serviciul implementarea exploatare sisteme …stbsa.ro/docpdf/rof 2014 simple-bpm.pdf · bucuresti...

306

Upload: lynga

Post on 27-Jan-2019

234 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii
Page 2: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

2 / 306

CUPRINS:

CAPITOLUL I. DISPOZITII GENERALE ..................................................................................................... 5

CAPITOLUL II. STRUCTURA ORGANIZATIONALA ................................................................................. 11

CAPITOLUL III. REPARTIZARE PROCESE PE ENTITATI ........................................................................... 14

INFORMATII DESPRE PROCESE ....................................................................................................... 14

LISTA ACRONIME ENTITATI ORGANIZATIONALE ............................................................................. 16

PROCESE GENERALE.......................................................................................................................... 21

DIRECTOR GENERAL .......................................................................................................................... 23

CORPUL DE CONSILIERI .................................................................................................................. 36

INSPECTOR PROTECTIE CIVILA ....................................................................................................... 36

BIROUL AUDIT PUBLIC INTERN ....................................................................................................... 36

SERVICIUL CONTROL FINANCIAR DE GESTIUNE ............................................................................... 37

SERVICIUL JURIDIC CONTENCIOS .................................................................................................... 37 SJC-BIROUL CONTENCIOS ....................................................................................................................... 41 SJC-BIROUL CONTRACTE SI AVIZE DE LEGALITATE ................................................................................... 43

BIROUL RELATII PUBLICE ............................................................................................................... 44

SERVICIUL INVESTITII ..................................................................................................................... 46

SERVICIUL PLAN ORGANIZAREA SI NORMAREA MUNCII ................................................................. 49 SPONM-BIROUL METODOLOGIE INDRUMARE CCM ................................................................................. 51 SPONM-BIROUL NORMARE SI EVALUARE POSTURI ................................................................................. 52 SPONM-BIROUL PLAN ORGANIZARE ....................................................................................................... 52 SPONM-LABORATOR TESTARI PSIHOLOGICE ........................................................................................... 54

SERVICIUL MANAGEMENTUL CALITATII ......................................................................................... 54 SMC-BIROUL ASIGURAREA SI CONFIRMAREA CALITATII .......................................................................... 59 SMC-BIROUL AVIZE EDILITARE ................................................................................................................ 62 SMC-BIROUL ISCIR-PSI ........................................................................................................................... 62 SMC-BIROUL METROLOGIE LABORATOR ................................................................................................. 63 SMC-BIROUL OMOLOGARI CERTIFICARI .................................................................................................. 64 SMC-BIROUL PROTECTIA MEDIULUI ....................................................................................................... 67

SERVICIUL MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE ....................................................................... 68 SMRU-BIROUL FORMARE PROFESIONALA ............................................................................................... 70

BFP-CENTRUL DE PREGATIRE SI PERFECTIONAR IN TRANSPORT RUTIER .................................................................. 71 BFP-SCOALA DE CONDUCATORI AUTO ...................................................................................................................... 71

SMRU-BIROUL PERSONAL DIRECTIE ........................................................................................................ 71 SMRU-BIROUL PERSONAL INTRETINERE, REPARATII ................................................................................ 73 SMRU-BIROUL PERSONAL TRANSPORT AUTO ......................................................................................... 74 SMRU-BIROUL PERSONAL TRANSPORT ELECTRIC .................................................................................... 76

CENTRUL DE SANATATE ................................................................................................................. 77 CSAN-AMBULATORIU DE SPECIALITATE .................................................................................................. 80 CSAN-BIROUL EVIDENTA SI STATISTICA .................................................................................................. 80 CSAN-BLOC OPERATOR .......................................................................................................................... 80 CSAN-CABINET CHIRURGIE ..................................................................................................................... 80 CSAN-CABINET MEDICINA INTERNA ....................................................................................................... 80 CSAN-CABINET NEUROLOGIE .................................................................................................................. 80 CSAN-CABINET O.R.L. ............................................................................................................................. 80 CSAN-CABINET OFTALMOLOGIE ............................................................................................................. 81 CSAN-CABINET PSIHIATRIE ..................................................................................................................... 81 CSAN-CABINET RECUPERARE BALNEO FIZIOTERAPIE ............................................................................... 81 CSAN-CAMERA DE GARDA...................................................................................................................... 81 CSAN-COMPARTIMENT ANATOMOPATOLOGIC ....................................................................................... 81 CSAN-COMPARTIMENT FINANCIAR CONTABIL ........................................................................................ 81 CSAN-COMPARTIMENT PREVENIRE SI CONTROL INFECTII NOSOCOMIALE ................................................ 82

Page 3: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

3 / 306

CSAN-FARMACIE .................................................................................................................................... 82 CSAN-LABORATOR ANALIZE MEDICALE ................................................................................................... 82 CSAN-LABORATOR RADIOLOGIE CLINICA ................................................................................................ 83 CSAN-SECTIA A.T.I. ................................................................................................................................. 83 CSAN-SECTIA INTERNE ........................................................................................................................... 83 CSAN-SECTIA STERILIZARE ...................................................................................................................... 83 CSAN-SPITAL .......................................................................................................................................... 83

UZINA DE REPARATII ..................................................................................................................... 83 UR-BIROUL ASIGURAREA CALITATII ........................................................................................................ 91 UR-BIROUL PERSONAL ADMINISTRATIV ................................................................................................. 92 UR-CONTENCIOS .................................................................................................................................... 93 UR-SECTIA1 ........................................................................................................................................... 93 UR-SECTIA2 ........................................................................................................................................... 93 UR-SECTIA3 ........................................................................................................................................... 94 UR-SECTIA4 ........................................................................................................................................... 94 UR-SECTIA5 ........................................................................................................................................... 95 UR-SECTIA6 ........................................................................................................................................... 95 UR-SERVICIUL FINANCIAR CONTABILITATE ............................................................................................. 95

URSFC-BIROUL FINANCIAR ............................................................................................................................................. 99 UR-SERVICIUL PLAN PRODUCTIE ORGANIZARE ..................................................................................... 100

URSPPO-BIROUL PRODUCTIE ....................................................................................................................................... 102 UR-SERVICIUL PROIECTARE CONSTRUCTIVA ......................................................................................... 104 UR-SERVICIUL TEHNIC .......................................................................................................................... 105

DIRECTIA PROGRAMARE SI SIGURANTA CIRCULATIE .................................................................... 108 BIROUL DOCUMENTATIE TRANSPORT .................................................................................................. 115 DIVIZIA TRANSPORT AUTO ................................................................................................................... 116

DTA-AUTOBAZA ........................................................................................................................................................... 119 AUT-ATELIER INTRETINERE AUTO ........................................................................................................................... 125 AUT-ATELIER MISCARE AUTO .................................................................................................................................. 126 AUT-COMPARTIMENT ECONOMIC FINANCIAR TEHNIC ADMINISTRATIV ................................................................ 126

DTA-BIROUL ANALIZA EXPLOATARII TRANSPORT AUTO .............................................................................................. 129 DTA-BIROUL TEHNIC SIGURANTA CIRCULATIEI TRANSPORT AUTO ............................................................................. 132

DIVIZIA TRANSPORT ELECTRIC .............................................................................................................. 135 DTE-DEPOU .................................................................................................................................................................. 140

DEP-ATELIER INTRETINERE ELECTRIC ...................................................................................................................... 146 DEP-ATELIER MISCARE ELECTRIC ............................................................................................................................. 147 DEP-COMPARTIMENT ECONOMIC FINANCIAR TEHNIC ADMINISTRATIV ................................................................ 148

DTE-BIROUL ANALIZA EXPLOATARII TRANSPORT ELECTRIC ......................................................................................... 149 DTE-BIROUL TEHNIC SIGURANTA CIRCULATIEI TRANSPORT ELECTRIC ........................................................................ 153

SERVICIUL DISPECERIZAREA CIRCULATIEI .............................................................................................. 157 SERVICIUL PROGRAMARE .................................................................................................................... 163

SPROG- BIROUL TRASEE ............................................................................................................................................... 166 SPROG-BIROUL PROGRAME DE CIRCULATIE ................................................................................................................ 168

DIRECTIA MENTENANTA SI ADMINISTRARE SISTEME .................................................................... 170 SERVICIUL ELECTRONICA AUTOMATIZARI ............................................................................................. 176

SEA-BIROUL ELECTRONICA ........................................................................................................................................... 176 SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME INFORMATICE ....................................................... 177

SIESI-BIROUL EXPLOATARE SISTEME INFORMATICE .................................................................................................... 179 SIESI-BIROUL IMPLEMENTARE SISTEME INFORMATICE ............................................................................................... 182

SERVICIUL INTRETINERE ECHIPAMENTE ADMINISTRARE RETEA ............................................................. 184 SIEAR-BIROUL ADMINISTRARE SISTEME ...................................................................................................................... 186

SERVICIUL PROIECTE INTERNATIONALE ................................................................................................ 188 SERVICIUL TEHNIC ................................................................................................................................ 189

ST-BIROUL INFRASTRASTRUCTURA PARC VEHICULE .................................................................................................... 192

DIRECTIA ACHIZITII SI MARKETING ............................................................................................... 194 BIROUL ANALIZA RAPORTARE .............................................................................................................. 199 TIPOGRAFIE ......................................................................................................................................... 199 SERVICIUL CONTROL ............................................................................................................................ 200

SC-BIROUL CONTROLORI .............................................................................................................................................. 201

Page 4: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

4 / 306

SERVICIUL VANZARE ............................................................................................................................ 202 SV-BIROUL VANZARE .................................................................................................................................................... 204

SERVICIUL DERULARE CONTRACTE SI ACHIZITII PUBLICE ........................................................................ 206 SDCAP-BIROUL OFERTARE ............................................................................................................................................ 212 SDCAP-BIROUL PLAN ANALIZA ..................................................................................................................................... 212

SERVICIUL MARKETING ........................................................................................................................ 215 SMARK-BIROUL MARKETING PUBLICITATE .................................................................................................................. 216

DIRECTIA FINANCIAR CONTABILITATE .......................................................................................... 218 SERVICIUL BUGET ANALIZE ECONOMICE ............................................................................................... 226

SBAE-BIROUL ANALIZE ECONOMICE TARIFE ................................................................................................................ 228 SBAE-BIROUL PROIECTIE SI EXECUTIE BUGETARA ....................................................................................................... 229

SERVICIUL CONTABILITATE ................................................................................................................... 230 SCONT-BIROUL CONTABILITATE MATERIALE ............................................................................................................... 234 SCONT-BIROUL CONTABILITATE ................................................................................................................................... 235 SCONT-BIROUL URMARIRE DEBITORI .......................................................................................................................... 239

SERVICIUL FINANCIAR .......................................................................................................................... 241 SFIN-BIROUL FINANCIAR .............................................................................................................................................. 245 SFIN-BIROUL ORDONANTARE ...................................................................................................................................... 248

DIRECTIA DE INTRETINERE SISTEME ENERGETICE SI CALE DE RULARE ............................................ 251 COMPARTIMENT FINANCIAR CONTABIL ............................................................................................... 257 SECTIA LINII ......................................................................................................................................... 261 SECTIA RES .......................................................................................................................................... 265 BIROUL TEHNIC .................................................................................................................................... 268 COMPARTIMENT FINANCIAR CONTABIL ............................................................................................... 272 SECTIA DE INTRETINERE SI REPARATII ................................................................................................... 274

SIR-ATELIER INTRETINERE SI REPARATII AUTOVEHICULE <3,5T ................................................................................... 276 SIR-ATELIER INTRETINERE SI REPARATII AUTOVEHICULE>3,5T .................................................................................... 278

ATELIER INTERVENTII SI TRANSPORT INTERN ........................................................................................ 280 BIROUL TEHNIC I.T.P ............................................................................................................................ 281 SERVICIUL MECANO ENERGETIC ........................................................................................................... 282

SME-BIROUL ENERGETIC .............................................................................................................................................. 287 SME-BIROUL UTILAJE ................................................................................................................................................... 290

BIROUL PROIECTARE INFRASTRUCTURA ............................................................................................... 293

DIRECTIA ADMINISTRATIVA SI ASISTENTA SOCIALA ...................................................................... 295 ASOCIATIA SPORTIVA .......................................................................................................................... 296 CANTINA BUFETE DE INCINTA .............................................................................................................. 297 SERVICIUL INTERN DE PREVENIRE SI PROTECTIE .................................................................................... 298

SIPP-BIROUL LEGISLATIE, IDENTIFICARE SI EVALUAREA RISCURILOR .......................................................................... 300 SERVICIUL PATRIMONIU ...................................................................................................................... 302

SPATR-BIROUL ADMINISTRARE PATRIMONIU ............................................................................................................. 305 SERVICIUL PAZA SI PROTECTIE .............................................................................................................. 306

Page 5: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

5 / 306

CAPITOLUL I. DISPOZITII GENERALE

Art. 1. Regia Autonoma de Transport Bucuresti – R.A., s-a infiintat prin reorganizarea

Intreprinderii de Transport Bucuresti, in baza deciziei nr.1179/10.12.1990, a Primariei Municipiului

Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii autonome si

societati comerciale.

Decizia de infiintare a fost completata privitor la obiectul de activitate al Regiei, prin Decizia

nr.899 din 12.11.1991, a Primariei Municipiului Bucuresti si Hotararea nr.11 din 25.01.1996 a Consiliului

Local al Municipiului Bucuresti.

Art. 2. Denumirea Regiei este „Regia Autonoma de Transport Bucuresti-R.A.”, cu abrevierea

R.A.T.B.-R.A.

Art. 3. Regia Autonoma de Transport Bucuresti-R.A. este persoana juridica romana cu sediul in

Bucuresti, B-dul Dinicu Golescu nr.1, sector 1, inmatriculata in Registrul Comertului sub numarul

J40/46/1991, Cod Unic de inregistrare nr.1589886, atribut fiscal R.O. si are contul bancar nr.RO 50

BRDE 410 SV 8424 7194 100, COD IBAN Banca Romana de Dezvoltare – Filiala Stirbei Voda.

Art. 4. Regia Autonoma de Transport Bucuresti-R.A. este subordonata Consiliului General al

Municipiului Bucuresti si functioneaza pe baza de gestiune economica si autonomie financiara.

Art. 5. Regia Autonoma de Transport Bucuresti-R.A. este organizata si functioneaza in

conformitate cu legile romane si prevederile prezentului Regulament de Organizare si Functionare.

Regia Autonoma de Transport Bucuresti este principala companie de transport public de

persoane din Bucuresti si judetul Ilfov. Transportul public de suprafata in Bucuresti este

responsabilitatea Regiei Autonome de Transport Bucuresti (RATB), si include un sistem extensiv de

autobuze, troleibuze, tramvaie si o linie de metrou usor. Reteaua R.A.T.B. este printre cele mai dense

din Europa, fiind a patra cea mai mare de pe continent.

Serviciul de transport public de persoane desfasurat de R.A.T.B. in Municipiul Bucuresti este un

serviciu de utilitate sociala, de interes colectiv si general, ce functioneaza pe principiul continuitatii, bazat

pe experienta acumulata in peste 100 de ani de activitate in slujba comunitatii.

R.A.T.B. urmareste excelenta in tot ceea ce isi propune sa realizeze prin performanta, eficacitate si

eficienta.

Transportul public de suprafata a marcat o dinamica permanent ascendenta, exprimata prin doi

indicatori de calitate: locuri oferite si gradul de aglomerare in autovehicule.

Page 6: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

6 / 306

Prevederea legislativa care reglementeaza activitatea de transport public de persoane este Legea

nr.92/2007, ce are ca obiect stabilirea cadrului juridic privind exploatarea, gestionarea, finantarea si

controlul functionarii acestei prestatii.

Particularitatile activitatii desfasurate se regasesc in prevederile legii mentionate, astfel:

- “un serviciu de interes si utilitate publica locala, cu regim de functionare permanent, ce detine cea

mai mare pondere ca arie de deservire si ca numar de utilizatori pentru care trebuie asigurata

suportabilitatea costurilor” (conform art.17, pct.i);

- o prestatie subventionata de catre bugetul local atat pentru activitatea de exploatare, pentru care se

acorda diferenta de tarif (conform art.17, pct.n, se realizeaza “acoperirea diferentei dintre costurile

inregistrate de operatorul de transport si sumele efectiv incasate din aceasta activitate”), cat si

pentru investitii (conform art.17, pct.k “finantarea, contractarea ori garantarea de catre autoritatea

publica locala a imprumuturilor pentru realizarea programelor de investitii vizand dezvoltarea si

eficientizarea serviciului de transport “);

- un profund caracter economico-social, ce presupune “sustinerea totala sau partiala a costurilor

pentru unele categorii sociale defavorizate, stabilite prin hotarari ale Consiliului General al

Municipiului Bucuresti sau prin lege” (conform art.17, pct. o).

O analiza mai ampla a cadrului legislativ de functionare a R.A.T.B. include Legea nr.15/1990

privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii autonome si societati comerciale, Legea

nr.51/2006 privind serviciile comunitare de utilitati publice, Legea nr.500/2002 privind finantele publice,

Legea nr. 273/ 2006 privind finantele publice locale, cu modificarile si completarile

Obiectivul principal al R.A.T.B. este continuarea demersurilor de imbunatatire a calitatii

serviciului de transport public desfasurate in scopul alinierii conditiilor de viata urbana din Municipiul

Bucuresti la standardele din alte capitale europene pentru a asigura, in principal:

- siguranta si confort;

- protectia mediului;

- personal specializat;

- serviciu de calitate la tarife accesibile;

- administrare eficienta a resurselor alocate

Activitatea Regiei se desfasoara conform procedurilor operationale cuprinse in Sistemul de

Management al Calitatii al R.A.T.B., proceduri elaborate de fiecare entitate organizatorica, cu atributii in

acest sens.

Procedura este un document cu o structura reglementata (intern, prin standarde sau prin acte

normative) ce descrie un proces organizational.

R.A.T.B. urmareste sa optimizeze activitatea, anticipand si utilizand cele mai moderne tehnici si

instrumente de management, in sensul acesta, a demarat implementarea sistemului SIMPLE, aplicatie de

modelare a proceselor organizationale. Aplicatia are ca scop principal modelarea (descrierea activitatilor

organizatiei), centralizarea si vizualizarea in mod rapid a proceselor organizationale.

Page 7: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

7 / 306

Procesul este o suita de activitati care preiau o intrare, ii adauga valoare, resurse si produc o iesire

asteptata.

Personalul de conducere exercita controlul intern/managerial asupra activitatii personalului din

cadrul entitatii organizationale subordonate.

Personalul de executie exercita autocontrolul asupra documentelor elaborate conform procedurii

operationale specifice activitatii.

Art. 6. Obiectul de activitate al Regiei Autonome de Transport-R.A., stabilit in baza clasificarilor

activitatilor din economia nationala:

1. Activitatea principala:

- 4931 – Transporturi urbane, suburbane si metropolitane de calatori

2. Alte activitati, conform Certificatului Constatator, emis de Oficiul National al Registrului

Comertului:

- 3319 – Repararea altor echipamente;

- 9511 – Repararea calculatoarelor si a echipamentelor periferice;

- 9329 – Alte activitati recreative si distractive n.c.a.;

- 9319 – Alte activitati sportive;

- 9312 – Activitati ale cluburilor sportive;

- 9311 – Activitati ale bazelor sportive;

- 9101 – Activitati ale bibliotecilor si arhivelor;

- 8730 – Activitati ale caminelor de batrani si ale caminelor pentru persoane aflate in

incapacitate de a se ingriji singure;

- 8720 – Activitati ale centrelor de recuperare psihica si de dezintoxicare, exclusiv spitale;

- 8710 – Activitati ale centrelor de ingrijire medicala;

- 8690 – Alte activitati referitoare la sanatatea umana;

- 8623 – Activitati de asistenta stomatologica;

- 8622 – Activitati de asistenta medicala specializata

- 8621 – Activitati de asistenta medicala generala;

- 8610 – Activitati de asistenta spitaliceasca;

- 8559 – Alte forme de invatamant;

- 8553 – Scoli de conducere (pilotaj);

- 8552 – Invatamant in domeniul cultural (limbi straine, muzica, teatru, dans, arte plastice,

etc.)

- 8551 – Invatamant in domeniul sportiv si recreational;

- 8532 – Invatamant secundar, tehnic sau profesional;

- 8129 – Alte activitati de curatenie;

- 8110 – Activitati de servicii suport combinate;

- 8030 – Activitati de investigatii;

- 8020 – Activitati de servicii privind sistemele de securizare;

- 7990 – Alte servicii de rezervare si asistenta turistica;

- 7739 – Activitati de inchiriere si leasing cu alte masini, echipamente si bunuri tangibile

n.c.a;

- 7732 – Activitati de inchiriere si leasing cu masini si echipamente pentru constructii;

- 7711 – Activitati de inchiriere si leasing cu autoturisme si autovehicule rutiere usoare;

- 7490 – Alte activitati profesionale, stiintifice si tehnice n.c.a;

- 7312 – Servicii de reprezentare media;

- 7311 – Activitati ale agentiilor de publicitate;

- 7220 – Cercetare-dezvoltare in stiinte sociale si umaniste;

- 7219 – Cercetare-dezvoltare in alte stiinte naturale si inginerie;

- 7211 – Cercetare-dezvoltare in biotehnologie;

Page 8: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

8 / 306

- 7120 – Activitati de testari si analize tehnice;

- 7112 – Activitati de inginerie si consultanta tehnica legate de acestea;

- 7111 – Activitati de arhitectura;

- 6832 – Administrarea imobilelor pe baza de comision sau contract;

- 6820 – Inchirierea si subinchirierea bunurilor imobiliare proprii sau inchiriate;

- 6312 – Activitati ale portalurilor web;

- 6311 – Prelucrarea datelor, administrarea paginilor web si activitati conexe;

- 6203 – Activitati de management (gestiune si exploatare) a mijloacelor de calcul;

- 6201 – Activitati de realizare a soft-ului la comanda (software orientat client);

- 6190 – Alte activitati de telecomunicatii;

- 6130 – Activitati de telecomunicatii prin satelit;

- 6120 – Activitati de telecomunicatii prin retele fara cablu (exclusiv prin satelit);

- 6110 – Activitati de telecomunicatii prin retele de cablu;

- 6020 – Activitati de difuzare a programelor de televiziune;

- 6010 – Activitati de difuzare a programelor de radio;

- 5920 – Activitati de realizare a inregistrarilor audio si activitati de editare muzi-cala;

- 5912 – Activitati de post-productie cinematografica, video si de programe de televiziune;

- 5911 – Activitati de productie cinematografica, video si de programe de tele-viziune;

- 5829 – Activitati de editare a altor produse software;

- 5821 – Activitati de editare a jocurilor de calculator;

- 5819 – Alte activitati de aditare;

- 5814 – Activitati de editare a revistelor si periodicelor;

- 5813 – Activitati de editare a ziarelor;

- 5812 – Activitati de editare de ghiduri, compedii, liste de adrese si similare;

- 5811 – Activitati de editare a cartilor;

- 5629 – Alte servicii de alimentatie n.c.a;

- 5621 – Activitati de alimentatie (catering) pentru evenimente;

- 5610 – Restaurante;

- 5590 – Alte servicii de cazare;

- 5520 – Facilitati de cazare pentru vacante si perioade de scurta durata;

- 5224 – Manipulari;

- 5221 – Activitati de servicii anexe pentru transporturi terestre;

- 5210 – Depozitari;

- 4942 – Servicii de mutare;

- 4941 – Transporturi rutiere de marfuri;

- 4939 – Alte transporturi terestre de calatori n.c.a.;

- 4799 – Comert cu amanuntul efectuat in afara magazinelor, standurilor, chios-curilor si

pietelor;

- 4791 – Comert cu amanuntul prin intermediul caselor de comenzi sau prin internet;

- 4789 – Comert cu amanuntul prin standuri, chioscuri si piete a altor produse;

- 4782 – Comert cu amanuntul al textilelor, imbracamintei si incaltamintei efectu-at prin

standuri, chioscuri si piete;

- 4781 – Comert cu amanuntul al produselor alimentare, bauturilor si produselor din tutun

efectuat prin standuri, chioscuri si piete;

- 4779 – Comert cu amanuntul al bunurilor de ocazie vandute prin magazine;

- 4778 – Comert cu amanuntul al altor bunuri noi, in magazine specializate;

- 4777 – Comert cu amanuntul al ceasurilor si bijuteriilor, in magazine specia-lizate;

- 4776 – Comert cu amanuntul al florilor si semintelor, comert cu amanuntul al animalelor de

companie si a hranei pentru acestea, in magazine specializate;

- 4765 – Comert cu amanuntul al jocurilor si jucariilor, in magazine specializate;

- 4764 – Comert cu amanuntul al echipamentelor sportive, in magazine speci-alizate;

- 4762 – Comert cu amanuntul al ziarelor si articolelor de papetarie, in magazine specializate;

- 4761 – Comert cu amanuntul al cartilor, in magazine specializate;

- 4759 – Comert cu amanuntul al mobilei, al articolelor de iluminat si al articolelor de uz

casnic n.c.a., in magazine specializate;

Page 9: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

9 / 306

- 4753 – Comert cu amanuntul al covoarelor, carpetelor, tapetelor si a altor aco-peritoare de

podea, in magazine specializate;

- 4752 – Comert cu amanuntul al articolelor de fierarie, al articolelor de sticla si a celor pentru

vopsit, in magazine specializate;

- 4742 – Comert cu amanuntul al echipamentului pentru telecomunicatii in maga-zine

specializate;

- 4741 – Comert cu amanuntul al calculatoarelor, unitatilor periferice si software-ului in

magazine specializate;

- 4719 – Comert cu amanuntul in magazine nespecializate, cu vinzare predo-minanta de

produse nealimentare;

- 4711 – Comert cu amanuntul in magazine nespecializate, cu vanzare predo-minanta de

produse alimentare, bauturi si tutun;

- 4677 – Comert cu ridicata a deseurilor si resturilor;

- 4671 – Comert cu ridicata al combustibililor solizi, lichizi si gazosi si al produse-lor

derivate;

- 4652 – Comert cu ridicata de componente si echipamente electronice si de telecomunicatii;

- 4647 – Comert cu ridicata al mobilei, covoarelor si a articolelor de iluminat;

- 4646 – Comert cu ridicata al produselor farmaceutice;

- 4643 – Comert cu ridicata al aparatelor electrice de uz gospodaresc, al aparatelor de radio si

televizoarelor;

- 4532 – Comert cu amanuntul de piese si accesorii pentru autovehicule;

- 4531 – Comert cu ridicata de piese si accesorii pentru autovehicule;

- 4520 – Intretinerea si repararea autovehiculelor;

- 4519 – Comert cu alte autovehicule;

- 4511 – Comert cu autoturisme si autovehicule usoare (sub 3,5 tone);

- 4399 – Alte lucrari speciale de constructii n.c.a.

- 4329 – Alte lucrari de instalatii pentru constructii;

- 4322 – Lucrari de instalatii sanitare, de incalzire si de aer conditionat;

- 4321 – Lucrari de instalatii electrice;

- 4299 – Lucrari de constructii a altor proiecte ingineresti n.c.a.;

- 4222 – Lucrari de constructii a proiectelor utilitare pentru electricitate si telecomunicatii;

- 4221 – Lucrari de constructii a proiectelor utilitare pentru fluide;

- 4213 – Constructia de poduri si tuneluri;

- 4212 – Lucrari de constructii a cailor ferate de suprafata si subterane;

- 4211 – Lucrari de constructii a drumurilor si autostrazilor;

- 4120 – Lucrari de constructii a cladirilor rezidentiale si nerezidentiale;

- 3900 – Activitati si servicii de decontaminare;

- 3832 – Recuperarea materialelor reciclabile sortate;

- 3831 – Demontarea /dezasamblarea) masinilor si echipamentelor scoase din uz pentru

recuperarea materialelor

- 3822 – Tratarea si eliminarea deseurilor periculoase;

- 3821 – Tratarea si eliminarea deseurilor nepericuloase;

- 3812 – Colectarea deseurilor periculoase;

- 3811 – Colectarea deseurilor nepericuloase;

- 3700 – Colectarea si epurarea apelor uzate;

- 3514 – Comercializarea energiei electrice;

- 3513 – Distributia energiei electrice;

- 3512 – Transportul energiei electrice;

- 3320 – Instalarea masinilor si echipamentelor industriale;

- 3317 – Repararea si intretinerea altor echipamente de transport n.c.a.;

- 3314 – Repararea echipamentelor electrice;

- 3313 – Repararea echipamentelor electronice si optice;

- 3312 – Repararea masinilor;

- 3311 – Repararea articolelor fabricate din metal;

- 3299 – Fabricarea altor produse manufacturiere n.c.a.;

Page 10: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

10 / 306

- 3250 – Fabricarea de dispozitive, aparate si instrumente medicale si stomatologice;

- 3101 – Fabricarea de mobila pentru birouri si magazine;

- 3099 – Fabricarea altor mijloace de transport n.c.a.;

- 3091 – Fabricarea de motociclete;

- 3020 – fabricarea materialului rulant;

- 3932 – Fabricarea altor piese si accesorii pentru autovehicule si pentru motoare de

autovehicule;

- 2920 – Productia de caroserii pentru autovehicule; fabricarea de remorci si semiremorci;

- 2910 – Fabricarea autovehiculelor de transport rutier;

- 2892 – Fabricarea utilajelor pentru extractie si constructii;

- 2822 – Fabricarea echipamentelor de ridicat si manipulat;

- 2811 – Fabricarea de motoare si turbine (cu exceptia celor pentru avioane, autovehicule si

motociclete);

- 2660 – Fabricarea de echipamente pentru radiologie, electridiagnostic si electroterapie;

- 2529 – Productia de rezervoare, cisterne si containere metalice.

Page 11: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

11 / 306

CAPITOLUL II. STRUCTURA ORGANIZATIONALA

Art. 7. Structura organizatorica a Regiei Autonome de Transport Bucuresti se actualizeaza

periodic prin aprobarea de catre Consiliul de Administratie, pentru a asigura optimizarea organizationala

printr-o functionalitate corespunzatoare.

Art. 8. Regia este condusa din punct de vedere decizional de Consiliul de Administratie si din

punct de vedere executiv de Comitetul de Directie.

Art. 9. Entitati organizationale in componenta structurii organizationale a Regiei.

ENTITATI ORGANIZATIONALE

DIRECTOR GENERAL

CORPUL DE CONSILIERI INSPECTOR PROTECTIE CIVILA

BIROUL AUDIT PUBLIC INTERN

SERVICIUL CONTROL FINANCIAR DE GESTIUNE

SERVICIUL JURIDIC CONTENCIOS SJC-BIROUL CONTENCIOS SJC-BIROUL CONTRACTE SI AVIZE DE LEGALITATE

BIROUL RELATII PUBLICE

SERVICIUL INVESTITII SERVICIUL PLAN ORGANIZAREA SI NORMAREA MUNCII

SPONM-BIROUL METODOLOGIE INDRUMARE CCM SPONM-BIROUL NORMARE SI EVALUARE POSTURI SPONM-BIROUL PLAN ORGANIZARE SPONM-LABORATOR TESTARI PSIHOLOGICE

SERVICIUL MANAGEMENTUL CALITATII SMC-BIROUL ASIGURAREA SI CONFIRMAREA CALITATII SMC-BIROUL AVIZE EDILITARE SMC-BIROUL ISCIR-PSI SMC-BIROUL METROLOGIE LABORATOR SMC-BIROUL OMOLOGARI CERTIFICARI SMC-BIROUL PROTECTIA MEDIULUI

SERVICIUL MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE SMRU-BIROUL FORMARE PROFESIONALA

BFP-CENTRUL DE PREGATIRE SI PERFECTIONAR IN TRANSPORT RUTIER BFP-SCOALA DE CONDUCATORI AUTO

SMRU-BIROUL PERSONAL DIRECTIE SMRU-BIROUL PERSONAL INTRETINERE, REPARATII SMRU-BIROUL PERSONAL TRANSPORT AUTO SMRU-BIROUL PERSONAL TRANSPORT ELECTRIC

CENTRUL DE SANATATE CSAN-AMBULATORIU DE SPECIALITATE CSAN-BIROUL EVIDENTA SI STATISTICA CSAN-BLOC OPERATOR CSAN-CABINET CHIRURGIE CSAN-CABINET MEDICINA INTERNA CSAN-CABINET NEUROLOGIE CSAN-CABINET O.R.L. CSAN-CABINET OFTALMOLOGIE CSAN-CABINET PSIHIATRIE CSAN-CABINET RECUPERARE BALNEO FIZIOTERAPIE CSAN-CAMERA DE GARDA CSAN-COMPARTIMENT ANATOMOPATOLOGIC CSAN-COMPARTIMENT FINANCIAR CONTABIL

Page 12: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

12 / 306

CSAN-COMPARTIMENT PREVENIRE SI CONTROL INFECTII NOSOCOMIALE CSAN-FARMACIE CSAN-LABORATOR ANALIZE MEDICALE CSAN-LABORATOR RADIOLOGIE CLINICA CSAN-SECTIA A.T.I. CSAN-SECTIA INTERNE CSAN-SECTIA STERILIZARE CSAN-SPITAL

UZINA DE REPARATII UR-BIROUL ASIGURAREA CALITATII UR-BIROUL PERSONAL ADMINISTRATIV UR-CONTENCIOS UR-SECTIA1 UR-SECTIA2 UR-SECTIA3 UR-SECTIA4 UR-SECTIA5 UR-SECTIA6 UR-SERVICIUL FINANCIAR CONTABILITATE

URSFC-BIROUL FINANCIAR UR-SERVICIUL PLAN PRODUCTIE ORGANIZARE

URSPPO-BIROUL PRODUCTIE UR-SERVICIUL PROIECTARE CONSTRUCTIVA UR-SERVICIUL TEHNIC

DIRECTIA PROGRAMARE SI SIGURANTA CIRCULATIE BIROUL DOCUMENTATIE TRANSPORT DIVIZIA TRANSPORT AUTO

DTA-AUTOBAZA AUT-ATELIER INTRETINERE AUTO AUT-ATELIER MISCARE AUTO AUT-COMPARTIMENT ECONOMIC FINANCIAR TEHNIC ADMINISTRATIV

DTA-BIROUL ANALIZA EXPLOATARII TRANSPORT AUTO DTA-BIROUL TEHNIC SIGURANTA CIRCULATIEI TRANSPORT AUTO

DIVIZIA TRANSPORT ELECTRIC DTE-DEPOU

DEP-ATELIER INTRETINERE ELECTRIC DEP-ATELIER MISCARE ELECTRIC DEP-COMPARTIMENT ECONOMIC FINANCIAR TEHNIC ADMINISTRATIV

DTE-BIROUL ANALIZA EXPLOATARII TRANSPORT ELECTRIC DTE-BIROUL TEHNIC SIGURANTA CIRCULATIEI TRANSPORT ELECTRIC

SERVICIUL DISPECERIZAREA CIRCULATIEI SDC-BIROUL CIRCULATIE SDC-BIROUL MONITORIZARE TRANSPORT PUBLIC

SERVICIUL PROGRAMARE SPROG- BIROUL TRASEE SPROG-BIROUL PROGRAME DE CIRCULATIE

DIRECTIA MENTENANTA SI ADMINISTRARE SISTEME SERVICIUL ELECTRONICA AUTOMATIZARI

SEA-BIROUL ELECTRONICA SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME INFORMATICE

SIESI-BIROUL EXPLOATARE SISTEME INFORMATICE SIESI-BIROUL IMPLEMENTARE SISTEME INFORMATICE

SERVICIUL INTRETINERE ECHIPAMENTE ADMINISTRARE RETEA SIEAR-BIROUL ADMINISTRARE SISTEME

SERVICIUL PROIECTE INTERNATIONALE SERVICIUL TEHNIC

ST-BIROUL INFRASTRASTRUCTURA PARC VEHICULE

DIRECTIA ACHIZITII SI MARKETING BIROUL ANALIZA RAPORTARE

Page 13: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

13 / 306

TIPOGRAFIE SERVICIUL CONTROL

SC-BIROUL CONTROLORI SERVICIUL VANZARE

SV-BIROUL VANZARE SERVICIUL DERULARE CONTRACTE SI ACHIZITII PUBLICE

SDCAP-BIROUL OFERTARE SDCAP-BIROUL PLAN ANALIZA

SERVICIUL MARKETING SMARK-BIROUL MARKETING PUBLICITATE

DIRECTIA FINANCIAR CONTABILITATE SERVICIUL BUGET ANALIZE ECONOMICE

SBAE-BIROUL ANALIZE ECONOMICE TARIFE SBAE-BIROUL PROIECTIE SI EXECUTIE BUGETARA

SERVICIUL CONTABILITATE SCONT-BIROUL CONTABILITATE MATERIALE SCONT-BIROUL CONTABILITATE SCONT-BIROUL URMARIRE DEBITORI

SERVICIUL FINANCIAR SFIN-BIROUL FINANCIAR SFIN-BIROUL ORDONANTARE

DIRECTIA DE INTRETINERE SISTEME ENERGETICE SI CALE DE RULARE COMPARTIMENT FINANCIAR CONTABIL SECTIA LINII SECTIA RES BIROUL TEHNIC COMPARTIMENT FINANCIAR CONTABIL SECTIA DE INTRETINERE SI REPARATII

SIR-ATELIER INTRETINERE SI REPARATII AUTOVEHICULE <3,5T SIR-ATELIER INTRETINERE SI REPARATII AUTOVEHICULE>3,5T

ATELIER INTERVENTII SI TRANSPORT INTERN BIROUL TEHNIC I.T.P SERVICIUL MECANO ENERGETIC

SME-BIROUL ENERGETIC SME-BIROUL UTILAJE

BIROUL PROIECTARE INFRASTRUCTURA

DIRECTIA ADMINISTRATIVA SI ASISTENTA SOCIALA ASOCIATIA SPORTIVA CANTINA BUFETE DE INCINTA SERVICIUL INTERN DE PREVENIRE SI PROTECTIE

SIPP-BIROUL LEGISLATIE, IDENTIFICARE SI EVALUAREA RISCURILOR SERVICIUL PATRIMONIU

SPATR-BIROUL ADMINISTRARE PATRIMONIU SERVICIUL PAZA SI PROTECTIE

Page 14: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

14 / 306

CAPITOLUL III. REPARTIZARE PROCESE PE ENTITATI

INFORMATII DESPRE PROCESE

Procesele din cadrul R.A.T.B. sunt grupate in patru mari categorii: procese aflate pe lantul principal

al valorii, procese de intrare iesire, procesele de „conducere” si procese suport. Lantul principal al valorii

este un manunchi de procese care preiau „intrarile” organizatiei din mediul (piata) in care organizatia

actioneaza si dupa prelucrari succesive le prezinta la „iesire”, catre beneficiarii externi. Procesele suport

au beneficiari interni si sunt menite sa sustina activitatile de pe lantul principal al valorii. Toate cele 347

de procese din organizatie au influenta asupra performantei organizatiei. Exemple de procese de pe lantul

principal al valorii: dezvoltarea capacitatii de productie-prestare servicii, realizarea productiei sau

serviciilor, servicii interne pentru realizarea productiei-serviciilor (direct productive). Exemple de procese

de intrare-iesire pot fi cele de: administrare relatii furnizori precum management achizitii sau

management livrare si suport post-livrare, gestiunea relatiei cu beneficiarii. Exemplele de procese suport

includ: administrarea aprovizionarii, contabilitate si audit intern, administrarea infrastructurii si

administrarea cunostintelor si informatiilor. Procesele de „conducere” includ: planificarea strategica,

planificarea activitatii, administrarea resurselor umane, imbunatatirea continua, monitorizarea

performantei si evaluare interna.

Procesele au fost proiectate si documentate in proceduri de catre modelatori cu participarea

persoanelor desemnate din compartimentele implicate in activitatea organizatiei folosindu-se o aplicatie

de modelare a proceselor organizationale (Business Process Modelling). Aceasta aplicatie a oferit solutii

pentru optimizarea functionarii organizatiei.

Pe baza procedurilor documentate se poate genera Manualul Operational, iar activitatile

documentate sunt preluate in fişele de post.

Page 15: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

15 / 306

Indexul procesului

Activitatea organizatiei este clasificata in grupe mari de procese ce contin subgrupe de procese, iar

detalierea claselor si subclaselor continua pana la nivelul fiecarui proces in parte. Intotdeauna in

organizatie avem procese grupate in functie de specificul activitatii si se indexeaza diferentiat (prima

coloana din tabelul proceselor-compus din cifre si litere) conform „arhitecturii generale de procese”.

Page 16: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

16 / 306

LISTA ACRONIME ENTITATI ORGANIZATIONALE

UNITATE ORGANIZATIONALA ACRONIM SUPERIOR

IERARHIC

AMBULATORIU DE SPECIALITATE CSANAS CSAN

ASOCIATIA SPORTIVA AS DIRAAS

ATELIER INTERVENTII SI TRANSPORT INTERN AITI DIRISECR

ATELIER INTRETINERE AUTO AIA-AUT AUT

ATELIER INTRETINERE SI REPARATII AUTOVEHICULE SIRAIRA SIR

ATELIER INTRETINERE SI REPARATII AUTOVEHICULE

<3,5T

SIRAIRA<3,5T SIR

ATELIER MISCARE AUTO AMA-AUT AUT

AUTOBAZA AUT DTA

BFP-CENTRUL DE PREGATIRE SI PERFECTIONARE IN

TRANSPORT RUTIER

CPPTR BFP

BFP-SCOALA DE CONDUCATORI AUTO BFPSCA BFP

BIROUL ADMINISTRARE SISTEME BAS SIEAR

BIROUL ADMINISTRATIV PATRIMONIU BAP SPATR

BIROUL ANALIZA EXPLOATARII TRANSPORT AUTO BAETA DTA

BIROUL ANALIZA EXPLOATARII TRANSPORT

ELECTRIC

BAETE DTE

BIROUL ANALIZA RAPORTARE BAR DIRAMARK

BIROUL ANALIZE ECONOMICE TARIFE BAET SBAE

BIROUL ASIGURAREA CALITATII-UR URBAC UR

BIROUL ASIGURAREA SI CONFIRMAREA CALITATII BACC SMC

BIROUL AUDIT PUBLIC INTERN BAPI DG

BIROUL AVIZE EDILITARE BAE SMC

BIROUL CIRCULATIE BCIRC SDC

BIROUL CONTABILITATE MATERIALE BCONTMAT SCONT

BIROUL CONTABILITATE BCONT SCONT

BIROUL CONTENCIOS BCONTE SJC

BIROUL CONTRACTE SI AVIZE DE LEGALITATE BCAL SJC

BIROUL CONTRACTE BCNTRCT SDCAP

BIROUL CONTROLORI BCNTRL SC

BIROUL DOCUMENTATIE TRANSPORT BDT DPSC

BIROUL ELECTRONICA BELECTR SEA

BIROUL ENERGETIC BENERG SME

BIROUL EVIDENTA SI STATISTICA CSANBES CSAN

BIROUL EVIDENTA,STATISTICA SI CONTRACTE CSANBESC CSAN

BIROUL EXPLOATARE SISTEME INFORMATICE BESI SIESI

BIROUL FINANCIAR BFIN SFIN

BIROUL FINANCIAR-UR URSFCBF URSFC

Page 17: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

17 / 306

UNITATE ORGANIZATIONALA ACRONIM SUPERIOR

IERARHIC

BIROUL FORMARE PROFESIONALA BFP SMRU

BIROUL IMPLEMENTARE SISTEME INFORMATICE BISI SIESI

BIROUL INFRASTRASTRUCTURA PARC VEHICULE BIPV ST

BIROUL ISCIR-PSI BISCIRPSI SMC

BIROUL LEGISLATIE, IDENTIFICARE SI EVALUAREA

RISCURILOR

BLIER SIPP

BIROUL MARKETING PUBLICITATE BMP SMARK

BIROUL METODOLOGIE INDRUMARE CCM BMICCM SPONM

BIROUL METROLOGIE LABORATOR BML SMC

BIROUL MONITORIZARE TRANSPORT PUBLIC BMTP SDC

BIROUL NORMARE SI EVALUARE POSTURI BNEP SPONM

BIROUL OFERTARE BOFRT SDCAP

BIROUL OMOLOGARI CERTIFICARI BOC SMC

BIROUL ORDONANTARE BO SFIN

BIROUL PERSONAL ADMINISTRATIV-UR URBPA UR

BIROUL PERSONAL DIRECTIE BPD SMRU

BIROUL PERSONAL INTRETINERE, REPARATII BPINTRREP SMRU

BIROUL PERSONAL TRANSPORT AUTO BPTA SMRU

BIROUL PERSONAL TRANSPORT ELECTRIC BPTE SMRU

BIROUL PLAN ANALIZA BPA SDCAP

BIROUL PLAN ORGANIZARE BPORG SPONM

BIROUL PRODUCTIE-UR URSPPOBP URSPPO

BIROUL PROGRAME DE CIRCULATIE BPC SPROG

BIROUL PROIECTARE INFRASTRUCTURA BPI DIRISECR

BIROUL PROIECTIE SI EXECUTIE BUGETARA BPEB SBAE

BIROUL PROTECTIA MEDIULUI BPM SMC

BIROUL RELATII PUBLICE BRP DG

BIROUL TEHNIC I.T.P BTITP DIRISECR

BIROUL TEHNIC SIGURANTA CIRCULATIEI

TRANSPORT AUTO

BTSCTA DTA

BIROUL TEHNIC SIGURANTA CIRCULATIEI

TRANSPORT ELECTRIC

BTSCTE DTE

BIROUL TEHNIC BTEHN DIRISECR

BIROUL TEHNOLOGIC-UR URSTBT URTEH

BIROUL TRASEE BTRAS SPROG

BIROUL URMARIRE DEBITORI BUD SCONT

BIROUL UTILAJE BU SME

BIROUL VANZARE BV SV

BLOC OPERATOR CSANBO CSAN

CABINET CHIRURGIE CSANCC CSAN

CABINET GINECOLOGIE CSANCGI CSAN

Page 18: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

18 / 306

UNITATE ORGANIZATIONALA ACRONIM SUPERIOR

IERARHIC

CABINET MEDICINA INTERNA CSANCMI CSAN

CABINET NEUROLOGIE CSANCN CSAN

CABINET O.R.L. CSANCORL CSAN

CABINET OFTALMOLOGIE CSANCO CSAN

CABINET PSIHIATRIE CSANCP CSAN

CABINET RECUPERARE BALNEO FIZIOTERAPIE CSANCRBF CSAN

CAMERA DE GARDA CSANCG CSAN

CANTINA BUFETE DE INCINTA CANT DIRAAS

CENTRUL DE SANATATE CSAN DRCSAN

COMPARTIMENT ANATOMOPATOLOGIC CSANCA CSAN

COMPARTIMENT ECONOMIC FINANCIAR TEHNIC

ADMINISTRATIV

AUTCEFTA AUT

COMPARTIMENT FINANCIAR CONTABIL CSANCFC CSAN

COMPARTIMENT FINANCIAR CONTABIL-DIRISECR COMPFC DIRISECR

COMPARTIMENT PREVENIRE SI CONTROL INFECTII

NOSOCOMIALE

CSANCPCIN CSAN

CONTENCIOS-UR URCONTE UR

CORPUL DE CONSILIERI CC DG

DEP-ATELIER INTRETINERE ELECTRIC AIE-DEP DEP

DEP-ATELIER MISCARE ELECTRIC AME-DEP DEP

DEP-COMPARTIMENT ECONOMIC FINANCIAR TEHNIC

ADMINISTRATIV

DEPCEFTA DEP

DEPOU DEP DTE

DIRECTIA ACHIZITII SI MARKETING DIRAMARK DG

DIRECTIA ADMINISTRATIVA SI ASISTENTA SOCIALA DIRAAS DG

DIRECTIA DE INTRETINERE SISTEME ENERGETICE SI

CALE DE RULARE

DIRISECR DG

DIRECTIA FINANCIAR CONTABILITATE DIRFC DG

DIRECTIA MENTENANTA SI ADMINISTRARE SISTEME DIRMAS DG

DIRECTIA PROGRAMARE SI SIGURANTA CIRCULATIE DPSC DG

DIRECTOR CENTRUL DE SANATATE DRCSAN DG

DIRECTOR GENERAL DG CA

DIRECTOR UR DRUR DG

DIVIZIA TRANSPORT AUTOBUZE DTA DPSC

DIVIZIA TRANSPORT ELECTRIC DTE DPSC

FARMACIE CSANFARM CSAN

INSPECTOR PROTECTIE CIVILA IPC DG

LABORATOR ANALIZE MEDICALE CSANLAM CSAN

LABORATOR RADIOLOGIE CLINICA CSANLRC CSAN

LABORATOR TESTARI PSIHOLOGICE LTP SPONM

Page 19: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

19 / 306

UNITATE ORGANIZATIONALA ACRONIM SUPERIOR

IERARHIC

SECTIA A.T.I. CSANSATI CSAN

SECTIA CHIRURGIE CSANSC CSAN

SECTIA DE INTRETINERE SI REPARATII SIR DIRISECR

SECTIA INTERNE CSANSI CSAN

SECTIA LINII SLINII DIRISECR

SECTIA RES SRES DIRISECR

SECTIA STERILIZARE CSANSS CSAN

SECTIA1-UR URS1 UR

SECTIA2-UR URS2 UR

SECTIA3-UR URS3 UR

SECTIA4-UR URS4 UR

SECTIA5-UR URS5 UR

SECTIA6-UR URS6 UR

SERVICIUL BUGET ANALIZE ECONOMICE SBAE DIRFC

SERVICIUL CONTABILITATE SCONT DIRFC

SERVICIUL CONTROL FINANCIAR DE GESTIUNE SCFG DG

SERVICIUL CONTROL SC DIRAMARK

SERVICIUL DERULARE CONTRACTE SI ACHIZITII

PUBLICE

SDCAP DIRAMARK

SERVICIUL DISPECERIZAREA CIRCULATIEI SDC DPSC

SERVICIUL ELECTRONICA AUTOMATIZARI SEA DIRMAS

SERVICIUL FINANCIAR CONTABILITATE-UR URSFC UR

SERVICIUL FINANCIAR SFIN DIRFC

SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME

INFORMATICE

SIESI DIRMAS

SERVICIUL INTERN DE PREVENIRE SI PROTECTIE SIPP DIRAAS

SERVICIUL INTRETINERE ECHIPAMENTE

ADMINISTRARE RETEA

SIEAR DIRMAS

SERVICIUL INVESTITII SI DG

SERVICIUL JURIDIC CONTENCIOS SJC DG

SERVICIUL MANAGEMENTUL CALITATII SMC DG

SERVICIUL MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE SMRU DG

SERVICIUL MARKETING SMARK DIRAMARK

SERVICIUL MECANO ENERGETIC SME DIRISECR

SERVICIUL PATRIMONIU SPATR DIRAAS

SERVICIUL PAZA SI PROTECTIE SPP DIRAAS

SERVICIUL PLAN ORGANIZAREA SI NORMAREA

MUNCII

SPONM DG

SERVICIUL PLAN PRODUCTIE ORGANIZARE-UR URSPPO UR

SERVICIUL PROGRAMARE SPROG DPSC

SERVICIUL PROIECTARE CONSTRUCTIVA-UR URSPC UR

Page 20: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

20 / 306

UNITATE ORGANIZATIONALA ACRONIM SUPERIOR

IERARHIC

SERVICIUL PROIECTE INTERNATIONALE SPI DIRMAS

SERVICIUL TEHNIC ST DIRMAS

SERVICIUL TEHNIC-UR URTEH UR

SERVICIUL VANZARE SV DIRAMARK

SPITAL CSANSPITAL CSAN

STERILIZARE CSANS CSAN

TIPOGRAFIE TIP DIRAMARK

UZINA DE REPARATII UR DRUR

LEGENDA ROL PROCES:

A=Arhitect de proces

Arhitectul de proces raspunde de adaptarea continua a procesului la scopurile urmarite. Procesul trebuie

sa fie permanent „adecvat” scopului. Este sarcina arhitectului de proces sa se preocupe continuu de

perfectionarea acestuia din toate perspectivele alese:

Arhitectul de proces coordoneaza echipa de elaborare a procedurii.

C=Coordonator de proces

Este cel care conduce nemijlocit un proces organizational.

PS= Proces secundar Entitatea are un rol secundar in cadrul procesului.

PP= Proces principal Entitatea are un rol principal in cadrul procesului

Page 21: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

21 / 306

Procese generale

Procesele generale implica toate entitatile organizationale din cadrul R.A.T.B.

Index Denumire proces Rezumat

1124 Elaborare si actualizare fisa de post Procesul descrie modul de elaborare si de

actualizare a fisei de post.

1125 Evaluare performante profesionale

Procesul descrie modalitatea de realizare a

evaluarii performantelor profesionale

individuale.

1133 Instruirea personalului privind Securitatea

si Sanatatea in Munca

Procesul descrie modul in care se

efectueaza instruirea privind Securitatea si

Sanatatea in Munca.

1131

Efectuare instructaj in domeniul situatiilor

de urgenta (Aparare Impotriva Incendiilor

si Protectie Civila)

Procesul descrie modul in care se

realizeaza instructajul in domeniul

situatiilor de urgenta.

1122 Cercetare prealabila a abaterilor

disciplinare

Procesul descrie etapele de desfasurare a

cercetarii prealabile disciplinare.

411g

Verificarea starii tehnice a constructiilor

(la intervale prevazute si imediat dupa

orice eveniment deosebit, cutremur,

inundatie,etc)

Procesul descrie modalitatea de verificare

a starii tehnice a constructiilor.

1132 Formare profesionala

Procesul cuprinde etapele de organizare si

desfasurare a cursurilor de formare

profesionala.

1214 Controlul inregistrarilor

Procesul defineste controlul necesar pentru

identificarea, pastrarea, protejarea,

regasirea si eliminarea inregistrarilor.

1211 Actiuni corective

Procesul descrie modul de aplicare a

actiunilor corective si de urmarire a

implementarii acestora.

1213 Controlul documentelor

Procesul stabileste modalitatea de

mentinere sub control a documentelor si

modificarilor acestora, astfel incat sa fie

realizata identificarea si trasabilitatea.

1212 Actiuni preventive Procesul descrie actiunile necesare a fi

intreprinse pentru eliminarea posibilelor

Page 22: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

22 / 306

situatii neconforme.

1335 Identificare si documentare procese

organizationale

Procesul descrie modul in care se

desfasoara identificarea, documentarea si

validarea unui proces organizational.

1141 Negociere si punere in aplicare Contract

Colectiv de Munca (CCM)

Procesul descrie modul in care se

desfasoara negocierea si punerea in

aplicare a Contratcului Colectiv de Munca.

1234 Managementul riscurilor

Procesul stabileste etapele de baza pentru

identificarea riscurilor si abordarea lor la

nivelul organizatiei.

PP

1152 Acordarea EIP si a alimentatiei de protectie Procesul descrie modul de acordare a EIP

si a alimentatiei de protectie.

1242 Consiliere manageriala

Procesul descrie modul in care se

efectueaza planificarea, pregatirea,

desfasurarea si respectarea activitatii de

consiliere.

Page 23: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

23 / 306

DIRECTOR GENERAL

Directorul General este numit prin Hotarare a Consiliului de Administratie, si coordoneaza intreaga

activitate a Regiei, avand in subordine directa directorii de specialitate si ai entitatilor cu organizare si

conducere proprie. Organizeaza, conduce, coordoneaza si verifica activitatea tehnico-organizatorica,

economica, financiara si administrativa a Regiei. Concepe si aplica strategii/politici de dezvoltare a

R.A.T.B.–RA. Stabileste legaturi cu institutiile guvernamentale abilitate.

Index Denumire proces Rezumat

1217 Desfasurarea controlului tematic

Procesul descrie modul de pregatire,

realizare si finalizare a activitatii de control

tematic desfasurat in unitatile R.A.T.B.

A

1231 Analiza efectuata de management

Procesul descrie analiza si evaluarea

efectuata de managementul de varf asupra

stadiului si adecvarii sistemului de

management al calitatii in raport cu

politica in domeniul calitatii si cu

obiectivele stabilite.

A

1241 Cercetarea evenimentelor din domeniul

situatiilor de urgenta (AII si PC)

Procesul descrie cercetarea evenimentelor

din domeniul situatiilor de urgenta (AII si

PC).

A

132r Planificarea si desfasurarea controlului

financiar de gestiune

Procesul descrie modul de programare,

pregatire, realizare si finalizare a activitatii

de control financiar de gestiune desfasurat

in unitatile R.A.T.B.

A

132x

Planificarea, pregatirea, desfasurarea si

raportarea activitatii de audit intern in

conformitate cu legea 672/2003

Procesul descrie modul in care se

efectueaza planificarea, pregatirea,

desfasurarea si raportarea misiunii de audit

intern.

A

3317

Incheierea conventiilor privind atribuirea si

decontarea legitimatiilor de calatorie

standard pentru persoanele cu handicap,

insotitori si asistenti personali

Procesul descrie eliberarea legitimatiilor de

calatorie standard pentru beneficiarii legii

448/2006 si incasarea sumelor aferente.

A

4231 Diferente in gestiune Procesul descrie etapele de realizare a

inregistrarilor de diferente in gestiune. A

4421

Asigurarea pazei bunurilor materiale si

valorilor in entitatile organizationale

R.A.T.B.

Procesul descrie modul de organizare a

pazei obiectivelor, bunurilor si valorilor

R.A.T.B.

A

443f

Intocmire dosar si recuperare pagube de la

firmele de asigurari, altele decat

evenimentele de circulatie

Procesul descrie etapele recuperarii

despagubirilor de la firmele de asigurari. A

Page 24: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

24 / 306

1111 Angajare personal

Procesul descrie etapele angajarii

personalului din momentul aprobarii

cererii/afisarii rezultatului concursului

pana la intocmirea CIM.

PS

1112 Incetarea Contractului Individual de

Munca

Procesul cuprinde etapele incheierii

Contractului Individual de Munca. PS

1113 Recrutare si selectie personal

Procesul descrie activitatile necesare

recrutarii si selectiei personalului din

momentul vacantarii posturilor pana la

desemnarea persoanei ce urmeaza sa ocupe

postul.

PS

1126 Selectie si evaluare psihologica Procesul descrie modalitatea de selectie si

evaluare psihologica a subiectilor. PS

1134 Reexaminarea personalului in vederea

prelungirii autorizarii ISCIR

Procesul prezinta modul in care se face

reexaminarea pentru prelungirea

autorizatiei ISCIR.

PS

1154 Eliberarea adeverintelor (grupa de munca,

sporuri, venituri, angajat etc.)

Procesul prezinta etapele eliberarii

adeverintelor pentru angajati cat si pentru

fosti angajati.

PS

1216

Coordonarea si controlul activitatii de

transport public din punct de vedere al

legalitatii desfasurarii acestuia

Procesul cuprinde etapele de coordonare si

control a activitatii de transport public. PS

1218 Monitorizare strategie de dezvoltare

R.A.T.B.

Procesul descrie modul de monitorizare al

realizarii obiectivelor cuprinse in strategia

de dezvoltare R.A.T.B.

PS

1221 Activitatea secretarului Consiliului de

Administratie al R.A.T.B. Procesul descrie activitatea secretarului. PS

1222 Analiza anuala a evenimentelor de

circulatie

Procesul cuprinde etapele de realizare a

analizei anuale a evenimentelor de

circulatie comparativa.

PS

1224 Elaborare si transmitere anchete statistice Procesul descrie modul de elaborare si

transmitere a anchetelor statistice. PS

1225

Elaborarea raportului de activitate al

R.A.T.B pentru anul precedent si stabilirea

principalelor obiective pentru anul urmator

Procesul descrie modul de elaborare a

raportului de activitate al R.AT.B. pentru

anul precedent si stabilirea principalelor

obiective pentru anul urmator.

PS

1226 Elaborarea situatiilor financiare la 6 si 12 Procesul descrie etapele elaborarii PS

Page 25: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

25 / 306

luni situatiilor financiare la 6 si 12 luni.

1243 Coordonarea metodologica a sistemului de

management al calitatii

Procesul descrie modul in care se

efectueaza coordonarea sistemului de

management al calitatii.

