non-publice privind afacerile, operaţiunile sau titlurile de valoare ale CEVA, ale clienţilor sau vânzătorilor noştri. Acest lucru se poate întâmpla ca urmare a funcţiei pe care o ocupaţi, de pildă, dacă lucraţi în domeniul financiar şi elaboraţi previziuni financiare, sau pur şi simplu dacă auziţi ceva din întâmplare pe hol sau la cafenea. Indiferent de modul în care aflaţi anumite lucruri, CEVA interzice cu stricteţe comerţul cu titluri de valoare pe baza unor informaţii non-publice (denumite adesea „informaţii din interior”) dacă ele constituie materiale. Informaţiile se consideră a fi materiale, dacă un investitor le-ar considera importante în decizia sa de a cumpăra, vinde sau păstra titluri de valoare.

Exemplele de elemente ce pot constitui materiale includ: rezultate şi previziuni financiare; posibile fuziuni, achiziţii, reduceri de active, joint ventures şi investiţii; obţinerea sau pierderea unor contracte importante; şi evoluţia unor litigii importante. Comerţul cu titluri de valoare pe bază de informaţii materiale din interior contravine legii şi politicii noastre. Aceasta înseamnă că nu este permisă utilizarea informaţiilor de dvs. personal şi nici să vindeţi altcuiva „pontul” pentru a le folosi.

Documente financiareUnul din principalele moduri prin care ne putem arăta respectul faţă de acţionarii noştri este să ne asigurăm că toate registrele, documentele şi conturile noastre sunt complete, actualizate cu promptitudine şi conforme cu

Indiciu al Codului Aceasta înseamnă că nu am voie să utilizez computerul meu pentru nici un fel de scop personal? Pot primi e-mail-uri despre echipa de fotbal a fiului meu sau să-l folosesc pentru o afacere paralelă pe care o am împreună cu soţia mea? CEVA nu interzice categoric utilizarea computerelor în scop personal, atâta timp cât această activitate se menţine la o amploare minimă, nu interferează cu activitatea dvs. pentru CEVA şi este legală, adecvată şi permisă de politicile noastre. Aşadar este OK să purtaţi o corespondenţă electronică despre echipa de fotbal a fiului dvs., dar nu este OK să utilizaţi computerul pentru alte activităţi decât cea în slujba CEVA.



http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/CEVA%20Business%20Rules/TRIMPolicy.pdf




http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/Functions/Legal/Pages/DPNPolicy.aspx

http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/Functions/Legal/Pages/DPNPolicy.aspx

http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/Functions/Finance/Pages/home.aspx


realitatea şi că ele indică cu exactitate activele, datoriile şi tranzacţiile. Acest lucru este necesar pentru garantarea cinstei şi transparenţei, pentru prevenirea fraudelor şi de asemenea pentru elaborarea unor rapoarte financiare credibile în conformitate cu principiile contabile şi standardele de raportare financiară aplicabile. Interzicem orice falsificare a registrelor şi documentelor (bilanţ, registre contabile şi declaraţii financiare, etc.) precum descrierea eronată a tranzacţiilor, ascunderea unor fonduri sau conturi, raportarea unor tranzacţii în perioada greşită sau alte informaţii false sau eronate. Regulile de Afaceri, politicile financiare şi contabiles ale CEVA şi alte norme

promovează principiul acurateţei. Sunt strict interzise omiterea înregistrării unor tranzacţii şi evidenţa contabilă dublă.

Fiecare dintre noi trebuie să se asigure că toate informaţiile înscrise în registrele şi documentele CEVA sunt complete,

actualizate şi exacte. Să luăm ca exemplu rapoartele privind cheltuielile. Acestea pot părea plictisitoare şi neimportante, însă ele ne ajută să ne asigurăm că registrele şi documentele noastre sunt corecte. Raportul dvs. privind cheltuielile este exact? Toate aceste cheltuieli au fost într-adevăr efectuate în realitate? Dacă solicitaţi rambursarea costului unei cine, aţi inclus bonul fiscal şi o notă cu numele participanţilor? Nimeni nu îşi poate aproba propriile cheltuieli, aşa că dacă la masă au fost prezenţi angajaţi CEVA din mai multe nivele, plata se efectuează la nivelul local cel mai înalt. Rapoartele privind timpul de lucru constituie un alt exemplu. Rapoartele dvs. privind timpul de lucru indică în mod cinstit orele pe care le-aţi lucrat? Sau, în alt context: documentele noastre de transport reflectă cu exactitate originea şi destinaţia transporturilor noastre? Indică acestea expeditorul real, producătorul şi metoda de plată? Fiecare dintre noi are rolul său în asigurarea acurateţei registrelor şi documentelor.

Interzicem de asemenea orice formă de spălare a banilor. Spălarea banilor reprezintă o activitate financiară ilegală şi o falsificare a documentelor financiare pentru a ascunde activităţi criminale sau profituri legate adesea de terorism, trafic de narcotice şi evitarea necorespunzătoare a impozitelor. Traficanţii de droguri, de pildă, „spală” banii pe care îi obţin ilegal trecându-i printr-o companie legală, pentru a-i face să pară câştigaţi în mod legitim. Pentru a preveni utilizarea companiei CEVA în spălarea banilor pentru activităţi ilegale, este foarte important să „ne cunoaştem clienţii” şi să fim în alertă pentru a putea detecta activităţile suspicioase (tranzacţii cu numerar, părţi necunoscute, cereri neobişnuite de plată sau transferuri de fonduri).

Indiciu al Codului Este sfârşit de trimestru şi şeful meu doreşte ca eu să modific câteva din rapoartele noastre pentru a reuşi să „atingem target-urile stabilite”. Nu sunt sigur de acest lucru, însă el îmi spune că toată lumea face asta şi că le putem modifica la loc imediat după ce se termină trimestrul fără ca nimeni să afle. Ce să fac? Spuneţi şefului în mod politicos dar ferm că nu vă simţiţi în largul dvs. să faceţi acest lucru. Dacă şeful insistă să faceţi ceva ce nu vi se pare în ordine, apelaţi la alt membru al conducerii, la Departamentul Juridic sau de Conformitate şi Etică sau la linia telefonică directă.

Indiciu al Codului Aş vrea să-mi „personalizez” semnătura din e-mail şi să includ o scurtă afirmaţie politică despre o chestiune pe care o consider importantă, precum şi un logo umoristic pe care cred că ceilalţi îl vor considera amuzant – o pot face?

