Studiu de caz: Rezultatele programului de dezvoltare a inteligenţei emoţionale de către

Sirius Consulting în cadrul unei regiuni ale unei companii multinaţionale de top din

România

Disclaimer: Numele companiei şi a persoanelor implicate în programul de dezvoltare a inteligenţei emoţionale sunt

confidenţiale în conformitate cu politica companiei

Rezultatele programului în cifre• Gradul de realizare a obiectivelor în trimestrul I era de 81%• Programul a început la mijlocul trimestrului II• La finalul trimestrului II gradul de realizare a obiectivelor a crescut la 96%

(s-a înregistrat astfel o creştere de 15%)• În trimestrul III (înca neterminat) estimarile sunt la 110% (o creştere de

29%, comparativ cu momentul începerii programului)

Rezultatele programului în cifre

• La unul din produsele importante ale companiei, pentru Q3 estimarile de realizare a targetelor sunt la 140% în regiunea în care s-a implementat programul

• Pentru restul regiunilor estimările sunt între 40-80% din target

Rezultatele programului în cifre

• În cazul indicatorilor de performanţă care ţin de calitatea interacţiunii cu clientul, regiunea în care s-a implementat programul de dezvoltare a inteligenţei emoţionale, a ajuns de pe ultimele locuri pe primul loc atât în Q2 cât şi în Q3

Rezultatele la nivel de top management (director regional):

• Mai mult curaj în abordarea schimbarilor• Îmbunătăţire considerabilă a capacităţii de a lua decizii

pentru termen mediu şi lung• Stare de relaxare şi de focalizare la locul de muncă• Imbunătăţirea relaţiei cu superiorii• Apreciere mult mai mare din partea superiorilor, ca

urmare a proceselor de echilibrare emotională datorată şedinţelor de coaching

• Abordarea taskurilor de zi cu zi cu o atitudine încrezătoare şi curajoasă

Rezultatele la nivel de echipă directorială:

• Echipa a devenit mult mai omogena• Au plecat mai multi factori perturbanţi (s-a

restructurat echipa într-un timp foarte scurt)• S-a înregistrat o creştere foarte mare a coeziunii

membrilor echipei• O implicare mult mai mare în realizarea

targetelor• Membri echipei sunt mult mai relaxaţi în munca

de zi cu zi, fiind mai eficienţi

Feedback directoare sucursală:• "Doresc sa-mi exprim multumirea fata de Zoltan, care intr-un timp scurt

m-a facut sa constientizez niste lucruri adanc intiparite in mintea mea insa carora dintr-un motiv sau altul, nu le dadeam voie sa iasa la suprafata. M-a facut sa accept aceste lucruri ca facand parte din mine si din viata mea si sa incerc sa le folosesc in favoarea mea si nu invers (cum se intampla pana cum).

• Am inteles ca sunt lucruri care odata acceptate ne pot face viata mai usoara, atat profesional cat si personal si ca "fricile" noastre de zi cu zi nu sunt decat piedici pe care ni le punem singuri, inconstient sau nu.

• Cel mai greu insa, mi-a fost, desi aparent era usor, sa vorbesc cu mine insami si sa ma ascult cu adevarat, sa-mi constientizez starea emotionala si sa fac ceva sa o imbunatatesc. Inca mai lucrez la asta...:)

• Pe scurt, recomand oricui. Veti fi surprinsi de rezultate...• Multumesc!"

Feedback director sucursală:• "Desi am participat doar acum cateva luni la cursuri, pot sa spun ca mi-au schimbat cu adevarat directia in care ma indrept.

Si aici vreau sa subliniez cateva aspecte pe care eu le-am invatat de la tine pe parcusul celor 2 traininguri. • In primul rand m-ai facut sa fiu atent la mine, la unde ma aflu in acest moment. Cred ca este esential sa te cunosti pe tine,

calitati defecte si apoi sa fi constient ca sta in puterea ta s-ti dezvolti calitatitile/abilitatiile principale. Mie personal mi-ai transmis f multa incredere inca de la inceput, fapt care m-a determinat sa si pun in aplicare tehnica de eliberere emotionala (EFT) pe care ne-ai sugerat-o.

• Folosind-o frecvent am inteles ca lucrurile care ma tineau in urma profesional erau de fapt rani emotionale din viata personala. Am folosit tehnica de 4-5 ori pe saptamana. Trebuie sa recunosc ca desi la inceput m-am simtit ingrozitor retraind emotiile negative aferente experientelor personale, in cateva zile amintirile momentelor neplacute din trecut au ajuns sa nu ma mai afecteze emotional in nici un fel.

• Dupa fiecare sesiune EFT, emotiile negative dispareau iar eu ma simteam perfect echilibrat. Persoane care in trecut imi provocau in trecut fustrari maxime doar cand le vedeam, au ajuns sa nu ma mai afecteze deloc. Aceasta eliberare de trecut, mi-a adus o mai mare claritate in prezent, mai mult echilibru, mai multa energie, si circumstante favorabile pt realizarea obiectivelor pe care mi le setez in prezent.

• Si ca sa dau si cateva exemple graitoare, in trimestrul 2 am reusit sa finalizez o tranzactie pe IMM in ultima zi din trimestru, iar de cateva saptamani am intalnit o fata minunata, care are toate calitatiile pe care le cautam la o femeie. Sunt convins ca nimic nu este intamplator, si ca lucrurile cu adevarat bune se intampla doar atunci cand esti cu adevarat bine cu tine, iar tu m-ai ajutat tare mult la asta.

• Iti multumesc pt TOT ce mi-ai oferit.• Mult succes in toate!:)"

Cum am obţinut aceste rezultate:

1. Curs de inteligenţă emoţională şi de eliberare emoţională:• procesele de vindecare emoţională • cum ne formăm antrenamentele emoţionale negative• cum le putem vindeca şi echilibra2. Coaching personal:• şedinţe de life coaching în care s-au abordat probleme personale

care erau un blocaj în viata lor în general, care le consumau energia şi care îi impiedicau în realizarea targetelor profesionale

3. Traininguri personalizate în funcţie de nevoile companiei4. Business & Performance Coaching5. Coaching personal constant, saptămânal cu Directoarea Regională

Dacă vă doriţi rezultate asemănătoare, contactaţi-ne acum!