universitatea ovidius -...
TRANSCRIPT
UNIVERSITATEA OVIDIUSFACULTATEA DE STIINTE ECONOMICE
STRATEGII DE DEZVOLTARE A FIRMEICurs 3
Lect Univ Dr NANCU Dumitru
componentele strategiei
A Misiunea firmei
Formularea corectă a misiunii organizaţiei permite realizarea concomitentă a mai multor roluri ale acesteia
1 asigurarea consensului icircn cadrul organizaţiei asupra scopurilor urmărite
2 furnizarea unui fundament pentru motivarea utilizării icircntr-un anumit mod a resurselor
3 dezvoltarea unei concepţii unitare pentru alocarea resurselor
4 stabilirea unui climat de armonie icircn firmă
5 considerarea misiunii ca un reper pentru acei ldquostakeholdersrdquo care se pot identifica cu scopurile şi direcţiile de acţiune ale firmei şi icircndepărtarea celor care nu sunt capabili să o facă
6 formularea ţelurilor a scopurilor generale ale organizaţiei şi facilitarea translatării lor icircn obiective referitoare la eforturi efecte eficienţă obiective care să poată fi uşor evaluate şi controlate
Declararea misiunii se face icircn mod explicit icircn scris
B Obiectivele strategiei
o exprimare icircn termeni cantitativi a unor stări viitoare dorite pentru organizaţie
Acestea icircmpreună cu sistemul de valori al managementului şi cu misiunea firmei definesc un set de valori fundamentale şi de autoconstracircngeri relativ durabile icircn timp care precizează filosofia de bază a firmei şi cadrul de referinţă fundamental pentru alegerea obiectivelor şi pentru acţiunile acesteia
Obiectivele strategice pe termen lung de natură economică sau neeconomică pot fi multiple Există şapte domenii de performanţă icircn care trebuie fixate obiectivele
Acestea sunt
1048746 profitabilitatea exprimată printr-o serie de indicatori financiari cum ar fi rata profitului valoarea acţiunilor pe piaţă rentabilitatea
investiţiei mărimea dividendelor
1048746 cota de piaţă şi precizarea segmentelor care prezintă interese pentru firmă
1048746 inovarea exprimată prin numărul de produse noi introduse icircn fabricaţie
1048746 productivitatea indicacircndu-se eficienţa icircn utilizarea resurselor pentru obţinerea produselor
domenii de performanţă
1048746 resursele umane şi financiare materiale şi informaţionale
indicacircndu-se modul de achiziţionare şi utilizare a acestora
1048746 performanţele manageriale prin indicarea unor criterii de
evaluare a managerilor şi a unor programe pentru icircmbunătăţirea
potenţialului profesional al acestora dar şi prin indicarea unor
criterii de evaluare a personalului de execuţie şi a unor programe
pentru menţinerea unei atitudini favorabile a salariaţilor faţă de
posturile lor şi pentru icircmbunătăţirea performanţelor organizaţiei
1048746 responsabilitatea publică indicacircndu-se rolul firmei icircn
satisfacerea unor nevoi sociale şi icircmbunătăţirea imaginii publice a organizaţiei
B Obiectivele strategiei
Acestea devin obiective strategice numai dacă sunt clar formulate exprimate cantitativ bine precizate icircn timp (utilizacircnd termenele iniţiale intermediare şi finale) şi ierarhizate adică ordonate după contribuţia la creşterea performanţelor organizaţiei şi exact prin aceste atribute se deosebesc de misiune
Firma trebuie să opteze pentru cacircteva asemenea obiective fundamentale (nu unul singur dar nici prea multe) toate urmărind scopuri primordiale fiind formulate corespunzător şi perfect coerente cu misiunea şi cu valorile cheie ale organizaţiei
Obiectivele strategice pe termen lung sunt indispensabile pentru alegerea şi formularea obiectivelor pe termen mediu şi scurt la diferite niveluri (pe funcţiuni pe principalele subdiviziuni organizatorice) Acestea din urmă foarte numeroase de natură esenţial economică vizează obţinerea unor rezultate pe termen scurt Ele trebuie definite icircn mod autonom descentralizat pentru fiecare subdivizune la fiecare nivel ierarhic al firmei
B Obiectivele strategiei
Icircn afară de obiective literatura de specialitate mai consemnează şi termenul de scop acesta fiind definit ca o exprimare generală a direcţiei de evoluţie a unei organizaţii de regulă de natură calitativă arareori cantitativă icircn concordanţă cu misiunea organizaţiei Termenii de scop şi obiectiv sunt utilizaţi cu sensuri diferite unii autori atribuind termenul de scop rezultatelor obţinute pe termen lung şi termenul de obiectiv rezultatelor obţinute pe termen scurt cu realizare imediată Alţi autori icirci atribuie invers sau icirci utilizează ca interschimbabili Icircn mod practic denumirea care se atribuie rezultatelor vizate de către organizaţie este mai puţin importantă atacirct timp cacirct aceasta stabileşte o ierarhie a obiectivelor de realizat pe termen lung mediu şi scurt
Institutul Intercultural Timisoara 7
DEFINIREA OBIECTIVELOR
A OBIECTIVUL PE TERMEN LUNG
(SCOPUL PROIECTULUI)
Reprezinta rezolvarea problemei asa cum a fost
ea formulata in etapa de identificare a nevoilor
Sa fie atractiv pentru grupurile implicate in proiect
Sa justifice suficient existenta proiectului
Sa fie exprimat ca stare finala nu ca mijloc
Un proiect ndash un scop (fara ldquosirdquo)
Institutul Intercultural Timisoara 8
DEFINIREA OBIECTIVELOR
B OBIECTIVELE PE TERMEN SCURT
(SPECIFICE)
Reprezinta contributii la atingerea scopului
Reprezinta raspunsul la intrebarea ldquoce doresti sa
obtii in finalrdquo si nu ldquoce vrei sa facirdquo
Daca exista un singur mod de a realiza obiectivul el
este de fapt o activitate
Nu se recomanda mai mult de 3-4 obiective
Institutul Intercultural Timisoara 9
DEFINIREA OBIECTIVELOR
B CARACTERISTICILE
OBIECTIVELOR SPECIFICE -
SMART
Specific Specifice
Measurable Masurabile
Achievable Realizabile
Realistic Realiste
Time bound Delimitate in timp
Cum se elaborează obiective
SMARTSMART este un acronim al caracteristicilor considerate esenţiale pentru
corecta formulare a unui obiectiv
Aceste caracteristici sunt următoarele
S ndash specific
M ndash măsurabil
A ndash (de) atinsabordabil
R ndash relevant
T ndash icircncadrat icircn timp
Există mai multe versiunivariante ale acestor caracteristici şi implicit ale acronimului SMART
1 Diferenţele dintre versiuni apar fie datorită traducerilor din limba engleză fie din cauza modului de aplicare a lui
Astfel Comisia Europeană icircn Manualul privind Managementul Ciclului Proiectului utilizează criteriile SMART doar icircn ceea ce priveşte formularea indicatorilor de măsurare a atingerii obiectivelor propuse Cum indicatorii sunt legaţi de obiective icircnsă trebuie să reflecte o imagine reală a gradului de atingere a acestora este normal deci să apară diferenţe de concept
Specific ndash icircnseamnă că un obiectiv indică exact ceea ce se doreşte a se obţine
Un obiectiv specific este foarte clar exprimat nu lasă loc de icircndoieli Un obiectiv specific diferă icircn primul racircnd de unul general El vizează rezultate concrete iar nu rezultate icircn general
Ex obiectiv general ndash organizarea de training pentru angajaţii instituţiei X
Ex obiectiv specific ndash organizarea de training pe tema scrierii de proiecte pentru angajaţii din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu Specific utilizaţi icircntrebări precum
- Cine
- Ce
- Cacircnd
- Cum
- Care este grupul ţintă
Nu este icircnsă obligatoriu ca un obiectiv să răspundă icircn mod obligatoriu la toate icircntrebările de mai sus icircn acelaşi timp
Măsurabil
Măsurabil ndash icircnseamnă că un obiectiv poate fi cuantificat fie cantitativ fie calitativ
Un obiectiv măsurabil este cel care permite stabilirea cu exactitate a faptului că a fost atins ori nu sau icircn ce măsură a fost atins
De asemenea un obiectiv măsurabil permite monitorizarea progresului atingerii lui
Ex obiectiv general ndash organizarea de training pentru angajaţii instituţiei X
Ex obiectiv specific ndash organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Se poate vedea icircn exemplul de mai sus că prin compararea situaţiei de la un moment dat cu obiectivul se poate măsura dacă a fost atins ori nu sau icircn ce măsură a fost atins (Ex 50 daca la training au participat doar 2 angajaţi)
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu Măsurabil utilizaţi icircntrebări precum
- Cacirct de mult(ă)
- Cacirct de mulţi(e)
Abordabilde AtinsreAlizabilAbordabilde AtinsreAlizabil ndash icircnseamnă că un obiectiv poate fi icircntr-adevăr atins
Icircn acest sens trebuie luate icircn considerare mai multe aspecte
- prin definirea obiectivului nu se propune realizarea a ceva imposibil de atins icircn condiţiile date (Ex nu se poate realiza o autostradă icircntr-o săptămacircnă şi nici peste un ocean daca adacircncimea apei icircn unele locuri este de cacircţiva km)
- obiectivul icircn cauză poate fi atins icircn condiţiile proiectului de către organizaţia sau persoana care este responsabilă de realizarea lui Icircn acest sens trebuie ţinut cont de resursele existente capacitatea organizaţiei timpul disponibil necesar
Icircn mod ideal obiectivele trebuie să nu depindă de acţiunile unei alte entităţi decacirct cea care are responsabilitatea realizării lor
Ex obiectiv de atinsrealizabil ndash organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Ex obiectiv nerealizabil organizarea unui training de 1 oră pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X icircn condiţiile icircn care aceştia nu au nici măcar studii medii şi nu au mai văzut un proiect pacircnă acum
De obicei această caracteristică se evaluează ţinacircndu-se cont de capacitatea organizaţiei sau organizaţiilor care depun proiectul şi trebuie să realizeze obiectivele
Relevant
Relevant ndash icircnseamnă că realizarea obiectivului contribuie la impactul vizat de proiect
Realizarea unui obiectiv trebuie să contribuie icircn mod nemijlocit la atingerea unui obiectiv mai mare mai general Icircn acest sens el trebuie să vizeze un anumit impact
Ex Icircn cazul de mai sus icircn care obiectivul este organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X impactul proiectului este creşterea numărului de proiecte eligibile pe care le depune organizaţia icircn cauză
Dacă impactul vizat ar fi altul ndash spre exemplu organizaţia X să icircşi crească numărul de proiecte eligibile scriseredactate de altă organizaţie ndash atunci obiectivul menţionat (organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X) nu ar mai fi relevant deoarece angajaţii menţionaţi nu ar scrie ei icircnşişi proiectele
Relevanţa unui obiectiv se evaluează icircn raport cu obiectivul general al acelui proiect
Icircncadrat icircn Timp
Icircncadrat icircn Timp ndash icircnseamnă că obiectivul conţine şi data pacircnă la care este prevăzut a se realiza
Legat de un obiectiv icircncadrat icircn Timp ştim cacirct ar trebui ca acesta să se realizeze
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu icircncadrat icircn Timp utilizaţi icircntrebări precum - Cacircnd
- Pacircnă cacircnd
- Icircn ce perioadă
Ex obiectiv icircn cadrat icircn timp - organizarea icircn perioada 17-18 noiembrie 2005 a unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
SMART
Cele mai frecvente versiuni ale acronimului SMART sunt următoarele
- Specific Măsurabil Abordabil Realist icircncadrabil icircn Timp
- Specific Măsurabil reAlizabil orientat către Rezultat la Timp
- Specific Măsurabil (de) Atins Realist Tangibil
- Stimulativ Măsurabil Acceptat de toate părţile interesate Realist definit icircn Timp
Se poate observa că cea mai mare diferenţă apare la caracteristicile 3 şi 4 Folosirea termenului Realist alături de Abordabil sau reAlizabil este oarecum redundantă Icircn acest sens considerăm că termenul realist este inclus deja icircn Abordabil sau reAlizabil Un obiectiv nerealist nu ar putea fi nici abordabil nici realizabil
C Opţiunile strategice
C Opţiunile strategice numite şi vectori de creştere a firmei reprezintă acele direcţii de acţiune pe care le poate aborda o firmă icircn
scopul realizării obiectivelor strategice cu implicaţii asupra tuturor
activităţilor firmei sau a unei părţi relevante a acestora
Dintre cele mai frecvent utilizate opţiuni strategice menţionăm
diversificarea producţiei
specializarea icircn producţie
pătrunderea pe noi piaţe
asimilarea de noi produse
Icircn cazul firmelor mari şi foarte mari aflate icircn proprietatea statului sau icircn cea publică şi care au funcţionat icircntr-o economie centralizată menţionăm că acestea trebuie să se adapteze la cerinţele economiei de piaţă iar o importanţă deosebită trebuie să se atribuie restructurării şi privatizării
D Resursele
reprezintă o altă componentă definitorie a strategiei
Icircn formularea strategiei trebuie să se ţină cont de resursele de care dispune organizaţia (resurse proprii) sau de care poate dispune (resurse atrase resurse icircmprumutate)
Resursele existente sau care se vor obţine trebuie defalcate icircn funcţie de specificul strategiei astfel icircncacirct să asigure ldquovarietateardquo necesară (resurse umane informaţionale materiale financiare)
Resursele apar sub forma fondurilor circulante utile icircn derularea activităţii curente şi a fondurilor de investiţii necesare operaţionalizării opţiunilor strategice alese
Este importantă dimensionarea corectă a resurselor din punct de vedere economic şi stabilirea provenienţei lor - resurse proprii atrase sau icircmprumutate - icircn condiţiile icircn care unele categorii de resurse au un caracter limitat iar furnizorii de materii prime şi materiale băncile investitorii ca stakeholderi pot avea o influenţă majoră asupra operaţionalizării strategiei alese
E Termenele apar icircn strategie sub forme diverse (termene iniţiale termene intermediare termene finale) Icircn majoritatea abordărilor termenele apar ca o componentă distinctă a strategiei fiind asociate celorlalte componente Cunoaşterea termenelor de declanşare şi de finalizare a opţiunilor strategice respectarea lor sau chiar scurtarea perioadei de operaţionalizare sunt condiţii de succes icircn implementarea strategiei alese
F Avantajul competitiv
Prin formularea strategiei de ansamblu trebuie analizate atent consecinţele pe care creşterea competitivităţii le are pentru susţinerea măiestriei firmei icircn a determina şi a susţine avantajul competitiv
Prin avantaj competitiv se icircnţelege ldquorealizarea de către o firmă aunor produse sau servicii superioare dintr-un punct de vedere semnificativ pentru consumatori comparativ cu oferta de articole similare ale majorităţii concurenţilor
Pentru a icircnţelege natura avantajului competitiv este necesară o abordare multidisciplinară deoarece toate funcţiunile firmei joacă un rol important icircn obţinerea acestuia
Patru variabile pot fi luate icircn considerare pentru aceasta
1 barierele de intrare pe piaţă
2 concentrarea
3 diversitatea competitorilor (ca număr structură)
4 puterea de cumpărare
avantajului competitiv
icircn orice firmă există surse potenţiale pentru obţinerea avantajului competitiv
Acesta provine din capacitatea unei firme de a stăpacircni mai bine decacirct rivalii săi forţele concurenţei Orice subdiviziune a structurii organizatorice şi orice salariat al organizaţiei indiferent cacirct de departe se situează de procesul de elaborare a strategiei contribuie la cacircştigarea şi păstrarea avantajului competitiv
Avantajul competitiv se bazează icircn prezent pe investiţia icircn factori avansaţi de producţie dintre care icirci reţinem pe următorii
bull abilităţi deosebite ale resursei umane
bull tehnologia propriu-zisă
bull tehnologia informaţiei
bull sisteme avansate de management
bull sisteme eficiente de transport şi telecomunicaţii
Sursa avantajului competitiv este inovarea iar principala sa caracteristică o reprezintă obţinerea acesteia pe un interval de timp icircndelungat şi nu icircn urma valorificării unei oportunităţi favorabile icircntacircmplătoare de scurtă durată
Dacă la nivelul firmei mari cercetarea şi dezvoltarea joacă un rol important ca sursă a inovării icircn condiţiile intraprenoriatului inovarea este stimulată de condiţiile pieţei (cantitate loc structură cost preţ)
Reuşita firmei se datorează unei mari tenacităţi şi unei mari doze de creativitate manifestate la nivelul managementului dar şi al executanţilor privind soluţionarea problemelor şi formularea strategiei de ansamblu Avantajul competitiv rămacircne componenta invizibilă a strategiei căreia icirci sunt subordonate celelalte componente vizibile
componentele strategiei
A Misiunea firmei
Formularea corectă a misiunii organizaţiei permite realizarea concomitentă a mai multor roluri ale acesteia
1 asigurarea consensului icircn cadrul organizaţiei asupra scopurilor urmărite
2 furnizarea unui fundament pentru motivarea utilizării icircntr-un anumit mod a resurselor
3 dezvoltarea unei concepţii unitare pentru alocarea resurselor
4 stabilirea unui climat de armonie icircn firmă
5 considerarea misiunii ca un reper pentru acei ldquostakeholdersrdquo care se pot identifica cu scopurile şi direcţiile de acţiune ale firmei şi icircndepărtarea celor care nu sunt capabili să o facă
6 formularea ţelurilor a scopurilor generale ale organizaţiei şi facilitarea translatării lor icircn obiective referitoare la eforturi efecte eficienţă obiective care să poată fi uşor evaluate şi controlate
Declararea misiunii se face icircn mod explicit icircn scris
B Obiectivele strategiei
o exprimare icircn termeni cantitativi a unor stări viitoare dorite pentru organizaţie
Acestea icircmpreună cu sistemul de valori al managementului şi cu misiunea firmei definesc un set de valori fundamentale şi de autoconstracircngeri relativ durabile icircn timp care precizează filosofia de bază a firmei şi cadrul de referinţă fundamental pentru alegerea obiectivelor şi pentru acţiunile acesteia
Obiectivele strategice pe termen lung de natură economică sau neeconomică pot fi multiple Există şapte domenii de performanţă icircn care trebuie fixate obiectivele
Acestea sunt
1048746 profitabilitatea exprimată printr-o serie de indicatori financiari cum ar fi rata profitului valoarea acţiunilor pe piaţă rentabilitatea
investiţiei mărimea dividendelor
1048746 cota de piaţă şi precizarea segmentelor care prezintă interese pentru firmă
1048746 inovarea exprimată prin numărul de produse noi introduse icircn fabricaţie
1048746 productivitatea indicacircndu-se eficienţa icircn utilizarea resurselor pentru obţinerea produselor
domenii de performanţă
1048746 resursele umane şi financiare materiale şi informaţionale
indicacircndu-se modul de achiziţionare şi utilizare a acestora
1048746 performanţele manageriale prin indicarea unor criterii de
evaluare a managerilor şi a unor programe pentru icircmbunătăţirea
potenţialului profesional al acestora dar şi prin indicarea unor
criterii de evaluare a personalului de execuţie şi a unor programe
pentru menţinerea unei atitudini favorabile a salariaţilor faţă de
posturile lor şi pentru icircmbunătăţirea performanţelor organizaţiei
1048746 responsabilitatea publică indicacircndu-se rolul firmei icircn
satisfacerea unor nevoi sociale şi icircmbunătăţirea imaginii publice a organizaţiei
B Obiectivele strategiei
Acestea devin obiective strategice numai dacă sunt clar formulate exprimate cantitativ bine precizate icircn timp (utilizacircnd termenele iniţiale intermediare şi finale) şi ierarhizate adică ordonate după contribuţia la creşterea performanţelor organizaţiei şi exact prin aceste atribute se deosebesc de misiune
Firma trebuie să opteze pentru cacircteva asemenea obiective fundamentale (nu unul singur dar nici prea multe) toate urmărind scopuri primordiale fiind formulate corespunzător şi perfect coerente cu misiunea şi cu valorile cheie ale organizaţiei
Obiectivele strategice pe termen lung sunt indispensabile pentru alegerea şi formularea obiectivelor pe termen mediu şi scurt la diferite niveluri (pe funcţiuni pe principalele subdiviziuni organizatorice) Acestea din urmă foarte numeroase de natură esenţial economică vizează obţinerea unor rezultate pe termen scurt Ele trebuie definite icircn mod autonom descentralizat pentru fiecare subdivizune la fiecare nivel ierarhic al firmei
B Obiectivele strategiei
Icircn afară de obiective literatura de specialitate mai consemnează şi termenul de scop acesta fiind definit ca o exprimare generală a direcţiei de evoluţie a unei organizaţii de regulă de natură calitativă arareori cantitativă icircn concordanţă cu misiunea organizaţiei Termenii de scop şi obiectiv sunt utilizaţi cu sensuri diferite unii autori atribuind termenul de scop rezultatelor obţinute pe termen lung şi termenul de obiectiv rezultatelor obţinute pe termen scurt cu realizare imediată Alţi autori icirci atribuie invers sau icirci utilizează ca interschimbabili Icircn mod practic denumirea care se atribuie rezultatelor vizate de către organizaţie este mai puţin importantă atacirct timp cacirct aceasta stabileşte o ierarhie a obiectivelor de realizat pe termen lung mediu şi scurt
Institutul Intercultural Timisoara 7
DEFINIREA OBIECTIVELOR
A OBIECTIVUL PE TERMEN LUNG
(SCOPUL PROIECTULUI)
Reprezinta rezolvarea problemei asa cum a fost
ea formulata in etapa de identificare a nevoilor
Sa fie atractiv pentru grupurile implicate in proiect
Sa justifice suficient existenta proiectului
Sa fie exprimat ca stare finala nu ca mijloc
Un proiect ndash un scop (fara ldquosirdquo)
Institutul Intercultural Timisoara 8
DEFINIREA OBIECTIVELOR
B OBIECTIVELE PE TERMEN SCURT
(SPECIFICE)
Reprezinta contributii la atingerea scopului
Reprezinta raspunsul la intrebarea ldquoce doresti sa
obtii in finalrdquo si nu ldquoce vrei sa facirdquo
Daca exista un singur mod de a realiza obiectivul el
este de fapt o activitate
Nu se recomanda mai mult de 3-4 obiective
Institutul Intercultural Timisoara 9
DEFINIREA OBIECTIVELOR
B CARACTERISTICILE
OBIECTIVELOR SPECIFICE -
SMART
Specific Specifice
Measurable Masurabile
Achievable Realizabile
Realistic Realiste
Time bound Delimitate in timp
Cum se elaborează obiective
SMARTSMART este un acronim al caracteristicilor considerate esenţiale pentru
corecta formulare a unui obiectiv
Aceste caracteristici sunt următoarele
S ndash specific
M ndash măsurabil
A ndash (de) atinsabordabil
R ndash relevant
T ndash icircncadrat icircn timp
Există mai multe versiunivariante ale acestor caracteristici şi implicit ale acronimului SMART
1 Diferenţele dintre versiuni apar fie datorită traducerilor din limba engleză fie din cauza modului de aplicare a lui
Astfel Comisia Europeană icircn Manualul privind Managementul Ciclului Proiectului utilizează criteriile SMART doar icircn ceea ce priveşte formularea indicatorilor de măsurare a atingerii obiectivelor propuse Cum indicatorii sunt legaţi de obiective icircnsă trebuie să reflecte o imagine reală a gradului de atingere a acestora este normal deci să apară diferenţe de concept
Specific ndash icircnseamnă că un obiectiv indică exact ceea ce se doreşte a se obţine
Un obiectiv specific este foarte clar exprimat nu lasă loc de icircndoieli Un obiectiv specific diferă icircn primul racircnd de unul general El vizează rezultate concrete iar nu rezultate icircn general
Ex obiectiv general ndash organizarea de training pentru angajaţii instituţiei X
Ex obiectiv specific ndash organizarea de training pe tema scrierii de proiecte pentru angajaţii din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu Specific utilizaţi icircntrebări precum
- Cine
- Ce
- Cacircnd
- Cum
- Care este grupul ţintă
Nu este icircnsă obligatoriu ca un obiectiv să răspundă icircn mod obligatoriu la toate icircntrebările de mai sus icircn acelaşi timp
Măsurabil
Măsurabil ndash icircnseamnă că un obiectiv poate fi cuantificat fie cantitativ fie calitativ
Un obiectiv măsurabil este cel care permite stabilirea cu exactitate a faptului că a fost atins ori nu sau icircn ce măsură a fost atins
De asemenea un obiectiv măsurabil permite monitorizarea progresului atingerii lui
