analiza comparativa a aparatelor foto

8/6/2019 Analiza Comparativa a Aparatelor Foto

1/25

lintbianUniversitatea Cretin Dimitrie Cantemir

Facultatea de Management Turistic i Comercial

Analiza comparativ a aparatelor foto digitale

fa de celelalte produse concurente pe piaaromneasc

ndrumtor: PASCU EMILIA

STUDENT: Balint Bianca-Carina

Grupa 101

BUCURETI, 2010-2011


2/25

ContentsI. Introducere ................................ ................................ ................................ .............................. 3

1.1 NOIUNI TEORETICE DESPRE CALITATEA PRODUSELOR I SERVICIILOR ...... 3

1.2 Noiuni teoretice despre analiza comparativ ................................ ................................ .... 5

II. Prezentarea produsului i a grupei de produse ................................ ................................ ........ 6

2.1 Prezentarea firmelor productoare ................................ ................................ .................... 6

2.1.1 CANON ................................ ................................ ................................ ..................... 7

2.1.2 NIKON ................................ ................................ ................................ ...................... 7

2.1.3 Samsung ................................ ................................ ................................ .................... 82.1.4 HP ................................ ................................ ................................ ............................. 8

2.1.5 SONY ................................ ................................ ................................ ........................ 9

2.2 Prezentarea produselor alese ................................ ................................ ........................... 10

2.3 Alegerea produsului etalon ................................ ................................ ............................. 15

III. Prezentarea caracteristicilor de calitate generale ale produsului................................ ........... 15

IV. Caracteristicile de calitate utilizate in analiza comparativ ................................ .................. 16

V. Analiza comparativ ................................ ................................ ................................ ............ 16

5.1 Metoda clasic ................................ ................................ ................................ ................ 16

5.2 Calculul indicatorului sintetic al calitii prin metoda matricei ................................ ........ 21

5.3 Calcului indicatorlui sintetic al calitii i eficienei ................................ ........................ 23

5.4 Raportul calitate pret................................ ................................ ................................ ....... 23

VI. Concluzii ................................ ................................ ................................ ............................ 24


3/25

I.Introducere

1.1 NOIUNI TEORETICE DESPRE CALITATEA PRODUSELOR I SERVICIILOR

Termenul de calitate provine din limba latin, unde qualis are nelesul de fel de a fi.n sens general, calitatea este o nsuire a lucrurilor produse sau servicii bun sau rea; n sens

restrictiv, prin calitate se nelege o caracteristic pozitiv a unui produs sau serviciu princare acesta se deosebete de celelalte din clasa din care face parte.

Calitatea este o noiune cu o foarte larg utilizare, ceea ce face extrem de dificildefinirea ei din punct de vedere tiinific. Discipline ca filozofia, economia i cele tehnice dau unneles diferit acestui termen. Dup unii specialiti calitatea este considerat:

y satisfacerea unei necesiti;y conformitatea fa de specificaie;y gradul de satisfacere al consumatorului;y conformitatea cu caietul de sarcini;y un cost mai mic pentru o utilizare dat;y capacitatea de a ndeplini o trebuin;y ansamblul mijloacelor pentru realizarea unui produs viabil;y conformitatea cu un model dat;y respectarea caietelor de sarcini cu cele mai mici costuri de fabricaie;y satisfacerea n totalitate a beneficiarilor;y reflectarea mrcii fabricii n ansamblul necesitilor beneficiarilor, etc.Calitatea este un factor pus n slujba societii civile, pentru c pune pe primul plan

nevoile clientului, deci ale consumatorului, ale ceteanului.

n condiiile n care nivelul tehnologic este aproximativ acelai, firmele se difereniaz

ntre ele prin nivelul calitativ al produselor i serviciilor proprii. A fi cu un pas nainteaconcurenei poate fi vital n a supravieui pe pia, n condiiile n care durata de via aproduselor i mai ales a serviciilor se scurteaz. Prin durat de via se nelege timpul scurs de laapariia produsului sau serviciului respectiv i pn n momentul n care acesta nu mai estesolicitat de un numr satisfctor de clieni deoarece a aprut o alternativ mai avantajoas.

Caracteristicile calitatii

Calitatea este o noiune care nglobeaz multiple sensuri, dintre care cel principal estelegat de utilitatea produsului sau serviciului. Acest lucru nseamn ca orice produs sau serviciutrebuie s aib un anumit grad de utilitate, s satisfac o serie de nevoi pentru a fi cerut pe pia.

Calitatea se caracterizeaz prin dou caracteristici complexitatea i caracterul dinamic.

Complexitatea rezid din multitudinea de factori care influeneaz i determincalitatea. Att n sfera produciei, ct i n cea a serviciilor, factorii care determin calitatea pot fincadrai n una din urmtoarele grupe:

a) factori tehnico-funcionali constau n caracteristicile fizice, chimice, mecanice, biochimice, etc. ale materiilor prime, materialelor folosite pentru producerea bunului sau prestarea serviciului, nivelul de calificare a personalului, buna funcionare a mainilor,aparatelor, dispozitivelor utilizate.


4/25

b) factori economici sunt reprezentai de costurile fcute de firma productoare sau prestatoare n scopul obinerii unui anumit nivel al calitii, precum i pentru meninerea,mbuntirea calitii.

c) factori sociali includ gradul de confort oferit clientului, gradul de satisfacere anevoilor acestuia, msura n care desfurarea activitilor implicate n producerea bunului sau

prestarea produsului afecteaz mediul nconjurtor.d) factori psiho-senzoriali se refer la proprietile estetice sau organoleptice ale

produsului.

ntre aceste grupe de factori exist relaii de interdependen, motiv pentru care evaluareacalitii se face dificil, printr-o sintez a principalilor factori din fiecare grup.