Nu. În primul rând, nici afirmaţia şi nici logo-ul nu au legătură cu activitatea CEVA şi nu pot fi incluse. În al doilea rând, amintiţi-vă că reprezentaţi CEVA: în timp ce dvs. consideraţi acea chestiune ca fiind importantă, iar logo-ul vi se pare amuzant, acest lucru îi poate jigni pe alţii, care pot crede că aceasta este poziţia adoptată de CEVA. Trebuie să urmaţi indicaţiile CEVA privind comunicaţiile digitale. Dacă doriţi să trimiteţi e-mail-uri despre aceste lucruri, utilizaţi contul personal de e-mail în timpul liber şi nu folosiţi numele CEVA în aceste transmisii.



http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/Functions/Finance/Pages/home.aspx


Comunicarea in format Electronic, Mediile Sociale şi Comunicaţiile ExternePunem preţ pe intimitatea angajaţilor noştri şi pe toate informaţiile lor personale ce sunt protejate de lege. În acelaşi timp, trebuie să recunoaştem cu toţii că, conform legilor şi reglementărilor aplicabile, toate comunicările şi informaţiile noastre electronice (inclusiv e-mail-uri, mesaje instant, mesaje text, activitatea pe internet şi alte date şi informaţii electronice din computerele, echipamentele şi sistemele companiei) servesc scopului de afaceri al companiei, sunt proprietatea CEVA şi se supun controlului companiei.

Conform legilor şi reglementărilor aplicabile şi conform Politicii noastre privind confidenţialitatea şi Politicii privind securitatea informaţiilor, noi, în calitate de angajaţi ai CEVA, nu ar trebui să ne aşteptăm să ni se respecte intimitatea atunci când utilizăm sistemele sau echipamentul CEVA, iar CEVA are dreptul de a monitoriza şi inspecta comunicaţiile electronice, computerele, echipamentele şi sistemele, inclusiv e-mail-urile, utilizarea internetului, telefoanele şi alte dispozitive conform legilor aplicabile. Se acceptă utilizarea lor ocazională în scop personal de către angajaţii CEVA, însă această utilizare trebuie să aibă un caracter incidental, să se desfăşoare pe cât posibil în afara orelor de program şi să nu ne distragă de la responsabilităţile sau productivitatea noastră.

În mod similar, CEVA permite utilizarea adecvată, responsabilă şi legată de activitatea prestată a mediilor sociale pentru a spori interacţiunile noastre şi comunicarea cu clienţii, colegii, vânzătorii, liderii de afaceri, mass-media şi alţii şi pentru a face cunoscut brand-ul CEVA. Politica noastră privind mediile sociale impune onestitate şi transparenţă în utilizarea mediilor sociale, aprobare pentru utilizarea mediilor sociale în mod oficial pentru CEVA şi recomandă să se dea dovadă de o judecată sănătoasă. Dacă utilizaţi mediile sociale personal şi în timpul liber, nu prezentaţi postările, comentariile, poziţiile sau convingerile dvs. ca aparţinând companiei CEVA.

Pentru asigurarea furnizării unor comunicaţii externe coerente, oneste şi adecvate, doar personalul autorizat CEVA (managementul nostru executiv, personalul Departamentului Juridic şi al celui de Marketing &

Comunicaţii) poate răspunde solicitărilor din partea terţilor. Orice contact din partea guvernului, investitorilor, analiştilor, mass-media şi publicului trebuie abordat conform prevederilor politicilor şi indicaţiilor noastre privind comunicaţiile. Aşadar, dacă sunteţi sunaţi de presă, contactaţi Departamentul de Marketing & Comunicaţii; în cazul unei citaţii de la guvern, contactaţi Departamentul Juridic; pentru notificările de natură fiscală, contactaţi Departamentul Fiscal.


http://www.cevalogistics.com/en-US/pages/privacy.aspx

http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/Functions/ISS/stategyandgovernance/Pages/InformationSecurity.aspx

http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/Functions/ISS/stategyandgovernance/Pages/InformationSecurity.aspx

http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/CEVA%20Business%20Rules/SMP.pdf

http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/CEVA%20Business%20Rules/SMP.pdf

http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/Functions/Marketing/Pages/home.aspx

http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/Functions/Marketing/Pages/home.aspx


Două dintre valorile noastre fundamentale sunt acelea că noi punem pasiune când vine vorba de clienţii noştri şi că suntem orientaţi spre performanţă. Aceste lucruri sunt esenţiale pentru manifestarea respectului CEVA faţă de clienţii, furnizorii şi partenerii săi de afaceri. La CEVA concurăm pentru afaceri şi ne desfăşurăm activitatea în mod cinstit, independent şi pe baza calităţii serviciilor pe care le cumpărăm şi le vindem. Făcând aceste lucruri şi fiind un partener flexibil de afaceri, vom obţine mai mult decât cu ajutorul oricăror alte valori şi vom reuşi să devenim cea mai admirată companie în industria lanţurilor de aprovizionare.

Accent pe calitateAngajamentul faţă de calitate este esenţial în activitatea noastră. Fundamentele noastre privind excelenţa şi convingerile noastre legate de o execuţie impecabilă impun acest lucru. Şi, de asemenea, avem o cultură a îmbunătăţirii continue. Pentru a atinge cele mai înalte standarde de calitate, vom lucra constant pentru a ne îmbunătăţi procesele în beneficiul clienţilor noştri. Acest lucru se aplică nu doar pentru operaţiunile noastre, ci şi pentru caracterul şi conduita noastră. În toate relaţiile noastre cu clienţii, competitorii şi furnizorii noştri vom face afaceri – şi vom fi judecaţi – pe baza calităţii serviciilor noastre.

Satisfacţia clientuluiDupă cum rezultă şi din valorile noastre, suntem orientaţi spre performanţă şi prosperi şi suntem maeştri în domeniul lanţurilor de aprovizionare. Clienţii noştri depind de noi. Ei au încredere că noi le transportăm mărfurile şi ne ocupăm de stocurile lor. Aşadar, ne străduim să ne facem clienţii să prospere. Activităţile noastre sunt guvernate de cunoaşterea cerinţelor globale şi locale ale clienţilor noştri şi ale pieţelor. Includem şi dăm întâietate orientării spre client în toate procesele, proiectele şi tranzacţiile noastre de afaceri. De exemplu, dacă sunteţi implicat în servirea unui anumit client, trebuie să înţelegeţi că CEVA şi-a asumat un angajament faţă de clientul din contractul încheiat şi că acest lucru se aplică şi pentru dvs., apoi să vă asiguraţi că facem ceea ce ne-am angajat să facem.

