studenti_-_grile_-__cercetari_de_marketing1

GRILE CERCETRI DE MARKETING rezolvate la curs

1. Cercetarea de marketing este:

a. Un proces elaborat

b. Un proces simplu

c. Un proces complex

d. O activitate umana

2. Cercetarea de marketing este declanat de:

a. O problem decizional

b. O problem de marketing sau de o ocazie de marketing

c. Necesitatea de a studia piaa

d. Dorina de a analiza comportamentul consumatorului

3. Principalele domenii de studiu ale cercetrilor de marketing sunt:

a. Firma nsi, studierea pieei, studierea incidenelor celorlalte componente ale mediului asupra

firmei, investigarea nevoilor de consum

b. Studierea comportamentului de cumprare i de consum, investigaii menite s direcioneze

politica de marketing mix, analize i previziuni pe termen scurt, mediu i lung

c. Ambele variante de mai sus

d. Nici una dintre variantele de mai sus

4. Odat cu nfiinarea AMA par i cteva publicaii prestigioase n domeniul cercetrilor de

marketing, printre care se regsesc:

a. Journal of Marketing Research, Journal of Advertising Research, Journal of Economics Research

b. Journal of Marketing, Journal of Tourism Research, Management-Marketing

c. Journal of Marketing Research, Journal of Advertising Research, Journal of Consumer Research

d. Journal of Marketing Research, Journal of Consumer Behaviour, Journal of Trade Research

5. n Romnia cercetare de marketing s-a dezvoltat dup 1990 prin nfiinarea unor organisme

printre care se regsesc:

a. Institul de Marketing i Sondaje, Nielsen Romnia, AROMAR

b. Institul de Marketing i Sondaje, GfK Romnia, Institutul Romna pentru Studierea Opiniei

Publice

c. Societatea Romn de Marketing i Cercetarea Opiniei Publice, GfK Romnia, Institutul Romn

de Statistic

d. Institul de Marketing i Sondaje, Centrul de Sociologie Urban i Regional, Institutul Romn n

domeniul cercetrilor de marketing

6. Printre funciile cercetrilor de marketing se regsesc:

a. Funcia de stimulare, funcia de control, funcia de informare

b. Funcia de evaluare, funcia de prognoz, funcia de analiz

c. Funcia de stimulare, funcia de confirmare, funcia de informare

d. Funcia de control, funcia de evaluare, funcia de prognoz

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

7. n funcie de obiectivele urmrite, cercetrile de marketing pot fi:

a. Exploratorii, de birou, explicative, instrumentale, permanente

b. Descriptive, explicative, instrumentale, predictive, periodice

c. Explicative, descriptive, de teren, instrumentale, predictive, prin fore proprii

d. Exploratorii, descriptive, explicative, instrumentale, predictive

8. n ceea ce privete opiunea firmelor cu privire la organizarea i executarea cercetrii

(sediul cercetrii de marketing), exist trei variate:

a. Prin fore proprii, apelnd la instituiile statutlui, de o manier mixt

b. Prin fore proprii, apelnd la cercetrile de teren, apelnd la cercetrile de birou

c. Prin fore proprii, apelnd la o organizaie specializat, de o manier mixt

d. Prin fore proprii, apelnd la o organizaie specializat, prin intermediul cercetrilor cauzale

9. Pentru a asigura o baz tiinific n elaborarea deciziilor de marketing, indiferent de

sursa utilizat i modalitatea concret de obinere a informaiei, aceasta se evalueaz

dup o serie de criterii i anume:

a. Acurateea informaiei, actualitatea informaiei, suficiena informaiei,disponibilitatea informaiei

relevana informaiei

b. Acurateea informaiei, precizia informaiei, normalitatea informaiei,relevana informaiei,

disponibilitatea informaiei

c. Actualitatea informaiei, pstrarea informaiei, suficiena informaiei,relevana informaiei

d. Actualitatea informaiei, diseminarea informaiei, precizia informaiei, normalitatea informaiei,

disponibilitatea informaiei

10. n funcie de tipul lor, informaiile se mpart n:

a. Informaii primare, informaii secundare

b. Informaii care servesc pentru cercetarea relaiilor cauzale dintre variabile, informaii cu ajutorul

crora se studiaz relaiile de asociere dintre variabile

c. Informaii rale, informaii scrise

d. Nici una dintre variantele de mai sus

11. Prelucrarea informaiilor are n vedere:

a. Definirea conceptual i operaional a variabilelor cercetate precum i clasificarea acestora n

dependente i independente, stabilirea modului de msurare a variabilelor cu ajutorul unor scale

metrice sau nemetrice, alegerea metodelor de culegere i sistematiza a informaiilor, definitivarea

instrumentelor de culegere a informaiilor i al programului de desfurare al cercetrii.

b. Aspectul organizatoric: cine va prelua datele, unde, cnd i cum se va realiza acest lucru.

c. Aducerea acestora n forma n care se poate trece la analiza i interpretarea lor. Mai nti se

realizeaz o baz de date n form matricial, obinut prin transferul datelor din diferii supori n

care sunt nregistrate, n urma unei activiti de codificare i de pregtire a datelor. Apoi se

corecteaz erorile produse n timpul transferului i se face o evaluare a calitii lor din punct de

vedere al reprezentativitiii i al validitii.

d. Nici una din variantele de mai sus

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

12. Utilizarea potenialului propiu al firmei pentru cercetri prezint o serie de avantaje,

printre care se identific:

a. Capacitatea de a formula recomandri

b. Costuri mai mari

c. Acces nelimitat la datele externe

d. Imposibilitatea de a supraveghea ndeaproape desfurarea cercetrii

13. Procesul informaional al ntreprinderii pornete de la:

a. cunoaterea resurselor sale interne - umane, materiale i financiare, a obiectivelor,

strategiilor i politicilor de dezvoltare.

b. Identificarea corect a deciziilor ce trebuiesc luate

c. Cunoaterea cadrului de aciune privind viitoarele cercetri


14. Un sistem de comunicaii complet cuprinde:

a. Motivaia cumprrii sau necumprrii precum i caracteristicile socio-demografice ale

consumatorilor

b. Atitudinile consumatorilor privitoare la bunuri i servicii

c. Date privind comportamentul trecut, prezent i viitor al consumatorilor

d. Toate variantele de mai sus

15. Dup coninutul fenomenului economic exprimat, avem:

a. Cercetarea de mrfuri i servicii, cercetarea condiiilor de comercializare

b. Cercetarea de mrfuri i servicii, oferta de mrfuri i servicii, nevoile de consum

c. Cercetri permanente, periodice i ocazionale

d. Cercetri de birou i de teren

16. Sursele primare, se clasific n funcie de locul de obinere astfel:

a. Informaii obinute de la sediul consumatorilor, de pe strad, din magazine, din trguri i

expoziii

b. Informaii obinute din sondaje statistice

c. Informaii obinute din magazine i din publicaii oficiale


17. SIM e consituit din urmtoarele componente:

a. Subsitemul evidenelor interne, de supraveghere a pieei i al cercetrilor de marketing

b. Surse rezultate prin investigarea pieei i a datelor secundare

c. Surse de informaii, echipamente de calcul, fluxuri informaionale, utilizatori

d. Toate variantele de mai sus

18. Modelul de decizie PROMOTER este utilizat:

a. n domeniul bunurilor de larg consum

b. De ctre forele de vnzare pentru identificare clienilor ce urmeaz a fi contactai

c. n evaluarea rezultatelor promovrii vnzrilor prin determinarea limitei inferioare a

acesteia

d. Pentru recomandarea tipului de reclam ce trebuie utilizat

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

19. Msurarea reprezint:

a. Procesul determinrii greutii ori lungimii

b. procesul de exprimare simbolic, numeric sau nenumeric a gradului n care un obiect sau

fenomen posed o anumit caracteristic sau proprietate.

c. crearea unui continuu de-a lungul cruia se plaseaz stimulii d.p.d.v. al caracteristicilor sau

proprietilor msurate.