Caracterul dinamic deriv din caracterul dinamic al nevoilor i utilitilor ce trebuiesatisfcute. Societatea a fost i este ntr-o continu schimbare i, de aceea, i nevoileconsumatorilor se modific continuu. Factorii care determin caracterul dinamic sunt:

a) progresul tehnico - tiinific datorit cercetrilor efectuate n toate domeniile,societatea uman se caracterizeaz printr-un progres care duce inevitabil la schimbareaobiceiurilor, la apariia unor noi nevoi i dispariia altora. Gama produselor i serviciilor

existente pe pia trebuie s fie n concordan cu aceste modificri, ba chiar, dac se poate, sfie cu un pas nainte, intuind nevoile de mine ale clienilor. Prin aceasta o firm se menine pe

pia i poate s-i mreasc numrul de consumatori / clieni.b) exigenele crescnde ale consumatorilor din studiile fcute s-a constatat c, pe

msura dezvoltrii societii, se diversific nevoile oamenilor, dar crete i exigena legat desatisfacerea nevoii respective. Clienii doresc servicii prompte, cu un grad ridicat de utilitate, decalitate i la preuri accesibile. n cea ce privete produsele, acestea trebuie s acopere nevoile

pentru care au fost create conform ateptrilor consumatorilor, s fie funcionale, s nu le pun npericol sntatea, integritatea, viaa.

c) competitivitatea tehnic reprezint manifestarea concurenei ntre vechi i nou.Caracterul dinamic al calitii este dat de aciunea conjugat a celor 3 factori i conduce

n final la calitatea real a produsului sau serviciului respectiv.

Funciile calitii

Att n cadrul produciei de bunuri materiale, ct i n cadrul prestrii serviciilor seevideniaz relaia direct care exist ntre calitate nevoi utilitate.

Studiul nevoilor reprezint comanda social i punctul de pornire n conceperea irealizarea unui produs / serviciu i, n acelai timp, nivelul de raportare, de referin, de aprecierea gradului de satisfacere a nevoii respective prin intermediul calitii.

Utilitateaproduselor i serviciilor este determinat de totalitatea nsuirilor prevzute dinfaza de concepie n scopul de a satisface anumite nevoi. Utilitatea este cea care difereniazprodusele / serviciile ntre ele pe grupe i subgrupe, dup destinaie, respectiv dup necesitilediferite pe care le acoper, dar fr s indice n ce msur ele satisfac o anumit nevoie. Aceastmsur a utilitii produselor / serviciilor care au aceeai destinaie este dat de calitate. Se poateafirma c ntre calitate i utilitate exist un raport ca de la parte la ntreg.

Din analiza produselor i serviciilor s-a constatat c exist 3 funcii ale calitii, comunepentru ambele tipuri de activiti, dar care au ponderi diferite, legate de specificul fiecreia. Celetrei funcii sunt: funcia tehnic, funcia economic i funcia social. Dac la producia de


5/25

bunuri, funcia tehnic are ponderea cea mai mare, n cazul serviciilor, funcia social esteprioritar.

Funcia economic

n concepia modern a calitii, funcia economic urmrete s gseasc optimul ntrecosturile implicate n obinerea unui anumit produs sau la prestarea unui anumit serviciu i preul

pe care trebuie s-l plteasc clientul. Obinerea unei caliti excepionale poate s conduc la un pre foarte mare, prohibitiv pentru o mare parte din potenialii clieni ai firmei. n acest cazprodusul / serviciul este foarte puin cerut pe pia de un segment restrns de persoane, ceea censeamn c s-au cheltuit bani n mod inutil. Deci, n cadrul acestei funcii, pe baza studiilor deeficien economic, se poate gsi acel optim care s nsemne o cantitate ct mai mare de

produse vndute / un numr ct mai mare de servicii prestate, la un cost global ct mai sczut.De aici se pot trage o serie de concluzii pentru buna conducere a unei firme:

- necesitatea modernizrii permanente a mijloacelor tehnice folosite- revizuirea continu a calitii pentru ca aceasta s corespund cerinelor clienilorFuncia social

Aceast funcie deriv din influena pe care o exercit calitatea serviciilor / produselorasupra nivelului de trai, condiiilor de munc, de recreere i petrecere a timpului liber, sinteticasupra calitii vieii. n cadrul acestei funcii un loc important l ocup caracteristicile

psihosenzoriale, ergonomice i ecologice.

Caracteristicile psihosenzoriale se refer la elementele de estetic ce nsoesc serviciulsau produsul respectiv. Ponderea acestor caracteristici n aprecierea calitii a crescut mult nultimul timp i ele pot deveni hotrtoare, n anumite condiii, pentru succesul pe pia.

Caracteristicile ergonomice i ecologice sunt acele caracteristici cu care utilizatorul vinen contact direct: comoditate i uurin n folosire, gradul de confort oferit, etc., precum i acelecaracteristici care influeneaz calitatea mediului nconjurtor i care se repercuteaz maidevreme sau mai trziu asupra strii de sntate a oamenilor. i ponderea acestor caracteristici acrescut n ultimii ani, mai ales pe pieele externe, unde reglementrile n acest sens sunt foartesevere.

Funcia tehnic

Aceast funcie caracterizeaz, n principal, produsele i este conferit de totalitatea proprietilor acestora prin care se atinge nivelul calitativ i de utilitate dorit. De asemeneainclude caracteristicile de funcionare ale aparatelor, mainilor, utilajelor, care servesc la

producie sau la prestarea serviciului.

1.2 Noiuni teoretice despre analiza comparativ

Analiza comparativa a calitatii marfurilor (A.C.Q.M.) consta in aplicarea unormetodologii adecvate ce presupun compararea a doua sau mai multe marfuri pe bazacaracteristicilor lor reprezentative.