Ex obiectiv general ndash organizarea de training pentru angajaţii instituţiei X
Ex obiectiv specific ndash organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Se poate vedea icircn exemplul de mai sus că prin compararea situaţiei de la un moment dat cu obiectivul se poate măsura dacă a fost atins ori nu sau icircn ce măsură a fost atins (Ex 50 daca la training au participat doar 2 angajaţi)
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu Măsurabil utilizaţi icircntrebări precum
- Cacirct de mult(ă)
- Cacirct de mulţi(e)
Abordabilde AtinsreAlizabilAbordabilde AtinsreAlizabil ndash icircnseamnă că un obiectiv poate fi icircntr-adevăr atins
Icircn acest sens trebuie luate icircn considerare mai multe aspecte
- prin definirea obiectivului nu se propune realizarea a ceva imposibil de atins icircn condiţiile date (Ex nu se poate realiza o autostradă icircntr-o săptămacircnă şi nici peste un ocean daca adacircncimea apei icircn unele locuri este de cacircţiva km)
- obiectivul icircn cauză poate fi atins icircn condiţiile proiectului de către organizaţia sau persoana care este responsabilă de realizarea lui Icircn acest sens trebuie ţinut cont de resursele existente capacitatea organizaţiei timpul disponibil necesar
Icircn mod ideal obiectivele trebuie să nu depindă de acţiunile unei alte entităţi decacirct cea care are responsabilitatea realizării lor
Ex obiectiv de atinsrealizabil ndash organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Ex obiectiv nerealizabil organizarea unui training de 1 oră pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X icircn condiţiile icircn care aceştia nu au nici măcar studii medii şi nu au mai văzut un proiect pacircnă acum
De obicei această caracteristică se evaluează ţinacircndu-se cont de capacitatea organizaţiei sau organizaţiilor care depun proiectul şi trebuie să realizeze obiectivele
Relevant
Relevant ndash icircnseamnă că realizarea obiectivului contribuie la impactul vizat de proiect
Realizarea unui obiectiv trebuie să contribuie icircn mod nemijlocit la atingerea unui obiectiv mai mare mai general Icircn acest sens el trebuie să vizeze un anumit impact
Ex Icircn cazul de mai sus icircn care obiectivul este organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X impactul proiectului este creşterea numărului de proiecte eligibile pe care le depune organizaţia icircn cauză
Dacă impactul vizat ar fi altul ndash spre exemplu organizaţia X să icircşi crească numărul de proiecte eligibile scriseredactate de altă organizaţie ndash atunci obiectivul menţionat (organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X) nu ar mai fi relevant deoarece angajaţii menţionaţi nu ar scrie ei icircnşişi proiectele
Relevanţa unui obiectiv se evaluează icircn raport cu obiectivul general al acelui proiect
Icircncadrat icircn Timp
Icircncadrat icircn Timp ndash icircnseamnă că obiectivul conţine şi data pacircnă la care este prevăzut a se realiza
Legat de un obiectiv icircncadrat icircn Timp ştim cacirct ar trebui ca acesta să se realizeze
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu icircncadrat icircn Timp utilizaţi icircntrebări precum - Cacircnd
- Pacircnă cacircnd
- Icircn ce perioadă
Ex obiectiv icircn cadrat icircn timp - organizarea icircn perioada 17-18 noiembrie 2005 a unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
SMART
Cele mai frecvente versiuni ale acronimului SMART sunt următoarele
- Specific Măsurabil Abordabil Realist icircncadrabil icircn Timp
- Specific Măsurabil reAlizabil orientat către Rezultat la Timp
- Specific Măsurabil (de) Atins Realist Tangibil
- Stimulativ Măsurabil Acceptat de toate părţile interesate Realist definit icircn Timp
Se poate observa că cea mai mare diferenţă apare la caracteristicile 3 şi 4 Folosirea termenului Realist alături de Abordabil sau reAlizabil este oarecum redundantă Icircn acest sens considerăm că termenul realist este inclus deja icircn Abordabil sau reAlizabil Un obiectiv nerealist nu ar putea fi nici abordabil nici realizabil
C Opţiunile strategice
C Opţiunile strategice numite şi vectori de creştere a firmei reprezintă acele direcţii de acţiune pe care le poate aborda o firmă icircn
scopul realizării obiectivelor strategice cu implicaţii asupra tuturor
activităţilor firmei sau a unei părţi relevante a acestora
Dintre cele mai frecvent utilizate opţiuni strategice menţionăm
diversificarea producţiei
specializarea icircn producţie
pătrunderea pe noi piaţe
asimilarea de noi produse
Icircn cazul firmelor mari şi foarte mari aflate icircn proprietatea statului sau icircn cea publică şi care au funcţionat icircntr-o economie centralizată menţionăm că acestea trebuie să se adapteze la cerinţele economiei de piaţă iar o importanţă deosebită trebuie să se atribuie restructurării şi privatizării
D Resursele
reprezintă o altă componentă definitorie a strategiei
Icircn formularea strategiei trebuie să se ţină cont de resursele de care dispune organizaţia (resurse proprii) sau de care poate dispune (resurse atrase resurse icircmprumutate)
Resursele existente sau care se vor obţine trebuie defalcate icircn funcţie de specificul strategiei astfel icircncacirct să asigure ldquovarietateardquo necesară (resurse umane informaţionale materiale financiare)
Resursele apar sub forma fondurilor circulante utile icircn derularea activităţii curente şi a fondurilor de investiţii necesare operaţionalizării opţiunilor strategice alese
Este importantă dimensionarea corectă a resurselor din punct de vedere economic şi stabilirea provenienţei lor - resurse proprii atrase sau icircmprumutate - icircn condiţiile icircn care unele categorii de resurse au un caracter limitat iar furnizorii de materii prime şi materiale băncile investitorii ca stakeholderi pot avea o influenţă majoră asupra operaţionalizării strategiei alese
E Termenele apar icircn strategie sub forme diverse (termene iniţiale termene intermediare termene finale) Icircn majoritatea abordărilor termenele apar ca o componentă distinctă a strategiei fiind asociate celorlalte componente Cunoaşterea termenelor de declanşare şi de finalizare a opţiunilor strategice respectarea lor sau chiar scurtarea perioadei de operaţionalizare sunt condiţii de succes icircn implementarea strategiei alese
F Avantajul competitiv
Prin formularea strategiei de ansamblu trebuie analizate atent consecinţele pe care creşterea competitivităţii le are pentru susţinerea măiestriei firmei icircn a determina şi a susţine avantajul competitiv
Prin avantaj competitiv se icircnţelege ldquorealizarea de către o firmă aunor produse sau servicii superioare dintr-un punct de vedere semnificativ pentru consumatori comparativ cu oferta de articole similare ale majorităţii concurenţilor
Pentru a icircnţelege natura avantajului competitiv este necesară o abordare multidisciplinară deoarece toate funcţiunile firmei joacă un rol important icircn obţinerea acestuia
Patru variabile pot fi luate icircn considerare pentru aceasta
1 barierele de intrare pe piaţă
2 concentrarea
3 diversitatea competitorilor (ca număr structură)
4 puterea de cumpărare
avantajului competitiv
icircn orice firmă există surse potenţiale pentru obţinerea avantajului competitiv
Acesta provine din capacitatea unei firme de a stăpacircni mai bine decacirct rivalii săi forţele concurenţei Orice subdiviziune a structurii organizatorice şi orice salariat al organizaţiei indiferent cacirct de departe se situează de procesul de elaborare a strategiei contribuie la cacircştigarea şi păstrarea avantajului competitiv
Avantajul competitiv se bazează icircn prezent pe investiţia icircn factori avansaţi de producţie dintre care icirci reţinem pe următorii
bull abilităţi deosebite ale resursei umane
bull tehnologia propriu-zisă
bull tehnologia informaţiei
bull sisteme avansate de management
bull sisteme eficiente de transport şi telecomunicaţii
Sursa avantajului competitiv este inovarea iar principala sa caracteristică o reprezintă obţinerea acesteia pe un interval de timp icircndelungat şi nu icircn urma valorificării unei oportunităţi favorabile icircntacircmplătoare de scurtă durată
Dacă la nivelul firmei mari cercetarea şi dezvoltarea joacă un rol important ca sursă a inovării icircn condiţiile intraprenoriatului inovarea este stimulată de condiţiile pieţei (cantitate loc structură cost preţ)
Reuşita firmei se datorează unei mari tenacităţi şi unei mari doze de creativitate manifestate la nivelul managementului dar şi al executanţilor privind soluţionarea problemelor şi formularea strategiei de ansamblu Avantajul competitiv rămacircne componenta invizibilă a strategiei căreia icirci sunt subordonate celelalte componente vizibile
B Obiectivele strategiei
o exprimare icircn termeni cantitativi a unor stări viitoare dorite pentru organizaţie
Acestea icircmpreună cu sistemul de valori al managementului şi cu misiunea firmei definesc un set de valori fundamentale şi de autoconstracircngeri relativ durabile icircn timp care precizează filosofia de bază a firmei şi cadrul de referinţă fundamental pentru alegerea obiectivelor şi pentru acţiunile acesteia
Obiectivele strategice pe termen lung de natură economică sau neeconomică pot fi multiple Există şapte domenii de performanţă icircn care trebuie fixate obiectivele
Acestea sunt
1048746 profitabilitatea exprimată printr-o serie de indicatori financiari cum ar fi rata profitului valoarea acţiunilor pe piaţă rentabilitatea
investiţiei mărimea dividendelor
1048746 cota de piaţă şi precizarea segmentelor care prezintă interese pentru firmă
1048746 inovarea exprimată prin numărul de produse noi introduse icircn fabricaţie
1048746 productivitatea indicacircndu-se eficienţa icircn utilizarea resurselor pentru obţinerea produselor
domenii de performanţă
1048746 resursele umane şi financiare materiale şi informaţionale
indicacircndu-se modul de achiziţionare şi utilizare a acestora
1048746 performanţele manageriale prin indicarea unor criterii de
evaluare a managerilor şi a unor programe pentru icircmbunătăţirea
potenţialului profesional al acestora dar şi prin indicarea unor
criterii de evaluare a personalului de execuţie şi a unor programe
pentru menţinerea unei atitudini favorabile a salariaţilor faţă de
posturile lor şi pentru icircmbunătăţirea performanţelor organizaţiei
1048746 responsabilitatea publică indicacircndu-se rolul firmei icircn
satisfacerea unor nevoi sociale şi icircmbunătăţirea imaginii publice a organizaţiei
B Obiectivele strategiei
Acestea devin obiective strategice numai dacă sunt clar formulate exprimate cantitativ bine precizate icircn timp (utilizacircnd termenele iniţiale intermediare şi finale) şi ierarhizate adică ordonate după contribuţia la creşterea performanţelor organizaţiei şi exact prin aceste atribute se deosebesc de misiune
Firma trebuie să opteze pentru cacircteva asemenea obiective fundamentale (nu unul singur dar nici prea multe) toate urmărind scopuri primordiale fiind formulate corespunzător şi perfect coerente cu misiunea şi cu valorile cheie ale organizaţiei
Obiectivele strategice pe termen lung sunt indispensabile pentru alegerea şi formularea obiectivelor pe termen mediu şi scurt la diferite niveluri (pe funcţiuni pe principalele subdiviziuni organizatorice) Acestea din urmă foarte numeroase de natură esenţial economică vizează obţinerea unor rezultate pe termen scurt Ele trebuie definite icircn mod autonom descentralizat pentru fiecare subdivizune la fiecare nivel ierarhic al firmei
B Obiectivele strategiei
Icircn afară de obiective literatura de specialitate mai consemnează şi termenul de scop acesta fiind definit ca o exprimare generală a direcţiei de evoluţie a unei organizaţii de regulă de natură calitativă arareori cantitativă icircn concordanţă cu misiunea organizaţiei Termenii de scop şi obiectiv sunt utilizaţi cu sensuri diferite unii autori atribuind termenul de scop rezultatelor obţinute pe termen lung şi termenul de obiectiv rezultatelor obţinute pe termen scurt cu realizare imediată Alţi autori icirci atribuie invers sau icirci utilizează ca interschimbabili Icircn mod practic denumirea care se atribuie rezultatelor vizate de către organizaţie este mai puţin importantă atacirct timp cacirct aceasta stabileşte o ierarhie a obiectivelor de realizat pe termen lung mediu şi scurt
Institutul Intercultural Timisoara 7
DEFINIREA OBIECTIVELOR
A OBIECTIVUL PE TERMEN LUNG
(SCOPUL PROIECTULUI)
Reprezinta rezolvarea problemei asa cum a fost
ea formulata in etapa de identificare a nevoilor
Sa fie atractiv pentru grupurile implicate in proiect
Sa justifice suficient existenta proiectului
Sa fie exprimat ca stare finala nu ca mijloc
Un proiect ndash un scop (fara ldquosirdquo)
Institutul Intercultural Timisoara 8
DEFINIREA OBIECTIVELOR
B OBIECTIVELE PE TERMEN SCURT
(SPECIFICE)
Reprezinta contributii la atingerea scopului
Reprezinta raspunsul la intrebarea ldquoce doresti sa
obtii in finalrdquo si nu ldquoce vrei sa facirdquo
Daca exista un singur mod de a realiza obiectivul el
este de fapt o activitate
Nu se recomanda mai mult de 3-4 obiective
Institutul Intercultural Timisoara 9
DEFINIREA OBIECTIVELOR
B CARACTERISTICILE
OBIECTIVELOR SPECIFICE -
SMART
Specific Specifice
Measurable Masurabile
Achievable Realizabile
Realistic Realiste
Time bound Delimitate in timp
Cum se elaborează obiective
SMARTSMART este un acronim al caracteristicilor considerate esenţiale pentru
corecta formulare a unui obiectiv
Aceste caracteristici sunt următoarele
S ndash specific
M ndash măsurabil
A ndash (de) atinsabordabil
R ndash relevant
T ndash icircncadrat icircn timp
Există mai multe versiunivariante ale acestor caracteristici şi implicit ale acronimului SMART
1 Diferenţele dintre versiuni apar fie datorită traducerilor din limba engleză fie din cauza modului de aplicare a lui
Astfel Comisia Europeană icircn Manualul privind Managementul Ciclului Proiectului utilizează criteriile SMART doar icircn ceea ce priveşte formularea indicatorilor de măsurare a atingerii obiectivelor propuse Cum indicatorii sunt legaţi de obiective icircnsă trebuie să reflecte o imagine reală a gradului de atingere a acestora este normal deci să apară diferenţe de concept
Specific ndash icircnseamnă că un obiectiv indică exact ceea ce se doreşte a se obţine
Un obiectiv specific este foarte clar exprimat nu lasă loc de icircndoieli Un obiectiv specific diferă icircn primul racircnd de unul general El vizează rezultate concrete iar nu rezultate icircn general
Ex obiectiv general ndash organizarea de training pentru angajaţii instituţiei X
Ex obiectiv specific ndash organizarea de training pe tema scrierii de proiecte pentru angajaţii din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu Specific utilizaţi icircntrebări precum
- Cine
- Ce
- Cacircnd
- Cum
- Care este grupul ţintă
Nu este icircnsă obligatoriu ca un obiectiv să răspundă icircn mod obligatoriu la toate icircntrebările de mai sus icircn acelaşi timp
Măsurabil
Măsurabil ndash icircnseamnă că un obiectiv poate fi cuantificat fie cantitativ fie calitativ
Un obiectiv măsurabil este cel care permite stabilirea cu exactitate a faptului că a fost atins ori nu sau icircn ce măsură a fost atins
De asemenea un obiectiv măsurabil permite monitorizarea progresului atingerii lui
Ex obiectiv general ndash organizarea de training pentru angajaţii instituţiei X
Ex obiectiv specific ndash organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Se poate vedea icircn exemplul de mai sus că prin compararea situaţiei de la un moment dat cu obiectivul se poate măsura dacă a fost atins ori nu sau icircn ce măsură a fost atins (Ex 50 daca la training au participat doar 2 angajaţi)
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu Măsurabil utilizaţi icircntrebări precum
- Cacirct de mult(ă)
- Cacirct de mulţi(e)
Abordabilde AtinsreAlizabilAbordabilde AtinsreAlizabil ndash icircnseamnă că un obiectiv poate fi icircntr-adevăr atins
Icircn acest sens trebuie luate icircn considerare mai multe aspecte
- prin definirea obiectivului nu se propune realizarea a ceva imposibil de atins icircn condiţiile date (Ex nu se poate realiza o autostradă icircntr-o săptămacircnă şi nici peste un ocean daca adacircncimea apei icircn unele locuri este de cacircţiva km)
- obiectivul icircn cauză poate fi atins icircn condiţiile proiectului de către organizaţia sau persoana care este responsabilă de realizarea lui Icircn acest sens trebuie ţinut cont de resursele existente capacitatea organizaţiei timpul disponibil necesar
Icircn mod ideal obiectivele trebuie să nu depindă de acţiunile unei alte entităţi decacirct cea care are responsabilitatea realizării lor
Ex obiectiv de atinsrealizabil ndash organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Ex obiectiv nerealizabil organizarea unui training de 1 oră pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X icircn condiţiile icircn care aceştia nu au nici măcar studii medii şi nu au mai văzut un proiect pacircnă acum
De obicei această caracteristică se evaluează ţinacircndu-se cont de capacitatea organizaţiei sau organizaţiilor care depun proiectul şi trebuie să realizeze obiectivele
Relevant
Relevant ndash icircnseamnă că realizarea obiectivului contribuie la impactul vizat de proiect
Realizarea unui obiectiv trebuie să contribuie icircn mod nemijlocit la atingerea unui obiectiv mai mare mai general Icircn acest sens el trebuie să vizeze un anumit impact
Ex Icircn cazul de mai sus icircn care obiectivul este organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X impactul proiectului este creşterea numărului de proiecte eligibile pe care le depune organizaţia icircn cauză
Dacă impactul vizat ar fi altul ndash spre exemplu organizaţia X să icircşi crească numărul de proiecte eligibile scriseredactate de altă organizaţie ndash atunci obiectivul menţionat (organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X) nu ar mai fi relevant deoarece angajaţii menţionaţi nu ar scrie ei icircnşişi proiectele
Relevanţa unui obiectiv se evaluează icircn raport cu obiectivul general al acelui proiect
Icircncadrat icircn Timp
Icircncadrat icircn Timp ndash icircnseamnă că obiectivul conţine şi data pacircnă la care este prevăzut a se realiza
Legat de un obiectiv icircncadrat icircn Timp ştim cacirct ar trebui ca acesta să se realizeze
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu icircncadrat icircn Timp utilizaţi icircntrebări precum - Cacircnd
- Pacircnă cacircnd
- Icircn ce perioadă
Ex obiectiv icircn cadrat icircn timp - organizarea icircn perioada 17-18 noiembrie 2005 a unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
SMART
Cele mai frecvente versiuni ale acronimului SMART sunt următoarele
- Specific Măsurabil Abordabil Realist icircncadrabil icircn Timp
- Specific Măsurabil reAlizabil orientat către Rezultat la Timp
- Specific Măsurabil (de) Atins Realist Tangibil
- Stimulativ Măsurabil Acceptat de toate părţile interesate Realist definit icircn Timp
Se poate observa că cea mai mare diferenţă apare la caracteristicile 3 şi 4 Folosirea termenului Realist alături de Abordabil sau reAlizabil este oarecum redundantă Icircn acest sens considerăm că termenul realist este inclus deja icircn Abordabil sau reAlizabil Un obiectiv nerealist nu ar putea fi nici abordabil nici realizabil
C Opţiunile strategice
C Opţiunile strategice numite şi vectori de creştere a firmei reprezintă acele direcţii de acţiune pe care le poate aborda o firmă icircn
scopul realizării obiectivelor strategice cu implicaţii asupra tuturor
activităţilor firmei sau a unei părţi relevante a acestora
Dintre cele mai frecvent utilizate opţiuni strategice menţionăm
diversificarea producţiei
specializarea icircn producţie
pătrunderea pe noi piaţe
asimilarea de noi produse
Icircn cazul firmelor mari şi foarte mari aflate icircn proprietatea statului sau icircn cea publică şi care au funcţionat icircntr-o economie centralizată menţionăm că acestea trebuie să se adapteze la cerinţele economiei de piaţă iar o importanţă deosebită trebuie să se atribuie restructurării şi privatizării
D Resursele
reprezintă o altă componentă definitorie a strategiei
Icircn formularea strategiei trebuie să se ţină cont de resursele de care dispune organizaţia (resurse proprii) sau de care poate dispune (resurse atrase resurse icircmprumutate)
Resursele existente sau care se vor obţine trebuie defalcate icircn funcţie de specificul strategiei astfel icircncacirct să asigure ldquovarietateardquo necesară (resurse umane informaţionale materiale financiare)
Resursele apar sub forma fondurilor circulante utile icircn derularea activităţii curente şi a fondurilor de investiţii necesare operaţionalizării opţiunilor strategice alese
Este importantă dimensionarea corectă a resurselor din punct de vedere economic şi stabilirea provenienţei lor - resurse proprii atrase sau icircmprumutate - icircn condiţiile icircn care unele categorii de resurse au un caracter limitat iar furnizorii de materii prime şi materiale băncile investitorii ca stakeholderi pot avea o influenţă majoră asupra operaţionalizării strategiei alese
E Termenele apar icircn strategie sub forme diverse (termene iniţiale termene intermediare termene finale) Icircn majoritatea abordărilor termenele apar ca o componentă distinctă a strategiei fiind asociate celorlalte componente Cunoaşterea termenelor de declanşare şi de finalizare a opţiunilor strategice respectarea lor sau chiar scurtarea perioadei de operaţionalizare sunt condiţii de succes icircn implementarea strategiei alese
F Avantajul competitiv
Prin formularea strategiei de ansamblu trebuie analizate atent consecinţele pe care creşterea competitivităţii le are pentru susţinerea măiestriei firmei icircn a determina şi a susţine avantajul competitiv
Prin avantaj competitiv se icircnţelege ldquorealizarea de către o firmă aunor produse sau servicii superioare dintr-un punct de vedere semnificativ pentru consumatori comparativ cu oferta de articole similare ale majorităţii concurenţilor
Pentru a icircnţelege natura avantajului competitiv este necesară o abordare multidisciplinară deoarece toate funcţiunile firmei joacă un rol important icircn obţinerea acestuia
Patru variabile pot fi luate icircn considerare pentru aceasta
1 barierele de intrare pe piaţă
2 concentrarea
3 diversitatea competitorilor (ca număr structură)
4 puterea de cumpărare
avantajului competitiv
icircn orice firmă există surse potenţiale pentru obţinerea avantajului competitiv
Acesta provine din capacitatea unei firme de a stăpacircni mai bine decacirct rivalii săi forţele concurenţei Orice subdiviziune a structurii organizatorice şi orice salariat al organizaţiei indiferent cacirct de departe se situează de procesul de elaborare a strategiei contribuie la cacircştigarea şi păstrarea avantajului competitiv
Avantajul competitiv se bazează icircn prezent pe investiţia icircn factori avansaţi de producţie dintre care icirci reţinem pe următorii
bull abilităţi deosebite ale resursei umane
bull tehnologia propriu-zisă
bull tehnologia informaţiei
bull sisteme avansate de management
bull sisteme eficiente de transport şi telecomunicaţii
Sursa avantajului competitiv este inovarea iar principala sa caracteristică o reprezintă obţinerea acesteia pe un interval de timp icircndelungat şi nu icircn urma valorificării unei oportunităţi favorabile icircntacircmplătoare de scurtă durată
Dacă la nivelul firmei mari cercetarea şi dezvoltarea joacă un rol important ca sursă a inovării icircn condiţiile intraprenoriatului inovarea este stimulată de condiţiile pieţei (cantitate loc structură cost preţ)
