8. egt cap 7

CAP. 7. GESTIUNEA ACTIVITĂŢII CREATIV-CAP. 7. GESTIUNEA ACTIVITĂŢII CREATIV-INOVATIVE A FACTORILOR DE INOVATIVE A FACTORILOR DE COMPETITIVITATECOMPETITIVITATE

7.1. Creativitate şi inovare în cadrul întreprinderii 7.1. Creativitate şi inovare în cadrul întreprinderii

7.2. Diversificarea şi înnoirea produselor/serviciilor7.2. Diversificarea şi înnoirea produselor/serviciilor

7.3. Asimilarea de produse/servicii şi tehnologii noi7.3. Asimilarea de produse/servicii şi tehnologii noi

7.4. Gestiunea investiţiilor7.4. Gestiunea investiţiilor

7.5. Dezvoltarea întreprinderii. Concept şi perspective7.5. Dezvoltarea întreprinderii. Concept şi perspective

CAP. 7. GESTIUNEA ACTIVITĂŢII CREATIV-INOVATIVE A CAP. 7. GESTIUNEA ACTIVITĂŢII CREATIV-INOVATIVE A FACTORILOR DE COMPETITIVITATEFACTORILOR DE COMPETITIVITATE

Activitatea de cercetare-dezvoltareActivitatea de cercetare-dezvoltare PParticularităţiarticularităţi

probabilitatea realizării rezultatelor finale;probabilitatea realizării rezultatelor finale;

influenţa factorului timp;influenţa factorului timp;

soluţii depăşite;soluţii depăşite;

efectele obţinute sunt mai mici decât cele stabilite iniţial;efectele obţinute sunt mai mici decât cele stabilite iniţial;

cheltuielile efectuate sunt mai mari decât cele stabilite iniţial;cheltuielile efectuate sunt mai mari decât cele stabilite iniţial;

cercetările nu au un caracter repetitiv.cercetările nu au un caracter repetitiv.

CAP. 7. GESTIUNEA ACTIVITĂŢII CREATIV-INOVATIVE A CAP. 7. GESTIUNEA ACTIVITĂŢII CREATIV-INOVATIVE A FACTORILOR DE COMPETITIVITATEFACTORILOR DE COMPETITIVITATE

Activitatea de cercetare-dezvoltare Activitatea de cercetare-dezvoltare RRiscuriiscuri::

ştiinţific ştiinţific (soluţia oferită nu corespunde exigenţelor);(soluţia oferită nu corespunde exigenţelor);

economic economic (cheltuieli prea mari, efecte economice prea mici);(cheltuieli prea mari, efecte economice prea mici);

tehnic tehnic (nesiguranţă în exploatare sau nu există o soluţionare tehnică);(nesiguranţă în exploatare sau nu există o soluţionare tehnică);

de producţie de producţie (rezultate neverificate, nefinisări, avarii deosebite);(rezultate neverificate, nefinisări, avarii deosebite);

de brevetare de brevetare (soluţie bună, dar brevetată mai repede de alte firme).(soluţie bună, dar brevetată mai repede de alte firme).

7.1. Creativitate şi inovare în cadrul întreprinderii7.1. Creativitate şi inovare în cadrul întreprinderii

CreativitateaCreativitatea = producerea de idei noi, potenţial utile. = producerea de idei noi, potenţial utile.Formele de manifestare a Formele de manifestare a creativităţiicreativităţii::

descoperirea;descoperirea; invenţia;invenţia; inovaţia.inovaţia.

DescoperireaDescoperirea defineşte procesul prin care se constată existenţa defineşte procesul prin care se constată existenţa unor legi, însuşiri sau fenomene necunoscute până atunci, ale lumii unor legi, însuşiri sau fenomene necunoscute până atunci, ale lumii materiale, obiectiv existente.materiale, obiectiv existente.

InvenţiaInvenţia presupune rezolvarea tehnică a unei probleme din orice presupune rezolvarea tehnică a unei probleme din orice ramură a economiei, culturii, ocrotirii sociale sau apărării ţării, care ramură a economiei, culturii, ocrotirii sociale sau apărării ţării, care prezintă noutăţi şi progres faţă de stadiul cunoscut al tehnicii din ţară şi prezintă noutăţi şi progres faţă de stadiul cunoscut al tehnicii din ţară şi străinătate.străinătate.

InovaţiaInovaţia este procesul de dezvoltare şi implementare a ideilor noi este procesul de dezvoltare şi implementare a ideilor noi într-o întreprindere.într-o întreprindere.

Inovaţiile sunt:Inovaţiile sunt: de produs (inclusiv servicii);de produs (inclusiv servicii); de proces.de proces.