A.C.Q.M. faciliteaza cunoasterea reala a ofertei de produse/servicii, necesitate stringenta pentru toti factorii care actioneaza in medii economice concurentiale, dominate de informatiimultiple,incerte si chiar contradictorii in domeniul calitatii.


6/25

Beneficiarii analizei comparative a calitatii marfurilor sunt:

a) societile comerciale din domeniul produciei mrfurilor i cel al prestrilor deservicii care trebuie s cunoasc permanent zona de pia specific obiectului lor de activitate i,

pe aceast baz, s gseasc soluii adecvate coerenei politicilor comerciale;

b) organizaii cu atribuii de supraveghere i corectare a activitilor de producie n

comercializarea mrfurilor i n domeniul prestrilor de servicii etc, ca, de pild, organele desintez economic, organele de control economic, organele fiscale i cele vamale s.a.m.d., caretrebuie s cunoasc raporturile calitative reale dintre mrfurile care compun segmentele deofert;

c) consumatorii, n calitatea lor de purttori ai cererii, care constituie categoria cea mainumeroas i cea mai ndreptit s beneficieze de obiectivitatea i pertinena rezultatelor a.c.qmrfurilor i serviciilor. Acetia sunt supui permanent unei publiciti persuasive i nutotdeauna corecte n privina calitii produselor i serviciilor, fapt care conduce la manifestareaunui comportament de cumprare nejudicios.

Scopul analizei comparative a calitatii marfurilor destinat cumprtorilor

(consumatorilor, n general) se realizeaz n mod curent de organisme specializate, cum suntcele menite s asigure protecia consumatorilor (organisme guvernamentale, organizaii aleconsumatorilor etc.) i se public n reviste de profil sau alte materiale destinate nformrii ieducrii consumatorilor.

Importana este dat de scopul efecturii analizei, mijloacele reclamate i efecteleantrenate. Analizele efectuate de societi comerciale n vederea optimizrii propriei politicicomerciale au obiective bine definite, presupun resurse n limitele posibilitilor societii iantreneaz efecte relativ limitate. Analizele necesare organismelor guvernamentale presupunobiectivitate maxim, date fiind dimensiunile implicaiilor specifice, aceste analize reprezentndelemente de referin n stabilirea cadrului normativ, politicii economice etc.

Analizele efectuate n folosul consumatorilor presupun o independen total i real fade interese publicitare, ntruct rezultatele acestor analize sunt, pentru categorii foarte largi deconsumatori, singurele elemente de referin i considerate ca atare n stabilireacomportamentului de cumprare. Din acest motiv, aceast categorie de analize constituieapanajul unor specialiti i organisme de maxim probitate profesional i moral.

II. Prezentarea produsului i a grupei de produse

2.1 Prezentarea firmelor productoare

Aparatele foto digitale sunt marfuri electrice ce permit captarea imaginilor pe un sensor.Unele aparate sunt capabile si de inregistari audio/video, astfel depasind vechile aparate cu film.Aparatul foto digital are capacitatea de a stoca sute de poze cu ajutorul cardului de memorie sivizualizarea pozelor imediat dupa inregistarea pe un display.

Principiul care sta la baza functionarii aparatelor foto este focalizarea imaginii prinactionarea unui buton. Aparatele foto digitale fac parte din din categoria produselorelectrotehnice.


7/25

Avand in vedere diversitatea gamei sortimentale de apartate foto digitale existente pepiata romaneasca pentru realizrea unei analize comparative au fost selectate urmatoarele marci:Canon, Nikon, Samsung, BenQ, Sony

2.1.1 CANON

nfiinat n 1937, compania Canon s-a dezvoltat ntr-o companie de talie mondial caredesfoar activiti n domenii diverse, precum Soluii de afaceri, Imaginea clientului,

Transmisiuni i comunicaii, Sisteme medicale i Produse industriale.

Cu vnzri anuale nete de 3,467 miliarde de yeni i un numr de aproximativ 118.000 deangajai la nivel mondial n aproape 200 de companii, Canon este una dintre cele mai cunoscutei respectate companii din lume.

Graie unei serii nesfrite de idei i inovaii, Canon s-a meninut n prim-planuldomeniului n care activeaz. n alegerea produselor Canon, companiile i consumatorii opteaz

pentru tehnologii fiabile, elegante i avansate.

Canon este o organizaie recunoscut n clasamentele realizate de publicaii de renumemondial:

* Business Week situeaz aceast marc pe poziia 35 printre cele mai bune mrci din lume

* Fortune a plasat Canon la numrul 30 pe lista sa All Star a celor mai admirate companii dinlume n 2005 i la numrul 5 n industria de calcul. Clasamentele s-au bazat pe un sondaj realizatn toat lumea printre 10.000 de directori, persoane cu funcii executive i analiti de securitatedin principalele companii

*Financial Times a plasat Canon la numrul 25 printre cele mai respectate companii din lume,iar pe preedintele i directorul executiv al Canon Inc., d-l Fujio Mitarai, pe locul 10 printre cei

mai respectai lideri de companie din lume. Clasamentele se bazeaz pe voturile a peste 1000 depersoane intervievate din 25 de ri

Cifra de afaceri n 2007: 4.481,3 miliarde yen (29,9 miliarde euro)

Venit net n 2007: 488,3 miliarde yen (3 miliarde euro)

2.1.2 NIKON

Nikon Corporation este o companie japonez care produce i comercializeaz aparatelefoto omonime i produse conexe industriei optice precum obiective foto, binocluri sau

microscoape. Compania a fost nfiinat n anul 1917 prin fuzionarea a trei productori de soluiioptice din Japonia, lund numele de Nippon Kogaku K.K. (Industria Optic Japonez).

n anul 1921 sunt invitai opt ingineri opticieni germani care s i ndrume pe ncneexperimentaii ingineri japonezi. n acelai an sunt produse micile binocluri Mikron 4x i 6x.n 1925 este scos pe pia microscopul JOICO. n 1933 este construit o nou fabric la Ohi.Aici se produc noile lentile produse ncepnd cu anul 1932 sub numele de Nikkor.