Reuşita firmei se datorează unei mari tenacităţi şi unei mari doze de creativitate manifestate la nivelul managementului dar şi al executanţilor privind soluţionarea problemelor şi formularea strategiei de ansamblu Avantajul competitiv rămacircne componenta invizibilă a strategiei căreia icirci sunt subordonate celelalte componente vizibile
domenii de performanţă
1048746 resursele umane şi financiare materiale şi informaţionale
indicacircndu-se modul de achiziţionare şi utilizare a acestora
1048746 performanţele manageriale prin indicarea unor criterii de
evaluare a managerilor şi a unor programe pentru icircmbunătăţirea
potenţialului profesional al acestora dar şi prin indicarea unor
criterii de evaluare a personalului de execuţie şi a unor programe
pentru menţinerea unei atitudini favorabile a salariaţilor faţă de
posturile lor şi pentru icircmbunătăţirea performanţelor organizaţiei
1048746 responsabilitatea publică indicacircndu-se rolul firmei icircn
satisfacerea unor nevoi sociale şi icircmbunătăţirea imaginii publice a organizaţiei
B Obiectivele strategiei
Acestea devin obiective strategice numai dacă sunt clar formulate exprimate cantitativ bine precizate icircn timp (utilizacircnd termenele iniţiale intermediare şi finale) şi ierarhizate adică ordonate după contribuţia la creşterea performanţelor organizaţiei şi exact prin aceste atribute se deosebesc de misiune
Firma trebuie să opteze pentru cacircteva asemenea obiective fundamentale (nu unul singur dar nici prea multe) toate urmărind scopuri primordiale fiind formulate corespunzător şi perfect coerente cu misiunea şi cu valorile cheie ale organizaţiei
Obiectivele strategice pe termen lung sunt indispensabile pentru alegerea şi formularea obiectivelor pe termen mediu şi scurt la diferite niveluri (pe funcţiuni pe principalele subdiviziuni organizatorice) Acestea din urmă foarte numeroase de natură esenţial economică vizează obţinerea unor rezultate pe termen scurt Ele trebuie definite icircn mod autonom descentralizat pentru fiecare subdivizune la fiecare nivel ierarhic al firmei
B Obiectivele strategiei
Icircn afară de obiective literatura de specialitate mai consemnează şi termenul de scop acesta fiind definit ca o exprimare generală a direcţiei de evoluţie a unei organizaţii de regulă de natură calitativă arareori cantitativă icircn concordanţă cu misiunea organizaţiei Termenii de scop şi obiectiv sunt utilizaţi cu sensuri diferite unii autori atribuind termenul de scop rezultatelor obţinute pe termen lung şi termenul de obiectiv rezultatelor obţinute pe termen scurt cu realizare imediată Alţi autori icirci atribuie invers sau icirci utilizează ca interschimbabili Icircn mod practic denumirea care se atribuie rezultatelor vizate de către organizaţie este mai puţin importantă atacirct timp cacirct aceasta stabileşte o ierarhie a obiectivelor de realizat pe termen lung mediu şi scurt
Institutul Intercultural Timisoara 7
DEFINIREA OBIECTIVELOR
A OBIECTIVUL PE TERMEN LUNG
(SCOPUL PROIECTULUI)
Reprezinta rezolvarea problemei asa cum a fost
ea formulata in etapa de identificare a nevoilor
Sa fie atractiv pentru grupurile implicate in proiect
Sa justifice suficient existenta proiectului
Sa fie exprimat ca stare finala nu ca mijloc
Un proiect ndash un scop (fara ldquosirdquo)
Institutul Intercultural Timisoara 8
DEFINIREA OBIECTIVELOR
B OBIECTIVELE PE TERMEN SCURT
(SPECIFICE)
Reprezinta contributii la atingerea scopului
Reprezinta raspunsul la intrebarea ldquoce doresti sa
obtii in finalrdquo si nu ldquoce vrei sa facirdquo
Daca exista un singur mod de a realiza obiectivul el
este de fapt o activitate
Nu se recomanda mai mult de 3-4 obiective
Institutul Intercultural Timisoara 9
DEFINIREA OBIECTIVELOR
B CARACTERISTICILE
OBIECTIVELOR SPECIFICE -
SMART
Specific Specifice
Measurable Masurabile
Achievable Realizabile
Realistic Realiste
Time bound Delimitate in timp
Cum se elaborează obiective
SMARTSMART este un acronim al caracteristicilor considerate esenţiale pentru
corecta formulare a unui obiectiv
Aceste caracteristici sunt următoarele
S ndash specific
M ndash măsurabil
A ndash (de) atinsabordabil
R ndash relevant
T ndash icircncadrat icircn timp
Există mai multe versiunivariante ale acestor caracteristici şi implicit ale acronimului SMART
1 Diferenţele dintre versiuni apar fie datorită traducerilor din limba engleză fie din cauza modului de aplicare a lui
Astfel Comisia Europeană icircn Manualul privind Managementul Ciclului Proiectului utilizează criteriile SMART doar icircn ceea ce priveşte formularea indicatorilor de măsurare a atingerii obiectivelor propuse Cum indicatorii sunt legaţi de obiective icircnsă trebuie să reflecte o imagine reală a gradului de atingere a acestora este normal deci să apară diferenţe de concept
Specific ndash icircnseamnă că un obiectiv indică exact ceea ce se doreşte a se obţine
Un obiectiv specific este foarte clar exprimat nu lasă loc de icircndoieli Un obiectiv specific diferă icircn primul racircnd de unul general El vizează rezultate concrete iar nu rezultate icircn general
Ex obiectiv general ndash organizarea de training pentru angajaţii instituţiei X
Ex obiectiv specific ndash organizarea de training pe tema scrierii de proiecte pentru angajaţii din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu Specific utilizaţi icircntrebări precum
- Cine
- Ce
- Cacircnd
- Cum
- Care este grupul ţintă
Nu este icircnsă obligatoriu ca un obiectiv să răspundă icircn mod obligatoriu la toate icircntrebările de mai sus icircn acelaşi timp
Măsurabil
Măsurabil ndash icircnseamnă că un obiectiv poate fi cuantificat fie cantitativ fie calitativ
Un obiectiv măsurabil este cel care permite stabilirea cu exactitate a faptului că a fost atins ori nu sau icircn ce măsură a fost atins
De asemenea un obiectiv măsurabil permite monitorizarea progresului atingerii lui
Ex obiectiv general ndash organizarea de training pentru angajaţii instituţiei X
Ex obiectiv specific ndash organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Se poate vedea icircn exemplul de mai sus că prin compararea situaţiei de la un moment dat cu obiectivul se poate măsura dacă a fost atins ori nu sau icircn ce măsură a fost atins (Ex 50 daca la training au participat doar 2 angajaţi)
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu Măsurabil utilizaţi icircntrebări precum
- Cacirct de mult(ă)
- Cacirct de mulţi(e)
Abordabilde AtinsreAlizabilAbordabilde AtinsreAlizabil ndash icircnseamnă că un obiectiv poate fi icircntr-adevăr atins
Icircn acest sens trebuie luate icircn considerare mai multe aspecte
- prin definirea obiectivului nu se propune realizarea a ceva imposibil de atins icircn condiţiile date (Ex nu se poate realiza o autostradă icircntr-o săptămacircnă şi nici peste un ocean daca adacircncimea apei icircn unele locuri este de cacircţiva km)
- obiectivul icircn cauză poate fi atins icircn condiţiile proiectului de către organizaţia sau persoana care este responsabilă de realizarea lui Icircn acest sens trebuie ţinut cont de resursele existente capacitatea organizaţiei timpul disponibil necesar
Icircn mod ideal obiectivele trebuie să nu depindă de acţiunile unei alte entităţi decacirct cea care are responsabilitatea realizării lor
Ex obiectiv de atinsrealizabil ndash organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Ex obiectiv nerealizabil organizarea unui training de 1 oră pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X icircn condiţiile icircn care aceştia nu au nici măcar studii medii şi nu au mai văzut un proiect pacircnă acum
De obicei această caracteristică se evaluează ţinacircndu-se cont de capacitatea organizaţiei sau organizaţiilor care depun proiectul şi trebuie să realizeze obiectivele
Relevant
Relevant ndash icircnseamnă că realizarea obiectivului contribuie la impactul vizat de proiect
Realizarea unui obiectiv trebuie să contribuie icircn mod nemijlocit la atingerea unui obiectiv mai mare mai general Icircn acest sens el trebuie să vizeze un anumit impact
Ex Icircn cazul de mai sus icircn care obiectivul este organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X impactul proiectului este creşterea numărului de proiecte eligibile pe care le depune organizaţia icircn cauză
Dacă impactul vizat ar fi altul ndash spre exemplu organizaţia X să icircşi crească numărul de proiecte eligibile scriseredactate de altă organizaţie ndash atunci obiectivul menţionat (organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X) nu ar mai fi relevant deoarece angajaţii menţionaţi nu ar scrie ei icircnşişi proiectele
Relevanţa unui obiectiv se evaluează icircn raport cu obiectivul general al acelui proiect
Icircncadrat icircn Timp
Icircncadrat icircn Timp ndash icircnseamnă că obiectivul conţine şi data pacircnă la care este prevăzut a se realiza
Legat de un obiectiv icircncadrat icircn Timp ştim cacirct ar trebui ca acesta să se realizeze
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu icircncadrat icircn Timp utilizaţi icircntrebări precum - Cacircnd
- Pacircnă cacircnd
- Icircn ce perioadă
Ex obiectiv icircn cadrat icircn timp - organizarea icircn perioada 17-18 noiembrie 2005 a unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
SMART
Cele mai frecvente versiuni ale acronimului SMART sunt următoarele
- Specific Măsurabil Abordabil Realist icircncadrabil icircn Timp
- Specific Măsurabil reAlizabil orientat către Rezultat la Timp
- Specific Măsurabil (de) Atins Realist Tangibil
- Stimulativ Măsurabil Acceptat de toate părţile interesate Realist definit icircn Timp
Se poate observa că cea mai mare diferenţă apare la caracteristicile 3 şi 4 Folosirea termenului Realist alături de Abordabil sau reAlizabil este oarecum redundantă Icircn acest sens considerăm că termenul realist este inclus deja icircn Abordabil sau reAlizabil Un obiectiv nerealist nu ar putea fi nici abordabil nici realizabil
C Opţiunile strategice
C Opţiunile strategice numite şi vectori de creştere a firmei reprezintă acele direcţii de acţiune pe care le poate aborda o firmă icircn
scopul realizării obiectivelor strategice cu implicaţii asupra tuturor
activităţilor firmei sau a unei părţi relevante a acestora
Dintre cele mai frecvent utilizate opţiuni strategice menţionăm
diversificarea producţiei
specializarea icircn producţie
pătrunderea pe noi piaţe
asimilarea de noi produse
Icircn cazul firmelor mari şi foarte mari aflate icircn proprietatea statului sau icircn cea publică şi care au funcţionat icircntr-o economie centralizată menţionăm că acestea trebuie să se adapteze la cerinţele economiei de piaţă iar o importanţă deosebită trebuie să se atribuie restructurării şi privatizării
D Resursele
reprezintă o altă componentă definitorie a strategiei
Icircn formularea strategiei trebuie să se ţină cont de resursele de care dispune organizaţia (resurse proprii) sau de care poate dispune (resurse atrase resurse icircmprumutate)
Resursele existente sau care se vor obţine trebuie defalcate icircn funcţie de specificul strategiei astfel icircncacirct să asigure ldquovarietateardquo necesară (resurse umane informaţionale materiale financiare)
Resursele apar sub forma fondurilor circulante utile icircn derularea activităţii curente şi a fondurilor de investiţii necesare operaţionalizării opţiunilor strategice alese
Este importantă dimensionarea corectă a resurselor din punct de vedere economic şi stabilirea provenienţei lor - resurse proprii atrase sau icircmprumutate - icircn condiţiile icircn care unele categorii de resurse au un caracter limitat iar furnizorii de materii prime şi materiale băncile investitorii ca stakeholderi pot avea o influenţă majoră asupra operaţionalizării strategiei alese
E Termenele apar icircn strategie sub forme diverse (termene iniţiale termene intermediare termene finale) Icircn majoritatea abordărilor termenele apar ca o componentă distinctă a strategiei fiind asociate celorlalte componente Cunoaşterea termenelor de declanşare şi de finalizare a opţiunilor strategice respectarea lor sau chiar scurtarea perioadei de operaţionalizare sunt condiţii de succes icircn implementarea strategiei alese
F Avantajul competitiv
Prin formularea strategiei de ansamblu trebuie analizate atent consecinţele pe care creşterea competitivităţii le are pentru susţinerea măiestriei firmei icircn a determina şi a susţine avantajul competitiv
Prin avantaj competitiv se icircnţelege ldquorealizarea de către o firmă aunor produse sau servicii superioare dintr-un punct de vedere semnificativ pentru consumatori comparativ cu oferta de articole similare ale majorităţii concurenţilor
Pentru a icircnţelege natura avantajului competitiv este necesară o abordare multidisciplinară deoarece toate funcţiunile firmei joacă un rol important icircn obţinerea acestuia
Patru variabile pot fi luate icircn considerare pentru aceasta
1 barierele de intrare pe piaţă
2 concentrarea
3 diversitatea competitorilor (ca număr structură)
4 puterea de cumpărare
avantajului competitiv
icircn orice firmă există surse potenţiale pentru obţinerea avantajului competitiv
Acesta provine din capacitatea unei firme de a stăpacircni mai bine decacirct rivalii săi forţele concurenţei Orice subdiviziune a structurii organizatorice şi orice salariat al organizaţiei indiferent cacirct de departe se situează de procesul de elaborare a strategiei contribuie la cacircştigarea şi păstrarea avantajului competitiv
Avantajul competitiv se bazează icircn prezent pe investiţia icircn factori avansaţi de producţie dintre care icirci reţinem pe următorii
bull abilităţi deosebite ale resursei umane
bull tehnologia propriu-zisă
bull tehnologia informaţiei
bull sisteme avansate de management
bull sisteme eficiente de transport şi telecomunicaţii
Sursa avantajului competitiv este inovarea iar principala sa caracteristică o reprezintă obţinerea acesteia pe un interval de timp icircndelungat şi nu icircn urma valorificării unei oportunităţi favorabile icircntacircmplătoare de scurtă durată
Dacă la nivelul firmei mari cercetarea şi dezvoltarea joacă un rol important ca sursă a inovării icircn condiţiile intraprenoriatului inovarea este stimulată de condiţiile pieţei (cantitate loc structură cost preţ)
Reuşita firmei se datorează unei mari tenacităţi şi unei mari doze de creativitate manifestate la nivelul managementului dar şi al executanţilor privind soluţionarea problemelor şi formularea strategiei de ansamblu Avantajul competitiv rămacircne componenta invizibilă a strategiei căreia icirci sunt subordonate celelalte componente vizibile
B Obiectivele strategiei
Acestea devin obiective strategice numai dacă sunt clar formulate exprimate cantitativ bine precizate icircn timp (utilizacircnd termenele iniţiale intermediare şi finale) şi ierarhizate adică ordonate după contribuţia la creşterea performanţelor organizaţiei şi exact prin aceste atribute se deosebesc de misiune
Firma trebuie să opteze pentru cacircteva asemenea obiective fundamentale (nu unul singur dar nici prea multe) toate urmărind scopuri primordiale fiind formulate corespunzător şi perfect coerente cu misiunea şi cu valorile cheie ale organizaţiei
Obiectivele strategice pe termen lung sunt indispensabile pentru alegerea şi formularea obiectivelor pe termen mediu şi scurt la diferite niveluri (pe funcţiuni pe principalele subdiviziuni organizatorice) Acestea din urmă foarte numeroase de natură esenţial economică vizează obţinerea unor rezultate pe termen scurt Ele trebuie definite icircn mod autonom descentralizat pentru fiecare subdivizune la fiecare nivel ierarhic al firmei
B Obiectivele strategiei
Icircn afară de obiective literatura de specialitate mai consemnează şi termenul de scop acesta fiind definit ca o exprimare generală a direcţiei de evoluţie a unei organizaţii de regulă de natură calitativă arareori cantitativă icircn concordanţă cu misiunea organizaţiei Termenii de scop şi obiectiv sunt utilizaţi cu sensuri diferite unii autori atribuind termenul de scop rezultatelor obţinute pe termen lung şi termenul de obiectiv rezultatelor obţinute pe termen scurt cu realizare imediată Alţi autori icirci atribuie invers sau icirci utilizează ca interschimbabili Icircn mod practic denumirea care se atribuie rezultatelor vizate de către organizaţie este mai puţin importantă atacirct timp cacirct aceasta stabileşte o ierarhie a obiectivelor de realizat pe termen lung mediu şi scurt
Institutul Intercultural Timisoara 7
DEFINIREA OBIECTIVELOR
A OBIECTIVUL PE TERMEN LUNG
(SCOPUL PROIECTULUI)
Reprezinta rezolvarea problemei asa cum a fost
ea formulata in etapa de identificare a nevoilor
Sa fie atractiv pentru grupurile implicate in proiect
Sa justifice suficient existenta proiectului
Sa fie exprimat ca stare finala nu ca mijloc
Un proiect ndash un scop (fara ldquosirdquo)
Institutul Intercultural Timisoara 8
DEFINIREA OBIECTIVELOR
B OBIECTIVELE PE TERMEN SCURT
(SPECIFICE)
Reprezinta contributii la atingerea scopului
Reprezinta raspunsul la intrebarea ldquoce doresti sa
obtii in finalrdquo si nu ldquoce vrei sa facirdquo
Daca exista un singur mod de a realiza obiectivul el
este de fapt o activitate
Nu se recomanda mai mult de 3-4 obiective
Institutul Intercultural Timisoara 9
DEFINIREA OBIECTIVELOR
B CARACTERISTICILE
OBIECTIVELOR SPECIFICE -
SMART
Specific Specifice
Measurable Masurabile
Achievable Realizabile
Realistic Realiste
Time bound Delimitate in timp
Cum se elaborează obiective
SMARTSMART este un acronim al caracteristicilor considerate esenţiale pentru
corecta formulare a unui obiectiv
Aceste caracteristici sunt următoarele
S ndash specific
M ndash măsurabil
A ndash (de) atinsabordabil
R ndash relevant
T ndash icircncadrat icircn timp
Există mai multe versiunivariante ale acestor caracteristici şi implicit ale acronimului SMART
1 Diferenţele dintre versiuni apar fie datorită traducerilor din limba engleză fie din cauza modului de aplicare a lui
Astfel Comisia Europeană icircn Manualul privind Managementul Ciclului Proiectului utilizează criteriile SMART doar icircn ceea ce priveşte formularea indicatorilor de măsurare a atingerii obiectivelor propuse Cum indicatorii sunt legaţi de obiective icircnsă trebuie să reflecte o imagine reală a gradului de atingere a acestora este normal deci să apară diferenţe de concept
Specific ndash icircnseamnă că un obiectiv indică exact ceea ce se doreşte a se obţine
Un obiectiv specific este foarte clar exprimat nu lasă loc de icircndoieli Un obiectiv specific diferă icircn primul racircnd de unul general El vizează rezultate concrete iar nu rezultate icircn general
Ex obiectiv general ndash organizarea de training pentru angajaţii instituţiei X
Ex obiectiv specific ndash organizarea de training pe tema scrierii de proiecte pentru angajaţii din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu Specific utilizaţi icircntrebări precum
- Cine
- Ce
- Cacircnd
- Cum
- Care este grupul ţintă
Nu este icircnsă obligatoriu ca un obiectiv să răspundă icircn mod obligatoriu la toate icircntrebările de mai sus icircn acelaşi timp
Măsurabil
Măsurabil ndash icircnseamnă că un obiectiv poate fi cuantificat fie cantitativ fie calitativ
Un obiectiv măsurabil este cel care permite stabilirea cu exactitate a faptului că a fost atins ori nu sau icircn ce măsură a fost atins
De asemenea un obiectiv măsurabil permite monitorizarea progresului atingerii lui
Ex obiectiv general ndash organizarea de training pentru angajaţii instituţiei X
Ex obiectiv specific ndash organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Se poate vedea icircn exemplul de mai sus că prin compararea situaţiei de la un moment dat cu obiectivul se poate măsura dacă a fost atins ori nu sau icircn ce măsură a fost atins (Ex 50 daca la training au participat doar 2 angajaţi)
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu Măsurabil utilizaţi icircntrebări precum
- Cacirct de mult(ă)
- Cacirct de mulţi(e)
Abordabilde AtinsreAlizabilAbordabilde AtinsreAlizabil ndash icircnseamnă că un obiectiv poate fi icircntr-adevăr atins
Icircn acest sens trebuie luate icircn considerare mai multe aspecte
- prin definirea obiectivului nu se propune realizarea a ceva imposibil de atins icircn condiţiile date (Ex nu se poate realiza o autostradă icircntr-o săptămacircnă şi nici peste un ocean daca adacircncimea apei icircn unele locuri este de cacircţiva km)
- obiectivul icircn cauză poate fi atins icircn condiţiile proiectului de către organizaţia sau persoana care este responsabilă de realizarea lui Icircn acest sens trebuie ţinut cont de resursele existente capacitatea organizaţiei timpul disponibil necesar
Icircn mod ideal obiectivele trebuie să nu depindă de acţiunile unei alte entităţi decacirct cea care are responsabilitatea realizării lor
Ex obiectiv de atinsrealizabil ndash organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Ex obiectiv nerealizabil organizarea unui training de 1 oră pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X icircn condiţiile icircn care aceştia nu au nici măcar studii medii şi nu au mai văzut un proiect pacircnă acum
De obicei această caracteristică se evaluează ţinacircndu-se cont de capacitatea organizaţiei sau organizaţiilor care depun proiectul şi trebuie să realizeze obiectivele
Relevant
Relevant ndash icircnseamnă că realizarea obiectivului contribuie la impactul vizat de proiect
Realizarea unui obiectiv trebuie să contribuie icircn mod nemijlocit la atingerea unui obiectiv mai mare mai general Icircn acest sens el trebuie să vizeze un anumit impact
Ex Icircn cazul de mai sus icircn care obiectivul este organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X impactul proiectului este creşterea numărului de proiecte eligibile pe care le depune organizaţia icircn cauză
Dacă impactul vizat ar fi altul ndash spre exemplu organizaţia X să icircşi crească numărul de proiecte eligibile scriseredactate de altă organizaţie ndash atunci obiectivul menţionat (organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X) nu ar mai fi relevant deoarece angajaţii menţionaţi nu ar scrie ei icircnşişi proiectele
Relevanţa unui obiectiv se evaluează icircn raport cu obiectivul general al acelui proiect
Icircncadrat icircn Timp
Icircncadrat icircn Timp ndash icircnseamnă că obiectivul conţine şi data pacircnă la care este prevăzut a se realiza
Legat de un obiectiv icircncadrat icircn Timp ştim cacirct ar trebui ca acesta să se realizeze
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu icircncadrat icircn Timp utilizaţi icircntrebări precum - Cacircnd
- Pacircnă cacircnd
- Icircn ce perioadă
Ex obiectiv icircn cadrat icircn timp - organizarea icircn perioada 17-18 noiembrie 2005 a unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
SMART
Cele mai frecvente versiuni ale acronimului SMART sunt următoarele
- Specific Măsurabil Abordabil Realist icircncadrabil icircn Timp
- Specific Măsurabil reAlizabil orientat către Rezultat la Timp
- Specific Măsurabil (de) Atins Realist Tangibil
- Stimulativ Măsurabil Acceptat de toate părţile interesate Realist definit icircn Timp
Se poate observa că cea mai mare diferenţă apare la caracteristicile 3 şi 4 Folosirea termenului Realist alături de Abordabil sau reAlizabil este oarecum redundantă Icircn acest sens considerăm că termenul realist este inclus deja icircn Abordabil sau reAlizabil Un obiectiv nerealist nu ar putea fi nici abordabil nici realizabil
C Opţiunile strategice
C Opţiunile strategice numite şi vectori de creştere a firmei reprezintă acele direcţii de acţiune pe care le poate aborda o firmă icircn
scopul realizării obiectivelor strategice cu implicaţii asupra tuturor
activităţilor firmei sau a unei părţi relevante a acestora
Dintre cele mai frecvent utilizate opţiuni strategice menţionăm
diversificarea producţiei
specializarea icircn producţie
pătrunderea pe noi piaţe
asimilarea de noi produse
