8/18/2019 Sistemele ERP insuccese

1/2

Sistemele ERP in universitati

Cand noul sistem de inregistrare al Universitatii din Massachusetts a incetat

sa functioneze chiar inainte sa inceapa orele cei 24000 de studenti nu au

mai putut accesa orarele, optionalele si nu au mai putut folosi nicio

platforma online a universitatii. Timp de trei zile orele au trebuit sa e

suspendate.

aosul insa nu s!a terminat. "a Universitatea #tanford, noul an universitar ainceput cu un site nefunctional, studentii nestiind ce cursuri ar trebui sa aiba

si unde. "a Universitatea $ndiana %000 nu au mai primit burse, toate din

cauza noului sistem &'( implementat care in loc sa e un success s!a

dovedit a un esec. Toate universitatile se a)au in dicultati mari din punct

de vedere nanciar din cauza imprumuturilor uriaseluate pentru

implementarea sistemului, imprumuturi care trebuiau platite in cel mai

scurt timp, astfel resursele nanciare erau insuciente pentru a readuce

situatia la normal intr!un timp scurt.Cauza acestor probleme pare sa e o implementare grabita a sistemului

&'(. (otrivit studiilor facute de C$*.com, implementarea unui sistem &'( la

universitati dureaza mult mai mult decat implementarea intr!o companie.

Mai mult, costurile pot chiar si de cinci ori mai mari, acest lucru ind o

problema foarte grava pentru o institutie de invatamant sau o organizatie

non!prot.

Morala+ &ste mai bine sa nu se implementeze un sistem &'( in cazul in care

este vorba despre o organizatie non!prot sau necentrata spre prot.

O experienta neplacuta cu SAP

$n anul 200, #elect Comfort, un producator -merican de paturi, saltele si

accesorii associate a anuntat renuntatea la sistemul &'( #-( si la toate

modulele acestuia. #copul vizat de companie in implementarea sistemului a

fost marirea )eibilitatii si functionalitatii afacerii, dar si scaderea costurilor

administrative. "ucrurile au luat insa o alta intorsatura in momentul in care

au fost nevoiti sa renunte la 22/ din forta de munca. (roblema se pare ca apornit de la iesirea din proiect a unuia dintre cei mai mari actionari, Clinton

roup, pe motiv ca proiectul ar adus oricum mai mult pierderi decat

prot.

 Clinton roup a dezvaluit ca 12 mil au fost cheltuiti pe implementarea

initiala in 2003 urmand ca in 200 sa se mai adauge mil . -cest mare

actioner s!a retras pe motiv ca #elect Confort nu va putea niciodata sa isi

recupereze investitia si sa faca prot.

8/18/2019 Sistemele ERP insuccese

2/2

* alta mare greseala a celor de la #elect Comfort a fost sa nu angaeze

consultanti #-(, bazandu!se doar pe resursele interne.

Morala+ 5aca nu eista fonduri necesare pentru implementarea unui sistem

&'( inseamna ca nu este nevoie de unul.

SAP

  $n urma implementarii unui sistem #-( in spitalele din 6ova #cotia s!a

creat un mare dezechilibru in sistemul de calcul al salariilor, mai ales in

cazul asistentelor medicale. Timp de 7 luni unii angaati au primit umatate

din salariu, iar altii au primit dublu.

#istemul &'( #-( este bazat pe o tehnologie solida dar greu de

implementat din cauza multitudinii de variabile necesare in calcululsalariilor. Maoritatea problemelor cauzate de #-( la capitolul plati au

aceleasi caracteristici+ consultanti nepregatiti si testare necorespunzatoare.

6umarul acestor probleme este aproimativ constant de la an la an, dar

consultantii considera ca remedierea lor nu se poate face decat daca eista

o colaborare intre beneciari, consultanti si compania producatoare. Cea din

urma ar trebui sa aiba cea mai mare contributie in acest process.

Epicor  (ar8n(ool, o companie comercializatoare de mobilier de eterior, a dat in

 udecata compania &picor invinuindu!$ pentru pierderea inregistrata in anul

respectiv.

  Cautand sa isi creasca performantele, (ar8n(ool a renuntat la sistemul pe

care il foloseau, 9uic8:oo8s, in favoarea &picor pe care l!au considerat mai

bine structurat.

 5upa semnarea contractului nimic nu a mers in felul in care cei 20 de

angaati si!au imaginat.&picor a promis ca va implementa sistemul in 3 saptamani. 5upa 3 luni insa,

proiectul nu era nici pe departe terminat.

-ngaatii nu au putut face situatia prot!pierdere, nu au putut procesa

comenzi si au auns sa considere vechul sistem mult mai bun.

&picor au negat totul considerandu!se nevinovati de criza prin care a trecut

(ar8n(ool.