Sisteme informatice pentru

managementul afacerilor- curs 1 -

Conf univ dr ing drd ec Eduard Edelhauser

Capitolul I. Capitolul I. Introducere în domeniul sistemelor integrate de Introducere în domeniul sistemelor integrate de

management al afacerilor sau al softului de management al afacerilor sau al softului de întreprindere , ERPîntreprindere , ERP și și B BII

Definiții. Istorie. ArhitecturiDefiniții. Istorie. Arhitecturi

Domenii de aplicabilitate ale ERP ( Entreprise Resource Planning – Soft pentru planificarea

resurselor întreprinderii ), şi BI ( Business Inteligenece – inteligență economică )

Managementul resurselor umane şi salarizarea personaluluiMangementul aprovizionării şi desfaceriiManagementul producţieiManagementul financiar contabilManagementul proiectelor

Definiții ERP

Sistemul integrat ERP : Prin definitie, un sistem de tip ERP este o solutie software complexa, ale carei elemente sunt integrate intr-o platforma comuna, pentru gestionare resurselor companiei. Sistemele de gestiune a afacerilor au evoluat de-a lungul timpului, incepand cu simple programe de planificare a materialelor si apoi a productiei, fiind concentrate in special pe gestionarea proceselor de productie si a activitatilor financiar contabile.

Enterprise Resource Planning (ERP) reprezintă sisteme bazate pe arhitectura client/server dezvoltate pentru prelucrarea tranzacțiilor şi facilitarea integrării tuturor proceselor, începând cu faza planificării şi dezvoltării producției, şi ajungând până la relațiile ce furnizorii, clienții şi alți parteneri. ( Fotache 2004)

Aplicaţiile ERP formează coloana vertebrală a unei organizaţii şi sunt "responsabile" de datele, informaţiile şi cunoştinţele interne organizaţionale.

Sistemele ERP sunt pachete de aplicatii formate din mai multe module care sprijină toate ariile funcționale: planificare, producție, vânzare, marketing, distribuție, contabilitate, financiar, resurse umane, gestiunea proiectelor, stocuri, service şi întreținere, logistică şi e-business.

Arhitectura sistemului facilitează integrarea transparentă a modulelor, asigurând fluxul informatiilor între toate funcţiunile întreprinderii într-o manieră extrem de transparentă.

Arhitectura aplicațiilor pentru managementul unei afaceri

( propusă de doamna Doina Fotache - profesor la catedra de Informatică Economică a Univ AI Cuza Iaşi )

Nivelele de management si sistemele informatice aferente

Sistemele informaționale/informatice în functie de nivelurile de management

ale organizației economice

Structura generală a unui sistem informatic

Istoric Evoluţia sistemelor integrate de management al

afacerilor pe plan mondial

Istorie ...În perioada actuală, succesul implementării

pachetelor ERP depinde şi de măsura în care ele permit integrarea altor categorii de sisteme, cum ar fi cele privind soluţiile de tip Customer Relationship Management (CRM- managementul relațiilor cu clienții), SupplyChain Management (SCM – managementul lanțului de distribuție), Business Intelligence (BI – afaceri inteligente), precum şi cele specifice utilizării Internet-ului.

Un alt factor mobilizator în procesul extinderii sistemelor integrate l-a reprezentat creşterea fără precedent a activităţilor de comerţ şi colaborare electronică (e-commerce şi e-business).

Arhitectura unui ERP

Un pachet de aplicații care promite integrarea completă a tuturor informațiilor din cadrul unei

organizații. ( Davenport, 1998).

Schema conceptulă a unui ERP (adaptare după Rashid M., Hossain L., Patrick J.D.,

Enterprise Resource Planning global opportunities and chalanges )

Sistemul ERP conține aplicații sau module

Server de baze de date

Contabilitate financiară

Gestiunea stocurilor

Contabilitate de gestiune

Gestiunea producţieiComercial (Desfacere şi

aprovizionare)

Gestiunea resurselor umane şi a salariilor Gestiunea mijloacelor fixe

Managementul proiectelor

Componente generice ERP• 1. Nomenclatoarele (fişiere de bază) • 2. Contabilitatea generală• 3. Încasările şi plăţile • 4. Resursele umane • 5. Salarizarea • 6. Imobilizările • 7. Planificarea producţiei • 8. Urmărirea producţiei • 9. Gestiunea datelor • 10. Planificarea necesarului de materiale • 11. Managementul proiectelor • 12. Stocurile • 13. Gestiunea depozitelor • 14. Aprovizionarea• 15. Vânzările

Nivele ale unui ERP : Server (hard- SO-DB) – Client- Limbaj

Arhitectura pe trei nivele (three tier architecture) a unui ERP

Aplicații mono strat

Aplicatii ERP pe 3 straturi

Capitolul II. Soluţii consacrate pentru softul Capitolul II. Soluţii consacrate pentru softul de întreprinderede întreprindere

SAPOracle

MicrosoftSiveco

SAP România a ocupat primul loc în topul furnizorilor de aplicaţii de afaceri, cu o cotă de piaţă de 28,3% în 2005 în România. SIVECO România s-a plasat pe locul 2, cu o cotă de 19,3 % din piaţa EAS autohtonă. Oracle România s-a plasat pe locul 3, cu o cotă de piaţă de 17,4% şi venituri din licenţe software şi mentenanţă de 8,11 mil. USD.