Inovarea Inovarea presupune următoarele presupune următoarele categorii de activităţicategorii de activităţi::

dezvoltarea experimentală:dezvoltarea experimentală:• dezvoltare ştiinţifică;dezvoltare ştiinţifică;• dezvoltare tehnologică;dezvoltare tehnologică;• dezvoltare simplă;dezvoltare simplă;

studiul pieţei;studiul pieţei; activităţi conexe.activităţi conexe.

Dezvoltarea experimentalăDezvoltarea experimentală

are ca scop utilizarea rezultatelor cercetării aplicative;are ca scop utilizarea rezultatelor cercetării aplicative; se concretizează într-un sistem de lucrări de natură tehnică şi organizatorică, se concretizează într-un sistem de lucrări de natură tehnică şi organizatorică,

care au ca scop în final să obţină noi tehnologii, noi produse, noi materiale etc. care au ca scop în final să obţină noi tehnologii, noi produse, noi materiale etc. şi să le îmbunătăţească pe cele existente.şi să le îmbunătăţească pe cele existente.


Dezvoltarea ştiinţificăDezvoltarea ştiinţifică constă în activitatea de exploatare a constă în activitatea de exploatare a progresului obţinut în ştiinţă.progresului obţinut în ştiinţă.

Dezvoltarea tehnologicăDezvoltarea tehnologică are ca scop crearea instrumentarului are ca scop crearea instrumentarului material şi elaborarea procedeelor legate de utilizarea acestuia.material şi elaborarea procedeelor legate de utilizarea acestuia.

Dezvoltarea simplăDezvoltarea simplă se bazează pe cunoştinţele şi calificarea se bazează pe cunoştinţele şi calificarea angajaţilor, fără să presupună o pregătire ştiinţifică şi tehnică deosebită.angajaţilor, fără să presupună o pregătire ştiinţifică şi tehnică deosebită.

Activităţile conexeActivităţile conexe nu creează noutăţi, dar creează bunuri şi nu creează noutăţi, dar creează bunuri şi servicii necesare celorlalte activităţi de inovare.servicii necesare celorlalte activităţi de inovare.

Pentru desfăşurarea acestor activităţi trebuie să existe:Pentru desfăşurarea acestor activităţi trebuie să existe: sistem organizatoric adecvat;sistem organizatoric adecvat; bază tehnico-materială;bază tehnico-materială; forţă de muncă.forţă de muncă.



Reprezintă un obiectiv strategic al firmei, strâns corelat cu obiectivele Reprezintă un obiectiv strategic al firmei, strâns corelat cu obiectivele economice şi sociale şi cu evoluţia pieţelor interne şi externeeconomice şi sociale şi cu evoluţia pieţelor interne şi externe

Ritmul rapid de înnoire a produselor/serviciilor este impus de o serie de Ritmul rapid de înnoire a produselor/serviciilor este impus de o serie de factori:factori:

accelerarea ritmului inovării tehnologice;accelerarea ritmului inovării tehnologice; evoluţia rapidă a cerinţelor, necesităţilor şi exigenţelor evoluţia rapidă a cerinţelor, necesităţilor şi exigenţelor

consumatorilor;consumatorilor; liberalizarea schimburilor internaţionale;liberalizarea schimburilor internaţionale; dezvoltarea reţelei globale etc..dezvoltarea reţelei globale etc..


Înnoirea produselor/serviciilor se poate realiza prin:Înnoirea produselor/serviciilor se poate realiza prin:

cercetare-dezvoltare proprie;cercetare-dezvoltare proprie;

asimilarea după modele de referinţă;asimilarea după modele de referinţă;

asimilarea de produse noi după licenţă.asimilarea de produse noi după licenţă.


Se realizează conform unor Se realizează conform unor criteriicriterii::

aptitudini de comercializareaptitudini de comercializare::

relaţia cu actualele canale de distribuţie;relaţia cu actualele canale de distribuţie;

raportul calitate/preţ;raportul calitate/preţ;

numărul de tipodimensiuni;numărul de tipodimensiuni; posibilitatea promovării şi prezentării comerciale;posibilitatea promovării şi prezentării comerciale; efectele asupra vânzării actualelor produse etc;efectele asupra vânzării actualelor produse etc;

durabilitatedurabilitate:: rezistenţa la fluctuaţiile cererii;rezistenţa la fluctuaţiile cererii; rezistenţa la fluctuaţiile sezoniere;rezistenţa la fluctuaţiile sezoniere;exclusivitatea modelului.exclusivitatea modelului.


pposibilităţi de fabricaţieiosibilităţi de fabricaţiei::

echipamentul necesar;echipamentul necesar;

cunoştinţele tehnice şi forţa de muncă;cunoştinţele tehnice şi forţa de muncă;

disponibilităţile de materii prime etc.;disponibilităţile de materii prime etc.;

potenţialul de dezvoltarepotenţialul de dezvoltare::

poziţia produsului pe piaţă;poziţia produsului pe piaţă;

situaţia faţă de produsele concurente;situaţia faţă de produsele concurente;

creşterea sau descreşterea numărului de consumatori creşterea sau descreşterea numărului de consumatori finali etc..finali etc..