Icircn cazul firmelor mari şi foarte mari aflate icircn proprietatea statului sau icircn cea publică şi care au funcţionat icircntr-o economie centralizată menţionăm că acestea trebuie să se adapteze la cerinţele economiei de piaţă iar o importanţă deosebită trebuie să se atribuie restructurării şi privatizării
D Resursele
reprezintă o altă componentă definitorie a strategiei
Icircn formularea strategiei trebuie să se ţină cont de resursele de care dispune organizaţia (resurse proprii) sau de care poate dispune (resurse atrase resurse icircmprumutate)
Resursele existente sau care se vor obţine trebuie defalcate icircn funcţie de specificul strategiei astfel icircncacirct să asigure ldquovarietateardquo necesară (resurse umane informaţionale materiale financiare)
Resursele apar sub forma fondurilor circulante utile icircn derularea activităţii curente şi a fondurilor de investiţii necesare operaţionalizării opţiunilor strategice alese
Este importantă dimensionarea corectă a resurselor din punct de vedere economic şi stabilirea provenienţei lor - resurse proprii atrase sau icircmprumutate - icircn condiţiile icircn care unele categorii de resurse au un caracter limitat iar furnizorii de materii prime şi materiale băncile investitorii ca stakeholderi pot avea o influenţă majoră asupra operaţionalizării strategiei alese
E Termenele apar icircn strategie sub forme diverse (termene iniţiale termene intermediare termene finale) Icircn majoritatea abordărilor termenele apar ca o componentă distinctă a strategiei fiind asociate celorlalte componente Cunoaşterea termenelor de declanşare şi de finalizare a opţiunilor strategice respectarea lor sau chiar scurtarea perioadei de operaţionalizare sunt condiţii de succes icircn implementarea strategiei alese
F Avantajul competitiv
Prin formularea strategiei de ansamblu trebuie analizate atent consecinţele pe care creşterea competitivităţii le are pentru susţinerea măiestriei firmei icircn a determina şi a susţine avantajul competitiv
Prin avantaj competitiv se icircnţelege ldquorealizarea de către o firmă aunor produse sau servicii superioare dintr-un punct de vedere semnificativ pentru consumatori comparativ cu oferta de articole similare ale majorităţii concurenţilor
Pentru a icircnţelege natura avantajului competitiv este necesară o abordare multidisciplinară deoarece toate funcţiunile firmei joacă un rol important icircn obţinerea acestuia
Patru variabile pot fi luate icircn considerare pentru aceasta
1 barierele de intrare pe piaţă
2 concentrarea
3 diversitatea competitorilor (ca număr structură)
4 puterea de cumpărare
avantajului competitiv
icircn orice firmă există surse potenţiale pentru obţinerea avantajului competitiv
Acesta provine din capacitatea unei firme de a stăpacircni mai bine decacirct rivalii săi forţele concurenţei Orice subdiviziune a structurii organizatorice şi orice salariat al organizaţiei indiferent cacirct de departe se situează de procesul de elaborare a strategiei contribuie la cacircştigarea şi păstrarea avantajului competitiv
Avantajul competitiv se bazează icircn prezent pe investiţia icircn factori avansaţi de producţie dintre care icirci reţinem pe următorii
bull abilităţi deosebite ale resursei umane
bull tehnologia propriu-zisă
bull tehnologia informaţiei
bull sisteme avansate de management
bull sisteme eficiente de transport şi telecomunicaţii
Sursa avantajului competitiv este inovarea iar principala sa caracteristică o reprezintă obţinerea acesteia pe un interval de timp icircndelungat şi nu icircn urma valorificării unei oportunităţi favorabile icircntacircmplătoare de scurtă durată
Dacă la nivelul firmei mari cercetarea şi dezvoltarea joacă un rol important ca sursă a inovării icircn condiţiile intraprenoriatului inovarea este stimulată de condiţiile pieţei (cantitate loc structură cost preţ)
Reuşita firmei se datorează unei mari tenacităţi şi unei mari doze de creativitate manifestate la nivelul managementului dar şi al executanţilor privind soluţionarea problemelor şi formularea strategiei de ansamblu Avantajul competitiv rămacircne componenta invizibilă a strategiei căreia icirci sunt subordonate celelalte componente vizibile
B Obiectivele strategiei
Icircn afară de obiective literatura de specialitate mai consemnează şi termenul de scop acesta fiind definit ca o exprimare generală a direcţiei de evoluţie a unei organizaţii de regulă de natură calitativă arareori cantitativă icircn concordanţă cu misiunea organizaţiei Termenii de scop şi obiectiv sunt utilizaţi cu sensuri diferite unii autori atribuind termenul de scop rezultatelor obţinute pe termen lung şi termenul de obiectiv rezultatelor obţinute pe termen scurt cu realizare imediată Alţi autori icirci atribuie invers sau icirci utilizează ca interschimbabili Icircn mod practic denumirea care se atribuie rezultatelor vizate de către organizaţie este mai puţin importantă atacirct timp cacirct aceasta stabileşte o ierarhie a obiectivelor de realizat pe termen lung mediu şi scurt
Institutul Intercultural Timisoara 7
DEFINIREA OBIECTIVELOR
A OBIECTIVUL PE TERMEN LUNG
(SCOPUL PROIECTULUI)
Reprezinta rezolvarea problemei asa cum a fost
ea formulata in etapa de identificare a nevoilor
Sa fie atractiv pentru grupurile implicate in proiect
Sa justifice suficient existenta proiectului
Sa fie exprimat ca stare finala nu ca mijloc
Un proiect ndash un scop (fara ldquosirdquo)
Institutul Intercultural Timisoara 8
DEFINIREA OBIECTIVELOR
B OBIECTIVELE PE TERMEN SCURT
(SPECIFICE)
Reprezinta contributii la atingerea scopului
Reprezinta raspunsul la intrebarea ldquoce doresti sa
obtii in finalrdquo si nu ldquoce vrei sa facirdquo
Daca exista un singur mod de a realiza obiectivul el
este de fapt o activitate
Nu se recomanda mai mult de 3-4 obiective
Institutul Intercultural Timisoara 9
DEFINIREA OBIECTIVELOR
B CARACTERISTICILE
OBIECTIVELOR SPECIFICE -
SMART
Specific Specifice
Measurable Masurabile
Achievable Realizabile
Realistic Realiste
Time bound Delimitate in timp
Cum se elaborează obiective
SMARTSMART este un acronim al caracteristicilor considerate esenţiale pentru
corecta formulare a unui obiectiv
Aceste caracteristici sunt următoarele
S ndash specific
M ndash măsurabil
A ndash (de) atinsabordabil
R ndash relevant
T ndash icircncadrat icircn timp
Există mai multe versiunivariante ale acestor caracteristici şi implicit ale acronimului SMART
1 Diferenţele dintre versiuni apar fie datorită traducerilor din limba engleză fie din cauza modului de aplicare a lui
Astfel Comisia Europeană icircn Manualul privind Managementul Ciclului Proiectului utilizează criteriile SMART doar icircn ceea ce priveşte formularea indicatorilor de măsurare a atingerii obiectivelor propuse Cum indicatorii sunt legaţi de obiective icircnsă trebuie să reflecte o imagine reală a gradului de atingere a acestora este normal deci să apară diferenţe de concept
Specific ndash icircnseamnă că un obiectiv indică exact ceea ce se doreşte a se obţine
Un obiectiv specific este foarte clar exprimat nu lasă loc de icircndoieli Un obiectiv specific diferă icircn primul racircnd de unul general El vizează rezultate concrete iar nu rezultate icircn general
Ex obiectiv general ndash organizarea de training pentru angajaţii instituţiei X
Ex obiectiv specific ndash organizarea de training pe tema scrierii de proiecte pentru angajaţii din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu Specific utilizaţi icircntrebări precum
- Cine
- Ce
- Cacircnd
- Cum
- Care este grupul ţintă
Nu este icircnsă obligatoriu ca un obiectiv să răspundă icircn mod obligatoriu la toate icircntrebările de mai sus icircn acelaşi timp
Măsurabil
Măsurabil ndash icircnseamnă că un obiectiv poate fi cuantificat fie cantitativ fie calitativ
Un obiectiv măsurabil este cel care permite stabilirea cu exactitate a faptului că a fost atins ori nu sau icircn ce măsură a fost atins
De asemenea un obiectiv măsurabil permite monitorizarea progresului atingerii lui
Ex obiectiv general ndash organizarea de training pentru angajaţii instituţiei X
Ex obiectiv specific ndash organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Se poate vedea icircn exemplul de mai sus că prin compararea situaţiei de la un moment dat cu obiectivul se poate măsura dacă a fost atins ori nu sau icircn ce măsură a fost atins (Ex 50 daca la training au participat doar 2 angajaţi)
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu Măsurabil utilizaţi icircntrebări precum
- Cacirct de mult(ă)
- Cacirct de mulţi(e)
Abordabilde AtinsreAlizabilAbordabilde AtinsreAlizabil ndash icircnseamnă că un obiectiv poate fi icircntr-adevăr atins
Icircn acest sens trebuie luate icircn considerare mai multe aspecte
- prin definirea obiectivului nu se propune realizarea a ceva imposibil de atins icircn condiţiile date (Ex nu se poate realiza o autostradă icircntr-o săptămacircnă şi nici peste un ocean daca adacircncimea apei icircn unele locuri este de cacircţiva km)
- obiectivul icircn cauză poate fi atins icircn condiţiile proiectului de către organizaţia sau persoana care este responsabilă de realizarea lui Icircn acest sens trebuie ţinut cont de resursele existente capacitatea organizaţiei timpul disponibil necesar
Icircn mod ideal obiectivele trebuie să nu depindă de acţiunile unei alte entităţi decacirct cea care are responsabilitatea realizării lor
Ex obiectiv de atinsrealizabil ndash organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Ex obiectiv nerealizabil organizarea unui training de 1 oră pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X icircn condiţiile icircn care aceştia nu au nici măcar studii medii şi nu au mai văzut un proiect pacircnă acum
De obicei această caracteristică se evaluează ţinacircndu-se cont de capacitatea organizaţiei sau organizaţiilor care depun proiectul şi trebuie să realizeze obiectivele
Relevant
Relevant ndash icircnseamnă că realizarea obiectivului contribuie la impactul vizat de proiect
Realizarea unui obiectiv trebuie să contribuie icircn mod nemijlocit la atingerea unui obiectiv mai mare mai general Icircn acest sens el trebuie să vizeze un anumit impact
Ex Icircn cazul de mai sus icircn care obiectivul este organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X impactul proiectului este creşterea numărului de proiecte eligibile pe care le depune organizaţia icircn cauză
Dacă impactul vizat ar fi altul ndash spre exemplu organizaţia X să icircşi crească numărul de proiecte eligibile scriseredactate de altă organizaţie ndash atunci obiectivul menţionat (organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X) nu ar mai fi relevant deoarece angajaţii menţionaţi nu ar scrie ei icircnşişi proiectele
Relevanţa unui obiectiv se evaluează icircn raport cu obiectivul general al acelui proiect
Icircncadrat icircn Timp
Icircncadrat icircn Timp ndash icircnseamnă că obiectivul conţine şi data pacircnă la care este prevăzut a se realiza
Legat de un obiectiv icircncadrat icircn Timp ştim cacirct ar trebui ca acesta să se realizeze
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu icircncadrat icircn Timp utilizaţi icircntrebări precum - Cacircnd
- Pacircnă cacircnd
- Icircn ce perioadă
Ex obiectiv icircn cadrat icircn timp - organizarea icircn perioada 17-18 noiembrie 2005 a unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
SMART
Cele mai frecvente versiuni ale acronimului SMART sunt următoarele
- Specific Măsurabil Abordabil Realist icircncadrabil icircn Timp
- Specific Măsurabil reAlizabil orientat către Rezultat la Timp
- Specific Măsurabil (de) Atins Realist Tangibil
- Stimulativ Măsurabil Acceptat de toate părţile interesate Realist definit icircn Timp
Se poate observa că cea mai mare diferenţă apare la caracteristicile 3 şi 4 Folosirea termenului Realist alături de Abordabil sau reAlizabil este oarecum redundantă Icircn acest sens considerăm că termenul realist este inclus deja icircn Abordabil sau reAlizabil Un obiectiv nerealist nu ar putea fi nici abordabil nici realizabil
C Opţiunile strategice
C Opţiunile strategice numite şi vectori de creştere a firmei reprezintă acele direcţii de acţiune pe care le poate aborda o firmă icircn
scopul realizării obiectivelor strategice cu implicaţii asupra tuturor
activităţilor firmei sau a unei părţi relevante a acestora
Dintre cele mai frecvent utilizate opţiuni strategice menţionăm
diversificarea producţiei
specializarea icircn producţie
pătrunderea pe noi piaţe
asimilarea de noi produse
Icircn cazul firmelor mari şi foarte mari aflate icircn proprietatea statului sau icircn cea publică şi care au funcţionat icircntr-o economie centralizată menţionăm că acestea trebuie să se adapteze la cerinţele economiei de piaţă iar o importanţă deosebită trebuie să se atribuie restructurării şi privatizării
D Resursele
reprezintă o altă componentă definitorie a strategiei
Icircn formularea strategiei trebuie să se ţină cont de resursele de care dispune organizaţia (resurse proprii) sau de care poate dispune (resurse atrase resurse icircmprumutate)
Resursele existente sau care se vor obţine trebuie defalcate icircn funcţie de specificul strategiei astfel icircncacirct să asigure ldquovarietateardquo necesară (resurse umane informaţionale materiale financiare)
Resursele apar sub forma fondurilor circulante utile icircn derularea activităţii curente şi a fondurilor de investiţii necesare operaţionalizării opţiunilor strategice alese
Este importantă dimensionarea corectă a resurselor din punct de vedere economic şi stabilirea provenienţei lor - resurse proprii atrase sau icircmprumutate - icircn condiţiile icircn care unele categorii de resurse au un caracter limitat iar furnizorii de materii prime şi materiale băncile investitorii ca stakeholderi pot avea o influenţă majoră asupra operaţionalizării strategiei alese
E Termenele apar icircn strategie sub forme diverse (termene iniţiale termene intermediare termene finale) Icircn majoritatea abordărilor termenele apar ca o componentă distinctă a strategiei fiind asociate celorlalte componente Cunoaşterea termenelor de declanşare şi de finalizare a opţiunilor strategice respectarea lor sau chiar scurtarea perioadei de operaţionalizare sunt condiţii de succes icircn implementarea strategiei alese
F Avantajul competitiv
Prin formularea strategiei de ansamblu trebuie analizate atent consecinţele pe care creşterea competitivităţii le are pentru susţinerea măiestriei firmei icircn a determina şi a susţine avantajul competitiv
Prin avantaj competitiv se icircnţelege ldquorealizarea de către o firmă aunor produse sau servicii superioare dintr-un punct de vedere semnificativ pentru consumatori comparativ cu oferta de articole similare ale majorităţii concurenţilor
Pentru a icircnţelege natura avantajului competitiv este necesară o abordare multidisciplinară deoarece toate funcţiunile firmei joacă un rol important icircn obţinerea acestuia
Patru variabile pot fi luate icircn considerare pentru aceasta
1 barierele de intrare pe piaţă
2 concentrarea
3 diversitatea competitorilor (ca număr structură)
4 puterea de cumpărare
avantajului competitiv
icircn orice firmă există surse potenţiale pentru obţinerea avantajului competitiv
Acesta provine din capacitatea unei firme de a stăpacircni mai bine decacirct rivalii săi forţele concurenţei Orice subdiviziune a structurii organizatorice şi orice salariat al organizaţiei indiferent cacirct de departe se situează de procesul de elaborare a strategiei contribuie la cacircştigarea şi păstrarea avantajului competitiv
Avantajul competitiv se bazează icircn prezent pe investiţia icircn factori avansaţi de producţie dintre care icirci reţinem pe următorii
bull abilităţi deosebite ale resursei umane
bull tehnologia propriu-zisă
bull tehnologia informaţiei
bull sisteme avansate de management
bull sisteme eficiente de transport şi telecomunicaţii
Sursa avantajului competitiv este inovarea iar principala sa caracteristică o reprezintă obţinerea acesteia pe un interval de timp icircndelungat şi nu icircn urma valorificării unei oportunităţi favorabile icircntacircmplătoare de scurtă durată
Dacă la nivelul firmei mari cercetarea şi dezvoltarea joacă un rol important ca sursă a inovării icircn condiţiile intraprenoriatului inovarea este stimulată de condiţiile pieţei (cantitate loc structură cost preţ)
Reuşita firmei se datorează unei mari tenacităţi şi unei mari doze de creativitate manifestate la nivelul managementului dar şi al executanţilor privind soluţionarea problemelor şi formularea strategiei de ansamblu Avantajul competitiv rămacircne componenta invizibilă a strategiei căreia icirci sunt subordonate celelalte componente vizibile
Institutul Intercultural Timisoara 7
DEFINIREA OBIECTIVELOR
A OBIECTIVUL PE TERMEN LUNG
(SCOPUL PROIECTULUI)
Reprezinta rezolvarea problemei asa cum a fost
ea formulata in etapa de identificare a nevoilor
Sa fie atractiv pentru grupurile implicate in proiect
Sa justifice suficient existenta proiectului
Sa fie exprimat ca stare finala nu ca mijloc
Un proiect ndash un scop (fara ldquosirdquo)
Institutul Intercultural Timisoara 8
DEFINIREA OBIECTIVELOR
B OBIECTIVELE PE TERMEN SCURT
(SPECIFICE)
Reprezinta contributii la atingerea scopului
Reprezinta raspunsul la intrebarea ldquoce doresti sa
obtii in finalrdquo si nu ldquoce vrei sa facirdquo
Daca exista un singur mod de a realiza obiectivul el
este de fapt o activitate
Nu se recomanda mai mult de 3-4 obiective
Institutul Intercultural Timisoara 9
DEFINIREA OBIECTIVELOR
B CARACTERISTICILE
OBIECTIVELOR SPECIFICE -
SMART
Specific Specifice
Measurable Masurabile
Achievable Realizabile
Realistic Realiste
Time bound Delimitate in timp
Cum se elaborează obiective
SMARTSMART este un acronim al caracteristicilor considerate esenţiale pentru
corecta formulare a unui obiectiv
Aceste caracteristici sunt următoarele
S ndash specific
M ndash măsurabil
A ndash (de) atinsabordabil
R ndash relevant
T ndash icircncadrat icircn timp
Există mai multe versiunivariante ale acestor caracteristici şi implicit ale acronimului SMART
1 Diferenţele dintre versiuni apar fie datorită traducerilor din limba engleză fie din cauza modului de aplicare a lui
Astfel Comisia Europeană icircn Manualul privind Managementul Ciclului Proiectului utilizează criteriile SMART doar icircn ceea ce priveşte formularea indicatorilor de măsurare a atingerii obiectivelor propuse Cum indicatorii sunt legaţi de obiective icircnsă trebuie să reflecte o imagine reală a gradului de atingere a acestora este normal deci să apară diferenţe de concept
Specific ndash icircnseamnă că un obiectiv indică exact ceea ce se doreşte a se obţine
Un obiectiv specific este foarte clar exprimat nu lasă loc de icircndoieli Un obiectiv specific diferă icircn primul racircnd de unul general El vizează rezultate concrete iar nu rezultate icircn general
Ex obiectiv general ndash organizarea de training pentru angajaţii instituţiei X
Ex obiectiv specific ndash organizarea de training pe tema scrierii de proiecte pentru angajaţii din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu Specific utilizaţi icircntrebări precum
- Cine
- Ce
- Cacircnd
- Cum
- Care este grupul ţintă
Nu este icircnsă obligatoriu ca un obiectiv să răspundă icircn mod obligatoriu la toate icircntrebările de mai sus icircn acelaşi timp
Măsurabil
Măsurabil ndash icircnseamnă că un obiectiv poate fi cuantificat fie cantitativ fie calitativ
Un obiectiv măsurabil este cel care permite stabilirea cu exactitate a faptului că a fost atins ori nu sau icircn ce măsură a fost atins
De asemenea un obiectiv măsurabil permite monitorizarea progresului atingerii lui
Ex obiectiv general ndash organizarea de training pentru angajaţii instituţiei X
Ex obiectiv specific ndash organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Se poate vedea icircn exemplul de mai sus că prin compararea situaţiei de la un moment dat cu obiectivul se poate măsura dacă a fost atins ori nu sau icircn ce măsură a fost atins (Ex 50 daca la training au participat doar 2 angajaţi)
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu Măsurabil utilizaţi icircntrebări precum
- Cacirct de mult(ă)
- Cacirct de mulţi(e)
Abordabilde AtinsreAlizabilAbordabilde AtinsreAlizabil ndash icircnseamnă că un obiectiv poate fi icircntr-adevăr atins
Icircn acest sens trebuie luate icircn considerare mai multe aspecte
- prin definirea obiectivului nu se propune realizarea a ceva imposibil de atins icircn condiţiile date (Ex nu se poate realiza o autostradă icircntr-o săptămacircnă şi nici peste un ocean daca adacircncimea apei icircn unele locuri este de cacircţiva km)
- obiectivul icircn cauză poate fi atins icircn condiţiile proiectului de către organizaţia sau persoana care este responsabilă de realizarea lui Icircn acest sens trebuie ţinut cont de resursele existente capacitatea organizaţiei timpul disponibil necesar
Icircn mod ideal obiectivele trebuie să nu depindă de acţiunile unei alte entităţi decacirct cea care are responsabilitatea realizării lor
Ex obiectiv de atinsrealizabil ndash organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Ex obiectiv nerealizabil organizarea unui training de 1 oră pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X icircn condiţiile icircn care aceştia nu au nici măcar studii medii şi nu au mai văzut un proiect pacircnă acum
De obicei această caracteristică se evaluează ţinacircndu-se cont de capacitatea organizaţiei sau organizaţiilor care depun proiectul şi trebuie să realizeze obiectivele
Relevant
Relevant ndash icircnseamnă că realizarea obiectivului contribuie la impactul vizat de proiect
Realizarea unui obiectiv trebuie să contribuie icircn mod nemijlocit la atingerea unui obiectiv mai mare mai general Icircn acest sens el trebuie să vizeze un anumit impact
Ex Icircn cazul de mai sus icircn care obiectivul este organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X impactul proiectului este creşterea numărului de proiecte eligibile pe care le depune organizaţia icircn cauză
Dacă impactul vizat ar fi altul ndash spre exemplu organizaţia X să icircşi crească numărul de proiecte eligibile scriseredactate de altă organizaţie ndash atunci obiectivul menţionat (organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X) nu ar mai fi relevant deoarece angajaţii menţionaţi nu ar scrie ei icircnşişi proiectele
Relevanţa unui obiectiv se evaluează icircn raport cu obiectivul general al acelui proiect
Icircncadrat icircn Timp
Icircncadrat icircn Timp ndash icircnseamnă că obiectivul conţine şi data pacircnă la care este prevăzut a se realiza
Legat de un obiectiv icircncadrat icircn Timp ştim cacirct ar trebui ca acesta să se realizeze
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu icircncadrat icircn Timp utilizaţi icircntrebări precum - Cacircnd
- Pacircnă cacircnd
- Icircn ce perioadă
Ex obiectiv icircn cadrat icircn timp - organizarea icircn perioada 17-18 noiembrie 2005 a unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
SMART
Cele mai frecvente versiuni ale acronimului SMART sunt următoarele
- Specific Măsurabil Abordabil Realist icircncadrabil icircn Timp
- Specific Măsurabil reAlizabil orientat către Rezultat la Timp
- Specific Măsurabil (de) Atins Realist Tangibil
- Stimulativ Măsurabil Acceptat de toate părţile interesate Realist definit icircn Timp
Se poate observa că cea mai mare diferenţă apare la caracteristicile 3 şi 4 Folosirea termenului Realist alături de Abordabil sau reAlizabil este oarecum redundantă Icircn acest sens considerăm că termenul realist este inclus deja icircn Abordabil sau reAlizabil Un obiectiv nerealist nu ar putea fi nici abordabil nici realizabil
C Opţiunile strategice
C Opţiunile strategice numite şi vectori de creştere a firmei reprezintă acele direcţii de acţiune pe care le poate aborda o firmă icircn
scopul realizării obiectivelor strategice cu implicaţii asupra tuturor