Dup ncheierea celui de-al Doilea Rzboi Mondial producia acoperea deja cea mai mare parte a tipurilor de produse furnizate i astzi de ctre Nikon: camere foto, microscoape,


8/25

binocluri, instrumente de msur, lentile. n 1948 apare Nikon I, primul model de aparat foto demici dimensiuni al productorului japonez.

n anii '50, Nikon devine un brand cunoscut la nivel mondial, datorit mai ales articoleloraprute n New York Times, care anunau calitatea superioar a camerelor Nikon i a lentilelor

Nikkor n comparaie cu ceea ce exista pe pia. n 1952 este format Clubul Nikkor, care avea cascop principal promovarea ctre marele public a fotografierii cu camerele de mici dimensiuni.

Datorit popularitii crescnde a brandului Nikon i a ascensiunii vnzrilor, companiainaugureaz n anul 1953 att primul centru de service, ct i prima subsidiar american. n anul1959 apare prima camer SLR Nikon, denumit Nikon F.

Nikon continu s se extind i n anul 1961 deschide subsidiara elveian Nikon AG, iarn 1968 pe cea olandez, Nikon Europe N.V. (acum Nikon Europe B.V.). n aceeai perioadconstruiete i o nou fabric la Yokohama, care intr n funciune n 1967. Eforturile de a

populariza arta fotografic se concretizeaz i prin deschiderea n anul 1970 a galeriilor NikonHouse la New York. n 1971 apare al doilea tip de camer SLR, Nikon F2, iar n 1980 cea de-atreia, Nikon F3.

La nceputul anilor '80 Nikon devine partenerul NASA, oferind acesteia aparatele foto

care vor fi utilizate n navetele spaiale. Afacerile Nikon n America iau amploare, fiind nfiinatepe rnd Nikon Canada Inc. n 1978, Nikon Inc. i Nikon Precision Inc. n Statele Unite n 1981,respectiv 1982.

n 1988 numele companiei se schimb din Nippon Kogaku K.K n Nikon Corporation.Anii '90 aduc o serie impresionant de inovaii. n 1992 apare NIKONOS RS prima camer SLRcu autofocus care poate funciona n ap. n 1996 apare cea mai avansat camer SLR, F5. Nikonse ndreapt de acum nainte ctre piaa emergent a aparatelor foto digitale. n 1997 apareCOOLPIX 100, prima dintr-o serie de aparate foto digitale care este continuat i astzi, iar n1999 este produs primul SLR digital (D-SLR), D1.

Dup 2000, Nikon continu aceast politic, dezvoltnd att linia D-SLR, pe doupaliere, pentru amatori (D40, D50, D60, D70) i pentru profesioniti (D2, D3, D80, D200), ct ilinia de aparate foto digitale compacte, COOLPIX.

2.1.3 Samsung

Samsung Group este o companie din Coreea de Sud, nfiinat n 1938, avnd ca obiectprincipal de activitate producia de produse electronice i IT. Compania este numrul 1 mondialn producia de memorii, monitoare TFT i telefoane CDMA. Samsung are aproximativ 188.000de angajaii n 185 de birouri din 65 de ri, fiind alctuit din opt divizii principale de afaceri

n Romnia Samsung are trei parteneri distribuitori ai produselor sale. Compania HATGroup distribuie telefoanele mobile, Genco Trade distribuie produsele electronice ielectrocasnice, iar produsele IT sunt livrate de compania Deck Computers.

Cifra de afaceri n 2007: 180 milioane euro

2.1.4 BenQ

n cei 9 ani de activitate, BenQ a devenit unul dintre cele mai puternice branduriinternaionale, n zona de echipamente IT&C, marcnd prin lansarea unor produse inovatoare

poziia de lider pe care a ctigat-o n zona de monitoare i n cea de proiectoare att la nivelinternaional ct i la nivel local.


9/25

Istoria BenQ ncepe n anul 2000, atunci cnd Acer Peripherals a fost redenumit caAcer Communications & Multimedia. nceputurile brandului BenQ se leag de anul 2001 iredenumirea ACM ca BenQ Corp, n timp ce Acer Displays i Unipac Optoelectronics aufuzionat pentru a deveni AU Optronics.

n 2006, dup ce AUO (divizia de display-uri din grupul BenQ) a cumprat QuantaDisplay, compania a devenit astfel unul dintre cei mai importani 3 furnizori de display-uri TFT-LCD la nivel mondial.

BenQ Corporation, a devenit la rndul su una dintre cele mai importante companii ndomeniu, fiind i unul dintre cei mai importani inovatori n zona IT&C. n octombrie 2009,BenQ lansa primele proiectoare 3D de pe piaa internaional i primele monitoare PC ecologice,

bazate pe tehnologie LED, prin modelul V2400Eco. n septembrie 2010, lansa primele monitoarecu iluminare LED bazate pe o matrice VA i primul pico-proiector cu posibilitate de nregistrarei redare instantanee a coninutului video 1080p (Full-HD) la nivel mondial.

La ora actual, BenQ este cel mai important furnizor de proiectoare pe piaa dinRomnia, unul dintre cei mai importani juctori pe piaa de monitoare i un important

productor de camere foto digitale compacte. Portofoliul companiei mai include camere video,televizoare LCD de mari dimensiuni, echipamente mobile de tipul eBook readerelor i notebook-uri.

