3.4 Ergonomie3.5 Probleme de sănătate3.6 Probleme de siguranţă3.7 Mediul de lucru

3.1 Utilizarea calculatoarelor în diferite domenii3.2 Poştă electronică (E-mail)Avantaje şi dezavantaje ale poştei electronice3.3 Comerţ electronic (E-commerce) Avantaje şi dezavantaje ale comerţului

electronic

Concepte generale IT

prof. Claudia Cziprok

U t i l i z a r e a I T

S ă n ă t a t e, s i g u r a n ţ ă

domeniul administrativ (guvernamental) – calculatoarele sunt folosite în numeroasele acţiuni decizionale, precum şi pentru colectarea taxelor; a apărut conceptul de vot electronic, prin care oamenii pot vota cu ajutorul calculatoarelor, fără a mai fi nevoie să se deplaseze la centrele de votare;

mediul de afaceri – reprezintă un domeniu în care calculatoarele capătă o tot mai largă aplicabilitate datorită rapidităţii cu care trebuie luate deciziile, a cantităţii mari de informaţii ce pot influenţa aceste decizii, precum şi a volumului de date ce se vehiculează.

Sistem Informaţional de Management MIS (Management Information Systems); Sistem Executiv Informaţional EIS (Executive Information Systems); Procesare de text; Calcul tabelar; Aplicaţii pentru salarii; Programe de contabilitate; Proiectare asistată de computer CAD (Computer Aided Design); Aplicaţii de E-mail, Navigare pe web etc.

Aplicaţiile software folosite uzual în mediul de afaceri:

domeniul medical – pe lângă întocmirea unei baze de date a pacienţilor, calculatoarele au întrebuinţări complexe fiind utilizate cu mare precizie în urmărirea anesteziilor şi în laboratoarele de analize. Cu ajutorul calculatoarelor se pot observa mai uşor diferite anomalii, pe care un doctor nu le-ar putea descoperi cu ochiul liber. Există diferite instrumente electronice folosite la realizarea operaţiilor, în care este necesară o mai mare precizie şi care sunt benefice pentru pacienţi (de exemplu operaţiile realizate cu ajutorul laserului în urma cărora pacienţii se refac mult mai rapid decât în cazul operaţiilor clasice). Calculatoarele sunt folosite pentru a coordona folosirea ambulanţelor astfel încât acestea să poată răspunde cât mai prompt diferitelor cerinţe;

aviaţie şi transporturi – pentru dirijarea traficului; domeniul bancar – calculatoarele au

o foarte mare utilizare, la calculul dobânzilor, la înregistrarea depozitelor sau a creditelor acordate, la crearea şi gestionarea bazei de date a clienţilor etc.

domeniul educaţional – Cu ajutorul calculatorului se poate învăţa de acasă fără a mai fi nevoie de deplasarea către o instituţie de învăţământ şi fără a depinde de un anumit program. Cu ajutorul unei conexiuni la Internet se pot căuta mai multe cursuri dintr-un anumit domeniu având astfel acces la mai multe opinii (spre deosebire de modalitatea clasică de predare în care aveam prezentată doar opinia profesorului de curs). Educaţia cu ajutorul calculatorului se numeşte CBT (Computer Based Training).

Câteva dintre cele mai folosite aplicaţii în acest domeniu sunt: Programe de procesare de text şi calcul tabelar; Programe de prezentare sau desen; Aplicaţii de pregătire pe computer; Baze de date; Organizarea orarului; Aplicaţii de E-mail, Navigare pe web etc.

Poşta electronică a devenit o modalitate foarte folosită de comunicare şi trimitere a mesajelor. Acestea pot fi trimise în format electronic de la un computer la alt computer, folosind o reţea de conectare a computerelor cum ar fi Ethernet sau Internet, sau prin sisteme pe linie telefonică.

Poşta electronică este utilizată foarte mult datorită:Costului redus - este mult mai ieftină trimiterea unui

mesaj cu ajutorul poştei electronice, decât modalitatea clasică de corespondenţă. De exemplu, dacă se doreşte trimiterea unei scrisori într-o ţară străină, costul acesteia este de circa 10 ori mai mare decât trimiterea mesajului cu ajutorul poştei electronice care va costa circa 2 impulsuri de telefon (dacă folosiţi o conexiune dial-up);

Vitezei - transmiterea şi primirea mesajelor se realizează aproape instantaneu, variază în funcţie de viteza de conectare şi de dimensiunea mesajului;Accesibilităţii - se pot trimite şi primi

mesaje, oriunde şi de oriunde, dacă există un calculator cu o conexiune la Internet.

Avantaje: Transmitere rapidă către orice loc din lume; Un mijloc ieftin şi eficient de comunicare; Permite folosirea de liste de distribuire a mesajelor; Foloseşte instrumente de gestiune a mesajelor.

Dezavantaje: Un fişier ataşat poate conţine un virus de computer; Poate avea loc o superîncarcare a cutiei poştale; Se pot produce erori şi neglijenţe în folosire; Se obţin foarte multe mesaje nefolositoare (Junk Mail).

