chestionar zara

Chestionar

1. Cat de des achizitionai articole de vestimentaie?a. O data pe sptmnb. De mai multe ori pe sptmnc. O dat pe lund. O dat la trei lunie. O dat la 6 luni

2. De obicei, achiziionai articole de vestimentaie de la acelai magazin?a. Da, ntotdeauna achiziionez de la acelai magazinb. n majoritatea cazurilorc. Rard. Nu, schimb n mod constant magazinul

3. n momentul n care doresc s achiziionez articole de vestimentaie, aleg magazinul care..(o singur variant de rspuns)a. este cel mai apropiat fa de cas sau serviceb. practic cele mai reduse preuric. pratic un numr ridicat de promoiid. ofer cel mai mult raport calitate-pree. ofer o gam variat de produsef. comercializeaz mrcile de care sunt interesatg. Altele______________________

4. n materie de articole de vestimentaie, suntei loial unui anumit brand?a. Da, n majoritatea cazurilorb. Depindec. Nu, nu consider c sunt ataat unui brand anume

5. Care din urmtoarele afirmaii le considerai adevrate?a. Acord o importan ridicat brandului dect asupra preului produsuluiAdevarat - Falsb. Promoiile joac un rol important atunci cnd decid s achiziionez articole de vestimentaie Adevarat Fals

6. Ordonai ierarhic n ordinea importanei urmtoarele aspecte de care inei seama n cazul cumprrii de articole de vestimentaie din cadrul unui magazin. (1 foarte important, 7 foarte puin important)AspectOrdine

Pre

Calitate

Varietate

Atmosfera magazinului

Vitrina

Brandul

Website

7. mprii 100 de puncte pentru urmtoarele caracteristici ale magazinului Zara.CaracteristicPunctaj

Experiena oferit consumatorului

Personalul de vnzri

Ambiena general

8. Evaluai urmtoarele aspect ale magazinului Zara.(1 foarte puin important, 5 - foarte important)12345

Calitatea produselor

Raportul calitate-pre

Design-ul magazinului

Serviciile magazinului(personal, metode de informare)

9. Care sunt motivele pentru care achziionai produse din cadrul magazinului Zara?a. Varietatea produselorb. Design-ul magazinuluic. Calitatea produselord. Locaia magazinuluie. Preul produselor

10. Sunt impulsionat s achiziionez produse atunci cnda. Sunt cu prieteniib. Sunt cu familiac. Sunt singur

11. n ce proporie considerai c amenajarea interioar a magazinului v ajut n procesul de decizie al achiziiei?Sczut 1 2 3 4 5 Ridicat

12. Precizai care sunt sursele de informare la care apelai nainte de a v decide asupra achiziionrii unui produs?a. Experiena i cunotinele propriib. Sugestiile prietenilorc. Revistele fashion-designer

13. Precizai ct de important sunt pentru dumneavoastr urmtoarele caracteristici ale magazinului?(1 foarte puin important, 5 - foarte important)12345

Condiiile de iluminare

Mirosurile

Modalitatea de prezentare a produselor

Muzica

14. Acordai o not de la 1 la 5 pentru evaluare cabinelor de prob urmtoarele.(1 foarte puin important, 5 - foarte important)12345

Spaiu pus la dispoziie

Culoare largi

15. Ct de important sunt pentru dumneavoastr, urmtoarele caracteristici?

a. Atenia din partea vnztorilorPuin important 1 2 3 4 5 Foarte importantb. Disponibilitatea produselor la raft Puin important 1 2 3 4 5 Foarte importantc. Amplasarea magazinului, n cadrul centrului comercial Puin important 1 2 3 4 5 Foarte important

3