Grupul BenQ a atins venituri de 18 miliarde de dolari n 2009 i estimeaz o creetere aacestei cifre n 2010. Acelai Grup, avea peste 90.000 de angajai la nivel mondial, n 2006, peste102 mii n 2009, pentru a atinge mai mult de 125 de mii n Q1 2010. Dintre proiectele de viitorale BenQ, amintim faptul ca la ora actual, productorul lucreaz la lansarea unui tablet PC bazat

pe un sistem de operate Android i la o serie de display-uri 3D care s nu necesite ochelaripentru redarea coninutului de acest tip.

Alte momente cheie din existena BenQ au fost, clasarea ca fiind compania cu cea maiimportanta cretere n topul celor mai importante 100 de companii din domeniul tehnologic lanivel mondial, realizat de revista Business Week n 2005, ctigarea celui de-al 100- lea premiude design n 2006, urmat de ctigarea celui de-al 200-lea premiu de design n 2009.

Dezvoltarea permanent a portofoliului de produse i orientarea constant ctretehnologiile care pot crete calitatea vieii sunt dou dintre valorile de baz pe care BenQ i-a

bazat evoluia n ultimii 9 ani. Aceleai valori vor fi cu siguran la baza unor noi produse i aunor tehnologii care vor uimi publicul larg n urmtorii ani.

2.1.5 SONY

Sony Corporation, sau simplu Sony, este un conglomerat japonez multinaional care aresediul n sectorul Minato, Tokio, Japonia, fiind dup mrime al cincelea conglomerat media dinlume, cu venituri anuale de aproximativ 7,730 trilioane sau 78,88 miliarde $ (FY2008). Sonyeste unul dintre cei mai importani productori de electronice, video, echipamente de


10/25

comunicaii, console de jocuri video, precum i de produse care folosesc tehnologia informaieipentru piaa de consum sau cea profesional.

Sony Corporation este unitatea electronic de afaceri i societatea mam a grupului Sony,care este angajat n afaceri prin intermediul a 8 segmente de operare: Produse de consum iDispozitive (CPD), Produse de reea i staii de service (NPS), B2B i Disc Manufacturing (B2B& Disc), Imagine, Muzic, Service financiar, Sony Ericsson i altele. Acestea fac ca Sony s fie

una dintre cele mai cuprinztoare companii de divertisment din lume. Operaiunile principale deafaceri ale companiei includ Sony Corporation (Sony Electronics n S.U.A., Sony PicturesEntertainment, Sony Computer Entertainment, Sony Music Entertainment, Sony Ericsson iSony Financial. Ca productor de semiconductoare, Sony se afl printre primele companii dintopul Worldwide Top 20 Semiconductor Sales Leaders .

Fondatorii corporaiei, Akio Morita i Masaru Ibuka, au derivat numele Sony din sonus,cuvntul latin pentru sunet, de asemenea din cuvntul englezesc sonny", o expresie americandin anii 1950 pentru biat.

Sloganul curent al companiei este make.believe. Sloganul iniial a fost like.no.other.

2.2 Prezentarea produselor alese

Canon PowerShot SD1100 IS (328,36 RON)

DisplayDimensiune ecran 2.5"

OpticaRezolutie 8 MPxRezolutie maxima 3264 x 2448Format imagine JPGZoom optic 3 xZoom Digital 4 x

ExpunereCea mai apropiata distanta de focalizare 6 mmCea mai indepartata distanta de focalizare 18 mmDiafragma minima F/2.8Diafragma maxima f/4.9

ConectoriPort USB Da

VideoInregistrare video DaRezolutie maxima la captura video 640 x 480FPS 30

DimensiuniLatime 86.8 mmInaltime 54.8 mmGrosime 22 mmGreutate 125 g

Tip aparat foto digital CompactTip senzor CCDTip memorie Secure Digital (SD), MMCTip baterie AcumulatorAparat foto rezistent la apa Nu


11/25

Nikon Coolpix L19 (409,90 RON)

DisplayDimensiune ecran 2.7"Rezolutie LCD 230000 pixeliDisplay rotativ Nu

OpticaMarime senzor 1/2.5

Rezolutie 8 MPxRezolutie maxima 3264 x 2448Format imagine JPGZoom optic 3.6 xZoom Digital 4 xStabilizator imagine Nu

ExpunereCel mai scurt timpul de expunere 1/1500 secCel mai lung timp de expunere 1 secCea mai apropiata distanta de focalizare 45 mmCea mai indepartata distanta de focalizare 145 mmDistanta minima in mod macro 5 cm

Diafragma minima F/3.1Diafragma maxima f/6.7Compensare expunere DaSetare balans de alb Da

Numar moduri automate 16Masurarea al luminii matrice NuMasurarea luminii centrala DaIluminare asistenta AF DaDeclansare automata Da

ConectoriPort USB Da

Iesire A/V DaSina trepied DaTelecomanda Nu


DimensiuniLatime 96.5 mmInaltime 61 mmGrosime 29 mmGreutate 130 g

Tip aparat foto digital CompactTip senzor CCDTip memorie Secure Digital (SD), SDHCTip baterie Baterii AA 2 buc.

Memorie interna 20 MBAparat foto rezistent la apa NuImprimare directa DaMateriale carcasa Plastic


12/25

Benq P860 (593,95 RON)

Memorie interna 18 MB

Display

Dimensiune ecran 2.5"Optica

Rezolutie 8 MPxRezolutie maxima 3264 x 2448Format imagine JPGZoom optic 6 xZoom Digital 5 x

Video

Rezolutie maxima la captura video 640 x 480FPS 30Dimensiuni

Latime 100 mmInaltime 65 mmGrosime 28 mmGreutate 182 g

Format fisiere Still image: JPEG (EXIF 2.2 compatible)

DCF compatibleVideo: AVIAudio: WAV

Obiectiv

Distanta focala: 7.8 - 46.8 mm (echivalent cu 37 - 222 mm in format de 35mm) Diafragma: F2.8 - F4.8 Focalizare: Auto / TTL Domeniu de focalizare: 30 cm - Infinit Distanta focalizare in macro: De la 7 cm

Tip aparat foto digital CompactTip memorie Secure Digital (SD)Tip baterie Baterii AA 2 buc.