Partenerii de afaceri Ne angajăm să intrăm în parteneriat cu alte entităţi şi persoane care îndeplinesc standardele pe care le-am stabilit pentru compania noastră. În alegerea partenerilor de afaceri, căutăm să lucrăm cu furnizori, vânzători, subcontractanţi, consultanţi şi agenţi ce îşi desfăşoară activitatea cu compania noastră şi în numele ei dând dovadă de respect pentru normele şi reglementările legale şi standardele noastre înalte de integritate.

Antitrust-ul şi competiţia corectă CEVA îşi asumă angajamentul pentru libera iniţiativă şi competiţia corectă. Fiind o companie globală în domeniul lanţurilor de aprovizionare, CEVA prosperă de pe urma comerţului liber. Prin urmare, vom concura şi vom face afaceri doar pe bază de merite, competiţie deschisă, şi prin furnizarea unor servicii superioare pentru clienţii noştri. Ne stabilim în mod independent toate preţurile şi suprataxele, pe baza propriilor analize, informaţiilor furnizate de client şi informaţiilor

Respectul faţă de Clienţii, Furnizorii şi Ceilalţi Parteneri ai Noştri de Afaceri



publice disponibile. Nu vom discuta preţuri, oferte, profituri, alocări de clienţi sau teritorii sau alte termene şi condiţii de vânzare cu competitorii noştri şi nu vom încheia niciodată înţelegeri cu competitorii în acest sens. Nu vom participa la acorduri de boicotare sau de refuz de a face afaceri cu anumite persoane sau entităţi. Conform regulii care spune

că „aparenţele contează”, fiecare dintre noi trebuie să evite a avea o conduită ce ar putea doar să pară că încalcă Politicile şi procedurile companiei privind legea antitrust-ului şi competiţiei sau alte legi privind antitrust-ul sau competiţia. De asemenea, cu toţii trebuie să respectăm procesele companiei de stabilire a preţurilor şi suprataxelor. Atunci când participaţi la asocieri comerciale, trebuie să

respectaţi Indicaţiile noastre privind asocierile comerciale, şi să vă asiguraţi că respectăm obligaţiile noastre de antitrust.

Pe lângă faptul că concurăm pentru afaceri în mod onest şi independent, tratăm afacerile cu onestitate şi independenţă. Vom angaja furnizori, agenţi şi intermediari ai acestora doar pe baza unei evaluări corecte – nu pe baza altor tranzacţii pe care noi sau angajaţii noştri le-am putea avea cu ei. Acest lucru se aplică nu doar pentru personalul nostru de bază din domeniul Achiziţiilor, dar şi celor care au influenţă asupra angajării unor vânzători sau terţi care să lucreze pentru CEVA.

În cele din urmă, deşi concurăm agresiv pentru afaceri, vom face acest lucru în mod cinstit şi pe baza meritelor. Nu vom încerca să obţinem avantaje incorecte faţă de competitorii noştri, de exemplu prin obţinerea informaţiilor lor secrete de la foşti angajaţi sau afirmând lucruri neadevărate despre ei. Materialele noastre de vânzări şi de marketing, comunicaţiile şi angajamentele asumate faţă de clienţi vor fi oneste şi exacte. Apoi, în conformitate cu obiectivul nostru privind execuţia impecabilă, vom oferi ceea ce am promis că oferim.

Indiciu al Codului Aş vrea să particip într-o asociere comercială locală care cred că mă va ajuta să-mi fac mai bine treaba la CEVA şi să câştig contracte – asta înseamnă că nu am voie să fac acest lucru?

Nu, nicidecum, însă tot ce aveţi de făcut este să treceţi prin procesul corespunzător de aprobare, înainte de a participa, astfel încât să putem conforma că asociaţia adaugă într-adevăr valoare şi nu reprezintă un risc prea mare. Motivul este acela că în trecut, asocierile comerciale au creat probleme serioase de antitrust în industria noastră, aşa că dorim pur şi simplu să abordăm cu înţelepciune această problemă.

Indiciu al Codului Răspund cererii de ofertă a unui client şi vreau ca oferta mea să fie cât mai competitivă posibil. Vreau să aflu ce face competiţia. Pot să sun un prieten care lucrează la o companie competitoare pentru a afla, pe o bază confidenţială, ce face concurenţa? Nu – politica noastră antitrust interzice acest lucru. Nu trebuie niciodată să discutaţi despre preţuri, clienţi sau oferte cu un competitor. În schimb, noi ne stabilim toate preţurile în mod independent, pe baza propriei noastre analize, a informaţiilor furnizate în mod corespunzător de clienţii care ne cer oferte şi pe baza informaţiilor publice disponibile.

Quick Links Legături rapide CEVA şi AcţionariiRespectul faţă de ceilalţi Clienţii, Furnizorii, Parteneri de Afaceri Comunităţile

http://www.cevalogistics.com/investors/governance-information/antitrust

http://www.cevalogistics.com/investors/governance-information/antitrust

http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/CEVA%20Business%20Rules/PINCS.pdf

http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/CEVA%20Business%20Rules/TAPG.pdf

http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/CEVA%20Business%20Rules/TAPG.pdf


Am început prin a-i respecta pe ceilalţi, apoi am continuat cu respectul faţă de CEVA şi Acţionarii, apoi cu respectul faţă de clienţii noştri şi alte părţi terţe. Ajungem în final la cea mai largă dintre categorii: respectul pentru lumea largă în care activăm. Ca un bun cetăţean corporatist, CEVA trebuie să respecte comunităţile în care activează, să acţioneze responsabil şi să onoreze legile ţărilor cu care face afaceri.

ComunităţiNe angajăm să susţinem comunităţile în care lucrăm. Este important pentru noi să înţelegem şi să respectăm diferitele culturi şi probleme ale comunităţii din locul în care lucrăm. Astfel se consolidează încrederea şi credibilitatea. Fiecare dintre noi trebuie să respecte cultura locală.