PS

1244 Organizare, coordonare si raportare

Comisie Tehnico - Economica

Procesul descrie modul de lucru privind

analiza si verificarea, in vederea avizarii si

aprobarii, a documentatiilor tehnice si

tehnico-economice elaborate atat de

departamentele R.A.T.B. cat si din

exterior.

PS

1311

Elaborare plan de actiuni R.A.T.B. pentru

realizarea la nivelul Municipiului

Bucuresti a obiectivelor cuprinse in

programul de guvernare si monitorizare a

stadiului de realizare a acestora

Procesul descrie modul de elaborare plan

de actiuni R.A.T.B. in conformitate cu

strategia de dezvoltare R.A.T.B. pentru

realizarea la nivelul Municipiului

Bucuresti a obiectivelor cuprinse in

programul de guvernare si monitorizare a

stadiului de realizare a acestora.

PS

1312 Elaborare/actualizare strategie dezvoltare

R.A.T.B.

Procesul descrie modul de elaborare/

actualizare strategie dezvoltare R.A.T.B. PS

1313 Elaborarea si/sau actualizarea structurii

organizationale

Procesul descrie modul de elaborare si

actualizare a structurii organizationale. PS

1314 Evaluarea posturilor Procesul prezinta etapele de evaluare a

posturilor. PS

1321 Coordonare planificare anuala si

actualizare periodica

Procesul descrie activitatea de coordonare

planificare anuala si actualizare periodica

de la primirea adresei de la SPONM si

pana la elaborarea planului, actualizarea lui

si efectuarea diverselor raportari asociate.

PS

1322 Elaborare si actualizare PAAP

Procesul descrie modul de elaborare a

PAAP, pornind de la primirea adresei de la

Servicul Derulare Contracte si Achizitii

Publice, pana la pregatirea achizitiei

publice.

PS

1324 Plan anual de proiectare Procesul descrie modul de elaborare a

planului anual de proiectare. PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

1326 Planificare anuala si actualizare periodica

plan forta de munca

Procesul descrie procesul de planificare

anuala si actualizare periodica plan forta de PS

Page 26: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

26 / 306

munca, de la analiza numarului de posturi

si a organigramei, pana la actualizarea

fondului de salarii.

1327 Planificare aprovizionare piese si materiale

Procesul descrie modul in care se

elaboreaza Planul de Aprovizionare piese

si materiale pentru revizii, reparatii

accidentale si confectii pe investitii.

PS

132m Planificarea necesarului de comunicatii

date/voce

Procesul descrie modul de planificare a

necesarului de comunicatii date/voce. PS

1331 Actualizare curenta a statului de functiuni Procesul descrie modul de actualizare

curenta a statului de functiuni. PS

1334 Elaborare/actualizare stat functiuni

Procesul are ca scop creearea unui cadru

organizatoric unitar care sa permita

functionarea in conditii optime a activitatii

Regiei.

PS

1337 Norma de personal Procesul prezinta stabilirea normei de

personal. PS

2103 Consultanta tehnica in procesul

informational-decizional

Procesul descrie modul in care se acorda

consultanta tehnica in procesul

informational decizional.

PP

2104 Derulare proiect cercetare dezvoltare

finantat din fonduri europene

Procesul descrie derularea proiectelor de

cercetare-dezvoltare finantate din fonduri

europene.

PS

2105 Derulare proiect finantat din fonduri

structurale

Procesul descrie derularea proiectului

finantat din fonduri structurale. PS

2107 Elaborare tarife pentru activitatea de baza

(transport in comun)

Procesul descrie modalitatea de stabilire si

actualizare a tarifelor de calatorie a

transportului public de persoane.

PS

2108 Elaborare tarife pentru servicii prestate

ocazional tertilor

Procesul descrie modul de elaborare a

tarifelor speciale pentru servicii si prestatii

ocazionale efectuate tertilor.

PS

210a Elaborarea propunerilor de HCGMB

pentru extinderea retelei de transport

Descrie etapele de elaborare a propunerilor

HCGMB si a Contractului de transport

public din momentul primirii solicitarii

pana la momentul infiintarii liniei

solicitate.

PS

210b Elaborarea studiilor, documentatiilor si

sintezelor in domeniul transportului public

Procesul descrie modul de elaborare studii,

documentatii, sinteze in domeniul PS

Page 27: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

27 / 306

transportului public.

210e

Implementarea de solutii tehnice

imbunatatite si modificari constructive la

parcul de vehicule, la infrastructura de

transport public si infrastructura de

intretinere si reparatii

Procesul descrie modul de implementare a

solutiilor tehnice imbunatatite precum si

etapele modificarii constructive la parcul

de vehicule, la infrastructura de transport

public si infrastructura de intretinere si

reparatii.

PS

210g

Stabilire teme, elaborare propuneri,

contractare si derulare proiecte de

cercetare-dezvoltare

Procesul stabileste modalitatea de

elaborare teme, propuneri, contractare si

derulare proiecte de cercetare-dezvoltare.

PS

220i Aplicarea contractului de transport pentru

liniile preorasenesti

Prezinta etapele premergatoare in vederea

emiterii facturii si incasarea veniturilor. PS

230ac Fluidizarea circulatiei pe anumite artere, in

noduri aglomerate

Procesul descrie modul in care se obtin

aprobarile si se efectueaza fluidizarea

circulatiei.

PS

230ak Organizarea retelei de transport si

intocmirea documentelor aferente

Procesul descrie etapele necesare

modificari retelei de transport. PS

230ao

Proces de omologare produse/servicii

prestate de R.A.T.B. cu alte organisme de

certificare (AFER, RAR…)

Procesul prezinta etapele

omologarii/certificarii/autorizarii

produselor/serviciilor.

PS

230at

Tratarea defectelor grave, defectelor

sistematice, vicii ascunse sau defecte care

au dus la producerea unor evenimente de

circulatie, respectiv cazuri de indisciplina

tehnica si tehnologica

Procesul descrie modalitatea de analiza a

cauzelor producerii unor defectiuni grave,

defectelor sistematice, vicii ascunse sau

defecte care au dus la producerea unor

evenimente de circulatie, respectiv cazuri

de indisciplina tehnica, tehnologica sau de

circulatie.

PS

230r

Constituire comandament de iarna pe

regie, entitati organizationale si modul de

interventie

Procesul cuprinde etapele de constituire a

comndamentului de iarna, activitatea

acestuia, si modul de raportare.

PS

230x Planificarea transportului public si

elaborarea programelor de circulatie

Procesul descrie procesul de planificare

transport public, de la solicitarea de

propuneri, elaborare program, pana la

transmiterea la unitatile executante si

compartimentele implicate.

PS

3111

Achizitie energie pentru consumatorul

eligibil Tractiune electrica R.A.T.B. prin

Bursa de Marfuri

Procesul prezinta etapele de achizitie a

energiei electrice pentru consumatorul

eligibil tractiune electrica R.A.T.B. de pe

piata concurentiala.

PS

Page 28: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

28 / 306

3112 Achizitii directe Procesul descrie modul de derulare a

achizitiilor directe. PS

3113 Achizitii exponate muzeu

Procesul descrie etapele ce trebuie parcurse

pentru achizitionarea exponatelor destinate

muzeului R.A.T.B.

PS

3116 Cerere de oferte si licitatie deschisa

Procesul descrie modul de desfasurare a

procedurilor de achizitie publica din

momentul publicarii anuntului, trecand

prin deschiderea si evaluarea ofertelor pana

la semnarea contractului.

PS

3117

Derulare acord cadru/contract achizitii

publice, de la semnare pana la bun de plata

pe factura

Procesul prezinta modul de derulare a

contractelor si comenzilor produse si

servicii.

PS

3118 Derulare contract achizitii servicii,

eliminare/valorificare deseuri

Procesul prezinta etapele derularii

contractului de deseuri de la semnarea

contractului pana la transportul propriu-zis

al deseurilor.

PP

311b Elaborare proiecte fonduri structurale

Procesul descrie modalitatea de stabilire a

temelor, de elaborare a propunerilor, de

contractare si de derulare proiecte

finanatate din fonduri structurale.

PS

311d Fundamentarea necesarului si evidenta

carburantilor

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

PS

311d

Fundamentarea necesarului si evidenta

consumurilor de energie electrica, termica,

gaze naturale, combustibil pentru incalzire,

apa

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

PS

311e Intocmire contracte la Centrul de Sanatate Procedura descrie modalitatea de elaborare

a contractelor. PS

311f Intocmire documentatie de atribuire

contract

Procesul descrie modul de intocmire a

documentatiei de atribuire contract. PS

311i Negociere cu publicarea prealabila a unui

anunt de participare

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru desfasurarea procedurii de

negociere cu publicarea prealabila a unui

anunt de participare din momentul

publicarii anuntului, trecand prin

deschiderea, evaluarea si preselectia

candidatilor si ofertelor incluzand

incheierea contractului .

PS

Page 29: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

29 / 306

311j Negociere fara publicarea prealabila a unui

anunt de participare

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru desfasurarea procedurii de achizitie

negociere fara publicarea prealabila a unui

anunt de participare.

PS

311l Receptia produselor noi si reparate de terti

Procesul descrie modul in care se

efectueaza receptia produselor noi sau a

celor reparate la terti.

PS

311m Semnare acord cadru/contract/act aditional

achizitie publica

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru semnarea contractului/acordului-

cadru din momentul redactarii acestuia

pana la semnarea acestuia de catre

contractant si reprezentantii achizitorului.

PS

311o

Tratarea reclamatiilor facute in termen de

garantie pentru produsele si materialele

achizitionate de R.A.T.B. prin Serviciul

Derulare Contracte si Achizitii Publice

Procesul prezinta modul de tratare a

reclamatiilor de cadere in TG pentru

produse si materiale achizitionate de

R.A.T.B. prin Serviciul Derulare Contracte

si Achizitii Publice, de la primirea

notificarii pana la remedierea si/sau

Intocmirea dosarului pentru recuperarea

pagubelor.

PS

311r Urmarirea activitatii de prestari servicii

asigurate de catre terti

Procesul descrie urmarirea activitatilor de

prestari servicii asigurate de catre terti

conform contractelor in vigoare.

PS

3211 Audiente Procesul descrie etapele necesare in

vederea inscrierii si participarii la audiente. PS

3212 Elaborarea si eliberarea avizelor edilitare Procesul descrie modul de lucru pentru

elaborarea si eliberarea avizelor edilitare. PS

3225 Inchiriere vehicule catre solicitanti Descrie etapele necesare pentru inchirierea

vehiculelor si utilajelor catre solicitant. PS

3231 Pregatire vanzare de catre Serviciul

Derulare Contracte si Achizitii Publice

Procesul prezinta etapele pentru pregatirea

vanzarii de catre Serviciul Derulare

Contracte si Achizitii Publice.

PS

3311 Colaborarea cu autoritatile si toti factorii

implicati in asigurarea circulatiei rutiere

Procesul descrie modul in care se

realizeaza colaborarea cu autoritatile si toti

factorii implicati in asigurarea

transportului urban.

PS

3313

Elaborare initiative legislative pentru

promovarea transportului public la nivel

national

Procesul cuprinde etapele de elaborare a

initiativelor legislative pentru promovarea

transportului public.

PS

Page 30: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

30 / 306

3315 Examinarea si autorizarea electricienilor Procesul descrie pasii in organizarea

examinarii si autorizarii electricienilor. PS

3319

Intocmire documentatie pentru obtinere

Autorizatie de mediu pentru entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul prezinta etapele in vederea

obtinerii Autorizatiei de mediu pentru

unitatile R.A.T.B., incepand cu analiza

obiectivului si finalizand cu autorizarea de

mediu a acestora.

PS

331a Intocmire rapoarte obligatorii catre

Autoritatile de protectia mediului

Procesul descrie tipurile de raportari,

modul de analiza a datelor si intocmirea

documentelor finale, in vederea

transmiterii catre autoritatile de protectia

mediului.

PS

331c

Obtinerea si mentinerea licentei de

transport (comunitara), a copiilor conforme

la licenta de transport (comunitara), a

licentelor de traseu si a autorizatiei de

transport

Procesul descrie modul in care se obtin, de

la autoritatile teritoriale, licenta de

transport (comunitara), copiile conforme

cu licenta de transport (comunitara),

licentele de traseu si autorizatia de

transport.

PS

331d

Participarea R.A.T.B. la actiuni initiate sau

coordonate de Agentia de protectia

mediului Bucuresti

Procesul descrie modalitatea de participare

la Grupul de lucu si in Comitetul

Coordonator, intocmirea matricelor de

lucru, intocmirea planurilor PLAMB si

PRAM-Bucuresti Ilfov.

PS

331e Participarea R.A.T.B. la actiuni initiate si

coordonate de Primaria Bucuresti

Procesul descrie modalitatea de indeplinire

a obligatiilor ce revin regiei privind

respectarea politicilor de reducere a

poluarii in Bucuresti, ca impunere

legislativa rezultata din impunerea

directivelor europene.

PS

331f Predarea, pastrarea si declasarea

documentelor din arhiva regiei

Procesul descrie modul de arhivare a

documentelor create in cadrul R.A.T.B. PS

331h

Scoaterea vehiculelelor inmatriculate sau

inregistrate si a echipamentelor sub

incidenta ISCIR, din evidentele institutiilor

publice

Procesul descrie metodologia de lucru

pentru scoaterea vehiculelor si instalatiilor

de ridicat din evidentele institutiilor

publice.

PS

331i Tratarea actelor de vandalism si agresiune Procesul descrie etapele de tratare a actelor

de vandalism si agresiune. PS

3321 Deplasarea angajatilor in interes de

serviciu (in strainatate)

Procesul prezinta modul cum se realizeaza

pregatirea deplasarilor in strainatate in

interes de serviciu.

PS

Page 31: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

31 / 306

3331 Campanii de informare a calatorilor

Procesul descrie etapele parcurse pentru

realizarea campaniilor de informare

privind serviciile si produsele oferite de

R.A.T.B.

PS

3332 Elaborare si actualizare manual de

identitate

Procesul descrie modul de realizare sau de

modificare al manualului de identitate

vizuala, incepand cu identificarea

necesitatii de modificare/elaborare, pana la

elaborarea efectiva.

PS

3333

Elaborarea campaniilor de publicitate

pentru promovarea imaginii, produselor si

serviciilor oferite de Regie

Procesul descrie etapele parcurse pentru

realizarea campaniilor de publicitate pentru

promovarea imaginii, a serviciilor si

produselor oferite de R.A.T.B.

PS

3334

Prezentare, informare si promovare

imagine R.A.T.B. prin intermediul web-

site

Procesul descrie modul de realizare si

utilizare a web-site-ului pentru informare

calatori, prezentare Regie, promovare

imagine R.A.T.B. si solutionare petitii.

PS

3335

Reprezentarea R.A.T.B. in cadrul

asociatiilor de transport public si transport

rutier

Procesul cuprinde etapele de reprezentare a

regiei in cadrul asociatiilor de transport

public si transport rutier, din momentul

primirii solicitarii de participare pana in

momentul informarii conducerii cu privire

la tematica dezbatuta.

PS

3336 Studierea perceptiei calitatii transportului

public prestat de R.A.T.B.

Procesul descrie modul in care se studiaza

perceptia calitatii transportului public

prestat de R.A.T.B.

PS

3337 Tratare sesizari, cereri, propuneri,

reclamatii

Procesul descrie modul de tratare a

petitiilor (sesizari, cereri, propuneri,

reclamatii), incepand cu primirea si

inregistrarea, pana la elaborarea si

transmiterea raspunsului.

PS

3338 Organizarea activitatii in relatia cu mass

media

Procesul cuprinde modul de organizare a

activitatii in relatia cu mass media. PS

3341 Organizare competitii sportive Procesul descrie modul de organizare a

competitiilor sportive. PS

3342 Organizare de evenimente cu participarea

presei

Procesul descrie modul de organizare al

evenimentelor cu participarea presei, de la

aparitia necesitatii pana la evaluarea post-

eveniment.

PS

3343 Organizare evenimente la cantina Procesul descrie ordinea etapelor care duc PS

Page 32: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

32 / 306

la organizarea evenimentelor de catre

cantina.

3344

Organizarea evenimentelor (workshopuri,

conferinte, seminarii, cursuri) in cadrul

proiectelor de cercetare-dezvoltare

Procesul descrie metodolagia de organizare

a evenimentelor legate de activitatile din

proiectele de cercetare-dezvoltare.

PS

3345 Organizarea si participarea la prezentari

tehnice produse/servicii

Procesul stabileste modul de organizare a

activitatii de participare la prezentari

tehnice produse/servicii

PS

3346 Participare si reprezentare a R.A.T.B. in

competitii sportive interne si internationale

Procesul descrie modul de participare si

reprezentare a R.A.T.B. in competitii

sportive interne si internationale.

PS

4112 Atestarea, reevaluarea si monitorizarea

activitatii Laboratorului de Metrologie

Procedura descrie modul de obtinere a

atestarii, reevaluarii si monitorizarii

laboratorului metrologic

PS

4117 Evidenta terenuri si constructii aflate pe

acestea, din patrimoniul regiei

Procesul descrie modul de efectuare a

evidentei terenurilor si construsctiilor

aflate pe acestea, din patrimoniul R.A.T.B.

PS

4118 Inventarul mijloacelor fixe aflate pe

domeniul public al Municipiului Bucuresti

Procesul prezinta etapele de urmarire,

evidenta si reactualizare a tuturor

terenurilor si cladirilor apartinad de

R.A.T.B.

PS

4119 Identificarea limitelor de vecinatate si

verificarea relevee constructii

Procesul descrie etapele necesare

identificarii si verificarii limitelor de

vecinatate.

PS

411b

Realizarea proiectelor de investitii (lucrari,

dotari, servicii de proiectare, verificare

documentatii si consultanta)

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru realizarea proiectelor de investitii

din momentul identificarii surselor de

finantare pana la finalizarea acestora.

PS

411c

Receptia la terminarea lucrarilor si receptia

finala dupa expirarea perioadei de garantie

pentru obiectivele de investitii

Procesul descrie etapele de realizare a

receptiei la terminarea lucrarilor si etapele

receptiei finale dupa expirarea perioadei de

garantie pentru obiectivele de investitii.

PS

411d

Receptia si punerea in functiune a

utilajelor si mijloacelor de transport in

comun

Procesul descrie etapele de realizare a

receptiei si punerii in functiune a utilajelor

si mijloacelor de transport in comun.

PS

4121 Acordarea locuintelor aflate in

administrarea R.A.T.B.

Procesul stabileste modul de acordare a

locuintelor aflate in administrarea

R.A.T.B.

PS

Page 33: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

33 / 306

4122

Administrare incinte cladirii si

imprejurimi, mijloace fixe, obiecte de

inventar, materiale consumabile

Procesul prezinta etapele in vederea

asigurarii si intretinerii cladirilor si

imprejurimilor, mijloacelor fixe, obiectelor

de inventar si materialelor consumabile.

PS

4127

Intocmire si derulare program de

imbunatatire a starii de curatenie si a

esteticii vehiculelor, cladirilor si spatiilor

aferente acestora

Procesul descrie modul de intocmire,

derulare si raportare a Programului de

imbunatatire a starii de curatenie.

PP

4129

Intretinere baza sportiva (terenuri de sport,

sali de practica sportiva, vestiare, grupuri

sanitare, spatiu verde, garduri

despartitoare, etc..)

Procesul descrie modul de intretinere a

bazei sportive (terenuri de sport, sali de

practica sportiva, vestiare, grupuri sanitare,

spatiu verde, garduri despartitoare, etc.).

PS

412m

Urmarirea realizarii si receptia lucrarilor de

infrastructura pe linii de tramvai si

troleibuz, realizate pe investitii derulate de

Primaria Municipiului Bucuresti

Procesul descrie activitatile desfasurate de

R.A.T.B. privind urmarirea realizarii si

receptia lucrarilor de infrastructura pe linii

de tramvai si troleibuz, realizate pe

investitii derulate de Primaria Municipiului

Bucuresti.

PS

412r Inmatricularea si inregistrarea vehiculelor

R.A.T.B.

Procesul descrie etapele parcurse in

vederea inmatricularii si inregistrarii

vehiculelor R.A.T.B.

PS

4211

Elaborare/actualizare alte tarife pentru

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

Descrie modul de Elaborare/actualizare

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

tertilor

PS

4212 Elaborarea diferentei de tarif

Procesul descrie modalitatea de stabilire

lunara a diferentei de tarif cuvenite pentru

activitatea de transport public de persoane

desfasurata.

PS

4214

Elaborarea/actualizarea devizelor cadru

pentru entitatile organizationale R.A.T.B.

si terti (inclusiv tarife unice)

Procesul descrie elaborarea si actualizarea

devizului cadru pentru lucrari si servicii

executate de entitatile organizationale in

cadrul R.A.T.B.

PS

4221 Calculul drepturilor salariale

Procesul prezinta etapele calculului

dreputului salarial din momentul primirii

pontajului pana la virarea banilor in contul

salariatilor.

PP

4225 Plata impozitelor

Procesul descrie modul de plata a

impozitelor catre bugetul local si catre

bugetul de stat.

PS

Page 34: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

34 / 306

4227 Evidenta pensii alimentare, popriri

Procesul descrie etapele de plata apensiilor

alimentare si a popririlor prin mandat

postal.

PS

4228 Plati pensii viagere si despagubiri

accidente

Procesul descrie etapele prin care se

efectueaza de catre R.A.T.B. platile de

pensii viagere si despagubiri accidente.

PP

4229 Realizare situatie plan casa Procedura descrie modul de realizare a

situatiei plan casa. PS

4239 Inventariere anuala

Procesul descrie inventarierea anuala la

nivelul R.A.T.B. in conformitate cu

legislatia in vigoare.

PS

423d Plati facturi

Procesul prezinta etapele din momentul

primirii facturilor si a documentelor

insotitoare, verificarea acestora pana in

momentul intocmirii ordinelor de plata si

transmiterea electronica a acestora catre

banca.

PS

423g

Utilizarea portofelului electronic la

Metrorex si decontarea catre Metrorex

pentru titlurile de calatorie vandute

Procesul cuprinde emiterea situatiilor

consolizate ale utilizarii portofelului

electronic si vanzarii titlurilor de calatorie

ale Metrorex, transmiterea acestora catre

Metrorex, primirea facturilor de la

Metrorex si transmiterea acestora catre

Serviciul Contabilitate.

PS

431b Extindere retea de date/voce Procesul prezinta pasii in cazul extinderii

retelei de date/voce. PS

4412 Recuperare daune pe cale juridica Procesul prezinta etapele parcurse in

vederea recuperarii daunelor. PS

4413 Reprezentarea intereselor R.A.T.B. in fata

instantelor judecatoresti

Procesul descrie modul in care SJC asigura

apararea intereselor R.A.T.B. in fata

instantelor de judecata.

PS

4414 Tratarea amenzilor primite de R.A.T.B.

Procesul descrie modul de tratare a

proceselor verbale de contraventie

(amenzilor) primite de R.A.T.B.

PS

4431 Activitati specifice instructorilor sportivi Procesul descrie activitatile desfasurate de

instructorul sportiv. PS

4434 Creare titluri de calatorie in SAT Procesul descrie etapele de

creare/actualizare a titlurilor de calatorie in PS

Page 35: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

35 / 306

SAT.

4435

Declararea, inregistrarea, obtinerea

certificatelor constatatoare (autorizatiilor

de functioanare) si radierea punctelor de

lucru ale Regiei

Procesul descrie etapele parcurse pentru

obtinerea certificatelor

constatatoare/certificatelor de radiere.

PS

4438 Elaborare, derulare si urmarire contracte

inchiriere spatii disponibile de la/catre terti

Procesul descrie etapele

inchirierii/prelungire spatiilor de la / catre

terti, care se finalizeaza cu semnarea unui

contract de inchiriere/prelungire.

PS

443ab Verificarea si analizarea rapoartelor fiscale

ale caselor de marcat electronice

Procesul cuprinde verificarea

documentelor emise din casa de marcat,

rapoartele SAT, inregistrarile din registrele

fiscale cu sumele de bani incasate cu

numerar, POS si OP (zilnic si lunar).

PS

443j Organizarea si controlul activitatilor de

transport marfuri usoare si valori

Procesul prezinta modul de organizare si

control al activitatilor de transport marfuri

usoare si valori.

PS

443l Restaurare exponate muzeu Procesul descrie modalitatea de restaurare

a exponatelor. PS

443m Supraveghere video in transportul in

comun

Procesul descrie modul de solutionare a

evenimentelor inregistrate prin

echipamente de supraveghere video.

PS

443t

Tratarea produsului neconform pentru

produsele din Uzina de Reparatii si pentru

cele aprovizionate prin Serviciul Derulare

Contracte si Achizitii Publice

Procesul descrie etapele privind tratarea

produsului neconform. PS

443x Valorificarea materialelor

Procesul prezinta urmatoarele etape:

primirea solicitarii, intocmirea

documentatiei de licitatie, transmiterea

catre BRM, desfasurarea licitatiei cu

strigare si semnarea contractului si

pregatirea pocedurii, inclusiv derularea

contractului.

PP

Page 36: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

36 / 306

CORPUL DE CONSILIERI

Consiliaza Directorul General pe probleme specifice organizatiei in vederea luarii unor decizii eficiente

pentru imbunatatirea activitatii si realizarea obiectivelor.

Index Denumire proces Rezumat

1231 Analiza efectuata de management

Procesul descrie analiza si evaluarea

efectuata de managementul de varf asupra

stadiului si adecvarii sistemului de

management al calitatii in raport cu

politica in domeniul calitatii si cu

obiectivele stabilite.

C

INSPECTOR PROTECTIE CIVILA

Index Denumire proces Rezumat

1241 Cercetarea evenimentelor din domeniul

situatiilor de urgenta (AII si PC)

Procesul descrie cercetarea evenimentelor

din domeniul situatiilor de urgenta (AII si

PC).

C

BIROUL AUDIT PUBLIC INTERN

Biroul Audit Public Intern este organizat si functioneaza ca structura in subordonare directa Directorului

General, este constituit si isi desfasoara activitatea in conformitate cu prevederile Legii nr. 672/2002,

Ordinului ministrului Finantelor publice nr. 38/2001, OMFP nr. 252/2004, OMFP nr. 1702/2005. Biroul

de Audit Public Intern raspunde pentru activitatea de audit intern, activitate functional independenta si

obiectiva, care da asigurari si consiliere conducerii pentru buna administrare a veniturilor si cheltuielilor

publice, ajutand Regia sa-si indeplineasca obiectivele printr-o abordare sistematica si metodica menita sa

evalueze si sa imbunatateasca eficienta si eficacitatea sistemului de conducere.

Index Denumire proces Rezumat

1242 Consiliere manageriala

Procesul descrie modul in care se

efectueaza planificarea, pregatirea,

desfasurarea si respectarea activitatii de

consiliere.

A,C

132x

Planificarea, pregatirea, desfasurarea si

raportarea activitatii de audit intern in

conformitate cu legea 672/2003

Procesul descrie modul in care se

efectueaza planificarea, pregatirea,

desfasurarea si raportarea misiunii de audit

intern.

C

Page 37: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

37 / 306

SERVICIUL CONTROL FINANCIAR DE GESTIUNE

Serviciul Control Financiar de Gestiune, ca forma de control intern, este organizat si functioneaza ca

structura in subordonarea directa a Directorului General. Serviciul Control Financiar de Gestiune isi

desfasoara activitatea in conformitate cu prevederile Ordonantei Guvernului nr. 119/1999 privind

controlul intern/managerial si controlul financiar preventiv, Ordinului M.F. nr. 946/2005 pentru aprobarea

Codului controlului intern/managerial, Ordonantei de urgenta nr. 94/2011 privind organizarea si

functionarea inspectiei economico-financiare, Hotararii de Guvern nr. 1151/2012 pentru aprobarea

Normelor metodologice privind modul de organizare si exercitare a controlului financiar de gestiune.

Serviciul Control Financiar de Gestiune urmareste in principal asigurarea integritatii patrimoniului

R.A.T.B., respectarea prevederilor legale si a reglementarilor interne, incidente activitatilor economico-

financiare ale Regiei si cresterea eficientei in utilizarea resurselor alocate.

Index Denumire proces Rezumat

1217 Desfasurarea controlului tematic

Procesul descrie modul de pregatire,

realizare si finalizare a activitatii de control

tematic desfasurat in unitatile R.A.T.B.

C

132r Planificarea si desfasurarea controlului

financiar de gestiune

Procesul descrie modul de programare,

pregatire, realizare si finalizare a activitatii

de control financiar de gestiune desfasurat

in unitatile R.A.T.B.

C

SERVICIUL JURIDIC CONTENCIOS

Serviciul Juridic Contencios este organizat si functioneaza in subordinea directa a Directorului General si

asigura reprezentarea R.A.T.B. in fata instantelor judecatoresti sau a altor autoritati, in limitele

competentelor acordate, precum si asistenta juridica de specialitate la nivelul Regiei potrivit dispozitiilor

Directorului General. Serviciul Juridic Contencios este condus de un sef de serviciu si are in structura sa

doua birouri: Biroul Contencios si Biroul Contracte si Avize de Legalitate.

Index Denumire proces Rezumat

4411 Contestarea sanctiunilor contraventionale

aplicate de controlorii de bilete

Procesul cuprinde etapele de solutionare a

plangerilor formulate impotriva proceselor

verbale de contraventie.

A,C

4412 Recuperare daune pe cale juridica Procesul prezinta etapele parcurse in

vederea recuperarii daunelor. A

4413 Reprezentarea intereselor R.A.T.B. in fata

instantelor judecatoresti

Procesul descrie modul in care SJC asigura

apararea intereselor R.A.T.B. in fata

instantelor de judecata.

A,C

4414 Tratarea amenzilor primite de R.A.T.B.

Procesul descrie modul de tratare a

proceselor verbale de contraventie

(amenzilor) primite de R.A.T.B.

A,C

Page 38: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

38 / 306

4435

Declararea, inregistrarea, obtinerea

certificatelor constatatoare (autorizatiilor

de functioanare) si radierea punctelor de

lucru ale Regiei

Procesul descrie etapele parcurse pentru

obtinerea certificatelor

constatatoare/certificatelor de radiere.

C

1111 Angajare personal

Procesul descrie etapele angajarii

personalului din momentul aprobarii

cererii/afisarii rezultatului concursului

pana la intocmirea CIM.

PS

1221 Activitatea secretarului Consiliului de

Administratie al R.A.T.B. Procesul descrie activitatea secretarului. PS

132j Planificare si realizare proiectare

infrastructura

Procesul prezinta pasii pentru

planificarea,elaborarea,realizarea si

urmarirea documentatiei tehnice de

infrastructura.

PS

132m Planificarea necesarului de comunicatii

date/voce

Procesul descrie modul de planificare a

necesarului de comunicatii date/voce. PS

1334 Elaborare/actualizare stat functiuni

Procesul are ca scop creearea unui cadru

organizatoric unitar care sa permita

functionarea in conditii optime a activitatii

Regiei.

PS

2105 Derulare proiect finantat din fonduri

structurale

Procesul descrie derularea proiectului

finantat din fonduri structurale. PS

210e

Implementarea de solutii tehnice

imbunatatite si modificari constructive la

parcul de vehicule, la infrastructura de

transport public si infrastructura de

intretinere si reparatii

Procesul descrie modul de implementare a

solutiilor tehnice imbunatatite precum si

etapele modificarii constructive la parcul

de vehicule, la infrastructura de transport

public si infrastructura de intretinere si

reparatii.

PS

3111

Achizitie energie pentru consumatorul

eligibil Tractiune electrica R.A.T.B. prin

Bursa de Marfuri

Procesul prezinta etapele de achizitie a

energiei electrice pentru consumatorul

eligibil tractiune electrica R.A.T.B. de pe

piata concurentiala.

PS

3117

Derulare acord cadru/contract achizitii

publice, de la semnare pana la bun de plata

pe factura

Procesul prezinta modul de derulare a

contractelor si comenzilor produse si

servicii.

PS

311b Elaborare proiecte fonduri structurale

Procesul descrie modalitatea de stabilire a

temelor, de elaborare a propunerilor, de

contractare si de derulare proiecte

finanatate din fonduri structurale.

PS

Page 39: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

39 / 306

311f Intocmire documentatie de atribuire

contract

Procesul descrie modul de intocmire a

documentatiei de atribuire contract. PS

311m Semnare acord cadru/contract/act aditional

achizitie publica

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru semnarea contractului/acordului-

cadru din momentul redactarii acestuia

pana la semnarea acestuia de catre

contractant si reprezentantii achizitorului.

PS

311r Urmarirea activitatii de prestari servicii

asigurate de catre terti

Procesul descrie urmarirea activitatilor de

prestari servicii asigurate de catre terti

conform contractelor in vigoare.

PS

3231 Pregatire vanzare de catre Serviciul

Derulare Contracte si Achizitii Publice

Procesul prezinta etapele pentru pregatirea

vanzarii de catre Serviciul Derulare

Contracte si Achizitii Publice.

PS

3313

Elaborare initiative legislative pentru

promovarea transportului public la nivel

national

Procesul cuprinde etapele de elaborare a

initiativelor legislative pentru promovarea

transportului public.

PS

3317

Incheierea conventiilor privind atribuirea si

decontarea legitimatiilor de calatorie

standard pentru persoanele cu handicap,

insotitori si asistenti personali

Procesul descrie eliberarea legitimatiilor de

calatorie standard pentru beneficiarii legii

448/2006 si incasarea sumelor aferente.

PS

331h

Scoaterea vehiculelelor inmatriculate sau

inregistrate si a echipamentelor sub

incidenta ISCIR, din evidentele institutiilor

publice

Procesul descrie metodologia de lucru

pentru scoaterea vehiculelor si instalatiilor

de ridicat din evidentele institutiilor

publice.

PS

331i Tratarea actelor de vandalism si agresiune Procesul descrie etapele de tratare a actelor

de vandalism si agresiune. PS

3338 Organizarea activitatii in relatia cu mass

media

Procesul cuprinde modul de organizare a

activitatii in relatia cu mass media. PS

3343 Organizare evenimente la cantina

Procesul descrie ordinea etapelor care duc

la organizarea evenimentelor de catre

cantina.

PS

4117 Evidenta terenuri si constructii aflate pe

acestea, din patrimoniul regiei

Procesul descrie modul de efectuare a

evidentei terenurilor si construsctiilor

aflate pe acestea, din patrimoniul R.A.T.B.

PS

411d

Receptia si punerea in functiune a

utilajelor si mijloacelor de transport in

comun

Procesul descrie etapele de realizare a

receptiei si punerii in functiune a utilajelor

si mijloacelor de transport in comun.

PS

Page 40: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

40 / 306

4121 Acordarea locuintelor aflate in

administrarea R.A.T.B.

Procesul stabileste modul de acordare a

locuintelor aflate in administrarea

R.A.T.B.

PS

4228 Plati pensii viagere si despagubiri

accidente

Procesul descrie etapele prin care se

efectueaza de catre R.A.T.B. platile de

pensii viagere si despagubiri accidente.

PP

4231 Diferente in gestiune Procesul descrie etapele de realizare a

inregistrarilor de diferente in gestiune. PS

4235 Evidenta facturi clienti Procesul prezinta modul de facturare. PS

4239 Inventariere anuala

Procesul descrie inventarierea anuala la

nivelul R.A.T.B. in conformitate cu

legislatia in vigoare.

PS

423f

Scoaterea din functiune a mijloacelor fixe

si declasarea bunurilor materiale altele

decat mijloace fixe

Procesul prezinta etapele de scoatere din

functiune a mijloacelor fixe si declasarea

bunurilor materiale, altele decat mijloacele

fixe, de la transmiterea solicitarilor de

elaborare a propunerilor de scoatere din

functiune pana la valorificare.

PS

431b Extindere retea de date/voce Procesul prezinta pasii in cazul extinderii

retelei de date/voce. PS

4438 Elaborare, derulare si urmarire contracte

inchiriere spatii disponibile de la/catre terti

Procesul descrie etapele

inchirierii/prelungire spatiilor de la / catre

terti, care se finalizeaza cu semnarea unui

contract de inchiriere/prelungire.

PS

443p Tratare dosar evenimente circulatie pentru

recuperare pagube

Procesul descrie modul in care se stabileste

vinovatia, se constata pagubele, se

realizeaza remedierea si cum se face

recuperarea prejudiciului.

PS

443t

Tratarea produsului neconform pentru

produsele din Uzina de Reparatii si pentru

cele aprovizionate prin Serviciul Derulare

Contracte si Achizitii Publice

Procesul descrie etapele privind tratarea

produsului neconform. PS

443x Valorificarea materialelor

Procesul prezinta urmatoarele etape:

primirea solicitarii, intocmirea

documentatiei de licitatie, transmiterea

catre BRM, desfasurarea licitatiei cu

strigare si semnarea contractului si

pregatirea pocedurii, inclusiv derularea

contractului.

PS

Page 41: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

41 / 306

SJC-BIROUL CONTENCIOS

Biroul Contencios este condus de un sef de birou si se subordoneaza Serviciului Juridic Contencios.

Index Denumire proces Rezumat

4412 Recuperare daune pe cale juridica Procesul prezinta etapele parcurse in

vederea recuperarii daunelor. C

1221 Activitatea secretarului Consiliului de

Administratie al R.A.T.B. Procesul descrie activitatea secretarului. PS

1334 Elaborare/actualizare stat functiuni

Procesul are ca scop creearea unui cadru

organizatoric unitar care sa permita

functionarea in conditii optime a activitatii

Regiei.

PS

2105 Derulare proiect finantat din fonduri

structurale

Procesul descrie derularea proiectului

finantat din fonduri structurale. PS

3111

Achizitie energie pentru consumatorul

eligibil Tractiune electrica R.A.T.B. prin

Bursa de Marfuri

Procesul prezinta etapele de achizitie a

energiei electrice pentru consumatorul

eligibil tractiune electrica R.A.T.B. de pe

piata concurentiala.

PS

3117

Derulare acord cadru/contract achizitii

publice, de la semnare pana la bun de plata

pe factura

Procesul prezinta modul de derulare a

contractelor si comenzilor produse si

servicii.

PS

311e Intocmire contracte la Centrul de Sanatate Procedura descrie modalitatea de elaborare

a contractelor. PS

311f Intocmire documentatie de atribuire

contract

Procesul descrie modul de intocmire a

documentatiei de atribuire contract. PS

311m Semnare acord cadru/contract/act aditional

achizitie publica

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru semnarea contractului/acordului-

cadru din momentul redactarii acestuia

pana la semnarea acestuia de catre

contractant si reprezentantii achizitorului.

PS

311r Urmarirea activitatii de prestari servicii

asigurate de catre terti

Procesul descrie urmarirea activitatilor de

prestari servicii asigurate de catre terti

conform contractelor in vigoare.

PS

3231 Pregatire vanzare de catre Serviciul

Derulare Contracte si Achizitii Publice

Procesul prezinta etapele pentru pregatirea

vanzarii de catre Serviciul Derulare

Contracte si Achizitii Publice.

PS

Page 42: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

42 / 306

3313

Elaborare initiative legislative pentru

promovarea transportului public la nivel

national

Procesul cuprinde etapele de elaborare a

initiativelor legislative pentru promovarea

transportului public.

PS

3317

Incheierea conventiilor privind atribuirea si

decontarea legitimatiilor de calatorie

standard pentru persoanele cu handicap,

insotitori si asistenti personali

Procesul descrie eliberarea legitimatiilor de

calatorie standard pentru beneficiarii legii

448/2006 si incasarea sumelor aferente.

PS

331h

Scoaterea vehiculelelor inmatriculate sau

inregistrate si a echipamentelor sub

incidenta ISCIR, din evidentele institutiilor

publice

Procesul descrie metodologia de lucru

pentru scoaterea vehiculelor si instalatiilor

de ridicat din evidentele institutiilor

publice.

PS

331i Tratarea actelor de vandalism si agresiune Procesul descrie etapele de tratare a actelor

de vandalism si agresiune. PS

3343 Organizare evenimente la cantina

Procesul descrie ordinea etapelor care duc

la organizarea evenimentelor de catre

cantina.

PS

4117 Evidenta terenuri si constructii aflate pe

acestea, din patrimoniul regiei

Procesul descrie modul de efectuare a

evidentei terenurilor si construsctiilor

aflate pe acestea, din patrimoniul R.A.T.B.

PS

4121 Acordarea locuintelor aflate in

administrarea R.A.T.B.

Procesul stabileste modul de acordare a

locuintelor aflate in administrarea

R.A.T.B.

PS

4228 Plati pensii viagere si despagubiri

accidente

Procesul descrie etapele prin care se

efectueaza de catre R.A.T.B. platile de

pensii viagere si despagubiri accidente.

PS

4231 Diferente in gestiune Procesul descrie etapele de realizare a

inregistrarilor de diferente in gestiune. PS

4235 Evidenta facturi clienti Procesul prezinta modul de facturare. PS

4239 Inventariere anuala

Procesul descrie inventarierea anuala la

nivelul R.A.T.B. in conformitate cu

legislatia in vigoare.

PS

4414 Tratarea amenzilor primite de R.A.T.B.

Procesul descrie modul de tratare a

proceselor verbale de contraventie

(amenzilor) primite de R.A.T.B.

PS

Page 43: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

43 / 306

SJC-BIROUL CONTRACTE SI AVIZE DE LEGALITATE

Biroul Contracte si Avize de Legalitate este condus de un sef de birou si se subordoneaza Serviciului

Juridic Contencios.

Index Denumire proces Rezumat

4412 Recuperare daune pe cale juridica Procesul prezinta etapele parcurse in

vederea recuperarii daunelor. C

1111 Angajare personal

Procesul descrie etapele angajarii

personalului din momentul aprobarii

cererii/afisarii rezultatului concursului

pana la intocmirea CIM.

PS

1221 Activitatea secretarului Consiliului de

Administratie al R.A.T.B. Procesul descrie activitatea secretarului. PS

1334 Elaborare/actualizare stat functiuni

Procesul are ca scop creearea unui cadru

organizatoric unitar care sa permita

functionarea in conditii optime a activitatii

Regiei.

PS

2105 Derulare proiect finantat din fonduri

structurale

Procesul descrie derularea proiectului

finantat din fonduri structurale. PS

3111

Achizitie energie pentru consumatorul

eligibil Tractiune electrica R.A.T.B. prin

Bursa de Marfuri

Procesul prezinta etapele de achizitie a

energiei electrice pentru consumatorul

eligibil tractiune electrica R.A.T.B. de pe

piata concurentiala.

PS

3117

Derulare acord cadru/contract achizitii

publice, de la semnare pana la bun de plata

pe factura

Procesul prezinta modul de derulare a

contractelor si comenzilor produse si

servicii.

PS

311b Elaborare proiecte fonduri structurale

Procesul descrie modalitatea de stabilire a

temelor, de elaborare a propunerilor, de

contractare si de derulare proiecte

finanatate din fonduri structurale.

PS

311e Intocmire contracte la Centrul de Sanatate Procedura descrie modalitatea de elaborare

a contractelor. PS

311f Intocmire documentatie de atribuire

contract

Procesul descrie modul de intocmire a

documentatiei de atribuire contract. PS

311m Semnare acord cadru/contract/act aditional

achizitie publica

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru semnarea contractului/acordului-

cadru din momentul redactarii acestuia

PS

Page 44: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

44 / 306

pana la semnarea acestuia de catre

contractant si reprezentantii achizitorului.

311r Urmarirea activitatii de prestari servicii

asigurate de catre terti

Procesul descrie urmarirea activitatilor de

prestari servicii asigurate de catre terti

conform contractelor in vigoare.

PS

3231 Pregatire vanzare de catre Serviciul

Derulare Contracte si Achizitii Publice

Procesul prezinta etapele pentru pregatirea

vanzarii de catre Serviciul Derulare

Contracte si Achizitii Publice.

PS

3313

Elaborare initiative legislative pentru

promovarea transportului public la nivel

national

Procesul cuprinde etapele de elaborare a

initiativelor legislative pentru promovarea

transportului public.

PS

4121 Acordarea locuintelor aflate in

administrarea R.A.T.B.

Procesul stabileste modul de acordare a

locuintelor aflate in administrarea

R.A.T.B.

PS

BIROUL RELATII PUBLICE

Biroul Relatii Publice este organizat si functioneaza ca structura in subordonarea directa a Directorului

General. Biroul Relatii Publice este condus de un sef de birou si are ca principale atributii indeplinirea

sarcinilor trasate in domeniul organizarii, asigurarii, coordonarii si urmaririi activitatii de relatii publice si

relatii cu publicul. Biroul Relatii Publice asigura indeplinirea atributiilor in ceea ce priveste stabilirea si

mentinerea relatiilor de comunicare dintre Regie si public (persoane fizice si juridice).

Index Denumire proces Rezumat

3211 Audiente Procesul descrie etapele necesare in

vederea inscrierii si participarii la audiente. A,C

3334

Prezentare, informare si promovare

imagine R.A.T.B. prin intermediul web-

site

Procesul descrie modul de realizare si

utilizare a web-site-ului pentru informare

calatori, prezentare Regie, promovare

imagine R.A.T.B. si solutionare petitii.

A,C

3337 Tratare sesizari, cereri, propuneri,

reclamatii

Procesul descrie modul de tratare a

petitiilor (sesizari, cereri, propuneri,

reclamatii), incepand cu primirea si

inregistrarea, pana la elaborarea si

transmiterea raspunsului.

A,C

3338 Organizarea activitatii in relatia cu mass

media

Procesul cuprinde modul de organizare a

activitatii in relatia cu mass media. A,C

3342 Organizare de evenimente cu participarea

presei

Procesul descrie modul de organizare al

evenimentelor cu participarea presei, de la

aparitia necesitatii pana la evaluarea post-

eveniment.

A,C

Page 45: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

45 / 306

443o Traduceri si interpretariat

Procesul descrie modul de efectuare a

traducerilor si interpretariatului de la

momentul primiri unei solicitari din partea

unei entitatile organizationale R.A.T.B.

pana finalizare traduceri/interpretariatului.

A,C

3213 Inregistrari vocale (anunturi, statii,

felicitari, etc.)

Procesul prezinta promovarea si

informarea calatorilor prin intermediul

inregistrarilor vocale.

C

3321 Deplasarea angajatilor in interes de

serviciu (in strainatate)

Procesul prezinta modul cum se realizeaza

pregatirea deplasarilor in strainatate in

interes de serviciu.

C

3332 Elaborare si actualizare manual de

identitate

Procesul descrie modul de realizare sau de

modificare al manualului de identitate

vizuala, incepand cu identificarea

necesitatii de modificare/elaborare, pana la

elaborarea efectiva.

C

1142 Promovarea activitatii sportive in randul

salariatilor R.A.T.B.

Procesul descrie modul de promovare a

activitatii sportive in randul salariatilor

R.A.T.B.

PS

3113 Achizitii exponate muzeu

Procesul descrie etapele ce trebuie parcurse

pentru achizitionarea exponatelor destinate

muzeului R.A.T.B.

PS

3225 Inchiriere vehicule catre solicitanti Descrie etapele necesare pentru inchirierea

vehiculelor si utilajelor catre solicitant. PS

3311 Colaborarea cu autoritatile si toti factorii

implicati in asigurarea circulatiei rutiere

Procesul descrie modul in care se

realizeaza colaborarea cu autoritatile si toti

factorii implicati in asigurarea

transportului urban.

PS

3314

Evidentierea pagubelor in urma actelor de

vandalism si a agresiunilor produse de terti

asupra instalatilor fixe, vehiculelor de

transport in comun

Procesul prezinta etapele de elaborare a

informarii lunare, semestriale si anuale

privind pagubele si agresiunile produse de

terti asupra instalatiilor fixe, vehiculelor de

transport in comun si personalului

R.A.T.B.

PS

3331 Campanii de informare a calatorilor

Procesul descrie etapele parcurse pentru

realizarea campaniilor de informare

privind serviciile si produsele oferite de

R.A.T.B.

PS

3333 Elaborarea campaniilor de publicitate

pentru promovarea imaginii, produselor si

Procesul descrie etapele parcurse pentru

realizarea campaniilor de publicitate pentru PS

Page 46: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

46 / 306

serviciilor oferite de Regie promovarea imaginii, a serviciilor si

produselor oferite de R.A.T.B.

3336 Studierea perceptiei calitatii transportului

public prestat de R.A.T.B.

Procesul descrie modul in care se studiaza

perceptia calitatii transportului public

prestat de R.A.T.B.

PS

3346 Participare si reprezentare a R.A.T.B. in

competitii sportive interne si internationale

Procesul descrie modul de participare si

reprezentare a R.A.T.B. in competitii

sportive interne si internationale.

PS

4124

Amplasarea pe arterele de circulatie a

mobilierului stradal si verificarea in teren a

starii tehnice si estetice

Procesul descrie modalitatea de amplasare

si verificare a mobilierului stradal. PS

SERVICIUL INVESTITII

Serviciul Investitii este organizat si functioneaza ca structura in subordonare directa Directorului General

si asigura indeplinirea sarcinilor in domeniul obiectivelor de investitii. Asigura fundamentarea temeinica

a propunerilor pentru programul de investitii al R.A.T.B. si indeplineste sarcinile trasate de conducerea

Regiei in domeniul investitiilor. Serviciul Investitii este condus de un sef de serviciu.

Index Denumire proces Rezumat

1311

Elaborare plan de actiuni R.A.T.B. pentru

realizarea la nivelul Municipiului

Bucuresti a obiectivelor cuprinse in

programul de guvernare si monitorizare a

stadiului de realizare a acestora

Procesul descrie modul de elaborare plan

de actiuni R.A.T.B. in conformitate cu

strategia de dezvoltare R.A.T.B. pentru

realizarea la nivelul Municipiului

Bucuresti a obiectivelor cuprinse in

programul de guvernare si monitorizare a

stadiului de realizare a acestora.

A,C

1315

Promovarea obiectivelor de investitii cu

finantare de la buget si surse proprii

R.A.T.B.

Procesul descrie modalitatea de promovare

a obiectivelor de investitii cu finantare de

la buget si surse proprii R.A.T.B.

A,C

311r Urmarirea activitatii de prestari servicii

asigurate de catre terti

Procesul descrie urmarirea activitatilor de

prestari servicii asigurate de catre terti

conform contractelor in vigoare.

A,C

411c

Receptia la terminarea lucrarilor si receptia

finala dupa expirarea perioadei de garantie

pentru obiectivele de investitii

Procesul descrie etapele de realizare a

receptiei la terminarea lucrarilor si etapele

receptiei finale dupa expirarea perioadei de

garantie pentru obiectivele de investitii.

A,C

411d

Receptia si punerea in functiune a

utilajelor si mijloacelor de transport in

comun

Procesul descrie etapele de realizare a

receptiei si punerii in functiune a utilajelor

si mijloacelor de transport in comun.

A,C

Page 47: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

47 / 306

132c Planificare reparatii generale/modernizari

infrastructura (retea, linii, substatii)

Procesul descrie modul de planificare

reparatii generale sau modernizari

infrastructura (retea, linii, substatii).

C

411b

Realizarea proiectelor de investitii (lucrari,

dotari, servicii de proiectare, verificare

documentatii si consultanta)

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru realizarea proiectelor de investitii

din momentul identificarii surselor de

finantare pana la finalizarea acestora.

C

412e Realizare reparatii generale si modernizari

infrastructura (retea, linii, substatii)

Procesul descrie modul de realizare

reparatii generale si modernizari

infrastructura (retea, linii, substatii).

C

4234 Gestionare mijloace fixe Procesul prezinta gestionarea mijloacelor

fixe. C

1216

Coordonarea si controlul activitatii de

transport public din punct de vedere al

legalitatii desfasurarii acestuia

Procesul cuprinde etapele de coordonare si

control a activitatii de transport public. PS

1223 Date statistice privind activitatea R.A.T.B. Procesul prezinta etapele de realizare a

Raportului statistic al activitatii R.A.T.B. PS

1226 Elaborarea situatiilor financiare la 6 si 12

luni

Procesul descrie etapele elaborarii

situatiilor financiare la 6 si 12 luni. PS

1321 Coordonare planificare anuala si

actualizare periodica

Procesul descrie activitatea de coordonare

planificare anuala si actualizare periodica

de la primirea adresei de la SPONM si

pana la elaborarea planului, actualizarea lui

si efectuarea diverselor raportari asociate.

PS

1322 Elaborare si actualizare PAAP

Procesul descrie modul de elaborare a

PAAP, pornind de la primirea adresei de la

Servicul Derulare Contracte si Achizitii

Publice, pana la pregatirea achizitiei

publice.

PS

1324 Plan anual de proiectare Procesul descrie modul de elaborare a

planului anual de proiectare. PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

132f Planificare revizii si reparatii curente

infrastructura (retea, linii, substatii)

Procesul descrie modul de planificare

revizii si reparatii infrastructura (retea,

linii, substatii).

PS

132j Planificare si realizare proiectare Procesul prezinta pasii pentru PS

Page 48: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

48 / 306

infrastructura planificarea,elaborarea,realizarea si

urmarirea documentatiei tehnice de

infrastructura.

331b Obtinere acord de mediu pentru obiective

de investitii noi

Procesul prezinta derularea procedurilor de

obtinere a acordului de mediu. PS

331e Participarea R.A.T.B. la actiuni initiate si

coordonate de Primaria Bucuresti

Procesul descrie modalitatea de indeplinire

a obligatiilor ce revin regiei privind

respectarea politicilor de reducere a

poluarii in Bucuresti, ca impunere

legislativa rezultata din impunerea

directivelor europene.

PS

3338 Organizarea activitatii in relatia cu mass

media

Procesul cuprinde modul de organizare a

activitatii in relatia cu mass media. PS

4117 Evidenta terenuri si constructii aflate pe

acestea, din patrimoniul regiei

Procesul descrie modul de efectuare a

evidentei terenurilor si construsctiilor

aflate pe acestea, din patrimoniul R.A.T.B.

PS

4124

Amplasarea pe arterele de circulatie a

mobilierului stradal si verificarea in teren a

starii tehnice si estetice

Procesul descrie modalitatea de amplasare

si verificare a mobilierului stradal. PS

412m

Urmarirea realizarii si receptia lucrarilor de

infrastructura pe linii de tramvai si

troleibuz, realizate pe investitii derulate de

Primaria Municipiului Bucuresti

Procesul descrie activitatile desfasurate de

R.A.T.B. privind urmarirea realizarii si

receptia lucrarilor de infrastructura pe linii

de tramvai si troleibuz, realizate pe

investitii derulate de Primaria Municipiului

Bucuresti.

PS

412r Inmatricularea si inregistrarea vehiculelor

R.A.T.B.

Procesul descrie etapele parcurse in

vederea inmatricularii si inregistrarii

vehiculelor R.A.T.B.

PS

423b Management Mijloace Fixe si Obiecte de

Inventar

Procesul descrie modalitatea de

management al mijloacelor fixe si al

obiectelor de inventar, de la achizitie si

pana la scoaterea din uz si

valorificarea/casarea lor.

PS

423c Modificare valoare mijloace fixe

Procesul descrie etapele modificarii valorii

contabile a mijloacelor fixe prin

modernizare.

PS

Page 49: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

49 / 306

SERVICIUL PLAN ORGANIZAREA SI NORMAREA MUNCII

Serviciul Plan, Organizarea si Normarea Muncii functioneaza in subordinea directa a Directorului

General, avand ca obiective principale indeplinirea cerintelor managementului de ordin superior in

domeniul organizarii conducerii, prin punerea in aplicare a deciziilor manageriale privind crearea cadrului

organizatoric complet de functionare al Regiei, negocierea Contractului Colectiv de Munca si indrumarea

metodologica privind aplicarea corecta si unitara in toate entitatile organizationale din R.A.T.B. a

prevederilor acestuia, urmarirea programelor de productie la nivelul Uzinei de Reparatii si

elaborarea/actualizarea programelor de prestari servicii, privind principalii indicatori de prestatie aferenti

transportului public de persoane, pentru autobaze si depouri. SPONM este condus de un sef de serviciu si

are urmatoarea structura: Compartimentul de secretariat al managementului de ordin superior, Biroul Plan

Organizare, Biroul Metodologie Indrumare CCM, Biroul Normare si Evaluare Posturi si Laboratorul de

Testari Psihologice.

Index Denumire proces Rezumat

1124 Elaborare si actualizare fisa de post Procesul descrie modul de elaborare si de

actualizare a fisei de post. A

1126 Selectie si evaluare psihologica Procesul descrie modalitatea de selectie si

evaluare psihologica a subiectilor. A

1141 Negociere si punere in aplicare Contract

Colectiv de Munca (CCM)

Procesul descrie modul in care se

desfasoara negocierea si punerea in

aplicare a Contratcului Colectiv de Munca.

A

1157 Intocmirea lunara a existentului de

personal

Procesul cuprinde etapele de stabilire a

existentului de personal la nivelul regiei. A

1221 Activitatea secretarului Consiliului de

Administratie al R.A.T.B. Procesul descrie activitatea secretarului. A,C

1224 Elaborare si transmitere anchete statistice Procesul descrie modul de elaborare si

transmitere a anchetelor statistice. A

1225

Elaborarea raportului de activitate al

R.A.T.B pentru anul precedent si stabilirea

principalelor obiective pentru anul urmator

Procesul descrie modul de elaborare a

raportului de activitate al R.AT.B. pentru

anul precedent si stabilirea principalelor

obiective pentru anul urmator.

A,C

1234 Managementul riscurilor

Procesul stabileste etapele de baza pentru

identificarea riscurilor si abordarea lor la

nivelul organizatiei.

A,C

1313 Elaborarea si/sau actualizarea structurii

organizationale

Procesul descrie modul de elaborare si

actualizare a structurii organizationale. A

1314 Evaluarea posturilor Procesul prezinta etapele de evaluare a

posturilor. A

Page 50: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

50 / 306

1326 Planificare anuala si actualizare periodica

plan forta de munca

Procesul descrie procesul de planificare

anuala si actualizare periodica plan forta de

munca, de la analiza numarului de posturi

si a organigramei, pana la actualizarea

fondului de salarii.

A

1331 Actualizare curenta a statului de functiuni Procesul descrie modul de actualizare

curenta a statului de functiuni. A

1333 Elaborare si reexaminare norme de timp Procesul prezinta pasii de normare a

activitatilor de productie. A

1334 Elaborare/actualizare stat functiuni

Procesul are ca scop creearea unui cadru

organizatoric unitar care sa permita

functionarea in conditii optime a activitatii

Regiei.

A

1335 Identificare si documentare procese

organizationale

Procesul descrie modul in care se

desfasoara identificarea, documentarea si

validarea unui proces organizational.

A

1336 Modificare si actualizare ROF

Procesul descrie etapele elaborarii si

actualizarii ROF, in functie de modificarile

organizationale sau ori de cate ori se

impune.

A

1337 Norma de personal Procesul prezinta stabilirea normei de

personal. A

230av Urmarirea realizarii indicatorilor de

prestatie

Procesul cuprinde etapele de urmarire a

realizarii principalilor indicatori de

prestatie.

A

4215 Intocmirea si analiza fondului de salarii Procedura cuprinde etapele de intocmire si

analiza a situatiei fondului de salarii A

4216 Intocmirea si analiza situatiei utilizarii

fondului de timp

Procesul cuprinde etapele de intocmire a

situatiei utilizarii fondului de timp si

analiza acesteia.

A

4318 Exploatare si intretinere SAT Procesul descrie pasii de exploatare si

intretinere SAT. C

1323 Intocmire plan reparatii si confectii la UR

Procesul descrie etapele intocmirii si

aprobarii finale a planului de reparatii si

confectii, realizat de catre UR.

PS

132b Planificare reparatii accidentale pentru

vehicule

Procesul descrie modul de estimare si

planificare a resurselor umane si materiale PS

Page 51: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

51 / 306

necesare pentru realizarea reparatiilor

accidentale la vehicule.

132f Planificare revizii si reparatii curente

infrastructura (retea, linii, substatii)

Procesul descrie modul de planificare

revizii si reparatii infrastructura (retea,

linii, substatii).

