tema 2 functiile man romt

7/21/2019 Tema 2 Functiile Man Romt

http://slidepdf.com/reader/full/tema-2-functiile-man-romt 1/52

N.LUCA 1

ManagementTema 2. Funcţiile şi principiile managementului

1. Obiectului de studiu al stiinţei managementului 1.1 Procesele de management.1.2 Relaţiile de management.1.3 Mediul ambiant2. Funcţiile managementului: esenţa conducerii.

3. Abordarea sistemic a managementului. !istemul demanagement şi principiile conducerii.". #i$elurile şi piramida managementului. Relaţiile de

management. Obiecti$e:

-Să definit procesele de management;

-Să explicati funcţiile managementului:

-Să explicaţi principiile managementului;

-Să evidenţiaţi procesele de management la întreprindere.

Importul de cunoştinţe de management poate fi maiproductiv decât importul de tehnologie sau investiţiile.

anagementul !irmei



N.LUCA "


1. 1 Procesele de management.

În mod concret, obiectul de studiu al stiintei managementului îl constituie

analiza proceselor si relatiilor de management din cadrulorganizatiilor si cercetarea mediului ambiant economic, social sicultural în care aceste organizatii actioneaza.

%n cadrul oricarei organi&atii' procesele de munca se (mpart (n douacategorii' si anume:

a) Procese de management*b) Procese de e+ecutie.

a) Procesele de management detin o pondere mai redusa #n cadrulansam$lului proceselor de munca. %unt proprii conducatorilor

organi&atiei.b) Procesele de e+ecutie din cadrul organi&atiei se caracteri&ea&a prin

faptul ca anga'ea&a (e)ecuta* actiuni directe pentru reali&area unuiansam$lu de produse si servicii+ corespun&atoare naturii proceselor demunca implicate si o$iectivelor planificate.

anagementul !irmei



N.LUCA ,


1. 1 Procesele de management.

În mod concret, obiectul de studiu al stiintei managementului îl constituieanaliza proceselor si relatiilor de management din cadrul organizatiilor sicercetarea mediului ambiant economic, social si cultural în care acesteorganizatii actioneaza.

rocesele de management sunt caracteri&ate prin aceea ca o mica partedin forta de munca din cadrul organi&atiei actionea&a asupra celeilalteparti (asupra ma'oritatii salariatilor* pentru reali&area o$iectivelor sta$ilite+

#n conditii de eficienta cât mai ridicata.Procesele de management reprezinta ansamblul fazelor, proceselor,

actiunilor prin care se determina obiectivele organizatiei, resurselesi procesele de munca necesare realizarii obiectivelor, executantii

proceselor de munca.Prin procesele de management se integreaza si coreleaza munca

personalului folosind un complex de metode si tenici în vedereaîndeplinirii c!t mai eficiente a obiectivelor fixate.

anagementul !irmei



N.LUCA


1.1 Procesele de management.

/n cadrul proceselor de management se disting mai multe componente

principale care repre&inta functiile managementului0, Pre$i&iunea si plani-icarea*, Organi&area*, oordonarea*, Antrenarea*, ontrol,e$aluarea.

Aceste functii alcatuiesc continutul procesului tipic de management care see)ercita #n toate sistemele social-economice+ inclusiv #n firme de afaceri+indiferent de caracteristicile lor.

rocesul tipic de management se structurea&a+ #n functie de modul #n care

sunt e)ercitate functiile sale+ #n trei fa&e0a) Fa&a pre$i&ionala caracteri&ata prin predominarea previ&iunii."anagementul de tip previzional se concentrea&a asupra sta$ilirii deo$iective pentru respectiva organi&atie+ deci&iile strategice si deci&iiletactice sunt prioritare+ ceea ce-i confera un caracter anticipativ.

anagementul !irmei



N.LUCA 2



b) Fa&a de operationali&are (de aplicare+ de e)ecutare* careia #icorespunde predominarea organi&arii+ coordonarii si antrenariipersonalului la reali&area &ilnica a o$iectivelor din planurileorgani&atiei. Acestei fa&e #i este caracteristic managementuloperativ+ cu accentuat caracter efectuoriu #n care predomina

adoptarea si implementarea de deci&ii curente+ ma'oritateareferitoare la activitatea de productie.

c) Fa&a -inala / este fa&a de comensurare si interpretare are&ultatelor o$tinute (se mai numeste si fa&a postoperativa*. /n

aceasta fa&a este preponderenta e)ercitarea functiei de controlsi evaluarea modului #n care au fost reali&ate o$iectiveleplanificate #n prima fa&a.

anagementul !irmei



N.LUCA 3



Managementul post,operati$' specific acestei fa&e+ are uncaracter constatativ. 4l #ncheie un ciclu de conducere sipregateste conditiile pentru reluarea urmatorului ciclu deconducere.