activităţilor firmei sau a unei părţi relevante a acestora
Dintre cele mai frecvent utilizate opţiuni strategice menţionăm
diversificarea producţiei
specializarea icircn producţie
pătrunderea pe noi piaţe
asimilarea de noi produse
Icircn cazul firmelor mari şi foarte mari aflate icircn proprietatea statului sau icircn cea publică şi care au funcţionat icircntr-o economie centralizată menţionăm că acestea trebuie să se adapteze la cerinţele economiei de piaţă iar o importanţă deosebită trebuie să se atribuie restructurării şi privatizării
D Resursele
reprezintă o altă componentă definitorie a strategiei
Icircn formularea strategiei trebuie să se ţină cont de resursele de care dispune organizaţia (resurse proprii) sau de care poate dispune (resurse atrase resurse icircmprumutate)
Resursele existente sau care se vor obţine trebuie defalcate icircn funcţie de specificul strategiei astfel icircncacirct să asigure ldquovarietateardquo necesară (resurse umane informaţionale materiale financiare)
Resursele apar sub forma fondurilor circulante utile icircn derularea activităţii curente şi a fondurilor de investiţii necesare operaţionalizării opţiunilor strategice alese
Este importantă dimensionarea corectă a resurselor din punct de vedere economic şi stabilirea provenienţei lor - resurse proprii atrase sau icircmprumutate - icircn condiţiile icircn care unele categorii de resurse au un caracter limitat iar furnizorii de materii prime şi materiale băncile investitorii ca stakeholderi pot avea o influenţă majoră asupra operaţionalizării strategiei alese
E Termenele apar icircn strategie sub forme diverse (termene iniţiale termene intermediare termene finale) Icircn majoritatea abordărilor termenele apar ca o componentă distinctă a strategiei fiind asociate celorlalte componente Cunoaşterea termenelor de declanşare şi de finalizare a opţiunilor strategice respectarea lor sau chiar scurtarea perioadei de operaţionalizare sunt condiţii de succes icircn implementarea strategiei alese
F Avantajul competitiv
Prin formularea strategiei de ansamblu trebuie analizate atent consecinţele pe care creşterea competitivităţii le are pentru susţinerea măiestriei firmei icircn a determina şi a susţine avantajul competitiv
Prin avantaj competitiv se icircnţelege ldquorealizarea de către o firmă aunor produse sau servicii superioare dintr-un punct de vedere semnificativ pentru consumatori comparativ cu oferta de articole similare ale majorităţii concurenţilor
Pentru a icircnţelege natura avantajului competitiv este necesară o abordare multidisciplinară deoarece toate funcţiunile firmei joacă un rol important icircn obţinerea acestuia
Patru variabile pot fi luate icircn considerare pentru aceasta
1 barierele de intrare pe piaţă
2 concentrarea
3 diversitatea competitorilor (ca număr structură)
4 puterea de cumpărare
avantajului competitiv
icircn orice firmă există surse potenţiale pentru obţinerea avantajului competitiv
Acesta provine din capacitatea unei firme de a stăpacircni mai bine decacirct rivalii săi forţele concurenţei Orice subdiviziune a structurii organizatorice şi orice salariat al organizaţiei indiferent cacirct de departe se situează de procesul de elaborare a strategiei contribuie la cacircştigarea şi păstrarea avantajului competitiv
Avantajul competitiv se bazează icircn prezent pe investiţia icircn factori avansaţi de producţie dintre care icirci reţinem pe următorii
bull abilităţi deosebite ale resursei umane
bull tehnologia propriu-zisă
bull tehnologia informaţiei
bull sisteme avansate de management
bull sisteme eficiente de transport şi telecomunicaţii
Sursa avantajului competitiv este inovarea iar principala sa caracteristică o reprezintă obţinerea acesteia pe un interval de timp icircndelungat şi nu icircn urma valorificării unei oportunităţi favorabile icircntacircmplătoare de scurtă durată
Dacă la nivelul firmei mari cercetarea şi dezvoltarea joacă un rol important ca sursă a inovării icircn condiţiile intraprenoriatului inovarea este stimulată de condiţiile pieţei (cantitate loc structură cost preţ)
Reuşita firmei se datorează unei mari tenacităţi şi unei mari doze de creativitate manifestate la nivelul managementului dar şi al executanţilor privind soluţionarea problemelor şi formularea strategiei de ansamblu Avantajul competitiv rămacircne componenta invizibilă a strategiei căreia icirci sunt subordonate celelalte componente vizibile
Institutul Intercultural Timisoara 8
DEFINIREA OBIECTIVELOR
B OBIECTIVELE PE TERMEN SCURT
(SPECIFICE)
Reprezinta contributii la atingerea scopului
Reprezinta raspunsul la intrebarea ldquoce doresti sa
obtii in finalrdquo si nu ldquoce vrei sa facirdquo
Daca exista un singur mod de a realiza obiectivul el
este de fapt o activitate
Nu se recomanda mai mult de 3-4 obiective
Institutul Intercultural Timisoara 9
DEFINIREA OBIECTIVELOR
B CARACTERISTICILE
OBIECTIVELOR SPECIFICE -
SMART
Specific Specifice
Measurable Masurabile
Achievable Realizabile
Realistic Realiste
Time bound Delimitate in timp
Cum se elaborează obiective
SMARTSMART este un acronim al caracteristicilor considerate esenţiale pentru
corecta formulare a unui obiectiv
Aceste caracteristici sunt următoarele
S ndash specific
M ndash măsurabil
A ndash (de) atinsabordabil
R ndash relevant
T ndash icircncadrat icircn timp
Există mai multe versiunivariante ale acestor caracteristici şi implicit ale acronimului SMART
1 Diferenţele dintre versiuni apar fie datorită traducerilor din limba engleză fie din cauza modului de aplicare a lui
Astfel Comisia Europeană icircn Manualul privind Managementul Ciclului Proiectului utilizează criteriile SMART doar icircn ceea ce priveşte formularea indicatorilor de măsurare a atingerii obiectivelor propuse Cum indicatorii sunt legaţi de obiective icircnsă trebuie să reflecte o imagine reală a gradului de atingere a acestora este normal deci să apară diferenţe de concept
Specific ndash icircnseamnă că un obiectiv indică exact ceea ce se doreşte a se obţine
Un obiectiv specific este foarte clar exprimat nu lasă loc de icircndoieli Un obiectiv specific diferă icircn primul racircnd de unul general El vizează rezultate concrete iar nu rezultate icircn general
Ex obiectiv general ndash organizarea de training pentru angajaţii instituţiei X
Ex obiectiv specific ndash organizarea de training pe tema scrierii de proiecte pentru angajaţii din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu Specific utilizaţi icircntrebări precum
- Cine
- Ce
- Cacircnd
- Cum
- Care este grupul ţintă
Nu este icircnsă obligatoriu ca un obiectiv să răspundă icircn mod obligatoriu la toate icircntrebările de mai sus icircn acelaşi timp
Măsurabil
Măsurabil ndash icircnseamnă că un obiectiv poate fi cuantificat fie cantitativ fie calitativ
Un obiectiv măsurabil este cel care permite stabilirea cu exactitate a faptului că a fost atins ori nu sau icircn ce măsură a fost atins
De asemenea un obiectiv măsurabil permite monitorizarea progresului atingerii lui
Ex obiectiv general ndash organizarea de training pentru angajaţii instituţiei X
Ex obiectiv specific ndash organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Se poate vedea icircn exemplul de mai sus că prin compararea situaţiei de la un moment dat cu obiectivul se poate măsura dacă a fost atins ori nu sau icircn ce măsură a fost atins (Ex 50 daca la training au participat doar 2 angajaţi)
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu Măsurabil utilizaţi icircntrebări precum
- Cacirct de mult(ă)
- Cacirct de mulţi(e)
Abordabilde AtinsreAlizabilAbordabilde AtinsreAlizabil ndash icircnseamnă că un obiectiv poate fi icircntr-adevăr atins
Icircn acest sens trebuie luate icircn considerare mai multe aspecte
- prin definirea obiectivului nu se propune realizarea a ceva imposibil de atins icircn condiţiile date (Ex nu se poate realiza o autostradă icircntr-o săptămacircnă şi nici peste un ocean daca adacircncimea apei icircn unele locuri este de cacircţiva km)
- obiectivul icircn cauză poate fi atins icircn condiţiile proiectului de către organizaţia sau persoana care este responsabilă de realizarea lui Icircn acest sens trebuie ţinut cont de resursele existente capacitatea organizaţiei timpul disponibil necesar
Icircn mod ideal obiectivele trebuie să nu depindă de acţiunile unei alte entităţi decacirct cea care are responsabilitatea realizării lor
Ex obiectiv de atinsrealizabil ndash organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Ex obiectiv nerealizabil organizarea unui training de 1 oră pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X icircn condiţiile icircn care aceştia nu au nici măcar studii medii şi nu au mai văzut un proiect pacircnă acum
De obicei această caracteristică se evaluează ţinacircndu-se cont de capacitatea organizaţiei sau organizaţiilor care depun proiectul şi trebuie să realizeze obiectivele
Relevant
Relevant ndash icircnseamnă că realizarea obiectivului contribuie la impactul vizat de proiect
Realizarea unui obiectiv trebuie să contribuie icircn mod nemijlocit la atingerea unui obiectiv mai mare mai general Icircn acest sens el trebuie să vizeze un anumit impact
Ex Icircn cazul de mai sus icircn care obiectivul este organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X impactul proiectului este creşterea numărului de proiecte eligibile pe care le depune organizaţia icircn cauză
Dacă impactul vizat ar fi altul ndash spre exemplu organizaţia X să icircşi crească numărul de proiecte eligibile scriseredactate de altă organizaţie ndash atunci obiectivul menţionat (organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X) nu ar mai fi relevant deoarece angajaţii menţionaţi nu ar scrie ei icircnşişi proiectele
Relevanţa unui obiectiv se evaluează icircn raport cu obiectivul general al acelui proiect
Icircncadrat icircn Timp
Icircncadrat icircn Timp ndash icircnseamnă că obiectivul conţine şi data pacircnă la care este prevăzut a se realiza
Legat de un obiectiv icircncadrat icircn Timp ştim cacirct ar trebui ca acesta să se realizeze
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu icircncadrat icircn Timp utilizaţi icircntrebări precum - Cacircnd
- Pacircnă cacircnd
- Icircn ce perioadă
Ex obiectiv icircn cadrat icircn timp - organizarea icircn perioada 17-18 noiembrie 2005 a unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
SMART
Cele mai frecvente versiuni ale acronimului SMART sunt următoarele
- Specific Măsurabil Abordabil Realist icircncadrabil icircn Timp
- Specific Măsurabil reAlizabil orientat către Rezultat la Timp
- Specific Măsurabil (de) Atins Realist Tangibil
- Stimulativ Măsurabil Acceptat de toate părţile interesate Realist definit icircn Timp
Se poate observa că cea mai mare diferenţă apare la caracteristicile 3 şi 4 Folosirea termenului Realist alături de Abordabil sau reAlizabil este oarecum redundantă Icircn acest sens considerăm că termenul realist este inclus deja icircn Abordabil sau reAlizabil Un obiectiv nerealist nu ar putea fi nici abordabil nici realizabil
C Opţiunile strategice
C Opţiunile strategice numite şi vectori de creştere a firmei reprezintă acele direcţii de acţiune pe care le poate aborda o firmă icircn
scopul realizării obiectivelor strategice cu implicaţii asupra tuturor
activităţilor firmei sau a unei părţi relevante a acestora
Dintre cele mai frecvent utilizate opţiuni strategice menţionăm
diversificarea producţiei
specializarea icircn producţie
pătrunderea pe noi piaţe
asimilarea de noi produse
Icircn cazul firmelor mari şi foarte mari aflate icircn proprietatea statului sau icircn cea publică şi care au funcţionat icircntr-o economie centralizată menţionăm că acestea trebuie să se adapteze la cerinţele economiei de piaţă iar o importanţă deosebită trebuie să se atribuie restructurării şi privatizării
D Resursele
reprezintă o altă componentă definitorie a strategiei
Icircn formularea strategiei trebuie să se ţină cont de resursele de care dispune organizaţia (resurse proprii) sau de care poate dispune (resurse atrase resurse icircmprumutate)
Resursele existente sau care se vor obţine trebuie defalcate icircn funcţie de specificul strategiei astfel icircncacirct să asigure ldquovarietateardquo necesară (resurse umane informaţionale materiale financiare)
Resursele apar sub forma fondurilor circulante utile icircn derularea activităţii curente şi a fondurilor de investiţii necesare operaţionalizării opţiunilor strategice alese
Este importantă dimensionarea corectă a resurselor din punct de vedere economic şi stabilirea provenienţei lor - resurse proprii atrase sau icircmprumutate - icircn condiţiile icircn care unele categorii de resurse au un caracter limitat iar furnizorii de materii prime şi materiale băncile investitorii ca stakeholderi pot avea o influenţă majoră asupra operaţionalizării strategiei alese
E Termenele apar icircn strategie sub forme diverse (termene iniţiale termene intermediare termene finale) Icircn majoritatea abordărilor termenele apar ca o componentă distinctă a strategiei fiind asociate celorlalte componente Cunoaşterea termenelor de declanşare şi de finalizare a opţiunilor strategice respectarea lor sau chiar scurtarea perioadei de operaţionalizare sunt condiţii de succes icircn implementarea strategiei alese
F Avantajul competitiv
Prin formularea strategiei de ansamblu trebuie analizate atent consecinţele pe care creşterea competitivităţii le are pentru susţinerea măiestriei firmei icircn a determina şi a susţine avantajul competitiv
Prin avantaj competitiv se icircnţelege ldquorealizarea de către o firmă aunor produse sau servicii superioare dintr-un punct de vedere semnificativ pentru consumatori comparativ cu oferta de articole similare ale majorităţii concurenţilor
Pentru a icircnţelege natura avantajului competitiv este necesară o abordare multidisciplinară deoarece toate funcţiunile firmei joacă un rol important icircn obţinerea acestuia
Patru variabile pot fi luate icircn considerare pentru aceasta
1 barierele de intrare pe piaţă
2 concentrarea
3 diversitatea competitorilor (ca număr structură)
4 puterea de cumpărare
avantajului competitiv
icircn orice firmă există surse potenţiale pentru obţinerea avantajului competitiv
Acesta provine din capacitatea unei firme de a stăpacircni mai bine decacirct rivalii săi forţele concurenţei Orice subdiviziune a structurii organizatorice şi orice salariat al organizaţiei indiferent cacirct de departe se situează de procesul de elaborare a strategiei contribuie la cacircştigarea şi păstrarea avantajului competitiv
Avantajul competitiv se bazează icircn prezent pe investiţia icircn factori avansaţi de producţie dintre care icirci reţinem pe următorii
bull abilităţi deosebite ale resursei umane
bull tehnologia propriu-zisă
bull tehnologia informaţiei
bull sisteme avansate de management
bull sisteme eficiente de transport şi telecomunicaţii
Sursa avantajului competitiv este inovarea iar principala sa caracteristică o reprezintă obţinerea acesteia pe un interval de timp icircndelungat şi nu icircn urma valorificării unei oportunităţi favorabile icircntacircmplătoare de scurtă durată
Dacă la nivelul firmei mari cercetarea şi dezvoltarea joacă un rol important ca sursă a inovării icircn condiţiile intraprenoriatului inovarea este stimulată de condiţiile pieţei (cantitate loc structură cost preţ)
Reuşita firmei se datorează unei mari tenacităţi şi unei mari doze de creativitate manifestate la nivelul managementului dar şi al executanţilor privind soluţionarea problemelor şi formularea strategiei de ansamblu Avantajul competitiv rămacircne componenta invizibilă a strategiei căreia icirci sunt subordonate celelalte componente vizibile
Institutul Intercultural Timisoara 9
DEFINIREA OBIECTIVELOR
B CARACTERISTICILE
OBIECTIVELOR SPECIFICE -
SMART
Specific Specifice
Measurable Masurabile
Achievable Realizabile
Realistic Realiste
Time bound Delimitate in timp
Cum se elaborează obiective
SMARTSMART este un acronim al caracteristicilor considerate esenţiale pentru
corecta formulare a unui obiectiv
Aceste caracteristici sunt următoarele
S ndash specific
M ndash măsurabil
A ndash (de) atinsabordabil
R ndash relevant
T ndash icircncadrat icircn timp
Există mai multe versiunivariante ale acestor caracteristici şi implicit ale acronimului SMART
1 Diferenţele dintre versiuni apar fie datorită traducerilor din limba engleză fie din cauza modului de aplicare a lui
Astfel Comisia Europeană icircn Manualul privind Managementul Ciclului Proiectului utilizează criteriile SMART doar icircn ceea ce priveşte formularea indicatorilor de măsurare a atingerii obiectivelor propuse Cum indicatorii sunt legaţi de obiective icircnsă trebuie să reflecte o imagine reală a gradului de atingere a acestora este normal deci să apară diferenţe de concept
Specific ndash icircnseamnă că un obiectiv indică exact ceea ce se doreşte a se obţine
Un obiectiv specific este foarte clar exprimat nu lasă loc de icircndoieli Un obiectiv specific diferă icircn primul racircnd de unul general El vizează rezultate concrete iar nu rezultate icircn general
Ex obiectiv general ndash organizarea de training pentru angajaţii instituţiei X
Ex obiectiv specific ndash organizarea de training pe tema scrierii de proiecte pentru angajaţii din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu Specific utilizaţi icircntrebări precum
- Cine
- Ce
- Cacircnd
- Cum
- Care este grupul ţintă
Nu este icircnsă obligatoriu ca un obiectiv să răspundă icircn mod obligatoriu la toate icircntrebările de mai sus icircn acelaşi timp
Măsurabil
Măsurabil ndash icircnseamnă că un obiectiv poate fi cuantificat fie cantitativ fie calitativ
Un obiectiv măsurabil este cel care permite stabilirea cu exactitate a faptului că a fost atins ori nu sau icircn ce măsură a fost atins
De asemenea un obiectiv măsurabil permite monitorizarea progresului atingerii lui
Ex obiectiv general ndash organizarea de training pentru angajaţii instituţiei X
Ex obiectiv specific ndash organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Se poate vedea icircn exemplul de mai sus că prin compararea situaţiei de la un moment dat cu obiectivul se poate măsura dacă a fost atins ori nu sau icircn ce măsură a fost atins (Ex 50 daca la training au participat doar 2 angajaţi)
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu Măsurabil utilizaţi icircntrebări precum
- Cacirct de mult(ă)
- Cacirct de mulţi(e)
Abordabilde AtinsreAlizabilAbordabilde AtinsreAlizabil ndash icircnseamnă că un obiectiv poate fi icircntr-adevăr atins
Icircn acest sens trebuie luate icircn considerare mai multe aspecte
- prin definirea obiectivului nu se propune realizarea a ceva imposibil de atins icircn condiţiile date (Ex nu se poate realiza o autostradă icircntr-o săptămacircnă şi nici peste un ocean daca adacircncimea apei icircn unele locuri este de cacircţiva km)
- obiectivul icircn cauză poate fi atins icircn condiţiile proiectului de către organizaţia sau persoana care este responsabilă de realizarea lui Icircn acest sens trebuie ţinut cont de resursele existente capacitatea organizaţiei timpul disponibil necesar
Icircn mod ideal obiectivele trebuie să nu depindă de acţiunile unei alte entităţi decacirct cea care are responsabilitatea realizării lor
Ex obiectiv de atinsrealizabil ndash organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Ex obiectiv nerealizabil organizarea unui training de 1 oră pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X icircn condiţiile icircn care aceştia nu au nici măcar studii medii şi nu au mai văzut un proiect pacircnă acum
De obicei această caracteristică se evaluează ţinacircndu-se cont de capacitatea organizaţiei sau organizaţiilor care depun proiectul şi trebuie să realizeze obiectivele
Relevant
Relevant ndash icircnseamnă că realizarea obiectivului contribuie la impactul vizat de proiect
Realizarea unui obiectiv trebuie să contribuie icircn mod nemijlocit la atingerea unui obiectiv mai mare mai general Icircn acest sens el trebuie să vizeze un anumit impact
Ex Icircn cazul de mai sus icircn care obiectivul este organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X impactul proiectului este creşterea numărului de proiecte eligibile pe care le depune organizaţia icircn cauză
Dacă impactul vizat ar fi altul ndash spre exemplu organizaţia X să icircşi crească numărul de proiecte eligibile scriseredactate de altă organizaţie ndash atunci obiectivul menţionat (organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X) nu ar mai fi relevant deoarece angajaţii menţionaţi nu ar scrie ei icircnşişi proiectele
Relevanţa unui obiectiv se evaluează icircn raport cu obiectivul general al acelui proiect
Icircncadrat icircn Timp
Icircncadrat icircn Timp ndash icircnseamnă că obiectivul conţine şi data pacircnă la care este prevăzut a se realiza
Legat de un obiectiv icircncadrat icircn Timp ştim cacirct ar trebui ca acesta să se realizeze
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu icircncadrat icircn Timp utilizaţi icircntrebări precum - Cacircnd
- Pacircnă cacircnd
- Icircn ce perioadă
Ex obiectiv icircn cadrat icircn timp - organizarea icircn perioada 17-18 noiembrie 2005 a unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
SMART
Cele mai frecvente versiuni ale acronimului SMART sunt următoarele
- Specific Măsurabil Abordabil Realist icircncadrabil icircn Timp
- Specific Măsurabil reAlizabil orientat către Rezultat la Timp
- Specific Măsurabil (de) Atins Realist Tangibil
- Stimulativ Măsurabil Acceptat de toate părţile interesate Realist definit icircn Timp
Se poate observa că cea mai mare diferenţă apare la caracteristicile 3 şi 4 Folosirea termenului Realist alături de Abordabil sau reAlizabil este oarecum redundantă Icircn acest sens considerăm că termenul realist este inclus deja icircn Abordabil sau reAlizabil Un obiectiv nerealist nu ar putea fi nici abordabil nici realizabil
C Opţiunile strategice
C Opţiunile strategice numite şi vectori de creştere a firmei reprezintă acele direcţii de acţiune pe care le poate aborda o firmă icircn
scopul realizării obiectivelor strategice cu implicaţii asupra tuturor
activităţilor firmei sau a unei părţi relevante a acestora
Dintre cele mai frecvent utilizate opţiuni strategice menţionăm
diversificarea producţiei
specializarea icircn producţie
pătrunderea pe noi piaţe
asimilarea de noi produse
Icircn cazul firmelor mari şi foarte mari aflate icircn proprietatea statului sau icircn cea publică şi care au funcţionat icircntr-o economie centralizată menţionăm că acestea trebuie să se adapteze la cerinţele economiei de piaţă iar o importanţă deosebită trebuie să se atribuie restructurării şi privatizării
D Resursele
reprezintă o altă componentă definitorie a strategiei
Icircn formularea strategiei trebuie să se ţină cont de resursele de care dispune organizaţia (resurse proprii) sau de care poate dispune (resurse atrase resurse icircmprumutate)
Resursele existente sau care se vor obţine trebuie defalcate icircn funcţie de specificul strategiei astfel icircncacirct să asigure ldquovarietateardquo necesară (resurse umane informaţionale materiale financiare)
Resursele apar sub forma fondurilor circulante utile icircn derularea activităţii curente şi a fondurilor de investiţii necesare operaţionalizării opţiunilor strategice alese
Este importantă dimensionarea corectă a resurselor din punct de vedere economic şi stabilirea provenienţei lor - resurse proprii atrase sau icircmprumutate - icircn condiţiile icircn care unele categorii de resurse au un caracter limitat iar furnizorii de materii prime şi materiale băncile investitorii ca stakeholderi pot avea o influenţă majoră asupra operaţionalizării strategiei alese