20. n funci de nivelul de msurare obinut avem:

a. Nominal, ordinal, interval, proporional

b. Scala Likert, scala Stapel, scala cu sum constant

c. Metoda ordonrii rangurilor, metoda compaiilor perechi

d. Nominal, ordinal, interval, proporional, Scala Likert, scala Stapel, scala cu sum constant

21. n cadrul metodelor comparative de scalare se regsesc:

a. Scala Likert, scala Stapel, scala cu sum constant

b. Metoda ordonrii rangurilor, Metoda comparaiilor perechi i Modelul Fishbein Rosenberg,

Scala Likert, scala Stapel, scala cu sum constant

c. Scala cu sum constant, Metoda ordonrii rangurilor, Metoda comparaiilor perechi i Modelul

Fishbein Rosenberg

d. Scala cu sum constant, Nominal, ordinal, interval, proporional

22. Metoda ordonrii rangurilor:

a. Are n vedere faptul c subiectul trebuie s indice care din cei doi stimuli ai unei perechi supuse

evalurii are o poziie mai bun n ceea ce privete unul din atributele sau criteriile ce stau la

baza comparaiei

b. Vizeaz mprirea de ctre subiectul cercetat a unei anumite sume (n general 10 sau 100) ntre

stimulii investigai, corespunztor propriilor aprecieri n legtur cu acetia.

c. mprirea de ctre subiectul cercetat a unei anumite sume (n general de la 1 la 10)

d. vizeaz realizarea de ierarhii ale stimulilor cercetai

23. Cea mai frecvent metod de scalare utilizat n cercetrile de marketing este:

a. Difereniala semantic

b. Scala lui Stapel

c. Scala lui Likert

d. Metoda ordonrii rangurilor

24. Selectarea surselor de informaii secundare vizeaz mai multe etape. Printre acestea

se regsesc:

a. Identificarea nevoii de informaii, Relevana informaiilor, Colectarea informaiilor secundare,

Identificarea nevoii suplimentare de informaii

b. Costul i timpul de obinere al informaiilor, Disponibilitatea, Colectarea informaiilor secundare,

Identificarea nevoii suplimentare de informaii

c. Identificarea nevoii de informaii, Cutarea surselor de informaii, Colectarea informaiilor

secundare, Identificarea nevoii suplimentare de informaii

d. Acurateele informaiilor,Vechimea informaiilor, Relevana informaiilor

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

25. n elaborarea chestionarului se parcurg mai multe etape. Printre acestea se regsesc:

a. Stabilirea metodei de culegere a datelor, avizarea chestionarului de ctre client

b. Avizarea chestionarului de ctre client, pretestarea i revizuirea chestionarului



26. Stabilirea metodei de culegere a datelor presupune:

a. Pretestarea i revizuirea chestionarului, modul de administrare: prin operatori de interviu, telefon,

post, internet, locul de culegere a datelor, frecvena de realizare a cercetrii, dac subiecilor

investigai li se dzvluie sau nu scopul cercetrii, dac cercetarea are o documentare tiinific

d.p.d.v. statistico-matematic

b. Coninut, tip, calitatea formulrii, ordinea, precodificarea

c. Tipul ntrebrilor: nchise, deschise, mixte

d. Calitatea ntrebrilor

27. Se numete eantion:

a. colectivitatea parial ce se extrage dintr-o populaie numeroas

b. colectivitatea de mari dimensiuni

c. ntrega populaie la care face referire cercetarea

d. nici una din variantele de mai sus

28. Dimensiunea eantionului depinde de:

a. Proporia componentelor din eantion care posed caracteristica cercetat

b. caracteristicile colectivitii din care este extras, respectiv, de dimensiunea colectivitii (atunci

cnd aceasta nu este mare), de dispersia valorilor caracteristicilor relevante pentru obiectivele

cercetrii de la nivelul colectivitii, de eroarea maxim admis i de probabilitatea cu care se