PS

311d Fundamentarea necesarului si evidenta

carburantilor

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

PS

311d

Fundamentarea necesarului si evidenta

consumurilor de energie electrica, termica,

gaze naturale, combustibil pentru incalzire,

apa

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

PS

4123 Administrarea Casei de Odihna Predeal Procesul descrie activitatea de administrare

si coordonare a Casei de Odihna Predeal. PS

4127

Intocmire si derulare program de

imbunatatire a starii de curatenie si a

esteticii vehiculelor, cladirilor si spatiilor

aferente acestora

Procesul descrie modul de intocmire,

derulare si raportare a Programului de

imbunatatire a starii de curatenie.

PP

412f Realizare reparatii la vehicule, agregate si

subansamble la UR

Procesul descrie etapele de realizare a

reparatiilor de la lansarea comenzii pana la

predarea si livrarea produselor la

beneficiar.

PP

412g Realizare reparatii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva reparatii curente la utilaje. PS

SPONM-BIROUL METODOLOGIE INDRUMARE CCM

Biroul Metodologie Indrumare CCM este condus de un sef de birou si se subordoneaza Serviciului Plan,

Organizarea si Normarea Muncii.

Index Denumire proces Rezumat

1141 Negociere si punere in aplicare Contract

Colectiv de Munca (CCM)

Procesul descrie modul in care se

desfasoara negocierea si punerea in

aplicare a Contratcului Colectiv de Munca.

C

1333 Elaborare si reexaminare norme de timp Procesul prezinta pasii de normare a

activitatilor de productie. PS

Page 52: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

52 / 306

SPONM-BIROUL NORMARE SI EVALUARE POSTURI

Biroul Normare si Evaluare Posturi este condus de un sef de birou si se subordoneaza Serviciului Plan,

Organizarea si Normarea Muncii.

Index Denumire proces Rezumat

1314 Evaluarea posturilor Procesul prezinta etapele de evaluare a

posturilor. C

1326 Planificare anuala si actualizare periodica

plan forta de munca

Procesul descrie procesul de planificare

anuala si actualizare periodica plan forta de

munca, de la analiza numarului de posturi

si a organigramei, pana la actualizarea

fondului de salarii.

C

1333 Elaborare si reexaminare norme de timp Procesul prezinta pasii de normare a

activitatilor de productie. C

1337 Norma de personal Procesul prezinta stabilirea normei de

personal. C

1323 Intocmire plan reparatii si confectii la UR

Procesul descrie etapele intocmirii si

aprobarii finale a planului de reparatii si

confectii, realizat de catre UR.

PS

2101

Asigurarea disciplinei tehnice si

tehnologice la intretinerea si repararea

parcului de vehicule de transport in comun,

a caii de rulare, a retelei de contact,

cablurilor, substatiilor

Procesul descrie activitatea de asigurare a

disciplinei tehnice si tehnologice se aplica

la activitatea de intretinere si revizie pentru

parcul de vehicule si pentru instalatiile de

tractiune si cale de rulare. De asemenea se

aplica si la utilaje, standuri, cladiri,

echipamente mecano-energetice si

auxiliare.

PS

412f Realizare reparatii la vehicule, agregate si

subansamble la UR

Procesul descrie etapele de realizare a

reparatiilor de la lansarea comenzii pana la

predarea si livrarea produselor la

beneficiar.

PS

412g Realizare reparatii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva reparatii curente la utilaje. PS

SPONM-BIROUL PLAN ORGANIZARE

Biroul Plan Organizare Normare este condus de un sef de birou si se subordoneaza Serviciului Plan,

Organizarea si Normarea Muncii.

Index Denumire proces Rezumat

Page 53: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

53 / 306

1124 Elaborare si actualizare fisa de post Procesul descrie modul de elaborare si de

actualizare a fisei de post. C

1157 Intocmirea lunara a existentului de

personal

Procesul cuprinde etapele de stabilire a

existentului de personal la nivelul regiei. C

1224 Elaborare si transmitere anchete statistice Procesul descrie modul de elaborare si

transmitere a anchetelor statistice. C

1313 Elaborarea si/sau actualizarea structurii

organizationale

Procesul descrie modul de elaborare si

actualizare a structurii organizationale. C

1331 Actualizare curenta a statului de functiuni Procesul descrie modul de actualizare

curenta a statului de functiuni. C

1334 Elaborare/actualizare stat functiuni

Procesul are ca scop creearea unui cadru

organizatoric unitar care sa permita

functionarea in conditii optime a activitatii

Regiei.

C

1335 Identificare si documentare procese

organizationale

Procesul descrie modul in care se

desfasoara identificarea, documentarea si

validarea unui proces organizational.

C

1336 Modificare si actualizare ROF

Procesul descrie etapele elaborarii si

actualizarii ROF, in functie de modificarile

organizationale sau ori de cate ori se

impune.

C

4215 Intocmirea si analiza fondului de salarii Procedura cuprinde etapele de intocmire si

analiza a situatiei fondului de salarii C

1227

Intocmirea situatiilor centralizate privind

gradul de indeplinire lunar, trimestrial,

anual a indicatorilor de buget de venituri si

cheltuieli

Procesul descrie modul de intocmire a

situatiilor centralizate privind gradul de

indeplinire lunar, trimestrial, anual a

indicatorilor de buget de venituri si

cheltuieli, de la primire adresa de la SBAE,

pana la efectuarea de raportari si

planificarea BVC.

PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

132i Planificare revizii vehicule

Procesul descrie planificarea reviziilor

pentru vehicule, de la primirea unei adrese

de la SPONM, pana la elaborarea planului

de revizii si distribuirea lor catre unitati si

alte compartimente interesate.

PS

Page 54: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

54 / 306

230av Urmarirea realizarii indicatorilor de

prestatie

Procesul cuprinde etapele de urmarire a

realizarii principalilor indicatori de

prestatie.

PS

4216 Intocmirea si analiza situatiei utilizarii

fondului de timp

Procesul cuprinde etapele de intocmire a

situatiei utilizarii fondului de timp si

analiza acesteia.

PS

SPONM-LABORATOR TESTARI PSIHOLOGICE

Laboratorul Testari Psihologice este condus de un sef de birou si se subordoneaza Serviciului Plan,

Organizarea si Normarea Muncii. Organizeaza si desfasoara intreaga activitate de selectie si orientare

profesionala pentru toate categoriile de conducatori vehicule si pentru celelalte categorii de personal.

Index Denumire proces Rezumat

1126 Selectie si evaluare psihologica Procesul descrie modalitatea de selectie si

evaluare psihologica a subiectilor. C

SERVICIUL MANAGEMENTUL CALITATII

Serviciul Managementul Calitatii este organizat si functioneaza ca structura in subordonare directa

Directoului General si asigura indeplinirea obligatiilor ce-i revin prin legile, normativele si normele

specifice activitatii, precum si prin deciziile proprii. Serviciul Managementul Calitatii colaboreaza direct

cu Directia Regionala de Metrologie Legala Bucuresti (D.R.M.L.B.), R.A.R. si A.F.E.R. SMC este

condus de un Sef de serviciu si are in structura sa organizatorica 6 birouri: Biroul Omologari Certificari,

Biroul Protectia Mediului, Biroul Metrologie Laboratoare, Biroul Asigurarea si Confirmarea Calitatii,

Biroul ISCIR-PSI, Biroul Avize Edilitare.

Index Denumire proces Rezumat

1131

Efectuare instructaj in domeniul situatiilor

de urgenta (Aparare Impotriva Incendiilor

si Protectie Civila)

Procesul descrie modul in care se

realizeaza instructajul in domeniul

situatiilor de urgenta.

A

1134 Reexaminarea personalului in vederea

prelungirii autorizarii ISCIR

Procesul prezinta modul in care se face

reexaminarea pentru prelungirea

autorizatiei ISCIR.

A

1211 Actiuni corective

Procesul descrie modul de aplicare a

actiunilor corective si de urmarire a

implementarii acestora.

A

1212 Actiuni preventive

Procesul descrie actiunile necesare a fi

intreprinse pentru eliminarea posibilelor

situatii neconforme.

A

1213 Controlul documentelor Procesul stabileste modalitatea de A

Page 55: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

55 / 306

mentinere sub control a documentelor si

modificarilor acestora, astfel incat sa fie

realizata identificarea si trasabilitatea.

1214 Controlul inregistrarilor

Procesul defineste controlul necesar pentru

identificarea, pastrarea, protejarea,

regasirea si eliminarea inregistrarilor.

A

1215 Controlul produsului neconform

Procesul descrie modul de identificare,

analizare si tratare a produselor/serviciilor

neconforme.

A

1243 Coordonarea metodologica a sistemului de

management al calitatii

Procesul descrie modul in care se

efectueaza coordonarea sistemului de

management al calitatii.

A

132p

Planificarea si desfasurarea activitatii de

audit intern in conformitate cu SR EN ISO

19011

Procesul descrie modul in care se

efectueaza planificarea, pregatirea,

realizarea si finalizarea auditurilor interne.

A

210c Experimentare si testare in exploatare a

produselor/serviciilor

Procesul descrie organizarea si

desfasurarea activitatii de experimentare si

testare in exploatare a

produselor/serviciilor.

A

230an

Proces de omologare de produse/servicii

ale altor societati pentru a fi utilizate de

catre R.A.T.B.

Procesul prezinta etapele: evaluarea

conformitatii, verificarea si omologarea

produselor/serviciilor in vederea eliberarii

certificatelor de omologare preliminare si

finale, recomandare, avizare specificatie

tehnica, in vederea achizitionarii de catre

R.A.T.B. a produselor/serviciilor in cadru

licitatiilor.

A

230ao

Proces de omologare produse/servicii

prestate de R.A.T.B. cu alte organisme de

certificare (AFER, RAR…)

Procesul prezinta etapele

omologarii/certificarii/autorizarii

produselor/serviciilor.

A

230ax Verificari performante vehicule

Procesul descrie modul in care se

realizeaza verificarea parametrilor tehnici

ai vehiculelor cu tractiune electrica, in

vederea omologarii sau la iesirea din

reparatii/modernizari efectuate la UR.

A

3118 Derulare contract achizitii servicii,

eliminare/valorificare deseuri

Procesul prezinta etapele derularii

contractului de deseuri de la semnarea

contractului pana la transportul propriu-zis

al deseurilor.

A

311l Receptia produselor noi si reparate de terti Procesul descrie modul in care se

efectueaza receptia produselor noi sau a A

Page 56: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

56 / 306

celor reparate la terti.

3212 Elaborarea si eliberarea avizelor edilitare Procesul descrie modul de lucru pentru

elaborarea si eliberarea avizelor edilitare. A

3319

Intocmire documentatie pentru obtinere

Autorizatie de mediu pentru entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul prezinta etapele in vederea

obtinerii Autorizatiei de mediu pentru

unitatile R.A.T.B., incepand cu analiza

obiectivului si finalizand cu autorizarea de

mediu a acestora.

A

331a Intocmire rapoarte obligatorii catre

Autoritatile de protectia mediului

Procesul descrie tipurile de raportari,

modul de analiza a datelor si intocmirea

documentelor finale, in vederea

transmiterii catre autoritatile de protectia

mediului.

A

331b Obtinere acord de mediu pentru obiective

de investitii noi

Procesul prezinta derularea procedurilor de

obtinere a acordului de mediu. A

331d

Participarea R.A.T.B. la actiuni initiate sau

coordonate de Agentia de protectia

mediului Bucuresti

Procesul descrie modalitatea de participare

la Grupul de lucu si in Comitetul

Coordonator, intocmirea matricelor de

lucru, intocmirea planurilor PLAMB si

PRAM-Bucuresti Ilfov.

A

331e Participarea R.A.T.B. la actiuni initiate si

coordonate de Primaria Bucuresti

Procesul descrie modalitatea de indeplinire

a obligatiilor ce revin regiei privind

respectarea politicilor de reducere a

poluarii in Bucuresti, ca impunere

legislativa rezultata din impunerea

directivelor europene.

A

331g Realizare verificari mijloace fixe si obiecte

de inventar - ISCIR

Procesul prezinta pasii de verificare

ISCIR/CNCIR a mijloacelor fixe si

obiectelor de inventar pentru evitarea

producerii accidentelor tehnice si de

munca.

A

331h

Scoaterea vehiculelelor inmatriculate sau

inregistrate si a echipamentelor sub

incidenta ISCIR, din evidentele institutiilor

publice

Procesul descrie metodologia de lucru

pentru scoaterea vehiculelor si instalatiilor

de ridicat din evidentele institutiilor

publice.

A

331j Etalonari si reparatii mijloace de masurare

Procesul descrie modul in care se

efectueaza planificarea si urmarirea

realizarii reparatiilor si etalonarii

mijloacelor de masurare existente in toate

unitatile R.A.T.B.

A

4112 Atestarea, reevaluarea si monitorizarea Procedura descrie modul de obtinere a A

Page 57: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

57 / 306

activitatii Laboratorului de Metrologie atestarii, reevaluarii si monitorizarii

laboratorului metrologic

4116 Determinari ale nivelului de zgomot si

vibratii

Procesul descrie modul in care se

realizeaza pregatirea,efectuarea

masurarilor pentru determinarea nivelului

de zgomot sau vibratii si prelucrarea

rezultatelor masurarilor.

A

411e Receptia vehiculelor reparate, modernizate,

refabricate, transformate

Procesul cuprinde: inspectii tehnice,

incercari, probe, verificari pentru a realiza

reparatii corespunzatoare a vehiculelor

receptionate.

A

412n

Verificarea caracteristicilor electroizolante

si ignifuge a camerelor de stingere pentru

vehiculele cu tractiune electrica

Procesul descrie modul in care se

efectueaza verificarea caracteristicilor

electroizolante si ignifuge ale camerelor de

stingere.

A

412o Verificarea parametrilor electrici la

echipamentele electrotehnice si energetice

Procedura descrie modul in care se

realizeaza verificarile parametrilor electrici

la subansamblele echipamentelor

electrotehnice si energetice.

A

4432 Colectare deseuri Procesul descrie modalitatea de tratarea

modului de colectare a deseurilor. A

443c Incercari cu inalta tensiune a mijloacelor

de protectie

Procesul descrie modul cum se face

incercarea mijloacelor de protectie la inalta

tensiune.

A

443s Tratarea probelor pentru analize fizico-

chimice

Procesul reglementeaza modul in care sunt

tratate probele/esantioanele de analizat, de

la intrarea acestora in laborator, pana la

finalizarea analizei si predarea Buletinelor

de analiza chimica la solicitant.

A

443t

Tratarea produsului neconform pentru

produsele din Uzina de Reparatii si pentru

cele aprovizionate prin Serviciul Derulare

Contracte si Achizitii Publice

Procesul descrie etapele privind tratarea

produsului neconform. A

443u

Tratarea reclamatiilor facute in termen de

garantie de autobaze si depouri la

vehiculele, agregatele, piesele de schimb

reparate sau confectionate de UR

Procesul prezinta etapele tratarii

reclamatiilor facute in termen de garantie

de la autobaze si depouri, la vehicule,

agregatele, piesele de schimb reparate sau

confectionate de Uzina de Reparatii, de la

primirea notificarii pana la intocmirea

procesului verbal de punere in functiune.

A,C

443v Valorificare deseuri Procesul descrie modalitatea de recuperare A

Page 58: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

58 / 306

a contravalorii materialelor deseu

recuperabile.

412p

Verificarea si incercarea aparatelor si

instalatiilor din substatiile de tractiune

electrica

Procesul descrie modul in care se

efectueaza planificarea si verificarea

aparatelor si instalatiilor din substatile de

tractiune electrica.

C

2101

Asigurarea disciplinei tehnice si

tehnologice la intretinerea si repararea

parcului de vehicule de transport in comun,

a caii de rulare, a retelei de contact,

cablurilor, substatiilor

Procesul descrie activitatea de asigurare a

disciplinei tehnice si tehnologice se aplica

la activitatea de intretinere si revizie pentru

parcul de vehicule si pentru instalatiile de

tractiune si cale de rulare. De asemenea se

aplica si la utilaje, standuri, cladiri,

echipamente mecano-energetice si

auxiliare.

PS

2102 Circulatia pe timp de iarna, intocmire plan

de masuri

Procesul descrie modul de pregatire a

regiei pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun pe timp

de iarna.

PS

210f Realizare proiectare constructiva

Procesul prezinta etapele de

elaborare/modificare a documentatiei

tehnice de proiectare.

PS

220p Realizare productie Procesul descrie etapele de productie in

cadrul U.R. PS

230v

Derularea comenzilor pentru lucrarile cu

deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele derularii

comenzilor pentru lucrarile cu deviz

executate de unitatile R.A.T.B.

PS

311c Elaborare si actualizare caiet de sarcini Procesul descrie modul de elaborare si

actualizare Caiet de Sarcini. PS

3345 Organizarea si participarea la prezentari

tehnice produse/servicii

Procesul stabileste modul de organizare a

activitatii de participare la prezentari

tehnice produse/servicii

PS

4125

Constatarea starii tehnice a utilajelor de

deszapezire si remedierea deficientelor

acestora

Procesul cuprinde etapele constatarii starii

tehnice si remedierea deficientelor

constatate a utilajelor de deszapezire.

PS

4128 Intretinere anuala mijloace fixe

Mentinerea in stare de buna functionare a

mijloacelor de transport, cladirilor cu

anexele, infrastructurii (linii, retea,

substatii), echipamente, utilaje si instalatii.

PP

412b Masurari, verificari privind sistemul de Procesul descrie modul in care se PS

Page 59: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

59 / 306

protectie impotriva electrocutarii efectueaza planificarea si realizarea

masurarilor si verificarilor sistemului de

protectie impotriva electrocutarii.

412c

Mentenanata si reparatie infrastructura

indirect productiva (cladiri, instalatii,

platforme, centrale termice si electrice)

Procesul descrie modul de mentenanta si

de reparatie al infrastructurii indirect

productive (cladiri, instalatii, platforme,

centrale termice si electrice).

PS

412g Realizare reparatii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva reparatii curente la utilaje. PS

423c Modificare valoare mijloace fixe

Procesul descrie etapele modificarii valorii

contabile a mijloacelor fixe prin

modernizare.

PS

SMC-BIROUL ASIGURAREA SI CONFIRMAREA CALITATII

Biroul Asigurarea si Confirmarea Calitatii este condus de un sef de birou si se subordoneaza Serviciului

Managementul Calitatii.

Index Denumire proces Rezumat

1211 Actiuni corective

Procesul descrie modul de aplicare a

actiunilor corective si de urmarire a

implementarii acestora.

C

1212 Actiuni preventive

Procesul descrie actiunile necesare a fi

intreprinse pentru eliminarea posibilelor

situatii neconforme.

C

1213 Controlul documentelor

Procesul stabileste modalitatea de

mentinere sub control a documentelor si

modificarilor acestora, astfel incat sa fie

realizata identificarea si trasabilitatea.

C

1214 Controlul inregistrarilor

Procesul defineste controlul necesar pentru

identificarea, pastrarea, protejarea,

regasirea si eliminarea inregistrarilor.

C

1215 Controlul produsului neconform

Procesul descrie modul de identificare,

analizare si tratare a produselor/serviciilor

neconforme.

C

1243 Coordonarea metodologica a sistemului de

management al calitatii

Procesul descrie modul in care se

efectueaza coordonarea sistemului de

management al calitatii.

C

132p Planificarea si desfasurarea activitatii de Procesul descrie modul in care se C

Page 60: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

60 / 306

audit intern in conformitate cu SR EN ISO

19011

efectueaza planificarea, pregatirea,

realizarea si finalizarea auditurilor interne.

311l Receptia produselor noi si reparate de terti

Procesul descrie modul in care se

efectueaza receptia produselor noi sau a

celor reparate la terti.

C

411e Receptia vehiculelor reparate, modernizate,

refabricate, transformate

Procesul cuprinde: inspectii tehnice,

incercari, probe, verificari pentru a realiza

reparatii corespunzatoare a vehiculelor

receptionate.

C

4128 Intretinere anuala mijloace fixe

Mentinerea in stare de buna functionare a

mijloacelor de transport, cladirilor cu

anexele, infrastructurii (linii, retea,

substatii), echipamente, utilaje si instalatii.

C

443t

Tratarea produsului neconform pentru

produsele din Uzina de Reparatii si pentru

cele aprovizionate prin Serviciul Derulare

Contracte si Achizitii Publice

Procesul descrie etapele privind tratarea

produsului neconform. C

2101

Asigurarea disciplinei tehnice si

tehnologice la intretinerea si repararea

parcului de vehicule de transport in comun,

a caii de rulare, a retelei de contact,

cablurilor, substatiilor

Procesul descrie activitatea de asigurare a

disciplinei tehnice si tehnologice se aplica

la activitatea de intretinere si revizie pentru

parcul de vehicule si pentru instalatiile de

tractiune si cale de rulare. De asemenea se

aplica si la utilaje, standuri, cladiri,

echipamente mecano-energetice si

auxiliare.

PS

210c Experimentare si testare in exploatare a

produselor/serviciilor

Procesul descrie organizarea si

desfasurarea activitatii de experimentare si

testare in exploatare a

produselor/serviciilor.

PS

210d

Experimentarea solutiilor tehnice noi

constructive la vehicule si urmarirea

acestora in exploatare

Procesul descrie etapele experimentarii

solutiilor tehnice noi constructive la

vehicule si urmarirea acestora in

exploatare.

PS

220j Confectie piese

Procesul descrie etapele confectionarii unei

piese de schimb de la lansarea comenzii

pana la predarea in magazie.

PS

220p Realizare productie Procesul descrie etapele de productie in

cadrul U.R. PS

230ax Verificari performante vehicule

Procesul descrie modul in care se

realizeaza verificarea parametrilor tehnici

ai vehiculelor cu tractiune electrica, in

PS

Page 61: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

61 / 306

vederea omologarii sau la iesirea din

reparatii/modernizari efectuate la UR.

311o

Tratarea reclamatiilor facute in termen de

garantie pentru produsele si materialele

achizitionate de R.A.T.B. prin Serviciul

Derulare Contracte si Achizitii Publice

Procesul prezinta modul de tratare a

reclamatiilor de cadere in TG pentru

produse si materiale achizitionate de

R.A.T.B. prin Serviciul Derulare Contracte

si Achizitii Publice, de la primirea

notificarii pana la remedierea si/sau

Intocmirea dosarului pentru recuperarea

pagubelor.

PS

311r Urmarirea activitatii de prestari servicii

asigurate de catre terti

Procesul descrie urmarirea activitatilor de

prestari servicii asigurate de catre terti

conform contractelor in vigoare.

PS

3316 Executarea si omologarea SDV Procesul prezinta pasii de elaborare si

omologare SDV. PS

4116 Determinari ale nivelului de zgomot si

vibratii

Procesul descrie modul in care se

realizeaza pregatirea,efectuarea

masurarilor pentru determinarea nivelului

de zgomot sau vibratii si prelucrarea

rezultatelor masurarilor.

PS

411d

Receptia si punerea in functiune a

utilajelor si mijloacelor de transport in

comun

Procesul descrie etapele de realizare a

receptiei si punerii in functiune a utilajelor

si mijloacelor de transport in comun.

PS

4125

Constatarea starii tehnice a utilajelor de

deszapezire si remedierea deficientelor

acestora

Procesul cuprinde etapele constatarii starii

tehnice si remedierea deficientelor

constatate a utilajelor de deszapezire.

PS

412f Realizare reparatii la vehicule, agregate si

subansamble la UR

Procesul descrie etapele de realizare a

reparatiilor de la lansarea comenzii pana la

predarea si livrarea produselor la

beneficiar.

PS

412g Realizare reparatii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva reparatii curente la utilaje. PS

412j Realizare revizii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva a reviziei la utilaje. PS

412n

Verificarea caracteristicilor electroizolante

si ignifuge a camerelor de stingere pentru

vehiculele cu tractiune electrica

Procesul descrie modul in care se

efectueaza verificarea caracteristicilor

electroizolante si ignifuge ale camerelor de

stingere.

PS

443u Tratarea reclamatiilor facute in termen de Procesul prezinta etapele tratarii PS

Page 62: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

62 / 306

garantie de autobaze si depouri la

vehiculele, agregatele, piesele de schimb

reparate sau confectionate de UR

reclamatiilor facute in termen de garantie

de la autobaze si depouri, la vehicule,

agregatele, piesele de schimb reparate sau

confectionate de Uzina de Reparatii, de la

primirea notificarii pana la intocmirea

procesului verbal de punere in functiune.

SMC-BIROUL AVIZE EDILITARE

Biroul Avize Edilitare este condus de un sef de birou si se subordoneaza Serviciului Managementul

Calitatii.

Index Denumire proces Rezumat

3212 Elaborarea si eliberarea avizelor edilitare Procesul descrie modul de lucru pentru

elaborarea si eliberarea avizelor edilitare. C

4124

Amplasarea pe arterele de circulatie a

mobilierului stradal si verificarea in teren a

starii tehnice si estetice

Procesul descrie modalitatea de amplasare

si verificare a mobilierului stradal. C

SMC-BIROUL ISCIR-PSI

Biroul ISCIR-PSI este condus de un sef de birou si se subordoneaza Serviciului Managementul Calitatii.

Index Denumire proces Rezumat

1131

Efectuare instructaj in domeniul situatiilor

de urgenta (Aparare Impotriva Incendiilor

si Protectie Civila)

Procesul descrie modul in care se

realizeaza instructajul in domeniul

situatiilor de urgenta.

C

1134 Reexaminarea personalului in vederea

prelungirii autorizarii ISCIR

Procesul prezinta modul in care se face

reexaminarea pentru prelungirea

autorizatiei ISCIR.

C

1241 Cercetarea evenimentelor din domeniul

situatiilor de urgenta (AII si PC)

Procesul descrie cercetarea evenimentelor

din domeniul situatiilor de urgenta (AII si

PC).

C

230ao

Proces de omologare produse/servicii

prestate de R.A.T.B. cu alte organisme de

certificare (AFER, RAR…)

Procesul prezinta etapele

omologarii/certificarii/autorizarii

produselor/serviciilor.

C

331h

Scoaterea vehiculelelor inmatriculate sau

inregistrate si a echipamentelor sub

incidenta ISCIR, din evidentele institutiilor

publice

Procesul descrie metodologia de lucru

pentru scoaterea vehiculelor si instalatiilor

de ridicat din evidentele institutiilor

publice.

C

Page 63: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

63 / 306

331g Realizare verificari mijloace fixe si obiecte

de inventar - ISCIR

Procesul prezinta pasii de verificare

ISCIR/CNCIR a mijloacelor fixe si

obiectelor de inventar pentru evitarea

producerii accidentelor tehnice si de

munca.

PS

SMC-BIROUL METROLOGIE LABORATOR

Biroul Metrologie Laborator este condus de un sef de birou si se subordoneaza Serviciului Managementul

Calitatii.

Index Denumire proces Rezumat

230ax Verificari performante vehicule

Procesul descrie modul in care se

realizeaza verificarea parametrilor tehnici

ai vehiculelor cu tractiune electrica, in

vederea omologarii sau la iesirea din

reparatii/modernizari efectuate la UR.

C

331j Etalonari si reparatii mijloace de masurare

Procesul descrie modul in care se

efectueaza planificarea si urmarirea

realizarii reparatiilor si etalonarii

mijloacelor de masurare existente in toate

unitatile R.A.T.B.

C

4112 Atestarea, reevaluarea si monitorizarea

activitatii Laboratorului de Metrologie

Procedura descrie modul de obtinere a

atestarii, reevaluarii si monitorizarii

laboratorului metrologic

C

4116 Determinari ale nivelului de zgomot si

vibratii

Procesul descrie modul in care se

realizeaza pregatirea,efectuarea

masurarilor pentru determinarea nivelului

de zgomot sau vibratii si prelucrarea

rezultatelor masurarilor.

C

411e Receptia vehiculelor reparate, modernizate,

refabricate, transformate

Procesul cuprinde: inspectii tehnice,

incercari, probe, verificari pentru a realiza

reparatii corespunzatoare a vehiculelor

receptionate.

C

412b Masurari, verificari privind sistemul de

protectie impotriva electrocutarii

Procesul descrie modul in care se

efectueaza planificarea si realizarea

masurarilor si verificarilor sistemului de

protectie impotriva electrocutarii.

C

412n

Verificarea caracteristicilor electroizolante

si ignifuge a camerelor de stingere pentru

vehiculele cu tractiune electrica

Procesul descrie modul in care se

efectueaza verificarea caracteristicilor

electroizolante si ignifuge ale camerelor de

C

Page 64: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

64 / 306

stingere.

412o Verificarea parametrilor electrici la

echipamentele electrotehnice si energetice

Procedura descrie modul in care se

realizeaza verificarile parametrilor electrici

la subansamblele echipamentelor

electrotehnice si energetice.

C

443c Incercari cu inalta tensiune a mijloacelor

de protectie

Procesul descrie modul cum se face

incercarea mijloacelor de protectie la inalta

tensiune.

C

443s Tratarea probelor pentru analize fizico-

chimice

Procesul reglementeaza modul in care sunt

tratate probele/esantioanele de analizat, de

la intrarea acestora in laborator, pana la

finalizarea analizei si predarea Buletinelor

de analiza chimica la solicitant.

C

4125

Constatarea starii tehnice a utilajelor de

deszapezire si remedierea deficientelor

acestora

Procesul cuprinde etapele constatarii starii

tehnice si remedierea deficientelor

constatate a utilajelor de deszapezire.

PS

412f Realizare reparatii la vehicule, agregate si

subansamble la UR

Procesul descrie etapele de realizare a

reparatiilor de la lansarea comenzii pana la

predarea si livrarea produselor la

beneficiar.

PS

412p

Verificarea si incercarea aparatelor si

instalatiilor din substatiile de tractiune

electrica

Procesul descrie modul in care se

efectueaza planificarea si verificarea

aparatelor si instalatiilor din substatile de

tractiune electrica.

PS

443t

Tratarea produsului neconform pentru

produsele din Uzina de Reparatii si pentru

cele aprovizionate prin Serviciul Derulare

Contracte si Achizitii Publice

Procesul descrie etapele privind tratarea

produsului neconform. PS

SMC-BIROUL OMOLOGARI CERTIFICARI

Biroul Omologari Certificari este condus de un sef de birou si se subordoneaza Serviciului Managementul

Calitatii.

Index Denumire proces Rezumat

230ao

Proces de omologare produse/servicii

prestate de R.A.T.B. cu alte organisme de

certificare (AFER, RAR…)

Procesul prezinta etapele

omologarii/certificarii/autorizarii

produselor/serviciilor.

A,C

331e Participarea R.A.T.B. la actiuni initiate si

coordonate de Primaria Bucuresti

Procesul descrie modalitatea de indeplinire

a obligatiilor ce revin regiei privind

respectarea politicilor de reducere a

A,C

Page 65: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

65 / 306

poluarii in Bucuresti, ca impunere

legislativa rezultata din impunerea

directivelor europene.

210c Experimentare si testare in exploatare a

produselor/serviciilor

Procesul descrie organizarea si

desfasurarea activitatii de experimentare si

testare in exploatare a

produselor/serviciilor.

C

230an

Proces de omologare de produse/servicii

ale altor societati pentru a fi utilizate de

catre R.A.T.B.

Procesul prezinta etapele: evaluarea

conformitatii, verificarea si omologarea

produselor/serviciilor in vederea eliberarii

certificatelor de omologare preliminare si

finale, recomandare, avizare specificatie

tehnica, in vederea achizitionarii de catre

R.A.T.B. a produselor/serviciilor in cadru

licitatiilor.

C

3118 Derulare contract achizitii servicii,

eliminare/valorificare deseuri

Procesul prezinta etapele derularii

contractului de deseuri de la semnarea

contractului pana la transportul propriu-zis

al deseurilor.

C

3231 Pregatire vanzare de catre Serviciul

Derulare Contracte si Achizitii Publice

Procesul prezinta etapele pentru pregatirea

vanzarii de catre Serviciul Derulare

Contracte si Achizitii Publice.

C

3316 Executarea si omologarea SDV Procesul prezinta pasii de elaborare si

omologare SDV. C

3319

Intocmire documentatie pentru obtinere

Autorizatie de mediu pentru entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul prezinta etapele in vederea

obtinerii Autorizatiei de mediu pentru

unitatile R.A.T.B., incepand cu analiza

obiectivului si finalizand cu autorizarea de

mediu a acestora.

C

331a Intocmire rapoarte obligatorii catre

Autoritatile de protectia mediului

Procesul descrie tipurile de raportari,

modul de analiza a datelor si intocmirea

documentelor finale, in vederea

transmiterii catre autoritatile de protectia

mediului.

C

331b Obtinere acord de mediu pentru obiective

de investitii noi

Procesul prezinta derularea procedurilor de

obtinere a acordului de mediu. C

331d

Participarea R.A.T.B. la actiuni initiate sau

coordonate de Agentia de protectia

mediului Bucuresti

Procesul descrie modalitatea de participare

la Grupul de lucu si in Comitetul

Coordonator, intocmirea matricelor de

lucru, intocmirea planurilor PLAMB si

PRAM-Bucuresti Ilfov.

C

Page 66: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

66 / 306

4432 Colectare deseuri Procesul descrie modalitatea de tratarea

modului de colectare a deseurilor. C

1322 Elaborare si actualizare PAAP

Procesul descrie modul de elaborare a

PAAP, pornind de la primirea adresei de la

Servicul Derulare Contracte si Achizitii

Publice, pana la pregatirea achizitiei

publice.

PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

230r

Constituire comandament de iarna pe

regie, entitati organizationale si modul de

interventie

Procesul cuprinde etapele de constituire a

comndamentului de iarna, activitatea

acestuia, si modul de raportare.

PS

311c Elaborare si actualizare caiet de sarcini Procesul descrie modul de elaborare si

actualizare Caiet de Sarcini. PS

3345 Organizarea si participarea la prezentari

tehnice produse/servicii

Procesul stabileste modul de organizare a

activitatii de participare la prezentari

tehnice produse/servicii

PS

4116 Determinari ale nivelului de zgomot si

vibratii

Procesul descrie modul in care se

realizeaza pregatirea,efectuarea

masurarilor pentru determinarea nivelului

de zgomot sau vibratii si prelucrarea

rezultatelor masurarilor.

PS

443f

Intocmire dosar si recuperare pagube de la

firmele de asigurari, altele decat

evenimentele de circulatie

Procesul descrie etapele recuperarii

despagubirilor de la firmele de asigurari. PS

443h Manipularea, repararea si gestionarea

subansamblelor cu continut de argint

Procesul descrie modul de manipulare,

reparare si gestionare a pieselor cu continut

de argint.

PS

443x Valorificarea materialelor

Procesul prezinta urmatoarele etape:

primirea solicitarii, intocmirea

documentatiei de licitatie, transmiterea

catre BRM, desfasurarea licitatiei cu

strigare si semnarea contractului si

pregatirea pocedurii, inclusiv derularea

contractului.

PP

Page 67: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

67 / 306

SMC-BIROUL PROTECTIA MEDIULUI

Biroul Protectia Mediului este condus de un sef de birou si se subordoneaza Serviciului Managementul

Calitatii.

Index Denumire proces Rezumat

3319

Intocmire documentatie pentru obtinere

Autorizatie de mediu pentru entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul prezinta etapele in vederea

obtinerii Autorizatiei de mediu pentru

unitatile R.A.T.B., incepand cu analiza

obiectivului si finalizand cu autorizarea de

mediu a acestora.

C

331e Participarea R.A.T.B. la actiuni initiate si

coordonate de Primaria Bucuresti

Procesul descrie modalitatea de indeplinire

a obligatiilor ce revin regiei privind

respectarea politicilor de reducere a

poluarii in Bucuresti, ca impunere

legislativa rezultata din impunerea

directivelor europene.

C

4432 Colectare deseuri Procesul descrie modalitatea de tratarea

modului de colectare a deseurilor. C

443v Valorificare deseuri

Procesul descrie modalitatea de recuperare

a contravalorii materialelor deseu

recuperabile.

C

1322 Elaborare si actualizare PAAP

Procesul descrie modul de elaborare a

PAAP, pornind de la primirea adresei de la

Servicul Derulare Contracte si Achizitii

Publice, pana la pregatirea achizitiei

publice.

PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

230an

Proces de omologare de produse/servicii

ale altor societati pentru a fi utilizate de

catre R.A.T.B.

Procesul prezinta etapele: evaluarea

conformitatii, verificarea si omologarea

produselor/serviciilor in vederea eliberarii

certificatelor de omologare preliminare si

finale, recomandare, avizare specificatie

tehnica, in vederea achizitionarii de catre

R.A.T.B. a produselor/serviciilor in cadru

licitatiilor.

PS

230ao

Proces de omologare produse/servicii

prestate de R.A.T.B. cu alte organisme de

certificare (AFER, RAR…)

Procesul prezinta etapele

omologarii/certificarii/autorizarii

produselor/serviciilor.

PS

3118 Derulare contract achizitii servicii, Procesul prezinta etapele derularii PS

Page 68: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

68 / 306

eliminare/valorificare deseuri contractului de deseuri de la semnarea

contractului pana la transportul propriu-zis

al deseurilor.

311c Elaborare si actualizare caiet de sarcini Procesul descrie modul de elaborare si

actualizare Caiet de Sarcini. PS

3231 Pregatire vanzare de catre Serviciul

Derulare Contracte si Achizitii Publice

Procesul prezinta etapele pentru pregatirea

vanzarii de catre Serviciul Derulare

Contracte si Achizitii Publice.

PS

331a Intocmire rapoarte obligatorii catre

Autoritatile de protectia mediului

Procesul descrie tipurile de raportari,

modul de analiza a datelor si intocmirea

documentelor finale, in vederea

transmiterii catre autoritatile de protectia

mediului.

PS

331b Obtinere acord de mediu pentru obiective

de investitii noi

Procesul prezinta derularea procedurilor de

obtinere a acordului de mediu. PS

331d

Participarea R.A.T.B. la actiuni initiate sau

coordonate de Agentia de protectia

mediului Bucuresti

Procesul descrie modalitatea de participare

la Grupul de lucu si in Comitetul

Coordonator, intocmirea matricelor de

lucru, intocmirea planurilor PLAMB si

PRAM-Bucuresti Ilfov.

PS

443f

Intocmire dosar si recuperare pagube de la

firmele de asigurari, altele decat

evenimentele de circulatie

Procesul descrie etapele recuperarii

despagubirilor de la firmele de asigurari. PS

443h Manipularea, repararea si gestionarea

subansamblelor cu continut de argint

Procesul descrie modul de manipulare,

reparare si gestionare a pieselor cu continut

de argint.

PS

SERVICIUL MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE

Este organizat si functioneaza ca structura in subordonare directa a Directorului General si este condus de

un sef de serviciu si are in componenta urmatoarele entitati organizationale: Biroul Formare Profesionala,

Biroul Personal Directie, Biroul Personal Transport Auto, Biroul Personal Transport Electric, Biroul

Personal – intretinere, reparatii.

Index Denumire proces Rezumat

1111 Angajare personal

Procesul descrie etapele angajarii

personalului din momentul aprobarii

cererii/afisarii rezultatului concursului

pana la intocmirea CIM.

A,C

1112 Incetarea Contractului Individual de

Munca

Procesul cuprinde etapele incheierii

Contractului Individual de Munca. A,C

Page 69: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

69 / 306

1113 Recrutare si selectie personal

Procesul descrie activitatile necesare

recrutarii si selectiei personalului din

momentul vacantarii posturilor pana la

desemnarea persoanei ce urmeaza sa ocupe

postul.

A,C

1122 Cercetare prealabila a abaterilor

disciplinare

Procesul descrie etapele de desfasurare a

cercetarii prealabile disciplinare. A,C

1125 Evaluare performante profesionale

Procesul descrie modalitatea de realizare a

evaluarii performantelor profesionale

individuale.

A,C

1132 Formare profesionala

Procesul cuprinde etapele de organizare si

desfasurare a cursurilor de formare

profesionala.

A

1152 Acordarea EIP si a alimentatiei de

protectie

Procesul descrie modul de acordare a EIP

si a alimentatiei de protectie. A,C

1154 Eliberarea adeverintelor (grupa de munca,

sporuri, venituri, angajat etc.)

Procesul prezinta etapele eliberarii

adeverintelor pentru angajati cat si pentru

fosti angajati.

A,C

1157 Intocmirea lunara a existentului de

personal

Procesul cuprinde etapele de stabilire a

existentului de personal la nivelul regiei. A

1331 Actualizare curenta a statului de functiuni Procesul descrie modul de actualizare

curenta a statului de functiuni. A,C

1126 Selectie si evaluare psihologica Procesul descrie modalitatea de selectie si

evaluare psihologica a subiectilor. PS

1134 Reexaminarea personalului in vederea

prelungirii autorizarii ISCIR

Procesul prezinta modul in care se face

reexaminarea pentru prelungirea

autorizatiei ISCIR.

PS

1223 Date statistice privind activitatea R.A.T.B. Procesul prezinta etapele de realizare a

Raportului statistic al activitatii R.A.T.B. PS

1226 Elaborarea situatiilor financiare la 6 si 12

luni

Procesul descrie etapele elaborarii

situatiilor financiare la 6 si 12 luni. PS

1314 Evaluarea posturilor Procesul prezinta etapele de evaluare a

posturilor. PS

1326 Planificare anuala si actualizare periodica

plan forta de munca

Procesul descrie procesul de planificare

anuala si actualizare periodica plan forta de PS

Page 70: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

70 / 306

munca, de la analiza numarului de posturi

si a organigramei, pana la actualizarea

fondului de salarii.

1334 Elaborare/actualizare stat functiuni

Procesul are ca scop creearea unui cadru

organizatoric unitar care sa permita

functionarea in conditii optime a activitatii

Regiei.

PS

3315 Examinarea si autorizarea electricienilor Procesul descrie pasii in organizarea

examinarii si autorizarii electricienilor. PS

4211

Elaborare/actualizare alte tarife pentru

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

Descrie modul de Elaborare/actualizare

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

tertilor

PS

SMRU-BIROUL FORMARE PROFESIONALA

Este organizat si functioneaza in subordinea Serviciului Managementul Resurselor Umane si este condus

de un sef de birou si are ca principale atributii organizarea si desfasurarea activitatilor de calificare,

recalificare, perfectionare si specializare profesionala a personalului R.A.T.B., cat si scolarizarea

cursantilor in vederea obtinerii permisului de conducere pentru categoriile B, D, Tv si Tb (din cadrul

Regiei sau terti). Biroul Formare Profesionala are in subordine: Centrul de Pregatire si Perfectionare a

Personalului din Domeniul Transporturilor Rutiere , Scoala de conducatori auto.

Index Denumire proces Rezumat

1132 Formare profesionala

Procesul cuprinde etapele de organizare si

desfasurare a cursurilor de formare

profesionala.

C

1134 Reexaminarea personalului in vederea

prelungirii autorizarii ISCIR

Procesul prezinta modul in care se face

reexaminarea pentru prelungirea

autorizatiei ISCIR.

PS

1222 Analiza anuala a evenimentelor de

circulatie

Procesul cuprinde etapele de realizare a

analizei anuale a evenimentelor de

circulatie comparativa.

PS

1223 Date statistice privind activitatea R.A.T.B. Procesul prezinta etapele de realizare a

Raportului statistic al activitatii R.A.T.B. PS

1332 Crearea si reactualizarea regulamentului

de exploatare

Procesul prezinta etapele de

creare/reactualizare/completare a

regulamentului de exploatare.

PS

2101

Asigurarea disciplinei tehnice si

tehnologice la intretinerea si repararea

parcului de vehicule de transport in

Procesul descrie activitatea de asigurare a

disciplinei tehnice si tehnologice se aplica

la activitatea de intretinere si revizie

PS

Page 71: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

71 / 306

comun, a caii de rulare, a retelei de

contact, cablurilor, substatiilor

pentru parcul de vehicule si pentru

instalatiile de tractiune si cale de rulare.

De asemenea se aplica si la utilaje,

standuri, cladiri, echipamente mecano-

energetice si auxiliare.

230au Urmarirea asigurarii conditiilor de

siguranta a circulatiei

Procesul cuprinde etapele de urmarire a

asigurarii conditiilor de siguranta

circulatiei.

PS

3315 Examinarea si autorizarea electricienilor Procesul descrie pasii in organizarea

examinarii si autorizarii electricienilor. PS

4211

Elaborare/actualizare alte tarife pentru

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

Descrie modul de Elaborare/actualizare

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

tertilor

PS

BFP-CENTRUL DE PREGATIRE SI PERFECTIONAR IN TRANSPORT RUTIER

Isi desfasoara activitatea in baza autorizatiei Ministerului Transporturilor si are urmatoarele atributii: -

organizeaza cursuri de pregatire si perfectionare pentru persoane desemnate sa conduca permanent si

efectiv activitatea de transport rutier; - urmareste utilizarea eficienta a parcului de vehicule; - urmareste

asigurarea unei stari tehnice corespunzatoare pentru intreg parcul de vehicule prin executarea la termen a

reviziilor tehnice planificate (CIZ, RT1, RT2) si I.T.P. de catre unitatile in intretinerea carora se afla; -

urmareste ca personalul didactic ce efectueaza instruirea teoretica si practica, sa posede calificarea si

autorizarea conform reglementarilor legale in vigoare;

BFP-SCOALA DE CONDUCATORI AUTO

Face parte din cadrul institutional national in domeniul sigurantei rutiere, care asigura pregatirea

persoanelor in vederea obtinerii permisului de conducere, ce are ca principala atributie scolarizarea

cursantilor in vederea obtinerii permisului de conducere categoriile: B, D, Tv si Tb. Scoala de conducatori

auto isi desfasoara activitatea in baza autorizatiei eliberate de catre Autoritatea Rutiera Romana, in

conditiile stabilite de legislatia in vigoare. Scoala de conducatori auto are urmatoarele atributii: -

organizeaza cursuri pentru pregatirea persoanelor in vederea obtinerii permisului de conducere categoria

B, D, Tv. si Tb;

SMRU-BIROUL PERSONAL DIRECTIE

Biroul Personal Directie este organizat si functioneaza in subordinea Serviciului Managementul

Resurselor Umane si este condus de un sef de birou.

Index Denumire proces Rezumat

1111 Angajare personal

Procesul descrie etapele angajarii

personalului din momentul aprobarii

cererii/afisarii rezultatului concursului

pana la intocmirea CIM.

C

1112 Incetarea Contractului Individual de Procesul cuprinde etapele incheierii C

Page 72: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

72 / 306

Munca Contractului Individual de Munca.

1113 Recrutare si selectie personal

Procesul descrie activitatile necesare

recrutarii si selectiei personalului din

momentul vacantarii posturilor pana la

desemnarea persoanei ce urmeaza sa ocupe

postul.

C

1122 Cercetare prealabila a abaterilor

disciplinare

Procesul descrie etapele de desfasurare a

cercetarii prealabile disciplinare. C

1157 Intocmirea lunara a existentului de

personal

Procesul cuprinde etapele de stabilire a

existentului de personal la nivelul regiei. C

1126 Selectie si evaluare psihologica Procesul descrie modalitatea de selectie si

evaluare psihologica a subiectilor. PS

1134 Reexaminarea personalului in vederea

prelungirii autorizarii ISCIR

Procesul prezinta modul in care se face

reexaminarea pentru prelungirea

autorizatiei ISCIR.

PS

1154 Eliberarea adeverintelor (grupa de munca,

sporuri, venituri, angajat etc.)

Procesul prezinta etapele eliberarii

adeverintelor pentru angajati cat si pentru

fosti angajati.

PS

1226 Elaborarea situatiilor financiare la 6 si 12

luni

Procesul descrie etapele elaborarii

situatiilor financiare la 6 si 12 luni. PS

1314 Evaluarea posturilor Procesul prezinta etapele de evaluare a

posturilor. PS

1326 Planificare anuala si actualizare periodica

plan forta de munca

Procesul descrie procesul de planificare

anuala si actualizare periodica plan forta de

munca, de la analiza numarului de posturi

si a organigramei, pana la actualizarea

fondului de salarii.

PS

1331 Actualizare curenta a statului de functiuni Procesul descrie modul de actualizare

curenta a statului de functiuni. PS

1334 Elaborare/actualizare stat functiuni

Procesul are ca scop creearea unui cadru

organizatoric unitar care sa permita

functionarea in conditii optime a activitatii

Regiei.

PS

3315 Examinarea si autorizarea electricienilor Procesul descrie pasii in organizarea

examinarii si autorizarii electricienilor. PS

4211 Elaborare/actualizare alte tarife pentru Descrie modul de Elaborare/actualizare PS

Page 73: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

73 / 306

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

tertilor

SMRU-BIROUL PERSONAL INTRETINERE, REPARATII

Biroul Personal intretinere, reparatii este organizat si functioneaza in subordinea Serviciului

Managementul Resurselor Umane si este condus de un sef de birou.

Index Denumire proces Rezumat

1111 Angajare personal

Procesul descrie etapele angajarii

personalului din momentul aprobarii

cererii/afisarii rezultatului concursului

pana la intocmirea CIM.

C

1112 Incetarea Contractului Individual de

Munca

Procesul cuprinde etapele incheierii

Contractului Individual de Munca. C

1113 Recrutare si selectie personal

Procesul descrie activitatile necesare

recrutarii si selectiei personalului din

momentul vacantarii posturilor pana la

desemnarea persoanei ce urmeaza sa ocupe

postul.

C

1122 Cercetare prealabila a abaterilor

disciplinare

Procesul descrie etapele de desfasurare a

cercetarii prealabile disciplinare. C

1157 Intocmirea lunara a existentului de

personal

Procesul cuprinde etapele de stabilire a

existentului de personal la nivelul regiei. C

1126 Selectie si evaluare psihologica Procesul descrie modalitatea de selectie si

evaluare psihologica a subiectilor. PS

1134 Reexaminarea personalului in vederea

prelungirii autorizarii ISCIR

Procesul prezinta modul in care se face

reexaminarea pentru prelungirea

autorizatiei ISCIR.

PS

1154 Eliberarea adeverintelor (grupa de munca,

sporuri, venituri, angajat etc.)

Procesul prezinta etapele eliberarii

adeverintelor pentru angajati cat si pentru

fosti angajati.

PS

1226 Elaborarea situatiilor financiare la 6 si 12

luni

Procesul descrie etapele elaborarii

situatiilor financiare la 6 si 12 luni. PS

1314 Evaluarea posturilor Procesul prezinta etapele de evaluare a

posturilor. PS

1326 Planificare anuala si actualizare periodica Procesul descrie procesul de planificare PS

Page 74: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

74 / 306

plan forta de munca anuala si actualizare periodica plan forta de

munca, de la analiza numarului de posturi

si a organigramei, pana la actualizarea

fondului de salarii.

1331 Actualizare curenta a statului de functiuni Procesul descrie modul de actualizare

curenta a statului de functiuni. PS

1334 Elaborare/actualizare stat functiuni

Procesul are ca scop creearea unui cadru

organizatoric unitar care sa permita

functionarea in conditii optime a activitatii

Regiei.

PS

3315 Examinarea si autorizarea electricienilor Procesul descrie pasii in organizarea

examinarii si autorizarii electricienilor. PS

4211

Elaborare/actualizare alte tarife pentru

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

Descrie modul de Elaborare/actualizare

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

tertilor

PS

SMRU-BIROUL PERSONAL TRANSPORT AUTO

Biroul Personal Transport Auto este organizat si functioneaza in subordinea Serviciului Managementul

Resurselor Umane si este condus de un sef de birou.

Index Denumire proces Rezumat

1111 Angajare personal

Procesul descrie etapele angajarii

personalului din momentul aprobarii

cererii/afisarii rezultatului concursului

pana la intocmirea CIM.

C

1112 Incetarea Contractului Individual de

Munca

Procesul cuprinde etapele incheierii

Contractului Individual de Munca. C

1113 Recrutare si selectie personal

Procesul descrie activitatile necesare

recrutarii si selectiei personalului din

momentul vacantarii posturilor pana la

desemnarea persoanei ce urmeaza sa ocupe

postul.

C

1122 Cercetare prealabila a abaterilor

disciplinare

Procesul descrie etapele de desfasurare a

cercetarii prealabile disciplinare. C

1157 Intocmirea lunara a existentului de

personal

Procesul cuprinde etapele de stabilire a

existentului de personal la nivelul regiei. C

1126 Selectie si evaluare psihologica Procesul descrie modalitatea de selectie si PS

Page 75: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

75 / 306

evaluare psihologica a subiectilor.

1134 Reexaminarea personalului in vederea

prelungirii autorizarii ISCIR

Procesul prezinta modul in care se face

reexaminarea pentru prelungirea

autorizatiei ISCIR.

PS

1154 Eliberarea adeverintelor (grupa de munca,

sporuri, venituri, angajat etc.)

Procesul prezinta etapele eliberarii

adeverintelor pentru angajati cat si pentru

fosti angajati.

PS

1222 Analiza anuala a evenimentelor de

circulatie

Procesul cuprinde etapele de realizare a

analizei anuale a evenimentelor de

circulatie comparativa.

PS

1226 Elaborarea situatiilor financiare la 6 si 12

luni

Procesul descrie etapele elaborarii

situatiilor financiare la 6 si 12 luni. PS

1314 Evaluarea posturilor Procesul prezinta etapele de evaluare a

posturilor. PS

1326 Planificare anuala si actualizare periodica

plan forta de munca

Procesul descrie procesul de planificare

anuala si actualizare periodica plan forta de

munca, de la analiza numarului de posturi

si a organigramei, pana la actualizarea

fondului de salarii.

PS

1331 Actualizare curenta a statului de functiuni Procesul descrie modul de actualizare

curenta a statului de functiuni. PS

1334 Elaborare/actualizare stat functiuni

Procesul are ca scop creearea unui cadru

organizatoric unitar care sa permita

functionarea in conditii optime a activitatii

Regiei.

PS

3315 Examinarea si autorizarea electricienilor Procesul descrie pasii in organizarea

examinarii si autorizarii electricienilor. PS

4211

Elaborare/actualizare alte tarife pentru

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

Descrie modul de Elaborare/actualizare

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

tertilor

PS

Page 76: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

76 / 306

SMRU-BIROUL PERSONAL TRANSPORT ELECTRIC

Biroul Personal Transport Electric este organizat si functioneaza in subordinea Serviciului Managementul

Resurselor Umane si este condus de un sef de birou.

Index Denumire proces Rezumat

1111 Angajare personal

Procesul descrie etapele angajarii

personalului din momentul aprobarii

cererii/afisarii rezultatului concursului

pana la intocmirea CIM.

C

1112 Incetarea Contractului Individual de

Munca

Procesul cuprinde etapele incheierii

Contractului Individual de Munca. C

1113 Recrutare si selectie personal

Procesul descrie activitatile necesare

recrutarii si selectiei personalului din

momentul vacantarii posturilor pana la

desemnarea persoanei ce urmeaza sa ocupe

postul.

C

1122 Cercetare prealabila a abaterilor

disciplinare

Procesul descrie etapele de desfasurare a

cercetarii prealabile disciplinare. C

1157 Intocmirea lunara a existentului de

personal

Procesul cuprinde etapele de stabilire a

existentului de personal la nivelul regiei. C

1126 Selectie si evaluare psihologica Procesul descrie modalitatea de selectie si

evaluare psihologica a subiectilor. PS

1134 Reexaminarea personalului in vederea

prelungirii autorizarii ISCIR

Procesul prezinta modul in care se face

reexaminarea pentru prelungirea

autorizatiei ISCIR.

PS

1154 Eliberarea adeverintelor (grupa de munca,

sporuri, venituri, angajat etc.)

Procesul prezinta etapele eliberarii

adeverintelor pentru angajati cat si pentru

fosti angajati.

PS

1222 Analiza anuala a evenimentelor de

circulatie

Procesul cuprinde etapele de realizare a

analizei anuale a evenimentelor de

circulatie comparativa.

PS

1226 Elaborarea situatiilor financiare la 6 si 12

luni

Procesul descrie etapele elaborarii

situatiilor financiare la 6 si 12 luni. PS

1314 Evaluarea posturilor Procesul prezinta etapele de evaluare a

posturilor. PS

Page 77: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

77 / 306

1326 Planificare anuala si actualizare periodica

plan forta de munca

Procesul descrie procesul de planificare

anuala si actualizare periodica plan forta de

munca, de la analiza numarului de posturi

si a organigramei, pana la actualizarea

fondului de salarii.

PS

1331 Actualizare curenta a statului de functiuni Procesul descrie modul de actualizare

curenta a statului de functiuni. PS

1334 Elaborare/actualizare stat functiuni

Procesul are ca scop creearea unui cadru

organizatoric unitar care sa permita

functionarea in conditii optime a activitatii

Regiei.

PS

3315 Examinarea si autorizarea electricienilor Procesul descrie pasii in organizarea

examinarii si autorizarii electricienilor. PS

4211

Elaborare/actualizare alte tarife pentru

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

Descrie modul de Elaborare/actualizare

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

tertilor

PS

CENTRUL DE SANATATE

Centrul de Sanatate este organizat si functioneaza in subordinea Directorului General si asigura ocrotirea

sanatatii pentru salariatii si pensionarii R.A.T.B., membrii de familie (sot, sotie, fiu, fiica) cat si a altor

categorii de personal care se adreseaza unitatii noastre. Este condus de Directorul Centrului de Sanatate.

Index Denumire proces Rezumat

1228 Statistica medicala la centrul de sanatate

Procesul descrie culegerea datelor in

vederea stabilirii previzionare ale tendintei

fenomenelor cat si necesarul de asistenta

medicala si de resurse.

A

3115 Aprovizionare Centrul de Sanatate

Procesul descrie modalitatea de

aprovizionare a serviciilor si materialelor

la centrul de sanatate.

A,C

3119 Derulare contracte la Centrul de Sanatate

Descrie modalitatea de urmarire a

contractelor din cadrul Centrului de

Sanatate.

A,C

311e Intocmire contracte la Centrul de Sanatate Procedura descrie modalitatea de elaborare

a contractelor. A,C

4236 Incasari si plati facturi la Centrul de

Sanatate

Procesul descrie cum se incaseaza si se

platesc toate facturile de la clienti si catre A

Page 78: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

78 / 306

furnizori.

3318 Inregistrarea si raportarea certificatelor de

concedii medicale

Procesul cuprinde etapele de inregistrare si

rapotare a certificatelor de concedii

medicale.

C

412a Intretinere si reparatii utilitati la Centrul de

Sanatate

Procesul descrie fluxul de intretinere si

reparatie a instalatiilor. C

4211

Elaborare/actualizare alte tarife pentru

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

Descrie modul de Elaborare/actualizare

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

tertilor

C

4224 Intocmirea pontajului Procesul prezinta etapele de intocmire si

completare a foii colective de prezenta. C

423a Inventarierea patrimoniului la Centrul de

Sanatate

Procesul stabileste modul de inventariere la

Centrul de Sanatate. C

1111 Angajare personal

Procesul descrie etapele angajarii

personalului din momentul aprobarii

cererii/afisarii rezultatului concursului

pana la intocmirea CIM.

PS

1121 Activitatea profilactica a imbolnavirilor

profesionale

Procesul descrie modul in care se

desfasoara prevenirea imbolnavirilor

profesionale a subiectilor expusi la diferiti

factori de risc.

PS

1155

Evaluarea/Supravegherea starii de sanatate

a angajatilor prin examene medicale (la

angajarea in munca, examen medical de

adaptare)

Procesul cuprinde etapele examenului

medical la angajarea in munca, examenul

medical in perioada de adaptare precum si

eliberarea Fisei de aptitudine.

PS

1158

Selectie profesionala, din punct de vedere

medical, pentru toate categoriile de

personal

Procesul descrie modul in care se

efectueaza selectarea medicala a

subiectilor ce urmeaza a fi scolarizati,

recalificati / policalificati.

PS

1223 Date statistice privind activitatea R.A.T.B. Procesul prezinta etapele de realizare a

Raportului statistic al activitatii R.A.T.B. PS

1224 Elaborare si transmitere anchete statistice Procesul descrie modul de elaborare si

transmitere a anchetelor statistice. PS

1322 Elaborare si actualizare PAAP

Procesul descrie modul de elaborare a

PAAP, pornind de la primirea adresei de la

Servicul Derulare Contracte si Achizitii

Publice, pana la pregatirea achizitiei

PS

Page 79: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

79 / 306

publice.

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

132v Planificarea si urmarirea controlului

medical periodic

Procesul descrie modul in care se

realizeaza palnificarea si realizare

controlului medical periodic.