Se realizează Se realizează dacădacă::

produsul sau procesul tehnologic (tehnologia) este util din punct de vedere comercial;produsul sau procesul tehnologic (tehnologia) este util din punct de vedere comercial;

materialele necesare pot fi disponibile din punct de vedere cantitativ, calitativ şi ca materialele necesare pot fi disponibile din punct de vedere cantitativ, calitativ şi ca preţ;preţ;

necesităţile tehnologice sunt realizabile;necesităţile tehnologice sunt realizabile;

mărimea potenţială a pieţei, preţul de vânzare şi canalul de distribuţie nu sunt opuse;mărimea potenţială a pieţei, preţul de vânzare şi canalul de distribuţie nu sunt opuse;

posibilităţile de desfacere sunt corelate cu resursele şi obiectivele firmei;posibilităţile de desfacere sunt corelate cu resursele şi obiectivele firmei;

nu există o situaţie competitivă pe piaţă;nu există o situaţie competitivă pe piaţă;

nu există reglementări sau patente defavorabile.nu există reglementări sau patente defavorabile.


Noţiunea de investiţie Noţiunea de investiţie

investissement – franceză, investment – engleză; inversion – spaniolă; investissement – franceză, investment – engleză; inversion – spaniolă; investion – germanăinvestion – germană este sinonimă, din punct de vedere lingvistic cu; este sinonimă, din punct de vedere lingvistic cu;

alocare;alocare;plasare;plasare;dotare.dotare.

eforturi făcute acum în speranţa unor recompense viitoare;eforturi făcute acum în speranţa unor recompense viitoare;

o cheltuială incertă pentru un viitor incert;o cheltuială incertă pentru un viitor incert;

schimbarea unei satisfacţii immediate şi sigure, la care se renunţă, în schimbarea unei satisfacţii immediate şi sigure, la care se renunţă, în schimbul unei speranţe viitoare ce s-ar obţine şi al cărei suport sunt tocmai schimbul unei speranţe viitoare ce s-ar obţine şi al cărei suport sunt tocmai bunurile investite (d.p.d.v. economic);bunurile investite (d.p.d.v. economic);

toate bunurile mobile şi imobile,corporale sau necorporale, achiziţionate sau toate bunurile mobile şi imobile,corporale sau necorporale, achiziţionate sau create în întreprindere destinate a rămâne constant sub aceiaşi formă create în întreprindere destinate a rămâne constant sub aceiaşi formă (d.p.d.v. contabil).(d.p.d.v. contabil).


Investiţiile:Investiţiile:

reprezintă un liant între generaţii prin crearea de noi locuri de muncă;reprezintă un liant între generaţii prin crearea de noi locuri de muncă;

constituie suportul material al promovării progresului tehnico-ştiinţific în constituie suportul material al promovării progresului tehnico-ştiinţific în diverse sectoare de activitate;diverse sectoare de activitate;

reprezintă mijloace de valorificare a soluţiilor tehnice şi tehnologice noi reprezintă mijloace de valorificare a soluţiilor tehnice şi tehnologice noi oferite de cercetarea ştiinţifică;oferite de cercetarea ştiinţifică;

rezolvă probleme ale lumii contemporane referitoare la protecţia mediului rezolvă probleme ale lumii contemporane referitoare la protecţia mediului ambiant, refacerea echilibrului ecologic;ambiant, refacerea echilibrului ecologic;


Investiţiile:Investiţiile:

generează noi activităţi;generează noi activităţi;

au efecte induse de ordin socio-cultural;au efecte induse de ordin socio-cultural;

în plan social, joacă rolul de regulator/compensator în ocuparea forţei în plan social, joacă rolul de regulator/compensator în ocuparea forţei de muncă în îmbunătăţirea calităţii vieţii;de muncă în îmbunătăţirea calităţii vieţii;

au o finalitate precisă: obţinerea de bunuri/servicii indispensabile unei au o finalitate precisă: obţinerea de bunuri/servicii indispensabile unei economii sănătoase etc..economii sănătoase etc..