Împreună, primii trei plasaţi controlează 65% din piaţa EAS din România.

Restul de 35% din veniturile din piaţă, sau 15,5 mil. USD, s-au împărţit între Wizrom, EBS România, Totalsoft, Microsoft Dynamics, Epicor-Scala,Transart, Adcos Romania, Crisoft, Quad, Baan, Exact Software, Megatrend şi alţii.

1. SAP – System Analyse und Programm Entwicklung - System Analysis and Program Development – analiza de sistem si dezvoltare de programe

SAP este liderul mondial în furnizarea de soluţii software pentru afaceri. Astăzi, SAP are peste 36 200 de clienţi în mai mult de 120 de ţări. Aplicaţiile SAP acoperă o gamă largă de soluţii, de la cele proiectate pentru companii mici şi mijlocii până la suite de soluţii pentru organizaţii globale

Arhitectura aplicațiilor SAP

Structura de aplicații – soft de întreprindere furnizat de SAP

SAP Business Suite•SAP Product Lifecycle Management •SAP Supplier Relationship Management •SAP Supply Chain Management •SAP ERP •SAP Customer Relationship Management

Arhitectura soft a aplicațiilor SAP R3

mySAP Business Suite

Oracle E Busines Suite R12 Conform opiniei IDC, Oracle E-Business Suite Release 12 ( EBS R12 ) de la Oracle reprezintă un semnificativ pas înainte în modul de abordare a pachetelor integrate de aplicaţii pentru întreprindere. Pachetul are o funcţionalitate bogată şi este foarte util în obţinerea succesului întreprinderii pe plan global.

Arhitectura aplicaţiei EBS R12 (Baza de date, Server aplicaţii, Client)

Microsoft Dynamics –Navison. Solutia ERP a Microsoft

Microsoft Dynamics NAV oferă întreprinderilor mici şi mijlocii aflate în plină dezvoltare o soluție de management de business puternică, cu costuri scăzute şi uşor adaptabilă. Este un pachet uşor personalizabil şi dispune de module add-in pentru a satisface necesitățile specifice ale oricărui domeniu. În plus, poate fi adaptat pe măsură ce compania creşte, adăugând putere de procesare şi funcționalități suplimentare.

Actualmente există doar Dynamics compus din Microsoft AxaptaMicrosoft NavisionMicrosoft SolomonMicrosoft Small Business Financials

Versiuni ale Microsoft Business Solution oferite de Microsoft

NAVISIONNavision este un produs de tip ERP promovat de compania Microsoft şi care se adresează în principiu organizațiilor de dimensiuni medii/mari. Platforma generală spre care se va tinde constă într-o integrare a tehnologiilor web cu SQL Server + OLAP + Visual Studio .NET.

Navison

Siveco Applications 2007 sistem informatic integrat

Soluţie completă EAS (Entreprise Application Suite), dezvoltată integral în România

SIVECO Romania este unul dintre cei mai importanti furnizori si integratori de solutii eBusiness (EAS), eLearning, eHealth din Romania. ( în domeni ca afaceri, educație și sămptate ). Adresandu-se cu precadere organizatiilor mari si mijlocii, compania ofera solutii eficiente de e-Business (EAS), eLearning, eGovernment, eHealth și eAgriculture.

Sistemele informatice complexe realizate de SIVECO Romania conectează companiile la un ansamblu de resurse ordonate şi relaţionate sistemic, pe mai multe niveluri: operaţional, de business, managerial etc.

SIVECO Applications 2007SISTEM INFORMATIC INTEGRAT

Soluţie completă EAS, dezvoltată integral în România

Piaţa romaneasca de ERP –uri structurată după vânzări

( Sursa : www.idc.ro )

Piaţa mondială de ERP-uri după cetegoria de aplicaţii

( Sursa : Market Share – AMR Research 2007)

Estimare a cotei de piaţă pentru 2006- 2011 pe clase de aplicaţii( Sursa : Market Share – AMR

Research 2007)

Piata mondiala si nationala a aplicatiilor de tip ERP

Piaţa de ERP –uri structurată după vânzări