Cele trei faze exista într-o strânsa interdependenta, unitate si

interconditionare, fiind dificil de disociat, ca urmare a unitatii sicomplexitatii procesului de conducere. “Materia prima” prin carese fundamenteaza fazele si functiile ce alcatuiesc procesul demanagement este informatia. Aceasta serveste la elaborarea

deciziei, care este principalul instrument de management princare se manifesta, în modul cel mai pregnant, specificitatea proceselor de management. e calitatea deciziei depindeesential eficacitatea managementului respectivei organizatii.

anagementul !irmei



N.LUCA 5


1. Procesele de management.

IN6747IN8474A

Plani-icareaindicatorilor deper-ormanta

Masurarea obiecti$elor

reali&ate

Comparare9:-

8iagnostic7eglare

8eci&ie

-

9

-

Obiecti$e parametri&ate in

timp si spatiu

Obiecti$e reali&ate

anagementul !irmei



N.LUCA ;


1.2. Relaţiile de management. Al doilea element cuprins (n de-initia stiintei managementului (l repre&inta

relatiile de management.Relatiile de management repre&inta raporturile care se stabilesc (ntre

componentii unui sistem 0organi&atie' -irma) si (ntre acestia si componentiialtor sisteme (n procesul de pre$i&ionare' organi&are' coordonare' antrenare

si de control / e$aluare a acti$itatii organi&atiei.Anali&a -actorilor care conditionea&a caracteristicile relatiilor de management (ncadrul -irmei 0organi&atiei) rele$a o tripla determinare a acestora:

a) o determinare social,economica*b) o determinare tenico,materiala*c) o determinare umana.

a) Re-eritor la determinarea social,economica putem spune ca relatiile demanagement sunt determinate de -orma de proprietate.

b) eterminarea tenico,materiala consta (n dependenta trasaturilormanagementului de caracteristicile obiectelor muncii si miloacelor de muncautili&ate. 4le constituie suportul tenico,material al (ncadrarii -irmelor (n

ramuri si subramuri. anagementul !irmei



N.LUCA <


2.Relaţiile de management

c) eterminarea umana consta (n -aptul ca' o apreciabila in-luenta asuprarelatiilor de management o are si componenta colecti$itatii -iecarei organi&atii0calitatea resurselor umane). Aici includem: capacitatea manageriala a conducatorului* ni$elul de cali-icare al lucratorilor si specialistilor* raporturile dintre salariati.

eterminarea umana e+plica di-erentele care se mani-esta pe planul relatiilorde management (ntre organi&atii similare' asemanatoare din celelalte puncte

de $edere 0a naturii proprietatii si a resurselor materiale).

anagementul !irmei



N.LUCA 1=


1.2 Relaţiile de management

/n esenta+ principalele varia$ile care conditionea&a relatiile de management dincadrul oricarei organi&atii sunt urmatoarele0

dimensiunea organi&atiei si comple+itatea acti$itatii*s-era de atributii' competente si responsabilitati ale organi&atiei*ni$elul dotarii tenice*potentialul uman*dispersia teritoriala a unitatilor*caracteristicile proceselor tenologice de productie' proceselor deapro$i&ionare si proceselor de des-acere*legislatia (n $igoare*

conceptia conducatorilor asupra managementului*parametrii organi&arii in-ormale s.a.

anagementul !irmei



N.LUCA 11


1.3 Mediul ambiant

Prin mediu ambiant al organi&atiei / a treia componenta aobiectului de studiu al stiintei managementului / (ntelegem toateelementele exogene organi&atiei' de natura economica, tenologica,

politica, demografica, #uridica, organizatorica ce influenteaza stabilireaobiectivelor proprii, obtinerea si alocarea resurselor necesare

si adoptarea deciziilor de realizare a obiectivelor fixate.unoasterea (n detaliu a caracteristicilor mediului ambiant este oconditie esentiala a satis-acerii 0cantitati$e si calitati$e) a unei anumitecategorii de trebuinte de catre -irma. Pe aceasta ba&a' se asigura sielaborarea unei strategii adec$ate de piata' menita sa asigureracordarea -irmei la piata si clienti si $alori-icarea superioara aresurselor pentru obtinerea de produse care sa satis-aca cerinteleconsumatorilor.

anagementul !irmei



N.LUCA 1"