E Termenele apar icircn strategie sub forme diverse (termene iniţiale termene intermediare termene finale) Icircn majoritatea abordărilor termenele apar ca o componentă distinctă a strategiei fiind asociate celorlalte componente Cunoaşterea termenelor de declanşare şi de finalizare a opţiunilor strategice respectarea lor sau chiar scurtarea perioadei de operaţionalizare sunt condiţii de succes icircn implementarea strategiei alese
F Avantajul competitiv
Prin formularea strategiei de ansamblu trebuie analizate atent consecinţele pe care creşterea competitivităţii le are pentru susţinerea măiestriei firmei icircn a determina şi a susţine avantajul competitiv
Prin avantaj competitiv se icircnţelege ldquorealizarea de către o firmă aunor produse sau servicii superioare dintr-un punct de vedere semnificativ pentru consumatori comparativ cu oferta de articole similare ale majorităţii concurenţilor
Pentru a icircnţelege natura avantajului competitiv este necesară o abordare multidisciplinară deoarece toate funcţiunile firmei joacă un rol important icircn obţinerea acestuia
Patru variabile pot fi luate icircn considerare pentru aceasta
1 barierele de intrare pe piaţă
2 concentrarea
3 diversitatea competitorilor (ca număr structură)
4 puterea de cumpărare
avantajului competitiv
icircn orice firmă există surse potenţiale pentru obţinerea avantajului competitiv
Acesta provine din capacitatea unei firme de a stăpacircni mai bine decacirct rivalii săi forţele concurenţei Orice subdiviziune a structurii organizatorice şi orice salariat al organizaţiei indiferent cacirct de departe se situează de procesul de elaborare a strategiei contribuie la cacircştigarea şi păstrarea avantajului competitiv
Avantajul competitiv se bazează icircn prezent pe investiţia icircn factori avansaţi de producţie dintre care icirci reţinem pe următorii
bull abilităţi deosebite ale resursei umane
bull tehnologia propriu-zisă
bull tehnologia informaţiei
bull sisteme avansate de management
bull sisteme eficiente de transport şi telecomunicaţii
Sursa avantajului competitiv este inovarea iar principala sa caracteristică o reprezintă obţinerea acesteia pe un interval de timp icircndelungat şi nu icircn urma valorificării unei oportunităţi favorabile icircntacircmplătoare de scurtă durată
Dacă la nivelul firmei mari cercetarea şi dezvoltarea joacă un rol important ca sursă a inovării icircn condiţiile intraprenoriatului inovarea este stimulată de condiţiile pieţei (cantitate loc structură cost preţ)
Reuşita firmei se datorează unei mari tenacităţi şi unei mari doze de creativitate manifestate la nivelul managementului dar şi al executanţilor privind soluţionarea problemelor şi formularea strategiei de ansamblu Avantajul competitiv rămacircne componenta invizibilă a strategiei căreia icirci sunt subordonate celelalte componente vizibile
Cum se elaborează obiective
SMARTSMART este un acronim al caracteristicilor considerate esenţiale pentru
corecta formulare a unui obiectiv
Aceste caracteristici sunt următoarele
S ndash specific
M ndash măsurabil
A ndash (de) atinsabordabil
R ndash relevant
T ndash icircncadrat icircn timp
Există mai multe versiunivariante ale acestor caracteristici şi implicit ale acronimului SMART
1 Diferenţele dintre versiuni apar fie datorită traducerilor din limba engleză fie din cauza modului de aplicare a lui
Astfel Comisia Europeană icircn Manualul privind Managementul Ciclului Proiectului utilizează criteriile SMART doar icircn ceea ce priveşte formularea indicatorilor de măsurare a atingerii obiectivelor propuse Cum indicatorii sunt legaţi de obiective icircnsă trebuie să reflecte o imagine reală a gradului de atingere a acestora este normal deci să apară diferenţe de concept
Specific ndash icircnseamnă că un obiectiv indică exact ceea ce se doreşte a se obţine
Un obiectiv specific este foarte clar exprimat nu lasă loc de icircndoieli Un obiectiv specific diferă icircn primul racircnd de unul general El vizează rezultate concrete iar nu rezultate icircn general
Ex obiectiv general ndash organizarea de training pentru angajaţii instituţiei X
Ex obiectiv specific ndash organizarea de training pe tema scrierii de proiecte pentru angajaţii din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu Specific utilizaţi icircntrebări precum
- Cine
- Ce
- Cacircnd
- Cum
- Care este grupul ţintă
Nu este icircnsă obligatoriu ca un obiectiv să răspundă icircn mod obligatoriu la toate icircntrebările de mai sus icircn acelaşi timp
Măsurabil
Măsurabil ndash icircnseamnă că un obiectiv poate fi cuantificat fie cantitativ fie calitativ
Un obiectiv măsurabil este cel care permite stabilirea cu exactitate a faptului că a fost atins ori nu sau icircn ce măsură a fost atins
De asemenea un obiectiv măsurabil permite monitorizarea progresului atingerii lui
Ex obiectiv general ndash organizarea de training pentru angajaţii instituţiei X
Ex obiectiv specific ndash organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Se poate vedea icircn exemplul de mai sus că prin compararea situaţiei de la un moment dat cu obiectivul se poate măsura dacă a fost atins ori nu sau icircn ce măsură a fost atins (Ex 50 daca la training au participat doar 2 angajaţi)
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu Măsurabil utilizaţi icircntrebări precum
- Cacirct de mult(ă)
- Cacirct de mulţi(e)
Abordabilde AtinsreAlizabilAbordabilde AtinsreAlizabil ndash icircnseamnă că un obiectiv poate fi icircntr-adevăr atins
Icircn acest sens trebuie luate icircn considerare mai multe aspecte
- prin definirea obiectivului nu se propune realizarea a ceva imposibil de atins icircn condiţiile date (Ex nu se poate realiza o autostradă icircntr-o săptămacircnă şi nici peste un ocean daca adacircncimea apei icircn unele locuri este de cacircţiva km)
- obiectivul icircn cauză poate fi atins icircn condiţiile proiectului de către organizaţia sau persoana care este responsabilă de realizarea lui Icircn acest sens trebuie ţinut cont de resursele existente capacitatea organizaţiei timpul disponibil necesar
Icircn mod ideal obiectivele trebuie să nu depindă de acţiunile unei alte entităţi decacirct cea care are responsabilitatea realizării lor
Ex obiectiv de atinsrealizabil ndash organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Ex obiectiv nerealizabil organizarea unui training de 1 oră pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X icircn condiţiile icircn care aceştia nu au nici măcar studii medii şi nu au mai văzut un proiect pacircnă acum
De obicei această caracteristică se evaluează ţinacircndu-se cont de capacitatea organizaţiei sau organizaţiilor care depun proiectul şi trebuie să realizeze obiectivele
Relevant
Relevant ndash icircnseamnă că realizarea obiectivului contribuie la impactul vizat de proiect
Realizarea unui obiectiv trebuie să contribuie icircn mod nemijlocit la atingerea unui obiectiv mai mare mai general Icircn acest sens el trebuie să vizeze un anumit impact
Ex Icircn cazul de mai sus icircn care obiectivul este organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X impactul proiectului este creşterea numărului de proiecte eligibile pe care le depune organizaţia icircn cauză
Dacă impactul vizat ar fi altul ndash spre exemplu organizaţia X să icircşi crească numărul de proiecte eligibile scriseredactate de altă organizaţie ndash atunci obiectivul menţionat (organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X) nu ar mai fi relevant deoarece angajaţii menţionaţi nu ar scrie ei icircnşişi proiectele
Relevanţa unui obiectiv se evaluează icircn raport cu obiectivul general al acelui proiect
Icircncadrat icircn Timp
Icircncadrat icircn Timp ndash icircnseamnă că obiectivul conţine şi data pacircnă la care este prevăzut a se realiza
Legat de un obiectiv icircncadrat icircn Timp ştim cacirct ar trebui ca acesta să se realizeze
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu icircncadrat icircn Timp utilizaţi icircntrebări precum - Cacircnd
- Pacircnă cacircnd
- Icircn ce perioadă
Ex obiectiv icircn cadrat icircn timp - organizarea icircn perioada 17-18 noiembrie 2005 a unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
SMART
Cele mai frecvente versiuni ale acronimului SMART sunt următoarele
- Specific Măsurabil Abordabil Realist icircncadrabil icircn Timp
- Specific Măsurabil reAlizabil orientat către Rezultat la Timp
- Specific Măsurabil (de) Atins Realist Tangibil
- Stimulativ Măsurabil Acceptat de toate părţile interesate Realist definit icircn Timp
Se poate observa că cea mai mare diferenţă apare la caracteristicile 3 şi 4 Folosirea termenului Realist alături de Abordabil sau reAlizabil este oarecum redundantă Icircn acest sens considerăm că termenul realist este inclus deja icircn Abordabil sau reAlizabil Un obiectiv nerealist nu ar putea fi nici abordabil nici realizabil
C Opţiunile strategice
C Opţiunile strategice numite şi vectori de creştere a firmei reprezintă acele direcţii de acţiune pe care le poate aborda o firmă icircn
scopul realizării obiectivelor strategice cu implicaţii asupra tuturor
activităţilor firmei sau a unei părţi relevante a acestora
Dintre cele mai frecvent utilizate opţiuni strategice menţionăm
diversificarea producţiei
specializarea icircn producţie
pătrunderea pe noi piaţe
asimilarea de noi produse
Icircn cazul firmelor mari şi foarte mari aflate icircn proprietatea statului sau icircn cea publică şi care au funcţionat icircntr-o economie centralizată menţionăm că acestea trebuie să se adapteze la cerinţele economiei de piaţă iar o importanţă deosebită trebuie să se atribuie restructurării şi privatizării
D Resursele
reprezintă o altă componentă definitorie a strategiei
Icircn formularea strategiei trebuie să se ţină cont de resursele de care dispune organizaţia (resurse proprii) sau de care poate dispune (resurse atrase resurse icircmprumutate)
Resursele existente sau care se vor obţine trebuie defalcate icircn funcţie de specificul strategiei astfel icircncacirct să asigure ldquovarietateardquo necesară (resurse umane informaţionale materiale financiare)
Resursele apar sub forma fondurilor circulante utile icircn derularea activităţii curente şi a fondurilor de investiţii necesare operaţionalizării opţiunilor strategice alese
Este importantă dimensionarea corectă a resurselor din punct de vedere economic şi stabilirea provenienţei lor - resurse proprii atrase sau icircmprumutate - icircn condiţiile icircn care unele categorii de resurse au un caracter limitat iar furnizorii de materii prime şi materiale băncile investitorii ca stakeholderi pot avea o influenţă majoră asupra operaţionalizării strategiei alese
E Termenele apar icircn strategie sub forme diverse (termene iniţiale termene intermediare termene finale) Icircn majoritatea abordărilor termenele apar ca o componentă distinctă a strategiei fiind asociate celorlalte componente Cunoaşterea termenelor de declanşare şi de finalizare a opţiunilor strategice respectarea lor sau chiar scurtarea perioadei de operaţionalizare sunt condiţii de succes icircn implementarea strategiei alese
F Avantajul competitiv
Prin formularea strategiei de ansamblu trebuie analizate atent consecinţele pe care creşterea competitivităţii le are pentru susţinerea măiestriei firmei icircn a determina şi a susţine avantajul competitiv
Prin avantaj competitiv se icircnţelege ldquorealizarea de către o firmă aunor produse sau servicii superioare dintr-un punct de vedere semnificativ pentru consumatori comparativ cu oferta de articole similare ale majorităţii concurenţilor
Pentru a icircnţelege natura avantajului competitiv este necesară o abordare multidisciplinară deoarece toate funcţiunile firmei joacă un rol important icircn obţinerea acestuia
Patru variabile pot fi luate icircn considerare pentru aceasta
1 barierele de intrare pe piaţă
2 concentrarea
3 diversitatea competitorilor (ca număr structură)
4 puterea de cumpărare
avantajului competitiv
icircn orice firmă există surse potenţiale pentru obţinerea avantajului competitiv
Acesta provine din capacitatea unei firme de a stăpacircni mai bine decacirct rivalii săi forţele concurenţei Orice subdiviziune a structurii organizatorice şi orice salariat al organizaţiei indiferent cacirct de departe se situează de procesul de elaborare a strategiei contribuie la cacircştigarea şi păstrarea avantajului competitiv
Avantajul competitiv se bazează icircn prezent pe investiţia icircn factori avansaţi de producţie dintre care icirci reţinem pe următorii
bull abilităţi deosebite ale resursei umane
bull tehnologia propriu-zisă
bull tehnologia informaţiei
bull sisteme avansate de management
bull sisteme eficiente de transport şi telecomunicaţii
Sursa avantajului competitiv este inovarea iar principala sa caracteristică o reprezintă obţinerea acesteia pe un interval de timp icircndelungat şi nu icircn urma valorificării unei oportunităţi favorabile icircntacircmplătoare de scurtă durată
Dacă la nivelul firmei mari cercetarea şi dezvoltarea joacă un rol important ca sursă a inovării icircn condiţiile intraprenoriatului inovarea este stimulată de condiţiile pieţei (cantitate loc structură cost preţ)
Reuşita firmei se datorează unei mari tenacităţi şi unei mari doze de creativitate manifestate la nivelul managementului dar şi al executanţilor privind soluţionarea problemelor şi formularea strategiei de ansamblu Avantajul competitiv rămacircne componenta invizibilă a strategiei căreia icirci sunt subordonate celelalte componente vizibile
Specific ndash icircnseamnă că un obiectiv indică exact ceea ce se doreşte a se obţine
Un obiectiv specific este foarte clar exprimat nu lasă loc de icircndoieli Un obiectiv specific diferă icircn primul racircnd de unul general El vizează rezultate concrete iar nu rezultate icircn general
Ex obiectiv general ndash organizarea de training pentru angajaţii instituţiei X
Ex obiectiv specific ndash organizarea de training pe tema scrierii de proiecte pentru angajaţii din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu Specific utilizaţi icircntrebări precum
- Cine
- Ce
- Cacircnd
- Cum
- Care este grupul ţintă
Nu este icircnsă obligatoriu ca un obiectiv să răspundă icircn mod obligatoriu la toate icircntrebările de mai sus icircn acelaşi timp
Măsurabil
Măsurabil ndash icircnseamnă că un obiectiv poate fi cuantificat fie cantitativ fie calitativ
Un obiectiv măsurabil este cel care permite stabilirea cu exactitate a faptului că a fost atins ori nu sau icircn ce măsură a fost atins
De asemenea un obiectiv măsurabil permite monitorizarea progresului atingerii lui
Ex obiectiv general ndash organizarea de training pentru angajaţii instituţiei X
Ex obiectiv specific ndash organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Se poate vedea icircn exemplul de mai sus că prin compararea situaţiei de la un moment dat cu obiectivul se poate măsura dacă a fost atins ori nu sau icircn ce măsură a fost atins (Ex 50 daca la training au participat doar 2 angajaţi)
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu Măsurabil utilizaţi icircntrebări precum
- Cacirct de mult(ă)
- Cacirct de mulţi(e)
Abordabilde AtinsreAlizabilAbordabilde AtinsreAlizabil ndash icircnseamnă că un obiectiv poate fi icircntr-adevăr atins
Icircn acest sens trebuie luate icircn considerare mai multe aspecte
- prin definirea obiectivului nu se propune realizarea a ceva imposibil de atins icircn condiţiile date (Ex nu se poate realiza o autostradă icircntr-o săptămacircnă şi nici peste un ocean daca adacircncimea apei icircn unele locuri este de cacircţiva km)
- obiectivul icircn cauză poate fi atins icircn condiţiile proiectului de către organizaţia sau persoana care este responsabilă de realizarea lui Icircn acest sens trebuie ţinut cont de resursele existente capacitatea organizaţiei timpul disponibil necesar
Icircn mod ideal obiectivele trebuie să nu depindă de acţiunile unei alte entităţi decacirct cea care are responsabilitatea realizării lor
Ex obiectiv de atinsrealizabil ndash organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Ex obiectiv nerealizabil organizarea unui training de 1 oră pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X icircn condiţiile icircn care aceştia nu au nici măcar studii medii şi nu au mai văzut un proiect pacircnă acum
De obicei această caracteristică se evaluează ţinacircndu-se cont de capacitatea organizaţiei sau organizaţiilor care depun proiectul şi trebuie să realizeze obiectivele
Relevant
Relevant ndash icircnseamnă că realizarea obiectivului contribuie la impactul vizat de proiect
Realizarea unui obiectiv trebuie să contribuie icircn mod nemijlocit la atingerea unui obiectiv mai mare mai general Icircn acest sens el trebuie să vizeze un anumit impact
Ex Icircn cazul de mai sus icircn care obiectivul este organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X impactul proiectului este creşterea numărului de proiecte eligibile pe care le depune organizaţia icircn cauză
Dacă impactul vizat ar fi altul ndash spre exemplu organizaţia X să icircşi crească numărul de proiecte eligibile scriseredactate de altă organizaţie ndash atunci obiectivul menţionat (organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X) nu ar mai fi relevant deoarece angajaţii menţionaţi nu ar scrie ei icircnşişi proiectele
Relevanţa unui obiectiv se evaluează icircn raport cu obiectivul general al acelui proiect
Icircncadrat icircn Timp
Icircncadrat icircn Timp ndash icircnseamnă că obiectivul conţine şi data pacircnă la care este prevăzut a se realiza
Legat de un obiectiv icircncadrat icircn Timp ştim cacirct ar trebui ca acesta să se realizeze
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu icircncadrat icircn Timp utilizaţi icircntrebări precum - Cacircnd
- Pacircnă cacircnd
- Icircn ce perioadă
Ex obiectiv icircn cadrat icircn timp - organizarea icircn perioada 17-18 noiembrie 2005 a unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
SMART
Cele mai frecvente versiuni ale acronimului SMART sunt următoarele
- Specific Măsurabil Abordabil Realist icircncadrabil icircn Timp
- Specific Măsurabil reAlizabil orientat către Rezultat la Timp
- Specific Măsurabil (de) Atins Realist Tangibil
- Stimulativ Măsurabil Acceptat de toate părţile interesate Realist definit icircn Timp
Se poate observa că cea mai mare diferenţă apare la caracteristicile 3 şi 4 Folosirea termenului Realist alături de Abordabil sau reAlizabil este oarecum redundantă Icircn acest sens considerăm că termenul realist este inclus deja icircn Abordabil sau reAlizabil Un obiectiv nerealist nu ar putea fi nici abordabil nici realizabil
C Opţiunile strategice
C Opţiunile strategice numite şi vectori de creştere a firmei reprezintă acele direcţii de acţiune pe care le poate aborda o firmă icircn
scopul realizării obiectivelor strategice cu implicaţii asupra tuturor
activităţilor firmei sau a unei părţi relevante a acestora
Dintre cele mai frecvent utilizate opţiuni strategice menţionăm
diversificarea producţiei
specializarea icircn producţie
pătrunderea pe noi piaţe
asimilarea de noi produse
Icircn cazul firmelor mari şi foarte mari aflate icircn proprietatea statului sau icircn cea publică şi care au funcţionat icircntr-o economie centralizată menţionăm că acestea trebuie să se adapteze la cerinţele economiei de piaţă iar o importanţă deosebită trebuie să se atribuie restructurării şi privatizării
D Resursele
reprezintă o altă componentă definitorie a strategiei
Icircn formularea strategiei trebuie să se ţină cont de resursele de care dispune organizaţia (resurse proprii) sau de care poate dispune (resurse atrase resurse icircmprumutate)
Resursele existente sau care se vor obţine trebuie defalcate icircn funcţie de specificul strategiei astfel icircncacirct să asigure ldquovarietateardquo necesară (resurse umane informaţionale materiale financiare)
Resursele apar sub forma fondurilor circulante utile icircn derularea activităţii curente şi a fondurilor de investiţii necesare operaţionalizării opţiunilor strategice alese
Este importantă dimensionarea corectă a resurselor din punct de vedere economic şi stabilirea provenienţei lor - resurse proprii atrase sau icircmprumutate - icircn condiţiile icircn care unele categorii de resurse au un caracter limitat iar furnizorii de materii prime şi materiale băncile investitorii ca stakeholderi pot avea o influenţă majoră asupra operaţionalizării strategiei alese
E Termenele apar icircn strategie sub forme diverse (termene iniţiale termene intermediare termene finale) Icircn majoritatea abordărilor termenele apar ca o componentă distinctă a strategiei fiind asociate celorlalte componente Cunoaşterea termenelor de declanşare şi de finalizare a opţiunilor strategice respectarea lor sau chiar scurtarea perioadei de operaţionalizare sunt condiţii de succes icircn implementarea strategiei alese
F Avantajul competitiv
Prin formularea strategiei de ansamblu trebuie analizate atent consecinţele pe care creşterea competitivităţii le are pentru susţinerea măiestriei firmei icircn a determina şi a susţine avantajul competitiv
Prin avantaj competitiv se icircnţelege ldquorealizarea de către o firmă aunor produse sau servicii superioare dintr-un punct de vedere semnificativ pentru consumatori comparativ cu oferta de articole similare ale majorităţii concurenţilor
Pentru a icircnţelege natura avantajului competitiv este necesară o abordare multidisciplinară deoarece toate funcţiunile firmei joacă un rol important icircn obţinerea acestuia
Patru variabile pot fi luate icircn considerare pentru aceasta
1 barierele de intrare pe piaţă
2 concentrarea
3 diversitatea competitorilor (ca număr structură)
4 puterea de cumpărare
avantajului competitiv
icircn orice firmă există surse potenţiale pentru obţinerea avantajului competitiv
Acesta provine din capacitatea unei firme de a stăpacircni mai bine decacirct rivalii săi forţele concurenţei Orice subdiviziune a structurii organizatorice şi orice salariat al organizaţiei indiferent cacirct de departe se situează de procesul de elaborare a strategiei contribuie la cacircştigarea şi păstrarea avantajului competitiv
Avantajul competitiv se bazează icircn prezent pe investiţia icircn factori avansaţi de producţie dintre care icirci reţinem pe următorii
bull abilităţi deosebite ale resursei umane
bull tehnologia propriu-zisă
bull tehnologia informaţiei
bull sisteme avansate de management
bull sisteme eficiente de transport şi telecomunicaţii
Sursa avantajului competitiv este inovarea iar principala sa caracteristică o reprezintă obţinerea acesteia pe un interval de timp icircndelungat şi nu icircn urma valorificării unei oportunităţi favorabile icircntacircmplătoare de scurtă durată
Dacă la nivelul firmei mari cercetarea şi dezvoltarea joacă un rol important ca sursă a inovării icircn condiţiile intraprenoriatului inovarea este stimulată de condiţiile pieţei (cantitate loc structură cost preţ)
Reuşita firmei se datorează unei mari tenacităţi şi unei mari doze de creativitate manifestate la nivelul managementului dar şi al executanţilor privind soluţionarea problemelor şi formularea strategiei de ansamblu Avantajul competitiv rămacircne componenta invizibilă a strategiei căreia icirci sunt subordonate celelalte componente vizibile
Măsurabil
Măsurabil ndash icircnseamnă că un obiectiv poate fi cuantificat fie cantitativ fie calitativ
Un obiectiv măsurabil este cel care permite stabilirea cu exactitate a faptului că a fost atins ori nu sau icircn ce măsură a fost atins
De asemenea un obiectiv măsurabil permite monitorizarea progresului atingerii lui
Ex obiectiv general ndash organizarea de training pentru angajaţii instituţiei X
Ex obiectiv specific ndash organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Se poate vedea icircn exemplul de mai sus că prin compararea situaţiei de la un moment dat cu obiectivul se poate măsura dacă a fost atins ori nu sau icircn ce măsură a fost atins (Ex 50 daca la training au participat doar 2 angajaţi)