Comerţul Electronic oferă posibilitatea realizării de tranzacţii comerciale, cumparării şi vânzarea de bunuri şi servicii, folosind Internetul sau alte reţele.Pentru a comanda anumite produse prin intermediul calculatorului, va trebui completat un formular. Sistemele de plată acceptate şi folosite depind de legislaţia fiecărei ţări. Pentru mai multe informaţii privind legislaţia referitoare la comerţul electronic consultaţi legea comerţului electronic nr. 365 din 7 iunie 2002.

Dezvoltarea sistemelor de plată non-cash, a comerţului electronic, a telefoniei mobile şi, în general, a tuturor mijloacelor de transmisie de date, care necesită criptare sau autentificare, a condus la crearea unei noi situaţii juridice. Aceasta, a fost rezolvată, într-o serie de state, fie printr-o lege-cadru a semnăturii electronice, fie prin legi specifice, în care este reglementată semnătura electronică într-un anumit domeniu.

Avantaje:• Se pot comanda produsele dorite la orice oră din zi

sau din noapte;• Se pot căuta produse din toate domeniile fără a a

mai fi nevoie să se faca deplasarea dintr-un magazin în altul;

• Puteţi primi produsele acasă fără a mai fi nevoie să vă deplasaţi pentru a achiziţiona aceste produse.

Dezavantaje:• Desocializarea oamenilor;• Sisteme de plată nesigure;• Cumpărarea produselor din magazine virtuale (cu

consecinţe asupra determinării calităţilor reale ale produselor).

Odată cu creşterea numărului de utilizatori ai comerţului electronic, a ariei de folosire a acestuia, au apărut probleme noi, care nu au fost prevăzute iniţial.

Păstrarea unei distanţe optime faţă de monitor (recomandat 60 de cm), pentru a evita afectarea ochilor, utilizarea ecranelor de protecţie;

Poziţionarea adecvată a monitorului, mouse-ului şi tastaturii;

Utilizarea unor scaune reglabile;Distanţa adecvată pentru genunchi şi coapse

de la birou sau terminal;Tastatura ergonomică cu un design ce

permite o poziţionare corectă a mâinilor; Luminozitate şi aerisire bună a încăperii;Pauze de 10 minute după fiecare 50 de

minute în faţa calculatorului.

Folosirea unei tastaturi detaşabile pentru a evita durerile în mâini şi braţe, etc.;

Scaunul utilizat să fie reglabil, confortabil, cu un spătar comod;

Folosirea unui suport pentru cabluri;Cablurile de alimentare să fie bine legate şi protejate;Genunchii trebuie să fie la o înălţime de max. 70 cm de sol;Aşezarea monitorului la distanţa potrivită, pentru a

împiedica afecţiuni ale ochilor; Asigurarea existentei unei surse de lumină pentru a evita

oboseala ochilor;Dotarea ferestrelor cu jaluzele ajustabile pentru a evita

strălucirea sau reflexia luminii;Tastatura trebuie sa fie detaşabilă, pentru a limita

accidentările mâinilor şi braţelor;Întreruperi frecvente ale lucrului la computer.

Folosirea calculatorului necesită realizarea unor mişcări stereotipe (mişcări dese ale gâtului, coatelor etc.), ce pot duce la anumite afecţiuni ale gâtului, umerilor, coloanei vertebrale etc. Aceste afecţiuni se datorează mişcărilor repetate, concept ce se numeşte RSI (Repetitive Strain Injury - Accidentare cauzată de mişcări repetate).

Termenul de siguranţă se referă atât la persoana care foloseşte computerul, cât şi la datele care se prelucrează.

Astfel, lucrul la computer presupune respectarea tuturor regulilor ce trebuie luate în considerare ori de cate ori se lucrează cu aparate şi dispozitive electrice şi electronice: evitarea atingerii surselor de curent, evitarea folosirii de cabluri neizolate, etc. Este posibil să se întrerupă curentul sau să aibă loc creşteri bruşte de tensiune.

Câteva moduri în care se pot preveni stricăciunile provocate hard-diskului şi fişierelor:

Folosirea unei UPS (un interruptible power supply - sursă continuă de curent);

Folosirea unui dispozitiv ce poate avertiza asupra creşterilor de tensiune;

Salvarea fişierele în mod regulat;Realizând un backup complet în mod regulat (termen prin care se desemnează executarea periodică de copii, pentru a evita pierderea informaţiilor (date primare sau rezultate ale prelucrărilor).

Protejarea mediulul prin utilizarea monitoarelor ce consumă puţină energie şi a posibilitătilor de reciclare.

Calculatoarele afectează foarte mult mediul înconjurător deoarece utilizează foarte multă energie şi emit radiaţii: Se recomandă utilizarea acelor monitoare şi imprimante ce consumă cât mai puţin curent. Este bine şi se încearcă, pe cât posibil, reciclarea hârtiei utilizată la imprimarea diferitelor documente şi a cartuşelor folosite la imprimarea hârtiei, prin reîncărcarea acestora.

Necesitatea păstrării documentelor pe suport de hârtie a scăzut foarte mult deoarece, documentele în format electronic prezintă o mobilitate mai mare, ele putând fi transportate foarte uşor şi se pot realiza oricâte copii ale acestora.