1.3 Mediul ambiant

anagementul !irmei

F4#OM4#4' 5467 87 4#T7T97 O;74T7<4 , 65O;A54#AT=RA!O74TAT4A =MA#9

8T77#A=5T=RA

7<757>A7A

F4#OM4#4' 5467' R4654M4#T9R7 87 4#T7TA7 !=;74T7<4 , #A7O#A54A=TOR7T9754 7#!T7T=7O#A54 A54 !TAT=5=7

A=TOR7T9754 7#!T7T=7O#A54 A54 !O74T977 7<754 / 0O#6,uri)P7AA 4 AP7TA5

P7AA PRO=!45OR 87 !4R<7775ORPOP=5A7A

Resurse 7ntreprinderea?

F7RMAProduse

"ediul este ansamblul de fenomene, legi, reglementări $i entităţicare au influenţe obiective $i subiective asupra existenţei $i evoluţieiistorice a instituţiilor $i firmelor.



N.LUCA anagementul !irmei 1,

1.3 Mediul ambiant



1

aterii primesi energie

Informatii%istem deci&ional

%alariati%istem social

%isteminformational

furni&ori

investitori

%6A6

>N?

Concurent i

%indicate

% i s t @ m e l o g i s t i A u e

%istemde

productie

%istemdeci&ional

consumatorii



N.LUCA 12

2. Funcţiile managementului: esenţa conducerii.

/n cadrul procesului de management se desfasoara fa&eleacestuia+ adica functiile managementului.

%pecialistii #n management aprecia&a ca functiilemanagementului constituie esenta conducerii #ntrucâtaceste functii constituie conditia esentiala pentru desfasurarea

procesului de conducere si pentru reusita acestuia.4)istB cinci functii ale managementului + care sunt pre&entate #n

continuare01. Pre$i&iunea , plani-icarea*

2. Organi&area*3. oordonarea*". Antrenarea*@. ontrol,e$aluarea.

anagementul !irmei



N.LUCA 13

2. Funcţiile managementului: esenţa conducerii.

1. !unctia de previ&iune si planificare

7aspunde la #ntre$arile e se poate si e trebuie sareali&am #n cadrul unei organi&atii

Pre$i&iunea (planificarea+ dupa !aDol* #nseamna Ea anticipaFviitorul si a #ntocmi planul de actiune considerând

prevederea o componenta esentiala a managementului.Pre$ederea #nseamna a pregati viitorul+ considerând ca cel

mai eficace instrument #n aceasta actiune este planul.Aceasta functie sta$ileste obiecti$ele esentiale ale

organi&atiei si componentelor sale+ precum si resursele similoacele necesare reali&arii lor.

anagementul !irmei



N.LUCA 15

Raspunde la (ntrebarile ine si um contribuie la

reali&area obiecti$elor plani-icate ale organi&atieiFunctia de organi&are reuneste ansamblul -a&elorprin care se identi-ica procesele de muncanecesare reali&arii obiecti$elor plani-icate' se

grupea&a 0potri$it anumitor criterii) si sereparti&ea&a spre e+ecutare unor persoane si grupede persoane 0compartimente de munca).Functia de organi&are se concreti&ea&a (n douacomponente:organi&area -ormala 0o-iciala sau institutionala) siorgani&area in-ormala 0neo-iciala).

anagementul !irmei

2. Functia de organi&are



N.LUCA 1;

Organi&area o-iciala (mbraca doua -orme:

, Organi&area de ansamblu a organi&atiei 0organi&areastructurala sau structura organi&atorica)*

, Organi&area pe domenii de acti$itate 0pe -unctiuni) sauorgani&area procesuala.

O alt abordare a organi&rii poate -i:-Organi&area organi&mului material*-Organi&area organi&mului social.

Omul potri$it la locul potri$it' si locul potri$it pentru omulpotri$it.

anagementul !irmei

2. Functia de organi&are



Organi&areastructurala sau structura organi&atorica

atron?estiune+ conta$ilitate+

Cameriste+ recepţie Chelneri GucBtar şef

Anga'aţi $ucBtBrie+spBlBtori



7eceptia sicontrolulcalitatii

relucrarea

primara

relucrareasecundara

depo&itareaH o na d e agr e me nt

lantatiileOrgani&area procesuala



N.LUCA "1

3. %unctia de coordonare 0(ndrumare sau diriare).