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu Măsurabil utilizaţi icircntrebări precum
- Cacirct de mult(ă)
- Cacirct de mulţi(e)
Abordabilde AtinsreAlizabilAbordabilde AtinsreAlizabil ndash icircnseamnă că un obiectiv poate fi icircntr-adevăr atins
Icircn acest sens trebuie luate icircn considerare mai multe aspecte
- prin definirea obiectivului nu se propune realizarea a ceva imposibil de atins icircn condiţiile date (Ex nu se poate realiza o autostradă icircntr-o săptămacircnă şi nici peste un ocean daca adacircncimea apei icircn unele locuri este de cacircţiva km)
- obiectivul icircn cauză poate fi atins icircn condiţiile proiectului de către organizaţia sau persoana care este responsabilă de realizarea lui Icircn acest sens trebuie ţinut cont de resursele existente capacitatea organizaţiei timpul disponibil necesar
Icircn mod ideal obiectivele trebuie să nu depindă de acţiunile unei alte entităţi decacirct cea care are responsabilitatea realizării lor
Ex obiectiv de atinsrealizabil ndash organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Ex obiectiv nerealizabil organizarea unui training de 1 oră pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X icircn condiţiile icircn care aceştia nu au nici măcar studii medii şi nu au mai văzut un proiect pacircnă acum
De obicei această caracteristică se evaluează ţinacircndu-se cont de capacitatea organizaţiei sau organizaţiilor care depun proiectul şi trebuie să realizeze obiectivele
Relevant
Relevant ndash icircnseamnă că realizarea obiectivului contribuie la impactul vizat de proiect
Realizarea unui obiectiv trebuie să contribuie icircn mod nemijlocit la atingerea unui obiectiv mai mare mai general Icircn acest sens el trebuie să vizeze un anumit impact
Ex Icircn cazul de mai sus icircn care obiectivul este organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X impactul proiectului este creşterea numărului de proiecte eligibile pe care le depune organizaţia icircn cauză
Dacă impactul vizat ar fi altul ndash spre exemplu organizaţia X să icircşi crească numărul de proiecte eligibile scriseredactate de altă organizaţie ndash atunci obiectivul menţionat (organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X) nu ar mai fi relevant deoarece angajaţii menţionaţi nu ar scrie ei icircnşişi proiectele
Relevanţa unui obiectiv se evaluează icircn raport cu obiectivul general al acelui proiect
Icircncadrat icircn Timp
Icircncadrat icircn Timp ndash icircnseamnă că obiectivul conţine şi data pacircnă la care este prevăzut a se realiza
Legat de un obiectiv icircncadrat icircn Timp ştim cacirct ar trebui ca acesta să se realizeze
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu icircncadrat icircn Timp utilizaţi icircntrebări precum - Cacircnd
- Pacircnă cacircnd
- Icircn ce perioadă
Ex obiectiv icircn cadrat icircn timp - organizarea icircn perioada 17-18 noiembrie 2005 a unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
SMART
Cele mai frecvente versiuni ale acronimului SMART sunt următoarele
- Specific Măsurabil Abordabil Realist icircncadrabil icircn Timp
- Specific Măsurabil reAlizabil orientat către Rezultat la Timp
- Specific Măsurabil (de) Atins Realist Tangibil
- Stimulativ Măsurabil Acceptat de toate părţile interesate Realist definit icircn Timp
Se poate observa că cea mai mare diferenţă apare la caracteristicile 3 şi 4 Folosirea termenului Realist alături de Abordabil sau reAlizabil este oarecum redundantă Icircn acest sens considerăm că termenul realist este inclus deja icircn Abordabil sau reAlizabil Un obiectiv nerealist nu ar putea fi nici abordabil nici realizabil
C Opţiunile strategice
C Opţiunile strategice numite şi vectori de creştere a firmei reprezintă acele direcţii de acţiune pe care le poate aborda o firmă icircn
scopul realizării obiectivelor strategice cu implicaţii asupra tuturor
activităţilor firmei sau a unei părţi relevante a acestora
Dintre cele mai frecvent utilizate opţiuni strategice menţionăm
diversificarea producţiei
specializarea icircn producţie
pătrunderea pe noi piaţe
asimilarea de noi produse
Icircn cazul firmelor mari şi foarte mari aflate icircn proprietatea statului sau icircn cea publică şi care au funcţionat icircntr-o economie centralizată menţionăm că acestea trebuie să se adapteze la cerinţele economiei de piaţă iar o importanţă deosebită trebuie să se atribuie restructurării şi privatizării
D Resursele
reprezintă o altă componentă definitorie a strategiei
Icircn formularea strategiei trebuie să se ţină cont de resursele de care dispune organizaţia (resurse proprii) sau de care poate dispune (resurse atrase resurse icircmprumutate)
Resursele existente sau care se vor obţine trebuie defalcate icircn funcţie de specificul strategiei astfel icircncacirct să asigure ldquovarietateardquo necesară (resurse umane informaţionale materiale financiare)
Resursele apar sub forma fondurilor circulante utile icircn derularea activităţii curente şi a fondurilor de investiţii necesare operaţionalizării opţiunilor strategice alese
Este importantă dimensionarea corectă a resurselor din punct de vedere economic şi stabilirea provenienţei lor - resurse proprii atrase sau icircmprumutate - icircn condiţiile icircn care unele categorii de resurse au un caracter limitat iar furnizorii de materii prime şi materiale băncile investitorii ca stakeholderi pot avea o influenţă majoră asupra operaţionalizării strategiei alese
E Termenele apar icircn strategie sub forme diverse (termene iniţiale termene intermediare termene finale) Icircn majoritatea abordărilor termenele apar ca o componentă distinctă a strategiei fiind asociate celorlalte componente Cunoaşterea termenelor de declanşare şi de finalizare a opţiunilor strategice respectarea lor sau chiar scurtarea perioadei de operaţionalizare sunt condiţii de succes icircn implementarea strategiei alese
F Avantajul competitiv
Prin formularea strategiei de ansamblu trebuie analizate atent consecinţele pe care creşterea competitivităţii le are pentru susţinerea măiestriei firmei icircn a determina şi a susţine avantajul competitiv
Prin avantaj competitiv se icircnţelege ldquorealizarea de către o firmă aunor produse sau servicii superioare dintr-un punct de vedere semnificativ pentru consumatori comparativ cu oferta de articole similare ale majorităţii concurenţilor
Pentru a icircnţelege natura avantajului competitiv este necesară o abordare multidisciplinară deoarece toate funcţiunile firmei joacă un rol important icircn obţinerea acestuia
Patru variabile pot fi luate icircn considerare pentru aceasta
1 barierele de intrare pe piaţă
2 concentrarea
3 diversitatea competitorilor (ca număr structură)
4 puterea de cumpărare
avantajului competitiv
icircn orice firmă există surse potenţiale pentru obţinerea avantajului competitiv
Acesta provine din capacitatea unei firme de a stăpacircni mai bine decacirct rivalii săi forţele concurenţei Orice subdiviziune a structurii organizatorice şi orice salariat al organizaţiei indiferent cacirct de departe se situează de procesul de elaborare a strategiei contribuie la cacircştigarea şi păstrarea avantajului competitiv
Avantajul competitiv se bazează icircn prezent pe investiţia icircn factori avansaţi de producţie dintre care icirci reţinem pe următorii
bull abilităţi deosebite ale resursei umane
bull tehnologia propriu-zisă
bull tehnologia informaţiei
bull sisteme avansate de management
bull sisteme eficiente de transport şi telecomunicaţii
Sursa avantajului competitiv este inovarea iar principala sa caracteristică o reprezintă obţinerea acesteia pe un interval de timp icircndelungat şi nu icircn urma valorificării unei oportunităţi favorabile icircntacircmplătoare de scurtă durată
Dacă la nivelul firmei mari cercetarea şi dezvoltarea joacă un rol important ca sursă a inovării icircn condiţiile intraprenoriatului inovarea este stimulată de condiţiile pieţei (cantitate loc structură cost preţ)
Reuşita firmei se datorează unei mari tenacităţi şi unei mari doze de creativitate manifestate la nivelul managementului dar şi al executanţilor privind soluţionarea problemelor şi formularea strategiei de ansamblu Avantajul competitiv rămacircne componenta invizibilă a strategiei căreia icirci sunt subordonate celelalte componente vizibile
Abordabilde AtinsreAlizabilAbordabilde AtinsreAlizabil ndash icircnseamnă că un obiectiv poate fi icircntr-adevăr atins
Icircn acest sens trebuie luate icircn considerare mai multe aspecte
- prin definirea obiectivului nu se propune realizarea a ceva imposibil de atins icircn condiţiile date (Ex nu se poate realiza o autostradă icircntr-o săptămacircnă şi nici peste un ocean daca adacircncimea apei icircn unele locuri este de cacircţiva km)
- obiectivul icircn cauză poate fi atins icircn condiţiile proiectului de către organizaţia sau persoana care este responsabilă de realizarea lui Icircn acest sens trebuie ţinut cont de resursele existente capacitatea organizaţiei timpul disponibil necesar
Icircn mod ideal obiectivele trebuie să nu depindă de acţiunile unei alte entităţi decacirct cea care are responsabilitatea realizării lor
Ex obiectiv de atinsrealizabil ndash organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
Ex obiectiv nerealizabil organizarea unui training de 1 oră pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X icircn condiţiile icircn care aceştia nu au nici măcar studii medii şi nu au mai văzut un proiect pacircnă acum
De obicei această caracteristică se evaluează ţinacircndu-se cont de capacitatea organizaţiei sau organizaţiilor care depun proiectul şi trebuie să realizeze obiectivele
Relevant
Relevant ndash icircnseamnă că realizarea obiectivului contribuie la impactul vizat de proiect
Realizarea unui obiectiv trebuie să contribuie icircn mod nemijlocit la atingerea unui obiectiv mai mare mai general Icircn acest sens el trebuie să vizeze un anumit impact
Ex Icircn cazul de mai sus icircn care obiectivul este organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X impactul proiectului este creşterea numărului de proiecte eligibile pe care le depune organizaţia icircn cauză
Dacă impactul vizat ar fi altul ndash spre exemplu organizaţia X să icircşi crească numărul de proiecte eligibile scriseredactate de altă organizaţie ndash atunci obiectivul menţionat (organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X) nu ar mai fi relevant deoarece angajaţii menţionaţi nu ar scrie ei icircnşişi proiectele
Relevanţa unui obiectiv se evaluează icircn raport cu obiectivul general al acelui proiect
Icircncadrat icircn Timp
Icircncadrat icircn Timp ndash icircnseamnă că obiectivul conţine şi data pacircnă la care este prevăzut a se realiza
Legat de un obiectiv icircncadrat icircn Timp ştim cacirct ar trebui ca acesta să se realizeze
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu icircncadrat icircn Timp utilizaţi icircntrebări precum - Cacircnd
- Pacircnă cacircnd
- Icircn ce perioadă
Ex obiectiv icircn cadrat icircn timp - organizarea icircn perioada 17-18 noiembrie 2005 a unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
SMART
Cele mai frecvente versiuni ale acronimului SMART sunt următoarele
- Specific Măsurabil Abordabil Realist icircncadrabil icircn Timp
- Specific Măsurabil reAlizabil orientat către Rezultat la Timp
- Specific Măsurabil (de) Atins Realist Tangibil
- Stimulativ Măsurabil Acceptat de toate părţile interesate Realist definit icircn Timp
Se poate observa că cea mai mare diferenţă apare la caracteristicile 3 şi 4 Folosirea termenului Realist alături de Abordabil sau reAlizabil este oarecum redundantă Icircn acest sens considerăm că termenul realist este inclus deja icircn Abordabil sau reAlizabil Un obiectiv nerealist nu ar putea fi nici abordabil nici realizabil
C Opţiunile strategice
C Opţiunile strategice numite şi vectori de creştere a firmei reprezintă acele direcţii de acţiune pe care le poate aborda o firmă icircn
scopul realizării obiectivelor strategice cu implicaţii asupra tuturor
activităţilor firmei sau a unei părţi relevante a acestora
Dintre cele mai frecvent utilizate opţiuni strategice menţionăm
diversificarea producţiei
specializarea icircn producţie
pătrunderea pe noi piaţe
asimilarea de noi produse
Icircn cazul firmelor mari şi foarte mari aflate icircn proprietatea statului sau icircn cea publică şi care au funcţionat icircntr-o economie centralizată menţionăm că acestea trebuie să se adapteze la cerinţele economiei de piaţă iar o importanţă deosebită trebuie să se atribuie restructurării şi privatizării
D Resursele
reprezintă o altă componentă definitorie a strategiei
Icircn formularea strategiei trebuie să se ţină cont de resursele de care dispune organizaţia (resurse proprii) sau de care poate dispune (resurse atrase resurse icircmprumutate)
Resursele existente sau care se vor obţine trebuie defalcate icircn funcţie de specificul strategiei astfel icircncacirct să asigure ldquovarietateardquo necesară (resurse umane informaţionale materiale financiare)
Resursele apar sub forma fondurilor circulante utile icircn derularea activităţii curente şi a fondurilor de investiţii necesare operaţionalizării opţiunilor strategice alese
Este importantă dimensionarea corectă a resurselor din punct de vedere economic şi stabilirea provenienţei lor - resurse proprii atrase sau icircmprumutate - icircn condiţiile icircn care unele categorii de resurse au un caracter limitat iar furnizorii de materii prime şi materiale băncile investitorii ca stakeholderi pot avea o influenţă majoră asupra operaţionalizării strategiei alese
E Termenele apar icircn strategie sub forme diverse (termene iniţiale termene intermediare termene finale) Icircn majoritatea abordărilor termenele apar ca o componentă distinctă a strategiei fiind asociate celorlalte componente Cunoaşterea termenelor de declanşare şi de finalizare a opţiunilor strategice respectarea lor sau chiar scurtarea perioadei de operaţionalizare sunt condiţii de succes icircn implementarea strategiei alese
F Avantajul competitiv
Prin formularea strategiei de ansamblu trebuie analizate atent consecinţele pe care creşterea competitivităţii le are pentru susţinerea măiestriei firmei icircn a determina şi a susţine avantajul competitiv
Prin avantaj competitiv se icircnţelege ldquorealizarea de către o firmă aunor produse sau servicii superioare dintr-un punct de vedere semnificativ pentru consumatori comparativ cu oferta de articole similare ale majorităţii concurenţilor
Pentru a icircnţelege natura avantajului competitiv este necesară o abordare multidisciplinară deoarece toate funcţiunile firmei joacă un rol important icircn obţinerea acestuia
Patru variabile pot fi luate icircn considerare pentru aceasta
1 barierele de intrare pe piaţă
2 concentrarea
3 diversitatea competitorilor (ca număr structură)
4 puterea de cumpărare
avantajului competitiv
icircn orice firmă există surse potenţiale pentru obţinerea avantajului competitiv
Acesta provine din capacitatea unei firme de a stăpacircni mai bine decacirct rivalii săi forţele concurenţei Orice subdiviziune a structurii organizatorice şi orice salariat al organizaţiei indiferent cacirct de departe se situează de procesul de elaborare a strategiei contribuie la cacircştigarea şi păstrarea avantajului competitiv
Avantajul competitiv se bazează icircn prezent pe investiţia icircn factori avansaţi de producţie dintre care icirci reţinem pe următorii
bull abilităţi deosebite ale resursei umane
bull tehnologia propriu-zisă
bull tehnologia informaţiei
bull sisteme avansate de management
bull sisteme eficiente de transport şi telecomunicaţii
Sursa avantajului competitiv este inovarea iar principala sa caracteristică o reprezintă obţinerea acesteia pe un interval de timp icircndelungat şi nu icircn urma valorificării unei oportunităţi favorabile icircntacircmplătoare de scurtă durată
Dacă la nivelul firmei mari cercetarea şi dezvoltarea joacă un rol important ca sursă a inovării icircn condiţiile intraprenoriatului inovarea este stimulată de condiţiile pieţei (cantitate loc structură cost preţ)
Reuşita firmei se datorează unei mari tenacităţi şi unei mari doze de creativitate manifestate la nivelul managementului dar şi al executanţilor privind soluţionarea problemelor şi formularea strategiei de ansamblu Avantajul competitiv rămacircne componenta invizibilă a strategiei căreia icirci sunt subordonate celelalte componente vizibile
Relevant
Relevant ndash icircnseamnă că realizarea obiectivului contribuie la impactul vizat de proiect
Realizarea unui obiectiv trebuie să contribuie icircn mod nemijlocit la atingerea unui obiectiv mai mare mai general Icircn acest sens el trebuie să vizeze un anumit impact
Ex Icircn cazul de mai sus icircn care obiectivul este organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X impactul proiectului este creşterea numărului de proiecte eligibile pe care le depune organizaţia icircn cauză
Dacă impactul vizat ar fi altul ndash spre exemplu organizaţia X să icircşi crească numărul de proiecte eligibile scriseredactate de altă organizaţie ndash atunci obiectivul menţionat (organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X) nu ar mai fi relevant deoarece angajaţii menţionaţi nu ar scrie ei icircnşişi proiectele
Relevanţa unui obiectiv se evaluează icircn raport cu obiectivul general al acelui proiect
Icircncadrat icircn Timp
Icircncadrat icircn Timp ndash icircnseamnă că obiectivul conţine şi data pacircnă la care este prevăzut a se realiza
Legat de un obiectiv icircncadrat icircn Timp ştim cacirct ar trebui ca acesta să se realizeze
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu icircncadrat icircn Timp utilizaţi icircntrebări precum - Cacircnd
- Pacircnă cacircnd
- Icircn ce perioadă
Ex obiectiv icircn cadrat icircn timp - organizarea icircn perioada 17-18 noiembrie 2005 a unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
SMART
Cele mai frecvente versiuni ale acronimului SMART sunt următoarele
- Specific Măsurabil Abordabil Realist icircncadrabil icircn Timp
- Specific Măsurabil reAlizabil orientat către Rezultat la Timp
- Specific Măsurabil (de) Atins Realist Tangibil
- Stimulativ Măsurabil Acceptat de toate părţile interesate Realist definit icircn Timp
Se poate observa că cea mai mare diferenţă apare la caracteristicile 3 şi 4 Folosirea termenului Realist alături de Abordabil sau reAlizabil este oarecum redundantă Icircn acest sens considerăm că termenul realist este inclus deja icircn Abordabil sau reAlizabil Un obiectiv nerealist nu ar putea fi nici abordabil nici realizabil
C Opţiunile strategice
C Opţiunile strategice numite şi vectori de creştere a firmei reprezintă acele direcţii de acţiune pe care le poate aborda o firmă icircn
scopul realizării obiectivelor strategice cu implicaţii asupra tuturor
activităţilor firmei sau a unei părţi relevante a acestora
Dintre cele mai frecvent utilizate opţiuni strategice menţionăm
diversificarea producţiei
specializarea icircn producţie
pătrunderea pe noi piaţe
asimilarea de noi produse
Icircn cazul firmelor mari şi foarte mari aflate icircn proprietatea statului sau icircn cea publică şi care au funcţionat icircntr-o economie centralizată menţionăm că acestea trebuie să se adapteze la cerinţele economiei de piaţă iar o importanţă deosebită trebuie să se atribuie restructurării şi privatizării
D Resursele
reprezintă o altă componentă definitorie a strategiei
Icircn formularea strategiei trebuie să se ţină cont de resursele de care dispune organizaţia (resurse proprii) sau de care poate dispune (resurse atrase resurse icircmprumutate)
Resursele existente sau care se vor obţine trebuie defalcate icircn funcţie de specificul strategiei astfel icircncacirct să asigure ldquovarietateardquo necesară (resurse umane informaţionale materiale financiare)
Resursele apar sub forma fondurilor circulante utile icircn derularea activităţii curente şi a fondurilor de investiţii necesare operaţionalizării opţiunilor strategice alese
Este importantă dimensionarea corectă a resurselor din punct de vedere economic şi stabilirea provenienţei lor - resurse proprii atrase sau icircmprumutate - icircn condiţiile icircn care unele categorii de resurse au un caracter limitat iar furnizorii de materii prime şi materiale băncile investitorii ca stakeholderi pot avea o influenţă majoră asupra operaţionalizării strategiei alese
E Termenele apar icircn strategie sub forme diverse (termene iniţiale termene intermediare termene finale) Icircn majoritatea abordărilor termenele apar ca o componentă distinctă a strategiei fiind asociate celorlalte componente Cunoaşterea termenelor de declanşare şi de finalizare a opţiunilor strategice respectarea lor sau chiar scurtarea perioadei de operaţionalizare sunt condiţii de succes icircn implementarea strategiei alese
F Avantajul competitiv
Prin formularea strategiei de ansamblu trebuie analizate atent consecinţele pe care creşterea competitivităţii le are pentru susţinerea măiestriei firmei icircn a determina şi a susţine avantajul competitiv
Prin avantaj competitiv se icircnţelege ldquorealizarea de către o firmă aunor produse sau servicii superioare dintr-un punct de vedere semnificativ pentru consumatori comparativ cu oferta de articole similare ale majorităţii concurenţilor
Pentru a icircnţelege natura avantajului competitiv este necesară o abordare multidisciplinară deoarece toate funcţiunile firmei joacă un rol important icircn obţinerea acestuia
Patru variabile pot fi luate icircn considerare pentru aceasta
1 barierele de intrare pe piaţă
2 concentrarea
3 diversitatea competitorilor (ca număr structură)
4 puterea de cumpărare
avantajului competitiv
icircn orice firmă există surse potenţiale pentru obţinerea avantajului competitiv
Acesta provine din capacitatea unei firme de a stăpacircni mai bine decacirct rivalii săi forţele concurenţei Orice subdiviziune a structurii organizatorice şi orice salariat al organizaţiei indiferent cacirct de departe se situează de procesul de elaborare a strategiei contribuie la cacircştigarea şi păstrarea avantajului competitiv
Avantajul competitiv se bazează icircn prezent pe investiţia icircn factori avansaţi de producţie dintre care icirci reţinem pe următorii
bull abilităţi deosebite ale resursei umane
bull tehnologia propriu-zisă
bull tehnologia informaţiei
bull sisteme avansate de management
bull sisteme eficiente de transport şi telecomunicaţii
Sursa avantajului competitiv este inovarea iar principala sa caracteristică o reprezintă obţinerea acesteia pe un interval de timp icircndelungat şi nu icircn urma valorificării unei oportunităţi favorabile icircntacircmplătoare de scurtă durată
Dacă la nivelul firmei mari cercetarea şi dezvoltarea joacă un rol important ca sursă a inovării icircn condiţiile intraprenoriatului inovarea este stimulată de condiţiile pieţei (cantitate loc structură cost preţ)
Reuşita firmei se datorează unei mari tenacităţi şi unei mari doze de creativitate manifestate la nivelul managementului dar şi al executanţilor privind soluţionarea problemelor şi formularea strategiei de ansamblu Avantajul competitiv rămacircne componenta invizibilă a strategiei căreia icirci sunt subordonate celelalte componente vizibile
Icircncadrat icircn Timp
Icircncadrat icircn Timp ndash icircnseamnă că obiectivul conţine şi data pacircnă la care este prevăzut a se realiza
Legat de un obiectiv icircncadrat icircn Timp ştim cacirct ar trebui ca acesta să se realizeze
Pentru a verifica dacă un obiectiv este sau nu icircncadrat icircn Timp utilizaţi icircntrebări precum - Cacircnd
- Pacircnă cacircnd
- Icircn ce perioadă