dorete a se garanta rezultatele

c. o serie de restricii de ordin statistic i de natur organizatoric

d. de variabilele utilizate n cercetare

29. Printre variabilele ce in de ordin organizatoric se regsesc:

a. Dispersia, intervalul de ncredere

b. Probabilitatea de garantare a rezultatelor cercetrii

c. Fondul de timp, natura bazei de sondaj

d. Tipul de selecie folosit

30. Printre variabilele de ordin statistic se regsesc:

a. Fondurile bneti existente, natura bazei de sondaj,

b. Numrul i structura personalului care realizeaz sondajul

c. Dispunerea n spaiu a unitilor colectivitii cercetate

d. Dispersia, probabilitatea de garantare a rezultatelor cercetrii, intervalul de ncredere, tipul de

selecie folosit

31. Cercetarea calitativ presupune:

a. Investigarea unui numr mic de persoane, datele nefiind statistic reprezentative pentru populaia

studiat

b. Investigarea unui numr mare de persoane

c. Folosirea unor metode statistice de interpretare a informaiilor precum i a unor teste statistice


ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

32. Printre tehnicile de investigare n cercetrile calitative regsim:

a. Interviul n profunzime, chestionarul

b. Interviul n profunzime, focus grup

c. Focus grup, experimentul de marketing

d. Simularea, observarea, ancheta

33. Scopul cercetrii calitative vizeaz:

a. Identificarea ipotezelor de lucru, Explorarea certitudinilor i a incertitudinilor, a valorilor lor,

nelegerea comportamentului de cumprare i de consum i a procesului decizional

b. Familiarizarea cercettorului cu problema studiat, Explorarea motivaiilor i a atitudinii

consumatorilor, a valorilor lor, nelegerea comportamentului n magazin

c. Familiarizarea cercettorului cu problema studiat, Identificarea ipotezelor de lucru, Explorarea

motivaiilor i a atitudinii consumatorilor, a valorilor lor, nelegerea comportamentului de

cumprare i de consum i a procesului decizional

d. Familiarizarea cercettorului cu problema studiat, Identificarea ipotezelor de lucru, Explorarea

cauzelor ce stau la baza deciziei de cumprare, nelegerea certitudinilor i a incertitudinilor

34. Metodele i tehnicile de investigare a cercetrilor calitative presupun:

a. Metode de studiere a motivaiilor, tehnici de completare, modele intuitive

b. Interviul n profunzime, focus grup, tehnici proiective, modele de creativitate

c. Metode de studiere a motivaiilor, tehnici de construcie i de exprimare

d. Metode de studiere a motivaiilor, tehnici proiective, modele de creativitate

35. Discuia focalizat pe grup se recomand atunci cnd:

a. Se urmrete obinerea unor informaii cu privire la probleme cu caracter clar specificat,

Studierea nevoilor de baz ale consumatorilor, Obinerea unor teste statistice necesare proiectrii

unei cercetri cantitative, Pre-testarea chestionarelor, Efectuarea unor cercetri n domeniul

comunicrii

b. Se urmrete obinerea unor informaii cu privire la probleme cu caracter general sau colectiv,

Studierea nevoilor de baz ale consumatorilor, Obinerea unor idei, Validarea chestionarelor,

Efectuarea unor cercetri n domeniul comunicrii

c. Se urmrete obinerea unor noi metode de cercetare cantitativ, Studierea nevoilor de baz ale

consumatorilor, Validarea chestionarelor, Efectuarea unor cercetri n domeniul comunicrii

d. Se urmrete obinerea unor informaii cu privire la probleme cu caracter general sau colectiv,

Studierea nevoilor de baz ale consumatorilor, Obinerea unor informaii necesare proiectrii unei

cercetri cantitative, Pre-testarea chestionarelor, Efectuarea unor cercetri n domeniul

comunicrii

36. Brainstormingul:

a. Vizeaz descoperirea unui numr ct mai mare de idei noi i originale n legtur cu o idee dat

prin stimularea imaginaiei i ncurajarea liberei exprimri doar n scris i presupune utilizarea

nregistrrilor audio i video ca o condiie esenial i obligatorie

b. Vizeaz descoperirea unui numr ct mai mare de idei noi i originale n legtur cu o idee dat

prin stimularea imaginaiei i ncurajarea liberei exprimri



ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

37. Observarea este:

a. metod calitativ utilizat n cercetrile de marketing pentru recoltarea de date primare privind

persoane, obiecte sau fenomene prin implicarea n mod contient a subiecilor investigai i prin

comunicarea direct cu acetia.

b. metod calitativ utilizat n cercetrile de marketing pentru recoltarea de date primare privind

persoane, obiecte sau fenomene fr a implica participarea n mod contient a subiecilor

investigai sau a comunica direct cu acetia.