Regulile de Afaceri CEVA conţin informaţii despre obţinerea aprobărilor pentru contribuţiile caritabile (toate contribuţiile caritabile trebuie aprobate de preşedintele regional, de directorul nostru general executiv sau chiar de comitetul nostru director).

Corupţia şi mitaCorupţia dăunează societăţilor şi subminează comerţul cinstit, ceea ce constituie un element crucial pentru afacerea noastră. Guvernele din întreaga lume încearcă să elimine mita şi corupţia, iar CEVA şi-a luat şi ea acest angajament. Este foarte simplu: CEVA interzice orice forme de mită şi corupție. Nu vom oferi sau primi nimic de valoare care poate doar părea că influențează în mod necorespunzător o decizie de către noi sau de altcineva. În schimb, vom negocia cu clienţii şi furnizorii noştri şi cu organele de reglementare într-o manieră onestă şi directă. Vom respecta Politica noastră anticorupţie şi legile anticorupţie ce se aplică în afacerea noastră, în special Legea Statelor Unite privind Practicile de Corupţie

în Străinătate (sau FCPA), Legea Regatului Unit al Marii Britanii privind Mita, United Nations Global Compact, Convenţia Anti-mită a Organizaţiei pentru Cooperare şi Dezvoltare Economică („OECD) şi alte legi anti-mită aplicabile.

Ce înseamnă acest lucru în practică? • Fără mită în sectorul public. Nu ne vom implica în nici o formă de mituire a oficialilor guvernamentali. De exemplu, nu vom plăti sau nu ne vom oferi să plătim sume de bani unei persoane care lucrează pentru guvern, pentru ca aceasta să influenţeze în mod necorespunzător acţiunile guvernului astfel încât nouă să ni se ofere tratament favorabil la obţinerea unui permis, la ignorarea unor chestiuni reglementative sau la acordarea unor contracte cu guvernul. • Fără plăţi cu scop de facilitare. Plăţile cu scop de facilitare reprezintă mici sume de bani oferite oficialilor guvernamentali de la orice nivel pentru a-i determina să facă (sau să facă mai repede) anumite lucruri de rutină pe care le au de făcut oricum, precum emiterea unor vize sau procesarea unor documente guvernamentale necesare celui care plăteşte sumele. De exemplu, nu vom plăti sume de bani oficialilor vamali în mod personal pentru ca un transport să treacă prim vamă mai repede. (În schimb permitem efectuarea unor plăţi de facilitare în cazul unor ameninţări iminente asupra sănătăţii sau siguranţei, atâta timp cât ele sunt raportate prompt şi documentate corespunzător). • Fără mită în sectorul privat. Nu ne vom implica în mituirea sectorului “comercial” sau privat. De exemplu, nu vom oferi mită unor clienţi comerciali privaţi pentru a obţine contracte. Aşadar, fie că guvernul este sau nu implicat, nu vom oferi mită.

Respectul pentru comunităţile noastre



http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/Functions/Legal/Compliance/Pages/Anticorruption.aspx


• Nu se acceptă mită. Nu vom accepta nici un fel de mită sau plăţi necorespunzătoare. De exemplu, nu vom accepta cadouri necorespunzătoare de la vânzători care încearcă să ne determine să le acordăm contracte. Pragul de acceptare a cadourilor este unul foarte jos şi cea mai bună practică este să evităm a primi cadouri de orice fel. • Fără influenţe sau tentaţii necorespunzătoare. Nu vom da, oferi sau accepta alte forme de mită, precum favorurile personale pentru persoanele-cheie cu putere de decizie ale unui client care are in vedere să ne acorde contracte, donaţii către

organizaţia caritabilă a unui oficial guvernamental, nu vom fi de acord să angajăm fiica unui ministru guvernamental cu influenţă în sfera de activitate a CEVA şi nu vom oferi sau accepta altceva de valoare. • Relaţiile cu oficialii guvernamentali. Trebuie să ştim dacă sunteţi oficial guvernamental sau sunteţi rudă cu un oficial guvernamental, pentru a ne asigura că luăm măsurile corespunzătoare pentru evitarea activităţilor ce pot părea corupte. • Due Diligence. Respectăm procesele companiei de evaluare a agenţilor, partenerilor şi subcontractanţilor terţi pentru a ne asigura că aceştia reprezintă tipurile de companii cu care CEVA doreşte să facă afaceri şi vom urma standarde înalte de etică, în special atunci când vine vorba de corupţie şi mită.

Cadourile şi atenţiileUnul din principalele moduri prin care puteţi evita corupţia

şi mita este să fiţi atent la cadourile şi atenţiile oferite şi primite. De obicei, corupţia nu este atât de evidentă, ca de pildă, atunci când o persoană îi oferă alteia o servietă plină cu bani într-un loc secret. În schimb, ea este adesea treptată şi subtilă. De exemplu, ea poate lua forma unor cadouri scumpe şi a unor atenţii extravagante menite să influenţeze pe cineva în mod necorespunzător. Ea poate implica orice lucru de valoare – mese şi distracţii, bilete la evenimente sportive, utilizarea unei case de vacanţă sau sponsorizări ale unor evenimente corporatiste sau caritabile. Chiar dacă atenţiile şi cadourile nu constituie mită efectivă, ele pot totuşi crea un conflict de interese sau aspectul unui conflict. În loc să luaţi o decizie care să servească intereselor CEVA, puteţi fi tentat să luaţi o decizie pe baza cadourilor primite. Şi câteodată cadourile şi atenţiile care tehnic par a fi în ordine, pot fi de rău augur: când vine vorba de cadouri şi atenţii, aparenţele chiar contează.

La CEVA vom concura pentru contracte şi le vom acorda într-o manieră transparentă şi doar pe bază de merit şi în interesul CEVA – nu pe baza unor beneficii necorespunzătoare ce ne sunt oferite. Nu trebuie să ne lăsăm influenţaţi de cadouri, atenţii sau beneficii de orice fel de la clienţi sau furnizori sau de la potenţiali clienţi sau furnizori, care pot doar părea că sunt oferite cu intenţii corupte, ne pot afecta obiectivitatea sau pot lăsa impresia că îi oferă cuiva un avantaj necorespunzător sau un tratament preferenţial. Nu trebuie să oferim nimic din cele enumerate unor alte persoane: nu acceptăm şi nu oferim cadouri şi atenţii necorespunzătoare. Nu pretindeţi niciodată vreun cadou de la un vânzător, furnizor sau altă persoană pentru dvs., prietenii sau familia dvs.