13/25

Samsung L100 (504,25 RON)

DisplayDimensiune ecran 2.5"Rezolutie LCD 230000 pixeliDisplay rotativ NuHistograma in timp valid Da

OpticaMarime senzor 1/2.5

Rezolutie 8.2 MPxRezolutie maxima 3264 x 1824Format imagine JPGZoom optic 4 xZoom Digital 3 xStabilizator imagine Da

ExpunereCel mai scurt timpul de expunere 1/1500 secCel mai lung timp de expunere 1 secCea mai apropiata distanta de focalizare 38 mmCea mai indepartata distanta de focalizare 114 mmDistanta minima in mod macro 5 cmDiafragma minima F/2.8Diafragma maxima f/5.2Compensare expunere DaSetare balans de alb Da

Numar moduri automate 14Masurare spot DaMasurarea al luminii matrice DaMasurarea luminii centrala DaIluminare asistenta AF DaDeclansare automata Da

Conectori

Port USB DaIesire A/V DaSina trepied DaTelecomanda Nu


DimensiuniLatime 87.7 mmInaltime 56.3 mmGrosime 20 mmGreutate 114 g

Tip aparat foto digital CompactTip memorie Secure Digital (SD), MMC, SDHCTip baterie AcumulatorMemorie interna 10 MBAparat foto rezistent la apa NuImprimare directa DaMateriale carcasa Metal


14/25

Sony Cyber-shot DSC-W35 (696,00 RON)

DisplayDimensiune ecran 2"Rezolutie LCD 85000 pixeliDisplay rotativ Nu

OpticaMarime senzor 1/2.5Rezolutie 7.2 MPxRezolutie maxima 3072 x 2304

Format imagine JPGZoom optic 3 xZoom Digital 6 x

ExpunereCel mai scurt timpul de expunere 1/2000 secCel mai lung timp de expunere 1 secCea mai apropiata distanta de focalizare 38 mmCea mai indepartata distanta de focalizare 114 mmDistanta minima in mod macro 2 cmDiafragma minima F/2.8Compensare expunere DaSetare balans de alb Da

Masurare spot DaMasurarea al luminii matrice DaMasurarea luminii centrala DaIluminare asistenta AF DaDeclansare automata Da

ConectoriPort USB DaIesire A/V DaSina trepied Da


DimensiuniLatime 89 mmInaltime 59 mmGrosime 23 mmGreutate 149 g

Tip aparat foto digital CompactTip senzor CCDTip memorie Memory Stick (MS)Tip baterie AcumulatorMemorie interna 56 MB

Aparat foto rezistent la apa NuImprimare directa Da


15/25

2.3 Alegerea produsului etalon

Am ales ca produs etalon (produs de referina) aparatul foto digital Canon PowerShotSD1100 IS deoarece,ca orice alt produs Canon, combina designul rafinat cu tehnologiileavansate continund experienta de generatii a companiei in procesarea digitala a imaginii.

III.Prezentarea caracteristicilor de calitate generale ale

produsului

Megapixelii Atentie! Acetia nu ar trebui s fie considerai o caracteristicesenial a aparatelor foto. Din pcate, att productorii ct i comercianii i concentreazeforturile de marketing pentru a induce publicului neavizat c un aparat cu mai muli megapixeliface poze mai reuite, mai frumoase, ceea ce nu este adevrat.

Din contr, la aparatele compacte, mai muli megapixeli fac mai mult ru dect bine, dincauz c pe un senzor mic sunt ngrmdii mai muli pixeli, ceea ce determin n condiii deiluminare slab, atunci cnd se folosete o valoare ISO (sensibilitate la lumin) ridicat, ca

pozele s aib o calitate pro

Pentru poze de vacan, care vor fi vizualizate pe calculator, puse pe Hi5, trimise peMessenger, puse pe blog, sau pentru tiprituri mici pe formatele 9x13 sau 10x15, o valoare de 5-6 megapixeli este mai mult dect suficient. n prezent nu prea se mai comercializeaz aparate cuvalori mai mici.

Dac vrei s prelucrezi pozele pe calculator, n special s tai din ele, sau dac vrei smergi la un laborator pentru a tipri poze mai mari, atunci megapixelii conteaz, aceasta pentruc odat redimensionat sau tiprit, poza va arta nc bine i nu se va produce fenomenul de

pixelizare.

Zoom Exist dou tipuri de zoom. Cel optic, si cel digital. Zoom-ul total la care poateajunge un aparat este compus din zoom optic nmulit cu zoom digital. Muli productori i

comerciani fac publicitate ludndu-se cu valori ale zoom-ului mari. Atunci cnd cumperi,trebuie s te interesezi care este valoarea real a zoom-ului optic.Doar cel optic merit folosit pentru c este generat de lentilele obiectivului, pe cnd cel digitaleste fcut de softul camerei, aa cum ai face tu zoom pe calculator, efectul fiind o pierdere acalitii. Atunci cnd iei n considerare posibilitatea de a face zoom, trebuie s ai n vedere doarzoom-ul optic de care dispune camera. Un zoom de 3 sau 4 este suficient pentru nceput.

Tipul de compresie Reprezint felul n care imaginea este nregistrat pe cardul dememorie. Alege un aparat care ii permit s schimbi tipul de compresie. Compresia afecteazcalitatea imaginii salvate. Cu ct compresia este mai puternic, imaginea va avea o calitate maislab i invers, cu ct compresia este mai sczur, imaginea are o calitate mai bun.