Raspunde la aceleasi (ntrebari ca si -unctia de organi&are

0ine'cBnd si um contribuie)' cu preci&area ce $i&ea&aelemente de detaliu si se re-era la perioade mai scurte detimp 0de aceea' mai este numita si Corgani&are (n dinamicaD).oordonarea urmareste sincroni&area deci&iilor si actiunilorpersonalului (n cadrul pre$i&iunilor si ale sistemului

organi&atoric e+istent.5a ba&a coordonarii se a-la comunicarea 0procesul detransmitere a unui mesa si de receptare a acestuia de catredestinatar).

Forma o-iciala' predominanta' prin care se reali&ea&a -unctiade coordonare' este sedinta 0reuniunea de lucru).

Omul potri$it la locul potri$it' si locul potri$it pentru omul potri$it.

anagementul !irmei



N.LUCA ""

. !unctia de antrenare

7aspunde la #ntre$arile e ce muncesc

oamenii si um pot -i ei stimulati sa lucre&emai bine!unctia de antrenare reuneste ansam$lul

proceselor prin care se determina personalulorgani&atiei sa participe la sta$ilirea si reali&areao$iectivelor organi&atiei.Antrenarea are ca fundament moti$area' carepresupune corelarea satisfactiilor personale dinprocesul muncii cu eforturile depuse+ si maiales+ cu re&ultatele o$tinute.

anagementul !irmei



N.LUCA ",

@. Functia de control / e$aluare

7aspunde la #ntre$arile0 are sunt re&ultateleacti$itatii depuse* e s,a obtinut' 0reali&at)* umau -ost (ndeplinite obiecti$ele plani-icate

Control-evaluarea repre&inta ansam$lul proceselor prin

care se urmareste si se masoara rezultatele obtinute prin comparatie cu prevederile planurilor , #n vedereaadoptarii de masuri corective sau de de&voltare.Controlul are #n vedere adoptarea unor masuri

corective (de corectie* atunci când se #nregistrea&aa$ateri de la planurile sta$ilite.

anagementul !irmei



N.LUCA "


1. Procesele de management.

IN6747IN8474A

Plani-icareaindicatorilor deper-ormanta

Masurarea obiecti$elorreali&ate

Comparare9:-

8iagnostic7eglare

8eci&ie

-

9

-

anagementul !irmei



N.LUCA "2anagementul !irmei

!cema procesului de management.

Funcţiunile

organizaţiei

Procesul de

management

Obiectivele-Scopul

organizaţiei

Comerciala

Producere

Financiar –

Contabila

Personal

Cercetare –

Dezvoltare

R&D

Previziunea Organizarea Coordonarea ControlAntrenarea

FUNCŢII

Mediul etern

Mediulextern

% ţi d i i ( P * tit i di t t lit t



N.LUCA anagementul !irmei "3

%uncţia de previziune ( P * se constituie din totalitateaactivitBţilor intelectuale de anticipare a evoluţiei mediului şivi&ea&B conceperea şi ela$orarea strategiilor de evoluţie aleintreprinderii:firmei. Astfel se progno&ea&B oportunitBţile sauincertitudinile+ se sta$ilesc o$iectivele şi termenele de atingere alor+ se alocB resursele necesare şi se 'alonea&B (schi aț * direcţiilede acţiune viitoare pe termen scurt+ mediu şi lung.

%uncţia de organizare ( O * cuprinde totalitatea activitBţilor princare se evidenţia&B conţinutul proceselor de muncB+ de prelucrBrişi de management+ ordonate pe locuri de muncB+ compartimente

profesionale speciali&ate şi pe nivele ierarhice de lucru sereglementea&B modul de organi&are şi funcţionare precum şinormele de ordine şi disciplinB #n cadrul instituţiilor şi firmelor.



N.LUCA anagementul !irmei "5

%uncţia de coordonare ( * se e)primB prin totalitateaactivitBţilor de sincroni&are a proceselor de muncB şiproceselor de prelucrare care au loc la nivelul

organi&aţiei+ #n strânsB corelare+ fluent+ continuu+ cu#ntreg patrimoniul+ pentru ma)imi&area performanţelorproducţiei #n condiţii eficiente.

%uncţia de antrenare ( A * cuprinde totalitatea activitBţilor decunoaştere a salariaţilor+ de formare şi menţinere a unui climatarmonios şi stimulativ care sB permitB atingerea o$iectivelorprevi&ionate. rin aceastB funcţie se asigurB cadrul organi&at de

corelare şi atingere a aspiraţiilor proprii oamenilor #n conte)tulanga'Brii lor pentru atingerea o$iectivelor sistemului organi&at alinstituţiei:firmei.