Cadourile şi atenţiile ocazionale de valoare nominală sunt OK. Însă ele nu pot fi oferite sau primite în schimbul unor beneficii comerciale, cu intenţii corupte, sau în cazul în care lasă impresia că ascund intenţii corupte. Politica anticorupţie CEVA stabileşte anumite limite pentru cadouri şi atenţii: • Ca o regulă generală, cadourile şi atenţiile ocazionale de o valoare de 100 $ sau mai puţin, care nu implică un oficial al guvernului, sunt OK • Orice depăşeşte valoarea de 100 $ şi nu implică un

oficial al guvernului trebuie aprobat de supervizorul dvs.

Indiciu al Codului În ţara mea se obişnuieşte ca oficialii guvernamentali să primească mici sume de bani pentru accelerarea procesului de cliring vamal, iar clientul meu are nevoie urgent de un echipament foarte important pentru un proiect de anvergură. Sumele care se plătesc nu sunt mari, doar câţiva dolari. Pot să plătesc şi eu o astfel de sumă?

Nu, chiar dacă sumele sunt mici, iar acest lucru este uzual în ţara dvs., există diferite legi şi de asemenea politica noastră care interzice efectuarea lor pentru a facilita un proces, ele fiind echivalentul mitei.

Indiciu al Codului Asta înseamnă că nu-mi pot invita clientul la cină?

Nu. Atenţiile situate în limite rezonabile constituie o componentă legală şi acceptată a afacerilor, iar CEVA permite atenţiile rezonabile şi adecvate pentru clienţii noştri, atâta timp cât ele sunt permise şi de politicile clientului.

Cum reţinem regulile privind cadourile şi atenţiile? Utilizaţi regula „GIFT” (cadou)





• Orice depăşeşte 250 $ sau mai mult sau implică un oficial al guvernului trebuie aprobat în prealabil de Departamentul de Conformitate & Etică. • Nu plătiţi cheltuielile de călătorie ale altei părţi sau nu acceptaţi plăţi de la alte părţi pentru cheltuielile dvs. de călătorie fără aprobarea prealabilă din partea Departamentului de Conformitate & Etică.

Însă trebuie, de asemenea, să vă asiguraţi că aceste cadouri şi atenţii sunt OK conform politicilor celeilalte părţi şi legilor, obiceiurilor şi practicilor locale. Legile locale sau politicile celeilalte părţi pot fi mai stricte decât cele ale CEVA – trebuie să urmăm cele mai stricte politici. În anumite împrejurări, cadourile şi atenţiile de mai sus sau limitele specificate pot fi adecvate, însă trebuie să discutaţi mai întâi cu şeful dvs. şi cu Departamentul de Conformitate & Etică. Consultaţi-le întotdeauna dacă nu sunteţi sigur dacă atenţia sau cadoul este permis sau dacă un oficial guvernamental este sau poate fi implicat! Toate cadourile şi atenţiile trebuie să fie adecvate şi de bun gust (nimic indecent sau obscen). În cele din urmă, nu trebuie să oferim sau să primim bani sau echivalentul lor în cadouri precum vouchere cadou sau carduri cadou, deoarece ele sunt suspecte.

Iată un truc care să vă ajute să reţineţi regulile noastre privind cadourile şi atenţiile: utilizaţi regula „GIFT” (cadou): • Government official (Guvernul şi oficialii guvernamentali). – Este implicat un oficial guvernamental? Este posibil ca clientul să fie o companie deţinută de stat? Sau care lucrează pentru o entitate guvernamentală? – Dacă da, sau dacă nu sunteţi sigur, contactaţi mai întâi Departamentul de Conformitate & Etică. • Intent (Intenţia). – Care este intenţia dvs. atunci când oferiţi un cadou unui client? Doar un simbol al aprecierii pentru afacerile de anul trecut? Sau îi oferiţi ceva consistent pentru a încerca să-l „cumpăraţi” pentru viitoarele afaceri? Ar crede un străin că aveţi intenţii „corupte”?

– Dacă un vânzător vă oferă o atenţie, aceasta lasă impresia că el vrea doar să dezvolte în mod adecvat relaţia sa cu dvs. şi să înţeleagă mai bine afacerile CEVA? Sau că încearcă să vă influenţeze în mod necorespunzător în decizia dvs. de a selecta un vânzător? Dacă chestiunea ar deveni publică, ce impresie ar lăsa? • Frequency and timing (Frecvenţa şi sincronizarea). – Cât de des vă oferă un furnizor cadouri? Sunt acestea ocazionale şi sosesc la momente potrivite (precum sărbătorile sau un forum al clienţilor) sau acesta vă trimite frecvent coşuri cu fructe, bilete la evenimente sportive, sticle de vin sau mai mult? Cam la ce suma s-ar ridica valoarea cadourilor şi atenţiilor primite de la acel furnizor în decursul unui an? Acestea tind să sosească tocmai atunci când trebuie să decideţi cui urmează să acordaţi un contract? Începeţi să vă simţiţi obligat faţă de acel furnizor din cauza atâtor cadouri? – În mod similar, cât de des oferiţi atenţii celui mai bun client al dvs.: odată pe trimestru sau la ocazii speciale? Sau îl invitaţi în oraş de mai multe ori pe lună? Sau, de multe ori, chiar înainte de a fi pe punctul de a încheia o tranzacţie substanţială? • Too much (Tu ce crezi, e prea mult)? – Cât de consistent este cadoul sau atenţia? Se situează în limitele noastre? În limitele celeilalte părţi? – Este ceva obişnuit în ţara ta?

Indiciu al Codului Unul dintre vânzătorii mei doreşte să-mi ofere bilete la un eveniment sportiv – le pot accepta?

Depinde. Dacă vânzătorul doreşte să meargă cu dvs. la un eveniment sportiv local pentru a dezvolta relaţia dvs. în afara biroului, iar biletele au un preţ rezonabil, este probabil OK. Pe de altă parte, dacă doreşte să vă trimită pe dvs. şi pe soţia dvs. într-o excursie de cinci stele la un eveniment sportiv cu toate cheltuielile plătite, atunci nu este OK.