Investiţiile pot fi clasificate după mai multe criterii:Investiţiile pot fi clasificate după mai multe criterii:

După destinaţia lor economică:După destinaţia lor economică:

investiţii materiale;investiţii materiale;

investiţii financiare;investiţii financiare;

investiţii imateriale.investiţii imateriale.

După destinaţia lor concretă:După destinaţia lor concretă:

investiţii în portofoliu;investiţii în portofoliu;

investiţii directe.investiţii directe.


Proiectul de investiţii =

un ansamblu optimal de acţiuni de investiţii bazate pe o planificare sectorială, globală şi coerenţă, pe baza careia, o combinaţie definită de resurse umane, materiale etc. provoacă o dezvoltare economică, socială determinată

Activităţile care concură la execuţia unui proiect:

propriu zisepropriu zise - care consumă resurse şi timp;

aşteptări -aşteptări - care consumă numai timp (de ex: perioada de maturare a berii, a betoanelor etc.);

fictivefictive - care nu consumă nici timp nici resurse, ci sunt doar condiţionării tehnologice între anumite activităţi din primele două categorii.


Categorii de obiective ale unui proiect de investiţii:

Obiective de performanţă - orice proiect trebuie realizat cu respectarea unor specificaţii tehnice cu privire la execuţia şi funcţionarea sa;

Obiective de timp - termenele de implementare a proiectului constituind pentru actorii proiectului restricţii prioritare ce trebuie riguros respectate;

Obiective de cost - este traducerea în termeni financiari a necesităţii şi eficienţei proiectului pentru agentul declanşator, constituind o reflectare a modului cum sunt respectate celelalte două categorii de obiective.

7.5. Dezvoltarea întreprinderii. Concept şi prespective7.5. Dezvoltarea întreprinderii. Concept şi prespective

Asigurarea competitivităţii întreprinderii presupune dezvoltarea unor Asigurarea competitivităţii întreprinderii presupune dezvoltarea unor noi atuuri concurenţiale sau fortificarea celor existentenoi atuuri concurenţiale sau fortificarea celor existente, toate în raport cu , toate în raport cu oportunităţile şi ameninţările ce caracterizează mediul.oportunităţile şi ameninţările ce caracterizează mediul.

Dezvoltarea întreprinderiiDezvoltarea întreprinderii

= un efort planificat şi continuu de a schimba întreprinderea spre a fi = un efort planificat şi continuu de a schimba întreprinderea spre a fi mai eficientă şi mai umană;mai eficientă şi mai umană;

= se fundamentează pe identificarea oportunităţilor de pe piaţă şi pe= se fundamentează pe identificarea oportunităţilor de pe piaţă şi pe stabilirea modalităţilor de acţiune prin care să se valorificestabilirea modalităţilor de acţiune prin care să se valorifice respectivele oportunităţi, în funcţie de atuurile proprii;respectivele oportunităţi, în funcţie de atuurile proprii;

= presupune şi dezvoltarea propriilor atuuri, dintre care cele de natură= presupune şi dezvoltarea propriilor atuuri, dintre care cele de natură umană, tehnică şi de producţie sunt esenţiale.umană, tehnică şi de producţie sunt esenţiale.

Dezvoltarea întreprinderiiDezvoltarea întreprinderii, privită din punct de vedere al , privită din punct de vedere al relaţiilor cu relaţiilor cu mediulmediul, se concretizează în:, se concretizează în:

strategii de dezvoltare;strategii de dezvoltare; planuri de dezvoltare de ansamblu.planuri de dezvoltare de ansamblu.

Strategiile de dezvoltareStrategiile de dezvoltare

= rezultatul planificării strategice;= rezultatul planificării strategice;

= sunt plasate la nivelul cel mai înalt de decizie. = sunt plasate la nivelul cel mai înalt de decizie.

Dezvoltarea întreprinderii Dezvoltarea întreprinderii din punct de vedere al din punct de vedere al potenţialului internpotenţialului intern se va se va concretiza în strategii şi planuri de potenţare a atuurilor proprii:concretiza în strategii şi planuri de potenţare a atuurilor proprii:

noi produse;noi produse; noi tehnologii;noi tehnologii; noi metode de organizare;noi metode de organizare; noi metode vânzare etc..noi metode vânzare etc..


Întreprindere trebuie să desfăşoare două categorii de activităţi:Întreprindere trebuie să desfăşoare două categorii de activităţi: planificare strategică;planificare strategică; planificare propiu-zisă.planificare propiu-zisă.