%uncţia de control $i audit ( A * se constituie din totalitatea



N.LUCA anagementul !irmei ";

%uncţia de control $i audit ( A * se constituie din totalitateaactivitBţilor de evaluare curentB a re&ultatelor proceselor munciişi al proceselor prelucrBrilor sistemului+ compararea lor cuo$iectivele previ&ionate şi corectarea funcţionBrii organi&aţiei+

dacB este ca&ul.

!



N.LUCA "<

3. Abordarea sistemic a managementului. !istemul de management şiprincipiile conducerii.

!iecare organi&atie tre$uie conceputa ca un sistem .

%istemul de management al organi&atiei poate fi definitca ansamblul elementelor cu caracter decizional,organizatoric, informational, prin intermediul caruiase exercita procesele si relatiile de management în

vederea realizarii obiectivelor prestabilite, înconditiile unei eficiente c!t mai mari. La $a&a sistemului de management se afla uncomplex de principii, reguli, cerinte+ care asigura

aplicarea sa+ corespun&ator preceptelor:normrlorstiintei conducerii.

anagementul !irmei

3 Ab d i t i t l i !i t l d t i



N.LUCA ,=


/n conceperea si reali&area sistemului de management+ tre$uieluate #n considerare elementele specifice fiecarei firme0J rofilul+ dimensiunea+ comple)itatea si specificul activitatiiJ 8ispersia teritoriala a unitatilorJ %tructura resurselor umane+ materiale si financiareJ Nivelul dotarii tehniceJ otentialul si mentalitatea personaluluiJ ?radul de speciali&are si cooperare #n productieJ o&itia firmei #n conte)tul economic national si international.

anagementul !irmei




N.LUCA ,1


anagementul !irmei




N.LUCA ,"


Indiferent de caracteristicile agentului economic+ sistemul de

management cuprinde mai multe componente01. !ubsistemul organi&atoric*2. !ubsistemul in-ormational*3. !ubsistemul deci&ional*

". !ubsistemul metodologic.1. !ubsistemul organi&atoric repre&inta cea mai concreta

componenta a sistemului glo$al de management al firmei. Acest su$sistem reuneste doua principale categorii de

organi&are+specifice oricarei organi&atii01* >rgani&area formala (oficiala sau institutionala*"* >rgani&area informala (neoficiala*.

anagementul !irmei

3. Abordarea sistemic a managementului. !istemul de management şi



N.LUCA ,,


>rgani&area formala (oficiala* are doua componente0

Organi&area procesuala , care se re-era la organi&area pe domenii deacti$itate a proceselor de munca (n cadrul organi&atiei' si include: -unctiunile* acti$itatile* atributiile* sarcinile.Organi&area structurala , 0structura de organi&are sau structuraorgani&atorica) , care este alcatuita din ansamblul posturilor'compartimentelor' relatiilor organi&atorice' ponderilor ierarice'ni$elurilor ierarice 0treptelor ierarice) din organi&atie.

anagementul !irmei

>rgani&area formala (oficiala* cuprinde ansam$lul elementelororgani&atorice din cadrul organi&atiei pe care le sta$ileste oficial

(institutional* organi&atia+ prin 7egulamentul de >rgani&are si!unctionare (7.>.!.*+ prin organigrame+ descrieri de posturi+ etc.

3 Approce sEstmiGue de la gestion 5es principes du management



"<.1".12 ,

3. Approce sEstmiGue de la gestion.5es principes du management

JFunctiunile , repre&intB domeniul #n care se e)ercitB un ansam$lu deactivitBţi omogene şi :sau complementare speciali&ate prin care se

urmBreşte atingerea uneia sau mai multor o$iective derivate dino$iectivele generale ale organi&aţiei .Jacti$itatile , repre&intB totalitatea atri$uţiilor omogene+ de o anumitBnaturB (tehnicB+ economicB+ 'uridicB* pentru a cBror efectuare suntnecesare cunoştinţe de specialitate dintr-un anumit domeniu+ prin carese reali&ea&B o parte din funcţiunea organi&aţiei Jatribuţia are douB sensuri0Jatri$uţia repre&intB ansam$lul de sarcini de muncB+ identice reali&atepentru efectuarea unei pBrţi dintr-o activitate+ atunci când se referB la

organi&aţie sau pBrţi componente ale acesteiaJatri$uţia repre&intB ansam$lul de o$ligaţii şi #mputerniciri conferite unuipersonal #n virtutea funcţiei pe care o ocupB dacB ne referim lapersoane cu funcţii de conducere sau de e)ecuţie.