Conformitatea comercialăFiecare ţară are legi legate de importul şi exportul de mărfuri şi tehnologii. Ţările reglementează conformitatea comercială din motive economice, politice şi de securitate, ca de exemplu pentru prevenirea terorismului. Iar câteodată CEVA ia decizii de afaceri pentru a limita comerţul cu anumite persoane şi ţări, chiar dacă legea aplicabilă îl permite.

Angajaţii CEVA trebuie să respecte cu stricteţe toate legile aplicabile privind controlul importurilor şi exporturilor, alte reglementări comerciale din jurisdicţia în care compania face afaceri, precum şi Politicile CEVA privind conformitatea comerţului global, inclusiv prin verificarea existenţei aprobărilor guvernamentale necesare pentru anumite tranzacţii. De exemplu, multe ţări restricţionează comerţul

cu alte ţări din motive de politici externe, iar noi trebuie să ne asigurăm că respectăm restricţiile care ni se aplică. În mod similar, anumite ţări solicită licenţe pentru transportul mărfurilor considerate a fi articole de apărare, arme şi muniţii, iar noi trebuie să ne asigurăm că dacă transportăm astfel de mărfuri, există licenţa necesară. Grupul CEVA de Conformitate a Comerţului Global a stabilit Politicile CEVA privind conformitatea comerţului global pentru a se asigura că respectăm cerinţele aplicabile. În final, trebuie de asemenea să respectăm legislaţia anti-boicot aplicabilă.

Indiciu al Codului Am un contract cu guvernul pentru transportul de echipament militar şi cred că pot pune un preţ mai mare în facturile noastre pentru a maximiza profiturile noastre, fără ca guvernul să afle. Pot face asta? Sau pot mări preţul la câteva articole ce sunt aproape de finalizare – însă nu sunt încă finalizate – este posibil?

Nu! Această acţiune ar încălca cerinţa noastră de a fi oneşti şi transparenţi în afacerile pe care le avem cu guvernul sau cu alţi terţi.


http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/Functions/Legal/Compliance/Pages/GTC.aspx





Contractele cu guvernulUnele dintre afacerile noastre se desfăşoară în colaborare cu entităţi guvernamentale. Afacerile cu guvernul implică adesea cerinţe ce depăşesc practicile uzuale ale contractelor comerciale, deoarece guvernele pot cere sau interzice anumite termene, condiţii şi practici legale. De pildă, procesul de licitare pentru contractele cu guvernul pot fi mult mai formale şi mai confidenţiale. Există limite stricte privind atenţiile pentru angajaţii sau contractanţii guvernamentali (aşa-numitul „lobby”). Iar unele activităţi pot implica informaţii strict secrete sau care se supun unor cerinţe foarte stricte de confidenţialitate şi securitate. La CEVA, ne angajăm să respectăm cu stricteţe legile şi reglementările privind contractele cu guvernul atunci când furnizăm servicii entităţilor guvernamentale (fie direct, ca prim contractant, fie indirect ca subcontractant).

În ceea ce priveşte celelalte cerinţe ale Codului nostru, când vine vorba de contractele cu guvernul, onestitatea, acurateţea şi transparenţa sunt deosebit de importante. Pentru a ilustra acest lucru, în multe ţări suprataxarea guvernului (taxarea la un preţ mai mare decât permite contractul sau mai mare decât preţurile corecte şi rezonabile) şi falsul în declaraţii faţă de guvern constituie infracţiuni. Cei dintre noi care se ocupă de contractele cu guvernul trebuie să înţeleagă pe deplin şi să respecte legile aplicabile şi politicile CEVA de contractare guvernamentala.

Activităţile politice Ne desfăşurăm activităţile de afaceri în aşa fel încât activităţile sau declaraţiile politice inadecvate să nu dăuneze intereselor CEVA. Ca o regulă generală, compania nu intervine în chestiuni politice şi toată lumea trebuie să respecte cu stricteţe legile şi reglementările financiare, etice şi de altă natură legate de activităţile politice, inclusiv de lobby. Astfel, Regulile noastre de Afaceri, impun aprobarea tuturor contribuţiilor politice de către comitetul nostru director. Desigur, în calitate de cetăţeni privaţi, toţi putem participa la activităţi politice şi contribui la campanii în timpul liber şi cu banii proprii. Însă nu putem utiliza numele CEVA, banii, resursele sau timpul dedicat lucrului pentru CEVA pentru a face acest lucru.

Protecţia mediuluiNe angajăm să promovăm sustenabilitatea şi să ne desfăşurăm activitatea într-o manieră care să respecte mediul înconjurător, cu respectarea deplină a legilor şi reglementărilor privind mediul, aplicabile activităţilor noastre. Angajamentul nostru pentru sustenabilitate ne ajută să reducem cantitatea de deşeuri şi să împărtăşim beneficiile acestui lucru cu clienţii noştri. Această abordare se reflectă în modul nostru de a face afaceri şi ne impulsionează să fim inovativi şi creativi în tot ce facem, de la operaţiunile de depozitare până la transport, de la design-ul soluţiilor până la politicile de achiziţii. De aici beneficiază clienţii noştri, comunităţile noastre, oamenii noştri şi planeta. Este corect din punct de vedere etic şi inteligent din punct de vedere comercial.

Fiecare dintre noi trebuie să se familiarizeze cu reglementările şi preocupările legate de mediul înconjurător, aplicabile activităţii noastre. Pentru mulţi dintre noi, acest lucru poate însemna pur şi simplu conştientizarea faptului că tipărirea documentelor are impact asupra mediului. Pentru alţii, acest lucru se referă la emisiile de gaze cu efect de seră din transporturi. În orice caz, cu toţii trebuie să fim atenţi la efectele activităţilor noastre asupra mediului şi să raportăm cu promptitudine orice posibile încălcări ale legilor, reglementărilor sau autorizaţiilor privind mediul înconjurător.


http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/Functions/Legal/Compliance/Pages/GCC.aspx



În măsura permisă de legislaţia aplicabilă, putem sancţiona disciplinar orice angajat care:

• autorizează, participă sau este implicat în alt mod, direct sau indirect, într-o acţiune ce constituie o încălcare a legilor sau reglementărilor aplicabile, a acestui Cod sau a politicilor şi procedurilor companiei • nu raportează cu promptitudine încălcările despre care are cunoştinţă sau pe care le suspectează sau ascunde informaţii despre o încălcare

• conduce sau supervizează în mod inadecvat un angajat implicat în încălcarea unor conformităţi sau dirijează, aprobă sau trece cu vederea comportamentul necorespunzător al unui angajat • încearcă să se răzbune sau participă la răzbunări în mod direct sau indirect sau îi încurajează pe alţii să se răzbune pe un angajat care, de bună credinţă, a raportat o chestiune de conformitate (sunt incluşi şi managerii care eşuează în a preveni sau combate răzbunarea pe alte persoane)

• în mod conştient întocmeşte un document sau un raport de conformitate fals sau eronat

• nu contribuie pe deplin la eforturile companiei de a investiga sau de a aborda în alt mod o chestiune de conformitate.