Ex obiectiv icircn cadrat icircn timp - organizarea icircn perioada 17-18 noiembrie 2005 a unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajaţi din Departamentul de afaceri europene al organizaţiei X
SMART
Cele mai frecvente versiuni ale acronimului SMART sunt următoarele
- Specific Măsurabil Abordabil Realist icircncadrabil icircn Timp
- Specific Măsurabil reAlizabil orientat către Rezultat la Timp
- Specific Măsurabil (de) Atins Realist Tangibil
- Stimulativ Măsurabil Acceptat de toate părţile interesate Realist definit icircn Timp
Se poate observa că cea mai mare diferenţă apare la caracteristicile 3 şi 4 Folosirea termenului Realist alături de Abordabil sau reAlizabil este oarecum redundantă Icircn acest sens considerăm că termenul realist este inclus deja icircn Abordabil sau reAlizabil Un obiectiv nerealist nu ar putea fi nici abordabil nici realizabil
C Opţiunile strategice
C Opţiunile strategice numite şi vectori de creştere a firmei reprezintă acele direcţii de acţiune pe care le poate aborda o firmă icircn
scopul realizării obiectivelor strategice cu implicaţii asupra tuturor
activităţilor firmei sau a unei părţi relevante a acestora
Dintre cele mai frecvent utilizate opţiuni strategice menţionăm
diversificarea producţiei
specializarea icircn producţie
pătrunderea pe noi piaţe
asimilarea de noi produse
Icircn cazul firmelor mari şi foarte mari aflate icircn proprietatea statului sau icircn cea publică şi care au funcţionat icircntr-o economie centralizată menţionăm că acestea trebuie să se adapteze la cerinţele economiei de piaţă iar o importanţă deosebită trebuie să se atribuie restructurării şi privatizării
D Resursele
reprezintă o altă componentă definitorie a strategiei
Icircn formularea strategiei trebuie să se ţină cont de resursele de care dispune organizaţia (resurse proprii) sau de care poate dispune (resurse atrase resurse icircmprumutate)
Resursele existente sau care se vor obţine trebuie defalcate icircn funcţie de specificul strategiei astfel icircncacirct să asigure ldquovarietateardquo necesară (resurse umane informaţionale materiale financiare)
Resursele apar sub forma fondurilor circulante utile icircn derularea activităţii curente şi a fondurilor de investiţii necesare operaţionalizării opţiunilor strategice alese
Este importantă dimensionarea corectă a resurselor din punct de vedere economic şi stabilirea provenienţei lor - resurse proprii atrase sau icircmprumutate - icircn condiţiile icircn care unele categorii de resurse au un caracter limitat iar furnizorii de materii prime şi materiale băncile investitorii ca stakeholderi pot avea o influenţă majoră asupra operaţionalizării strategiei alese
E Termenele apar icircn strategie sub forme diverse (termene iniţiale termene intermediare termene finale) Icircn majoritatea abordărilor termenele apar ca o componentă distinctă a strategiei fiind asociate celorlalte componente Cunoaşterea termenelor de declanşare şi de finalizare a opţiunilor strategice respectarea lor sau chiar scurtarea perioadei de operaţionalizare sunt condiţii de succes icircn implementarea strategiei alese
F Avantajul competitiv
Prin formularea strategiei de ansamblu trebuie analizate atent consecinţele pe care creşterea competitivităţii le are pentru susţinerea măiestriei firmei icircn a determina şi a susţine avantajul competitiv
Prin avantaj competitiv se icircnţelege ldquorealizarea de către o firmă aunor produse sau servicii superioare dintr-un punct de vedere semnificativ pentru consumatori comparativ cu oferta de articole similare ale majorităţii concurenţilor
Pentru a icircnţelege natura avantajului competitiv este necesară o abordare multidisciplinară deoarece toate funcţiunile firmei joacă un rol important icircn obţinerea acestuia
Patru variabile pot fi luate icircn considerare pentru aceasta
1 barierele de intrare pe piaţă
2 concentrarea
3 diversitatea competitorilor (ca număr structură)
4 puterea de cumpărare
avantajului competitiv
icircn orice firmă există surse potenţiale pentru obţinerea avantajului competitiv
Acesta provine din capacitatea unei firme de a stăpacircni mai bine decacirct rivalii săi forţele concurenţei Orice subdiviziune a structurii organizatorice şi orice salariat al organizaţiei indiferent cacirct de departe se situează de procesul de elaborare a strategiei contribuie la cacircştigarea şi păstrarea avantajului competitiv
Avantajul competitiv se bazează icircn prezent pe investiţia icircn factori avansaţi de producţie dintre care icirci reţinem pe următorii
bull abilităţi deosebite ale resursei umane
bull tehnologia propriu-zisă
bull tehnologia informaţiei
bull sisteme avansate de management
bull sisteme eficiente de transport şi telecomunicaţii
Sursa avantajului competitiv este inovarea iar principala sa caracteristică o reprezintă obţinerea acesteia pe un interval de timp icircndelungat şi nu icircn urma valorificării unei oportunităţi favorabile icircntacircmplătoare de scurtă durată
Dacă la nivelul firmei mari cercetarea şi dezvoltarea joacă un rol important ca sursă a inovării icircn condiţiile intraprenoriatului inovarea este stimulată de condiţiile pieţei (cantitate loc structură cost preţ)
Reuşita firmei se datorează unei mari tenacităţi şi unei mari doze de creativitate manifestate la nivelul managementului dar şi al executanţilor privind soluţionarea problemelor şi formularea strategiei de ansamblu Avantajul competitiv rămacircne componenta invizibilă a strategiei căreia icirci sunt subordonate celelalte componente vizibile
SMART
Cele mai frecvente versiuni ale acronimului SMART sunt următoarele
- Specific Măsurabil Abordabil Realist icircncadrabil icircn Timp
- Specific Măsurabil reAlizabil orientat către Rezultat la Timp
- Specific Măsurabil (de) Atins Realist Tangibil
- Stimulativ Măsurabil Acceptat de toate părţile interesate Realist definit icircn Timp
Se poate observa că cea mai mare diferenţă apare la caracteristicile 3 şi 4 Folosirea termenului Realist alături de Abordabil sau reAlizabil este oarecum redundantă Icircn acest sens considerăm că termenul realist este inclus deja icircn Abordabil sau reAlizabil Un obiectiv nerealist nu ar putea fi nici abordabil nici realizabil
C Opţiunile strategice
C Opţiunile strategice numite şi vectori de creştere a firmei reprezintă acele direcţii de acţiune pe care le poate aborda o firmă icircn
scopul realizării obiectivelor strategice cu implicaţii asupra tuturor
activităţilor firmei sau a unei părţi relevante a acestora
Dintre cele mai frecvent utilizate opţiuni strategice menţionăm
diversificarea producţiei
specializarea icircn producţie
pătrunderea pe noi piaţe
asimilarea de noi produse
Icircn cazul firmelor mari şi foarte mari aflate icircn proprietatea statului sau icircn cea publică şi care au funcţionat icircntr-o economie centralizată menţionăm că acestea trebuie să se adapteze la cerinţele economiei de piaţă iar o importanţă deosebită trebuie să se atribuie restructurării şi privatizării
D Resursele
reprezintă o altă componentă definitorie a strategiei
Icircn formularea strategiei trebuie să se ţină cont de resursele de care dispune organizaţia (resurse proprii) sau de care poate dispune (resurse atrase resurse icircmprumutate)
Resursele existente sau care se vor obţine trebuie defalcate icircn funcţie de specificul strategiei astfel icircncacirct să asigure ldquovarietateardquo necesară (resurse umane informaţionale materiale financiare)
Resursele apar sub forma fondurilor circulante utile icircn derularea activităţii curente şi a fondurilor de investiţii necesare operaţionalizării opţiunilor strategice alese
Este importantă dimensionarea corectă a resurselor din punct de vedere economic şi stabilirea provenienţei lor - resurse proprii atrase sau icircmprumutate - icircn condiţiile icircn care unele categorii de resurse au un caracter limitat iar furnizorii de materii prime şi materiale băncile investitorii ca stakeholderi pot avea o influenţă majoră asupra operaţionalizării strategiei alese
E Termenele apar icircn strategie sub forme diverse (termene iniţiale termene intermediare termene finale) Icircn majoritatea abordărilor termenele apar ca o componentă distinctă a strategiei fiind asociate celorlalte componente Cunoaşterea termenelor de declanşare şi de finalizare a opţiunilor strategice respectarea lor sau chiar scurtarea perioadei de operaţionalizare sunt condiţii de succes icircn implementarea strategiei alese
F Avantajul competitiv
Prin formularea strategiei de ansamblu trebuie analizate atent consecinţele pe care creşterea competitivităţii le are pentru susţinerea măiestriei firmei icircn a determina şi a susţine avantajul competitiv
Prin avantaj competitiv se icircnţelege ldquorealizarea de către o firmă aunor produse sau servicii superioare dintr-un punct de vedere semnificativ pentru consumatori comparativ cu oferta de articole similare ale majorităţii concurenţilor
Pentru a icircnţelege natura avantajului competitiv este necesară o abordare multidisciplinară deoarece toate funcţiunile firmei joacă un rol important icircn obţinerea acestuia
Patru variabile pot fi luate icircn considerare pentru aceasta
1 barierele de intrare pe piaţă
2 concentrarea
3 diversitatea competitorilor (ca număr structură)
4 puterea de cumpărare
avantajului competitiv
icircn orice firmă există surse potenţiale pentru obţinerea avantajului competitiv
Acesta provine din capacitatea unei firme de a stăpacircni mai bine decacirct rivalii săi forţele concurenţei Orice subdiviziune a structurii organizatorice şi orice salariat al organizaţiei indiferent cacirct de departe se situează de procesul de elaborare a strategiei contribuie la cacircştigarea şi păstrarea avantajului competitiv
Avantajul competitiv se bazează icircn prezent pe investiţia icircn factori avansaţi de producţie dintre care icirci reţinem pe următorii
bull abilităţi deosebite ale resursei umane
bull tehnologia propriu-zisă
bull tehnologia informaţiei
bull sisteme avansate de management
bull sisteme eficiente de transport şi telecomunicaţii
Sursa avantajului competitiv este inovarea iar principala sa caracteristică o reprezintă obţinerea acesteia pe un interval de timp icircndelungat şi nu icircn urma valorificării unei oportunităţi favorabile icircntacircmplătoare de scurtă durată
Dacă la nivelul firmei mari cercetarea şi dezvoltarea joacă un rol important ca sursă a inovării icircn condiţiile intraprenoriatului inovarea este stimulată de condiţiile pieţei (cantitate loc structură cost preţ)
Reuşita firmei se datorează unei mari tenacităţi şi unei mari doze de creativitate manifestate la nivelul managementului dar şi al executanţilor privind soluţionarea problemelor şi formularea strategiei de ansamblu Avantajul competitiv rămacircne componenta invizibilă a strategiei căreia icirci sunt subordonate celelalte componente vizibile
C Opţiunile strategice
C Opţiunile strategice numite şi vectori de creştere a firmei reprezintă acele direcţii de acţiune pe care le poate aborda o firmă icircn
scopul realizării obiectivelor strategice cu implicaţii asupra tuturor
activităţilor firmei sau a unei părţi relevante a acestora
Dintre cele mai frecvent utilizate opţiuni strategice menţionăm
diversificarea producţiei
specializarea icircn producţie
pătrunderea pe noi piaţe
asimilarea de noi produse
Icircn cazul firmelor mari şi foarte mari aflate icircn proprietatea statului sau icircn cea publică şi care au funcţionat icircntr-o economie centralizată menţionăm că acestea trebuie să se adapteze la cerinţele economiei de piaţă iar o importanţă deosebită trebuie să se atribuie restructurării şi privatizării
D Resursele
reprezintă o altă componentă definitorie a strategiei
Icircn formularea strategiei trebuie să se ţină cont de resursele de care dispune organizaţia (resurse proprii) sau de care poate dispune (resurse atrase resurse icircmprumutate)
Resursele existente sau care se vor obţine trebuie defalcate icircn funcţie de specificul strategiei astfel icircncacirct să asigure ldquovarietateardquo necesară (resurse umane informaţionale materiale financiare)
Resursele apar sub forma fondurilor circulante utile icircn derularea activităţii curente şi a fondurilor de investiţii necesare operaţionalizării opţiunilor strategice alese
Este importantă dimensionarea corectă a resurselor din punct de vedere economic şi stabilirea provenienţei lor - resurse proprii atrase sau icircmprumutate - icircn condiţiile icircn care unele categorii de resurse au un caracter limitat iar furnizorii de materii prime şi materiale băncile investitorii ca stakeholderi pot avea o influenţă majoră asupra operaţionalizării strategiei alese
E Termenele apar icircn strategie sub forme diverse (termene iniţiale termene intermediare termene finale) Icircn majoritatea abordărilor termenele apar ca o componentă distinctă a strategiei fiind asociate celorlalte componente Cunoaşterea termenelor de declanşare şi de finalizare a opţiunilor strategice respectarea lor sau chiar scurtarea perioadei de operaţionalizare sunt condiţii de succes icircn implementarea strategiei alese
F Avantajul competitiv
Prin formularea strategiei de ansamblu trebuie analizate atent consecinţele pe care creşterea competitivităţii le are pentru susţinerea măiestriei firmei icircn a determina şi a susţine avantajul competitiv
Prin avantaj competitiv se icircnţelege ldquorealizarea de către o firmă aunor produse sau servicii superioare dintr-un punct de vedere semnificativ pentru consumatori comparativ cu oferta de articole similare ale majorităţii concurenţilor
Pentru a icircnţelege natura avantajului competitiv este necesară o abordare multidisciplinară deoarece toate funcţiunile firmei joacă un rol important icircn obţinerea acestuia
Patru variabile pot fi luate icircn considerare pentru aceasta
1 barierele de intrare pe piaţă
2 concentrarea
3 diversitatea competitorilor (ca număr structură)
4 puterea de cumpărare
avantajului competitiv
icircn orice firmă există surse potenţiale pentru obţinerea avantajului competitiv
Acesta provine din capacitatea unei firme de a stăpacircni mai bine decacirct rivalii săi forţele concurenţei Orice subdiviziune a structurii organizatorice şi orice salariat al organizaţiei indiferent cacirct de departe se situează de procesul de elaborare a strategiei contribuie la cacircştigarea şi păstrarea avantajului competitiv
Avantajul competitiv se bazează icircn prezent pe investiţia icircn factori avansaţi de producţie dintre care icirci reţinem pe următorii
bull abilităţi deosebite ale resursei umane
bull tehnologia propriu-zisă
bull tehnologia informaţiei
bull sisteme avansate de management
bull sisteme eficiente de transport şi telecomunicaţii
Sursa avantajului competitiv este inovarea iar principala sa caracteristică o reprezintă obţinerea acesteia pe un interval de timp icircndelungat şi nu icircn urma valorificării unei oportunităţi favorabile icircntacircmplătoare de scurtă durată
Dacă la nivelul firmei mari cercetarea şi dezvoltarea joacă un rol important ca sursă a inovării icircn condiţiile intraprenoriatului inovarea este stimulată de condiţiile pieţei (cantitate loc structură cost preţ)
Reuşita firmei se datorează unei mari tenacităţi şi unei mari doze de creativitate manifestate la nivelul managementului dar şi al executanţilor privind soluţionarea problemelor şi formularea strategiei de ansamblu Avantajul competitiv rămacircne componenta invizibilă a strategiei căreia icirci sunt subordonate celelalte componente vizibile
D Resursele
reprezintă o altă componentă definitorie a strategiei
Icircn formularea strategiei trebuie să se ţină cont de resursele de care dispune organizaţia (resurse proprii) sau de care poate dispune (resurse atrase resurse icircmprumutate)
Resursele existente sau care se vor obţine trebuie defalcate icircn funcţie de specificul strategiei astfel icircncacirct să asigure ldquovarietateardquo necesară (resurse umane informaţionale materiale financiare)
Resursele apar sub forma fondurilor circulante utile icircn derularea activităţii curente şi a fondurilor de investiţii necesare operaţionalizării opţiunilor strategice alese
Este importantă dimensionarea corectă a resurselor din punct de vedere economic şi stabilirea provenienţei lor - resurse proprii atrase sau icircmprumutate - icircn condiţiile icircn care unele categorii de resurse au un caracter limitat iar furnizorii de materii prime şi materiale băncile investitorii ca stakeholderi pot avea o influenţă majoră asupra operaţionalizării strategiei alese
E Termenele apar icircn strategie sub forme diverse (termene iniţiale termene intermediare termene finale) Icircn majoritatea abordărilor termenele apar ca o componentă distinctă a strategiei fiind asociate celorlalte componente Cunoaşterea termenelor de declanşare şi de finalizare a opţiunilor strategice respectarea lor sau chiar scurtarea perioadei de operaţionalizare sunt condiţii de succes icircn implementarea strategiei alese
F Avantajul competitiv
Prin formularea strategiei de ansamblu trebuie analizate atent consecinţele pe care creşterea competitivităţii le are pentru susţinerea măiestriei firmei icircn a determina şi a susţine avantajul competitiv
Prin avantaj competitiv se icircnţelege ldquorealizarea de către o firmă aunor produse sau servicii superioare dintr-un punct de vedere semnificativ pentru consumatori comparativ cu oferta de articole similare ale majorităţii concurenţilor
Pentru a icircnţelege natura avantajului competitiv este necesară o abordare multidisciplinară deoarece toate funcţiunile firmei joacă un rol important icircn obţinerea acestuia
Patru variabile pot fi luate icircn considerare pentru aceasta
1 barierele de intrare pe piaţă
2 concentrarea
3 diversitatea competitorilor (ca număr structură)
4 puterea de cumpărare
avantajului competitiv
icircn orice firmă există surse potenţiale pentru obţinerea avantajului competitiv
Acesta provine din capacitatea unei firme de a stăpacircni mai bine decacirct rivalii săi forţele concurenţei Orice subdiviziune a structurii organizatorice şi orice salariat al organizaţiei indiferent cacirct de departe se situează de procesul de elaborare a strategiei contribuie la cacircştigarea şi păstrarea avantajului competitiv
Avantajul competitiv se bazează icircn prezent pe investiţia icircn factori avansaţi de producţie dintre care icirci reţinem pe următorii
bull abilităţi deosebite ale resursei umane
bull tehnologia propriu-zisă
bull tehnologia informaţiei
bull sisteme avansate de management
bull sisteme eficiente de transport şi telecomunicaţii
Sursa avantajului competitiv este inovarea iar principala sa caracteristică o reprezintă obţinerea acesteia pe un interval de timp icircndelungat şi nu icircn urma valorificării unei oportunităţi favorabile icircntacircmplătoare de scurtă durată
Dacă la nivelul firmei mari cercetarea şi dezvoltarea joacă un rol important ca sursă a inovării icircn condiţiile intraprenoriatului inovarea este stimulată de condiţiile pieţei (cantitate loc structură cost preţ)
Reuşita firmei se datorează unei mari tenacităţi şi unei mari doze de creativitate manifestate la nivelul managementului dar şi al executanţilor privind soluţionarea problemelor şi formularea strategiei de ansamblu Avantajul competitiv rămacircne componenta invizibilă a strategiei căreia icirci sunt subordonate celelalte componente vizibile
E Termenele apar icircn strategie sub forme diverse (termene iniţiale termene intermediare termene finale) Icircn majoritatea abordărilor termenele apar ca o componentă distinctă a strategiei fiind asociate celorlalte componente Cunoaşterea termenelor de declanşare şi de finalizare a opţiunilor strategice respectarea lor sau chiar scurtarea perioadei de operaţionalizare sunt condiţii de succes icircn implementarea strategiei alese
F Avantajul competitiv
Prin formularea strategiei de ansamblu trebuie analizate atent consecinţele pe care creşterea competitivităţii le are pentru susţinerea măiestriei firmei icircn a determina şi a susţine avantajul competitiv
Prin avantaj competitiv se icircnţelege ldquorealizarea de către o firmă aunor produse sau servicii superioare dintr-un punct de vedere semnificativ pentru consumatori comparativ cu oferta de articole similare ale majorităţii concurenţilor
Pentru a icircnţelege natura avantajului competitiv este necesară o abordare multidisciplinară deoarece toate funcţiunile firmei joacă un rol important icircn obţinerea acestuia
Patru variabile pot fi luate icircn considerare pentru aceasta
1 barierele de intrare pe piaţă
2 concentrarea
3 diversitatea competitorilor (ca număr structură)
4 puterea de cumpărare
avantajului competitiv
icircn orice firmă există surse potenţiale pentru obţinerea avantajului competitiv
Acesta provine din capacitatea unei firme de a stăpacircni mai bine decacirct rivalii săi forţele concurenţei Orice subdiviziune a structurii organizatorice şi orice salariat al organizaţiei indiferent cacirct de departe se situează de procesul de elaborare a strategiei contribuie la cacircştigarea şi păstrarea avantajului competitiv
Avantajul competitiv se bazează icircn prezent pe investiţia icircn factori avansaţi de producţie dintre care icirci reţinem pe următorii
bull abilităţi deosebite ale resursei umane
bull tehnologia propriu-zisă
bull tehnologia informaţiei
bull sisteme avansate de management
bull sisteme eficiente de transport şi telecomunicaţii
Sursa avantajului competitiv este inovarea iar principala sa caracteristică o reprezintă obţinerea acesteia pe un interval de timp icircndelungat şi nu icircn urma valorificării unei oportunităţi favorabile icircntacircmplătoare de scurtă durată
Dacă la nivelul firmei mari cercetarea şi dezvoltarea joacă un rol important ca sursă a inovării icircn condiţiile intraprenoriatului inovarea este stimulată de condiţiile pieţei (cantitate loc structură cost preţ)
Reuşita firmei se datorează unei mari tenacităţi şi unei mari doze de creativitate manifestate la nivelul managementului dar şi al executanţilor privind soluţionarea problemelor şi formularea strategiei de ansamblu Avantajul competitiv rămacircne componenta invizibilă a strategiei căreia icirci sunt subordonate celelalte componente vizibile
avantajului competitiv
icircn orice firmă există surse potenţiale pentru obţinerea avantajului competitiv
Acesta provine din capacitatea unei firme de a stăpacircni mai bine decacirct rivalii săi forţele concurenţei Orice subdiviziune a structurii organizatorice şi orice salariat al organizaţiei indiferent cacirct de departe se situează de procesul de elaborare a strategiei contribuie la cacircştigarea şi păstrarea avantajului competitiv
Avantajul competitiv se bazează icircn prezent pe investiţia icircn factori avansaţi de producţie dintre care icirci reţinem pe următorii
bull abilităţi deosebite ale resursei umane
bull tehnologia propriu-zisă
bull tehnologia informaţiei
bull sisteme avansate de management
bull sisteme eficiente de transport şi telecomunicaţii
Sursa avantajului competitiv este inovarea iar principala sa caracteristică o reprezintă obţinerea acesteia pe un interval de timp icircndelungat şi nu icircn urma valorificării unei oportunităţi favorabile icircntacircmplătoare de scurtă durată
Dacă la nivelul firmei mari cercetarea şi dezvoltarea joacă un rol important ca sursă a inovării icircn condiţiile intraprenoriatului inovarea este stimulată de condiţiile pieţei (cantitate loc structură cost preţ)
Reuşita firmei se datorează unei mari tenacităţi şi unei mari doze de creativitate manifestate la nivelul managementului dar şi al executanţilor privind soluţionarea problemelor şi formularea strategiei de ansamblu Avantajul competitiv rămacircne componenta invizibilă a strategiei căreia icirci sunt subordonate celelalte componente vizibile