"<.1".12 ,2


Jsarcina - repre&intB o acţiune de o anumitB naturB care sereali&ea&B dupB o anumitB procedurB cu scopul #ndeplinirii #nprimul rând a unui o$iectiv individual. > sarcinB se atri$uie unei

singure persoane şi este elementul de bază al activităţii umane.4a poate fi descompusB #n operaţiuni şi mişcri care repre&intBacţiuni individuale ce nu pot fi reali&ate decât #n acelaşi moment+la acela şi loc de muncB şi de cBtre acelaşi e)ecutant individual

sau colectiv* •operaţia este componenta unei sarcini de muncă caredin perspectiva organizării procesuluieste indivizibilă, eaputând f realizată # n acelaşi timpşi # n cadrul aceluiaşi locde muncă de un singur executant. Ca urmare operațiaare un caracter concret şi presupune defnirea uneiproceduri sau a unui mod de lucru şi precizarea locului şi atimpului de execuţie.

3 Abordarea sistemic a managementului !istemul de management şi



N.LUCA ,3


anagementul !irmei




N.LUCA ,5


anagementul !irmei




N.LUCA ,;

g g şprincipiile conducerii.

2.!ubsistemul in-ormational. Repre&inta totalitatea datelor' in-ormatiilor' circuitelor

in-ormationale' -lu+urilor in-ormationale' procedurilor si miloacelorde tratare a in-ormatiilor e+istente (n organi&atie.Are drept componente de ba&a urmatoarele elemente: data'in-ormatia* -lu+ul in-ormational* circuitul in-ormational* procedura in-ormationala* miloacele de tratare a in-ormatiilor .

!istemul in-ormational (n cadrul organi&atiei' are rolul de a asiguraansamblul in-ormatiilor necesare pentru initierea' -undamentarea si

adoptarea deci&iilor manageriale.&aca subsistemul organizatoric poate fi considerat 'osatura(organizatiei, subsistemul informational este considerat 'sistemulcirculator( al acesteia.

anagementul !irmei



"<.1".12 ,<

%tocareroducere

transformare Comerciali&are

7 G

Gunuri

anagement

8Kci&ii

I n f o

r m a t i o

n

rocesareainformatiei

8ate+ informatii



N.LUCA =

AN4A Nr. , - %67UC6U7A administratiei %istemului national antigrindinasi de crestere a precipitatiilor

anagementul !irmei




N.LUCA 1


3.!ubsistemul deci&ional este un adevarat sistem de comanda carereglementea&a ansam$lul activitatilor de conducere (M.!aDol*. Acest su$sistem este repre&entat din ansam$lul deci&iilor adoptate siaplicate #n cadrul organi&atiei+ fiind deci+ un sistem integrat #n sistemulmanagerial.rin acest su$sistem se asigura derularea (e)ercitarea* tuturor

functiilor managementului' deci&ia regasindu-se #n toatecomponentele procesului de management. 8e calitatea deci&iei depinde calitatea si eficienta proceselor demanagement.%istemul deci&ional este partea cea mai activa a sistemului de

management+ fiind #n ultima instanta determinant pentru o$tinerea unei #nalte eficienţe.

anagementul !irmei




N.LUCA "

principiile conducerii.

8epo&itstocare

roduceretransformare

8esfacereorgani&areaconsumuluiresurse

rocesareainformatiei

8ate+ informatii 8eci&ii

!ubsistemul deci&ional

6

I I n f o r

m a ţ i i

anagementul !irmei

anagement




N.LUCA ,


".!ubsistemul metodologic cuprinde metodele si tehnicile demanagement care sunt utili&ate #n managementul unei organi&atii.

Componentele principale ale sistemului metodologic repre&intapentru manageri instrumentarul de munca prin care acestiareusesc e)ercitarea cu succes a functiilor managementului. Cae)emple 0managementul prin proiectemanagementul prin e)ceptiimanagementul prin $ugetemanagementul prin o$iective delegarea de sarcini

managementul participativta$loul de $ord al conducatoruluisedintaanali&a-diagnosticstudiul de fe&a$ilitate s.a.

anagementul !irmei

3 !istemul de management şi principiile conducerii



N.LUCA

3. !istemul de management şi principiile conducerii.

4)ercitarea managementului presupune respectarea unor principii(reguli* care tre$uie cunoscute si aplicate de catre manageri.

Un merit nota$il al lui !aDol este dat de faptul cB a fost primul care aconsiderat cB managementul poate fi predat şi #nvBţat de cBtre studenţişi manageri+ ca oricare altB disciplinB.