Modul Macro Acesta este un mod de a face poze atunci cnd vrei s surprinzi detaliide pe subiecte minuscule, cum ar fi gze flori, monede etc. Ar fi bine s iei un aparat care s aibai acest mod. Multe din aparatele din prezent au aceast posibilitate.

Lumin de ajutor pentru focalizare Atunci cnd faci poze n condiii de luminsczute aparatul lanseaz ctre subiect o lumin vizibil unde infraroie care ajut la focalizare.

Cardurile de memorie Aici se stocheaz pozele. Dei unele aparate au i memorieintern, aceasta este de regula dimensiuni mici, nefiind suficient pentru a face la un moment datmai mult de 10-20 de poze. Exist i aparate, cum ar fi Cyber-shot DSC-T2 de la Sony, cu 4 GB


16/25

de memorie intern, care la noi momentan se vinde cu sume undeva n jurul a 1100 RON.Majoritatea aparatelor compacte ns, inclusiv DSLR, funcioneaz cu carduri de memorie.Exist mai multe formate de carduri de memorie i de diferite mrimi. De obicei aparatul vine cuun card de memorie de 16 MB sau 32 MB, dar acetia sunt nu sunt suficieni dect pentru cteva

poze. Cu ct faci poze la o rezoluie mai mare (mai muli megapixeli) sau la o compresie maisczut, cu att fiierele (pozele) vor avea dimensiuni mai mari.

Nu toate cardurile de memorie se potrivesc la orice aparat. Atunci cnd cumperi aparatul, de

obicei cumperi i un card de o dimensiune mai mare fa de cel livrat iniial. Ai grij s fie unformat compatibil cu modelul de aparat achiziionat. O dimensiune rezonabil pentru nceput arfi de 512 MB 1GB.

IV. Caracteristicile de calitate utilizate in analiza comparativy Rezolutiey Zoom opticy Zoom digitaly Distanta de focalizarey Ecran LCDy Capacitate memorie standard

V. Analiza comparativ

5.1 Metoda clasic

Metoda presupune ierarhizarea produselor selectate pentru fiecare caracteristica directproportionala cu calitatea sau invers proportionala cu calitatea, ordonarea valorilor stabilindu-segrafic.

Vom nota caracteristicile cu urmatoarele litere:X RezolutieY Zoom opticZ Zoom digitalU Distanta de focalizareW Ecran LCDL Capacitate memorie standard

Iar camerele foto cu:A Sony Cyber-shot DSC-W35B Samsung L100C Benq P860

D Nikon Coolpix L19R Canon PowerShot SD1100 IS

Caracteristicile - direct proportionale sunt : X, Y, W, L- invers proportionale sunt : Z, U


17/25

NR.

CRT. CARACTERISTICI

PRODUSE

Caracteristici direct proportionale C

Rezolutie(Mpx)

Zoom optic Ecran LCD(inch)

Capacitatememoriestandard

(MB)

Zoodigi

1 Sony Cyber-shot DSC-W35 7,2 3 2,5 56 6

2 Samsung L100 8,2 4 2,5 10 3

3 Benq P860 8 6 2,5 30 5

4 Nikon Coolpix L19 8 3,6 2,4 20 4

5 Canon PowerShot SD1100 IS 8 3 3 40 4


18/25

Redarea grafica a caracteristicilor

A Sony Cyber-shot DSC-W35B Samsung L100C Benq P860D Nikon Coolpix L19R Canon PowerShot SD1100 IS

1. REZOLUIE

Analizand graficul obtinut pentru caracteristica rezoluie, se constat:Locul I : SamsungLocul II: Benq/Nikon/CanonLocul III: Sony

2. ZOOM OPTIC

Analizand graficul obtinut pentru caracteristica zoom optic, se constat:Locul I: BenqLocul II:SamsungLocul III: NikonLocul IV: Canon / Sony

6.6

6.8

7

7.2

7.4

7.6

7.8

8

8.2

8.4

A B C D R

Rezolutie

Rezolutie

0

1

2

3

4

5

6

7

A B C D R

Zoom optic

Zoom optic


19/25

3. ZOOM DIGITAL

Locul I: SonyLocul II : BenqLocul III: Canon/NikonLocul IV: Samsung

4.Ecran LCD

Locul I: CanonLocul II: Sony/Samsung/BenqLocul III:Nikon

0

1

2

3

4

5

6

7

Z digital

Zoom digital

0

0.5

1

1.5

2

2.5

3

3.5

ecran LCD

ecran L


20/25

5. CAPACITATE MEMORIE

Locul I: SonyLocul II : CanonLocul III: BenqLocul IV: NikonLocul V: Samsung

6. DISTANTA DE FOCALIZARE

Locul I: SamsungLocul II: NikonLocul III: Sony/BenqLocul IV: Canon

0

10

20

30

40

50

60

Ca acitate e rie

Capacitate memorie

0

10

20

30

40

50

60

A B C D R

Distanta de f calizare

Distanta de focalizare


21/25

5.2 Calculul indicatorului sintetic al calitii prin metoda matricei

METODA MATRICEI PTRATICE

X Y Z U W LTOTAL

CiCi/Total Pondere

X 1 0 0 1 0 1 3 3/22 0,13

Y 1 1 1 1 1 1 6 6/22 0,28

Z 1 1 1 1 1 1 6 6/22 0,28

U 0 0 0 1 0 0 1 1/22 0,04

W 1 0 0 1 1 1 4 4/22 0,18

L 0 0 0 1 0 1 2 2/22 0,09

Total 22 1

Calculul indicilor de calitate

Vom nota caracteristicile cu urmatoarele litere:X RezolutieY Zoom opticZ Zoom digitalU Distanta de focalizareW Ecran LCDL Capacitate memorie standard

Iar camerele foto cu:A Sony Cyber-shot DSC-W35B Samsung L100C Benq P860D Nikon Coolpix L19R Canon PowerShot SD1100 IS

Caracteristicile - direct proportionale sunt : X, Y, W, L- invers proportionale sunt : Z, U

1) X- Rezolutie

9.082.7!!!