PS

1334 Elaborare/actualizare stat functiuni

Procesul are ca scop creearea unui cadru

organizatoric unitar care sa permita

functionarea in conditii optime a activitatii

Regiei.

PS

311r Urmarirea activitatii de prestari servicii

asigurate de catre terti

Procesul descrie urmarirea activitatilor de

prestari servicii asigurate de catre terti

conform contractelor in vigoare.

PS

3338 Organizarea activitatii in relatia cu mass

media

Procesul cuprinde modul de organizare a

activitatii in relatia cu mass media. PS

411d

Receptia si punerea in functiune a

utilajelor si mijloacelor de transport in

comun

Procesul descrie etapele de realizare a

receptiei si punerii in functiune a utilajelor

si mijloacelor de transport in comun.

PS

4216 Intocmirea si analiza situatiei utilizarii

fondului de timp

Procesul cuprinde etapele de intocmire a

situatiei utilizarii fondului de timp si

analiza acesteia.

PS

4221 Calculul drepturilor salariale

Procesul prezinta etapele calculului

dreputului salarial din momentul primirii

pontajului pana la virarea banilor in contul

salariatilor.

PP

4222 Calculul obligatiilor bugetare ale R.A.T.B.

si virarea acestora

Procesul stabileste etapele si pasii ce

trebuiesc urmati pentru calculul obligatiilor

bugetare ale R.A.T.B. si virarea acestora.

PS

4227 Evidenta pensii alimentare, popriri

Procesul descrie etapele de plata apensiilor

alimentare si a popririlor prin mandat

postal.

PS

423d Plati facturi

Procesul prezinta etapele din momentul

primirii facturilor si a documentelor

insotitoare, verificarea acestora pana in

momentul intocmirii ordinelor de plata si

transmiterea electronica a acestora catre

banca.

PS

Page 80: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

80 / 306

CSAN-AMBULATORIU DE SPECIALITATE

Ambulatoriul integrat din cadrul Centrului de Sanatate R.A.T.B. asigura asistenta de specialitate

bolnavilor ambulatorii si este organizata cu 9 cabinete medicale, 2 laboratoare si 1 nucleu sterilizare.

Stabilirea structurii Ambulatoriului integrat se face la propunerea conducerii Centrului de Sanatate si se

aproba de Consiliul de Administratie al R.A.T.B. Consultatiile de specialitate pentru bolnavii din

ambulatoriu, ca si examenele la laboratoarele de diagnostic, se acorda de medicii specialisti, pe baza

recomandarilor scrise ale medicului de familie, care trebuie sa cuprinda motivul trimiterii si diagnosticul

prezumtiv. Cazurile de urgenta, bolnavilor cu afectiuni obstreticale, oftalmologice precum si bolnavilor

aflati in supraveghere medicala activa, li se acorda asistenta medicala in Ambulatoriu, fara recomandarea

medicului de familie.

CSAN-BIROUL EVIDENTA SI STATISTICA

Biroul Evidenta, Statistica si Contracte este organizat si functioneaza in subordinea Centrului de Sanatate

si este condus de un sef de birou. Se subordoneaza contabilului sef si are in principal urmatoarele sarcini:

- raspunde de incheierea si derularea contractelor de prestari servicii medicale in relatia cu CAS-MB,

CAS private, terti; - urmareste si tine evidenta decontarilor care decurg din aceste contracte; - se ocupa de

actualizarea, atunci cand este cazul, a tarifelor pentru serviciile medicale contra cost folosite in relatiile cu

tertii.

Index Denumire proces Rezumat

1228 Statistica medicala la centrul de sanatate

Procesul descrie culegerea datelor in

vederea stabilirii previzionare ale

tendintei fenomenelor cat si necesarul de

asistenta medicala si de resurse.

C

CSAN-BLOC OPERATOR

Se afla in subordinea Directorului Centrului de Sanatate.

CSAN-CABINET CHIRURGIE

Sectia Chirurgie Generala cuprinde 25 de paturi; bolnavii sunt ingrijiti de 2 medici de specialitate,

impreuna cu asistentele medicale si personalul auxiliar.

CSAN-CABINET MEDICINA INTERNA

Sectia Medicina Interna cuprinde 35 de paturi; bolnavii sunt ingrijiti de 2 medici de specialitate impreuna

cu asistentele medicale si restul personalului auxiliar.

CSAN-CABINET NEUROLOGIE

Se afla in subordinea Directorului Centrului de Sanatate.

CSAN-CABINET O.R.L.

Se afla in subordinea Directorului Centrului de Sanatate.

Page 81: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

81 / 306

CSAN-CABINET OFTALMOLOGIE

Se afla in subordinea Directorului Centrului de Sanatate.

CSAN-CABINET PSIHIATRIE

Se afla in subordinea Directorului Centrului de Sanatate.

CSAN-CABINET RECUPERARE BALNEO FIZIOTERAPIE

Se afla in subordinea Directorului Centrului de Sanatate.

CSAN-CAMERA DE GARDA

Serviciul de garda este asigurat de medicii din spital si ambulatoriu, prin rotatie, cu asigurarea

permanentei in sectii a cadrelor medii si personalului auxiliar. Primirea si iesirea bolnavilor se

organizeaza unic pe spital prin Camera de garda.Se afla in subordinea Directorului Centrului de Sanatate.

CSAN-COMPARTIMENT ANATOMOPATOLOGIC

Are in principal activitatea de executare de necropsii la toate cazurile de deces in spital, in vederea

stabilirii sau confirmarii diagnosticului si precizarii cauzei medicale a mortii. Se afla in subordinea

Directorului Centrului de Sanatate.

CSAN-COMPARTIMENT FINANCIAR CONTABIL

Compartimentul Financiar Contabil este organizat si functioneaza in subordinea Centrului de Sanatate si

este condus de un contabil sef. Se afla in subordinea Directorului Centrului de Sanatate.

Index Denumire proces Rezumat

4221 Calculul drepturilor salariale

Procesul prezinta etapele calculului

dreputului salarial din momentul primirii

pontajului pana la virarea banilor in contul

salariatilor.

C

4223 Completarea si depunerea documentelor de

venit de catre personal

Procesul prezinta etapele de completare si

predare a documentelor pentru deducerea

suplimentara.

C

4236 Incasari si plati facturi la Centrul de

Sanatate

Procesul descrie cum se incaseaza si se

platesc toate facturile de la clienti si catre

furnizori.

C

3115 Aprovizionare Centrul de Sanatate Procesul descrie modalitatea de

aprovizionare a serviciilor si materialelor PP

Page 82: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

82 / 306

la centrul de sanatate.

3119 Derulare contracte la Centrul de Sanatate

Descrie modalitatea de urmarire a

contractelor din cadrul Centrului de

Sanatate.

PP

4224 Intocmirea pontajului Procesul prezinta etapele de intocmire si

completare a foii colective de prezenta. PP

4231 Diferente in gestiune Procesul descrie etapele de realizare a

inregistrarilor de diferente in gestiune. PP

4234 Gestionare mijloace fixe Procesul prezinta gestionarea mijloacelor

fixe. PP

4235 Evidenta facturi clienti Procesul prezinta modul de facturare. PP

4239 Inventariere anuala

Procesul descrie inventarierea anuala la

nivelul R.A.T.B. in conformitate cu

legislatia in vigoare.

PP

CSAN-COMPARTIMENT PREVENIRE SI CONTROL INFECTII NOSOCOMIALE

Intocmeste si asigura conditiile de implementare a prevederilor planului anual de activitate pentru

supravegherea si controlul infectiilor nosocomiale. Se afla in subordinea Directorului Centrului de

Sanatate.

CSAN-FARMACIE

Pastreaza, prepara si difuzeaza medicamente conform nomenclatorului aprobat de Miniterul Sanatatii. Se

afla in subordinea Directorului Centrului de Sanatate.

Index Denumire proces Rezumat

3115 Aprovizionare Centrul de Sanatate

Procesul descrie modalitatea de

aprovizionare a serviciilor si materialelor

la centrul de sanatate.

PP

3119 Derulare contracte la Centrul de Sanatate

Descrie modalitatea de urmarire a

contractelor din cadrul Centrului de

Sanatate.

PP

CSAN-LABORATOR ANALIZE MEDICALE

Laboratoarele medicale asigura efectuarea analizelor, recoltarea de produse patologice, tratamentelor,

preparatelor si oricaror prestatii medico-sanitare specifice profilului lor de activitate. Se afla in subordinea

Directorului Centrului de Sanatate.

Page 83: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

83 / 306

Index Denumire proces Rezumat

311r Urmarirea activitatii de prestari servicii

asigurate de catre terti

Procesul descrie urmarirea activitatilor de

prestari servicii asigurate de catre terti

conform contractelor in vigoare.

PS

CSAN-LABORATOR RADIOLOGIE CLINICA

Se afla in subordinea Directorului Centrului de Sanatate.

CSAN-SECTIA A.T.I.

Compartimentul Anestezie si Terapie Intensiva cuprinde 4 paturi, bolnavii fiind ingrijiti de un medic de

specialitate, asistente si personal auxiliar. Se afla in subordinea Directorului Centrului de Sanatate.

CSAN-SECTIA INTERNE

Se afla in subordinea Directorului Centrului de Sanatate.

CSAN-SECTIA STERILIZARE

Se afla in subordinea Directorului Centrului de Sanatate.

CSAN-SPITAL

Index Denumire proces Rezumat

3115 Aprovizionare Centrul de Sanatate

Procesul descrie modalitatea de

aprovizionare a serviciilor si materialelor

la centrul de sanatate.

PP

3119 Derulare contracte la Centrul de Sanatate

Descrie modalitatea de urmarire a

contractelor din cadrul Centrului de

Sanatate.

PP

UZINA DE REPARATII

Uzina de Reparatii este organizata si functioneaza in cadrul R.A.T.B-R.A., in subordonare directa

Directorului General, fiind infiintata la data de 10 decembrie 1990, prin Decizia nr.1179 a Primariei

Page 84: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

84 / 306

Municipiului Bucuresti, in conformitate cu prevederile legii nr.15/1990 privind constituirea regiilor

autonome si a societatilor comerciale, prin reorganizarea ITB

Index Denumire proces Rezumat

1232 Analiza pentru fundamentarea structurii

costurilor de productie

Procesul descrie modul de analiza pentru

fundamentarea structurii costurilor de

productie, de la primirea adresei de la

SBAE, pana la fundamentare, planificare

BVC si raportari.

A

1323 Intocmire plan reparatii si confectii la UR

Procesul descrie etapele intocmirii si

aprobarii finale a planului de reparatii si

confectii, realizat de catre UR.

A

1327 Planificare aprovizionare piese si materiale

Procesul descrie modul in care se

elaboreaza Planul de Aprovizionare piese

si materiale pentru revizii, reparatii

accidentale si confectii pe investitii.

A

132k Planificare si realizare schimburi de ulei la

agregate

Procesul descrie modul de realizare a

schimburilor de ulei la agregate. A,C

2109 Elaborare tehnologie de fabricatie Procesul prezinta elaborarea tehnologiei de

fabricatie. A

210f Realizare proiectare constructiva

Procesul prezinta etapele de

elaborare/modificare a documentatiei

tehnice de proiectare.

A,C

220p Realizare productie Procesul descrie etapele de productie in

cadrul U.R. A,C

230ap Proiectare Scule Dispozitive Verificatoare

- SDV

Procesul prezinta etapele de proiectare a

unui SDV. A,C

311r Urmarirea activitatii de prestari servicii

asigurate de catre terti

Procesul descrie urmarirea activitatilor de

prestari servicii asigurate de catre terti

conform contractelor in vigoare.

A,C

3224 Evidenta, gestionarea si scoaterea din

exploatare a anvelopelor si acumulatorilor

Procesul descrie pasi pentru evidentierea,

gestionarea si scoaterea din exploatare a

anvelopelor si a acumulatorilor.

A,C

443h Manipularea, repararea si gestionarea

subansamblelor cu continut de argint

Procesul descrie modul de manipulare,

reparare si gestionare a pieselor cu continut

de argint.

A,C

443u Tratarea reclamatiilor facute in termen de

garantie de autobaze si depouri la

Procesul prezinta etapele tratarii

reclamatiilor facute in termen de garantie A,C

Page 85: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

85 / 306

vehiculele, agregatele, piesele de schimb

reparate sau confectionate de UR

de la autobaze si depouri, la vehicule,

agregatele, piesele de schimb reparate sau

confectionate de Uzina de Reparatii, de la

primirea notificarii pana la intocmirea

procesului verbal de punere in functiune.

1152 Acordarea EIP si a alimentatiei de

protectie

Procesul descrie modul de acordare a EIP

si a alimentatiei de protectie. C

1329 Planificare productie

Procesul descrie activitatea de planificare a

productiei, de la elaborarea documentatiei

tehnologice, pana la programarea detaliata

a productiei si aprovizionarii.

C

210d

Experimentarea solutiilor tehnice noi

constructive la vehicule si urmarirea

acestora in exploatare

Procesul descrie etapele experimentarii

solutiilor tehnice noi constructive la

vehicule si urmarirea acestora in

exploatare.

C

210e

Implementarea de solutii tehnice

imbunatatite si modificari constructive la

parcul de vehicule, la infrastructura de

transport public si infrastructura de

intretinere si reparatii

Procesul descrie modul de implementare a

solutiilor tehnice imbunatatite precum si

etapele modificarii constructive la parcul

de vehicule, la infrastructura de transport

public si infrastructura de intretinere si

reparatii.

C

220j Confectie piese

Procesul descrie etapele confectionarii unei

piese de schimb de la lansarea comenzii

pana la predarea in magazie.

C

220o

Punere in aplicare a programului de masuri

pentru asigurarea circulatiei mijloacelor de

transport in comun pe timp de iarna

Procesul cuprinde activitatile principale

desfasurate in unitatile R.A.T.B., in urma

sarcinilor care reies din programul de

masuri pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun de la

primirea programului pana la interventia in

traseu.

C

331g Realizare verificari mijloace fixe si obiecte

de inventar - ISCIR

Procesul prezinta pasii de verificare

ISCIR/CNCIR a mijloacelor fixe si

obiectelor de inventar pentru evitarea

producerii accidentelor tehnice si de

munca.

C

4114 Determinarea consumului mediu pentru

autovehicule

Procesul cuprinde etapele de determinare a

consumului normat de carburant pentru

autovehicule si utilaje.

C

4115

Determinarea si urmarirea consumului

mediu pentru utliaje de mica mecanizare

echipate cu motor termic

Procesul descrie etapele de determinare si

urmarire a consumului mediu, pentru

utilajele echipate cu motor termic.

C

Page 86: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

86 / 306

4125

Constatarea starii tehnice a utilajelor de

deszapezire si remedierea deficientelor

acestora

Procesul cuprinde etapele constatarii starii

tehnice si remedierea deficientelor

constatate a utilajelor de deszapezire.

C

4128 Intretinere anuala mijloace fixe

Mentinerea in stare de buna functionare a

mijloacelor de transport, cladirilor cu

anexele, infrastructurii (linii, retea,

substatii), echipamente, utilaje si instalatii.

C

412c

Mentenanata si reparatie infrastructura

indirect productiva (cladiri, instalatii,

platforme, centrale termice si electrice)

Procesul descrie modul de mentenanta si

de reparatie al infrastructurii indirect

productive (cladiri, instalatii, platforme,

centrale termice si electrice).

C

412f Realizare reparatii la vehicule, agregate si

subansamble la UR

Procesul descrie etapele de realizare a

reparatiilor de la lansarea comenzii pana la

predarea si livrarea produselor la

beneficiar.

C

4215 Intocmirea si analiza fondului de salarii Procedura cuprinde etapele de intocmire si

analiza a situatiei fondului de salarii C

431c Instalare si setare echipamente SAT pe

vehicule nou achizitionate

Procesul descrie modul de instalare si

setare a echipamentelor SAT pe vehiculele

de transport calatori.

C

4437 Dezmembrarea mijloacelor fixe

Procesul descrie etapele privind

dezmembrarea si casarea mijloacelor fixe

aprobate la scoatere din functiune se face

numai dupa ce s-au epuizat posibilitatile de

valorificare prin vanzare conform

prevederilor legale si procedurii de

vanzare,cu exceptii mentionate, dupa caz(

exemplu:linii tramvai).

C

443t

Tratarea produsului neconform pentru

produsele din Uzina de Reparatii si pentru

cele aprovizionate prin Serviciul Derulare

Contracte si Achizitii Publice

Procesul descrie etapele privind tratarea

produsului neconform. C

1111 Angajare personal

Procesul descrie etapele angajarii

personalului din momentul aprobarii

cererii/afisarii rezultatului concursului

pana la intocmirea CIM.

PS

1113 Recrutare si selectie personal

Procesul descrie activitatile necesare

recrutarii si selectiei personalului din

momentul vacantarii posturilor pana la

desemnarea persoanei ce urmeaza sa ocupe

postul.

PS

Page 87: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

87 / 306

1151 Achizitie si distributie de materiale antidot

si apa minerala pentru personalul R.A.T.B.

Procesul descrie pasii de la achizitie pana

la distributie a materialelor antidot si apei

minerale pentru personalul R.A.T.B.

PS

1154 Eliberarea adeverintelor (grupa de munca,

sporuri, venituri, angajat etc.)

Procesul prezinta etapele eliberarii

adeverintelor pentru angajati cat si pentru

fosti angajati.

PS

1225

Elaborarea raportului de activitate al

R.A.T.B pentru anul precedent si stabilirea

principalelor obiective pentru anul urmator

Procesul descrie modul de elaborare a

raportului de activitate al R.AT.B. pentru

anul precedent si stabilirea principalelor

obiective pentru anul urmator.

PS

1321 Coordonare planificare anuala si

actualizare periodica

Procesul descrie activitatea de coordonare

planificare anuala si actualizare periodica

de la primirea adresei de la SPONM si

pana la elaborarea planului, actualizarea lui

si efectuarea diverselor raportari asociate.

PS

1322 Elaborare si actualizare PAAP

Procesul descrie modul de elaborare a

PAAP, pornind de la primirea adresei de la

Servicul Derulare Contracte si Achizitii

Publice, pana la pregatirea achizitiei

publice.

PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

132a Planificare proiectare constructiva

Procesul prezinta realizarea planului de

proiectare constructiva pe baza planului

anual de proiectare al R.A.T.B., al

lucrarilor permanente si a solicitarilor

intervenite pe parcurs.

PS

132s

Planificarea si executia reviziilor si

reparatiilor la instalatiile de forta si

iluminat

Procesul are rolul de a reglementa

planificarea si realizarea reviziilor

periodice a instalatiilor electrice de

iluminat si forta in unitatiile R.A.T.B. pe

parcursul unui an calendaristic.

PS

1333 Elaborare si reexaminare norme de timp Procesul prezinta pasii de normare a

activitatilor de productie. PS

1334 Elaborare/actualizare stat functiuni

Procesul are ca scop creearea unui cadru

organizatoric unitar care sa permita

functionarea in conditii optime a activitatii

Regiei.

PS

2101 Asigurarea disciplinei tehnice si

tehnologice la intretinerea si repararea

Procesul descrie activitatea de asigurare a

disciplinei tehnice si tehnologice se aplica PS

Page 88: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

88 / 306

parcului de vehicule de transport in comun,

a caii de rulare, a retelei de contact,

cablurilor, substatiilor

la activitatea de intretinere si revizie pentru

parcul de vehicule si pentru instalatiile de

tractiune si cale de rulare. De asemenea se

aplica si la utilaje, standuri, cladiri,

echipamente mecano-energetice si

auxiliare.

2102 Circulatia pe timp de iarna, intocmire plan

de masuri

Procesul descrie modul de pregatire a

regiei pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun pe timp

de iarna.

PS

230ah

Lansarea in executie a comenzilor pentru

lucrarile cu deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele necesare lansarii

de comenzi pe baza de deviz. PS

230ar Realizare si urmarire revizii si reparatii

mijloace de transport

Procesul descrie modul de realizare

efectiva revizii si reparatii curente la

mijloacele de transport.

PS

230ax Verificari performante vehicule

Procesul descrie modul in care se

realizeaza verificarea parametrilor tehnici

ai vehiculelor cu tractiune electrica, in

vederea omologarii sau la iesirea din

reparatii/modernizari efectuate la UR.

PS

230r

Constituire comandament de iarna pe

regie, entitati organizationale si modul de

interventie

Procesul cuprinde etapele de constituire a

comndamentului de iarna, activitatea

acestuia, si modul de raportare.

PS

230v

Derularea comenzilor pentru lucrarile cu

deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele derularii

comenzilor pentru lucrarile cu deviz

executate de unitatile R.A.T.B.

PS

311o

Tratarea reclamatiilor facute in termen de

garantie pentru produsele si materialele

achizitionate de R.A.T.B. prin Serviciul

Derulare Contracte si Achizitii Publice

Procesul prezinta modul de tratare a

reclamatiilor de cadere in TG pentru

produse si materiale achizitionate de

R.A.T.B. prin Serviciul Derulare Contracte

si Achizitii Publice, de la primirea

notificarii pana la remedierea si/sau

Intocmirea dosarului pentru recuperarea

pagubelor.

PS

3231 Pregatire vanzare de catre Serviciul

Derulare Contracte si Achizitii Publice

Procesul prezinta etapele pentru pregatirea

vanzarii de catre Serviciul Derulare

Contracte si Achizitii Publice.

PS

3316 Executarea si omologarea SDV Procesul prezinta pasii de elaborare si

omologare SDV. PS

3338 Organizarea activitatii in relatia cu mass Procesul cuprinde modul de organizare a PS

Page 89: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

89 / 306

media activitatii in relatia cu mass media.

4118 Inventarul mijloacelor fixe aflate pe

domeniul public al Municipiului Bucuresti

Procesul prezinta etapele de urmarire,

evidenta si reactualizare a tuturor

terenurilor si cladirilor apartinad de

R.A.T.B.

PS

4127

Intocmire si derulare program de

imbunatatire a starii de curatenie si a

esteticii vehiculelor, cladirilor si spatiilor

aferente acestora

Procesul descrie modul de intocmire,

derulare si raportare a Programului de

imbunatatire a starii de curatenie.

PP

412g Realizare reparatii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva reparatii curente la utilaje. PS

412j Realizare revizii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva a reviziei la utilaje. PS

412m

Urmarirea realizarii si receptia lucrarilor de

infrastructura pe linii de tramvai si

troleibuz, realizate pe investitii derulate de

Primaria Municipiului Bucuresti

Procesul descrie activitatile desfasurate de

R.A.T.B. privind urmarirea realizarii si

receptia lucrarilor de infrastructura pe linii

de tramvai si troleibuz, realizate pe

investitii derulate de Primaria Municipiului

Bucuresti.

PS

4214

Elaborarea/actualizarea devizelor cadru

pentru entitatile organizationale R.A.T.B.

si terti (inclusiv tarife unice)

Procesul descrie elaborarea si actualizarea

devizului cadru pentru lucrari si servicii

executate de entitatile organizationale in

cadrul R.A.T.B.

PS

4216 Intocmirea si analiza situatiei utilizarii

fondului de timp

Procesul cuprinde etapele de intocmire a

situatiei utilizarii fondului de timp si

analiza acesteia.

PS

4221 Calculul drepturilor salariale

Procesul prezinta etapele calculului

dreputului salarial din momentul primirii

pontajului pana la virarea banilor in contul

salariatilor.

PP

4224 Intocmirea pontajului Procesul prezinta etapele de intocmire si

completare a foii colective de prezenta. PS

4227 Evidenta pensii alimentare, popriri

Procesul descrie etapele de plata apensiilor

alimentare si a popririlor prin mandat

postal.

PS

4234 Gestionare mijloace fixe Procesul prezinta gestionarea mijloacelor

fixe. PS

4239 Inventariere anuala Procesul descrie inventarierea anuala la PS

Page 90: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

90 / 306

nivelul R.A.T.B. in conformitate cu

legislatia in vigoare.

423b Management Mijloace Fixe si Obiecte de

Inventar

Procesul descrie modalitatea de

management al mijloacelor fixe si al

obiectelor de inventar, de la achizitie si

pana la scoaterea din uz si

valorificarea/casarea lor.

PS

423f

Scoaterea din functiune a mijloacelor fixe

si declasarea bunurilor materiale altele

decat mijloace fixe

Procesul prezinta etapele de scoatere din

functiune a mijloacelor fixe si declasarea

bunurilor materiale, altele decat mijloacele

fixe, de la transmiterea solicitarilor de

elaborare a propunerilor de scoatere din

functiune pana la valorificare.

PS

4315 Alocare cod SAP pentru produse si servicii Procesul prezinta pasii de alocare a codului

SAP. PS

443d Intocmire devize in urma evenimentelor de

circulatie

Procesul descrie etapele care se desfasoara

la intocmirea unui deviz/ Dosarul de daune

in urma evenimentelor de circulatie.

PS

443g Intretinere si reparatii exponate muzeu

Procesul prezinta etapele parcurse pentru

reparatiile si intretinerea exponatelor din

muzeul R.A.T.B.

PS

Page 91: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

91 / 306

UR-BIROUL ASIGURAREA CALITATII

Biroul Asigurarea Calitatii este organizat si functioneaza in subordinea Uzinei de Reparatii si este condus

de un sef de birou.

Index Denumire proces Rezumat

210d

Experimentarea solutiilor tehnice noi

constructive la vehicule si urmarirea

acestora in exploatare

Procesul descrie etapele experimentarii

solutiilor tehnice noi constructive la

vehicule si urmarirea acestora in

exploatare.

PS

210e

Implementarea de solutii tehnice

imbunatatite si modificari constructive la

parcul de vehicule, la infrastructura de

transport public si infrastructura de

intretinere si reparatii

Procesul descrie modul de implementare a

solutiilor tehnice imbunatatite precum si

etapele modificarii constructive la parcul

de vehicule, la infrastructura de transport

public si infrastructura de intretinere si

reparatii.

PS

220p Realizare productie Procesul descrie etapele de productie in

cadrul U.R. PS

230v

Derularea comenzilor pentru lucrarile cu

deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele derularii

comenzilor pentru lucrarile cu deviz

executate de unitatile R.A.T.B.

PS

412f Realizare reparatii la vehicule, agregate si

subansamble la UR

Procesul descrie etapele de realizare a

reparatiilor de la lansarea comenzii pana la

predarea si livrarea produselor la

beneficiar.

PS

443t

Tratarea produsului neconform pentru

produsele din Uzina de Reparatii si pentru

cele aprovizionate prin Serviciul Derulare

Contracte si Achizitii Publice

Procesul descrie etapele privind tratarea

produsului neconform. PS

443u

Tratarea reclamatiilor facute in termen de

garantie de autobaze si depouri la

vehiculele, agregatele, piesele de schimb

reparate sau confectionate de UR

Procesul prezinta etapele tratarii

reclamatiilor facute in termen de garantie

de la autobaze si depouri, la vehicule,

agregatele, piesele de schimb reparate sau

confectionate de Uzina de Reparatii, de la

primirea notificarii pana la intocmirea

procesului verbal de punere in functiune.

PS

Page 92: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

92 / 306

UR-BIROUL PERSONAL ADMINISTRATIV

Biroul Personal Administrativ este organizat si functioneaza in subordinea Uzinei de Reparatii si este

condus de un sef de birou.

Index Denumire proces Rezumat

1111 Angajare personal

Procesul descrie etapele angajarii

personalului din momentul aprobarii

cererii/afisarii rezultatului concursului

pana la intocmirea CIM.

C

1112 Incetarea Contractului Individual de

Munca

Procesul cuprinde etapele incheierii

Contractului Individual de Munca. C

1113 Recrutare si selectie personal

Procesul descrie activitatile necesare

recrutarii si selectiei personalului din

momentul vacantarii posturilor pana la

desemnarea persoanei ce urmeaza sa ocupe

postul.

C

1122 Cercetare prealabila a abaterilor

disciplinare

Procesul descrie etapele de desfasurare a

cercetarii prealabile disciplinare. C

1154 Eliberarea adeverintelor (grupa de munca,

sporuri, venituri, angajat etc.)

Procesul prezinta etapele eliberarii

adeverintelor pentru angajati cat si pentru

fosti angajati.

C

1157 Intocmirea lunara a existentului de

personal

Procesul cuprinde etapele de stabilire a

existentului de personal la nivelul regiei. C

1331 Actualizare curenta a statului de functiuni Procesul descrie modul de actualizare

curenta a statului de functiuni. PS

3315 Examinarea si autorizarea electricienilor Procesul descrie pasii in organizarea

examinarii si autorizarii electricienilor. PS

Page 93: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

93 / 306

UR-CONTENCIOS

Serviciul Contencios este organizat si functioneaza in subordinea Directorului UR si Sefului Serviciului

Juridic Contencios R.A.T.B. si este condus de un sef de serviciu.

Index Denumire proces Rezumat

1112

Incetarea

Contractului

Individual de Munca

Procesul cuprinde etapele incheierii Contractului Individual de

Munca. C

1122

Cercetare prealabila

a abaterilor

disciplinare

Procesul descrie etapele de desfasurare a cercetarii prealabile

disciplinare. C

UR-SECTIA1

Sectia 1 este subordonata Inginerului sef, este condusa de un sef de sectie si are in structura doua ateliere:

Atelierul Tramvaie si Atelierul Auto.

Index Denumire proces Rezumat

220p Realizare productie Procesul descrie etapele de productie in

cadrul U.R. PS

311r Urmarirea activitatii de prestari servicii

asigurate de catre terti

Procesul descrie urmarirea activitatilor de

prestari servicii asigurate de catre terti

conform contractelor in vigoare.

PS

4125

Constatarea starii tehnice a utilajelor de

deszapezire si remedierea deficientelor

acestora

Procesul cuprinde etapele constatarii starii

tehnice si remedierea deficientelor

constatate a utilajelor de deszapezire.

PS

UR-SECTIA2

Secti 2 este subordonata Inginerului Sef, este condusa de un sef de sectie si un sef de atelier, avand in

componenta 10 posturi de lucru coordonate de 4 maistri.

Index Denumire proces Rezumat

220p Realizare productie Procesul descrie etapele de productie in

cadrul U.R. PS

311r Urmarirea activitatii de prestari servicii

asigurate de catre terti

Procesul descrie urmarirea activitatilor de

prestari servicii asigurate de catre terti

conform contractelor in vigoare.

PS

Page 94: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

94 / 306

UR-SECTIA3

Sectia 3 este subordonata Inginerului Sef, este condusa de un sef sectie si are in componenta 9 posturi de

lucru coordonate de 5 maistri.

Index Denumire proces Rezumat

220p Realizare productie Procesul descrie etapele de productie in

cadrul U.R. PS

311r Urmarirea activitatii de prestari servicii

asigurate de catre terti

Procesul descrie urmarirea activitatilor de

prestari servicii asigurate de catre terti

conform contractelor in vigoare.

PS

412c

Mentenanata si reparatie infrastructura

indirect productiva (cladiri, instalatii,

platforme, centrale termice si electrice)

Procesul descrie modul de mentenanta si

de reparatie al infrastructurii indirect

productive (cladiri, instalatii, platforme,

centrale termice si electrice).

PS

412g Realizare reparatii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva reparatii curente la utilaje. PS

412j Realizare revizii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva a reviziei la utilaje. PS

UR-SECTIA4

Sectia 4 este subordonata Inginerului Sef, este condusa de un sef de sectie si are in componenta un Atelier

de Prototipuri coordonat de un sef de atelier. Deasemenea, in subordinea sefului de sectie se afla si 2

ingineri tehnologi.

Index Denumire proces Rezumat

210f Realizare proiectare constructiva

Procesul prezinta etapele de

elaborare/modificare a documentatiei

tehnice de proiectare.

PS

220p Realizare productie Procesul descrie etapele de productie in

cadrul U.R. PS

311r Urmarirea activitatii de prestari servicii

asigurate de catre terti

Procesul descrie urmarirea activitatilor de

prestari servicii asigurate de catre terti

conform contractelor in vigoare.

PS

Page 95: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

95 / 306

UR-SECTIA5

Sectia 5 este subordonata Inginerului sef, este condusa de un sef de sectie si are in componenta 2 ateliere:

Atelier Lacatuserie si Atelier Strungarie.

Index Denumire proces Rezumat

220p Realizare productie Procesul descrie etapele de productie in

cadrul U.R. PS

311r Urmarirea activitatii de prestari servicii

asigurate de catre terti

Procesul descrie urmarirea activitatilor de

prestari servicii asigurate de catre terti

conform contractelor in vigoare.

PS

UR-SECTIA6

Sectia 6 este subordonata Inginerului Sef, este condusa de un sef sectie, are in componenta un inginer

tehnolog.

Index Denumire proces Rezumat

220p Realizare productie Procesul descrie etapele de productie in

cadrul U.R. PS

311r Urmarirea activitatii de prestari servicii

asigurate de catre terti

Procesul descrie urmarirea activitatilor de

prestari servicii asigurate de catre terti

conform contractelor in vigoare.

PS

UR-SERVICIUL FINANCIAR CONTABILITATE

Serviciul Financiar Contabilitate este organizat si functioneaza in subordinea contabilului sef al Uzinei,

este condus de un sef de serviciu.

Index Denumire proces Rezumat

1154 Eliberarea adeverintelor (grupa de munca,

sporuri, venituri, angajat etc.)

Procesul prezinta etapele eliberarii

adeverintelor pentru angajati cat si pentru

fosti angajati.

C

1232 Analiza pentru fundamentarea structurii

costurilor de productie

Procesul descrie modul de analiza pentru

fundamentarea structurii costurilor de

productie, de la primirea adresei de la

SBAE, pana la fundamentare, planificare

BVC si raportari.

C

3318 Inregistrarea si raportarea certificatelor de

concedii medicale

Procesul cuprinde etapele de inregistrare si

rapotare a certificatelor de concedii C

Page 96: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

96 / 306

medicale.

4221 Calculul drepturilor salariale

Procesul prezinta etapele calculului

dreputului salarial din momentul primirii

pontajului pana la virarea banilor in contul

salariatilor.

C

4223 Completarea si depunerea documentelor de

venit de catre personal

Procesul prezinta etapele de completare si

predare a documentelor pentru deducerea

suplimentara.

C

4224 Intocmirea pontajului Procesul prezinta etapele de intocmire si

completare a foii colective de prezenta. C

4232 Evidenta analitica a valorilor materiale din

gestiune

Procesul descrie modalitatea de verificare a

corectitudinii inregistrarilor analitice in

conturile de materiale.

C

4234 Gestionare mijloace fixe Procesul prezinta gestionarea mijloacelor

fixe. C

4235 Evidenta facturi clienti Procesul prezinta modul de facturare. C

4237 Intocmire balanta de verificare

Procesul descrie etapele de intocmire a

situatiilor financiare conform legislatiei in

vigoare.

C

4239 Inventariere anuala

Procesul descrie inventarierea anuala la

nivelul R.A.T.B. in conformitate cu

legislatia in vigoare.

C

1151 Achizitie si distributie de materiale antidot

si apa minerala pentru personalul R.A.T.B.

Procesul descrie pasii de la achizitie pana

la distributie a materialelor antidot si apei

minerale pentru personalul R.A.T.B.

PS

1227

Intocmirea situatiilor centralizate privind

gradul de indeplinire lunar, trimestrial,

anual a indicatorilor de buget de venituri si

cheltuieli

Procesul descrie modul de intocmire a

situatiilor centralizate privind gradul de

indeplinire lunar, trimestrial, anual a

indicatorilor de buget de venituri si

cheltuieli, de la primire adresa de la SBAE,

pana la efectuarea de raportari si

planificarea BVC.

PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

1329 Planificare productie

Procesul descrie activitatea de planificare a

productiei, de la elaborarea documentatiei

tehnologice, pana la programarea detaliata

a productiei si aprovizionarii.

PS

Page 97: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

97 / 306

220p Realizare productie Procesul descrie etapele de productie in

cadrul U.R. PS

230ah

Lansarea in executie a comenzilor pentru

lucrarile cu deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele necesare lansarii

de comenzi pe baza de deviz. PS

230ap Proiectare Scule Dispozitive Verificatoare

- SDV

Procesul prezinta etapele de proiectare a

unui SDV. PS

230v

Derularea comenzilor pentru lucrarile cu

deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele derularii

comenzilor pentru lucrarile cu deviz

executate de unitatile R.A.T.B.

PS

3316 Executarea si omologarea SDV Procesul prezinta pasii de elaborare si

omologare SDV. PS

331g Realizare verificari mijloace fixe si obiecte

de inventar - ISCIR

Procesul prezinta pasii de verificare

ISCIR/CNCIR a mijloacelor fixe si

obiectelor de inventar pentru evitarea

producerii accidentelor tehnice si de

munca.

PP

4118 Inventarul mijloacelor fixe aflate pe

domeniul public al Municipiului Bucuresti

Procesul prezinta etapele de urmarire,

evidenta si reactualizare a tuturor

terenurilor si cladirilor apartinad de

R.A.T.B.

PS

412f Realizare reparatii la vehicule, agregate si

subansamble la UR

Procesul descrie etapele de realizare a

reparatiilor de la lansarea comenzii pana la

predarea si livrarea produselor la

beneficiar.

PS

412g Realizare reparatii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva reparatii curente la utilaje. PS

412j Realizare revizii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva a reviziei la utilaje. PS

4211

Elaborare/actualizare alte tarife pentru

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

Descrie modul de Elaborare/actualizare

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

tertilor

PS

4214

Elaborarea/actualizarea devizelor cadru

pentru entitatile organizationale R.A.T.B.

si terti (inclusiv tarife unice)

Procesul descrie elaborarea si actualizarea

devizului cadru pentru lucrari si servicii

executate de entitatile organizationale in

cadrul R.A.T.B.

PS

Page 98: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

98 / 306

4216 Intocmirea si analiza situatiei utilizarii

fondului de timp

Procesul cuprinde etapele de intocmire a

situatiei utilizarii fondului de timp si

analiza acesteia.

PS

4222 Calculul obligatiilor bugetare ale R.A.T.B.

si virarea acestora

Procesul stabileste etapele si pasii ce

trebuiesc urmati pentru calculul obligatiilor

bugetare ale R.A.T.B. si virarea acestora.

PP

4227 Evidenta pensii alimentare, popriri

Procesul descrie etapele de plata apensiilor

alimentare si a popririlor prin mandat

postal.

PS

4231 Diferente in gestiune Procesul descrie etapele de realizare a

inregistrarilor de diferente in gestiune. PP

4238 Inventar bufet incinta si cantina

Descrierea pasilor care duc la realizarea

inventarului la bufetele de incinta si

cantina.

PP

423b Management Mijloace Fixe si Obiecte de

Inventar

Procesul descrie modalitatea de

management al mijloacelor fixe si al

obiectelor de inventar, de la achizitie si

pana la scoaterea din uz si

valorificarea/casarea lor.

PS

423c Modificare valoare mijloace fixe

Procesul descrie etapele modificarii valorii

contabile a mijloacelor fixe prin

modernizare.

PS

4437 Dezmembrarea mijloacelor fixe

Procesul descrie etapele privind

dezmembrarea si casarea mijloacelor fixe

aprobate la scoatere din functiune se face

numai dupa ce s-au epuizat posibilitatile de

valorificare prin vanzare conform

prevederilor legale si procedurii de

vanzare,cu exceptii mentionate, dupa caz(

exemplu:linii tramvai).

PS

443d Intocmire devize in urma evenimentelor de

circulatie

Procesul descrie etapele care se desfasoara

la intocmirea unui deviz/ Dosarul de daune

in urma evenimentelor de circulatie.

PS

Page 99: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

99 / 306

URSFC-BIROUL FINANCIAR

Index Denumire proces Rezumat

1151 Achizitie si distributie de materiale antidot

si apa minerala pentru personalul R.A.T.B.

Procesul descrie pasii de la achizitie pana

la distributie a materialelor antidot si apei

minerale pentru personalul R.A.T.B.

PS

1232 Analiza pentru fundamentarea structurii

costurilor de productie

Procesul descrie modul de analiza pentru

fundamentarea structurii costurilor de

productie, de la primirea adresei de la

SBAE, pana la fundamentare, planificare

BVC si raportari.

PP

220p Realizare productie Procesul descrie etapele de productie in

cadrul U.R. PS

3318 Inregistrarea si raportarea certificatelor de

concedii medicale

Procesul cuprinde etapele de inregistrare si

rapotare a certificatelor de concedii

medicale.

PS

4221 Calculul drepturilor salariale

Procesul prezinta etapele calculului

dreputului salarial din momentul primirii

pontajului pana la virarea banilor in contul

salariatilor.

PP

4222 Calculul obligatiilor bugetare ale R.A.T.B.

si virarea acestora

Procesul stabileste etapele si pasii ce

trebuiesc urmati pentru calculul obligatiilor

bugetare ale R.A.T.B. si virarea acestora.

PP

4223 Completarea si depunerea documentelor de

venit de catre personal

Procesul prezinta etapele de completare si

predare a documentelor pentru deducerea

suplimentara.

PS

4224 Intocmirea pontajului Procesul prezinta etapele de intocmire si

completare a foii colective de prezenta. PP

443d Intocmire devize in urma evenimentelor de

circulatie

Procesul descrie etapele care se desfasoara

la intocmirea unui deviz/ Dosarul de daune

in urma evenimentelor de circulatie.

PS

Page 100: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

100 / 306

UR-SERVICIUL PLAN PRODUCTIE ORGANIZARE

Serviciul Plan Productie Organizare este organizat si functioneaza in subordinea Inginerului Sef, este

condus de un sef de serviciu si are in componenta Biroul Productie.

Index Denumire proces Rezumat

220j Confectie piese

Procesul descrie etapele confectionarii unei

piese de schimb de la lansarea comenzii

pana la predarea in magazie.

A

1157 Intocmirea lunara a existentului de

personal

Procesul cuprinde etapele de stabilire a

existentului de personal la nivelul regiei. C

1232 Analiza pentru fundamentarea structurii

costurilor de productie

Procesul descrie modul de analiza pentru

fundamentarea structurii costurilor de

productie, de la primirea adresei de la

SBAE, pana la fundamentare, planificare

BVC si raportari.

C

1323 Intocmire plan reparatii si confectii la UR

Procesul descrie etapele intocmirii si

aprobarii finale a planului de reparatii si

confectii, realizat de catre UR.

C

220p Realizare productie Procesul descrie etapele de productie in

cadrul U.R. C

412g Realizare reparatii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva reparatii curente la utilaje. C

4216 Intocmirea si analiza situatiei utilizarii

fondului de timp

Procesul cuprinde etapele de intocmire a

situatiei utilizarii fondului de timp si

analiza acesteia.

C

1321 Coordonare planificare anuala si

actualizare periodica

Procesul descrie activitatea de coordonare

planificare anuala si actualizare periodica

de la primirea adresei de la SPONM si

pana la elaborarea planului, actualizarea lui

si efectuarea diverselor raportari asociate.

PS

1322 Elaborare si actualizare PAAP

Procesul descrie modul de elaborare a

PAAP, pornind de la primirea adresei de la

Servicul Derulare Contracte si Achizitii

Publice, pana la pregatirea achizitiei

publice.

PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

Page 101: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

101 / 306

1327 Planificare aprovizionare piese si materiale

Procesul descrie modul in care se

elaboreaza Planul de Aprovizionare piese

si materiale pentru revizii, reparatii

accidentale si confectii pe investitii.

PS

1329 Planificare productie

Procesul descrie activitatea de planificare a

productiei, de la elaborarea documentatiei

tehnologice, pana la programarea detaliata

a productiei si aprovizionarii.

PS

132d Planificare reparatii tramvaie si troleibuze

Procesul descrie modul de realizare a

planificarii reparatiilor la vehicule si

agregate.

PS

132e Planificare reparatii utilaje la terti

Procesul descrie modul in care se

realizeaza planificarea(estimarea)

reparatiilor pentru utilaje.

PS

132k Planificare si realizare schimburi de ulei la

agregate

Procesul descrie modul de realizare a

schimburilor de ulei la agregate. PS

1336 Modificare si actualizare ROF

Procesul descrie etapele elaborarii si

actualizarii ROF, in functie de modificarile

organizationale sau ori de cate ori se

impune.

PS

220o

Punere in aplicare a programului de masuri

pentru asigurarea circulatiei mijloacelor de

transport in comun pe timp de iarna

Procesul cuprinde activitatile principale

desfasurate in unitatile R.A.T.B., in urma

sarcinilor care reies din programul de

masuri pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun de la

primirea programului pana la interventia in

traseu.

PS

230ap Proiectare Scule Dispozitive Verificatoare

- SDV

Procesul prezinta etapele de proiectare a

unui SDV. PS

230v

Derularea comenzilor pentru lucrarile cu

deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele derularii

comenzilor pentru lucrarile cu deviz

executate de unitatile R.A.T.B.

PS

4125

Constatarea starii tehnice a utilajelor de

deszapezire si remedierea deficientelor

acestora

Procesul cuprinde etapele constatarii starii

tehnice si remedierea deficientelor

constatate a utilajelor de deszapezire.

PS

412c

Mentenanata si reparatie infrastructura

indirect productiva (cladiri, instalatii,

platforme, centrale termice si electrice)

Procesul descrie modul de mentenanta si

de reparatie al infrastructurii indirect

productive (cladiri, instalatii, platforme,

centrale termice si electrice).

PS

Page 102: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

102 / 306

412j Realizare revizii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva a reviziei la utilaje. PS

4215 Intocmirea si analiza fondului de salarii Procedura cuprinde etapele de intocmire si

analiza a situatiei fondului de salarii PS

4437 Dezmembrarea mijloacelor fixe

Procesul descrie etapele privind

dezmembrarea si casarea mijloacelor fixe

aprobate la scoatere din functiune se face

numai dupa ce s-au epuizat posibilitatile de

valorificare prin vanzare conform

prevederilor legale si procedurii de

vanzare,cu exceptii mentionate, dupa caz(

exemplu:linii tramvai).

PS

443d Intocmire devize in urma evenimentelor de

circulatie

Procesul descrie etapele care se desfasoara

la intocmirea unui deviz/ Dosarul de daune

in urma evenimentelor de circulatie.

PS

443t

Tratarea produsului neconform pentru

produsele din Uzina de Reparatii si pentru

cele aprovizionate prin Serviciul Derulare

Contracte si Achizitii Publice

Procesul descrie etapele privind tratarea

produsului neconform. PS

URSPPO-BIROUL PRODUCTIE

Biroul Productie este organizat si functioneaza in subordinea Serviciului Plan Productie Organizare si este

condus de un sef de birou.

Index Denumire proces Rezumat

1327 Planificare aprovizionare piese si materiale

Procesul descrie modul in care se

elaboreaza Planul de Aprovizionare piese

si materiale pentru revizii, reparatii

accidentale si confectii pe investitii.

C

220p Realizare productie Procesul descrie etapele de productie in

cadrul U.R. C

412j Realizare revizii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva a reviziei la utilaje. C

132d Planificare reparatii tramvaie si troleibuze

Procesul descrie modul de realizare a

planificarii reparatiilor la vehicule si

agregate.

PS

220j Confectie piese Procesul descrie etapele confectionarii unei

piese de schimb de la lansarea comenzii PS

Page 103: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

103 / 306

pana la predarea in magazie.

220o

Punere in aplicare a programului de masuri

pentru asigurarea circulatiei mijloacelor de

transport in comun pe timp de iarna

Procesul cuprinde activitatile principale

desfasurate in unitatile R.A.T.B., in urma

sarcinilor care reies din programul de

masuri pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun de la

primirea programului pana la interventia in

traseu.

PS

230ah

Lansarea in executie a comenzilor pentru

lucrarile cu deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele necesare lansarii

de comenzi pe baza de deviz. PS

4125

Constatarea starii tehnice a utilajelor de

deszapezire si remedierea deficientelor

acestora

Procesul cuprinde etapele constatarii starii

tehnice si remedierea deficientelor

constatate a utilajelor de deszapezire.

PS

412f Realizare reparatii la vehicule, agregate si

subansamble la UR

Procesul descrie etapele de realizare a

reparatiilor de la lansarea comenzii pana la

predarea si livrarea produselor la

beneficiar.

PS

4215 Intocmirea si analiza fondului de salarii Procedura cuprinde etapele de intocmire si

analiza a situatiei fondului de salarii PS

443d Intocmire devize in urma evenimentelor de

circulatie

Procesul descrie etapele care se desfasoara

la intocmirea unui deviz/ Dosarul de daune

in urma evenimentelor de circulatie.

PS

443t

Tratarea produsului neconform pentru

produsele din Uzina de Reparatii si pentru

cele aprovizionate prin Serviciul Derulare

Contracte si Achizitii Publice

Procesul descrie etapele privind tratarea

produsului neconform. PS

Page 104: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

104 / 306

UR-SERVICIUL PROIECTARE CONSTRUCTIVA

Serviciul Proiectare Constructiva este organizat si functioneaza in subordinea Directorului UR si este

condus de un sef de serviciu.

Index Denumire proces Rezumat

132a Planificare proiectare constructiva

Procesul prezinta realizarea planului de

proiectare constructiva pe baza planului

anual de proiectare al R.A.T.B., al

lucrarilor permanente si a solicitarilor

intervenite pe parcurs.

A,C

210f Realizare proiectare constructiva

Procesul prezinta etapele de

elaborare/modificare a documentatiei

tehnice de proiectare.

A,C

1324 Plan anual de proiectare Procesul descrie modul de elaborare a

planului anual de proiectare. PS

1329 Planificare productie

Procesul descrie activitatea de planificare a

productiei, de la elaborarea documentatiei

tehnologice, pana la programarea detaliata

a productiei si aprovizionarii.

PS

2101

Asigurarea disciplinei tehnice si

tehnologice la intretinerea si repararea

parcului de vehicule de transport in comun,

a caii de rulare, a retelei de contact,

cablurilor, substatiilor

Procesul descrie activitatea de asigurare a

disciplinei tehnice si tehnologice se aplica

la activitatea de intretinere si revizie pentru

parcul de vehicule si pentru instalatiile de

tractiune si cale de rulare. De asemenea se

aplica si la utilaje, standuri, cladiri,

echipamente mecano-energetice si

auxiliare.

PS

210d

Experimentarea solutiilor tehnice noi

constructive la vehicule si urmarirea

acestora in exploatare

Procesul descrie etapele experimentarii

solutiilor tehnice noi constructive la

vehicule si urmarirea acestora in

exploatare.

PS

210e

Implementarea de solutii tehnice

imbunatatite si modificari constructive la

parcul de vehicule, la infrastructura de

transport public si infrastructura de

intretinere si reparatii

Procesul descrie modul de implementare a

solutiilor tehnice imbunatatite precum si

etapele modificarii constructive la parcul

de vehicule, la infrastructura de transport

public si infrastructura de intretinere si

reparatii.

PS

220p Realizare productie Procesul descrie etapele de productie in

cadrul U.R. PS

4216 Intocmirea si analiza situatiei utilizarii Procesul cuprinde etapele de intocmire a PS

Page 105: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

105 / 306

fondului de timp situatiei utilizarii fondului de timp si

analiza acesteia.

431c Instalare si setare echipamente SAT pe

vehicule nou achizitionate

Procesul descrie modul de instalare si

setare a echipamentelor SAT pe vehiculele

de transport calatori.

PS

UR-SERVICIUL TEHNIC

Serviciul Tehnic este organizat si functioneaza in subordinea Inginerului Sef, este condus de un sef de

serviciu si are in componenta Biroul Tehnologii.

Index Denumire proces Rezumat

2109 Elaborare tehnologie de fabricatie Procesul prezinta elaborarea tehnologiei de

fabricatie. C

3316 Executarea si omologarea SDV Procesul prezinta pasii de elaborare si

omologare SDV. C

1232 Analiza pentru fundamentarea structurii

costurilor de productie

Procesul descrie modul de analiza pentru

fundamentarea structurii costurilor de

productie, de la primirea adresei de la

SBAE, pana la fundamentare, planificare

BVC si raportari.

PS

1327 Planificare aprovizionare piese si materiale

Procesul descrie modul in care se

elaboreaza Planul de Aprovizionare piese

si materiale pentru revizii, reparatii

accidentale si confectii pe investitii.

PS

1329 Planificare productie

Procesul descrie activitatea de planificare a

productiei, de la elaborarea documentatiei

tehnologice, pana la programarea detaliata

a productiei si aprovizionarii.

PS

132s

Planificarea si executia reviziilor si

reparatiilor la instalatiile de forta si

iluminat

Procesul are rolul de a reglementa

planificarea si realizarea reviziilor

periodice a instalatiilor electrice de

iluminat si forta in unitatiile R.A.T.B. pe

parcursul unui an calendaristic.

PS

2101

Asigurarea disciplinei tehnice si

tehnologice la intretinerea si repararea

parcului de vehicule de transport in comun,

a caii de rulare, a retelei de contact,

cablurilor, substatiilor

Procesul descrie activitatea de asigurare a

disciplinei tehnice si tehnologice se aplica

la activitatea de intretinere si revizie pentru

parcul de vehicule si pentru instalatiile de

tractiune si cale de rulare. De asemenea se

aplica si la utilaje, standuri, cladiri,

echipamente mecano-energetice si

auxiliare.

PS

Page 106: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

106 / 306

2102 Circulatia pe timp de iarna, intocmire plan

de masuri

Procesul descrie modul de pregatire a

regiei pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun pe timp

de iarna.

PS

210d

Experimentarea solutiilor tehnice noi

constructive la vehicule si urmarirea

acestora in exploatare

Procesul descrie etapele experimentarii

solutiilor tehnice noi constructive la

vehicule si urmarirea acestora in

exploatare.

PS

210e

Implementarea de solutii tehnice

imbunatatite si modificari constructive la

parcul de vehicule, la infrastructura de

transport public si infrastructura de

intretinere si reparatii

Procesul descrie modul de implementare a

solutiilor tehnice imbunatatite precum si

etapele modificarii constructive la parcul

de vehicule, la infrastructura de transport

public si infrastructura de intretinere si

reparatii.

PS

210f Realizare proiectare constructiva

Procesul prezinta etapele de

elaborare/modificare a documentatiei

tehnice de proiectare.

PS

220p Realizare productie Procesul descrie etapele de productie in

cadrul U.R. PS

230ah

Lansarea in executie a comenzilor pentru

lucrarile cu deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele necesare lansarii

de comenzi pe baza de deviz. PS

230an

Proces de omologare de produse/servicii

ale altor societati pentru a fi utilizate de

catre R.A.T.B.

Procesul prezinta etapele: evaluarea

conformitatii, verificarea si omologarea

produselor/serviciilor in vederea eliberarii

certificatelor de omologare preliminare si

finale, recomandare, avizare specificatie

tehnica, in vederea achizitionarii de catre

R.A.T.B. a produselor/serviciilor in cadru

licitatiilor.

PS

230ao

Proces de omologare produse/servicii

prestate de R.A.T.B. cu alte organisme de

certificare (AFER, RAR…)

Procesul prezinta etapele

omologarii/certificarii/autorizarii

produselor/serviciilor.

PS

230ap Proiectare Scule Dispozitive Verificatoare

- SDV

Procesul prezinta etapele de proiectare a

unui SDV. PS

230v

Derularea comenzilor pentru lucrarile cu

deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele derularii

comenzilor pentru lucrarile cu deviz

executate de unitatile R.A.T.B.

PS

3319 Intocmire documentatie pentru obtinere

Autorizatie de mediu pentru entitatile

Procesul prezinta etapele in vederea

obtinerii Autorizatiei de mediu pentru PS

Page 107: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

107 / 306

organizationale R.A.T.B. unitatile R.A.T.B., incepand cu analiza

obiectivului si finalizand cu autorizarea de

mediu a acestora.

331g Realizare verificari mijloace fixe si obiecte

de inventar - ISCIR

Procesul prezinta pasii de verificare

ISCIR/CNCIR a mijloacelor fixe si

obiectelor de inventar pentru evitarea

producerii accidentelor tehnice si de

munca.

PS

412f Realizare reparatii la vehicule, agregate si

subansamble la UR

Procesul descrie etapele de realizare a

reparatiilor de la lansarea comenzii pana la

predarea si livrarea produselor la

beneficiar.

PS

4214

Elaborarea/actualizarea devizelor cadru

pentru entitatile organizationale R.A.T.B.

si terti (inclusiv tarife unice)

Procesul descrie elaborarea si actualizarea

devizului cadru pentru lucrari si servicii

executate de entitatile organizationale in

cadrul R.A.T.B.

PS

4315 Alocare cod SAP pentru produse si servicii Procesul prezinta pasii de alocare a codului

SAP. PS

443l Restaurare exponate muzeu Procesul descrie modalitatea de restaurare

a exponatelor. PS

443t

Tratarea produsului neconform pentru

produsele din Uzina de Reparatii si pentru

cele aprovizionate prin Serviciul Derulare

Contracte si Achizitii Publice

Procesul descrie etapele privind tratarea

produsului neconform. PS

URTEH-BIROUL TEHNOLOGIC

Index Denumire proces Rezumat

230ap Proiectare Scule Dispozitive Verificatoare

- SDV

Procesul prezinta etapele de proiectare a

unui SDV. C

132s

Planificarea si executia reviziilor si

reparatiilor la instalatiile de forta si

iluminat

Procesul are rolul de a reglementa

planificarea si realizarea reviziilor

periodice a instalatiilor electrice de

iluminat si forta in unitatiile R.A.T.B. pe

parcursul unui an calendaristic.

PS

2101

Asigurarea disciplinei tehnice si

tehnologice la intretinerea si repararea

parcului de vehicule de transport in comun,

a caii de rulare, a retelei de contact,

cablurilor, substatiilor

Procesul descrie activitatea de asigurare a

disciplinei tehnice si tehnologice se aplica

la activitatea de intretinere si revizie pentru

parcul de vehicule si pentru instalatiile de

tractiune si cale de rulare. De asemenea se

aplica si la utilaje, standuri, cladiri,

PS

Page 108: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

108 / 306

echipamente mecano-energetice si

auxiliare.

2109 Elaborare tehnologie de fabricatie Procesul prezinta elaborarea tehnologiei de

fabricatie. PS

DIRECTIA PROGRAMARE SI SIGURANTA CIRCULATIE

Are ca obiect de activitate organizarea, coordonarea si verificarea activitatii de exploatare si siguranta

circulatiei a Regiei, astfel incat sa permita defasurarea in conditii optime a transportului public de

persoane.

Index Denumire proces Rezumat

1159 Stabilirea gradului de dificultate al liniilor

Procesul cuprinde etapele determinarii

caracteristicilor care definesc

complexitatea si dificultatea traseelor

analizate, precum si ale calculului gradului

de dificultate.

A

1216

Coordonarea si controlul activitatii de

transport public din punct de vedere al

legalitatii desfasurarii acestuia

Procesul cuprinde etapele de coordonare si

control a activitatii de transport public. A

1222 Analiza anuala a evenimentelor de

circulatie

Procesul cuprinde etapele de realizare a

analizei anuale a evenimentelor de

circulatie comparativa.

A

1233 Analiza Tehnica a Exploatarii Procesul prezinta etapele de realizarea a

lucrarii Analiza Tehnica a Exploatarii. A

1327 Planificare aprovizionare piese si materiale

Procesul descrie modul in care se

elaboreaza Planul de Aprovizionare piese

si materiale pentru revizii, reparatii

accidentale si confectii pe investitii.

A

132b Planificare reparatii accidentale pentru

vehicule

Procesul descrie modul de estimare si

planificare a resurselor umane si materiale

necesare pentru realizarea reparatiilor

accidentale la vehicule.

A

132i Planificare revizii vehicule

Procesul descrie planificarea reviziilor

pentru vehicule, de la primirea unei adrese

de la SPONM, pana la elaborarea planului

de revizii si distribuirea lor catre unitati si

alte compartimente interesate.

A

Page 109: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

109 / 306

132k Planificare si realizare schimburi de ulei la

agregate

Procesul descrie modul de realizare a

schimburilor de ulei la agregate. A

132l Planificarea indicatorilor de prestatie Procesul cuprinde etapele de planificare a

indicatori de prestatie. A

1332 Crearea si reactualizarea regulamentului de

exploatare

Procesul prezinta etapele de

creare/reactualizare/completare a

regulamentului de exploatare.

A

2102 Circulatia pe timp de iarna, intocmire plan

de masuri

Procesul descrie modul de pregatire a

regiei pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun pe timp

de iarna.