/n lucrarea invocatB + !aDol enunţB 1 principii de management0

M. !aDol Administration industrielle et g!n!rale+ 8unod+ aris+ 1<33

1.di$i&iunea muncii' con-orm principiului enunţat de A. !mit şi care

duce la creşterea producti$itţii*2.autoritatea' constBnd (n atributul şe-ilor de a emite ordine pentru care (şi asum rspunderea*3.disciplina' constBnd (n subordonarea salariaţilor -aţ de managerii *". principiul unităţii de comandă' respecti$ one man, one boss 0-iecare

salariat primeşte ordine doar de la o singur persoan)*@. principiul unităţii de direcţie 0acelaşi obiecti$ $a -i gestionat de unsingur manager şi dup un singur plan)*

anagementul !irmei

H.subordonarea intereselor indi$iduale -aţ de cele ale



2

ţ-irmei?organi&aţiei' mai general

(nsemnBnd c indi$idul este subordonat grupului*I. remunerarea şi plata corect' pentru a (ncuraa producti$itatea şie-ortul suplimentar depus de un salariat*J. centrali&area managementului (nspre $Br-ul piramidei' (n paralelcu o anumit libertate acordat subordonaţilor*K. ieraria (n sensul c organi&aţiile se structurea& piramidal ' (nstrebuie (ncuraatşi comunicarea laterală*

1L. ordinea (n sensul c materialele şi oamenii se $or a-la la locul şitimpul potri$it'pentru a e$ita risipa de resurse?timp*11. ecitatea' (n sensul c şe-ii trebuie s -ie corecţi şi ecitabili cusubordonaţii*

12. stabilitatea personalului?angarii pentru a asigura succesulorgani&aţiei pe termen lung*13. iniţiati$a liber a salariaţilor' ciar dac sur$in unele erori'acceptBndu,se unele sugestii?propuneri dinspre ba&a piramidei*1". spiritul de ecip ' respecti$ organi&area (ntreprinderii ca o sumD

de ecipe de management. anagementul !irmei




N.LUCA 3


)a*lor expune, în esenţă, ++ principii de management $i o formularecu caracter de lege: 1. este necesar (nlocuirea metodelor tradiţionale de conducere' ba&ate pe

e+perienţ' cu metode -undamentate ştiinţi-ic*2. selecţia salariaţilor prin metode ştiinţi-ice' instruirea şi training,ul lor' (ndeosebi cBnd este $orba de un post nou creat (n (ntreprindere*

3. colaborarea salariaţi,administraţie pentru a se aplica principii noi deorgani&are a (ntregii acti$itţi*

". di$i&iunea clar (ntre munca intelectual şi munca -i&ic' ţinBnd seama de

-aptul c re&ultatul muncii intelectuale este mai greu de partaat şi cuanti-icat*@. creşterea conţinutului economic al muncii depuse de ctre tenicienii şi

inginerii din (ntreprindere*H. anali&a procesului de munc prin descompunerea lui (n elemente

componente' sistemul MTM0"etods )ime "easurement )N* el adescompus munca depusă de fiecare executant pe un post pentru a identificaevidenţa asupra timpului lucrat de fiecare salariat $i normarea muncii.

N Pe baza sistemului ")" sa asigurat o cre$tere substanţială a productivităţiiobţinute de muncitori $i o reducere a consumului de materiale $i costurilor de

producţie.

anagementul !irmei




N.LUCA 5


I. e$idenţa asupra timpului lucrat de -iecare salariat şi normarea muncii0sistemul MTM)*el a msurat cantitatea ma+im de munc?timp*

J. standardi&area !< 0scule' dispo&iti$e şi $eri-icatoare) şi a proceselor

tenologice din (ntreprindere' inclusi$ standarde de calitate*K. controlul tenic asupra tuturor operaţiunilor tenologice' ceea ce

necesit un departament de control al calităţii * TaElor a propus şidepartamente pentru plani-icare' personal' -inanciar etc.

+-. plata în acord ' pentru -iecare salariat' pe ba& de indicatori speci-ici'

inclusi$ sceme separate pentru recompense -inanciare' din parteasalariatului pentru (mbuntţirea muncii şi stimulente -inanciare*11. delimitarea strict' dup sarcini şi rspunderi alocate' (ntre funcţiile

de conducere $i funcţiile de execuţie' respecti$ (ntre ceea ce amnumit salariaţii e+ecuti$i şi salariaţii e+ecutanţi.

ege: /radul de ata$ament $i participare al muncitorului în activitateafirmei este direct proporţional cu încrederea sa în faptul că va fiapreciat $i recompensat conform aportului adus la realizareaobiectivelor.

anagementul !irmei



Cette innovation dans la Mighland ar usine diminuaitchaue manipulation nKcessaire de "+, O 1+1< minute(212 minutes sans cha#ne * . Le mKcanicien nechangeait pas de place et on pouvait forcer le tempo de

travail en faisant tourner la cha#ne plus vite. Avec cette mKthode on rKalisa en 1<1 une production de

";.,=5 voitures. Un an apr@s on avait presue dou$lKla production (;<.=== voitures*.