38. Informaiile culese prin observare se refer, printre altele, la:

a. Obiecte fizice, aciunile ntreprinse de subieci, fenomene, situaii, derularea unor fenomene n

timp, chestionarea subiecilor

b. Comportamentul verbal al subiecilor investigai, aciunile ntreprinse de subieci, fenomene,

situaii, coninutul unor mesaje, texte publicitare

c. Comportamentul non-verbal al subiecilor investigai, obiecte fizice, fenomene, situaii, relaiile

spaiale sau derularea n timp a unor fenomene, activitatea de nregistrare audio sau video a

subiecilor

d. Comportamentul non-verbal al subiecilor investigai, aciunile ntreprinse de subieci, fenomene,

situaii

39. Condiiile observrii au n vedere:

a. Caracterul msurabil, caracterul repetitiv, durata relativ lung

b. Caracterul observabil, caracterul repetitiv, durata relativ scurt

c. Caracterul observabil, caracterul cuantificabil, durata relativ scurt sau medie

d. Caracterul msurabil, caracterul nerepetitiv, durata relativ scurt

40. Printre avantajele observrii se regsesc:

a. Rapiditatea culegerii datelor, obinerea unor informaii despre comportamentul efectiv

b. Obinerea unor informaii ce nu pot fi uor verbalizate, dificultatea de a estima comportamente

viitoare

c. Focalizarea pe comportamentul public, costul i durata relativ mari


41. n funcie de coordonata temporal, observarea poate fi:

a. Observare personal, observare bazat pe echipamente

b. Observare n mediul natural, observare n mediul simulat

c. Observare disimulat, observare nedisimulat

d. Observare direct, observare indirect

42. Observarea structurat/nestructurat presupune faptul c:

a. Se caracterizeaz prin specificarea detaliat a informaiilor ce vor fi obinute prin observare i a

modalitii de nregistrare

b. Se caracterizeaz prin faptul c subiecii tiu c sunt observai

c. Culegerea informaiilor primare se realizeaz prin implicarea numai a factorului uman -

observarea personal


ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

43. Anchetele pot fi:

a. Anchete exhaustive, anchete selective

b. Anchete-sondaj, anchete reprezentative



44. Caracteristicile anchetei vizeaz printre altele:

a. Se realizeaz cu tehnici standardizate, utilizeaz ca instrument chestionarul, prelucrarea datelor

se face prin proceduri precum nregistrarea audio/video, e o metod calitativ de abordare a

realitii

b. Se realizeaz cu tehnici standardizate, utilizeaz ca instrument chestionarul, prelucrarea datelor

se face prin proceduri statistice standard, e o metod cantitativ de abordare a realitii

c. Se realizeaz cu ajutorul operatorilor de interviu, utilizeaz ca instrument ghidul de interviu,

prelucrarea datelor se face prin proceduri statistice standard, e o metod cantitativ de abordare

a realitii

d. Se realizeaz cu tehnici standardizate, utilizeaz ca instrument ghidul de interviu, prelucrarea

datelor se face fr metode statistice, e o metod calitativ de abordare a realitii

45. n funcie de modul de comunicare cu respondenii, exist categoriile de cercetri

selective:

a. Sondajele personale, sondajele prin telefon

b. Sondajele prin post, asistate de calculator i online



46. Sondajele prin post se caracterizeaz prin:

a. Flexibilitate geografic, utilizarea de mijloace vizuale, lipsa erorilor datorate operatorului de

interviu

b. Utilizarea mijloacelor, vizuale, administrarea centralizat a chestionarelor, prezint riscul de a

primi rspunsuri oferite de ali respondeni, prezint rapiditate n culegerea datelor

c. Imposibilitatea utilizrii mijloacelor vizuale, costuri relativ mici, dificulti legate de nregistrarea