A

210a Elaborarea propunerilor de HCGMB

pentru extinderea retelei de transport

Descrie etapele de elaborare a propunerilor

HCGMB si a Contractului de transport

public din momentul primirii solicitarii

pana la momentul infiintarii liniei

solicitate.

A

210b Elaborarea studiilor, documentatiilor si

sintezelor in domeniul transportului public

Procesul descrie modul de elaborare studii,

documentatii, sinteze in domeniul

transportului public.

A,C

210e

Implementarea de solutii tehnice

imbunatatite si modificari constructive la

parcul de vehicule, la infrastructura de

transport public si infrastructura de

intretinere si reparatii

Procesul descrie modul de implementare a

solutiilor tehnice imbunatatite precum si

etapele modificarii constructive la parcul

de vehicule, la infrastructura de transport

public si infrastructura de intretinere si

reparatii.

A

210h Studii de transport si trafic

Procesul descrie etapele necesare in

vederea dezvoltarii transportului public

prin extinderea retelei si sitematizarea

circulatiei vehiculeleor de transport.

A

220i Aplicarea contractului de transport pentru

liniile preorasenesti

Prezinta etapele premergatoare in vederea

emiterii facturii si incasarea veniturilor. A

220m Management timp de lucru (conducatori

vehicule)

Procesul descrie modul de realizare al

planificarii zilnice, lunare, ocazinale pentru

traseele aflate in administrarea Regiei

Autonome de Transport Bucuresti.

A

220n Monitorizare circulatie vehicule de

transport

Procesul descrie modul cum se realizeaza

monitorizarea circulatie vehiculelor. A

220o Punere in aplicare a programului de masuri Procesul cuprinde activitatile principale A

Page 110: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

110 / 306

pentru asigurarea circulatiei mijloacelor de

transport in comun pe timp de iarna

desfasurate in unitatile R.A.T.B., in urma

sarcinilor care reies din programul de

masuri pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun de la

primirea programului pana la interventia in

traseu.

230ac Fluidizarea circulatiei pe anumite artere, in

noduri aglomerate

Procesul descrie modul in care se obtin

aprobarile si se efectueaza fluidizarea

circulatiei.

A

230af Integrarea sistemului de numarare

automata a calatorilor si utilizarea acestuia

Procesul prezinta etapele de integrare si

utilizare a sistemului de numarare

automata a calatorilor.

A

230ah

Lansarea in executie a comenzilor pentru

lucrarile cu deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele necesare lansarii

de comenzi pe baza de deviz. A

230ai Management timp de lucru (revizii si

reparatii curente neplanificate)

Procesul descrie modul de management al

timpului pentru personalul de intretinere-

reparatii, de la planificarea zilnica, pana la

demararea efectiva a reparatiei.

A

230ak Organizarea retelei de transport si

intocmirea documentelor aferente

Procesul descrie etapele necesare

modificari retelei de transport. A

230as Realizarea planificarii reviziilor pe

entitatile organizationale

Procesul descrie realizarea planificarii

reviziilor pe subunitati cu verificarea

reviziilor relaizate.

A

230at

Tratarea defectelor grave, defectelor

sistematice, vicii ascunse sau defecte care

au dus la producerea unor evenimente de

circulatie, respectiv cazuri de indisciplina

tehnica si tehnologica

Procesul descrie modalitatea de analiza a

cauzelor producerii unor defectiuni grave,

defectelor sistematice, vicii ascunse sau

defecte care au dus la producerea unor

evenimente de circulatie, respectiv cazuri

de indisciplina tehnica, tehnologica sau de

circulatie.

A

230au Urmarirea asigurarii conditiilor de

siguranta a circulatiei

Procesul cuprinde etapele de urmarire a

asigurarii conditiilor de siguranta

circulatiei.

A

230r

Constituire comandament de iarna pe

regie, entitati organizationale si modul de

interventie

Procesul cuprinde etapele de constituire a

comndamentului de iarna, activitatea

acestuia, si modul de raportare.

A

230s Coordonare activitate de exploatare

(impiegat de miscare ghiseu)

Procesul descrie modul de coordonare al

activitatii de exploatare la nivel de depou

sau autobaza.

A

Page 111: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

111 / 306

230v

Derularea comenzilor pentru lucrarile cu

deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele derularii

comenzilor pentru lucrarile cu deviz

executate de unitatile R.A.T.B.

A

311d Fundamentarea necesarului si evidenta

carburantilor

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

A

311r Urmarirea activitatii de prestari servicii

asigurate de catre terti

Procesul descrie urmarirea activitatilor de

prestari servicii asigurate de catre terti

conform contractelor in vigoare.

A

3224 Evidenta, gestionarea si scoaterea din

exploatare a anvelopelor si acumulatorilor

Procesul descrie pasi pentru evidentierea,

gestionarea si scoaterea din exploatare a

anvelopelor si a acumulatorilor.

A

3225 Inchiriere vehicule catre solicitanti Descrie etapele necesare pentru inchirierea

vehiculelor si utilajelor catre solicitant. A

3314

Evidentierea pagubelor in urma actelor de

vandalism si a agresiunilor produse de terti

asupra instalatilor fixe, vehiculelor de

transport in comun

Procesul prezinta etapele de elaborare a

informarii lunare, semestriale si anuale

privind pagubele si agresiunile produse de

terti asupra instalatiilor fixe, vehiculelor de

transport in comun si personalului

R.A.T.B.

A

331c

Obtinerea si mentinerea licentei de

transport (comunitara), a copiilor conforme

la licenta de transport (comunitara), a

licentelor de traseu si a autorizatiei de

transport

Procesul descrie modul in care se obtin, de

la autoritatile teritoriale, licenta de

transport (comunitara), copiile conforme

cu licenta de transport (comunitara),

licentele de traseu si autorizatia de

transport.

A

331h

Scoaterea vehiculelelor inmatriculate sau

inregistrate si a echipamentelor sub

incidenta ISCIR, din evidentele institutiilor

publice

Procesul descrie metodologia de lucru

pentru scoaterea vehiculelor si instalatiilor

de ridicat din evidentele institutiilor

publice.

A

331i Tratarea actelor de vandalism si agresiune Procesul descrie etapele de tratare a actelor

de vandalism si agresiune. A

3335

Reprezentarea R.A.T.B. in cadrul

asociatiilor de transport public si transport

rutier

Procesul cuprinde etapele de reprezentare a

regiei in cadrul asociatiilor de transport

public si transport rutier, din momentul

primirii solicitarii de participare pana in

momentul informarii conducerii cu privire

la tematica dezbatuta.

A

4124 Amplasarea pe arterele de circulatie a

mobilierului stradal si verificarea in teren a

Procesul descrie modalitatea de amplasare

si verificare a mobilierului stradal. A

Page 112: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

112 / 306

starii tehnice si estetice

4127

Intocmire si derulare program de

imbunatatire a starii de curatenie si a

esteticii vehiculelor, cladirilor si spatiilor

aferente acestora

Procesul descrie modul de intocmire,

derulare si raportare a Programului de

imbunatatire a starii de curatenie.

A

412c

Mentenanata si reparatie infrastructura

indirect productiva (cladiri, instalatii,

platforme, centrale termice si electrice)

Procesul descrie modul de mentenanta si

de reparatie al infrastructurii indirect

productive (cladiri, instalatii, platforme,

centrale termice si electrice).

A

412r Inmatricularea si inregistrarea vehiculelor

R.A.T.B.

Procesul descrie etapele parcurse in

vederea inmatricularii si inregistrarii

vehiculelor R.A.T.B.

A

4311 Actualizare baza de date THOREB Procesul cuprinde etapele de actualizare a

bazei de date THOREB. A

4317 Exploatare SAT la nivel de autobaze si

depouri

Procesul prezinta modul de exploatare al

SAT la nivel de autobaza si depou. A

4318 Exploatare si intretinere SAT Procesul descrie pasii de exploatare si

intretinere SAT. A

431a Exploatarea aplicatiei THOREB Procesul descrie exploatarea aplicatiei

THOREB. A

443e Intocmire dosar evenimente de circulatie

pentru recuperare pagube

Procesul descrie modalitatea de intocmire a

dosarului evenimentelor de circulatie. A

443h Manipularea, repararea si gestionarea

subansamblelor cu continut de argint

Procesul descrie modul de manipulare,

reparare si gestionare a pieselor cu continut

de argint.

A

443m Supraveghere video in transportul in

comun

Procesul descrie modul de solutionare a

evenimentelor inregistrate prin

echipamente de supraveghere video.

A

443p Tratare dosar evenimente circulatie pentru

recuperare pagube

Procesul descrie modul in care se stabileste

vinovatia, se constata pagubele, se

realizeaza remedierea si cum se face

recuperarea prejudiciului.

A

443u

Tratarea reclamatiilor facute in termen de

garantie de autobaze si depouri la

vehiculele, agregatele, piesele de schimb

reparate sau confectionate de UR

Procesul prezinta etapele tratarii

reclamatiilor facute in termen de garantie

de la autobaze si depouri, la vehicule,

agregatele, piesele de schimb reparate sau

confectionate de Uzina de Reparatii, de la

primirea notificarii pana la intocmirea

A

Page 113: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

113 / 306

procesului verbal de punere in functiune.

1152 Acordarea EIP si a alimentatiei de

protectie

Procesul descrie modul de acordare a EIP

si a alimentatiei de protectie. C

1215 Controlul produsului neconform

Procesul descrie modul de identificare,

analizare si tratare a produselor/serviciilor

neconforme.

C

331g Realizare verificari mijloace fixe si obiecte

de inventar - ISCIR

Procesul prezinta pasii de verificare

ISCIR/CNCIR a mijloacelor fixe si

obiectelor de inventar pentru evitarea

producerii accidentelor tehnice si de

munca.

C

4437 Dezmembrarea mijloacelor fixe

Procesul descrie etapele privind

dezmembrarea si casarea mijloacelor fixe

aprobate la scoatere din functiune se face

numai dupa ce s-au epuizat posibilitatile de

valorificare prin vanzare conform

prevederilor legale si procedurii de

vanzare,cu exceptii mentionate, dupa caz(

exemplu:linii tramvai).

C

1232 Analiza pentru fundamentarea structurii

costurilor de productie

Procesul descrie modul de analiza pentru

fundamentarea structurii costurilor de

productie, de la primirea adresei de la

SBAE, pana la fundamentare, planificare

BVC si raportari.

PS

1313 Elaborarea si/sau actualizarea structurii

organizationale

Procesul descrie modul de elaborare si

actualizare a structurii organizationale. PS

1321 Coordonare planificare anuala si

actualizare periodica

Procesul descrie activitatea de coordonare

planificare anuala si actualizare periodica

de la primirea adresei de la SPONM si

pana la elaborarea planului, actualizarea lui

si efectuarea diverselor raportari asociate.

PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

132d Planificare reparatii tramvaie si troleibuze

Procesul descrie modul de realizare a

planificarii reparatiilor la vehicule si

agregate.

PS

132m Planificarea necesarului de comunicatii

date/voce

Procesul descrie modul de planificare a

necesarului de comunicatii date/voce. PS

230x Planificarea transportului public si Procesul descrie procesul de planificare PS

Page 114: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

114 / 306

elaborarea programelor de circulatie transport public, de la solicitarea de

propuneri, elaborare program, pana la

transmiterea la unitatile executante si

compartimentele implicate.

311b Elaborare proiecte fonduri structurale

Procesul descrie modalitatea de stabilire a

temelor, de elaborare a propunerilor, de

contractare si de derulare proiecte

finanatate din fonduri structurale.

PS

3311 Colaborarea cu autoritatile si toti factorii

implicati in asigurarea circulatiei rutiere

Procesul descrie modul in care se

realizeaza colaborarea cu autoritatile si toti

factorii implicati in asigurarea

transportului urban.

PS

3319

Intocmire documentatie pentru obtinere

Autorizatie de mediu pentru entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul prezinta etapele in vederea

obtinerii Autorizatiei de mediu pentru

unitatile R.A.T.B., incepand cu analiza

obiectivului si finalizand cu autorizarea de

mediu a acestora.

PS

3337 Tratare sesizari, cereri, propuneri,

reclamatii

Procesul descrie modul de tratare a

petitiilor (sesizari, cereri, propuneri,

reclamatii), incepand cu primirea si

inregistrarea, pana la elaborarea si

transmiterea raspunsului.

PS

3338 Organizarea activitatii in relatia cu mass

media

Procesul cuprinde modul de organizare a

activitatii in relatia cu mass media. PS

4114 Determinarea consumului mediu pentru

autovehicule

Procesul cuprinde etapele de determinare a

consumului normat de carburant pentru

autovehicule si utilaje.

PS

412k

Reparatii centrale termice si instalatii de

utilitati (termice, sanitare, apa-canal,

electrice, gaze naturale, aer conditionat)

Procesul descrie modul de executare a

reparatiilor centralelor termice si

instalatiilor de utilitati (termice, sanitare,

apa-canal, electrice, gaze naturale).

PS

412m

Urmarirea realizarii si receptia lucrarilor de

infrastructura pe linii de tramvai si

troleibuz, realizate pe investitii derulate de

Primaria Municipiului Bucuresti

Procesul descrie activitatile desfasurate de

R.A.T.B. privind urmarirea realizarii si

receptia lucrarilor de infrastructura pe linii

de tramvai si troleibuz, realizate pe

investitii derulate de Primaria Municipiului

Bucuresti.

PS

4211

Elaborare/actualizare alte tarife pentru

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

Descrie modul de Elaborare/actualizare

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

tertilor

PS

Page 115: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

115 / 306

4227 Evidenta pensii alimentare, popriri

Procesul descrie etapele de plata apensiilor

alimentare si a popririlor prin mandat

postal.

PS

423b Management Mijloace Fixe si Obiecte de

Inventar

Procesul descrie modalitatea de

management al mijloacelor fixe si al

obiectelor de inventar, de la achizitie si

pana la scoaterea din uz si

valorificarea/casarea lor.

PS

4434 Creare titluri de calatorie in SAT

Procesul descrie etapele de

creare/actualizare a titlurilor de calatorie in

SAT.

PS

BIROUL DOCUMENTATIE TRANSPORT

Este organizat si functioneaza in cadrul Directiei Programare si Siguranta Circulatiei, este condus de un

sef de birou. Biroul Documentatie Transport, ca activitate de baza, coordoneaza procesul de obtinere a

documentelor de transport necesare circulatiei vehiculelor R.A.T.B. pe drumurile publice.

Index Denumire proces Rezumat

1216

Coordonarea si controlul activitatii de

transport public din punct de vedere al

legalitatii desfasurarii acestuia

Procesul cuprinde etapele de coordonare si

control a activitatii de transport public. C

331c

Obtinerea si mentinerea licentei de

transport (comunitara), a copiilor conforme

la licenta de transport (comunitara), a

licentelor de traseu si a autorizatiei de

transport

Procesul descrie modul in care se obtin, de

la autoritatile teritoriale, licenta de

transport (comunitara), copiile conforme

cu licenta de transport (comunitara),

licentele de traseu si autorizatia de

transport.

C

331h

Scoaterea vehiculelelor inmatriculate sau

inregistrate si a echipamentelor sub

incidenta ISCIR, din evidentele institutiilor

publice

Procesul descrie metodologia de lucru

pentru scoaterea vehiculelor si instalatiilor

de ridicat din evidentele institutiilor

publice.

C

412r Inmatricularea si inregistrarea vehiculelor

R.A.T.B.

Procesul descrie etapele parcurse in

vederea inmatricularii si inregistrarii

vehiculelor R.A.T.B.

C

1126 Selectie si evaluare psihologica Procesul descrie modalitatea de selectie si

evaluare psihologica a subiectilor. PS

4225 Plata impozitelor

Procesul descrie modul de plata a

impozitelor catre bugetul local si catre

bugetul de stat.

PP

Page 116: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

116 / 306

DIVIZIA TRANSPORT AUTO

Divizia de Transport Autobuze este subordonata Directiei Programarea si Siguranta Circulatiei si are ca

obiect de activitate coordonarea, indrumarea unitara si verificarea activitatilor de ordin tehnic,

organizatoric – operativ ce se desfasoara in autobaze, cu privire la exploatarea in conditiile de siguranta

circulatiei a parcului circulant de autobuze. Relatiile cu autobazele sunt de autoritate functionala cu drept

de control asupra activitatii de intretinere si exploatare in siguranta a autobuzelor. DTA asigura

desfasurarea in conditii de siguranta a transportului public de persoane cu vehiculele din dotare.

Conducerea operativa este asigurata de: Sef Divizie Transport Auto - Inginer Sef Transport Auto. Entitati

organizationale subordonate: Biroul Tehnic Siguranta Circulatiei Transport Auto, Biroul Analiza

Exploatarii Transport Auto si Autobaze.

Index Denumire proces Rezumat

1159 Stabilirea gradului de dificultate al liniilor

Procesul cuprinde etapele determinarii

caracteristicilor care definesc

complexitatea si dificultatea traseelor

analizate, precum si ale calculului gradului

de dificultate.

A

220k Efectuarea serviciului de transport public

de suprafata

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru prestarea serviciului de transport

calatori din momentul intocmirii

programului de circulatie pana la punerea

sa in aplicare cu luarea masurilor necesare

pentru aceasta.

A

220l Incheierea prestatiei serviciului de

transport public

Procesul prezinta activitatile necesare la

terminarea programului de lucru din

momentul prezentarii la poarta de acces

pana la parcarea vehiculului.

A

230af Integrarea sistemului de numarare

automata a calatorilor si utilizarea acestuia

Procesul prezinta etapele de integrare si

utilizare a sistemului de numarare

automata a calatorilor.

A

230al Planificare (repartizare) parc vehicule Procesul descrie modul de alocare a

vehiculelor in repartizare zilnica. A

230am Pregatirea vehiculului pentru prestatia

serviciului de transport

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru plecarea vehiculului in cursa

incepand cu predarea documentelor

specifice pana la iesirea acestuia din

autobaza/depou.

A

230ar Realizare si urmarire revizii si reparatii

mijloace de transport

Procesul descrie modul de realizare

efectiva revizii si reparatii curente la

mijloacele de transport.

A

443d Intocmire devize in urma evenimentelor de Procesul descrie etapele care se desfasoara A

Page 117: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

117 / 306

circulatie la intocmirea unui deviz/ Dosarul de daune

in urma evenimentelor de circulatie.

1152 Acordarea EIP si a alimentatiei de

protectie

Procesul descrie modul de acordare a EIP

si a alimentatiei de protectie. C

132b Planificare reparatii accidentale pentru

vehicule

Procesul descrie modul de estimare si

planificare a resurselor umane si materiale

necesare pentru realizarea reparatiilor

accidentale la vehicule.

C

132i Planificare revizii vehicule

Procesul descrie planificarea reviziilor

pentru vehicule, de la primirea unei adrese

de la SPONM, pana la elaborarea planului

de revizii si distribuirea lor catre unitati si

alte compartimente interesate.

C

132l Planificarea indicatorilor de prestatie Procesul cuprinde etapele de planificare a

indicatori de prestatie. C

1332 Crearea si reactualizarea regulamentului de

exploatare

Procesul prezinta etapele de

creare/reactualizare/completare a

regulamentului de exploatare.

C

210a Elaborarea propunerilor de HCGMB

pentru extinderea retelei de transport

Descrie etapele de elaborare a propunerilor

HCGMB si a Contractului de transport

public din momentul primirii solicitarii

pana la momentul infiintarii liniei

solicitate.

C

210e

Implementarea de solutii tehnice

imbunatatite si modificari constructive la

parcul de vehicule, la infrastructura de

transport public si infrastructura de

intretinere si reparatii

Procesul descrie modul de implementare a

solutiilor tehnice imbunatatite precum si

etapele modificarii constructive la parcul

de vehicule, la infrastructura de transport

public si infrastructura de intretinere si

reparatii.

C

230ah

Lansarea in executie a comenzilor pentru

lucrarile cu deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele necesare lansarii

de comenzi pe baza de deviz. C

230as Realizarea planificarii reviziilor pe

entitatile organizationale

Procesul descrie realizarea planificarii

reviziilor pe subunitati cu verificarea

reviziilor relaizate.

C

230r

Constituire comandament de iarna pe

regie, entitati organizationale si modul de

interventie

Procesul cuprinde etapele de constituire a

comndamentului de iarna, activitatea

acestuia, si modul de raportare.

C

230v Derularea comenzilor pentru lucrarile cu Procesul descrie etapele derularii C

Page 118: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

118 / 306

deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

comenzilor pentru lucrarile cu deviz

executate de unitatile R.A.T.B.

311d Fundamentarea necesarului si evidenta

carburantilor

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

C

311r Urmarirea activitatii de prestari servicii

asigurate de catre terti

Procesul descrie urmarirea activitatilor de

prestari servicii asigurate de catre terti

conform contractelor in vigoare.

C

3224 Evidenta, gestionarea si scoaterea din

exploatare a anvelopelor si acumulatorilor

Procesul descrie pasi pentru evidentierea,

gestionarea si scoaterea din exploatare a

anvelopelor si a acumulatorilor.

C

3225 Inchiriere vehicule catre solicitanti Descrie etapele necesare pentru inchirierea

vehiculelor si utilajelor catre solicitant. C

4128 Intretinere anuala mijloace fixe

Mentinerea in stare de buna functionare a

mijloacelor de transport, cladirilor cu

anexele, infrastructurii (linii, retea,

substatii), echipamente, utilaje si instalatii.

C

412g Realizare reparatii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva reparatii curente la utilaje. C

4211

Elaborare/actualizare alte tarife pentru

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

Descrie modul de Elaborare/actualizare

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

tertilor

C

4311 Actualizare baza de date THOREB Procesul cuprinde etapele de actualizare a

bazei de date THOREB. C

4317 Exploatare SAT la nivel de autobaze si

depouri

Procesul prezinta modul de exploatare al

SAT la nivel de autobaza si depou. C

4318 Exploatare si intretinere SAT Procesul descrie pasii de exploatare si

intretinere SAT. C

431a Exploatarea aplicatiei THOREB Procesul descrie exploatarea aplicatiei

THOREB. C

431c Instalare si setare echipamente SAT pe

vehicule nou achizitionate

Procesul descrie modul de instalare si

setare a echipamentelor SAT pe vehiculele

de transport calatori.

C

443u Tratarea reclamatiilor facute in termen de

garantie de autobaze si depouri la

Procesul prezinta etapele tratarii

reclamatiilor facute in termen de garantie C

Page 119: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

119 / 306

vehiculele, agregatele, piesele de schimb

reparate sau confectionate de UR

de la autobaze si depouri, la vehicule,

agregatele, piesele de schimb reparate sau

confectionate de Uzina de Reparatii, de la

primirea notificarii pana la intocmirea

procesului verbal de punere in functiune.

DTA-AUTOBAZA

Desfasoara activitatea de exploatare, intretinere si reparatie a parcului de autovehicule din dotare, in

vederea realizarii indicatorilor tehnici, economici si financiari, stabiliti prin plan. Autobaza este entitate

organizatorica fara personalitate juridica, fiind reprezentata in raporturile cu care participa, ca subiect de

drepturi si obligatii, de catre Regia Autonoma de Transport Bucuresti din care face parte. Sunt dispuse in

teritoriu opt autobaze.

Index Denumire proces Rezumat

1152 Acordarea EIP si a alimentatiei de

protectie

Procesul descrie modul de acordare a EIP

si a alimentatiei de protectie. C

1154 Eliberarea adeverintelor (grupa de munca,

sporuri, venituri, angajat etc.)

Procesul prezinta etapele eliberarii

adeverintelor pentru angajati cat si pentru

fosti angajati.

C

220k Efectuarea serviciului de transport public

de suprafata

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru prestarea serviciului de transport

calatori din momentul intocmirii

programului de circulatie pana la punerea

sa in aplicare cu luarea masurilor necesare

pentru aceasta.

C

220l Incheierea prestatiei serviciului de

transport public

Procesul prezinta activitatile necesare la

terminarea programului de lucru din

momentul prezentarii la poarta de acces

pana la parcarea vehiculului.

C

220m Management timp de lucru (conducatori

vehicule)

Procesul descrie modul de realizare al

planificarii zilnice, lunare, ocazinale pentru

traseele aflate in administrarea Regiei

Autonome de Transport Bucuresti.

C

230ai Management timp de lucru (revizii si

reparatii curente neplanificate)

Procesul descrie modul de management al

timpului pentru personalul de intretinere-

reparatii, de la planificarea zilnica, pana la

demararea efectiva a reparatiei.

C

230al Planificare (repartizare) parc vehicule Procesul descrie modul de alocare a

vehiculelor in repartizare zilnica. C

230am Pregatirea vehiculului pentru prestatia

serviciului de transport

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru plecarea vehiculului in cursa C

Page 120: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

120 / 306

incepand cu predarea documentelor

specifice pana la iesirea acestuia din

autobaza/depou.

230ar Realizare si urmarire revizii si reparatii

mijloace de transport

Procesul descrie modul de realizare

efectiva revizii si reparatii curente la

mijloacele de transport.

C

230av Urmarirea realizarii indicatorilor de

prestatie

Procesul cuprinde etapele de urmarire a

realizarii principalilor indicatori de

prestatie.

C

230s Coordonare activitate de exploatare

(impiegat de miscare ghiseu)

Procesul descrie modul de coordonare al

activitatii de exploatare la nivel de depou

sau autobaza.

C

311l Receptia produselor noi si reparate de terti

Procesul descrie modul in care se

efectueaza receptia produselor noi sau a

celor reparate la terti.

C

4128 Intretinere anuala mijloace fixe

Mentinerea in stare de buna functionare a

mijloacelor de transport, cladirilor cu

anexele, infrastructurii (linii, retea,

substatii), echipamente, utilaje si instalatii.

C

412c

Mentenanata si reparatie infrastructura

indirect productiva (cladiri, instalatii,

platforme, centrale termice si electrice)

Procesul descrie modul de mentenanta si

de reparatie al infrastructurii indirect

productive (cladiri, instalatii, platforme,

centrale termice si electrice).

C

443d Intocmire devize in urma evenimentelor de

circulatie

Procesul descrie etapele care se desfasoara

la intocmirea unui deviz/ Dosarul de daune

in urma evenimentelor de circulatie.

C

443e Intocmire dosar evenimente de circulatie

pentru recuperare pagube

Procesul descrie modalitatea de intocmire a

dosarului evenimentelor de circulatie. C

443p Tratare dosar evenimente circulatie pentru

recuperare pagube

Procesul descrie modul in care se stabileste

vinovatia, se constata pagubele, se

realizeaza remedierea si cum se face

recuperarea prejudiciului.

C

1151 Achizitie si distributie de materiale antidot

si apa minerala pentru personalul R.A.T.B.

Procesul descrie pasii de la achizitie pana

la distributie a materialelor antidot si apei

minerale pentru personalul R.A.T.B.

PS

1232 Analiza pentru fundamentarea structurii

costurilor de productie

Procesul descrie modul de analiza pentru

fundamentarea structurii costurilor de

productie, de la primirea adresei de la

SBAE, pana la fundamentare, planificare

PS

Page 121: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

121 / 306

BVC si raportari.

1321 Coordonare planificare anuala si

actualizare periodica

Procesul descrie activitatea de coordonare

planificare anuala si actualizare periodica

de la primirea adresei de la SPONM si

pana la elaborarea planului, actualizarea lui

si efectuarea diverselor raportari asociate.

PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

1327 Planificare aprovizionare piese si materiale

Procesul descrie modul in care se

elaboreaza Planul de Aprovizionare piese

si materiale pentru revizii, reparatii

accidentale si confectii pe investitii.

PS

132b Planificare reparatii accidentale pentru

vehicule

Procesul descrie modul de estimare si

planificare a resurselor umane si materiale

necesare pentru realizarea reparatiilor

accidentale la vehicule.

PS

132i Planificare revizii vehicule

Procesul descrie planificarea reviziilor

pentru vehicule, de la primirea unei adrese

de la SPONM, pana la elaborarea planului

de revizii si distribuirea lor catre unitati si

alte compartimente interesate.

PS

132k Planificare si realizare schimburi de ulei la

agregate

Procesul descrie modul de realizare a

schimburilor de ulei la agregate. PS

132l Planificarea indicatorilor de prestatie Procesul cuprinde etapele de planificare a

indicatori de prestatie. PS

2102 Circulatia pe timp de iarna, intocmire plan

de masuri

Procesul descrie modul de pregatire a

regiei pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun pe timp

de iarna.

PS

220i Aplicarea contractului de transport pentru

liniile preorasenesti

Prezinta etapele premergatoare in vederea

emiterii facturii si incasarea veniturilor. PS

220n Monitorizare circulatie vehicule de

transport

Procesul descrie modul cum se realizeaza

monitorizarea circulatie vehiculelor. PS

220o

Punere in aplicare a programului de masuri

pentru asigurarea circulatiei mijloacelor de

transport in comun pe timp de iarna

Procesul cuprinde activitatile principale

desfasurate in unitatile R.A.T.B., in urma

sarcinilor care reies din programul de

masuri pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun de la

primirea programului pana la interventia in

PS

Page 122: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

122 / 306

traseu.

230ac Fluidizarea circulatiei pe anumite artere, in

noduri aglomerate

Procesul descrie modul in care se obtin

aprobarile si se efectueaza fluidizarea

circulatiei.

PS

230ag Intretinerea si repararea vehiculelor la cap

linie

Procesul descrie modul de realizare a

curateniei si a controlului preventiv sau

reparatiei vehiculelor la cap linie.

PS

230ah

Lansarea in executie a comenzilor pentru

lucrarile cu deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele necesare lansarii

de comenzi pe baza de deviz. PS

230as Realizarea planificarii reviziilor pe

entitatile organizationale

Procesul descrie realizarea planificarii

reviziilor pe subunitati cu verificarea

reviziilor relaizate.

PS

230r

Constituire comandament de iarna pe

regie, entitati organizationale si modul de

interventie

Procesul cuprinde etapele de constituire a

comndamentului de iarna, activitatea

acestuia, si modul de raportare.

PS

230t Coordonare activitate dispecerizare

vehicule

Procedura descrie modul in care se

desfasoara dispecerizarea mijloacelor de

transport in comun si a vehiculelor de

depanare.

PS

230u Coordonare control circulatie

Procedura descrie modul in care se

desfasoara programarea, realizarea

finalizarea si raportarea activitatii de

control in traseu.

PS

230v

Derularea comenzilor pentru lucrarile cu

deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele derularii

comenzilor pentru lucrarile cu deviz

executate de unitatile R.A.T.B.

PS

230x Planificarea transportului public si

elaborarea programelor de circulatie

Procesul descrie procesul de planificare

transport public, de la solicitarea de

propuneri, elaborare program, pana la

transmiterea la unitatile executante si

compartimentele implicate.

PS

311r Urmarirea activitatii de prestari servicii

asigurate de catre terti

Procesul descrie urmarirea activitatilor de

prestari servicii asigurate de catre terti

conform contractelor in vigoare.

PS

3224 Evidenta, gestionarea si scoaterea din

exploatare a anvelopelor si acumulatorilor

Procesul descrie pasi pentru evidentierea,

gestionarea si scoaterea din exploatare a

anvelopelor si a acumulatorilor.

PS

Page 123: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

123 / 306

3225 Inchiriere vehicule catre solicitanti Descrie etapele necesare pentru inchirierea

vehiculelor si utilajelor catre solicitant. PS

331c

Obtinerea si mentinerea licentei de

transport (comunitara), a copiilor conforme

la licenta de transport (comunitara), a

licentelor de traseu si a autorizatiei de

transport

Procesul descrie modul in care se obtin, de

la autoritatile teritoriale, licenta de

transport (comunitara), copiile conforme

cu licenta de transport (comunitara),

licentele de traseu si autorizatia de

transport.

PS

331h

Scoaterea vehiculelelor inmatriculate sau

inregistrate si a echipamentelor sub

incidenta ISCIR, din evidentele institutiilor

publice

Procesul descrie metodologia de lucru

pentru scoaterea vehiculelor si instalatiilor

de ridicat din evidentele institutiilor

publice.

PS

4115

Determinarea si urmarirea consumului

mediu pentru utliaje de mica mecanizare

echipate cu motor termic

Procesul descrie etapele de determinare si

urmarire a consumului mediu, pentru

utilajele echipate cu motor termic.

PS

4118 Inventarul mijloacelor fixe aflate pe

domeniul public al Municipiului Bucuresti

Procesul prezinta etapele de urmarire,

evidenta si reactualizare a tuturor

terenurilor si cladirilor apartinad de

R.A.T.B.

PS

412g Realizare reparatii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva reparatii curente la utilaje. PS

412j Realizare revizii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva a reviziei la utilaje. PS

412k

Reparatii centrale termice si instalatii de

utilitati (termice, sanitare, apa-canal,

electrice, gaze naturale, aer conditionat)

Procesul descrie modul de executare a

reparatiilor centralelor termice si

instalatiilor de utilitati (termice, sanitare,

apa-canal, electrice, gaze naturale).

PS

4221 Calculul drepturilor salariale

Procesul prezinta etapele calculului

dreputului salarial din momentul primirii

pontajului pana la virarea banilor in contul

salariatilor.

PP

4223 Completarea si depunerea documentelor de

venit de catre personal

Procesul prezinta etapele de completare si

predare a documentelor pentru deducerea

suplimentara.

PS

4224 Intocmirea pontajului Procesul prezinta etapele de intocmire si

completare a foii colective de prezenta. PS

4234 Gestionare mijloace fixe Procesul prezinta gestionarea mijloacelor

fixe. PS

Page 124: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

124 / 306

423b Management Mijloace Fixe si Obiecte de

Inventar

Procesul descrie modalitatea de

management al mijloacelor fixe si al

obiectelor de inventar, de la achizitie si

pana la scoaterea din uz si

valorificarea/casarea lor.

PS

423c Modificare valoare mijloace fixe

Procesul descrie etapele modificarii valorii

contabile a mijloacelor fixe prin

modernizare.

PS

4313 Administrare sistem de taxare (SAT) Pasi descriu administrarea SAT. PS

4317 Exploatare SAT la nivel de autobaze si

depouri

Procesul prezinta modul de exploatare al

SAT la nivel de autobaza si depou. PS

4318 Exploatare si intretinere SAT Procesul descrie pasii de exploatare si

intretinere SAT. PS

431a Exploatarea aplicatiei THOREB Procesul descrie exploatarea aplicatiei

THOREB. PS

431c Instalare si setare echipamente SAT pe

vehicule nou achizitionate

Procesul descrie modul de instalare si

setare a echipamentelor SAT pe vehiculele

de transport calatori.

PS

4437 Dezmembrarea mijloacelor fixe

Procesul descrie etapele privind

dezmembrarea si casarea mijloacelor fixe

aprobate la scoatere din functiune se face

numai dupa ce s-au epuizat posibilitatile de

valorificare prin vanzare conform

prevederilor legale si procedurii de

vanzare,cu exceptii mentionate, dupa caz(

exemplu:linii tramvai).

PS

443u

Tratarea reclamatiilor facute in termen de

garantie de autobaze si depouri la

vehiculele, agregatele, piesele de schimb

reparate sau confectionate de UR

Procesul prezinta etapele tratarii

reclamatiilor facute in termen de garantie

de la autobaze si depouri, la vehicule,

agregatele, piesele de schimb reparate sau

confectionate de Uzina de Reparatii, de la

primirea notificarii pana la intocmirea

procesului verbal de punere in functiune.

PS

Page 125: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

125 / 306

AUT-ATELIER INTRETINERE AUTO

Este aflata in subordinea autobazei si desfasoara activitatea de intretinere si reparatii a parcului de

autobuze din dotarea autobazei. Este subordonat din punct de vedere organizatoric sefului de autobaza.

Index Denumire proces Rezumat

1327 Planificare aprovizionare piese si materiale

Procesul descrie modul in care se

elaboreaza Planul de Aprovizionare piese

si materiale pentru revizii, reparatii

accidentale si confectii pe investitii.

PS

220m Management timp de lucru (conducatori

vehicule)

Procesul descrie modul de realizare al

planificarii zilnice, lunare, ocazinale pentru

traseele aflate in administrarea Regiei

Autonome de Transport Bucuresti.

PS

230ah

Lansarea in executie a comenzilor pentru

lucrarile cu deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele necesare lansarii

de comenzi pe baza de deviz. PS

230ai Management timp de lucru (revizii si

reparatii curente neplanificate)

Procesul descrie modul de management al

timpului pentru personalul de intretinere-

reparatii, de la planificarea zilnica, pana la

demararea efectiva a reparatiei.

PS

230al Planificare (repartizare) parc vehicule Procesul descrie modul de alocare a

vehiculelor in repartizare zilnica. PS

230ar Realizare si urmarire revizii si reparatii

mijloace de transport

Procesul descrie modul de realizare

efectiva revizii si reparatii curente la

mijloacele de transport.

PS

230as Realizarea planificarii reviziilor pe

entitatile organizationale

Procesul descrie realizarea planificarii

reviziilor pe subunitati cu verificarea

reviziilor relaizate.

PS

230t Coordonare activitate dispecerizare

vehicule

Procedura descrie modul in care se

desfasoara dispecerizarea mijloacelor de

transport in comun si a vehiculelor de

depanare.

PS

331i Tratarea actelor de vandalism si agresiune Procesul descrie etapele de tratare a actelor

de vandalism si agresiune. PS

412c

Mentenanata si reparatie infrastructura

indirect productiva (cladiri, instalatii,

platforme, centrale termice si electrice)

Procesul descrie modul de mentenanta si

de reparatie al infrastructurii indirect

productive (cladiri, instalatii, platforme,

centrale termice si electrice).

PS

Page 126: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

126 / 306

412j Realizare revizii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva a reviziei la utilaje. PS

443e Intocmire dosar evenimente de circulatie

pentru recuperare pagube

Procesul descrie modalitatea de intocmire a

dosarului evenimentelor de circulatie. PS

AUT-ATELIER MISCARE AUTO

Este o entitate organizatorica in care se desfasoara activitatea de exploatare a parcului de autobuze din

dotarea autobazei. Este organizat pe linii ce isi desfasoara activitatea in traseu in program, stabilit prin

itinerarii.

Index Denumire proces Rezumat

1327 Planificare aprovizionare piese si materiale

Procesul descrie modul in care se

elaboreaza Planul de Aprovizionare piese

si materiale pentru revizii, reparatii

accidentale si confectii pe investitii.

PS

220m Management timp de lucru (conducatori

vehicule)

Procesul descrie modul de realizare al

planificarii zilnice, lunare, ocazinale pentru

traseele aflate in administrarea Regiei

Autonome de Transport Bucuresti.

PS

230t Coordonare activitate dispecerizare

vehicule

Procedura descrie modul in care se

desfasoara dispecerizarea mijloacelor de

transport in comun si a vehiculelor de

depanare.

PS

412j Realizare revizii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva a reviziei la utilaje. PS

443e Intocmire dosar evenimente de circulatie

pentru recuperare pagube

Procesul descrie modalitatea de intocmire a

dosarului evenimentelor de circulatie. PS

AUT-COMPARTIMENT ECONOMIC FINANCIAR TEHNIC ADMINISTRATIV

Compartimentul Financiar-Contabil din cadrul autobazei, coordoneaza, instruieste, indruma si controleaza

intreaga activitate economica a autobazei, raspunznd de aplicarea tuturor dispozitiilor legale.

Index Denumire proces Rezumat

4216 Intocmirea si analiza situatiei utilizarii

fondului de timp

Procesul cuprinde etapele de intocmire a

situatiei utilizarii fondului de timp si

analiza acesteia.

C

Page 127: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

127 / 306

4221 Calculul drepturilor salariale

Procesul prezinta etapele calculului

dreputului salarial din momentul primirii

pontajului pana la virarea banilor in contul

salariatilor.

C

4234 Gestionare mijloace fixe Procesul prezinta gestionarea mijloacelor

fixe. C

4437 Dezmembrarea mijloacelor fixe

Procesul descrie etapele privind

dezmembrarea si casarea mijloacelor fixe

aprobate la scoatere din functiune se face

numai dupa ce s-au epuizat posibilitatile de

valorificare prin vanzare conform

prevederilor legale si procedurii de

vanzare,cu exceptii mentionate, dupa caz(

exemplu:linii tramvai).

C

1151 Achizitie si distributie de materiale antidot

si apa minerala pentru personalul R.A.T.B.

Procesul descrie pasii de la achizitie pana

la distributie a materialelor antidot si apei

minerale pentru personalul R.A.T.B.

PS

230am Pregatirea vehiculului pentru prestatia

serviciului de transport

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru plecarea vehiculului in cursa

incepand cu predarea documentelor

specifice pana la iesirea acestuia din

autobaza/depou.

PS

230ar Realizare si urmarire revizii si reparatii

mijloace de transport

Procesul descrie modul de realizare

efectiva revizii si reparatii curente la

mijloacele de transport.

PP

230av Urmarirea realizarii indicatorilor de

prestatie

Procesul cuprinde etapele de urmarire a

realizarii principalilor indicatori de

prestatie.

PP

230u Coordonare control circulatie

Procedura descrie modul in care se

desfasoara programarea, realizarea

finalizarea si raportarea activitatii de

control in traseu.

PS

311l Receptia produselor noi si reparate de terti

Procesul descrie modul in care se

efectueaza receptia produselor noi sau a

celor reparate la terti.

PP

331h

Scoaterea vehiculelelor inmatriculate sau

inregistrate si a echipamentelor sub

incidenta ISCIR, din evidentele institutiilor

publice

Procesul descrie metodologia de lucru

pentru scoaterea vehiculelor si instalatiilor

de ridicat din evidentele institutiilor

publice.

PP

4115 Determinarea si urmarirea consumului Procesul descrie etapele de determinare si PP

Page 128: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

128 / 306

mediu pentru utliaje de mica mecanizare

echipate cu motor termic

urmarire a consumului mediu, pentru

utilajele echipate cu motor termic.

4118 Inventarul mijloacelor fixe aflate pe

domeniul public al Municipiului Bucuresti

Procesul prezinta etapele de urmarire,

evidenta si reactualizare a tuturor

terenurilor si cladirilor apartinad de

R.A.T.B.

PP

4222 Calculul obligatiilor bugetare ale R.A.T.B.

si virarea acestora

Procesul stabileste etapele si pasii ce

trebuiesc urmati pentru calculul obligatiilor

bugetare ale R.A.T.B. si virarea acestora.

PP

4223 Completarea si depunerea documentelor de

venit de catre personal

Procesul prezinta etapele de completare si

predare a documentelor pentru deducerea

suplimentara.

PP

4224 Intocmirea pontajului Procesul prezinta etapele de intocmire si

completare a foii colective de prezenta. PP

4231 Diferente in gestiune Procesul descrie etapele de realizare a

inregistrarilor de diferente in gestiune. PP

4232 Evidenta analitica a valorilor materiale din

gestiune

Procesul descrie modalitatea de verificare a

corectitudinii inregistrarilor analitice in

conturile de materiale.

PP

4237 Intocmire balanta de verificare

Procesul descrie etapele de intocmire a

situatiilor financiare conform legislatiei in

vigoare.

PP

4313 Administrare sistem de taxare (SAT) Pasi descriu administrarea SAT. PP

4318 Exploatare si intretinere SAT Procesul descrie pasii de exploatare si

intretinere SAT. PS

443p Tratare dosar evenimente circulatie pentru

recuperare pagube

Procesul descrie modul in care se stabileste

vinovatia, se constata pagubele, se

realizeaza remedierea si cum se face

recuperarea prejudiciului.

PS

Page 129: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

129 / 306

DTA-BIROUL ANALIZA EXPLOATARII TRANSPORT AUTO

Biroul Analiza Exploatarii Transport Auto este organizat si functioneaza in cadrul DTA si este

subordonat Inginerului Sef Transport Auto.

Index Denumire proces Rezumat

230av Urmarirea realizarii indicatorilor de

prestatie

Procesul cuprinde etapele de urmarire a

realizarii principalilor indicatori de

prestatie.

A

1159 Stabilirea gradului de dificultate al liniilor

Procesul cuprinde etapele determinarii

caracteristicilor care definesc

complexitatea si dificultatea traseelor

analizate, precum si ale calculului gradului

de dificultate.

C

230af Integrarea sistemului de numarare

automata a calatorilor si utilizarea acestuia

Procesul prezinta etapele de integrare si

utilizare a sistemului de numarare

automata a calatorilor.

C

1225

Elaborarea raportului de activitate al

R.A.T.B pentru anul precedent si stabilirea

principalelor obiective pentru anul urmator

Procesul descrie modul de elaborare a

raportului de activitate al R.AT.B. pentru

anul precedent si stabilirea principalelor

obiective pentru anul urmator.

PS

1232 Analiza pentru fundamentarea structurii

costurilor de productie

Procesul descrie modul de analiza pentru

fundamentarea structurii costurilor de

productie, de la primirea adresei de la

SBAE, pana la fundamentare, planificare

BVC si raportari.

PS

1233 Analiza Tehnica a Exploatarii Procesul prezinta etapele de realizarea a

lucrarii Analiza Tehnica a Exploatarii. PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

1327 Planificare aprovizionare piese si materiale

Procesul descrie modul in care se

elaboreaza Planul de Aprovizionare piese

si materiale pentru revizii, reparatii

accidentale si confectii pe investitii.

PS

132b Planificare reparatii accidentale pentru

vehicule

Procesul descrie modul de estimare si

planificare a resurselor umane si materiale

necesare pentru realizarea reparatiilor

accidentale la vehicule.

PS

132i Planificare revizii vehicule Procesul descrie planificarea reviziilor

pentru vehicule, de la primirea unei adrese PS

Page 130: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

130 / 306

de la SPONM, pana la elaborarea planului

de revizii si distribuirea lor catre unitati si

alte compartimente interesate.

132l Planificarea indicatorilor de prestatie Procesul cuprinde etapele de planificare a

indicatori de prestatie. PS

1332 Crearea si reactualizarea regulamentului de

exploatare

Procesul prezinta etapele de

creare/reactualizare/completare a

regulamentului de exploatare.

PS

1334 Elaborare/actualizare stat functiuni

Procesul are ca scop creearea unui cadru

organizatoric unitar care sa permita

functionarea in conditii optime a activitatii

Regiei.

PS

210h Studii de transport si trafic

Procesul descrie etapele necesare in

vederea dezvoltarii transportului public

prin extinderea retelei si sitematizarea

circulatiei vehiculeleor de transport.

PS

220i Aplicarea contractului de transport pentru

liniile preorasenesti

Prezinta etapele premergatoare in vederea

emiterii facturii si incasarea veniturilor. PS

220j Confectie piese

Procesul descrie etapele confectionarii unei

piese de schimb de la lansarea comenzii

pana la predarea in magazie.

PS

230an

Proces de omologare de produse/servicii

ale altor societati pentru a fi utilizate de

catre R.A.T.B.

Procesul prezinta etapele: evaluarea

conformitatii, verificarea si omologarea

produselor/serviciilor in vederea eliberarii

certificatelor de omologare preliminare si

finale, recomandare, avizare specificatie

tehnica, in vederea achizitionarii de catre

R.A.T.B. a produselor/serviciilor in cadru

licitatiilor.

PS

230r

Constituire comandament de iarna pe

regie, entitati organizationale si modul de

interventie

Procesul cuprinde etapele de constituire a

comndamentului de iarna, activitatea

acestuia, si modul de raportare.

PS

230t Coordonare activitate dispecerizare

vehicule

Procedura descrie modul in care se

desfasoara dispecerizarea mijloacelor de

transport in comun si a vehiculelor de

depanare.

PS

230x Planificarea transportului public si

elaborarea programelor de circulatie

Procesul descrie procesul de planificare

transport public, de la solicitarea de

propuneri, elaborare program, pana la

transmiterea la unitatile executante si

compartimentele implicate.

PS

Page 131: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

131 / 306

311d Fundamentarea necesarului si evidenta

carburantilor

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

PS

311d

Fundamentarea necesarului si evidenta

consumurilor de energie electrica, termica,

gaze naturale, combustibil pentru incalzire,

apa

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

PS

3225 Inchiriere vehicule catre solicitanti Descrie etapele necesare pentru inchirierea

vehiculelor si utilajelor catre solicitant. PS

3311 Colaborarea cu autoritatile si toti factorii

implicati in asigurarea circulatiei rutiere

Procesul descrie modul in care se

realizeaza colaborarea cu autoritatile si toti

factorii implicati in asigurarea

transportului urban.

PS

3314

Evidentierea pagubelor in urma actelor de

vandalism si a agresiunilor produse de terti

asupra instalatilor fixe, vehiculelor de

transport in comun

Procesul prezinta etapele de elaborare a

informarii lunare, semestriale si anuale

privind pagubele si agresiunile produse de

terti asupra instalatiilor fixe, vehiculelor de

transport in comun si personalului

R.A.T.B.

PS

331g Realizare verificari mijloace fixe si obiecte

de inventar - ISCIR

Procesul prezinta pasii de verificare

ISCIR/CNCIR a mijloacelor fixe si

obiectelor de inventar pentru evitarea

producerii accidentelor tehnice si de

munca.

PS

4114 Determinarea consumului mediu pentru

autovehicule

Procesul cuprinde etapele de determinare a

consumului normat de carburant pentru

autovehicule si utilaje.

PP

4116 Determinari ale nivelului de zgomot si

vibratii

Procesul descrie modul in care se

realizeaza pregatirea,efectuarea

masurarilor pentru determinarea nivelului

de zgomot sau vibratii si prelucrarea

rezultatelor masurarilor.

PS

412j Realizare revizii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva a reviziei la utilaje. PS

4214

Elaborarea/actualizarea devizelor cadru

pentru entitatile organizationale R.A.T.B.

si terti (inclusiv tarife unice)

Procesul descrie elaborarea si actualizarea

devizului cadru pentru lucrari si servicii

executate de entitatile organizationale in

cadrul R.A.T.B.

PP

4311 Actualizare baza de date THOREB Procesul cuprinde etapele de actualizare a

bazei de date THOREB. PS

Page 132: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

132 / 306

4318 Exploatare si intretinere SAT Procesul descrie pasii de exploatare si

intretinere SAT. PS

431a Exploatarea aplicatiei THOREB Procesul descrie exploatarea aplicatiei

THOREB. PP

443e Intocmire dosar evenimente de circulatie

pentru recuperare pagube

Procesul descrie modalitatea de intocmire a

dosarului evenimentelor de circulatie. PS

443p Tratare dosar evenimente circulatie pentru

recuperare pagube

Procesul descrie modul in care se stabileste

vinovatia, se constata pagubele, se

realizeaza remedierea si cum se face

recuperarea prejudiciului.

PS

DTA-BIROUL TEHNIC SIGURANTA CIRCULATIEI TRANSPORT AUTO

Biroul Tehnic Siguranta Circulatiei Transport Auto este organizat si functioneaza in cadrul DTA si este

subordonat Inginerului Sef Transport Auto.

Index Denumire proces Rezumat

1327 Planificare aprovizionare piese si materiale

Procesul descrie modul in care se

elaboreaza Planul de Aprovizionare piese

si materiale pentru revizii, reparatii

accidentale si confectii pe investitii.

C

132k Planificare si realizare schimburi de ulei la

agregate

Procesul descrie modul de realizare a

schimburilor de ulei la agregate. C

220j Confectie piese

Procesul descrie etapele confectionarii unei

piese de schimb de la lansarea comenzii

pana la predarea in magazie.

C

220o

Punere in aplicare a programului de masuri

pentru asigurarea circulatiei mijloacelor de

transport in comun pe timp de iarna

Procesul cuprinde activitatile principale

desfasurate in unitatile R.A.T.B., in urma

sarcinilor care reies din programul de

masuri pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun de la

primirea programului pana la interventia in

traseu.

C

4114 Determinarea consumului mediu pentru

autovehicule

Procesul cuprinde etapele de determinare a

consumului normat de carburant pentru

autovehicule si utilaje.

C

1232 Analiza pentru fundamentarea structurii

costurilor de productie

Procesul descrie modul de analiza pentru

fundamentarea structurii costurilor de

productie, de la primirea adresei de la

PS

Page 133: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

133 / 306

SBAE, pana la fundamentare, planificare

BVC si raportari.

1322 Elaborare si actualizare PAAP

Procesul descrie modul de elaborare a

PAAP, pornind de la primirea adresei de la

Servicul Derulare Contracte si Achizitii

Publice, pana la pregatirea achizitiei

publice.

PS

1323 Intocmire plan reparatii si confectii la UR

Procesul descrie etapele intocmirii si

aprobarii finale a planului de reparatii si

confectii, realizat de catre UR.

PS

1324 Plan anual de proiectare Procesul descrie modul de elaborare a

planului anual de proiectare. PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

132b Planificare reparatii accidentale pentru

vehicule

Procesul descrie modul de estimare si

planificare a resurselor umane si materiale

necesare pentru realizarea reparatiilor

accidentale la vehicule.

PS

132e Planificare reparatii utilaje la terti

Procesul descrie modul in care se

realizeaza planificarea(estimarea)

reparatiilor pentru utilaje.

PS

132i Planificare revizii vehicule

Procesul descrie planificarea reviziilor

pentru vehicule, de la primirea unei adrese

de la SPONM, pana la elaborarea planului

de revizii si distribuirea lor catre unitati si

alte compartimente interesate.

PS

132l Planificarea indicatorilor de prestatie Procesul cuprinde etapele de planificare a

indicatori de prestatie. PS

132s

Planificarea si executia reviziilor si

reparatiilor la instalatiile de forta si

iluminat

Procesul are rolul de a reglementa

planificarea si realizarea reviziilor

periodice a instalatiilor electrice de

iluminat si forta in unitatiile R.A.T.B. pe

parcursul unui an calendaristic.

PS

2101

Asigurarea disciplinei tehnice si

tehnologice la intretinerea si repararea

parcului de vehicule de transport in comun,

a caii de rulare, a retelei de contact,

cablurilor, substatiilor

Procesul descrie activitatea de asigurare a

disciplinei tehnice si tehnologice se aplica

la activitatea de intretinere si revizie pentru

parcul de vehicule si pentru instalatiile de

tractiune si cale de rulare. De asemenea se

aplica si la utilaje, standuri, cladiri,

echipamente mecano-energetice si

auxiliare.

PS

Page 134: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

134 / 306

2102 Circulatia pe timp de iarna, intocmire plan

de masuri

Procesul descrie modul de pregatire a

regiei pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun pe timp

de iarna.

PS

230ai Management timp de lucru (revizii si

reparatii curente neplanificate)

Procesul descrie modul de management al

timpului pentru personalul de intretinere-

reparatii, de la planificarea zilnica, pana la

demararea efectiva a reparatiei.

PS

230an

Proces de omologare de produse/servicii

ale altor societati pentru a fi utilizate de

catre R.A.T.B.

Procesul prezinta etapele: evaluarea

conformitatii, verificarea si omologarea

produselor/serviciilor in vederea eliberarii

certificatelor de omologare preliminare si

finale, recomandare, avizare specificatie

tehnica, in vederea achizitionarii de catre

R.A.T.B. a produselor/serviciilor in cadru

licitatiilor.

PS

230ao

Proces de omologare produse/servicii

prestate de R.A.T.B. cu alte organisme de

certificare (AFER, RAR…)

Procesul prezinta etapele

omologarii/certificarii/autorizarii

produselor/serviciilor.

PS

230v

Derularea comenzilor pentru lucrarile cu

deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele derularii

comenzilor pentru lucrarile cu deviz

executate de unitatile R.A.T.B.

PS

230x Planificarea transportului public si

elaborarea programelor de circulatie

Procesul descrie procesul de planificare

transport public, de la solicitarea de

propuneri, elaborare program, pana la

transmiterea la unitatile executante si

compartimentele implicate.

PS

3112 Achizitii directe Procesul descrie modul de derulare a

achizitiilor directe. PS

311d Fundamentarea necesarului si evidenta

carburantilor

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

PS

311d

Fundamentarea necesarului si evidenta

consumurilor de energie electrica, termica,

gaze naturale, combustibil pentru incalzire,

apa

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

PS

331e Participarea R.A.T.B. la actiuni initiate si

coordonate de Primaria Bucuresti

Procesul descrie modalitatea de indeplinire

a obligatiilor ce revin regiei privind

respectarea politicilor de reducere a

poluarii in Bucuresti, ca impunere

legislativa rezultata din impunerea

PS

Page 135: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

135 / 306

directivelor europene.

411d

Receptia si punerea in functiune a

utilajelor si mijloacelor de transport in

comun

Procesul descrie etapele de realizare a

receptiei si punerii in functiune a utilajelor

si mijloacelor de transport in comun.

PS

4127

Intocmire si derulare program de

imbunatatire a starii de curatenie si a

esteticii vehiculelor, cladirilor si spatiilor

aferente acestora

Procesul descrie modul de intocmire,

derulare si raportare a Programului de

imbunatatire a starii de curatenie.

PS

4128 Intretinere anuala mijloace fixe

Mentinerea in stare de buna functionare a

mijloacelor de transport, cladirilor cu

anexele, infrastructurii (linii, retea,

substatii), echipamente, utilaje si instalatii.

PP

4214

Elaborarea/actualizarea devizelor cadru

pentru entitatile organizationale R.A.T.B.

si terti (inclusiv tarife unice)

Procesul descrie elaborarea si actualizarea

devizului cadru pentru lucrari si servicii

executate de entitatile organizationale in

cadrul R.A.T.B.

PS

423f

Scoaterea din functiune a mijloacelor fixe

si declasarea bunurilor materiale altele

decat mijloace fixe

Procesul prezinta etapele de scoatere din

functiune a mijloacelor fixe si declasarea

bunurilor materiale, altele decat mijloacele

fixe, de la transmiterea solicitarilor de

elaborare a propunerilor de scoatere din

functiune pana la valorificare.

PS

431a Exploatarea aplicatiei THOREB Procesul descrie exploatarea aplicatiei

THOREB. PP

4437 Dezmembrarea mijloacelor fixe

Procesul descrie etapele privind

dezmembrarea si casarea mijloacelor fixe

aprobate la scoatere din functiune se face

numai dupa ce s-au epuizat posibilitatile de

valorificare prin vanzare conform

prevederilor legale si procedurii de

vanzare,cu exceptii mentionate, dupa caz(

exemplu:linii tramvai).

PS

443p Tratare dosar evenimente circulatie pentru

recuperare pagube

Procesul descrie modul in care se stabileste

vinovatia, se constata pagubele, se

realizeaza remedierea si cum se face

recuperarea prejudiciului.

PS

DIVIZIA TRANSPORT ELECTRIC

Divizia de Transport Electric este subordonata Directiei Programarea si Siguranta Circulatiei si are ca

obiect de activitate coordonarea, indrumarea unitara si verificarea activitatilor de ordin tehnic,

organizatoric – operativ ce se desfasoara in depouri, cu privire la exploatarea in conditiile de siguranta

circulatiei a parcului circulant de depouri. Relatiile cu depourile sunt de autoritate functionala cu drept de

Page 136: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

136 / 306

control asupra activitatii de intretinere si exploatare in siguranta a tramvaielor si troleibuzelor. DTE

asigura desfasurarea in conditii de siguranta a transportului public de persoane cu vehiculele din dotare.

Conducerea operativa este asigurata de: Sef Divizie Transport Electric - Inginer Sef Transport Electric.

Entitati organizationale subordonate: Biroul Tehnic Siguranta Circulatiei Transport Electric, Biroul

Analiza Exploatarii Transport Electric si Depouri.

Index Denumire proces Rezumat

1159 Stabilirea gradului de dificultate al liniilor

Procesul cuprinde etapele determinarii

caracteristicilor care definesc

complexitatea si dificultatea traseelor

analizate, precum si ale calculului gradului

de dificultate.

A

132d Planificare reparatii tramvaie si troleibuze

Procesul descrie modul de realizare a

planificarii reparatiilor la vehicule si

agregate.

A

220k Efectuarea serviciului de transport public

de suprafata

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru prestarea serviciului de transport

calatori din momentul intocmirii

programului de circulatie pana la punerea

sa in aplicare cu luarea masurilor necesare

pentru aceasta.

A

220l Incheierea prestatiei serviciului de

transport public

Procesul prezinta activitatile necesare la

terminarea programului de lucru din

momentul prezentarii la poarta de acces

pana la parcarea vehiculului.