4n 1<", 1.<",.,3= 6-!ords uittaient lPusine. Cetteaugmentation de la production sPaccompagna dPunediminution du pri) (de ;2= O "<= dollar*.

cours ela$orK parN.LUCA ANA?44N6 ;

La cha#ne dPassem$lage - Menri !ord fut le premier O reconna#tre lesavantages dPune cha#ne dPassem$lage pour la fa$rication des voitures

". #i$elurile şi piramida managementului. Relaţiile de management.



N.LUCA <

ş p g ţ g

5oer Management managementul in-erior sau de os.

Middle Management managementul de

miloc

Top Management managementul de $Br-*

a n

a g e m

e n t

4 + e c u ţ i e

Piramida managementuluianagementul !irmei




N.LUCA 2=

ş p g ţ g

/n Top Management se regasesc presedintele (directorulgeneral* al firmei+ mem$rii Consiliului de Administratie siComitetului de 8irectie+ adica personalul din conducerea devârf a firmei.

Acestia #ndeplinesc o serie de roluri0

J În primul r!nd, stabilesc strategia si politicileorganizatiei;0 Prefigureaza obiectivele generale ale organizatiei;0 1eprezinta organizatia în relatiile cu mediul 2bancile,

furnizorii, clientii, sindicatele etc3 îndeplinind rolul dereprezentare aorganizatiei.

anagementul !irmei




N.LUCA 21

ş p g ţ g

/n Middle Management sunt #ncadrati directorii e)ecutivi(comercial+ tehnic+ economic* si sefii de departamente.

4cestia sunt responsabili pentru implementarea politicilorsi strategiilor elaborate de managementul de v!rf.

/n 5oer Management se situea&a conducatorii din prima

linie (se mai numesc si managerii din prima linie*+ adica+personalul cu functii de conducere operativa. Acestia suntsupervi&orii (supraveghetorii*+ personalul operativ deconducere+ care au #n su$ordine numai e)ecutanti (non-manageri*. Ceea ce distinge aceste trei categorii de management dinpiramida managementului este ponderea diferita a proceselorde onducere.

anagementul !irmei

glosar



N LUCA 2"anagementul !irmei

g

4!4R<Q1' deservesc, v$. IQ. 6ran&. A face cuiva un rBu serviciu+ a ac iona #nț

dauna cuiva+ a nu servi cum tre$uie. 8in fr. desser$ir.%ursa0 84 P<;

!4R<Q' servesc, v$. IQ. 1. 6ran&. A #ndeplini anumite func ii+ #nsBrcinBri+ datoriiț

fa B de cineva a slu'i. R Intran&. A face serviciu+ a func iona ca... R Intran&. Aț ț

lucra #n calitate de om de serviciu+ a slu'i. R A lucra #n interesul+ #n slu'$a cuiva asus ine+ a spri'ini.ț "mi servesc prietenii. R A fi de folos+ util cuiva. Cu ce te potservi# 2. Intran&. (8espre lucruri* A folosi la...+ a fi utili&at ca...+ a avea rolul de...

R 7efl. (8espre oameni* A se folosi+ a face u& de... 3. 6ran&. A pune' aaduce la mas mBncare' butur etc. R A pre&enta cui$a omBncare ca s ia din ea' a trata pe cine$a cu ce$a* a da s mnBnce.R 7efl. A lua sB mBnânce sau sB $ea. $e servi cu câteva bomboane. R !ig. A da+a transmite. "ncearc% s%-i serveasc% ultimele nout% i.ț R (8espre vân&Btori+func ionari etc.* A oferi solicitan ilor cele cerute a e)ecuta o comandB. R Aț ț

asigura o prestare de serviciu a deservi. Ascensorul serve te eta&ele deș

sus. ". 6ran&. (La unele 'ocuri sportive cu mingea i la 'ocul de cBr i* A puneș ț

mingea sau cBr ile #n 'oc. R A plBti+ a furni&a.ț A servi o rent%. 8in fr.ser$ir. %ursa0 84 P<;

http://dexonline.ro/informatii




tema 2 functiile man romt

Documents