complet a rspunsurilor


47. Sondajele online pe internet se caracterizeaz, printre altele, prin:

a. Timp redus de transmitere a chestionarelor, prelucrarea i elaborarea rapoartelor se poate face

n timp real, se pot efectua sondaje n rndul cititorilor de reviste

b. Flexibilitate geografic, administrarea centralizat a chestionarelor, prezint riscul de a primi

rspunsuri oferite de ali respondeni, prezint rapiditate n culegerea datelor

c. Lipsa de control asupra completrii chestionarului, utilizarea de mostre i ajutoare vizuale, rat de

rspuns ridicat

d. Timp redus de transmitere a chestionarelor, prelucrarea i elaborarea rapoartelor se poate face

n timp real, posibilitatea de a lucre pe eantioane foarte mari de respondeni

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

48. Sondajele prin telefon se caracterizeaz, printre altele, prin:

a. Costuri foarte mici, Lipsa de control asupra completrii chestionarului, utilizarea de mostre i

ajutoare vizuale, rat de rspuns ridicat

b. Timp redus de transmitere a chestionarelor, prelucrarea i elaborarea rapoartelor se poate face

n timp real, posibilitatea de a lucre pe eantioane foarte mari de respondeni

c. Rapiditatea culegerii datelor, lipsa influenei nfirii operatorului, durat limitat a interviului

d. Timp redus de transmitere a chestionarelor, prelucrarea i elaborarea rapoartelor se poate face

n timp real, se pot efectua sondaje n rndul cititorilor de reviste

49. Experimentul contribuie la:

a. Determinarea intensitii legturii dintre variabilele analizate

b. Evidenierea legturilor de cauzalitate dintre una sau mai multe variabile de marketing

dependente (rezultative) i una sau mai multe variabile factoriale

c. Determinarea variabilelor rezultative cu ajutorul metodelor statistice


50. Modelul conceptual al unui experiment cuprinde:

a. Variabilele independente, unitile de observare, variabilele dependente

b. Variabilele cauzale, facoriale i rezultative



51. Variabilele dependente:

a. nu sunt supuse tratamentului experimental, fiind doar observate i msurate pentru comparaie

cu unitile experimentale

b. sunt acele variabile a cror variaie este influenat de variaia variabilelor factoriale

c. formeaz grupul de uniti care sunt supuse tratamentului experimental

d. pot fi: indivizi, organizaii, produse sau loturi de produse etc., constituie obiectul investigaiei

52. n funcie de numrul factorilor luai n studiu, exist:

a. Experimente unifactoriale (simple), caz n care se studiaz influena unui singur factor asupra

variaiei variabilei / variabilelor rezultative, experimente multifactoriale (multiple), respectiv,

experimente n care se studiaz influena mai multor factori asupra variaiei variabilei / variabilelor

rezultative

b. Experimente de laborator

c. Experimente de teren

d. Experimente prin care se determin intensitatea legturii dintre variabilele analizate

53. Randomizarea experimentelor presupune:

a. c prezint costuri relativ reduse, se realizeaz ntr-un timp relativ scurt i ofer o cantitate mare

de informaii teoretice

b. c fiecare tratament experimental are aceeai ans de a fi alocat oricrei uniti experimentale

c. c datelor rezultate din utilizarea experimentelor, ca metod de obinere a informaiilor n

cercetrile de marketing, se realizeaz, ndeosebi, cu ajutorul analizei dispersionale

d. posibilitatea extinderii rezultatelor cercetrii la nivelul ntregii populaii din care au fost extrase

unitile studiate

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

ranetEvideniere

54. Schemele de proiectare a exprimentelor au n vedere:

a. proiectri complet aleatoare, proiectri cu ajutorul blocurilor randomizate

b. proiectri de tipul ptrate latine, proiectri de tipul ptrate greco-latine

c. ambele variante de mai sus

d. dou grupuri, unul experimental i unul de control msurate nainte i dup aplicarea

tratamentului experimental

ranetEvideniere

studenti_-_grile_-__cercetari_de_marketing1

Documents