A

230af Integrarea sistemului de numarare

automata a calatorilor si utilizarea acestuia

Procesul prezinta etapele de integrare si

utilizare a sistemului de numarare

automata a calatorilor.

A

230al Planificare (repartizare) parc vehicule Procesul descrie modul de alocare a

vehiculelor in repartizare zilnica. A

230am Pregatirea vehiculului pentru prestatia

serviciului de transport

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru plecarea vehiculului in cursa

incepand cu predarea documentelor

specifice pana la iesirea acestuia din

autobaza/depou.

A

230ar Realizare si urmarire revizii si reparatii

mijloace de transport

Procesul descrie modul de realizare

efectiva revizii si reparatii curente la

mijloacele de transport.

A

443d Intocmire devize in urma evenimentelor de

circulatie

Procesul descrie etapele care se desfasoara

la intocmirea unui deviz/ Dosarul de daune

in urma evenimentelor de circulatie.

A

Page 137: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

137 / 306

1152 Acordarea EIP si a alimentatiei de

protectie

Procesul descrie modul de acordare a EIP

si a alimentatiei de protectie. C

132b Planificare reparatii accidentale pentru

vehicule

Procesul descrie modul de estimare si

planificare a resurselor umane si materiale

necesare pentru realizarea reparatiilor

accidentale la vehicule.

C

132i Planificare revizii vehicule

Procesul descrie planificarea reviziilor

pentru vehicule, de la primirea unei adrese

de la SPONM, pana la elaborarea planului

de revizii si distribuirea lor catre unitati si

alte compartimente interesate.

C

132l Planificarea indicatorilor de prestatie Procesul cuprinde etapele de planificare a

indicatori de prestatie. C

1332 Crearea si reactualizarea regulamentului de

exploatare

Procesul prezinta etapele de

creare/reactualizare/completare a

regulamentului de exploatare.

C

210a Elaborarea propunerilor de HCGMB

pentru extinderea retelei de transport

Descrie etapele de elaborare a propunerilor

HCGMB si a Contractului de transport

public din momentul primirii solicitarii

pana la momentul infiintarii liniei

solicitate.

C

210e

Implementarea de solutii tehnice

imbunatatite si modificari constructive la

parcul de vehicule, la infrastructura de

transport public si infrastructura de

intretinere si reparatii

Procesul descrie modul de implementare a

solutiilor tehnice imbunatatite precum si

etapele modificarii constructive la parcul

de vehicule, la infrastructura de transport

public si infrastructura de intretinere si

reparatii.

C

230ah

Lansarea in executie a comenzilor pentru

lucrarile cu deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele necesare lansarii

de comenzi pe baza de deviz. C

230as Realizarea planificarii reviziilor pe

entitatile organizationale

Procesul descrie realizarea planificarii

reviziilor pe subunitati cu verificarea

reviziilor relaizate.

C

230r

Constituire comandament de iarna pe

regie, entitati organizationale si modul de

interventie

Procesul cuprinde etapele de constituire a

comndamentului de iarna, activitatea

acestuia, si modul de raportare.

C

230v

Derularea comenzilor pentru lucrarile cu

deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele derularii

comenzilor pentru lucrarile cu deviz

executate de unitatile R.A.T.B.

C

Page 138: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

138 / 306

311d Fundamentarea necesarului si evidenta

carburantilor

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

C

311r Urmarirea activitatii de prestari servicii

asigurate de catre terti

Procesul descrie urmarirea activitatilor de

prestari servicii asigurate de catre terti

conform contractelor in vigoare.

C

3224 Evidenta, gestionarea si scoaterea din

exploatare a anvelopelor si acumulatorilor

Procesul descrie pasi pentru evidentierea,

gestionarea si scoaterea din exploatare a

anvelopelor si a acumulatorilor.

C

4125

Constatarea starii tehnice a utilajelor de

deszapezire si remedierea deficientelor

acestora

Procesul cuprinde etapele constatarii starii

tehnice si remedierea deficientelor

constatate a utilajelor de deszapezire.

C

4128 Intretinere anuala mijloace fixe

Mentinerea in stare de buna functionare a

mijloacelor de transport, cladirilor cu

anexele, infrastructurii (linii, retea,

substatii), echipamente, utilaje si instalatii.

C

412g Realizare reparatii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva reparatii curente la utilaje. C

4211

Elaborare/actualizare alte tarife pentru

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

Descrie modul de Elaborare/actualizare

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

tertilor

C

4317 Exploatare SAT la nivel de autobaze si

depouri

Procesul prezinta modul de exploatare al

SAT la nivel de autobaza si depou. C

4318 Exploatare si intretinere SAT Procesul descrie pasii de exploatare si

intretinere SAT. C

431c Instalare si setare echipamente SAT pe

vehicule nou achizitionate

Procesul descrie modul de instalare si

setare a echipamentelor SAT pe vehiculele

de transport calatori.

C

443h Manipularea, repararea si gestionarea

subansamblelor cu continut de argint

Procesul descrie modul de manipulare,

reparare si gestionare a pieselor cu continut

de argint.

C

443u

Tratarea reclamatiilor facute in termen de

garantie de autobaze si depouri la

vehiculele, agregatele, piesele de schimb

reparate sau confectionate de UR

Procesul prezinta etapele tratarii

reclamatiilor facute in termen de garantie

de la autobaze si depouri, la vehicule,

agregatele, piesele de schimb reparate sau

confectionate de Uzina de Reparatii, de la

primirea notificarii pana la intocmirea

C

Page 139: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

139 / 306

procesului verbal de punere in functiune.

1321 Coordonare planificare anuala si

actualizare periodica

Procesul descrie activitatea de coordonare

planificare anuala si actualizare periodica

de la primirea adresei de la SPONM si

pana la elaborarea planului, actualizarea lui

si efectuarea diverselor raportari asociate.

PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

1334 Elaborare/actualizare stat functiuni

Procesul are ca scop creearea unui cadru

organizatoric unitar care sa permita

functionarea in conditii optime a activitatii

Regiei.

PS

2101

Asigurarea disciplinei tehnice si

tehnologice la intretinerea si repararea

parcului de vehicule de transport in comun,

a caii de rulare, a retelei de contact,

cablurilor, substatiilor

Procesul descrie activitatea de asigurare a

disciplinei tehnice si tehnologice se aplica

la activitatea de intretinere si revizie pentru

parcul de vehicule si pentru instalatiile de

tractiune si cale de rulare. De asemenea se

aplica si la utilaje, standuri, cladiri,

echipamente mecano-energetice si

auxiliare.

PS

311o

Tratarea reclamatiilor facute in termen de

garantie pentru produsele si materialele

achizitionate de R.A.T.B. prin Serviciul

Derulare Contracte si Achizitii Publice

Procesul prezinta modul de tratare a

reclamatiilor de cadere in TG pentru

produse si materiale achizitionate de

R.A.T.B. prin Serviciul Derulare Contracte

si Achizitii Publice, de la primirea

notificarii pana la remedierea si/sau

Intocmirea dosarului pentru recuperarea

pagubelor.

PS

443e Intocmire dosar evenimente de circulatie

pentru recuperare pagube

Procesul descrie modalitatea de intocmire a

dosarului evenimentelor de circulatie. PS

Page 140: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

140 / 306

DTE-DEPOU

Desfasoara activitate de exploatare, intretinere si reparatie a parcului de vehicule (tramvaie si troleibuze)

din dotare, in vederea realizarii indicatorilor tehnici, economici si financiari stabiliti prin plan. Depoul

este entitate organizatorica fara personalitate juridica, fiind reprezentata in raporturile cu care participa, ca

subiect de drepturi si obligatii, de catre Regia Autonoma de Transport Bucuresti din care face parte. Sunt

dispuse in teritoriu 12 depouri.

Index Denumire proces Rezumat

1152 Acordarea EIP si a alimentatiei de

protectie

Procesul descrie modul de acordare a EIP

si a alimentatiei de protectie. C

1154 Eliberarea adeverintelor (grupa de munca,

sporuri, venituri, angajat etc.)

Procesul prezinta etapele eliberarii

adeverintelor pentru angajati cat si pentru

fosti angajati.

C

132d Planificare reparatii tramvaie si troleibuze

Procesul descrie modul de realizare a

planificarii reparatiilor la vehicule si

agregate.

C

220k Efectuarea serviciului de transport public

de suprafata

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru prestarea serviciului de transport

calatori din momentul intocmirii

programului de circulatie pana la punerea

sa in aplicare cu luarea masurilor necesare

pentru aceasta.

C

220l Incheierea prestatiei serviciului de

transport public

Procesul prezinta activitatile necesare la

terminarea programului de lucru din

momentul prezentarii la poarta de acces

pana la parcarea vehiculului.

C

220m Management timp de lucru (conducatori

vehicule)

Procesul descrie modul de realizare al

planificarii zilnice, lunare, ocazinale pentru

traseele aflate in administrarea Regiei

Autonome de Transport Bucuresti.

C

230ai Management timp de lucru (revizii si

reparatii curente neplanificate)

Procesul descrie modul de management al

timpului pentru personalul de intretinere-

reparatii, de la planificarea zilnica, pana la

demararea efectiva a reparatiei.

C

230al Planificare (repartizare) parc vehicule Procesul descrie modul de alocare a

vehiculelor in repartizare zilnica. C

230am Pregatirea vehiculului pentru prestatia

serviciului de transport

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru plecarea vehiculului in cursa

incepand cu predarea documentelor

specifice pana la iesirea acestuia din

C

Page 141: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

141 / 306

autobaza/depou.

230ar Realizare si urmarire revizii si reparatii

mijloace de transport

Procesul descrie modul de realizare

efectiva revizii si reparatii curente la

mijloacele de transport.

C

230av Urmarirea realizarii indicatorilor de

prestatie

Procesul cuprinde etapele de urmarire a

realizarii principalilor indicatori de

prestatie.

C

230s Coordonare activitate de exploatare

(impiegat de miscare ghiseu)

Procesul descrie modul de coordonare al

activitatii de exploatare la nivel de depou

sau autobaza.

C

311l Receptia produselor noi si reparate de terti

Procesul descrie modul in care se

efectueaza receptia produselor noi sau a

celor reparate la terti.

C

4128 Intretinere anuala mijloace fixe

Mentinerea in stare de buna functionare a

mijloacelor de transport, cladirilor cu

anexele, infrastructurii (linii, retea,

substatii), echipamente, utilaje si instalatii.

C

412c

Mentenanata si reparatie infrastructura

indirect productiva (cladiri, instalatii,

platforme, centrale termice si electrice)

Procesul descrie modul de mentenanta si

de reparatie al infrastructurii indirect

productive (cladiri, instalatii, platforme,

centrale termice si electrice).

C

443d Intocmire devize in urma evenimentelor de

circulatie

Procesul descrie etapele care se desfasoara

la intocmirea unui deviz/ Dosarul de daune

in urma evenimentelor de circulatie.

C

443e Intocmire dosar evenimente de circulatie

pentru recuperare pagube

Procesul descrie modalitatea de intocmire a

dosarului evenimentelor de circulatie. C

443p Tratare dosar evenimente circulatie pentru

recuperare pagube

Procesul descrie modul in care se stabileste

vinovatia, se constata pagubele, se

realizeaza remedierea si cum se face

recuperarea prejudiciului.

C

1151 Achizitie si distributie de materiale antidot

si apa minerala pentru personalul R.A.T.B.

Procesul descrie pasii de la achizitie pana

la distributie a materialelor antidot si apei

minerale pentru personalul R.A.T.B.

PS

1232 Analiza pentru fundamentarea structurii

costurilor de productie

Procesul descrie modul de analiza pentru

fundamentarea structurii costurilor de

productie, de la primirea adresei de la

SBAE, pana la fundamentare, planificare

BVC si raportari.

PS

Page 142: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

142 / 306

1321 Coordonare planificare anuala si

actualizare periodica

Procesul descrie activitatea de coordonare

planificare anuala si actualizare periodica

de la primirea adresei de la SPONM si

pana la elaborarea planului, actualizarea lui

si efectuarea diverselor raportari asociate.

PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

1327 Planificare aprovizionare piese si materiale

Procesul descrie modul in care se

elaboreaza Planul de Aprovizionare piese

si materiale pentru revizii, reparatii

accidentale si confectii pe investitii.

PS

132b Planificare reparatii accidentale pentru

vehicule

Procesul descrie modul de estimare si

planificare a resurselor umane si materiale

necesare pentru realizarea reparatiilor

accidentale la vehicule.

PS

132i Planificare revizii vehicule

Procesul descrie planificarea reviziilor

pentru vehicule, de la primirea unei adrese

de la SPONM, pana la elaborarea planului

de revizii si distribuirea lor catre unitati si

alte compartimente interesate.

PS

132k Planificare si realizare schimburi de ulei la

agregate

Procesul descrie modul de realizare a

schimburilor de ulei la agregate. PS

132l Planificarea indicatorilor de prestatie Procesul cuprinde etapele de planificare a

indicatori de prestatie. PS

2102 Circulatia pe timp de iarna, intocmire plan

de masuri

Procesul descrie modul de pregatire a

regiei pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun pe timp

de iarna.

PS

210d

Experimentarea solutiilor tehnice noi

constructive la vehicule si urmarirea

acestora in exploatare

Procesul descrie etapele experimentarii

solutiilor tehnice noi constructive la

vehicule si urmarirea acestora in

exploatare.

PS

220n Monitorizare circulatie vehicule de

transport

Procesul descrie modul cum se realizeaza

monitorizarea circulatie vehiculelor. PS

220o

Punere in aplicare a programului de masuri

pentru asigurarea circulatiei mijloacelor de

transport in comun pe timp de iarna

Procesul cuprinde activitatile principale

desfasurate in unitatile R.A.T.B., in urma

sarcinilor care reies din programul de

masuri pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun de la

primirea programului pana la interventia in

PS

Page 143: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

143 / 306

traseu.

230ac Fluidizarea circulatiei pe anumite artere, in

noduri aglomerate

Procesul descrie modul in care se obtin

aprobarile si se efectueaza fluidizarea

circulatiei.

PS

230ag Intretinerea si repararea vehiculelor la cap

linie

Procesul descrie modul de realizare a

curateniei si a controlului preventiv sau

reparatiei vehiculelor la cap linie.

PS

230ah

Lansarea in executie a comenzilor pentru

lucrarile cu deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele necesare lansarii

de comenzi pe baza de deviz. PS

230as Realizarea planificarii reviziilor pe

entitatile organizationale

Procesul descrie realizarea planificarii

reviziilor pe subunitati cu verificarea

reviziilor relaizate.

PS

230r

Constituire comandament de iarna pe

regie, entitati organizationale si modul de

interventie

Procesul cuprinde etapele de constituire a

comndamentului de iarna, activitatea

acestuia, si modul de raportare.

PS

230t Coordonare activitate dispecerizare

vehicule

Procedura descrie modul in care se

desfasoara dispecerizarea mijloacelor de

transport in comun si a vehiculelor de

depanare.

PS

230u Coordonare control circulatie

Procedura descrie modul in care se

desfasoara programarea, realizarea

finalizarea si raportarea activitatii de

control in traseu.

PS

230v

Derularea comenzilor pentru lucrarile cu

deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele derularii

comenzilor pentru lucrarile cu deviz

executate de unitatile R.A.T.B.

PS

230x Planificarea transportului public si

elaborarea programelor de circulatie

Procesul descrie procesul de planificare

transport public, de la solicitarea de

propuneri, elaborare program, pana la

transmiterea la unitatile executante si

compartimentele implicate.

PS

311r Urmarirea activitatii de prestari servicii

asigurate de catre terti

Procesul descrie urmarirea activitatilor de

prestari servicii asigurate de catre terti

conform contractelor in vigoare.

PS

3224 Evidenta, gestionarea si scoaterea din

exploatare a anvelopelor si acumulatorilor

Procesul descrie pasi pentru evidentierea,

gestionarea si scoaterea din exploatare a

anvelopelor si a acumulatorilor.

PS

Page 144: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

144 / 306

3225 Inchiriere vehicule catre solicitanti Descrie etapele necesare pentru inchirierea

vehiculelor si utilajelor catre solicitant. PS

331h

Scoaterea vehiculelelor inmatriculate sau

inregistrate si a echipamentelor sub

incidenta ISCIR, din evidentele institutiilor

publice

Procesul descrie metodologia de lucru

pentru scoaterea vehiculelor si instalatiilor

de ridicat din evidentele institutiilor

publice.

PS

4118 Inventarul mijloacelor fixe aflate pe

domeniul public al Municipiului Bucuresti

Procesul prezinta etapele de urmarire,

evidenta si reactualizare a tuturor

terenurilor si cladirilor apartinad de

R.A.T.B.

PS

4125

Constatarea starii tehnice a utilajelor de

deszapezire si remedierea deficientelor

acestora

Procesul cuprinde etapele constatarii starii

tehnice si remedierea deficientelor

constatate a utilajelor de deszapezire.

PS

4126

Interventia pentru remedierea incidentelor

de exploatare in infrastructura transportului

in comun cu tramvaie si troleibuze

Procesul descrie modul de interventie

pentru remedierea incidentelor pentru

reluarea in cel mai scurt timp a circulatiei

tramvaielor si troleibuzelor.

PS

412g Realizare reparatii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva reparatii curente la utilaje. PS

412j Realizare revizii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva a reviziei la utilaje. PS

412k

Reparatii centrale termice si instalatii de

utilitati (termice, sanitare, apa-canal,

electrice, gaze naturale, aer conditionat)

Procesul descrie modul de executare a

reparatiilor centralelor termice si

instalatiilor de utilitati (termice, sanitare,

apa-canal, electrice, gaze naturale).

PS

4221 Calculul drepturilor salariale

Procesul prezinta etapele calculului

dreputului salarial din momentul primirii

pontajului pana la virarea banilor in contul

salariatilor.

PS

4223 Completarea si depunerea documentelor de

venit de catre personal

Procesul prezinta etapele de completare si

predare a documentelor pentru deducerea

suplimentara.

PS

4224 Intocmirea pontajului Procesul prezinta etapele de intocmire si

completare a foii colective de prezenta. PS

4234 Gestionare mijloace fixe Procesul prezinta gestionarea mijloacelor

fixe. PS

423b Management Mijloace Fixe si Obiecte de Procesul descrie modalitatea de PS

Page 145: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

145 / 306

Inventar management al mijloacelor fixe si al

obiectelor de inventar, de la achizitie si

pana la scoaterea din uz si

valorificarea/casarea lor.

423c Modificare valoare mijloace fixe

Procesul descrie etapele modificarii valorii

contabile a mijloacelor fixe prin

modernizare.

PS

4313 Administrare sistem de taxare (SAT) Pasi descriu administrarea SAT. PS

4317 Exploatare SAT la nivel de autobaze si

depouri

Procesul prezinta modul de exploatare al

SAT la nivel de autobaza si depou. PS

4318 Exploatare si intretinere SAT Procesul descrie pasii de exploatare si

intretinere SAT. PS

431a Exploatarea aplicatiei THOREB Procesul descrie exploatarea aplicatiei

THOREB. PS

431c Instalare si setare echipamente SAT pe

vehicule nou achizitionate

Procesul descrie modul de instalare si

setare a echipamentelor SAT pe vehiculele

de transport calatori.

PS

4437 Dezmembrarea mijloacelor fixe

Procesul descrie etapele privind

dezmembrarea si casarea mijloacelor fixe

aprobate la scoatere din functiune se face

numai dupa ce s-au epuizat posibilitatile de

valorificare prin vanzare conform

prevederilor legale si procedurii de

vanzare,cu exceptii mentionate, dupa caz(

exemplu:linii tramvai).

PS

443h Manipularea, repararea si gestionarea

subansamblelor cu continut de argint

Procesul descrie modul de manipulare,

reparare si gestionare a pieselor cu continut

de argint.

PS

443u

Tratarea reclamatiilor facute in termen de

garantie de autobaze si depouri la

vehiculele, agregatele, piesele de schimb

reparate sau confectionate de UR

Procesul prezinta etapele tratarii

reclamatiilor facute in termen de garantie

de la autobaze si depouri, la vehicule,

agregatele, piesele de schimb reparate sau

confectionate de Uzina de Reparatii, de la

primirea notificarii pana la intocmirea

procesului verbal de punere in functiune.

PS

Page 146: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

146 / 306

DEP-ATELIER INTRETINERE ELECTRIC

Atelierul Intretinere Electric isi desfasoara activitatea de intretinere si reparatii a parcului de tramvaie si

troleibuze din dotarea DTE. Este subordonat din punct de vedere organizatoric Sefului de depou.

Index Denumire proces Rezumat

1327 Planificare aprovizionare piese si materiale

Procesul descrie modul in care se

elaboreaza Planul de Aprovizionare piese

si materiale pentru revizii, reparatii

accidentale si confectii pe investitii.

PS

210d

Experimentarea solutiilor tehnice noi

constructive la vehicule si urmarirea

acestora in exploatare

Procesul descrie etapele experimentarii

solutiilor tehnice noi constructive la

vehicule si urmarirea acestora in

exploatare.

PS

220m Management timp de lucru (conducatori

vehicule)

Procesul descrie modul de realizare al

planificarii zilnice, lunare, ocazinale pentru

traseele aflate in administrarea Regiei

Autonome de Transport Bucuresti.

PS

230ah

Lansarea in executie a comenzilor pentru

lucrarile cu deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele necesare lansarii

de comenzi pe baza de deviz. PS

230ai Management timp de lucru (revizii si

reparatii curente neplanificate)

Procesul descrie modul de management al

timpului pentru personalul de intretinere-

reparatii, de la planificarea zilnica, pana la

demararea efectiva a reparatiei.

PS

230al Planificare (repartizare) parc vehicule Procesul descrie modul de alocare a

vehiculelor in repartizare zilnica. PS

230ar Realizare si urmarire revizii si reparatii

mijloace de transport

Procesul descrie modul de realizare

efectiva revizii si reparatii curente la

mijloacele de transport.

PS

230as Realizarea planificarii reviziilor pe

entitatile organizationale

Procesul descrie realizarea planificarii

reviziilor pe subunitati cu verificarea

reviziilor relaizate.

PS

331i Tratarea actelor de vandalism si agresiune Procesul descrie etapele de tratare a actelor

de vandalism si agresiune. PS

412c

Mentenanata si reparatie infrastructura

indirect productiva (cladiri, instalatii,

platforme, centrale termice si electrice)

Procesul descrie modul de mentenanta si

de reparatie al infrastructurii indirect

productive (cladiri, instalatii, platforme,

centrale termice si electrice).

PS

Page 147: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

147 / 306

412j Realizare revizii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva a reviziei la utilaje. PS

443e Intocmire dosar evenimente de circulatie

pentru recuperare pagube

Procesul descrie modalitatea de intocmire a

dosarului evenimentelor de circulatie. PS

443h Manipularea, repararea si gestionarea

subansamblelor cu continut de argint

Procesul descrie modul de manipulare,

reparare si gestionare a pieselor cu continut

de argint.

PS

DEP-ATELIER MISCARE ELECTRIC

Este o entitate organizatorica in care se desfasoara activitatea de exploatare a parcului de vehicule din

dotarea depoului. Este organizat pe formatii de lucru (linii) ce isi desfasoara activitatea in traseu dupa un

program stabilit prin itinerarii.

Index Denumire proces Rezumat

220m Management timp de lucru (conducatori

vehicule)

Procesul descrie modul de realizare al

planificarii zilnice, lunare, ocazinale pentru

traseele aflate in administrarea Regiei

Autonome de Transport Bucuresti.

PS

230t Coordonare activitate dispecerizare

vehicule

Procedura descrie modul in care se

desfasoara dispecerizarea mijloacelor de

transport in comun si a vehiculelor de

depanare.

PS

412j Realizare revizii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva a reviziei la utilaje. PS

443e Intocmire dosar evenimente de circulatie

pentru recuperare pagube

Procesul descrie modalitatea de intocmire a

dosarului evenimentelor de circulatie. PS

Page 148: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

148 / 306

DEP-COMPARTIMENT ECONOMIC FINANCIAR TEHNIC ADMINISTRATIV

Compartimentul Financiar-Contabil din cadrul depoului, coordoneaza, instruieste, indruma si controleaza

intreaga activitate economica a depoului, raspunzand de aplicarea tuturor dispozitiilor legale.

Index Denumire proces Rezumat

4216 Intocmirea si analiza situatiei utilizarii

fondului de timp

Procesul cuprinde etapele de intocmire a

situatiei utilizarii fondului de timp si

analiza acesteia.

C

4221 Calculul drepturilor salariale

Procesul prezinta etapele calculului

dreputului salarial din momentul primirii

pontajului pana la virarea banilor in contul

salariatilor.

C

4234 Gestionare mijloace fixe Procesul prezinta gestionarea mijloacelor

fixe. C

4437 Dezmembrarea mijloacelor fixe

Procesul descrie etapele privind

dezmembrarea si casarea mijloacelor fixe

aprobate la scoatere din functiune se face

numai dupa ce s-au epuizat posibilitatile de

valorificare prin vanzare conform

prevederilor legale si procedurii de

vanzare,cu exceptii mentionate, dupa caz(

exemplu:linii tramvai).

C

230u Coordonare control circulatie

Procedura descrie modul in care se

desfasoara programarea, realizarea

finalizarea si raportarea activitatii de

control in traseu.

PS

331h

Scoaterea vehiculelelor inmatriculate sau

inregistrate si a echipamentelor sub

incidenta ISCIR, din evidentele institutiilor

publice

Procesul descrie metodologia de lucru

pentru scoaterea vehiculelor si instalatiilor

de ridicat din evidentele institutiilor

publice.

PP

4118 Inventarul mijloacelor fixe aflate pe

domeniul public al Municipiului Bucuresti

Procesul prezinta etapele de urmarire,

evidenta si reactualizare a tuturor

terenurilor si cladirilor apartinad de

R.A.T.B.

PP

4222 Calculul obligatiilor bugetare ale R.A.T.B.

si virarea acestora

Procesul stabileste etapele si pasii ce

trebuiesc urmati pentru calculul obligatiilor

bugetare ale R.A.T.B. si virarea acestora.

PP

4223 Completarea si depunerea documentelor de

venit de catre personal

Procesul prezinta etapele de completare si

predare a documentelor pentru deducerea

suplimentara.

PP

Page 149: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

149 / 306

4224 Intocmirea pontajului Procesul prezinta etapele de intocmire si

completare a foii colective de prezenta. PP

4231 Diferente in gestiune Procesul descrie etapele de realizare a

inregistrarilor de diferente in gestiune. PP

4235 Evidenta facturi clienti Procesul prezinta modul de facturare. PP

4237 Intocmire balanta de verificare

Procesul descrie etapele de intocmire a

situatiilor financiare conform legislatiei in

vigoare.

PP

4238 Inventar bufet incinta si cantina

Descrierea pasilor care duc la realizarea

inventarului la bufetele de incinta si

cantina.

PP

4239 Inventariere anuala

Procesul descrie inventarierea anuala la

nivelul R.A.T.B. in conformitate cu

legislatia in vigoare.

PP

4313 Administrare sistem de taxare (SAT) Pasi descriu administrarea SAT. PP

4318 Exploatare si intretinere SAT Procesul descrie pasii de exploatare si

intretinere SAT. PS

443p Tratare dosar evenimente circulatie pentru

recuperare pagube

Procesul descrie modul in care se stabileste

vinovatia, se constata pagubele, se

realizeaza remedierea si cum se face

recuperarea prejudiciului.

PS

DTE-BIROUL ANALIZA EXPLOATARII TRANSPORT ELECTRIC

Biroul Analiza Exploatarii Transport Electric este organizat si functioneaza in cadrul DTE si este

subordonat Inginerului Sef Transport Electric.

Index Denumire proces Rezumat

230av Urmarirea realizarii indicatorilor de

prestatie

Procesul cuprinde etapele de urmarire a

realizarii principalilor indicatori de

prestatie.

A

443h Manipularea, repararea si gestionarea

subansamblelor cu continut de argint

Procesul descrie modul de manipulare,

reparare si gestionare a pieselor cu continut

de argint.

A,C

1159 Stabilirea gradului de dificultate al liniilor

Procesul cuprinde etapele determinarii

caracteristicilor care definesc

complexitatea si dificultatea traseelor

C

Page 150: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

150 / 306

analizate, precum si ale calculului gradului

de dificultate.

230af Integrarea sistemului de numarare

automata a calatorilor si utilizarea acestuia

Procesul prezinta etapele de integrare si

utilizare a sistemului de numarare

automata a calatorilor.

C

230au Urmarirea asigurarii conditiilor de

siguranta a circulatiei

Procesul cuprinde etapele de urmarire a

asigurarii conditiilor de siguranta

circulatiei.

C

1225

Elaborarea raportului de activitate al

R.A.T.B pentru anul precedent si stabilirea

principalelor obiective pentru anul urmator

Procesul descrie modul de elaborare a

raportului de activitate al R.AT.B. pentru

anul precedent si stabilirea principalelor

obiective pentru anul urmator.

PS

1232 Analiza pentru fundamentarea structurii

costurilor de productie

Procesul descrie modul de analiza pentru

fundamentarea structurii costurilor de

productie, de la primirea adresei de la

SBAE, pana la fundamentare, planificare

BVC si raportari.

PS

1233 Analiza Tehnica a Exploatarii Procesul prezinta etapele de realizarea a

lucrarii Analiza Tehnica a Exploatarii. PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

1327 Planificare aprovizionare piese si materiale

Procesul descrie modul in care se

elaboreaza Planul de Aprovizionare piese

si materiale pentru revizii, reparatii

accidentale si confectii pe investitii.

PS

132b Planificare reparatii accidentale pentru

vehicule

Procesul descrie modul de estimare si

planificare a resurselor umane si materiale

necesare pentru realizarea reparatiilor

accidentale la vehicule.

PS

132i Planificare revizii vehicule

Procesul descrie planificarea reviziilor

pentru vehicule, de la primirea unei adrese

de la SPONM, pana la elaborarea planului

de revizii si distribuirea lor catre unitati si

alte compartimente interesate.

PS

132l Planificarea indicatorilor de prestatie Procesul cuprinde etapele de planificare a

indicatori de prestatie. PS

1332 Crearea si reactualizarea regulamentului de

exploatare

Procesul prezinta etapele de

creare/reactualizare/completare a

regulamentului de exploatare.

PS

Page 151: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

151 / 306

1334 Elaborare/actualizare stat functiuni

Procesul are ca scop creearea unui cadru

organizatoric unitar care sa permita

functionarea in conditii optime a activitatii

Regiei.

PS

210d

Experimentarea solutiilor tehnice noi

constructive la vehicule si urmarirea

acestora in exploatare

Procesul descrie etapele experimentarii

solutiilor tehnice noi constructive la

vehicule si urmarirea acestora in

exploatare.

PS

210h Studii de transport si trafic

Procesul descrie etapele necesare in

vederea dezvoltarii transportului public

prin extinderea retelei si sitematizarea

circulatiei vehiculeleor de transport.

PS

220o

Punere in aplicare a programului de masuri

pentru asigurarea circulatiei mijloacelor de

transport in comun pe timp de iarna

Procesul cuprinde activitatile principale

desfasurate in unitatile R.A.T.B., in urma

sarcinilor care reies din programul de

masuri pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun de la

primirea programului pana la interventia in

traseu.

PS

230ah

Lansarea in executie a comenzilor pentru

lucrarile cu deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele necesare lansarii

de comenzi pe baza de deviz. PS

230an

Proces de omologare de produse/servicii

ale altor societati pentru a fi utilizate de

catre R.A.T.B.

Procesul prezinta etapele: evaluarea

conformitatii, verificarea si omologarea

produselor/serviciilor in vederea eliberarii

certificatelor de omologare preliminare si

finale, recomandare, avizare specificatie

tehnica, in vederea achizitionarii de catre

R.A.T.B. a produselor/serviciilor in cadru

licitatiilor.

PS

230r

Constituire comandament de iarna pe

regie, entitati organizationale si modul de

interventie

Procesul cuprinde etapele de constituire a

comndamentului de iarna, activitatea

acestuia, si modul de raportare.

PS

230t Coordonare activitate dispecerizare

vehicule

Procedura descrie modul in care se

desfasoara dispecerizarea mijloacelor de

transport in comun si a vehiculelor de

depanare.

PS

230x Planificarea transportului public si

elaborarea programelor de circulatie

Procesul descrie procesul de planificare

transport public, de la solicitarea de

propuneri, elaborare program, pana la

transmiterea la unitatile executante si

compartimentele implicate.

PS

Page 152: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

152 / 306

3225 Inchiriere vehicule catre solicitanti Descrie etapele necesare pentru inchirierea

vehiculelor si utilajelor catre solicitant. PS

3311 Colaborarea cu autoritatile si toti factorii

implicati in asigurarea circulatiei rutiere

Procesul descrie modul in care se

realizeaza colaborarea cu autoritatile si toti

factorii implicati in asigurarea

transportului urban.

PS

3314

Evidentierea pagubelor in urma actelor de

vandalism si a agresiunilor produse de terti

asupra instalatilor fixe, vehiculelor de

transport in comun

Procesul prezinta etapele de elaborare a

informarii lunare, semestriale si anuale

privind pagubele si agresiunile produse de

terti asupra instalatiilor fixe, vehiculelor de

transport in comun si personalului

R.A.T.B.

PS

331g Realizare verificari mijloace fixe si obiecte

de inventar - ISCIR

Procesul prezinta pasii de verificare

ISCIR/CNCIR a mijloacelor fixe si

obiectelor de inventar pentru evitarea

producerii accidentelor tehnice si de

munca.

PS

4114 Determinarea consumului mediu pentru

autovehicule

Procesul cuprinde etapele de determinare a

consumului normat de carburant pentru

autovehicule si utilaje.

PP

4116 Determinari ale nivelului de zgomot si

vibratii

Procesul descrie modul in care se

realizeaza pregatirea,efectuarea

masurarilor pentru determinarea nivelului

de zgomot sau vibratii si prelucrarea

rezultatelor masurarilor.

PS

4127

Intocmire si derulare program de

imbunatatire a starii de curatenie si a

esteticii vehiculelor, cladirilor si spatiilor

aferente acestora

Procesul descrie modul de intocmire,

derulare si raportare a Programului de

imbunatatire a starii de curatenie.

PS

412j Realizare revizii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva a reviziei la utilaje. PS

4214

Elaborarea/actualizarea devizelor cadru

pentru entitatile organizationale R.A.T.B.

si terti (inclusiv tarife unice)

Procesul descrie elaborarea si actualizarea

devizului cadru pentru lucrari si servicii

executate de entitatile organizationale in

cadrul R.A.T.B.

PS

4311 Actualizare baza de date THOREB Procesul cuprinde etapele de actualizare a

bazei de date THOREB. PS

4318 Exploatare si intretinere SAT Procesul descrie pasii de exploatare si

intretinere SAT. PS

Page 153: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

153 / 306

431a Exploatarea aplicatiei THOREB Procesul descrie exploatarea aplicatiei

THOREB. PS

443e Intocmire dosar evenimente de circulatie

pentru recuperare pagube

Procesul descrie modalitatea de intocmire a

dosarului evenimentelor de circulatie. PS

443p Tratare dosar evenimente circulatie pentru

recuperare pagube

Procesul descrie modul in care se stabileste

vinovatia, se constata pagubele, se

realizeaza remedierea si cum se face

recuperarea prejudiciului.

PS

DTE-BIROUL TEHNIC SIGURANTA CIRCULATIEI TRANSPORT ELECTRIC

Biroul Tehnic Siguranta Circulatiei Transport Electric este organizat si functioneaza in cadrul DTE si este

subordonat Inginerului Sef Transport Electric.

Index Denumire proces Rezumat

1327 Planificare aprovizionare piese si materiale

Procesul descrie modul in care se

elaboreaza Planul de Aprovizionare piese

si materiale pentru revizii, reparatii

accidentale si confectii pe investitii.

C

132d Planificare reparatii tramvaie si troleibuze

Procesul descrie modul de realizare a

planificarii reparatiilor la vehicule si

agregate.

C

132k Planificare si realizare schimburi de ulei la

agregate

Procesul descrie modul de realizare a

schimburilor de ulei la agregate. C

220j Confectie piese

Procesul descrie etapele confectionarii unei

piese de schimb de la lansarea comenzii

pana la predarea in magazie.

C

220o

Punere in aplicare a programului de masuri

pentru asigurarea circulatiei mijloacelor de

transport in comun pe timp de iarna

Procesul cuprinde activitatile principale

desfasurate in unitatile R.A.T.B., in urma

sarcinilor care reies din programul de

masuri pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun de la

primirea programului pana la interventia in

traseu.

C

1232 Analiza pentru fundamentarea structurii

costurilor de productie

Procesul descrie modul de analiza pentru

fundamentarea structurii costurilor de

productie, de la primirea adresei de la

SBAE, pana la fundamentare, planificare

BVC si raportari.

PS

Page 154: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

154 / 306

1322 Elaborare si actualizare PAAP

Procesul descrie modul de elaborare a

PAAP, pornind de la primirea adresei de la

Servicul Derulare Contracte si Achizitii

Publice, pana la pregatirea achizitiei

publice.

PS

1323 Intocmire plan reparatii si confectii la UR

Procesul descrie etapele intocmirii si

aprobarii finale a planului de reparatii si

confectii, realizat de catre UR.

PS

1324 Plan anual de proiectare Procesul descrie modul de elaborare a

planului anual de proiectare. PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

132e Planificare reparatii utilaje la terti

Procesul descrie modul in care se

realizeaza planificarea(estimarea)

reparatiilor pentru utilaje.

PS

132i Planificare revizii vehicule

Procesul descrie planificarea reviziilor

pentru vehicule, de la primirea unei adrese

de la SPONM, pana la elaborarea planului

de revizii si distribuirea lor catre unitati si

alte compartimente interesate.

PS

132l Planificarea indicatorilor de prestatie Procesul cuprinde etapele de planificare a

indicatori de prestatie. PS

132s

Planificarea si executia reviziilor si

reparatiilor la instalatiile de forta si

iluminat

Procesul are rolul de a reglementa

planificarea si realizarea reviziilor

periodice a instalatiilor electrice de

iluminat si forta in unitatiile R.A.T.B. pe

parcursul unui an calendaristic.

PS

1332 Crearea si reactualizarea regulamentului de

exploatare

Procesul prezinta etapele de

creare/reactualizare/completare a

regulamentului de exploatare.

PS

1334 Elaborare/actualizare stat functiuni

Procesul are ca scop creearea unui cadru

organizatoric unitar care sa permita

functionarea in conditii optime a activitatii

Regiei.

PS

2101

Asigurarea disciplinei tehnice si

tehnologice la intretinerea si repararea

parcului de vehicule de transport in comun,

a caii de rulare, a retelei de contact,

cablurilor, substatiilor

Procesul descrie activitatea de asigurare a

disciplinei tehnice si tehnologice se aplica

la activitatea de intretinere si revizie pentru

parcul de vehicule si pentru instalatiile de

tractiune si cale de rulare. De asemenea se

aplica si la utilaje, standuri, cladiri,

PS

Page 155: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

155 / 306

echipamente mecano-energetice si

auxiliare.

2102 Circulatia pe timp de iarna, intocmire plan

de masuri

Procesul descrie modul de pregatire a

regiei pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun pe timp

de iarna.

PS

210d

Experimentarea solutiilor tehnice noi

constructive la vehicule si urmarirea

acestora in exploatare

Procesul descrie etapele experimentarii

solutiilor tehnice noi constructive la

vehicule si urmarirea acestora in

exploatare.

PS

230ai Management timp de lucru (revizii si

reparatii curente neplanificate)

Procesul descrie modul de management al

timpului pentru personalul de intretinere-

reparatii, de la planificarea zilnica, pana la

demararea efectiva a reparatiei.

PS

230an

Proces de omologare de produse/servicii

ale altor societati pentru a fi utilizate de

catre R.A.T.B.

Procesul prezinta etapele: evaluarea

conformitatii, verificarea si omologarea

produselor/serviciilor in vederea eliberarii

certificatelor de omologare preliminare si

finale, recomandare, avizare specificatie

tehnica, in vederea achizitionarii de catre

R.A.T.B. a produselor/serviciilor in cadru

licitatiilor.

PS

230ao

Proces de omologare produse/servicii

prestate de R.A.T.B. cu alte organisme de

certificare (AFER, RAR…)

Procesul prezinta etapele

omologarii/certificarii/autorizarii

produselor/serviciilor.

PS

230v

Derularea comenzilor pentru lucrarile cu

deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele derularii

comenzilor pentru lucrarile cu deviz

executate de unitatile R.A.T.B.

PS

230x Planificarea transportului public si

elaborarea programelor de circulatie

Procesul descrie procesul de planificare

transport public, de la solicitarea de

propuneri, elaborare program, pana la

transmiterea la unitatile executante si

compartimentele implicate.

PS

3112 Achizitii directe Procesul descrie modul de derulare a

achizitiilor directe. PS

311d Fundamentarea necesarului si evidenta

carburantilor

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

PS

311d

Fundamentarea necesarului si evidenta

consumurilor de energie electrica, termica,

gaze naturale, combustibil pentru incalzire,

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

PS

Page 156: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

156 / 306

apa

331c

Obtinerea si mentinerea licentei de

transport (comunitara), a copiilor conforme

la licenta de transport (comunitara), a

licentelor de traseu si a autorizatiei de

transport

Procesul descrie modul in care se obtin, de

la autoritatile teritoriale, licenta de

transport (comunitara), copiile conforme

cu licenta de transport (comunitara),

licentele de traseu si autorizatia de

transport.

PS

331e Participarea R.A.T.B. la actiuni initiate si

coordonate de Primaria Bucuresti

Procesul descrie modalitatea de indeplinire

a obligatiilor ce revin regiei privind

respectarea politicilor de reducere a

poluarii in Bucuresti, ca impunere

legislativa rezultata din impunerea

directivelor europene.

PS

411d

Receptia si punerea in functiune a

utilajelor si mijloacelor de transport in

comun

Procesul descrie etapele de realizare a

receptiei si punerii in functiune a utilajelor

si mijloacelor de transport in comun.

PS

4125

Constatarea starii tehnice a utilajelor de

deszapezire si remedierea deficientelor

acestora

Procesul cuprinde etapele constatarii starii

tehnice si remedierea deficientelor

constatate a utilajelor de deszapezire.

PS

4127

Intocmire si derulare program de

imbunatatire a starii de curatenie si a

esteticii vehiculelor, cladirilor si spatiilor

aferente acestora

Procesul descrie modul de intocmire,

derulare si raportare a Programului de

imbunatatire a starii de curatenie.

PS

4128 Intretinere anuala mijloace fixe

Mentinerea in stare de buna functionare a

mijloacelor de transport, cladirilor cu

anexele, infrastructurii (linii, retea,

substatii), echipamente, utilaje si instalatii.

PP

4214

Elaborarea/actualizarea devizelor cadru

pentru entitatile organizationale R.A.T.B.

si terti (inclusiv tarife unice)

Procesul descrie elaborarea si actualizarea

devizului cadru pentru lucrari si servicii

executate de entitatile organizationale in

cadrul R.A.T.B.

PS

423f

Scoaterea din functiune a mijloacelor fixe

si declasarea bunurilor materiale altele

decat mijloace fixe

Procesul prezinta etapele de scoatere din

functiune a mijloacelor fixe si declasarea

bunurilor materiale, altele decat mijloacele

fixe, de la transmiterea solicitarilor de

elaborare a propunerilor de scoatere din

functiune pana la valorificare.

PS

431a Exploatarea aplicatiei THOREB Procesul descrie exploatarea aplicatiei

THOREB. PS

4437 Dezmembrarea mijloacelor fixe Procesul descrie etapele privind

dezmembrarea si casarea mijloacelor fixe PS

Page 157: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

157 / 306

aprobate la scoatere din functiune se face

numai dupa ce s-au epuizat posibilitatile de

valorificare prin vanzare conform

prevederilor legale si procedurii de

vanzare,cu exceptii mentionate, dupa caz(

exemplu:linii tramvai).

443d Intocmire devize in urma evenimentelor de

circulatie

Procesul descrie etapele care se desfasoara

la intocmirea unui deviz/ Dosarul de daune

in urma evenimentelor de circulatie.

PS

443p Tratare dosar evenimente circulatie pentru

recuperare pagube

Procesul descrie modul in care se stabileste

vinovatia, se constata pagubele, se

realizeaza remedierea si cum se face

recuperarea prejudiciului.

PS

SERVICIUL DISPECERIZAREA CIRCULATIEI

Serviciul Dispecerizarea Circulatiei este organizat si functioneaza in cadrul Directiei Programare si

Siguranta Circulatiei si are ca obiect de activitate dirijarea si dispecerizarea mijloacelor de transport si de

interventie ale R.A.T.B., precum si remedierea operativa, la catepele de linii, a defectiunilor tehnice

constatate la vehicule. Serviciul Dispecerizarea Circulatiei este condus de un sef de serviciu si are in

subordine doua birouri: Biroul Circulatie si Biroul Monitorizare Transport Public.

Index Denumire proces Rezumat

230ag Intretinerea si repararea vehiculelor la cap

linie

Procesul descrie modul de realizare a

curateniei si a controlului preventiv sau

reparatiei vehiculelor la cap linie.

A

230t Coordonare activitate dispecerizare

vehicule

Procedura descrie modul in care se

desfasoara dispecerizarea mijloacelor de

transport in comun si a vehiculelor de

depanare.

A

230u Coordonare control circulatie

Procedura descrie modul in care se

desfasoara programarea, realizarea

finalizarea si raportarea activitatii de

control in traseu.

A

132u Planificarea si realizarea reviziilor si

reparatiilor cabinelor cap linie

Procesul descrie etapele realizarii reviziilor

si reparatiilor cabinelor cap linie. C

220k Efectuarea serviciului de transport public

de suprafata

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru prestarea serviciului de transport

calatori din momentul intocmirii

programului de circulatie pana la punerea

sa in aplicare cu luarea masurilor necesare

pentru aceasta.

C

Page 158: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

158 / 306

230r

Constituire comandament de iarna pe

regie, entitati organizationale si modul de

interventie

Procesul cuprinde etapele de constituire a

comndamentului de iarna, activitatea

acestuia, si modul de raportare.

C

331i Tratarea actelor de vandalism si agresiune Procesul descrie etapele de tratare a actelor

de vandalism si agresiune. C

4311 Actualizare baza de date THOREB Procesul cuprinde etapele de actualizare a

bazei de date THOREB. C

431a Exploatarea aplicatiei THOREB Procesul descrie exploatarea aplicatiei

THOREB. C

1159 Stabilirea gradului de dificultate al liniilor

Procesul cuprinde etapele determinarii

caracteristicilor care definesc

complexitatea si dificultatea traseelor

analizate, precum si ale calculului gradului

de dificultate.

PS

1223 Date statistice privind activitatea R.A.T.B. Procesul prezinta etapele de realizare a

Raportului statistic al activitatii R.A.T.B. PS

1241 Cercetarea evenimentelor din domeniul

situatiilor de urgenta (AII si PC)

Procesul descrie cercetarea evenimentelor

din domeniul situatiilor de urgenta (AII si

PC).

PS

210h Studii de transport si trafic

Procesul descrie etapele necesare in

vederea dezvoltarii transportului public

prin extinderea retelei si sitematizarea

circulatiei vehiculeleor de transport.

PS

230x Planificarea transportului public si

elaborarea programelor de circulatie

Procesul descrie procesul de planificare

transport public, de la solicitarea de

propuneri, elaborare program, pana la

transmiterea la unitatile executante si

compartimentele implicate.

PS

3311 Colaborarea cu autoritatile si toti factorii

implicati in asigurarea circulatiei rutiere

Procesul descrie modul in care se

realizeaza colaborarea cu autoritatile si toti

factorii implicati in asigurarea

transportului urban.

PS

3314

Evidentierea pagubelor in urma actelor de

vandalism si a agresiunilor produse de terti

asupra instalatilor fixe, vehiculelor de

transport in comun

Procesul prezinta etapele de elaborare a

informarii lunare, semestriale si anuale

privind pagubele si agresiunile produse de

terti asupra instalatiilor fixe, vehiculelor de

transport in comun si personalului

R.A.T.B.

PS

Page 159: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

159 / 306

3337 Tratare sesizari, cereri, propuneri,

reclamatii

Procesul descrie modul de tratare a

petitiilor (sesizari, cereri, propuneri,

reclamatii), incepand cu primirea si

inregistrarea, pana la elaborarea si

transmiterea raspunsului.

PS

4113 Conducerea prin dispecer a sistemului

electroenergetic R.A.T.B.

Procesul descrie etapele procesului de

conducere prin dispecer a sistemului

electroenergetic R.A.T.B.

PS

4126

Interventia pentru remedierea incidentelor

de exploatare in infrastructura transportului

in comun cu tramvaie si troleibuze

Procesul descrie modul de interventie

pentru remedierea incidentelor pentru

reluarea in cel mai scurt timp a circulatiei

tramvaielor si troleibuzelor.

PS

412b Masurari, verificari privind sistemul de

protectie impotriva electrocutarii

Procesul descrie modul in care se

efectueaza planificarea si realizarea

masurarilor si verificarilor sistemului de

protectie impotriva electrocutarii.

PS

4318 Exploatare si intretinere SAT Procesul descrie pasii de exploatare si

intretinere SAT. PS

443e Intocmire dosar evenimente de circulatie

pentru recuperare pagube

Procesul descrie modalitatea de intocmire a

dosarului evenimentelor de circulatie. PS

443r Tratarea evenimentelor de circulatie

Procesul descrie modalitatea de gestionare

informatiilor de la producerea

evenimentului de circulatie, pana la

solutionare.

PS

Page 160: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

160 / 306

SDC-BIROUL CIRCULATIE

Biroul Circulatie este organizat si functioneaza in subordinea Serviciului Dispecerizarea Circulatiei si este

condus de un sef de birou.

Index Denumire proces Rezumat

230ag Intretinerea si repararea vehiculelor la cap

linie

Procesul descrie modul de realizare a

curateniei si a controlului preventiv sau

reparatiei vehiculelor la cap linie.

C

230au Urmarirea asigurarii conditiilor de

siguranta a circulatiei

Procesul cuprinde etapele de urmarire a

asigurarii conditiilor de siguranta

circulatiei.

C

230u Coordonare control circulatie

Procedura descrie modul in care se

desfasoara programarea, realizarea

finalizarea si raportarea activitatii de

control in traseu.

C

1222 Analiza anuala a evenimentelor de

circulatie

Procesul cuprinde etapele de realizare a

analizei anuale a evenimentelor de

circulatie comparativa.

PS

1241 Cercetarea evenimentelor din domeniul

situatiilor de urgenta (AII si PC)

Procesul descrie cercetarea evenimentelor

din domeniul situatiilor de urgenta (AII si

PC).

PS

132u Planificarea si realizarea reviziilor si

reparatiilor cabinelor cap linie

Procesul descrie etapele realizarii reviziilor

si reparatiilor cabinelor cap linie. PS

220k Efectuarea serviciului de transport public

de suprafata

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru prestarea serviciului de transport

calatori din momentul intocmirii

programului de circulatie pana la punerea

sa in aplicare cu luarea masurilor necesare

pentru aceasta.

PS

220n Monitorizare circulatie vehicule de

transport

Procesul descrie modul cum se realizeaza

monitorizarea circulatie vehiculelor. PS

230t Coordonare activitate dispecerizare

vehicule

Procedura descrie modul in care se

desfasoara dispecerizarea mijloacelor de

transport in comun si a vehiculelor de

depanare.

PS

230x Planificarea transportului public si

elaborarea programelor de circulatie

Procesul descrie procesul de planificare

transport public, de la solicitarea de

propuneri, elaborare program, pana la

transmiterea la unitatile executante si

PS

Page 161: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

161 / 306

compartimentele implicate.

3225 Inchiriere vehicule catre solicitanti Descrie etapele necesare pentru inchirierea

vehiculelor si utilajelor catre solicitant. PS

3311 Colaborarea cu autoritatile si toti factorii

implicati in asigurarea circulatiei rutiere

Procesul descrie modul in care se

realizeaza colaborarea cu autoritatile si toti

factorii implicati in asigurarea

transportului urban.

PS

3314

Evidentierea pagubelor in urma actelor de

vandalism si a agresiunilor produse de terti

asupra instalatilor fixe, vehiculelor de

transport in comun

Procesul prezinta etapele de elaborare a

informarii lunare, semestriale si anuale

privind pagubele si agresiunile produse de

terti asupra instalatiilor fixe, vehiculelor de

transport in comun si personalului

R.A.T.B.

PS

331i Tratarea actelor de vandalism si agresiune Procesul descrie etapele de tratare a actelor

de vandalism si agresiune. PS

4126

Interventia pentru remedierea incidentelor

de exploatare in infrastructura transportului

in comun cu tramvaie si troleibuze

Procesul descrie modul de interventie

pentru remedierea incidentelor pentru

reluarea in cel mai scurt timp a circulatiei

tramvaielor si troleibuzelor.

PS

443e Intocmire dosar evenimente de circulatie

pentru recuperare pagube

Procesul descrie modalitatea de intocmire a

dosarului evenimentelor de circulatie. PS

443r Tratarea evenimentelor de circulatie

Procesul descrie modalitatea de gestionare

informatiilor de la producerea

evenimentului de circulatie, pana la

solutionare.

PS

SDC-BIROUL MONITORIZARE TRANSPORT PUBLIC

Biroul Monitorizare Transport Public este organizat si functioneaza in subordinea Serviciului

Dispecerizarea Circulatiei si este condus de un sef de birou.

Index Denumire proces Rezumat

230t Coordonare activitate dispecerizare

vehicule

Procedura descrie modul in care se

desfasoara dispecerizarea mijloacelor de

transport in comun si a vehiculelor de

depanare.

C

1241 Cercetarea evenimentelor din domeniul

situatiilor de urgenta (AII si PC)

Procesul descrie cercetarea evenimentelor

din domeniul situatiilor de urgenta (AII si

PC).

PS

Page 162: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

162 / 306

220k Efectuarea serviciului de transport public

de suprafata

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru prestarea serviciului de transport

calatori din momentul intocmirii

programului de circulatie pana la punerea

sa in aplicare cu luarea masurilor necesare

pentru aceasta.

PS

230x Planificarea transportului public si

elaborarea programelor de circulatie

Procesul descrie procesul de planificare

transport public, de la solicitarea de

propuneri, elaborare program, pana la

transmiterea la unitatile executante si

compartimentele implicate.

PS

3311 Colaborarea cu autoritatile si toti factorii

implicati in asigurarea circulatiei rutiere

Procesul descrie modul in care se

realizeaza colaborarea cu autoritatile si toti

factorii implicati in asigurarea

transportului urban.

PS

3314

Evidentierea pagubelor in urma actelor de

vandalism si a agresiunilor produse de terti

asupra instalatilor fixe, vehiculelor de

transport in comun

Procesul prezinta etapele de elaborare a

informarii lunare, semestriale si anuale

privind pagubele si agresiunile produse de

terti asupra instalatiilor fixe, vehiculelor de

transport in comun si personalului

R.A.T.B.

PS

331i Tratarea actelor de vandalism si agresiune Procesul descrie etapele de tratare a actelor

de vandalism si agresiune. PS

4124

Amplasarea pe arterele de circulatie a

mobilierului stradal si verificarea in teren a

starii tehnice si estetice

Procesul descrie modalitatea de amplasare

si verificare a mobilierului stradal. PS

4126

Interventia pentru remedierea incidentelor

de exploatare in infrastructura transportului

in comun cu tramvaie si troleibuze

Procesul descrie modul de interventie

pentru remedierea incidentelor pentru

reluarea in cel mai scurt timp a circulatiei

tramvaielor si troleibuzelor.

PS

4311 Actualizare baza de date THOREB Procesul cuprinde etapele de actualizare a

bazei de date THOREB. PS

4318 Exploatare si intretinere SAT Procesul descrie pasii de exploatare si

intretinere SAT. PS

431a Exploatarea aplicatiei THOREB Procesul descrie exploatarea aplicatiei

THOREB. PS

443e Intocmire dosar evenimente de circulatie

pentru recuperare pagube

Procesul descrie modalitatea de intocmire a

dosarului evenimentelor de circulatie. PS

Page 163: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

163 / 306

SERVICIUL PROGRAMARE

Este organizat si functioneaza in cadrul DPSC, este condus de un sef de serviciu si are ca obiect de

activitate organizarea retelei de transport public de suprafata, programarea in circulatie a vehiculelor

repartizate pe traseele de transport public, analiza activitatii de exploatare. Are in subordinea sa doua

birouri: Biroul Trasee si Biroul Programe de Circulatie.

Index Denumire proces Rezumat

1223 Date statistice privind activitatea R.A.T.B. Procesul prezinta etapele de realizare a

Raportului statistic al activitatii R.A.T.B. A,C

230x Planificarea transportului public si

elaborarea programelor de circulatie

Procesul descrie procesul de planificare

transport public, de la solicitarea de

propuneri, elaborare program, pana la

transmiterea la unitatile executante si

compartimentele implicate.

A,C

3311 Colaborarea cu autoritatile si toti factorii

implicati in asigurarea circulatiei rutiere

Procesul descrie modul in care se

realizeaza colaborarea cu autoritatile si toti

factorii implicati in asigurarea

transportului urban.

A,C

3313

Elaborare initiative legislative pentru

promovarea transportului public la nivel

national

Procesul cuprinde etapele de elaborare a

initiativelor legislative pentru promovarea

transportului public.

A,C

443r Tratarea evenimentelor de circulatie

Procesul descrie modalitatea de gestionare

informatiilor de la producerea

evenimentului de circulatie, pana la

solutionare.

A,C

1159 Stabilirea gradului de dificultate al liniilor

Procesul cuprinde etapele determinarii

caracteristicilor care definesc

complexitatea si dificultatea traseelor

analizate, precum si ale calculului gradului

de dificultate.

C

1222 Analiza anuala a evenimentelor de

circulatie

Procesul cuprinde etapele de realizare a

analizei anuale a evenimentelor de

circulatie comparativa.

C

1233 Analiza Tehnica a Exploatarii Procesul prezinta etapele de realizarea a

lucrarii Analiza Tehnica a Exploatarii. C

132l Planificarea indicatorilor de prestatie Procesul cuprinde etapele de planificare a

indicatori de prestatie. C

2102 Circulatia pe timp de iarna, intocmire plan

de masuri

Procesul descrie modul de pregatire a

regiei pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun pe timp

C

Page 164: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

164 / 306

de iarna.

210h Studii de transport si trafic

Procesul descrie etapele necesare in

vederea dezvoltarii transportului public

prin extinderea retelei si sitematizarea

circulatiei vehiculeleor de transport.

C

220i Aplicarea contractului de transport pentru

liniile preorasenesti

Prezinta etapele premergatoare in vederea

emiterii facturii si incasarea veniturilor. C

220k Efectuarea serviciului de transport public

de suprafata

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru prestarea serviciului de transport

calatori din momentul intocmirii

programului de circulatie pana la punerea

sa in aplicare cu luarea masurilor necesare

pentru aceasta.

C

220n Monitorizare circulatie vehicule de

transport

Procesul descrie modul cum se realizeaza

monitorizarea circulatie vehiculelor. C

230af Integrarea sistemului de numarare

automata a calatorilor si utilizarea acestuia

Procesul prezinta etapele de integrare si

utilizare a sistemului de numarare

automata a calatorilor.

C

230ak Organizarea retelei de transport si

intocmirea documentelor aferente

Procesul descrie etapele necesare

modificari retelei de transport. C

230r

Constituire comandament de iarna pe

regie, entitati organizationale si modul de

interventie

Procesul cuprinde etapele de constituire a

comndamentului de iarna, activitatea

acestuia, si modul de raportare.

C

3225 Inchiriere vehicule catre solicitanti Descrie etapele necesare pentru inchirierea

vehiculelor si utilajelor catre solicitant. C

3335

Reprezentarea R.A.T.B. in cadrul

asociatiilor de transport public si transport

rutier

Procesul cuprinde etapele de reprezentare a

regiei in cadrul asociatiilor de transport

public si transport rutier, din momentul

primirii solicitarii de participare pana in

momentul informarii conducerii cu privire

la tematica dezbatuta.

