studiu gfk - online shopping (mai 2015)

2
Hainele, cosmeticele i electronicele, ș vedetele cumpărăturilor online Bucure ti, 25 mai 2015 - GfK România a realizat un studiu care ș investighează principalele tendin e referitoare la comportamentul de ț shopping online. Cine cumpără online? De i este proverbială preferin a femeilor pentru cumpărături, în materie de ș ț shopping online, bărba ii sunt mai activi: o treime dintre responden ii de sex ț ț masculin au declarat că au achizi ionat cel pu in un produs sau serviciu ț ț online în ultimele doisprezece luni, fa ă de 29% dintre femeile intervievate. ț În ultimul an, doar 31% dintre români au făcut cumpărături în mediul virtual, cu diferen e semnificative între segmentul de până în 45 de ani i cei care ț ș au depă it această vârstă. Cei până în 35 de ani sunt i cei mai activi în ș ș ceea ce prive te shoppingul online, cumpărând mai des. ș Diferen e semnificative au fost înregistrate între diferitele grade de ț urbanizare, ora ele cu peste 200.000 de locuitori fiind lideri în topul ș comenzilor online. Produsele de îmbrăcăminte, de ingrijire personală i electronicele – ș cele mai căutate “Hainele, cosmeticele sau produsele i serviciile IT i electronice sunt cele ș ș mai achizi ionate bunuri în mediul online. În acela i top regăsim i ț ș ș electrocasnicele sau căr ile”, declară Andreea Coca, Digital Market ț Intelligence Consultant GfK Romania. Pachetele turistice sau restaurantele care livrează mâncare au i ele parte ș de o pozi ie bună, însă ceva mai timid, pe ultimele locuri în topul celor mai ț achizi ionate produse i servicii situându-se pachetele financiare sau ț ș cumpărăturile pentru consum curent (produse de băcănie - zahăr, ulei, lactate, fructe i legume sau produse de îngrijre a locui ei, detergent, hârtie ș ț igienică etc.). Cash sau credit? Dacă aproape o treime dintre români au făcut trecerea în mediul virtual de shopping, majoritatea dintre ei preferă să plaseze comanda online, urmând ca plata să o facă cash, în offline. De obicei, cei care cumpără online mai des – cam o dată pe lună – aleg să i plătească prin tranzact e digitală, în timp ce aceia care cumpără mai rar, ș ț platesc cash. În general, peste 90% dintre cei care cumpără online preferă să achite valoarea produsului numerar, la primirea comenzii. 1 25 mai 2015 Raluca Bob Ungureanu PR Specialist 021 205 55 00 07 45 12 12 31 [email protected] GfK Romania Clădirea BOC George Constantinescu 3, et. 6 Romania Tel +40 21 205 55 00 Fax +40 21 205 55 05 www.gfk-ro.com [email protected] Managing Directors: Andi Dumitrescu Doina Popescu

Upload: constantin-cocioaba

Post on 22-Jul-2015

420 views

Category:

Business


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Studiu Gfk - Online Shopping (mai 2015)

Hainele, cosmeticele i electronicele, ș

vedetele cumpărăturilor online

Bucure ti, 25 mai 2015 - GfK România a realizat un studiu careș investighează principalele tendin e referitoare la comportamentul deț shopping online.

Cine cumpără online?De i este proverbială preferin a femeilor pentru cumpărături, în materie deș ț shopping online, bărba ii sunt mai activi: o treime dintre responden ii de sexț ț masculin au declarat că au achizi ionat cel pu in un produs sau serviciuț ț online în ultimele doisprezece luni, fa ă de 29% dintre femeile intervievate. ț

În ultimul an, doar 31% dintre români au făcut cumpărături în mediul virtual, cu diferen e semnificative între segmentul de până în 45 de ani i cei careț ș au depă it această vârstă. Cei până în 35 de ani sunt i cei mai activi înș ș ceea ce prive te shoppingul online, cumpărând mai des.ș

Diferen e semnificative au fost înregistrate între diferitele grade deț urbanizare, ora ele cu peste 200.000 de locuitori fiind lideri în topulș comenzilor online.

Produsele de îmbrăcăminte, de ingrijire personală i electronicele –ș cele mai căutate

“Hainele, cosmeticele sau produsele i serviciile IT i electronice sunt celeș ș

mai achizi ionate bunuri în mediul online. În acela i top regăsim iț ș ș

electrocasnicele sau căr ile”, declară Andreea Coca, Digital Marketț

Intelligence Consultant GfK Romania.

Pachetele turistice sau restaurantele care livrează mâncare au i ele parteș

de o pozi ie bună, însă ceva mai timid, pe ultimele locuri în topul celor maiț

achizi ionate produse i servicii situându-se pachetele financiare sauț ș

cumpărăturile pentru consum curent (produse de băcănie - zahăr, ulei,

lactate, fructe i legume sau produse de îngrijre a locui ei, detergent, hârtieș ț

igienică etc.).

Cash sau credit?Dacă aproape o treime dintre români au făcut trecerea în mediul virtual de shopping, majoritatea dintre ei preferă să plaseze comanda online, urmând ca plata să o facă cash, în offline.

De obicei, cei care cumpără online mai des – cam o dată pe lună – aleg să i plătească prin tranzact e digitală, în timp ce aceia care cumpără mai rar,ș ț

platesc cash. În general, peste 90% dintre cei care cumpără online preferă să achite valoarea produsului numerar, la primirea comenzii.

1

25 mai 2015

Raluca Bob UngureanuPR Specialist

021 205 55 0007 45 12 12 [email protected]

GfK RomaniaClădirea BOCGeorge Constantinescu 3, et. 6Romania

Tel +40 21 205 55 00Fax +40 21 205 55 [email protected]

Managing Directors:Andi DumitrescuDoina Popescu

Page 2: Studiu Gfk - Online Shopping (mai 2015)

Studiul a fost realizat de GfK România pe un eşantion de 1.000 de

respondenţi din toată ara, cu vârsta de peste 15 ani. Metoda folosită esteț

cea a interviurilor fa ă în fa ă i are o marjă de eroare de 2%.ț ț ș

Despre GfK

Prezentă pe piaţa locală din 1992, GfK România este, de peste 12 ani, institutul numărul 1 de cercetare de piaţă, cu o cifră de afaceri de 19,2 milioane euro în 2013. Activităţile GfK România sunt structurate în două sectoare, Consumer Choices şi Consumer Experiences.

GfK reprezintă sursa de încredere care oferă informaţii relevante despre piaţă şi despre consumatori şi care ajută companiile să ia decizii inteligente. Peste 13,000 de experţi în cercetarea de piaţă îmbină pasiunea lor cu cei 80 de ani de experienţă GfK în ştiinţa datelor. Aceasta permite GfK să ofere insight-uri globale importante, îmbinate cu expertiza locală, în peste 100 de ţări. Prin utilizarea unor tehnologii inovatoare şi abilitatea de a lucra cu cifrele, GfK transformă datele din studii în insight-uri acţionabile, care să permită clienţilor săi să-şi îmbunătăţească avantajul competitiv şi să îmbogăţească experienţele şi alegerile consumatorilor.

Pentru mai multe detalii, vizitaţi www.gfk.com/ro sau urmăriţi GfK pe Facebook: https://www.facebook.com/gfkromania.

Persoana de contact: Raluca Bob Ungureanu, PR Specialist GfK România; Mobil: 0745 12 12 31; e-mail: [email protected]

2