Activitatea de planificare strategicăActivitatea de planificare strategică reprezintă ansamblul reprezintă ansamblul proceselor de stabilire şi menţinere a unei relaţii viabile între obiectivele, proceselor de stabilire şi menţinere a unei relaţii viabile între obiectivele, resursele unei întreprinderi şi mediul său de acţiune.resursele unei întreprinderi şi mediul său de acţiune.

Activitatea de planificare strategică presupune:Activitatea de planificare strategică presupune: definirea misiunii;definirea misiunii; analiza mediului intern şi extern firmei;analiza mediului intern şi extern firmei; elaborarea obiectivelor şi strategiilor;elaborarea obiectivelor şi strategiilor; alocarea resurselor;alocarea resurselor; definirea produsului, pieţei, distribuţiei şi a planurilor de implementare a definirea produsului, pieţei, distribuţiei şi a planurilor de implementare a

strategiilor;strategiilor; elaborarea de planuri operaţionale şi programe.elaborarea de planuri operaţionale şi programe.

Activitatea de planificare pe termen scurtActivitatea de planificare pe termen scurt se va concretiza în se va concretiza în planuri şi programe.planuri şi programe.


Căi de Căi de dezvoltare a întreprinderiidezvoltare a întreprinderii::

specializareaspecializarea, , care constă în reducerea numărului tipurilor de produse, care constă în reducerea numărului tipurilor de produse, concomitent cu dezvoltarea competenţei în realizarea acestora;concomitent cu dezvoltarea competenţei în realizarea acestora;

diversificarea pieţeidiversificarea pieţei constă în găsirea de noi pieţe, care să determine constă în găsirea de noi pieţe, care să determine reducerea dependenţei de o singură piaţă;reducerea dependenţei de o singură piaţă;

dezvoltarea şi diversificarea producţieidezvoltarea şi diversificarea producţiei constă în creşterea volumului de constă în creşterea volumului de producţie şi/sau diversificarea tipurilor de produse oferite pe piaţă;producţie şi/sau diversificarea tipurilor de produse oferite pe piaţă;

dezvoltarea şi diversificarea tehnicădezvoltarea şi diversificarea tehnică constă în perfecţionarea tehnologiilor constă în perfecţionarea tehnologiilor existente şi/sau în achiziţionarea de alte tehnologii;existente şi/sau în achiziţionarea de alte tehnologii;

dezvoltarea şi diversificarea totalădezvoltarea şi diversificarea totală constă în dezvoltarea atuurilor constă în dezvoltarea atuurilor concurenţiale din toate punctele de vedere. Aceasta se realizează , de obicei, concurenţiale din toate punctele de vedere. Aceasta se realizează , de obicei, prin: absorbţie şi integrare (integrare în amonte sau integrare în aval).prin: absorbţie şi integrare (integrare în amonte sau integrare în aval).


În ceea ce priveşte În ceea ce priveşte dezvoltarea propriilor atuuridezvoltarea propriilor atuuri, se pune accent pe , se pune accent pe dezvoltarea profesională a salariaţilor şi a carierei lordezvoltarea profesională a salariaţilor şi a carierei lor..

CarierăCarieră = o succesiune de încadrări ale salariaţilor pe diferite posturi în aceeaşi = o succesiune de încadrări ale salariaţilor pe diferite posturi în aceeaşi întreprindere.întreprindere.

Dezvoltarea profesionalăDezvoltarea profesională

= un proces mai complex decât pregătirea profesională ce constă în pregătirea = un proces mai complex decât pregătirea profesională ce constă în pregătirea conducătorilor sau a altor specialişti pentru a-şi asuma responsabilităţi conducătorilor sau a altor specialişti pentru a-şi asuma responsabilităţi crescute, în posturile prezente şi viitoare;crescute, în posturile prezente şi viitoare;

= se concentrează pe creşterea experienţei, a cunoştinţelor teoretice şi practice = se concentrează pe creşterea experienţei, a cunoştinţelor teoretice şi practice necesare asumării unor responsabilităţi mai mari;necesare asumării unor responsabilităţi mai mari;

Obiectivele generale ale acestei activităţi se referă la eliminarea decalajelor Obiectivele generale ale acestei activităţi se referă la eliminarea decalajelor între nivelul real şi cel necesar al cunştinţelor şi abilităţilor personalului, la între nivelul real şi cel necesar al cunştinţelor şi abilităţilor personalului, la crearea oportunităţilor de a învăţa pentru fiecare angajat, astfel încât învăţarea crearea oportunităţilor de a învăţa pentru fiecare angajat, astfel încât învăţarea să devină o activitate permanentă a fiecărui om din întreprindere.să devină o activitate permanentă a fiecărui om din întreprindere.


8. egt cap 7

Documents