C

4127

Intocmire si derulare program de

imbunatatire a starii de curatenie si a

esteticii vehiculelor, cladirilor si spatiilor

aferente acestora

Procesul descrie modul de intocmire,

derulare si raportare a Programului de

imbunatatire a starii de curatenie.

C

443m Supraveghere video in transportul in

comun

Procesul descrie modul de solutionare a

evenimentelor inregistrate prin

echipamente de supraveghere video.

C

Page 165: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

165 / 306

1216

Coordonarea si controlul activitatii de

transport public din punct de vedere al

legalitatii desfasurarii acestuia

Procesul cuprinde etapele de coordonare si

control a activitatii de transport public. PS

1225

Elaborarea raportului de activitate al

R.A.T.B pentru anul precedent si stabilirea

principalelor obiective pentru anul urmator

Procesul descrie modul de elaborare a

raportului de activitate al R.AT.B. pentru

anul precedent si stabilirea principalelor

obiective pentru anul urmator.

PS

1315

Promovarea obiectivelor de investitii cu

finantare de la buget si surse proprii

R.A.T.B.

Procesul descrie modalitatea de promovare

a obiectivelor de investitii cu finantare de

la buget si surse proprii R.A.T.B.

PS

1332 Crearea si reactualizarea regulamentului de

exploatare

Procesul prezinta etapele de

creare/reactualizare/completare a

regulamentului de exploatare.

PS

220o

Punere in aplicare a programului de masuri

pentru asigurarea circulatiei mijloacelor de

transport in comun pe timp de iarna

Procesul cuprinde activitatile principale

desfasurate in unitatile R.A.T.B., in urma

sarcinilor care reies din programul de

masuri pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun de la

primirea programului pana la interventia in

traseu.

PS

230ac Fluidizarea circulatiei pe anumite artere, in

noduri aglomerate

Procesul descrie modul in care se obtin

aprobarile si se efectueaza fluidizarea

circulatiei.

PS

311d

Fundamentarea necesarului si evidenta

consumurilor de energie electrica, termica,

gaze naturale, combustibil pentru incalzire,

apa

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

PS

3212 Elaborarea si eliberarea avizelor edilitare Procesul descrie modul de lucru pentru

elaborarea si eliberarea avizelor edilitare. PS

331e Participarea R.A.T.B. la actiuni initiate si

coordonate de Primaria Bucuresti

Procesul descrie modalitatea de indeplinire

a obligatiilor ce revin regiei privind

respectarea politicilor de reducere a

poluarii in Bucuresti, ca impunere

legislativa rezultata din impunerea

directivelor europene.

PS

4124

Amplasarea pe arterele de circulatie a

mobilierului stradal si verificarea in teren a

starii tehnice si estetice

Procesul descrie modalitatea de amplasare

si verificare a mobilierului stradal. PS

412m Urmarirea realizarii si receptia lucrarilor de

infrastructura pe linii de tramvai si

Procesul descrie activitatile desfasurate de

R.A.T.B. privind urmarirea realizarii si PS

Page 166: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

166 / 306

troleibuz, realizate pe investitii derulate de

Primaria Municipiului Bucuresti

receptia lucrarilor de infrastructura pe linii

de tramvai si troleibuz, realizate pe

investitii derulate de Primaria Municipiului

Bucuresti.

4225 Plata impozitelor

Procesul descrie modul de plata a

impozitelor catre bugetul local si catre

bugetul de stat.

PP

SPROG- BIROUL TRASEE

Biroul Trasee este organizat si functioneaza in subordinea Serviciului Programare si este condus de un sef

de birou.

Index Denumire proces Rezumat

230ac Fluidizarea circulatiei pe anumite artere, in

noduri aglomerate

Procesul descrie modul in care se obtin

aprobarile si se efectueaza fluidizarea

circulatiei.

C

3314

Evidentierea pagubelor in urma actelor de

vandalism si a agresiunilor produse de terti

asupra instalatilor fixe, vehiculelor de

transport in comun

Procesul prezinta etapele de elaborare a

informarii lunare, semestriale si anuale

privind pagubele si agresiunile produse de

terti asupra instalatiilor fixe, vehiculelor de

transport in comun si personalului

R.A.T.B.

C

4124

Amplasarea pe arterele de circulatie a

mobilierului stradal si verificarea in teren a

starii tehnice si estetice

Procesul descrie modalitatea de amplasare

si verificare a mobilierului stradal. C

1216

Coordonarea si controlul activitatii de

transport public din punct de vedere al

legalitatii desfasurarii acestuia

Procesul cuprinde etapele de coordonare si

control a activitatii de transport public. PS

1222 Analiza anuala a evenimentelor de

circulatie

Procesul cuprinde etapele de realizare a

analizei anuale a evenimentelor de

circulatie comparativa.

PS

1233 Analiza Tehnica a Exploatarii Procesul prezinta etapele de realizarea a

lucrarii Analiza Tehnica a Exploatarii. PS

210h Studii de transport si trafic

Procesul descrie etapele necesare in

vederea dezvoltarii transportului public

prin extinderea retelei si sitematizarea

circulatiei vehiculeleor de transport.

PS

220i Aplicarea contractului de transport pentru

liniile preorasenesti

Prezinta etapele premergatoare in vederea

emiterii facturii si incasarea veniturilor. PS

Page 167: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

167 / 306

230ak Organizarea retelei de transport si

intocmirea documentelor aferente

Procesul descrie etapele necesare

modificari retelei de transport. PS

230r

Constituire comandament de iarna pe

regie, entitati organizationale si modul de

interventie

Procesul cuprinde etapele de constituire a

comndamentului de iarna, activitatea

acestuia, si modul de raportare.

PS

230x Planificarea transportului public si

elaborarea programelor de circulatie

Procesul descrie procesul de planificare

transport public, de la solicitarea de

propuneri, elaborare program, pana la

transmiterea la unitatile executante si

compartimentele implicate.

PS

3212 Elaborarea si eliberarea avizelor edilitare Procesul descrie modul de lucru pentru

elaborarea si eliberarea avizelor edilitare. PS

3225 Inchiriere vehicule catre solicitanti Descrie etapele necesare pentru inchirierea

vehiculelor si utilajelor catre solicitant. PS

3311 Colaborarea cu autoritatile si toti factorii

implicati in asigurarea circulatiei rutiere

Procesul descrie modul in care se

realizeaza colaborarea cu autoritatile si toti

factorii implicati in asigurarea

transportului urban.

PS

3313

Elaborare initiative legislative pentru

promovarea transportului public la nivel

national

Procesul cuprinde etapele de elaborare a

initiativelor legislative pentru promovarea

transportului public.

PS

331e Participarea R.A.T.B. la actiuni initiate si

coordonate de Primaria Bucuresti

Procesul descrie modalitatea de indeplinire

a obligatiilor ce revin regiei privind

respectarea politicilor de reducere a

poluarii in Bucuresti, ca impunere

legislativa rezultata din impunerea

directivelor europene.

PS

4127

Intocmire si derulare program de

imbunatatire a starii de curatenie si a

esteticii vehiculelor, cladirilor si spatiilor

aferente acestora

Procesul descrie modul de intocmire,

derulare si raportare a Programului de

imbunatatire a starii de curatenie.

PS

412m

Urmarirea realizarii si receptia lucrarilor de

infrastructura pe linii de tramvai si

troleibuz, realizate pe investitii derulate de

Primaria Municipiului Bucuresti

Procesul descrie activitatile desfasurate de

R.A.T.B. privind urmarirea realizarii si

receptia lucrarilor de infrastructura pe linii

de tramvai si troleibuz, realizate pe

investitii derulate de Primaria Municipiului

Bucuresti.

PS

Page 168: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

168 / 306

SPROG-BIROUL PROGRAME DE CIRCULATIE

Biroul Programe de Criculatie este organizat si functioneaza in subordinea Serviciului Programare si este

condus de un sef de birou.

Index Denumire proces Rezumat

1216

Coordonarea si controlul activitatii de

transport public din punct de vedere al

legalitatii desfasurarii acestuia

Procesul cuprinde etapele de coordonare si

control a activitatii de transport public. PS

1222 Analiza anuala a evenimentelor de

circulatie

Procesul cuprinde etapele de realizare a

analizei anuale a evenimentelor de

circulatie comparativa.

PS

1233 Analiza Tehnica a Exploatarii Procesul prezinta etapele de realizarea a

lucrarii Analiza Tehnica a Exploatarii. PS

132l Planificarea indicatorilor de prestatie Procesul cuprinde etapele de planificare a

indicatori de prestatie. PS

2102 Circulatia pe timp de iarna, intocmire plan

de masuri

Procesul descrie modul de pregatire a

regiei pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun pe timp

de iarna.

PS

220n Monitorizare circulatie vehicule de

transport

Procesul descrie modul cum se realizeaza

monitorizarea circulatie vehiculelor. PS

230ai Management timp de lucru (revizii si

reparatii curente neplanificate)

Procesul descrie modul de management al

timpului pentru personalul de intretinere-

reparatii, de la planificarea zilnica, pana la

demararea efectiva a reparatiei.

PS

230x Planificarea transportului public si

elaborarea programelor de circulatie

Procesul descrie procesul de planificare

transport public, de la solicitarea de

propuneri, elaborare program, pana la

transmiterea la unitatile executante si

compartimentele implicate.

PS

3212 Elaborarea si eliberarea avizelor edilitare Procesul descrie modul de lucru pentru

elaborarea si eliberarea avizelor edilitare. PS

3225 Inchiriere vehicule catre solicitanti Descrie etapele necesare pentru inchirierea

vehiculelor si utilajelor catre solicitant. PS

3311 Colaborarea cu autoritatile si toti factorii

implicati in asigurarea circulatiei rutiere

Procesul descrie modul in care se

realizeaza colaborarea cu autoritatile si toti

factorii implicati in asigurarea

PS

Page 169: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

169 / 306

transportului urban.

3313

Elaborare initiative legislative pentru

promovarea transportului public la nivel

national

Procesul cuprinde etapele de elaborare a

initiativelor legislative pentru promovarea

transportului public.

PS

331c

Obtinerea si mentinerea licentei de

transport (comunitara), a copiilor conforme

la licenta de transport (comunitara), a

licentelor de traseu si a autorizatiei de

transport

Procesul descrie modul in care se obtin, de

la autoritatile teritoriale, licenta de

transport (comunitara), copiile conforme

cu licenta de transport (comunitara),

licentele de traseu si autorizatia de

transport.

PS

331e Participarea R.A.T.B. la actiuni initiate si

coordonate de Primaria Bucuresti

Procesul descrie modalitatea de indeplinire

a obligatiilor ce revin regiei privind

respectarea politicilor de reducere a

poluarii in Bucuresti, ca impunere

legislativa rezultata din impunerea

directivelor europene.

PS

4124

Amplasarea pe arterele de circulatie a

mobilierului stradal si verificarea in teren a

starii tehnice si estetice

Procesul descrie modalitatea de amplasare

si verificare a mobilierului stradal. PS

4127

Intocmire si derulare program de

imbunatatire a starii de curatenie si a

esteticii vehiculelor, cladirilor si spatiilor

aferente acestora

Procesul descrie modul de intocmire,

derulare si raportare a Programului de

imbunatatire a starii de curatenie.

PS

412m

Urmarirea realizarii si receptia lucrarilor de

infrastructura pe linii de tramvai si

troleibuz, realizate pe investitii derulate de

Primaria Municipiului Bucuresti

Procesul descrie activitatile desfasurate de

R.A.T.B. privind urmarirea realizarii si

receptia lucrarilor de infrastructura pe linii

de tramvai si troleibuz, realizate pe

investitii derulate de Primaria Municipiului

Bucuresti.

PS

431a Exploatarea aplicatiei THOREB Procesul descrie exploatarea aplicatiei

THOREB. PS

4434 Creare titluri de calatorie in SAT

Procesul descrie etapele de

creare/actualizare a titlurilor de calatorie in

SAT.

PS

443r Tratarea evenimentelor de circulatie

Procesul descrie modalitatea de gestionare

informatiilor de la producerea

evenimentului de circulatie, pana la

solutionare.

PS

Page 170: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

170 / 306

DIRECTIA MENTENANTA SI ADMINISTRARE SISTEME

Are ca obiect de activitate organizarea, coordonarea si verificarea activitatii tehnice a Regiei, astfel incat

sa permita defasurarea in conditii optime a transportului public de persoane si totodata asigura disciplina

tehnica si tehnologica si introducerea progresului tehnic.

Index Denumire proces Rezumat

1152 Acordarea EIP si a alimentatiei de

protectie

Procesul descrie modul de acordare a EIP

si a alimentatiei de protectie. A

1218 Monitorizare strategie de dezvoltare

R.A.T.B.

Procesul descrie modul de monitorizare al

realizarii obiectivelor cuprinse in strategia

de dezvoltare R.A.T.B.

A

1244 Organizare, coordonare si raportare

Comisie Tehnico - Economica

Procesul descrie modul de lucru privind

analiza si verificarea, in vederea avizarii si

aprobarii, a documentatiilor tehnice si

tehnico-economice elaborate atat de

departamentele R.A.T.B. cat si din

exterior.

A

1312 Elaborare/actualizare strategie dezvoltare

R.A.T.B.

Procesul descrie modul de elaborare/

actualizare strategie dezvoltare R.A.T.B. A

132g

Planificare revizii statii radio plug si

inspectii vizuale antene radio

amplasamente fixe

Procesul descrie modul de realizare a

planificarii reviziilor, inspectiilor vizuale a

echipamente electronice (statii radio

pluguri, antene radio amplasamente fixe).

A

132s

Planificarea si executia reviziilor si

reparatiilor la instalatiile de forta si

iluminat

Procesul are rolul de a reglementa

planificarea si realizarea reviziilor

periodice a instalatiilor electrice de

iluminat si forta in unitatiile R.A.T.B. pe

parcursul unui an calendaristic.

A

132u Planificarea si realizarea reviziilor si

reparatiilor cabinelor cap linie

Procesul descrie etapele realizarii reviziilor

si reparatiilor cabinelor cap linie. A

2101

Asigurarea disciplinei tehnice si

tehnologice la intretinerea si repararea

parcului de vehicule de transport in comun,

a caii de rulare, a retelei de contact,

cablurilor, substatiilor

Procesul descrie activitatea de asigurare a

disciplinei tehnice si tehnologice se aplica

la activitatea de intretinere si revizie pentru

parcul de vehicule si pentru instalatiile de

tractiune si cale de rulare. De asemenea se

aplica si la utilaje, standuri, cladiri,

echipamente mecano-energetice si

auxiliare.

A

2103 Consultanta tehnica in procesul

informational-decizional

Procesul descrie modul in care se acorda

consultanta tehnica in procesul A

Page 171: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

171 / 306

informational decizional.

2104 Derulare proiect cercetare dezvoltare

finantat din fonduri europene

Procesul descrie derularea proiectelor de

cercetare-dezvoltare finantate din fonduri

europene.

A

2105 Derulare proiect finantat din fonduri

structurale

Procesul descrie derularea proiectului

finantat din fonduri structurale. A

2108 Elaborare tarife pentru servicii prestate

ocazional tertilor

Procesul descrie modul de elaborare a

tarifelor speciale pentru servicii si prestatii

ocazionale efectuate tertilor.

A

210b Elaborarea studiilor, documentatiilor si

sintezelor in domeniul transportului public

Procesul descrie modul de elaborare studii,

documentatii, sinteze in domeniul

transportului public.

A,C

210c Experimentare si testare in exploatare a

produselor/serviciilor

Procesul descrie organizarea si

desfasurarea activitatii de experimentare si

testare in exploatare a

produselor/serviciilor.

A

210e

Implementarea de solutii tehnice

imbunatatite si modificari constructive la

parcul de vehicule, la infrastructura de

transport public si infrastructura de

intretinere si reparatii

Procesul descrie modul de implementare a

solutiilor tehnice imbunatatite precum si

etapele modificarii constructive la parcul

de vehicule, la infrastructura de transport

public si infrastructura de intretinere si

reparatii.

A

210g

Stabilire teme, elaborare propuneri,

contractare si derulare proiecte de

cercetare-dezvoltare

Procesul stabileste modalitatea de

elaborare teme, propuneri, contractare si

derulare proiecte de cercetare-dezvoltare.

A

230at

Tratarea defectelor grave, defectelor

sistematice, vicii ascunse sau defecte care

au dus la producerea unor evenimente de

circulatie, respectiv cazuri de indisciplina

tehnica si tehnologica

Procesul descrie modalitatea de analiza a

cauzelor producerii unor defectiuni grave,

defectelor sistematice, vicii ascunse sau

defecte care au dus la producerea unor

evenimente de circulatie, respectiv cazuri

de indisciplina tehnica, tehnologica sau de

circulatie.

A

311c Elaborare si actualizare caiet de sarcini Procesul descrie modul de elaborare si

actualizare Caiet de Sarcini. A

3231 Pregatire vanzare de catre Serviciul

Derulare Contracte si Achizitii Publice

Procesul prezinta etapele pentru pregatirea

vanzarii de catre Serviciul Derulare

Contracte si Achizitii Publice.

A

3316 Executarea si omologarea SDV Procesul prezinta pasii de elaborare si

omologare SDV. A

Page 172: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

172 / 306

3335

Reprezentarea R.A.T.B. in cadrul

asociatiilor de transport public si transport

rutier

Procesul cuprinde etapele de reprezentare a

regiei in cadrul asociatiilor de transport

public si transport rutier, din momentul

primirii solicitarii de participare pana in

momentul informarii conducerii cu privire

la tematica dezbatuta.

A

3344

Organizarea evenimentelor (workshopuri,

conferinte, seminarii, cursuri) in cadrul

proiectelor de cercetare-dezvoltare

Procesul descrie metodolagia de organizare

a evenimentelor legate de activitatile din

proiectele de cercetare-dezvoltare.

A

3345 Organizarea si participarea la prezentari

tehnice produse/servicii

Procesul stabileste modul de organizare a

activitatii de participare la prezentari

tehnice produse/servicii

A

4125

Constatarea starii tehnice a utilajelor de

deszapezire si remedierea deficientelor

acestora

Procesul cuprinde etapele constatarii starii

tehnice si remedierea deficientelor

constatate a utilajelor de deszapezire.

A

412c

Mentenanata si reparatie infrastructura

indirect productiva (cladiri, instalatii,

platforme, centrale termice si electrice)

Procesul descrie modul de mentenanta si

de reparatie al infrastructurii indirect

productive (cladiri, instalatii, platforme,

centrale termice si electrice).

A

412d Realizare reparatii echipamente electronice

Procesul descrie modul in care se

realizeaza reparatiile echipamentelor

electronice.

A

412f Realizare reparatii la vehicule, agregate si

subansamble la UR

Procesul descrie etapele de realizare a

reparatiilor de la lansarea comenzii pana la

predarea si livrarea produselor la

beneficiar.

A

412i

Realizare revizii statii radio plug si

inspectii vizuale antene radio

amplasamente fixe

Procesul descrie modul in care se

realizeaza reviziile echipamentelor

electronice, inspectii vizuale.

A

4312 Administrare retea informatica R.A.T.B.

Procesul descrie ansamblul de activitati

necesar administrarii retelei informatice

R.A.T.B.

A

4313 Administrare sistem de taxare (SAT) Pasi descriu administrarea SAT. A

4314 Administrare tehnica de calcul Procesul descrie pasi de administrare a

tehnici de calcul. A

4315 Alocare cod SAP pentru produse si servicii Procesul prezinta pasii de alocare a codului

SAP. A

Page 173: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

173 / 306

4316 Derulare proiect Upgrade/Arhivare sistem

integrat SAP/BW

Descriere proces upgrade versiune noua

sau arhivare conform metodologiei SAP. A

4318 Exploatare si intretinere SAT Procesul descrie pasii de exploatare si

intretinere SAT. A

431e

Intretinere sisteme informatice, baze de

date, retele de date, arhivare, monitorizare

performante functionale

Procesul descrie pasii prin care se

realizeaza intretinerea sistemelor

informatice, baze de date, retele de date,

arhivare si monitorizarea performantelor

functionale ale acestora.

A

431h Tratare cereri produse/servicii informatice

Procesul trateaza succesiunea etapelor de

parcurs pentru rezolvarea cererilor de

servicii informatice venite din partea

entitatilor organizationale R.A.T.B.

A

431i Proiectare - dezvoltare, implementare,

exploatare sisteme informatice

Procesul prezinta activitatile de proiectare,

dezvoltare, implementare si exploatare

pentru sistemele informatice folosite de

R.A.T.B.

A

443l Restaurare exponate muzeu Procesul descrie modalitatea de restaurare

a exponatelor. A

1215 Controlul produsului neconform

Procesul descrie modul de identificare,

analizare si tratare a produselor/serviciilor

neconforme.

C

443f

Intocmire dosar si recuperare pagube de la

firmele de asigurari, altele decat

evenimentele de circulatie

Procesul descrie etapele recuperarii

despagubirilor de la firmele de asigurari. C

1323 Intocmire plan reparatii si confectii la UR

Procesul descrie etapele intocmirii si

aprobarii finale a planului de reparatii si

confectii, realizat de catre UR.

PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

1328 Planificare necesar de servicii externalizate

pentru tehnica de calcul

Procesul descrie modul de planificare a

serviciilor externalizate pentru reparatia

subansamblelor de tehnica de calcul.

PS

132m Planificarea necesarului de comunicatii

date/voce

Procesul descrie modul de planificare a

necesarului de comunicatii date/voce. PS

132n Planificarea necesarului de echipamente

noi

Procesul descrie modul de planificare a

necesarului de echipamente noi. PS

Page 174: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

174 / 306

132o Planificarea necesarului de software

(achizitie sau mentenanta)

Procesul descrie modul de planificare a

necesarului de software (achizitie sau

mentenanta).

PS

210f Realizare proiectare constructiva

Procesul prezinta etapele de

elaborare/modificare a documentatiei

tehnice de proiectare.

PS

230ao

Proces de omologare produse/servicii

prestate de R.A.T.B. cu alte organisme de

certificare (AFER, RAR…)

Procesul prezinta etapele

omologarii/certificarii/autorizarii

produselor/serviciilor.

PS

311b Elaborare proiecte fonduri structurale

Procesul descrie modalitatea de stabilire a

temelor, de elaborare a propunerilor, de

contractare si de derulare proiecte

finanatate din fonduri structurale.

PS

311d

Fundamentarea necesarului si evidenta

consumurilor de energie electrica, termica,

gaze naturale, combustibil pentru incalzire,

apa

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

PS

311r Urmarirea activitatii de prestari servicii

asigurate de catre terti

Procesul descrie urmarirea activitatilor de

prestari servicii asigurate de catre terti

conform contractelor in vigoare.

PS

3319

Intocmire documentatie pentru obtinere

Autorizatie de mediu pentru entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul prezinta etapele in vederea

obtinerii Autorizatiei de mediu pentru

unitatile R.A.T.B., incepand cu analiza

obiectivului si finalizand cu autorizarea de

mediu a acestora.

PS

3321 Deplasarea angajatilor in interes de

serviciu (in strainatate)

Procesul prezinta modul cum se realizeaza

pregatirea deplasarilor in strainatate in

interes de serviciu.

PP

3337 Tratare sesizari, cereri, propuneri,

reclamatii

Procesul descrie modul de tratare a

petitiilor (sesizari, cereri, propuneri,

reclamatii), incepand cu primirea si

inregistrarea, pana la elaborarea si

transmiterea raspunsului.

PS

3338 Organizarea activitatii in relatia cu mass

media

Procesul cuprinde modul de organizare a

activitatii in relatia cu mass media. PS

412k

Reparatii centrale termice si instalatii de

utilitati (termice, sanitare, apa-canal,

electrice, gaze naturale, aer conditionat)

Procesul descrie modul de executare a

reparatiilor centralelor termice si

instalatiilor de utilitati (termice, sanitare,

apa-canal, electrice, gaze naturale).

PS

Page 175: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

175 / 306

423b Management Mijloace Fixe si Obiecte de

Inventar

Procesul descrie modalitatea de

management al mijloacelor fixe si al

obiectelor de inventar, de la achizitie si

pana la scoaterea din uz si

valorificarea/casarea lor.

PS

4319 Exploatare si intretinere produse/servicii

informatice

Procesul descrie activitatile necesare

functionarii in conditii optime a produsului

informatic.

PS

431b Extindere retea de date/voce Procesul prezinta pasii in cazul extinderii

retelei de date/voce. PS

431f Realizare, dezvoltare produse/servicii

informatice

Procesul descrie pasii pentru realizarea,

dezvoltarea interna a produselor

informatice.

PS

431g Reparare retea de transmisie de date Procesul prezinta pasii de reparare retele

de transmisie date. PS

443v Valorificare deseuri

Procesul descrie modalitatea de recuperare

a contravalorii materialelor deseu

recuperabile.

PS

Page 176: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

176 / 306

SERVICIUL ELECTRONICA AUTOMATIZARI

Serviciul Electronica si Automatizari este organizat si functioneaza in cadrul Directiei Mentenanta si

Administrare Sisteme si are drept sfera de activitate implementarea, intretinerea si repararea

echipamentelor electrice si electronice de mica putere, a echipamentelor de forta pentru tractiune electrica

si a echipamentelor de radiocomunicatii ale R.A.T.B. Are in subordine Biroul Electronica.

Index Denumire proces Rezumat

431c Instalare si setare echipamente SAT pe

vehicule nou achizitionate

Procesul descrie modul de instalare si

setare a echipamentelor SAT pe vehiculele

de transport calatori.

A,C

132g

Planificare revizii statii radio plug si

inspectii vizuale antene radio

amplasamente fixe

Procesul descrie modul de realizare a

planificarii reviziilor, inspectiilor vizuale a

echipamente electronice (statii radio

pluguri, antene radio amplasamente fixe).

C

412d Realizare reparatii echipamente electronice

Procesul descrie modul in care se

realizeaza reparatiile echipamentelor

electronice.

C

412i

Realizare revizii statii radio plug si

inspectii vizuale antene radio

amplasamente fixe

Procesul descrie modul in care se

realizeaza reviziile echipamentelor

electronice, inspectii vizuale.

C

4313 Administrare sistem de taxare (SAT) Pasi descriu administrarea SAT. C

4318 Exploatare si intretinere SAT Procesul descrie pasii de exploatare si

intretinere SAT. C

412j Realizare revizii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva a reviziei la utilaje. PS

4317 Exploatare SAT la nivel de autobaze si

depouri

Procesul prezinta modul de exploatare al

SAT la nivel de autobaza si depou. PS

SEA-BIROUL ELECTRONICA

Biroul Electronica este organizat si functioneaza in subordinea Serviciului Electronica Automatizari si

este condus de un sef de birou.

Index Denumire proces Rezumat

412d Realizare reparatii echipamente electronice

Procesul descrie modul in care se

realizeaza reparatiile echipamentelor

electronice.

PS

Page 177: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

177 / 306

412j Realizare revizii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva a reviziei la utilaje. PS

4313 Administrare sistem de taxare (SAT) Pasi descriu administrarea SAT. PS

4317 Exploatare SAT la nivel de autobaze si

depouri

Procesul prezinta modul de exploatare al

SAT la nivel de autobaza si depou. PS

431c Instalare si setare echipamente SAT pe

vehicule nou achizitionate

Procesul descrie modul de instalare si

setare a echipamentelor SAT pe vehiculele

de transport calatori.

PS

SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME INFORMATICE

SIESI este organizat si functioneaza in cadrul Directiei Mentenanta si Administrare Sisteme, este condus

de un sef de serviciu si are in structura sa doua birouri: Biroul Implementare Sisteme Informatice si

Biroul Exploatare Sisteme Informatice.

Index Denumire proces Rezumat

4319 Exploatare si intretinere produse/servicii

informatice

Procesul descrie activitatile necesare

functionarii in conditii optime a produsului

informatic.

A,C

431f Realizare, dezvoltare produse/servicii

informatice

Procesul descrie pasii pentru realizarea,

dezvoltarea interna a produselor

informatice.

A,C

4315 Alocare cod SAP pentru produse si servicii Procesul prezinta pasii de alocare a codului

SAP. C

4316 Derulare proiect Upgrade/Arhivare sistem

integrat SAP/BW

Descriere proces upgrade versiune noua

sau arhivare conform metodologiei SAP. C

4318 Exploatare si intretinere SAT Procesul descrie pasii de exploatare si

intretinere SAT. C

431h Tratare cereri produse/servicii informatice

Procesul trateaza succesiunea etapelor de

parcurs pentru rezolvarea cererilor de

servicii informatice venite din partea

entitatilor organizationale R.A.T.B.

C

431i Proiectare - dezvoltare, implementare,

exploatare sisteme informatice

Procesul prezinta activitatile de proiectare,

dezvoltare, implementare si exploatare

pentru sistemele informatice folosite de

R.A.T.B.

C

1142 Promovarea activitatii sportive in randul Procesul descrie modul de promovare a PS

Page 178: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

178 / 306

salariatilor R.A.T.B. activitatii sportive in randul salariatilor

R.A.T.B.

1224 Elaborare si transmitere anchete statistice Procesul descrie modul de elaborare si

transmitere a anchetelor statistice. PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

1327 Planificare aprovizionare piese si materiale

Procesul descrie modul in care se

elaboreaza Planul de Aprovizionare piese

si materiale pentru revizii, reparatii

accidentale si confectii pe investitii.

PS

1333 Elaborare si reexaminare norme de timp Procesul prezinta pasii de normare a

activitatilor de productie. PS

1334 Elaborare/actualizare stat functiuni

Procesul are ca scop creearea unui cadru

organizatoric unitar care sa permita

functionarea in conditii optime a activitatii

Regiei.

PS

230av Urmarirea realizarii indicatorilor de

prestatie

Procesul cuprinde etapele de urmarire a

realizarii principalilor indicatori de

prestatie.

PS

311c Elaborare si actualizare caiet de sarcini Procesul descrie modul de elaborare si

actualizare Caiet de Sarcini. PS

3332 Elaborare si actualizare manual de

identitate

Procesul descrie modul de realizare sau de

modificare al manualului de identitate

vizuala, incepand cu identificarea

necesitatii de modificare/elaborare, pana la

elaborarea efectiva.

PP

3334

Prezentare, informare si promovare

imagine R.A.T.B. prin intermediul web-

site

Procesul descrie modul de realizare si

utilizare a web-site-ului pentru informare

calatori, prezentare Regie, promovare

imagine R.A.T.B. si solutionare petitii.

PP

3346 Participare si reprezentare a R.A.T.B. in

competitii sportive interne si internationale

Procesul descrie modul de participare si

reprezentare a R.A.T.B. in competitii

sportive interne si internationale.

PS

4221 Calculul drepturilor salariale

Procesul prezinta etapele calculului

dreputului salarial din momentul primirii

pontajului pana la virarea banilor in contul

salariatilor.

PP

4222 Calculul obligatiilor bugetare ale R.A.T.B. Procesul stabileste etapele si pasii ce PP

Page 179: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

179 / 306

si virarea acestora trebuiesc urmati pentru calculul obligatiilor

bugetare ale R.A.T.B. si virarea acestora.

4235 Evidenta facturi clienti Procesul prezinta modul de facturare. PS

4239 Inventariere anuala

Procesul descrie inventarierea anuala la

nivelul R.A.T.B. in conformitate cu

legislatia in vigoare.

PS

4317 Exploatare SAT la nivel de autobaze si

depouri

Procesul prezinta modul de exploatare al

SAT la nivel de autobaza si depou. PS

431e

Intretinere sisteme informatice, baze de

date, retele de date, arhivare, monitorizare

performante functionale

Procesul descrie pasii prin care se

realizeaza intretinerea sistemelor

informatice, baze de date, retele de date,

arhivare si monitorizarea performantelor

functionale ale acestora.

PS

4431 Activitati specifice instructorilor sportivi Procesul descrie activitatile desfasurate de

instructorul sportiv. PS

4434 Creare titluri de calatorie in SAT

Procesul descrie etapele de

creare/actualizare a titlurilor de calatorie in

SAT.

PS

SIESI-BIROUL EXPLOATARE SISTEME INFORMATICE

Biroul Exploatare Sisteme Informatice este organizat si functioneaza in subordinea Serviciului

Implementare Exploatare Sisteme Informatice.

Index Denumire proces Rezumat

3334

Prezentare, informare si promovare

imagine R.A.T.B. prin intermediul web-

site

Procesul descrie modul de realizare si

utilizare a web-site-ului pentru informare

calatori, prezentare Regie, promovare

imagine R.A.T.B. si solutionare petitii.

C

1142 Promovarea activitatii sportive in randul

salariatilor R.A.T.B.

Procesul descrie modul de promovare a

activitatii sportive in randul salariatilor

R.A.T.B.

PS

1224 Elaborare si transmitere anchete statistice Procesul descrie modul de elaborare si

transmitere a anchetelor statistice. PP

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

1327 Planificare aprovizionare piese si materiale Procesul descrie modul in care se

elaboreaza Planul de Aprovizionare piese PS

Page 180: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

180 / 306

si materiale pentru revizii, reparatii

accidentale si confectii pe investitii.

1333 Elaborare si reexaminare norme de timp Procesul prezinta pasii de normare a

activitatilor de productie. PS

1334 Elaborare/actualizare stat functiuni

Procesul are ca scop creearea unui cadru

organizatoric unitar care sa permita

functionarea in conditii optime a activitatii

Regiei.

PS

230av Urmarirea realizarii indicatorilor de

prestatie

Procesul cuprinde etapele de urmarire a

realizarii principalilor indicatori de

prestatie.

PS

311c Elaborare si actualizare caiet de sarcini Procesul descrie modul de elaborare si

actualizare Caiet de Sarcini. PS

3332 Elaborare si actualizare manual de

identitate

Procesul descrie modul de realizare sau de

modificare al manualului de identitate

vizuala, incepand cu identificarea

necesitatii de modificare/elaborare, pana la

elaborarea efectiva.

PP

3346 Participare si reprezentare a R.A.T.B. in

competitii sportive interne si internationale

Procesul descrie modul de participare si

reprezentare a R.A.T.B. in competitii

sportive interne si internationale.

PS

4221 Calculul drepturilor salariale

Procesul prezinta etapele calculului

dreputului salarial din momentul primirii

pontajului pana la virarea banilor in contul

salariatilor.

PP

4222 Calculul obligatiilor bugetare ale R.A.T.B.

si virarea acestora

Procesul stabileste etapele si pasii ce

trebuiesc urmati pentru calculul obligatiilor

bugetare ale R.A.T.B. si virarea acestora.

PP

4235 Evidenta facturi clienti Procesul prezinta modul de facturare. PS

4239 Inventariere anuala

Procesul descrie inventarierea anuala la

nivelul R.A.T.B. in conformitate cu

legislatia in vigoare.

PS

423b Management Mijloace Fixe si Obiecte de

Inventar

Procesul descrie modalitatea de

management al mijloacelor fixe si al

obiectelor de inventar, de la achizitie si

pana la scoaterea din uz si

valorificarea/casarea lor.

PS

4315 Alocare cod SAP pentru produse si servicii Procesul prezinta pasii de alocare a codului PS

Page 181: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

181 / 306

SAP.

4316 Derulare proiect Upgrade/Arhivare sistem

integrat SAP/BW

Descriere proces upgrade versiune noua

sau arhivare conform metodologiei SAP. PS

4317 Exploatare SAT la nivel de autobaze si

depouri

Procesul prezinta modul de exploatare al

SAT la nivel de autobaza si depou. PS

4318 Exploatare si intretinere SAT Procesul descrie pasii de exploatare si

intretinere SAT. PS

4319 Exploatare si intretinere produse/servicii

informatice

Procesul descrie activitatile necesare

functionarii in conditii optime a produsului

informatic.

PS

431e

Intretinere sisteme informatice, baze de

date, retele de date, arhivare, monitorizare

performante functionale

Procesul descrie pasii prin care se

realizeaza intretinerea sistemelor

informatice, baze de date, retele de date,

arhivare si monitorizarea performantelor

functionale ale acestora.

PS

431f Realizare, dezvoltare produse/servicii

informatice

Procesul descrie pasii pentru realizarea,

dezvoltarea interna a produselor

informatice.

PS

431h Tratare cereri produse/servicii informatice

Procesul trateaza succesiunea etapelor de

parcurs pentru rezolvarea cererilor de

servicii informatice venite din partea

entitatilor organizationale R.A.T.B.

PS

431i Proiectare - dezvoltare, implementare,

exploatare sisteme informatice

Procesul prezinta activitatile de proiectare,

dezvoltare, implementare si exploatare

pentru sistemele informatice folosite de

R.A.T.B.

PS

4434 Creare titluri de calatorie in SAT

Procesul descrie etapele de

creare/actualizare a titlurilor de calatorie in

SAT.

PS

Page 182: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

182 / 306

SIESI-BIROUL IMPLEMENTARE SISTEME INFORMATICE

Biroul Implementare Sisteme Informatice este organizat si functioneaza in subordinea Serviciului

Implementarea Exploatare Sisteme Informatice si este condus de un sef de birou.

Index Denumire proces Rezumat

1142 Promovarea activitatii sportive in randul

salariatilor R.A.T.B.

Procesul descrie modul de promovare a

activitatii sportive in randul salariatilor

R.A.T.B.

PS

1224 Elaborare si transmitere anchete statistice Procesul descrie modul de elaborare si

transmitere a anchetelor statistice. PP

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

1327 Planificare aprovizionare piese si materiale

Procesul descrie modul in care se

elaboreaza Planul de Aprovizionare piese

si materiale pentru revizii, reparatii

accidentale si confectii pe investitii.

PS

1333 Elaborare si reexaminare norme de timp Procesul prezinta pasii de normare a

activitatilor de productie. PS

1334 Elaborare/actualizare stat functiuni

Procesul are ca scop creearea unui cadru

organizatoric unitar care sa permita

functionarea in conditii optime a activitatii

Regiei.

PS

230av Urmarirea realizarii indicatorilor de

prestatie

Procesul cuprinde etapele de urmarire a

realizarii principalilor indicatori de

prestatie.

PS

311c Elaborare si actualizare caiet de sarcini Procesul descrie modul de elaborare si

actualizare Caiet de Sarcini. PS

3332 Elaborare si actualizare manual de

identitate

Procesul descrie modul de realizare sau de

modificare al manualului de identitate

vizuala, incepand cu identificarea

necesitatii de modificare/elaborare, pana la

elaborarea efectiva.

PP

3346 Participare si reprezentare a R.A.T.B. in

competitii sportive interne si internationale

Procesul descrie modul de participare si

reprezentare a R.A.T.B. in competitii

sportive interne si internationale.

PS

4221 Calculul drepturilor salariale Procesul prezinta etapele calculului

dreputului salarial din momentul primirii PP

Page 183: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

183 / 306

pontajului pana la virarea banilor in contul

salariatilor.

4222 Calculul obligatiilor bugetare ale R.A.T.B.

si virarea acestora

Procesul stabileste etapele si pasii ce

trebuiesc urmati pentru calculul obligatiilor

bugetare ale R.A.T.B. si virarea acestora.

PP

4235 Evidenta facturi clienti Procesul prezinta modul de facturare. PS

4239 Inventariere anuala

Procesul descrie inventarierea anuala la

nivelul R.A.T.B. in conformitate cu

legislatia in vigoare.

PS

423b Management Mijloace Fixe si Obiecte de

Inventar

Procesul descrie modalitatea de

management al mijloacelor fixe si al

obiectelor de inventar, de la achizitie si

pana la scoaterea din uz si

valorificarea/casarea lor.

PS

4315 Alocare cod SAP pentru produse si servicii Procesul prezinta pasii de alocare a codului

SAP. PS

4316 Derulare proiect Upgrade/Arhivare sistem

integrat SAP/BW

Descriere proces upgrade versiune noua

sau arhivare conform metodologiei SAP. PS

4317 Exploatare SAT la nivel de autobaze si

depouri

Procesul prezinta modul de exploatare al

SAT la nivel de autobaza si depou. PS

4318 Exploatare si intretinere SAT Procesul descrie pasii de exploatare si

intretinere SAT. PS

4319 Exploatare si intretinere produse/servicii

informatice

Procesul descrie activitatile necesare

functionarii in conditii optime a produsului

informatic.

PS

431e

Intretinere sisteme informatice, baze de

date, retele de date, arhivare, monitorizare

performante functionale

Procesul descrie pasii prin care se

realizeaza intretinerea sistemelor

informatice, baze de date, retele de date,

arhivare si monitorizarea performantelor

functionale ale acestora.

PS

431f Realizare, dezvoltare produse/servicii

informatice

Procesul descrie pasii pentru realizarea,

dezvoltarea interna a produselor

informatice.

PS

431h Tratare cereri produse/servicii informatice

Procesul trateaza succesiunea etapelor de

parcurs pentru rezolvarea cererilor de

servicii informatice venite din partea

entitatilor organizationale R.A.T.B.

PS

Page 184: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

184 / 306

431i Proiectare - dezvoltare, implementare,

exploatare sisteme informatice

Procesul prezinta activitatile de proiectare,

dezvoltare, implementare si exploatare

pentru sistemele informatice folosite de

R.A.T.B.

PS

4434 Creare titluri de calatorie in SAT

Procesul descrie etapele de

creare/actualizare a titlurilor de calatorie in

SAT.

PS

SERVICIUL INTRETINERE ECHIPAMENTE ADMINISTRARE RETEA

Serviciul de Intretinere Echipamente si Administrare Retea este organizat si functioneaza in cadrul

Directiei Mentenanta si Administrare Sisteme si desfasoara activitati structurate pe urmatoarele doua mari

categorii specifice: Administrare retea, baze de date si sisteme si Service calculatoare. Are in structura sa

Biroul Administrare Sisteme.

Index Denumire proces Rezumat

1328 Planificare necesar de servicii externalizate

pentru tehnica de calcul

Procesul descrie modul de planificare a

serviciilor externalizate pentru reparatia

subansamblelor de tehnica de calcul.

A,C

132m Planificarea necesarului de comunicatii

date/voce

Procesul descrie modul de planificare a

necesarului de comunicatii date/voce. A,C

132n Planificarea necesarului de echipamente

noi

Procesul descrie modul de planificare a

necesarului de echipamente noi. A,C

132o Planificarea necesarului de software

(achizitie sau mentenanta)

Procesul descrie modul de planificare a

necesarului de software (achizitie sau

mentenanta).

A,C

3334

Prezentare, informare si promovare

imagine R.A.T.B. prin intermediul web-

site

Procesul descrie modul de realizare si

utilizare a web-site-ului pentru informare

calatori, prezentare Regie, promovare

imagine R.A.T.B. si solutionare petitii.

A

4319 Exploatare si intretinere produse/servicii

informatice

Procesul descrie activitatile necesare

functionarii in conditii optime a produsului

informatic.

A,C

431b Extindere retea de date/voce Procesul prezinta pasii in cazul extinderii

retelei de date/voce. A,C

431d Intretinere si reparatii tehnica de calcul si

instalare/configurare software

Procesul descrie modalitatea de intretinere

si reparatiei a tehnicii de calcul. A,C

431f Realizare, dezvoltare produse/servicii Procesul descrie pasii pentru realizarea, A,C

Page 185: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

185 / 306

informatice dezvoltarea interna a produselor

informatice.

431g Reparare retea de transmisie de date Procesul prezinta pasii de reparare retele

de transmisie date. A,C

311p Urmarire si derulare contracte de furnizare

servicii de telefonie

Procesul descrie modul de urmarire si

derulare a unui contract de furnizare

servicii de telefonie.

C

4312 Administrare retea informatica R.A.T.B.

Procesul descrie ansamblul de activitati

necesar administrarii retelei informatice

R.A.T.B.

C

4313 Administrare sistem de taxare (SAT) Pasi descriu administrarea SAT. C

4314 Administrare tehnica de calcul Procesul descrie pasi de administrare a

tehnici de calcul. C

4316 Derulare proiect Upgrade/Arhivare sistem

integrat SAP/BW

Descriere proces upgrade versiune noua

sau arhivare conform metodologiei SAP. C

4318 Exploatare si intretinere SAT Procesul descrie pasii de exploatare si

intretinere SAT. C

431e

Intretinere sisteme informatice, baze de

date, retele de date, arhivare, monitorizare

performante functionale

Procesul descrie pasii prin care se

realizeaza intretinerea sistemelor

informatice, baze de date, retele de date,

arhivare si monitorizarea performantelor

functionale ale acestora.

C

431h Tratare cereri produse/servicii informatice

Procesul trateaza succesiunea etapelor de

parcurs pentru rezolvarea cererilor de

servicii informatice venite din partea

entitatilor organizationale R.A.T.B.

C

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

3331 Campanii de informare a calatorilor

Procesul descrie etapele parcurse pentru

realizarea campaniilor de informare

privind serviciile si produsele oferite de

R.A.T.B.

PS

3332 Elaborare si actualizare manual de

identitate

Procesul descrie modul de realizare sau de

modificare al manualului de identitate

vizuala, incepand cu identificarea

necesitatii de modificare/elaborare, pana la

elaborarea efectiva.

PS

Page 186: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

186 / 306

3333

Elaborarea campaniilor de publicitate

pentru promovarea imaginii, produselor si

serviciilor oferite de Regie

Procesul descrie etapele parcurse pentru

realizarea campaniilor de publicitate pentru

promovarea imaginii, a serviciilor si

produselor oferite de R.A.T.B.

PS

3342 Organizare de evenimente cu participarea

presei

Procesul descrie modul de organizare al

evenimentelor cu participarea presei, de la

aparitia necesitatii pana la evaluarea post-

eveniment.

PS

3346 Participare si reprezentare a R.A.T.B. in

competitii sportive interne si internationale

Procesul descrie modul de participare si

reprezentare a R.A.T.B. in competitii

sportive interne si internationale.

PS

4317 Exploatare SAT la nivel de autobaze si

depouri

Procesul prezinta modul de exploatare al

SAT la nivel de autobaza si depou. PS

SIEAR-BIROUL ADMINISTRARE SISTEME

Biroul Administrare Sisteme este organizat si functioneaza in subordinea Serviciului de Intretinere

Echipamente si Administrare Retea si este condus de un sef de birou.

Index Denumire proces Rezumat

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

1328 Planificare necesar de servicii externalizate

pentru tehnica de calcul

Procesul descrie modul de planificare a

serviciilor externalizate pentru reparatia

subansamblelor de tehnica de calcul.

PS

311p Urmarire si derulare contracte de furnizare

servicii de telefonie

Procesul descrie modul de urmarire si

derulare a unui contract de furnizare

servicii de telefonie.

PS

3331 Campanii de informare a calatorilor

Procesul descrie etapele parcurse pentru

realizarea campaniilor de informare

privind serviciile si produsele oferite de

R.A.T.B.

PS

3332 Elaborare si actualizare manual de

identitate

Procesul descrie modul de realizare sau de

modificare al manualului de identitate

vizuala, incepand cu identificarea

necesitatii de modificare/elaborare, pana la

elaborarea efectiva.

PS

3333 Elaborarea campaniilor de publicitate

pentru promovarea imaginii, produselor si

Procesul descrie etapele parcurse pentru

realizarea campaniilor de publicitate pentru PS

Page 187: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

187 / 306

serviciilor oferite de Regie promovarea imaginii, a serviciilor si

produselor oferite de R.A.T.B.

3334

Prezentare, informare si promovare

imagine R.A.T.B. prin intermediul web-

site

Procesul descrie modul de realizare si

utilizare a web-site-ului pentru informare

calatori, prezentare Regie, promovare

imagine R.A.T.B. si solutionare petitii.

PS

3342 Organizare de evenimente cu participarea

presei

Procesul descrie modul de organizare al

evenimentelor cu participarea presei, de la

aparitia necesitatii pana la evaluarea post-

eveniment.

PS

3346 Participare si reprezentare a R.A.T.B. in

competitii sportive interne si internationale

Procesul descrie modul de participare si

reprezentare a R.A.T.B. in competitii

sportive interne si internationale.

PS

4312 Administrare retea informatica R.A.T.B.

Procesul descrie ansamblul de activitati

necesar administrarii retelei informatice

R.A.T.B.

PS

4313 Administrare sistem de taxare (SAT) Pasi descriu administrarea SAT. PS

4314 Administrare tehnica de calcul Procesul descrie pasi de administrare a

tehnici de calcul. PS

4317 Exploatare SAT la nivel de autobaze si

depouri

Procesul prezinta modul de exploatare al

SAT la nivel de autobaza si depou. PS

431d Intretinere si reparatii tehnica de calcul si

instalare/configurare software

Procesul descrie modalitatea de intretinere

si reparatiei a tehnicii de calcul. PS

431e

Intretinere sisteme informatice, baze de

date, retele de date, arhivare, monitorizare

performante functionale

Procesul descrie pasii prin care se

realizeaza intretinerea sistemelor

informatice, baze de date, retele de date,

arhivare si monitorizarea performantelor

functionale ale acestora.

PS

431f Realizare, dezvoltare produse/servicii

informatice

Procesul descrie pasii pentru realizarea,

dezvoltarea interna a produselor

informatice.

PS

431g Reparare retea de transmisie de date Procesul prezinta pasii de reparare retele

de transmisie date. PS

431h Tratare cereri produse/servicii informatice

Procesul trateaza succesiunea etapelor de

parcurs pentru rezolvarea cererilor de

servicii informatice venite din partea

entitatilor organizationale R.A.T.B.

PS

Page 188: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

188 / 306

SERVICIUL PROIECTE INTERNATIONALE

Serviciul Proiecte Internationale este organizat si functioneaza in cadrul Directiei Mentenanta si

Administrare Sisteme si asigura ca activitate principala derularea si coordonarea in cadrul R.A.T.B. a

proiectelor de cercetare–dezvoltare finantate de Comisia Europeana si/sau de la bugetul de stat ori din alte

surse externe. Se constituie intr-o sursa generatoare de solutii functionale pentru desfasurarea unui

serviciu de transport public urban cat mai modern, eficient, adaptat cerintelor calatorului, prin activitatea

propriului personal, prin colaborarea cu alte servicii functionale, ori prin colaborarea cu institutii

recunoscute pe plan local si international.

Index Denumire proces Rezumat

311b Elaborare proiecte fonduri structurale

Procesul descrie modalitatea de stabilire a

temelor, de elaborare a propunerilor, de

contractare si de derulare proiecte

finanatate din fonduri structurale.

A,C

1218 Monitorizare strategie de dezvoltare

R.A.T.B.

Procesul descrie modul de monitorizare al

realizarii obiectivelor cuprinse in strategia

de dezvoltare R.A.T.B.

C

1312 Elaborare/actualizare strategie dezvoltare

R.A.T.B.

Procesul descrie modul de elaborare/

actualizare strategie dezvoltare R.A.T.B. C

2104 Derulare proiect cercetare dezvoltare

finantat din fonduri europene

Procesul descrie derularea proiectelor de

cercetare-dezvoltare finantate din fonduri

europene.

C

2105 Derulare proiect finantat din fonduri

structurale

Procesul descrie derularea proiectului

finantat din fonduri structurale. C

210g

Stabilire teme, elaborare propuneri,

contractare si derulare proiecte de

cercetare-dezvoltare

Procesul stabileste modalitatea de

elaborare teme, propuneri, contractare si

derulare proiecte de cercetare-dezvoltare.

C

3344

Organizarea evenimentelor (workshopuri,

conferinte, seminarii, cursuri) in cadrul

proiectelor de cercetare-dezvoltare

Procesul descrie metodolagia de organizare

a evenimentelor legate de activitatile din

proiectele de cercetare-dezvoltare.

C

3113 Achizitii exponate muzeu

Procesul descrie etapele ce trebuie parcurse

pentru achizitionarea exponatelor destinate

muzeului R.A.T.B.

PS

3335

Reprezentarea R.A.T.B. in cadrul

asociatiilor de transport public si transport

rutier

Procesul cuprinde etapele de reprezentare a

regiei in cadrul asociatiilor de transport

public si transport rutier, din momentul

primirii solicitarii de participare pana in

momentul informarii conducerii cu privire

la tematica dezbatuta.

PS

Page 189: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

189 / 306

4125

Constatarea starii tehnice a utilajelor de

deszapezire si remedierea deficientelor

acestora

Procesul cuprinde etapele constatarii starii

tehnice si remedierea deficientelor

constatate a utilajelor de deszapezire.

PS

443l Restaurare exponate muzeu Procesul descrie modalitatea de restaurare

a exponatelor. PS

SERVICIUL TEHNIC

Este organizat si functioneaza in cadrul Directiei Mentenanta si Administrare Sisteme si asigura

antrenarea potentialului tehnic al R.A.T.B., cu responsabilitati in scopul cresterii sigurantei circulatiei,

calitatii, eficientei si atractivitatii serviciului de transport. Serviciul este subordonat Directorului

Mentenanta si Administrare Sisteme, este condus de un sef de serviciu si are in structura sa Biroul

Infrastructura si Parc Vehicule.

Index Denumire proces Rezumat

1324 Plan anual de proiectare Procesul descrie modul de elaborare a

planului anual de proiectare. A,C

1244 Organizare, coordonare si raportare

Comisie Tehnico - Economica

Procesul descrie modul de lucru privind

analiza si verificarea, in vederea avizarii si

aprobarii, a documentatiilor tehnice si

tehnico-economice elaborate atat de

departamentele R.A.T.B. cat si din

exterior.

C

2101

Asigurarea disciplinei tehnice si

tehnologice la intretinerea si repararea

parcului de vehicule de transport in comun,

a caii de rulare, a retelei de contact,

cablurilor, substatiilor

Procesul descrie activitatea de asigurare a

disciplinei tehnice si tehnologice se aplica

la activitatea de intretinere si revizie pentru

parcul de vehicule si pentru instalatiile de

tractiune si cale de rulare. De asemenea se

aplica si la utilaje, standuri, cladiri,

echipamente mecano-energetice si

auxiliare.

C

2103 Consultanta tehnica in procesul

informational-decizional

Procesul descrie modul in care se acorda

consultanta tehnica in procesul

informational decizional.

C

210c Experimentare si testare in exploatare a

produselor/serviciilor

Procesul descrie organizarea si

desfasurarea activitatii de experimentare si

testare in exploatare a

produselor/serviciilor.

C

210e

Implementarea de solutii tehnice

imbunatatite si modificari constructive la

parcul de vehicule, la infrastructura de

transport public si infrastructura de

Procesul descrie modul de implementare a

solutiilor tehnice imbunatatite precum si

etapele modificarii constructive la parcul

de vehicule, la infrastructura de transport

C

Page 190: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

190 / 306

intretinere si reparatii public si infrastructura de intretinere si

reparatii.

230at

Tratarea defectelor grave, defectelor

sistematice, vicii ascunse sau defecte care

au dus la producerea unor evenimente de

circulatie, respectiv cazuri de indisciplina

tehnica si tehnologica

Procesul descrie modalitatea de analiza a

cauzelor producerii unor defectiuni grave,

defectelor sistematice, vicii ascunse sau

defecte care au dus la producerea unor

evenimente de circulatie, respectiv cazuri

de indisciplina tehnica, tehnologica sau de

circulatie.

C

311c Elaborare si actualizare caiet de sarcini Procesul descrie modul de elaborare si

actualizare Caiet de Sarcini. C

3335

Reprezentarea R.A.T.B. in cadrul

asociatiilor de transport public si transport

rutier

Procesul cuprinde etapele de reprezentare a

regiei in cadrul asociatiilor de transport

public si transport rutier, din momentul

primirii solicitarii de participare pana in

momentul informarii conducerii cu privire

la tematica dezbatuta.

C

3345 Organizarea si participarea la prezentari

tehnice produse/servicii

Procesul stabileste modul de organizare a

activitatii de participare la prezentari

tehnice produse/servicii

C

4125

Constatarea starii tehnice a utilajelor de

deszapezire si remedierea deficientelor

acestora

Procesul cuprinde etapele constatarii starii

tehnice si remedierea deficientelor

constatate a utilajelor de deszapezire.

C

1216

Coordonarea si controlul activitatii de

transport public din punct de vedere al

legalitatii desfasurarii acestuia

Procesul cuprinde etapele de coordonare si

control a activitatii de transport public. PS

1315

Promovarea obiectivelor de investitii cu

finantare de la buget si surse proprii

R.A.T.B.

Procesul descrie modalitatea de promovare

a obiectivelor de investitii cu finantare de

la buget si surse proprii R.A.T.B.

PS

1322 Elaborare si actualizare PAAP

Procesul descrie modul de elaborare a

PAAP, pornind de la primirea adresei de la

Servicul Derulare Contracte si Achizitii

Publice, pana la pregatirea achizitiei

publice.

PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

132j Planificare si realizare proiectare

infrastructura

Procesul prezinta pasii pentru

planificarea,elaborarea,realizarea si

urmarirea documentatiei tehnice de

infrastructura.

PS

Page 191: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

191 / 306

2102 Circulatia pe timp de iarna, intocmire plan

de masuri

Procesul descrie modul de pregatire a

regiei pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun pe timp

de iarna.

PS

220k Efectuarea serviciului de transport public

de suprafata

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru prestarea serviciului de transport

calatori din momentul intocmirii

programului de circulatie pana la punerea

sa in aplicare cu luarea masurilor necesare

pentru aceasta.

PS

230ao

Proces de omologare produse/servicii

prestate de R.A.T.B. cu alte organisme de

certificare (AFER, RAR…)

Procesul prezinta etapele

omologarii/certificarii/autorizarii

produselor/serviciilor.

PS

230r

Constituire comandament de iarna pe

regie, entitati organizationale si modul de

interventie

Procesul cuprinde etapele de constituire a

comndamentului de iarna, activitatea

acestuia, si modul de raportare.

PS

3113 Achizitii exponate muzeu

Procesul descrie etapele ce trebuie parcurse

pentru achizitionarea exponatelor destinate

muzeului R.A.T.B.

PS

311o

Tratarea reclamatiilor facute in termen de

garantie pentru produsele si materialele

achizitionate de R.A.T.B. prin Serviciul

Derulare Contracte si Achizitii Publice

Procesul prezinta modul de tratare a

reclamatiilor de cadere in TG pentru

produse si materiale achizitionate de

R.A.T.B. prin Serviciul Derulare Contracte

si Achizitii Publice, de la primirea

notificarii pana la remedierea si/sau

Intocmirea dosarului pentru recuperarea

pagubelor.

PS

3332 Elaborare si actualizare manual de

identitate

Procesul descrie modul de realizare sau de

modificare al manualului de identitate

vizuala, incepand cu identificarea

necesitatii de modificare/elaborare, pana la

elaborarea efectiva.

PS

412k

Reparatii centrale termice si instalatii de

utilitati (termice, sanitare, apa-canal,

electrice, gaze naturale, aer conditionat)

Procesul descrie modul de executare a

reparatiilor centralelor termice si

instalatiilor de utilitati (termice, sanitare,

apa-canal, electrice, gaze naturale).

PS

4211

Elaborare/actualizare alte tarife pentru

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

Descrie modul de Elaborare/actualizare

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

tertilor

PP

4315 Alocare cod SAP pentru produse si servicii Procesul prezinta pasii de alocare a codului PS

Page 192: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

192 / 306

SAP.

443f

Intocmire dosar si recuperare pagube de la

firmele de asigurari, altele decat

evenimentele de circulatie

Procesul descrie etapele recuperarii

despagubirilor de la firmele de asigurari. PS

443l Restaurare exponate muzeu Procesul descrie modalitatea de restaurare

a exponatelor. PS

ST-BIROUL INFRASTRASTRUCTURA PARC VEHICULE

Biroul Infrastructura si Parc Vehicule este organizat si functioneaza in subordinea Serviciului Tehnic

Informatice si este condus de un sef de birou.

Index Denumire proces Rezumat

1244 Organizare, coordonare si raportare

Comisie Tehnico - Economica

Procesul descrie modul de lucru privind

analiza si verificarea, in vederea avizarii si

aprobarii, a documentatiilor tehnice si

tehnico-economice elaborate atat de

departamentele R.A.T.B. cat si din

exterior.

PS

1322 Elaborare si actualizare PAAP

Procesul descrie modul de elaborare a

PAAP, pornind de la primirea adresei de la

Servicul Derulare Contracte si Achizitii

Publice, pana la pregatirea achizitiei

publice.