R

Ax

X

Xi

A

18

8!!!

R

Cx

X

Xi

C

025.182.8!!!

R

Bx

X

XiB

18

8!!!

R

Dx

X

XiD


22/25

2)Y- Zoom optic

13

3!!!

R

Ay

Y

Yi

A 3.13

4!!!

R

By

Y

Yi

B

23

6!!!

R

Ay

Y

Y

i C 2.13

6.3!!!

R

Dy

Y

Y

i D

3)Z- Zoom Digital

6.06

4!!!

A

RZ

Z

Zi

A 3.13

4!!!

B

RZ

Z

Zi

B

8.05

4!!!

C

RZ

Z

Zi

C 14

4!!!

D

RZ

Z

Zi

D

4)U-Distanta de focalizare

6.015

10!!!

A

R

U

U

Ui

A 18.055

10!!!

B

R

U

U

Ui

B

6.015

10!!!

C

RU

U

Ui

C 25.040

10!!!

D

RU

U

Ui

D

5)W- Ecran LCD

83.03

5,2!!!

R

AW

W

Wi

A 83.03

5,2!!!

R

BW

W

Wi

B

83.03

5,2!!!

R

CW

W

Wi

C 8.03

4,2!!!

R

DW

W

Wi

D

6)L- Capacitate memorie standard

4,14056 !!!

R

AL

LLi

A 25,04010 !!!

R

BL

LLi

B

75,040

30!!!

R

C

LL

Li

C 5,040

20!!!

R

DL

L

Li

D


23/25

5.3 Calcului indicatorlui sintetic al calitii i eficienei

PPLLWWUUZZYY

Q PiPiPiPiPiPiPiIAAAAAAAA

******* ! = 0,8644

PPLLWWUUZZYY

Q PiPiPiPiPiPiPiI BBBBBBBB ******* ! = 1,04035

PPLLWWUUZZYY!!

"

Q PiPiPiPiPiPiPiICCCCCCCC

******* ! = 1,1429

PPLLWWUUZZYYXXC# PiPiPiPiPiPiPiI DDDDDDDD ******* ! = 0,945

1!RC

$I

Dupa efectuarea calculului rezulta urmatoarea ierarhizare:Locul I: BenqLocul II: SamsungLocul III: CanonLocul IV: NikonLocul V: Sony

5.4 Raportul calitate pret

Preturile aparatelor foto sunt urmatoarele:A Sony Cyber-shot DSC-W35 - 696,00B Samsung L100 - 504,25C Benq P860 - 593,95D Nikon Coolpix L19 - 409,90R Canon PowerShot SD1100 IS - 328,36

0

0.2

0.4

0.6

0.8

1

1.2

1.4

%

&

C D R

i ice e calitate

indice de calitate


24/25

001,0696,00

0,8644!!!

A

CQA

A

PRET

IRCP

002,0504,25

1,04035!!!

B

CQB

B

PRET

IRCP

002.0593,95

1,1429!!!

C

C'

C

CPRET

IRCP

002,0409,90

0,945!!!

D

C(

D

DPRET

IRCP

003,0328,36

1!!!

R

C)

R

R PRET

I

RCP

VI. Concluzii

In urma studiului comparativ realizat, reiese faptul ca aparatul foto digital CanonPowerShot SD1100 IS, ales ca produs de referinta, se afla pe primul loc in ceea ce priveste

raportul calitate-pre, ns din punctul de vedere al caracteristicilor este usor devansat de celelalteaparate, Samsung L100 aflndu-se pe primul loc. Dupa calcularea indicelui de calitate, produsulde referinta se situeaza pe locul III, pe primul loc aflandu-se aparatul foto Benq P860.

Cum poate fi definit un aparat foto de calitate pentru un cumparator roman? Primacaracteristica este rezolutia, care este de preferat sa fie peste 7 megapixeli, apoi un zoom optic decel putin 3x sau mai mare, un ecran tactil (touchscreen) daca se poate, iar meniul trebuie sa fie inlimba romana. Utilizatorii mai iau in calcul si faptul ca pot realiza si clipuri video.

Daca vorbim de marca, concluzia comerciantilor e ca utilizatorii din Romania pun din cein ce mai mult accent pe brand. Marcile cu cea mai mare cautare in acest moment pe piata locala

sunt Canon si Sony.

Fara indoiala firmele producatoare de aparate digitale pentru consumatori promoveazaagresiv numarul de pixeli ca fiind un parametru esential in obtinerea de imagini mai bune.

Numarul de pixeli din imagine nu rezulta neaparat in imagini mai bune, calitatea tehnica aimaginilor depinzind de multi alti factori constructivi, dar si de experienta fotografului. Din

pacate, o anumita categorie de consumatori sunt tentati de ultimile noutati in domeniu si caurmare cheltuie mult mai mult pentru un aparat care are prea multe optiuni pe care nu le vorfolosi decat foarte rar, ori deloc. De aceea este intotdeauna mult mai important sa consideram ce


25/25

gen de imagini vom face cu acel aparat si dupa aceea sa ne stabilim un buget adecvat pe care sanu-l depasim pentru optiuni inutile.

Cu cat are un pret mai ridicat, cumparatorul roman este mai atras de un aparat fotodigital. Putini sunt cei care se intereseaza ce este de fapt esential in cumpararea unui astfel de

produs.

Astfel, prin aceasta analiza comparativa am dorit sa evidentiem care sunt cele maiimportante caracteristici ale unui aparat foto digital si cat de ridicat este pretul in raport cu acestecaracteristici.

analiza comparativa a aparatelor foto

Documents