Acţiunile disciplinare pot include avertizări scrise şi verbale, penalizări monetare (de exemplu eligibilitatea pentru bonusuri) suspendarea şi terminarea relaţiilor de muncă, până la limitele maxime prevăzute de legea aplicabilă. Pe lângă acţiunile disciplinare putem sesiza anumite autorităţi guvernamentale sau reglementative în legătură cu comportamentul necorespunzător, pentru ca acestea să înainteze acţiuni penale sau civile sau să ia măsuri legale de recuperare a pierderilor sau pagubelor cauzate de comportamentul neadecvat. Vom lua măsuri disciplinare cât mai repede, mai constant, mai eficient şi mai corect posibil. Disciplina rămâne la discreţia exclusivă a companiei. Dacă un angajat semnalează o conduită necorespunzătoare şi cooperează la revizuirea acesteia, acest lucru este relevant pentru măsurile disciplinare, însă nu scuză conduita neadecvată şi nu împiedică aplicarea măsurilor disciplinare, dacă este cazul.

Disciplina



Aşteptăm şi încurajăm toţi angajaţii să semnaleze încălcările şi suspiciunile de încălcare şi să coopereze cu compania în abordarea lor. De fapt, acolo unde legea permite, le cerem angajaţilor să facă acest lucru. Semnalându-ne aceste situaţii, ajutaţi de fapt compania să proceseze problemele corespunzător şi să asigure conformitatea. Cum se face informareaIată diferite metode prin care puteţi semnala asemenea situaţii – utilizaţi-o pe cea care vă inspiră cea mai mare încredere:

• Conducerea. Informaţi-vă şeful, dacă acesta nu este şi el implicat în situaţia de conduită neconformă suspectată şi vă simţiţi în largul dvs. să faceţi acest lucru. Sau un alt membru al conducerii, dacă credeţi că această abordare va fi mai eficientă. • Reprezentantul Departamentului Juridic, de Conformitate & Etică sau de Resurse Umane. Dacă nu vă simţiţi în largul dvs. pentru a discuta cu şeful dvs. despre o asemenea situaţie, apelaţi la unul din experţii noştri care vă poate ajuta. Pe CEVANet puteţi găsi informaţii de contact actualizate pentru tot personalul Departamentului Juridic, de Conformitate & Etică, inclusiv directorul executiv pe probleme juridice şi de conformitate, managerul dvs. regional pe probleme de conformitate şi reprezentanţii de la Resurse Umane.

• Linia telefonică directă pentru probleme de conformitate. Puteţi, de asemenea, să semnalaţi încălcările sau suspiciunile de încălcare a Codului contactând gratuit linia telefonică directă a

companiei pentru probleme de conformitate: – +1 (888) 723-2453 dacă sunaţi din Statele Unite. Dacă sunaţi din afara Statelor Unite, formaţi mai întâi numărul local de acces AT&T pe care îl găsiţi accesând pagina: http://www.business.att.com/bt/access.jsp?c=A – Spuneţi operatorului că doriţi să vi se facă legătura cu numărul gratuit de mai sus, sau introduceţi chiar dvs. numărul. – Un reprezentant stă la dispoziţia angajaţilor care semnalează probleme sau au întrebări despre Cod. – Linia telefonică pentru conformitate este disponibilă în mai multe limbi, 24 de ore din 24, şapte zile pe săptămână. – Notă: Reprezentanţii se află în Statele Unite, iar apelul dvs. va fi direcţionat acolo. Apelând linia telefonică directă şi prin semnarea prezentului Cod, vă exprimaţi consimţământul, conform legilor aplicabile privind confidenţialitatea datelor, ca raportul dvs. să fie trimis în Statele Unite. Dacă nu sunteţi de acord cu acest lucru, vă rugăm să utilizați una dintre celelalte metode enumerate mai sus. • Raportare pe internet. Serviciul nostru direct oferă de asemenea posibilitatea raportării pe internet; aşadar, dacă vă este mai comod să semnalaţi problemele online, există şi această variantă. Sau puteţi folosi această adresă de e-mail: [email protected].

• Anonimitate. Vă încurajăm să indicaţi numele dvs. atunci când semnalaţi o suspiciune de încălcare, precum şi cât mai multe informaţii posibil pentru

Semnalarea şi procesarea suspiciunilor


http://www.business.att.com/bt/access.jsp?c=A

http://www.cevalogistics.ethicspoint.com

mailto:ceva.compliance%40cevalogistics.com?subject=COBC%20Incident%20Report


a ne ajuta să cercetăm problema. Însă vă puteţi păstra anonimitatea dacă doriţi şi dacă legislaţia locală vă permite, iar noi vom trata toate rapoartele cât mai confidenţial posibil, în mod rezonabil.

• Ideea de bază. Raportaţi în maniera care vi se pare cea mai comodă! Dacă nu credeţi că problema semnalată de dvs. este investigată, semnalaţi-o din nou sau încercaţi altă metodă din cele de mai sus.

Ce se întâmplă în cazul unei semnalări

• Confidenţialitatea. Raportul dvs. şi investigaţia vor fi cât mai confidenţiale posibil, în mod rezonabil. Dacă doriţi să vă păstraţi anonimatul, o puteţi face.

• Investigarea. CEVA are un Comitet privind Conduita în Corporaţie, ce include reprezentanţi ai Departamentelor de Audit Intern, Conformitate & Etică, Resurse Umane, Operaţiuni şi Comunicaţii. Membrii actuali sunt afişaţi pe CEVANet. Atunci când faceţi un raport, Comitetul îl atribuie persoanei potrivite pentru a-l cerceta. Nu faceţi investigaţii pe cont propriu – lăsaţi experţii să se ocupe de acestea. Ei o vor face într-o manieră profesională şi cât mai prompt şi mai confidenţial posibil, în mod rezonabil. • Acţiuni corective. La finalizarea investigaţiei, Comitetul o va revizui şi va lua măsurile corective corespunzătoare.

• Monitorizare. Vă puteţi monitoriza raportul utilizând numărul personal de identificare ce vi se furnizează când faceţi raportul sau dacă sunaţi din nou la linia telefonică directă.

Desigur, nimeni nu trebuie să înainteze rapoarte false sau eronate, cu bună ştiinţă. Iar linia noastră telefonică directă şi resursele de conformitate nu sunt destinate bârfei, neînţelegerilor personale sau nemulţumirilor triviale.

Dar dacă un raport este înaintat de bună credinţă (angajatul furnizează informaţii complete şi pe care le consideră adevărate), interzicem cu stricteţe orice forme de răzbunare împotriva unui angajat care îşi face cunoscute

motivele de îngrijorare şi semnalează o conduită incorectă cunoscută sau suspectată. Dacă aveţi întrebări despre protecţie sau despre acuzatori, contactaţi Departamentul Juridic, de Conformitate & Etică sau de Resurse Umane.

Indiciu al Codului Cred că unul dintre angajaţii mei a sunat anonim la linia telefonică directă şi a raportat despre ceea ce se petrece în echipa mea. Examinarea raportului a distras atenţia de la activitatea în curs, a fost scumpă şi jenantă şi s-a dovedit că angajatul s-a înşelat. Îl pot sancţiona disciplinar?

Nu. Dacă angajaţii înaintează rapoarte de bună credinţă – chiar dacă acuzaţiile se dovedesc a fi greşite – ei au dreptul de a fi protejaţi ca acuzatori şi nu vă puteţi răzbuna pe ei în nici un fel. Pe de altă parte, dacă credeţi că angajatul a ştiut că acuzaţiile sunt false, acest lucru poate constitui o chestiune separată pe care ar trebui s-o raportaţi (decât să luaţi măsuri pe cont propriu).



Nici un Cod nu poate stabili reguli pentru fiecare aspect de care trebuie să ţinem cont într-o activitate atât de complexă cum este cea pe care o desfăşurăm noi. Acest Cod are rolul de a oferi indicaţii şi standarde de bază pentru conduita noastră în afaceri. Regulile de Afaceri CEVA şi alte politici şi proceduri elaborate de noi conţin detalii mai specifice privind ceea ce trebuie şi ceea ce nu trebuie să facem, iar în acest Cod se face trimitere la ele.

Acest Cod stabileşte standardele de bază pentru toate politicile şi procedurile din cadrul CEVA. Politicile şi procedurile locale sau legate de afaceri pot furniza indicaţii şi standarde suplimentare mai stricte sau mai specifice, însă nu pot contrazice sau nu pot fi mai tolerante decât Codul, decât cu aprobarea Departamentului Juridic. Nu trebuie să fiţi un expert în toate aceste politici şi proceduri însă trebuie să înţelegeţi cum funcţionează cele relevante pentru poziţia dvs., să vă instruiţi în ceea ce le priveşte şi, cu siguranţă, să aveţi suficiente cunoştinţe astfel încât să ştiţi unde să vă opriţi şi să vă faceţi auzit dacă aveţi îndoieli.

În tot cuprinsul Codului, „CEVA,” „corporaţie” şi „companie” sunt utilizate cu referire la CEVA Group, Plc, filialele sale şi partenerii săi comerciali (joint ventures). Aceşti termeni se aplică tuturor angajaţilor CEVA, pretutindeni în lume, precum şi altor persoane ce acţionează în numele CEVA (agenţi, parteneri, joint ventures, reprezentanţi, contractanţi, etc.). Toţi aceştia trebuie să respecte Codul în activitatea lor pentru CEVA. El este disponibil în mai multe limbi, pe pagina noastră web: www.cevalogistics.com.

Fiind o companie globală, CEVA recunoaşte faptul că legile diferă în funcţie de ţară şi că unele pot limita cerinţele unui cod de conduită în afaceri. De exemplu, unele legi privind angajarea din anumite ţări nu permit companiilor să le ceară angajaţilor să raporteze cazurile de conduită necorespunzătoare, iar altele permit practici de angajare pe care CEVA le interzice. Obiectivul CEVA este ca acest Cod să se aplice în fiecare ţară în măsura permisă de legislaţia fiecărei ţări.

CEVA îşi rezervă dreptul de a revizui, corecta, şterge şi interpreta Codul după cum va considera necesar. Comitetul director şi comitetul executiv CEVA sunt responsabili pentru adoptarea, comunicarea şi punerea în aplicare a Codului. Orice schimbare a Codului sau renunţare la o prevedere poate fi efectuată doar de aceste organe. Modificările vor fi anunţate prompt pe pagina companiei noastre: www.cevalogistics.com. Codul, aşa cum este disponibil pe pagina www.cevalogistics.com reprezintă versiunea oficială. Nu consideraţi o copie tipărită ca fiind versiunea oficială.

Acest Cod nu creează în mod implicit sau expres drepturi contractuale sau de altă natură şi nu constituie un contract de angajare sau un acord de alt tip.

Codul CEVA de Conduită în Afaceri, ianuarie 2013

Detaliile mai puţin vizibile`



www.cevalogistics.com





Conform legislaţiei aplicabile şi în cea mai mare măsură permisă de lege:

Confirm că am primit, revizuit şi înţeles Codul CEVA de Conduită în Afaceri şi că îl voi respecta în totalitate.

Înţeleg că încălcarea Codului sau a altor politici şi proceduri CEVA poate avea ca urmare adoptarea unor măsuri disciplinare, inclusiv potenţiala reziliere a relaţiilor de angajare.

Declar că voi raporta cu promptitudine orice încălcare cunoscută sau suspectată a Codului, a altor politici sau proceduri CEVA sau a legilor sau reglementărilor aplicabile precum şi existenţa unor conflicte de interese reale sau aparente.

Nume:

Funcţie:

Semnătură:

Data:

Locaţia CEVA:

Codul CEVA de Conduită în Afaceri, ianuarie 2013

Certificación y compromiso personal con el Código de Conducta Empresarial de CEVA


ceva · pdf filerespectul faţă de clienţii, furnizorii şi ceilalţi parteneri ai noştri...

Documents