PS

1324 Plan anual de proiectare Procesul descrie modul de elaborare a

planului anual de proiectare. PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

2101

Asigurarea disciplinei tehnice si

tehnologice la intretinerea si repararea

parcului de vehicule de transport in comun,

a caii de rulare, a retelei de contact,

cablurilor, substatiilor

Procesul descrie activitatea de asigurare a

disciplinei tehnice si tehnologice se aplica

la activitatea de intretinere si revizie pentru

parcul de vehicule si pentru instalatiile de

tractiune si cale de rulare. De asemenea se

aplica si la utilaje, standuri, cladiri,

echipamente mecano-energetice si

auxiliare.

PS

2102 Circulatia pe timp de iarna, intocmire plan

de masuri

Procesul descrie modul de pregatire a

regiei pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun pe timp

de iarna.

PS

2103 Consultanta tehnica in procesul Procesul descrie modul in care se acorda PS

Page 193: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

193 / 306

informational-decizional consultanta tehnica in procesul

informational decizional.

210c Experimentare si testare in exploatare a

produselor/serviciilor

Procesul descrie organizarea si

desfasurarea activitatii de experimentare si

testare in exploatare a

produselor/serviciilor.

PS

230ao

Proces de omologare produse/servicii

prestate de R.A.T.B. cu alte organisme de

certificare (AFER, RAR…)

Procesul prezinta etapele

omologarii/certificarii/autorizarii

produselor/serviciilor.

PS

230at

Tratarea defectelor grave, defectelor

sistematice, vicii ascunse sau defecte care

au dus la producerea unor evenimente de

circulatie, respectiv cazuri de indisciplina

tehnica si tehnologica

Procesul descrie modalitatea de analiza a

cauzelor producerii unor defectiuni grave,

defectelor sistematice, vicii ascunse sau

defecte care au dus la producerea unor

evenimente de circulatie, respectiv cazuri

de indisciplina tehnica, tehnologica sau de

circulatie.

PS

3113 Achizitii exponate muzeu

Procesul descrie etapele ce trebuie parcurse

pentru achizitionarea exponatelor destinate

muzeului R.A.T.B.

PS

311c Elaborare si actualizare caiet de sarcini Procesul descrie modul de elaborare si

actualizare Caiet de Sarcini. PS

311o

Tratarea reclamatiilor facute in termen de

garantie pentru produsele si materialele

achizitionate de R.A.T.B. prin Serviciul

Derulare Contracte si Achizitii Publice

Procesul prezinta modul de tratare a

reclamatiilor de cadere in TG pentru

produse si materiale achizitionate de

R.A.T.B. prin Serviciul Derulare Contracte

si Achizitii Publice, de la primirea

notificarii pana la remedierea si/sau

Intocmirea dosarului pentru recuperarea

pagubelor.

PS

4125

Constatarea starii tehnice a utilajelor de

deszapezire si remedierea deficientelor

acestora

Procesul cuprinde etapele constatarii starii

tehnice si remedierea deficientelor

constatate a utilajelor de deszapezire.

PS

443l Restaurare exponate muzeu Procesul descrie modalitatea de restaurare

a exponatelor. PS

Page 194: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

194 / 306

DIRECTIA ACHIZITII SI MARKETING

Are ca obiect de activitate organizarea, coordonarea si verificarea activitatii comerciale a Regiei, astfel

incat sa permita defasurarea in conditii optime a transportului public de persoane. Asigura cadrul

organizatoric legal privind procedurile de achizitii publice desfasurate, incheierea contractelor si

derularea acestora pentru aprovizionarea Regiei cu: utilaje din tara/import, servicii, inchirieri, bunuri

materiale, energie electrica, carburanti, lubrifianti, piese de schimb din tara/import, destinate bazei

tehnico-materiala a R.A.T.B. Organizeaza activitatea de desfacere si incasare a contravalorii titlurilor de

calatorie prin reteaua proprie si activitatea de control – in vehiculele de transport public de persoane - a

cardurilor de calatorie. Efectueaza activitatea de studiu de piata privind calitatea, structura si capacitatea

transportului public de suprafata, cerere/oferta de transport si tarifele practicate de Regie. Organizeaza

activitatea de reclama si publicitate pentru intreg spatiul publicitar apartinand R.A.T.B. si urmareste

modul in care se deruleaza contractele de publicitate, implicit incasarea contravalorii acestor servicii.

Index Denumire proces Rezumat

1235 Evidente si analize comparative ale

incasarilor/vanzarilor

Procesul identifica, in vederea aplicarii,

pasii procedurali care trebuie parcursi de

catre angajatii din cadrul BAR, de la

culegerea datelor pana la concretizarea

acestora in analiza comparativa privind

vanzarea titlurilor de

calatorie/cardurilor/serviciilor.

A

1236 Evidente si analize comparative privind

realizarile controlorilor

Procesul identifica pasii ce trebuie parcursi

de catre angajatii BAR in vederea

centralizarii datelor necesare intocmirii

rapoartelor de activitate ale controlorilor

privind evolutia anumitor indicatori de

performanta si eficienta precum si

analizarea si interpretarea acestora.

A

2108 Elaborare tarife pentru servicii prestate

ocazional tertilor

Procesul descrie modul de elaborare a

tarifelor speciale pentru servicii si prestatii

ocazionale efectuate tertilor.

A

3113 Achizitii exponate muzeu

Procesul descrie etapele ce trebuie parcurse

pentru achizitionarea exponatelor destinate

muzeului R.A.T.B.

A

3116 Cerere de oferte si licitatie deschisa

Procesul descrie modul de desfasurare a

procedurilor de achizitie publica din

momentul publicarii anuntului, trecand

prin deschiderea si evaluarea ofertelor pana

la semnarea contractului.

A

311a

Desfasurare procedura achizitii

lucrari/produse/servicii, pana la semnare

contract

Procesul descrie modul de desfasurare a

procedurilor de achizitie publica din

momentul publicarii anuntului, trecand

prin deschiderea si evaluarea ofertelor pana

la semnarea contractului.

A

Page 195: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

195 / 306

311h Modificare contracte/comenzi prin Act

aditional

Procesul prezinta etapele de modificare a

contractelor si comenzilor de produse si

servicii, prin Act aditional.

A

311i Negociere cu publicarea prealabila a unui

anunt de participare

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru desfasurarea procedurii de

negociere cu publicarea prealabila a unui

anunt de participare din momentul

publicarii anuntului, trecand prin

deschiderea, evaluarea si preselectia

candidatilor si ofertelor incluzand

incheierea contractului .

A

311j Negociere fara publicarea prealabila a unui

anunt de participare

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru desfasurarea procedurii de achizitie

negociere fara publicarea prealabila a unui

anunt de participare.

A

311n Tratare contestatii in achizitii publice Procesul descrie modul de tratare a

contestatiilor in achizitii publice. A

3213 Inregistrari vocale (anunturi, statii,

felicitari, etc.)

Procesul prezinta promovarea si

informarea calatorilor prin intermediul

inregistrarilor vocale.

A

3226 Vanzare titluri de calatorie

Procesul stabileste si descrie activitatile de

vanzare a titlurilor de calatorie din

momentul cererii clientilor, pana in

momentul finalizarii vanzarii.

A

3231 Pregatire vanzare de catre Serviciul

Derulare Contracte si Achizitii Publice

Procesul prezinta etapele pentru pregatirea

vanzarii de catre Serviciul Derulare

Contracte si Achizitii Publice.

A

3331 Campanii de informare a calatorilor

Procesul descrie etapele parcurse pentru

realizarea campaniilor de informare

privind serviciile si produsele oferite de

R.A.T.B.

A

3332 Elaborare si actualizare manual de

identitate

Procesul descrie modul de realizare sau de

modificare al manualului de identitate

vizuala, incepand cu identificarea

necesitatii de modificare/elaborare, pana la

elaborarea efectiva.

A

3333

Elaborarea campaniilor de publicitate

pentru promovarea imaginii, produselor si

serviciilor oferite de Regie

Procesul descrie etapele parcurse pentru

realizarea campaniilor de publicitate pentru

promovarea imaginii, a serviciilor si

produselor oferite de R.A.T.B.

A

Page 196: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

196 / 306

3336 Studierea perceptiei calitatii transportului

public prestat de R.A.T.B.

Procesul descrie modul in care se studiaza

perceptia calitatii transportului public

prestat de R.A.T.B.

A

423g

Utilizarea portofelului electronic la

Metrorex si decontarea catre Metrorex

pentru titlurile de calatorie vandute

Procesul cuprinde emiterea situatiilor

consolizate ale utilizarii portofelului

electronic si vanzarii titlurilor de calatorie

ale Metrorex, transmiterea acestora catre

Metrorex, primirea facturilor de la

Metrorex si transmiterea acestora catre

Serviciul Contabilitate.

A

4318 Exploatare si intretinere SAT Procesul descrie pasii de exploatare si

intretinere SAT. A

4422 Colectarea si transportul valorilor Procesul reflecta activitatea de transport si

asigurarea valorilor. A

4433

Controlul legitimatiilor de calatorie,

constatarea si sanctionarea contraventiilor

in mijloacele de transport public R.A.T.B.

Procesul descrie fluxul procesului de

control al legitimatiilor de calatorie,

constatarea si sanctionarea contraventiilor

in mijloacele de transport public R.A.T.B.

A

4434 Creare titluri de calatorie in SAT

Procesul descrie etapele de

creare/actualizare a titlurilor de calatorie in

SAT.

A

4436 Desfacere in SAT a titlurilor de calatorie

Procesul prezinta pasii de desfacere a

titlurilor de calatorie de la momentul

lansarii comenzii catre depozitul central

pana la momentul predarii documentelor si

a banilor incasati casierului colector.

A

443a Fluxul cardurilor rebut (inclusiv rebut din

translatate)

Procesul descrie fluxul cardurilor rebut,

inclusiv rebut din translatare, din

momentul aparitiei lor pana la

distrugere/imputare/schimbare sau

inlocuire.

A

443ab Verificarea si analizarea rapoartelor fiscale

ale caselor de marcat electronice

Procesul cuprinde verificarea

documentelor emise din casa de marcat,

rapoartele SAT, inregistrarile din registrele

fiscale cu sumele de bani incasate cu

numerar, POS si OP (zilnic si lunar).

A

443i Obtinere produs tipografie (bilet suprataxa) Procesul descrie modul de obtinere a

produsului finit in tipografie. A

443j Organizarea si controlul activitatilor de

transport marfuri usoare si valori

Procesul prezinta modul de organizare si

control al activitatilor de transport marfuri A

Page 197: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

197 / 306

usoare si valori.

443n Tiparire bilete de suprataxa

Procesul descrie etapele tiparirii biletelor

de calatorie si suprataxa, exclusiv procesul

tehnologic.

A,C

443x Valorificarea materialelor

Procesul prezinta urmatoarele etape:

primirea solicitarii, intocmirea

documentatiei de licitatie, transmiterea

catre BRM, desfasurarea licitatiei cu

strigare si semnarea contractului si

pregatirea pocedurii, inclusiv derularea

contractului.

A

1152 Acordarea EIP si a alimentatiei de

protectie

Procesul descrie modul de acordare a EIP

si a alimentatiei de protectie. C

1154 Eliberarea adeverintelor (grupa de munca,

sporuri, venituri, angajat etc.)

Procesul prezinta etapele eliberarii

adeverintelor pentru angajati cat si pentru

fosti angajati.

C

4437 Dezmembrarea mijloacelor fixe

Procesul descrie etapele privind

dezmembrarea si casarea mijloacelor fixe

aprobate la scoatere din functiune se face

numai dupa ce s-au epuizat posibilitatile de

valorificare prin vanzare conform

prevederilor legale si procedurii de

vanzare,cu exceptii mentionate, dupa caz(

exemplu:linii tramvai).

C

443f

Intocmire dosar si recuperare pagube de la

firmele de asigurari, altele decat

evenimentele de circulatie

Procesul descrie etapele recuperarii

despagubirilor de la firmele de asigurari. C

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

1327 Planificare aprovizionare piese si materiale

Procesul descrie modul in care se

elaboreaza Planul de Aprovizionare piese

si materiale pentru revizii, reparatii

accidentale si confectii pe investitii.

PS

132m Planificarea necesarului de comunicatii

date/voce

Procesul descrie modul de planificare a

necesarului de comunicatii date/voce. PS

2102 Circulatia pe timp de iarna, intocmire plan

de masuri

Procesul descrie modul de pregatire a

regiei pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun pe timp

de iarna.

PS

Page 198: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

198 / 306

220i Aplicarea contractului de transport pentru

liniile preorasenesti

Prezinta etapele premergatoare in vederea

emiterii facturii si incasarea veniturilor. PS

3111

Achizitie energie pentru consumatorul

eligibil Tractiune electrica R.A.T.B. prin

Bursa de Marfuri

Procesul prezinta etapele de achizitie a

energiei electrice pentru consumatorul

eligibil tractiune electrica R.A.T.B. de pe

piata concurentiala.

PS

3112 Achizitii directe Procesul descrie modul de derulare a

achizitiilor directe. PS

3117

Derulare acord cadru/contract achizitii

publice, de la semnare pana la bun de plata

pe factura

Procesul prezinta modul de derulare a

contractelor si comenzilor produse si

servicii.

PS

311b Elaborare proiecte fonduri structurale

Procesul descrie modalitatea de stabilire a

temelor, de elaborare a propunerilor, de

contractare si de derulare proiecte

finanatate din fonduri structurale.

PS

311l Receptia produselor noi si reparate de terti

Procesul descrie modul in care se

efectueaza receptia produselor noi sau a

celor reparate la terti.

PS

311o

Tratarea reclamatiilor facute in termen de

garantie pentru produsele si materialele

achizitionate de R.A.T.B. prin Serviciul

Derulare Contracte si Achizitii Publice

Procesul prezinta modul de tratare a

reclamatiilor de cadere in TG pentru

produse si materiale achizitionate de

R.A.T.B. prin Serviciul Derulare Contracte

si Achizitii Publice, de la primirea

notificarii pana la remedierea si/sau

Intocmirea dosarului pentru recuperarea

pagubelor.

PS

3337 Tratare sesizari, cereri, propuneri,

reclamatii

Procesul descrie modul de tratare a

petitiilor (sesizari, cereri, propuneri,

reclamatii), incepand cu primirea si

inregistrarea, pana la elaborarea si

transmiterea raspunsului.

PS

3338 Organizarea activitatii in relatia cu mass

media

Procesul cuprinde modul de organizare a

activitatii in relatia cu mass media. PS

423b Management Mijloace Fixe si Obiecte de

Inventar

Procesul descrie modalitatea de

management al mijloacelor fixe si al

obiectelor de inventar, de la achizitie si

pana la scoaterea din uz si

valorificarea/casarea lor.

PS

4319 Exploatare si intretinere produse/servicii

informatice

Procesul descrie activitatile necesare

functionarii in conditii optime a produsului PS

Page 199: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

199 / 306

informatic.

431b Extindere retea de date/voce Procesul prezinta pasii in cazul extinderii

retelei de date/voce. PS

443t

Tratarea produsului neconform pentru

produsele din Uzina de Reparatii si pentru

cele aprovizionate prin Serviciul Derulare

Contracte si Achizitii Publice

Procesul descrie etapele privind tratarea

produsului neconform. PS

BIROUL ANALIZA RAPORTARE

Biroul Analiza raportare este organizat si functioneaza in cadrul Directiei Achizitii si Marketing si este

condus de un sef de birou.

Index Denumire proces Rezumat

1235 Evidente si analize comparative ale

incasarilor/vanzarilor

Procesul identifica, in vederea aplicarii,

pasii procedurali care trebuie parcursi de

catre angajatii din cadrul BAR, de la

culegerea datelor pana la concretizarea

acestora in analiza comparativa privind

vanzarea titlurilor de

calatorie/cardurilor/serviciilor.

C

1236 Evidente si analize comparative privind

realizarile controlorilor

Procesul identifica pasii ce trebuie parcursi

de catre angajatii BAR in vederea

centralizarii datelor necesare intocmirii

rapoartelor de activitate ale controlorilor

privind evolutia anumitor indicatori de

performanta si eficienta precum si

analizarea si interpretarea acestora.

C

TIPOGRAFIE

Index Denumire proces Rezumat

443i Obtinere produs tipografie (bilet suprataxa) Procesul descrie modul de obtinere a

produsului finit in tipografie. C

412g Realizare reparatii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva reparatii curente la utilaje. PS

412j Realizare revizii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva a reviziei la utilaje. PS

443n Tiparire bilete de suprataxa Procesul descrie etapele tiparirii biletelor PS

Page 200: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

200 / 306

de calatorie si suprataxa, exclusiv procesul

tehnologic.

SERVICIUL CONTROL

Serviciul Control este organizat si functioneaza in cadrul Directiei Achizitii si Marketing, este condus de

un sef de serviciu si are ca atributii principale organizarea activitatii de control legitimatii de calatorie si

sanctionarea abaterilor savarsite de utilizatorii acestora. Serviciul Control este condus de un sef de

serviciu si are in subordine Biroul Controlori.

Index Denumire proces Rezumat

443b

Fluxul constatarilor si proceselor verbale

de contraventie intocmite de controlorii

legitimatiilor de calatorie

Procesul cuprinde fluxul constatarilor si a

proceselor - verbale de contraventie, de la

intocmire pana la achitarea suprataxei sau

transmiterea proceselor verbale la DTIL

spre executare silita.

A

4414 Tratarea amenzilor primite de R.A.T.B.

Procesul descrie modul de tratare a

proceselor verbale de contraventie

(amenzilor) primite de R.A.T.B.

C

4433

Controlul legitimatiilor de calatorie,

constatarea si sanctionarea contraventiilor

in mijloacele de transport public R.A.T.B.

Procesul descrie fluxul procesului de

control al legitimatiilor de calatorie,

constatarea si sanctionarea contraventiilor

in mijloacele de transport public R.A.T.B.

C

1226 Elaborarea situatiilor financiare la 6 si 12

luni

Procesul descrie etapele elaborarii

situatiilor financiare la 6 si 12 luni. PS

1235 Evidente si analize comparative ale

incasarilor/vanzarilor

Procesul identifica, in vederea aplicarii,

pasii procedurali care trebuie parcursi de

catre angajatii din cadrul BAR, de la

culegerea datelor pana la concretizarea

acestora in analiza comparativa privind

vanzarea titlurilor de

calatorie/cardurilor/serviciilor.

PS

1236 Evidente si analize comparative privind

realizarile controlorilor

Procesul identifica pasii ce trebuie parcursi

de catre angajatii BAR in vederea

centralizarii datelor necesare intocmirii

rapoartelor de activitate ale controlorilor

privind evolutia anumitor indicatori de

performanta si eficienta precum si

analizarea si interpretarea acestora.

PP

4317 Exploatare SAT la nivel de autobaze si

depouri

Procesul prezinta modul de exploatare al

SAT la nivel de autobaza si depou. PS

Page 201: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

201 / 306

SC-BIROUL CONTROLORI

Biroul Controlori este organizat si functioneaza in subordinea Serviciului Control si este condus de un sef

de birou.

Index Denumire proces Rezumat

1122 Cercetare prealabila a abaterilor

disciplinare

Procesul descrie etapele de desfasurare a

cercetarii prealabile disciplinare. C

4433

Controlul legitimatiilor de calatorie,

constatarea si sanctionarea contraventiilor

in mijloacele de transport public R.A.T.B.

Procesul descrie fluxul procesului de

control al legitimatiilor de calatorie,

constatarea si sanctionarea contraventiilor

in mijloacele de transport public R.A.T.B.

C

443b

Fluxul constatarilor si proceselor verbale

de contraventie intocmite de controlorii

legitimatiilor de calatorie

Procesul cuprinde fluxul constatarilor si a

proceselor - verbale de contraventie, de la

intocmire pana la achitarea suprataxei sau

transmiterea proceselor verbale la DTIL

spre executare silita.

C

1236 Evidente si analize comparative privind

realizarile controlorilor

Procesul identifica pasii ce trebuie parcursi

de catre angajatii BAR in vederea

centralizarii datelor necesare intocmirii

rapoartelor de activitate ale controlorilor

privind evolutia anumitor indicatori de

performanta si eficienta precum si

analizarea si interpretarea acestora.

PP

3311 Colaborarea cu autoritatile si toti factorii

implicati in asigurarea circulatiei rutiere

Procesul descrie modul in care se

realizeaza colaborarea cu autoritatile si toti

factorii implicati in asigurarea

transportului urban.

PS

4317 Exploatare SAT la nivel de autobaze si

depouri

Procesul prezinta modul de exploatare al

SAT la nivel de autobaza si depou. PS

4318 Exploatare si intretinere SAT Procesul descrie pasii de exploatare si

intretinere SAT. PS

Page 202: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

202 / 306

SERVICIUL VANZARE

Serviciul Vanzare este organizat si functioneaza in cadrul Directiei Achizitii si Marketing si asigura

indeplinirea sarcinilor ce revin acesteia in realizarea veniturilor din activitatea de vanzare a titlurilor de

calatorie si a altor produse. Acesta este coordonat de un sef de serviciu care organizeaza, coordoneaza si

verifica activitatea desfasurata de Biroul Vanzare.

Index Denumire proces Rezumat

3226 Vanzare titluri de calatorie

Procesul stabileste si descrie activitatile de

vanzare a titlurilor de calatorie din

momentul cererii clientilor, pana in

momentul finalizarii vanzarii.

C

423g

Utilizarea portofelului electronic la

Metrorex si decontarea catre Metrorex

pentru titlurile de calatorie vandute

Procesul cuprinde emiterea situatiilor

consolizate ale utilizarii portofelului

electronic si vanzarii titlurilor de calatorie

ale Metrorex, transmiterea acestora catre

Metrorex, primirea facturilor de la

Metrorex si transmiterea acestora catre

Serviciul Contabilitate.

C

4422 Colectarea si transportul valorilor Procesul reflecta activitatea de transport si

asigurarea valorilor. C

4433

Controlul legitimatiilor de calatorie,

constatarea si sanctionarea contraventiilor

in mijloacele de transport public R.A.T.B.

Procesul descrie fluxul procesului de

control al legitimatiilor de calatorie,

constatarea si sanctionarea contraventiilor

in mijloacele de transport public R.A.T.B.

C

4434 Creare titluri de calatorie in SAT

Procesul descrie etapele de

creare/actualizare a titlurilor de calatorie in

SAT.

C

4436 Desfacere in SAT a titlurilor de calatorie

Procesul prezinta pasii de desfacere a

titlurilor de calatorie de la momentul

lansarii comenzii catre depozitul central

pana la momentul predarii documentelor si

a banilor incasati casierului colector.

C

443ab Verificarea si analizarea rapoartelor fiscale

ale caselor de marcat electronice

Procesul cuprinde verificarea

documentelor emise din casa de marcat,

rapoartele SAT, inregistrarile din registrele

fiscale cu sumele de bani incasate cu

numerar, POS si OP (zilnic si lunar).

C

443j Organizarea si controlul activitatilor de

transport marfuri usoare si valori

Procesul prezinta modul de organizare si

control al activitatilor de transport marfuri

usoare si valori.

C

Page 203: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

203 / 306

1223 Date statistice privind activitatea R.A.T.B. Procesul prezinta etapele de realizare a

Raportului statistic al activitatii R.A.T.B. PS

1226 Elaborarea situatiilor financiare la 6 si 12

luni

Procesul descrie etapele elaborarii

situatiilor financiare la 6 si 12 luni. PS

1235 Evidente si analize comparative ale

incasarilor/vanzarilor

Procesul identifica, in vederea aplicarii,

pasii procedurali care trebuie parcursi de

catre angajatii din cadrul BAR, de la

culegerea datelor pana la concretizarea

acestora in analiza comparativa privind

vanzarea titlurilor de

calatorie/cardurilor/serviciilor.

PS

1236 Evidente si analize comparative privind

realizarile controlorilor

Procesul identifica pasii ce trebuie parcursi

de catre angajatii BAR in vederea

centralizarii datelor necesare intocmirii

rapoartelor de activitate ale controlorilor

privind evolutia anumitor indicatori de

performanta si eficienta precum si

analizarea si interpretarea acestora.

PP

2102 Circulatia pe timp de iarna, intocmire plan

de masuri

Procesul descrie modul de pregatire a

regiei pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun pe timp

de iarna.

PS

220i Aplicarea contractului de transport pentru

liniile preorasenesti

Prezinta etapele premergatoare in vederea

emiterii facturii si incasarea veniturilor. PS

3337 Tratare sesizari, cereri, propuneri,

reclamatii

Procesul descrie modul de tratare a

petitiilor (sesizari, cereri, propuneri,

reclamatii), incepand cu primirea si

inregistrarea, pana la elaborarea si

transmiterea raspunsului.

PS

412b Masurari, verificari privind sistemul de

protectie impotriva electrocutarii

Procesul descrie modul in care se

efectueaza planificarea si realizarea

masurarilor si verificarilor sistemului de

protectie impotriva electrocutarii.

PS

4211

Elaborare/actualizare alte tarife pentru

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

Descrie modul de Elaborare/actualizare

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

tertilor

PS

4212 Elaborarea diferentei de tarif

Procesul descrie modalitatea de stabilire

lunara a diferentei de tarif cuvenite pentru

activitatea de transport public de persoane

desfasurata.

PP

Page 204: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

204 / 306

4317 Exploatare SAT la nivel de autobaze si

depouri

Procesul prezinta modul de exploatare al

SAT la nivel de autobaza si depou. PS

4318 Exploatare si intretinere SAT Procesul descrie pasii de exploatare si

intretinere SAT. PS

431b Extindere retea de date/voce Procesul prezinta pasii in cazul extinderii

retelei de date/voce. PP

443n Tiparire bilete de suprataxa

Procesul descrie etapele tiparirii biletelor

de calatorie si suprataxa, exclusiv procesul

tehnologic.

PS

SV-BIROUL VANZARE

Biroul Vanzare este organizat si functioneaza in subordinea Serviciului Vanzare si este condus de un sef

de birou.

Index Denumire proces Rezumat

1122 Cercetare prealabila a abaterilor

disciplinare

Procesul descrie etapele de desfasurare a

cercetarii prealabile disciplinare. C

3318 Inregistrarea si raportarea certificatelor de

concedii medicale

Procesul cuprinde etapele de inregistrare si

rapotare a certificatelor de concedii

medicale.

C

423g

Utilizarea portofelului electronic la

Metrorex si decontarea catre Metrorex

pentru titlurile de calatorie vandute

Procesul cuprinde emiterea situatiilor

consolizate ale utilizarii portofelului

electronic si vanzarii titlurilor de calatorie

ale Metrorex, transmiterea acestora catre

Metrorex, primirea facturilor de la

Metrorex si transmiterea acestora catre

Serviciul Contabilitate.

C

4422 Colectarea si transportul valorilor Procesul reflecta activitatea de transport si

asigurarea valorilor. C

4433

Controlul legitimatiilor de calatorie,

constatarea si sanctionarea contraventiilor

in mijloacele de transport public R.A.T.B.

Procesul descrie fluxul procesului de

control al legitimatiilor de calatorie,

constatarea si sanctionarea contraventiilor

in mijloacele de transport public R.A.T.B.

C

4436 Desfacere in SAT a titlurilor de calatorie

Procesul prezinta pasii de desfacere a

titlurilor de calatorie de la momentul

lansarii comenzii catre depozitul central

pana la momentul predarii documentelor si

a banilor incasati casierului colector.

C

Page 205: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

205 / 306

443a Fluxul cardurilor rebut (inclusiv rebut din

translatate)

Procesul descrie fluxul cardurilor rebut,

inclusiv rebut din translatare, din

momentul aparitiei lor pana la

distrugere/imputare/schimbare sau

inlocuire.

C

443ab Verificarea si analizarea rapoartelor fiscale

ale caselor de marcat electronice

Procesul cuprinde verificarea

documentelor emise din casa de marcat,

rapoartele SAT, inregistrarile din registrele

fiscale cu sumele de bani incasate cu

numerar, POS si OP (zilnic si lunar).

C

1235 Evidente si analize comparative ale

incasarilor/vanzarilor

Procesul identifica, in vederea aplicarii,

pasii procedurali care trebuie parcursi de

catre angajatii din cadrul BAR, de la

culegerea datelor pana la concretizarea

acestora in analiza comparativa privind

vanzarea titlurilor de

calatorie/cardurilor/serviciilor.

PS

1236 Evidente si analize comparative privind

realizarile controlorilor

Procesul identifica pasii ce trebuie parcursi

de catre angajatii BAR in vederea

centralizarii datelor necesare intocmirii

rapoartelor de activitate ale controlorilor

privind evolutia anumitor indicatori de

performanta si eficienta precum si

analizarea si interpretarea acestora.

PP

2102 Circulatia pe timp de iarna, intocmire plan

de masuri

Procesul descrie modul de pregatire a

regiei pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun pe timp

de iarna.

PS

220i Aplicarea contractului de transport pentru

liniile preorasenesti

Prezinta etapele premergatoare in vederea

emiterii facturii si incasarea veniturilor. PP

3226 Vanzare titluri de calatorie

Procesul stabileste si descrie activitatile de

vanzare a titlurilor de calatorie din

momentul cererii clientilor, pana in

momentul finalizarii vanzarii.

PP

3337 Tratare sesizari, cereri, propuneri,

reclamatii

Procesul descrie modul de tratare a

petitiilor (sesizari, cereri, propuneri,

reclamatii), incepand cu primirea si

inregistrarea, pana la elaborarea si

transmiterea raspunsului.

PS

412b Masurari, verificari privind sistemul de

protectie impotriva electrocutarii

Procesul descrie modul in care se

efectueaza planificarea si realizarea

masurarilor si verificarilor sistemului de

protectie impotriva electrocutarii.

PS

Page 206: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

206 / 306

4211

Elaborare/actualizare alte tarife pentru

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

Descrie modul de Elaborare/actualizare

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

tertilor

PS

4212 Elaborarea diferentei de tarif

Procesul descrie modalitatea de stabilire

lunara a diferentei de tarif cuvenite pentru

activitatea de transport public de persoane

desfasurata.

PS

4226 Plata salariilor Procesul descrie modalitatea de

centralizare si plata a salariilor. PS

4235 Evidenta facturi clienti Procesul prezinta modul de facturare. PS

4318 Exploatare si intretinere SAT Procesul descrie pasii de exploatare si

intretinere SAT. PS

431b Extindere retea de date/voce Procesul prezinta pasii in cazul extinderii

retelei de date/voce. PP

4434 Creare titluri de calatorie in SAT

Procesul descrie etapele de

creare/actualizare a titlurilor de calatorie in

SAT.

PP

443j Organizarea si controlul activitatilor de

transport marfuri usoare si valori

Procesul prezinta modul de organizare si

control al activitatilor de transport marfuri

usoare si valori.

PS

443n Tiparire bilete de suprataxa

Procesul descrie etapele tiparirii biletelor

de calatorie si suprataxa, exclusiv procesul

tehnologic.

PS

SERVICIUL DERULARE CONTRACTE SI ACHIZITII PUBLICE

Serviciul Derulare Contracte si Achizitii Publice este organizat si functioneaza in cadrul Directiei

Achizitii si Marketing si asigura indeplinirea sarcinilor ce revin R.A.T.B. cu privire la planificarea si

desfasurarea procesului de achizitie produse, servicii si lucrari, incheierea contractelor si derularea

acestora cu scopul asigurarii bazei tehnico-materiale a Regiei, fiind unicul depozitar al contractelor din

cadrul R.A.T.B. Are in subordinea sa doua birouri: Biroul Plan-Analiza si Biroul Ofertare.

Index Denumire proces Rezumat

3112 Achizitii directe Procesul descrie modul de derulare a

achizitiilor directe. A

3117 Derulare acord cadru/contract achizitii

publice, de la semnare pana la bun de plata

Procesul prezinta modul de derulare a

contractelor si comenzilor produse si A,C

Page 207: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

207 / 306

pe factura servicii.

311f Intocmire documentatie de atribuire

contract

Procesul descrie modul de intocmire a

documentatiei de atribuire contract. A,C

311g

Management Livrare Materiale si Piese de

Schimb de la receptie la confirmarea

consumului

Procesul prezinta activitatile necesare a fi

desfasurate de la receptia materialor pana

la eliberarea din magazie a acestora.

A,C

311k Pregatirea achizitiei publice

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru declansarea unei achizitii publice

din momentul identificarii necesitatii pana

in momentul desfasurarii procedurii de

achizitie publica.

A,C

311m Semnare acord cadru/contract/act aditional

achizitie publica

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru semnarea contractului/acordului-

cadru din momentul redactarii acestuia

pana la semnarea acestuia de catre

contractant si reprezentantii achizitorului.

A,C

311o

Tratarea reclamatiilor facute in termen de

garantie pentru produsele si materialele

achizitionate de R.A.T.B. prin Serviciul

Derulare Contracte si Achizitii Publice

Procesul prezinta modul de tratare a

reclamatiilor de cadere in TG pentru

produse si materiale achizitionate de

R.A.T.B. prin Serviciul Derulare Contracte

si Achizitii Publice, de la primirea

notificarii pana la remedierea si/sau

Intocmirea dosarului pentru recuperarea

pagubelor.

A,C

443h Manipularea, repararea si gestionarea

subansamblelor cu continut de argint

Procesul descrie modul de manipulare,

reparare si gestionare a pieselor cu continut

de argint.

A,C

1322 Elaborare si actualizare PAAP

Procesul descrie modul de elaborare a

PAAP, pornind de la primirea adresei de la

Servicul Derulare Contracte si Achizitii

Publice, pana la pregatirea achizitiei

publice.

C

3116 Cerere de oferte si licitatie deschisa

Procesul descrie modul de desfasurare a

procedurilor de achizitie publica din

momentul publicarii anuntului, trecand

prin deschiderea si evaluarea ofertelor pana

la semnarea contractului.

C

311a

Desfasurare procedura achizitii

lucrari/produse/servicii, pana la semnare

contract

Procesul descrie modul de desfasurare a

procedurilor de achizitie publica din

momentul publicarii anuntului, trecand

prin deschiderea si evaluarea ofertelor pana

la semnarea contractului.

C

Page 208: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

208 / 306

311d Fundamentarea necesarului si evidenta

carburantilor

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

C

311h Modificare contracte/comenzi prin Act

aditional

Procesul prezinta etapele de modificare a

contractelor si comenzilor de produse si

servicii, prin Act aditional.

C

311i Negociere cu publicarea prealabila a unui

anunt de participare

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru desfasurarea procedurii de

negociere cu publicarea prealabila a unui

anunt de participare din momentul

publicarii anuntului, trecand prin

deschiderea, evaluarea si preselectia

candidatilor si ofertelor incluzand

incheierea contractului .

C

311j Negociere fara publicarea prealabila a unui

anunt de participare

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru desfasurarea procedurii de achizitie

negociere fara publicarea prealabila a unui

anunt de participare.

C

311l Receptia produselor noi si reparate de terti

Procesul descrie modul in care se

efectueaza receptia produselor noi sau a

celor reparate la terti.

C

311n Tratare contestatii in achizitii publice Procesul descrie modul de tratare a

contestatiilor in achizitii publice. C

3231 Pregatire vanzare de catre Serviciul

Derulare Contracte si Achizitii Publice

Procesul prezinta etapele pentru pregatirea

vanzarii de catre Serviciul Derulare

Contracte si Achizitii Publice.

C

4128 Intretinere anuala mijloace fixe

Mentinerea in stare de buna functionare a

mijloacelor de transport, cladirilor cu

anexele, infrastructurii (linii, retea,

substatii), echipamente, utilaje si instalatii.

C

4438 Elaborare, derulare si urmarire contracte

inchiriere spatii disponibile de la/catre terti

Procesul descrie etapele

inchirierii/prelungire spatiilor de la / catre

terti, care se finalizeaza cu semnarea unui

contract de inchiriere/prelungire.

C

443t

Tratarea produsului neconform pentru

produsele din Uzina de Reparatii si pentru

cele aprovizionate prin Serviciul Derulare

Contracte si Achizitii Publice

Procesul descrie etapele privind tratarea

produsului neconform. C

1151 Achizitie si distributie de materiale antidot

si apa minerala pentru personalul R.A.T.B.

Procesul descrie pasii de la achizitie pana

la distributie a materialelor antidot si apei PS

Page 209: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

209 / 306

minerale pentru personalul R.A.T.B.

1216

Coordonarea si controlul activitatii de

transport public din punct de vedere al

legalitatii desfasurarii acestuia

Procesul cuprinde etapele de coordonare si

control a activitatii de transport public. PS

1315

Promovarea obiectivelor de investitii cu

finantare de la buget si surse proprii

R.A.T.B.

Procesul descrie modalitatea de promovare

a obiectivelor de investitii cu finantare de

la buget si surse proprii R.A.T.B.

PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

1327 Planificare aprovizionare piese si materiale

Procesul descrie modul in care se

elaboreaza Planul de Aprovizionare piese

si materiale pentru revizii, reparatii

accidentale si confectii pe investitii.

PS

132m Planificarea necesarului de comunicatii

date/voce

Procesul descrie modul de planificare a

necesarului de comunicatii date/voce. PS

2101

Asigurarea disciplinei tehnice si

tehnologice la intretinerea si repararea

parcului de vehicule de transport in comun,

a caii de rulare, a retelei de contact,

cablurilor, substatiilor

Procesul descrie activitatea de asigurare a

disciplinei tehnice si tehnologice se aplica

la activitatea de intretinere si revizie pentru

parcul de vehicule si pentru instalatiile de

tractiune si cale de rulare. De asemenea se

aplica si la utilaje, standuri, cladiri,

echipamente mecano-energetice si

auxiliare.

PS

2102 Circulatia pe timp de iarna, intocmire plan

de masuri

Procesul descrie modul de pregatire a

regiei pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun pe timp

de iarna.

PS

220o

Punere in aplicare a programului de masuri

pentru asigurarea circulatiei mijloacelor de

transport in comun pe timp de iarna

Procesul cuprinde activitatile principale

desfasurate in unitatile R.A.T.B., in urma

sarcinilor care reies din programul de

masuri pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun de la

primirea programului pana la interventia in

traseu.

PS

230v

Derularea comenzilor pentru lucrarile cu

deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele derularii

comenzilor pentru lucrarile cu deviz

executate de unitatile R.A.T.B.

PS

3111

Achizitie energie pentru consumatorul

eligibil Tractiune electrica R.A.T.B. prin

Bursa de Marfuri

Procesul prezinta etapele de achizitie a

energiei electrice pentru consumatorul

eligibil tractiune electrica R.A.T.B. de pe

piata concurentiala.

PS

Page 210: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

210 / 306

3113 Achizitii exponate muzeu

Procesul descrie etapele ce trebuie parcurse

pentru achizitionarea exponatelor destinate

muzeului R.A.T.B.

PS

311d

Fundamentarea necesarului si evidenta

consumurilor de energie electrica, termica,

gaze naturale, combustibil pentru incalzire,

apa

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

PS

311r Urmarirea activitatii de prestari servicii

asigurate de catre terti

Procesul descrie urmarirea activitatilor de

prestari servicii asigurate de catre terti

conform contractelor in vigoare.

PS

3319

Intocmire documentatie pentru obtinere

Autorizatie de mediu pentru entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul prezinta etapele in vederea

obtinerii Autorizatiei de mediu pentru

unitatile R.A.T.B., incepand cu analiza

obiectivului si finalizand cu autorizarea de

mediu a acestora.

PS

331h

Scoaterea vehiculelelor inmatriculate sau

inregistrate si a echipamentelor sub

incidenta ISCIR, din evidentele institutiilor

publice

Procesul descrie metodologia de lucru

pentru scoaterea vehiculelor si instalatiilor

de ridicat din evidentele institutiilor

publice.

PS

331j Etalonari si reparatii mijloace de masurare

Procesul descrie modul in care se

efectueaza planificarea si urmarirea

realizarii reparatiilor si etalonarii

mijloacelor de masurare existente in toate

unitatile R.A.T.B.

PS

3332 Elaborare si actualizare manual de

identitate

Procesul descrie modul de realizare sau de

modificare al manualului de identitate

vizuala, incepand cu identificarea

necesitatii de modificare/elaborare, pana la

elaborarea efectiva.

PS

3344

Organizarea evenimentelor (workshopuri,

conferinte, seminarii, cursuri) in cadrul

proiectelor de cercetare-dezvoltare

Procesul descrie metodolagia de organizare

a evenimentelor legate de activitatile din

proiectele de cercetare-dezvoltare.

PS

411b

Realizarea proiectelor de investitii (lucrari,

dotari, servicii de proiectare, verificare

documentatii si consultanta)

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru realizarea proiectelor de investitii

din momentul identificarii surselor de

finantare pana la finalizarea acestora.

PS

411d

Receptia si punerea in functiune a

utilajelor si mijloacelor de transport in

comun

Procesul descrie etapele de realizare a

receptiei si punerii in functiune a utilajelor

si mijloacelor de transport in comun.

PS

4123 Administrarea Casei de Odihna Predeal Procesul descrie activitatea de administrare PS

Page 211: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

211 / 306

si coordonare a Casei de Odihna Predeal.

412c

Mentenanata si reparatie infrastructura

indirect productiva (cladiri, instalatii,

platforme, centrale termice si electrice)

Procesul descrie modul de mentenanta si

de reparatie al infrastructurii indirect

productive (cladiri, instalatii, platforme,

centrale termice si electrice).

PS

412k

Reparatii centrale termice si instalatii de

utilitati (termice, sanitare, apa-canal,

electrice, gaze naturale, aer conditionat)

Procesul descrie modul de executare a

reparatiilor centralelor termice si

instalatiilor de utilitati (termice, sanitare,

apa-canal, electrice, gaze naturale).

PS

412n

Verificarea caracteristicilor electroizolante

si ignifuge a camerelor de stingere pentru

vehiculele cu tractiune electrica

Procesul descrie modul in care se

efectueaza verificarea caracteristicilor

electroizolante si ignifuge ale camerelor de

stingere.

PS

412r Inmatricularea si inregistrarea vehiculelor

R.A.T.B.

Procesul descrie etapele parcurse in

vederea inmatricularii si inregistrarii

vehiculelor R.A.T.B.

PS

431b Extindere retea de date/voce Procesul prezinta pasii in cazul extinderii

retelei de date/voce. PS

443f

Intocmire dosar si recuperare pagube de la

firmele de asigurari, altele decat

evenimentele de circulatie

Procesul descrie etapele recuperarii

despagubirilor de la firmele de asigurari. PS

443x Valorificarea materialelor

Procesul prezinta urmatoarele etape:

primirea solicitarii, intocmirea

documentatiei de licitatie, transmiterea

catre BRM, desfasurarea licitatiei cu

strigare si semnarea contractului si

pregatirea pocedurii, inclusiv derularea

contractului.

PP

Page 212: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

212 / 306

SDCAP-BIROUL OFERTARE

Biroul Ofertare este organizat si functioneaza in cadrul Serviciului Derulare Contracte si Achizitii Publice

si asigura indeplinirea sarcinilor ce revin R.A.T.B. cu privire la valorificarea materialelor deseu

recuperabile, stocurilor fara miscare, materialelor uzate si vanzarea diverselor servicii ce pot fi prestate de

R.A.T.B. catre terti. In activitatea sa, raspunde de indeplinirea cerintelor managementului de ordin

superior in domeniul vanzarii de materiale si servicii.

Index Denumire proces Rezumat

3231 Pregatire vanzare de catre Serviciul

Derulare Contracte si Achizitii Publice

Procesul prezinta etapele pentru pregatirea

vanzarii de catre Serviciul Derulare

Contracte si Achizitii Publice.

PP

443x Valorificarea materialelor

Procesul prezinta urmatoarele etape:

primirea solicitarii, intocmirea

documentatiei de licitatie, transmiterea

catre BRM, desfasurarea licitatiei cu

strigare si semnarea contractului si

pregatirea pocedurii, inclusiv derularea

contractului.

PP

SDCAP-BIROUL PLAN ANALIZA

Este organizat si functioneaza in cadrul Serviciului Derulare Contracte si Achizitii Publice, este condus de

un sef de birou.

Index Denumire proces Rezumat

3112 Achizitii directe Procesul descrie modul de derulare a

achizitiilor directe. C

443x Valorificarea materialelor

Procesul prezinta urmatoarele etape:

primirea solicitarii, intocmirea

documentatiei de licitatie, transmiterea

catre BRM, desfasurarea licitatiei cu

strigare si semnarea contractului si

pregatirea pocedurii, inclusiv derularea

contractului.

C

1315

Promovarea obiectivelor de investitii cu

finantare de la buget si surse proprii

R.A.T.B.

Procesul descrie modalitatea de promovare

a obiectivelor de investitii cu finantare de

la buget si surse proprii R.A.T.B.

PS

1322 Elaborare si actualizare PAAP

Procesul descrie modul de elaborare a

PAAP, pornind de la primirea adresei de la

Servicul Derulare Contracte si Achizitii

Publice, pana la pregatirea achizitiei

publice.

PS

Page 213: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

213 / 306

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

1327 Planificare aprovizionare piese si materiale

Procesul descrie modul in care se

elaboreaza Planul de Aprovizionare piese

si materiale pentru revizii, reparatii

accidentale si confectii pe investitii.

PS

2101

Asigurarea disciplinei tehnice si

tehnologice la intretinerea si repararea

parcului de vehicule de transport in comun,

a caii de rulare, a retelei de contact,

cablurilor, substatiilor

Procesul descrie activitatea de asigurare a

disciplinei tehnice si tehnologice se aplica

la activitatea de intretinere si revizie pentru

parcul de vehicule si pentru instalatiile de

tractiune si cale de rulare. De asemenea se

aplica si la utilaje, standuri, cladiri,

echipamente mecano-energetice si

auxiliare.

PS

2102 Circulatia pe timp de iarna, intocmire plan

de masuri

Procesul descrie modul de pregatire a

regiei pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun pe timp

de iarna.

PS

230v

Derularea comenzilor pentru lucrarile cu

deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele derularii

comenzilor pentru lucrarile cu deviz

executate de unitatile R.A.T.B.

PS

3111

Achizitie energie pentru consumatorul

eligibil Tractiune electrica R.A.T.B. prin

Bursa de Marfuri

Procesul prezinta etapele de achizitie a

energiei electrice pentru consumatorul

eligibil tractiune electrica R.A.T.B. de pe

piata concurentiala.

PS

3113 Achizitii exponate muzeu

Procesul descrie etapele ce trebuie parcurse

pentru achizitionarea exponatelor destinate

muzeului R.A.T.B.

PS

3116 Cerere de oferte si licitatie deschisa

Procesul descrie modul de desfasurare a

procedurilor de achizitie publica din

momentul publicarii anuntului, trecand

prin deschiderea si evaluarea ofertelor pana

la semnarea contractului.

PS

3117

Derulare acord cadru/contract achizitii

publice, de la semnare pana la bun de plata

pe factura

Procesul prezinta modul de derulare a

contractelor si comenzilor produse si

servicii.

PS

311a

Desfasurare procedura achizitii

lucrari/produse/servicii, pana la semnare

contract

Procesul descrie modul de desfasurare a

procedurilor de achizitie publica din

momentul publicarii anuntului, trecand

prin deschiderea si evaluarea ofertelor pana

la semnarea contractului.

PS

Page 214: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

214 / 306

311f Intocmire documentatie de atribuire

contract

Procesul descrie modul de intocmire a

documentatiei de atribuire contract. PS

311g

Management Livrare Materiale si Piese de

Schimb de la receptie la confirmarea

consumului

Procesul prezinta activitatile necesare a fi

desfasurate de la receptia materialor pana

la eliberarea din magazie a acestora.

PS

311h Modificare contracte/comenzi prin Act

aditional

Procesul prezinta etapele de modificare a

contractelor si comenzilor de produse si

servicii, prin Act aditional.

PS

311i Negociere cu publicarea prealabila a unui

anunt de participare

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru desfasurarea procedurii de

negociere cu publicarea prealabila a unui

anunt de participare din momentul

publicarii anuntului, trecand prin

deschiderea, evaluarea si preselectia

candidatilor si ofertelor incluzand

incheierea contractului .

PS

311j Negociere fara publicarea prealabila a unui

anunt de participare

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru desfasurarea procedurii de achizitie

negociere fara publicarea prealabila a unui

anunt de participare.

PS

311k Pregatirea achizitiei publice

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru declansarea unei achizitii publice

din momentul identificarii necesitatii pana

in momentul desfasurarii procedurii de

achizitie publica.

PS

311l Receptia produselor noi si reparate de terti

Procesul descrie modul in care se

efectueaza receptia produselor noi sau a

celor reparate la terti.

PS

311m Semnare acord cadru/contract/act aditional

achizitie publica

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru semnarea contractului/acordului-

cadru din momentul redactarii acestuia

pana la semnarea acestuia de catre

contractant si reprezentantii achizitorului.

PS

311n Tratare contestatii in achizitii publice Procesul descrie modul de tratare a

contestatiilor in achizitii publice. PS

311o

Tratarea reclamatiilor facute in termen de

garantie pentru produsele si materialele

achizitionate de R.A.T.B. prin Serviciul

Derulare Contracte si Achizitii Publice

Procesul prezinta modul de tratare a

reclamatiilor de cadere in TG pentru

produse si materiale achizitionate de

R.A.T.B. prin Serviciul Derulare Contracte

si Achizitii Publice, de la primirea

notificarii pana la remedierea si/sau

PS

Page 215: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

215 / 306

Intocmirea dosarului pentru recuperarea

pagubelor.

311r Urmarirea activitatii de prestari servicii

asigurate de catre terti

Procesul descrie urmarirea activitatilor de

prestari servicii asigurate de catre terti

conform contractelor in vigoare.

PS

3231 Pregatire vanzare de catre Serviciul

Derulare Contracte si Achizitii Publice

Procesul prezinta etapele pentru pregatirea

vanzarii de catre Serviciul Derulare

Contracte si Achizitii Publice.

PS

331h

Scoaterea vehiculelelor inmatriculate sau

inregistrate si a echipamentelor sub

incidenta ISCIR, din evidentele institutiilor

publice

Procesul descrie metodologia de lucru

pentru scoaterea vehiculelor si instalatiilor

de ridicat din evidentele institutiilor

publice.

PS

331j Etalonari si reparatii mijloace de masurare

Procesul descrie modul in care se

efectueaza planificarea si urmarirea

realizarii reparatiilor si etalonarii

mijloacelor de masurare existente in toate

unitatile R.A.T.B.

PS

4123 Administrarea Casei de Odihna Predeal Procesul descrie activitatea de administrare

si coordonare a Casei de Odihna Predeal. PS

4128 Intretinere anuala mijloace fixe

Mentinerea in stare de buna functionare a

mijloacelor de transport, cladirilor cu

anexele, infrastructurii (linii, retea,

substatii), echipamente, utilaje si instalatii.

PS

443h Manipularea, repararea si gestionarea

subansamblelor cu continut de argint

Procesul descrie modul de manipulare,

reparare si gestionare a pieselor cu continut

de argint.

PS

SERVICIUL MARKETING

Este organizat si functioneaza in cadrul Directiei Achizitii si Marketing si asigura indeplinirea sarcinilor

ce revin R.A.T.B. cu privire la inchirierea spatiilor publicitare apartinand Regiei, campanii de informare

calatori, programe de publicitate, studii si analize de marketing privind calitatea serviciilor, elaborarea

lucrarilor de grafica publicitara si realizarea de activitati cu caracter artistic si tehnic in cadrul studioului

video. Serviciul Marketing este condus de un sef de serviciu si are in structura sa Biroul Marketing

Publicitate.

Index Denumire proces Rezumat

3331 Campanii de informare a calatorilor

Procesul descrie etapele parcurse pentru

realizarea campaniilor de informare

privind serviciile si produsele oferite de

R.A.T.B.

C

Page 216: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

216 / 306

3332 Elaborare si actualizare manual de

identitate

Procesul descrie modul de realizare sau de

modificare al manualului de identitate

vizuala, incepand cu identificarea

necesitatii de modificare/elaborare, pana la

elaborarea efectiva.

C

3333

Elaborarea campaniilor de publicitate

pentru promovarea imaginii, produselor si

serviciilor oferite de Regie

Procesul descrie etapele parcurse pentru

realizarea campaniilor de publicitate pentru

promovarea imaginii, a serviciilor si

produselor oferite de R.A.T.B.

C

3336 Studierea perceptiei calitatii transportului

public prestat de R.A.T.B.

Procesul descrie modul in care se studiaza

perceptia calitatii transportului public

prestat de R.A.T.B.

C

SMARK-BIROUL MARKETING PUBLICITATE

Este organizat si functioneaza in cadrul Serviciului Marketing, este condus de un sef de birou si are ca

obiect de activitate realizarea activitatii de inchiriere spatii publicitare apartinand Regiei.

Index Denumire proces Rezumat

3331 Campanii de informare a calatorilor

Procesul descrie etapele parcurse pentru

realizarea campaniilor de informare

privind serviciile si produsele oferite de

R.A.T.B.

C

3332 Elaborare si actualizare manual de

identitate

Procesul descrie modul de realizare sau de

modificare al manualului de identitate

vizuala, incepand cu identificarea

necesitatii de modificare/elaborare, pana la

elaborarea efectiva.

C

3333

Elaborarea campaniilor de publicitate

pentru promovarea imaginii, produselor si

serviciilor oferite de Regie

Procesul descrie etapele parcurse pentru

realizarea campaniilor de publicitate pentru

promovarea imaginii, a serviciilor si

produselor oferite de R.A.T.B.

C

3336 Studierea perceptiei calitatii transportului

public prestat de R.A.T.B.

Procesul descrie modul in care se studiaza

perceptia calitatii transportului public

prestat de R.A.T.B.

C

1142 Promovarea activitatii sportive in randul

salariatilor R.A.T.B.

Procesul descrie modul de promovare a

activitatii sportive in randul salariatilor

R.A.T.B.

PS

3113 Achizitii exponate muzeu

Procesul descrie etapele ce trebuie parcurse

pentru achizitionarea exponatelor destinate

muzeului R.A.T.B.

PS

Page 217: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

217 / 306

3213 Inregistrari vocale (anunturi, statii,

felicitari, etc.)

Procesul prezinta promovarea si

informarea calatorilor prin intermediul

inregistrarilor vocale.

PS

3342 Organizare de evenimente cu participarea

presei

Procesul descrie modul de organizare al

evenimentelor cu participarea presei, de la

aparitia necesitatii pana la evaluarea post-

eveniment.

PS

4211

Elaborare/actualizare alte tarife pentru

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

Descrie modul de Elaborare/actualizare

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

tertilor

PS

443l Restaurare exponate muzeu Procesul descrie modalitatea de restaurare

a exponatelor. PS

Page 218: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

218 / 306

DIRECTIA FINANCIAR CONTABILITATE

Are ca obiect de activitate organizarea, coordonarea si verificarea activitatii economice a Regiei inclusiv

si pe cea din cadrul compartimentelor economice din toate entitatile organizationale, astfel incat sa se

incadreze in disciplina financiara si sa contribuie la cresterea eficientei economice. Creeaza cadrul

organizatoric legal pentru intocmirea unei evidente financiar-contabile unitare in toate entitatile

organizationale ale Regiei si urmareste intocmirea balantelor de verificare, a raportarilor financiare pe

an/semestru, conform reglementarilor legale in vigoare, precum si depunerea in termen - la organele

competente - a documentelor respective. Asigura indeplinirea obligatiilor Regiei catre bugetul de stat,

unitati bancare, angajati, furnizori, etc. si totodata asigura cadrul organizatoric legal pentru conservarea,

integritatea si apararea patrimoniului Regiei precum si pentru recuperarea eventualelor pagube produse

acestuia.

Index Denumire proces Rezumat

1226 Elaborarea situatiilor financiare la 6 si 12

luni

Procesul descrie etapele elaborarii

situatiilor financiare la 6 si 12 luni. A

1227

Intocmirea situatiilor centralizate privind

gradul de indeplinire lunar, trimestrial,

anual a indicatorilor de buget de venituri si

cheltuieli

Procesul descrie modul de intocmire a

situatiilor centralizate privind gradul de

indeplinire lunar, trimestrial, anual a

indicatorilor de buget de venituri si

cheltuieli, de la primire adresa de la SBAE,

pana la efectuarea de raportari si

planificarea BVC.

A

1232 Analiza pentru fundamentarea structurii

costurilor de productie

Procesul descrie modul de analiza pentru

fundamentarea structurii costurilor de

productie, de la primirea adresei de la

SBAE, pana la fundamentare, planificare

BVC si raportari.

A

1311

Elaborare plan de actiuni R.A.T.B. pentru

realizarea la nivelul Municipiului

Bucuresti a obiectivelor cuprinse in

programul de guvernare si monitorizare a

stadiului de realizare a acestora

Procesul descrie modul de elaborare plan

de actiuni R.A.T.B. in conformitate cu

strategia de dezvoltare R.A.T.B. pentru

realizarea la nivelul Municipiului

Bucuresti a obiectivelor cuprinse in

programul de guvernare si monitorizare a

stadiului de realizare a acestora.

A

1321 Coordonare planificare anuala si

actualizare periodica

Procesul descrie activitatea de coordonare

planificare anuala si actualizare periodica

de la primirea adresei de la SPONM si

pana la elaborarea planului, actualizarea lui

si efectuarea diverselor raportari asociate.

A

1322 Elaborare si actualizare PAAP

Procesul descrie modul de elaborare a

PAAP, pornind de la primirea adresei de la

Servicul Derulare Contracte si Achizitii

Publice, pana la pregatirea achizitiei

A

Page 219: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

219 / 306

publice.

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. A

132h

Planificare revizii utilaje, echipamente si

instalatii (exceptie echipamente PSI si

ISCIR)

Procesul descrie modul in care se

realizeaza planificarea reviziilor de utilaje,

echipamentelor si instalatilor.

A

1334 Elaborare/actualizare stat functiuni

Procesul are ca scop creearea unui cadru

organizatoric unitar care sa permita

functionarea in conditii optime a activitatii

Regiei.

A

2107 Elaborare tarife pentru activitatea de baza

(transport in comun)

Procesul descrie modalitatea de stabilire si

actualizare a tarifelor de calatorie a

transportului public de persoane.

A

2108 Elaborare tarife pentru servicii prestate

ocazional tertilor

Procesul descrie modul de elaborare a

tarifelor speciale pentru servicii si prestatii

ocazionale efectuate tertilor.

A

210b Elaborarea studiilor, documentatiilor si

sintezelor in domeniul transportului public

Procesul descrie modul de elaborare studii,

documentatii, sinteze in domeniul

transportului public.

A,C

311p Urmarire si derulare contracte de furnizare

servicii de telefonie

Procesul descrie modul de urmarire si

derulare a unui contract de furnizare

servicii de telefonie.

A

3317

Incheierea conventiilor privind atribuirea si

decontarea legitimatiilor de calatorie

standard pentru persoanele cu handicap,

insotitori si asistenti personali

Procesul descrie eliberarea legitimatiilor de

calatorie standard pentru beneficiarii legii

448/2006 si incasarea sumelor aferente.

A

3318 Inregistrarea si raportarea certificatelor de

concedii medicale

Procesul cuprinde etapele de inregistrare si

rapotare a certificatelor de concedii

medicale.

A

3321 Deplasarea angajatilor in interes de

serviciu (in strainatate)

Procesul prezinta modul cum se realizeaza

pregatirea deplasarilor in strainatate in

interes de serviciu.

A

4211

Elaborare/actualizare alte tarife pentru

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

Descrie modul de Elaborare/actualizare

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

tertilor

A

4212 Elaborarea diferentei de tarif Procesul descrie modalitatea de stabilire

lunara a diferentei de tarif cuvenite pentru A

Page 220: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

220 / 306

activitatea de transport public de persoane

desfasurata.

4213 Elaborarea tarifelor pentru autovehicule si

utilaje de constructii

Procesul descrie etapele pentru stabilirea si

actualizarea tarifelor pentru autovehicule si

utilaje de constructii.

A

4214

Elaborarea/actualizarea devizelor cadru

pentru entitatile organizationale R.A.T.B.

si terti (inclusiv tarife unice)

Procesul descrie elaborarea si actualizarea

devizului cadru pentru lucrari si servicii

executate de entitatile organizationale in

cadrul R.A.T.B.

A

4217 Elaborare/Actualizare tarife pentru

activitati conexe activitatii de baza

Procesul cuprinde elaborarea/actualizarea

tarifelor pentru prestatii conexe activitatii

de baza (transportul in comun).

A

4221 Calculul drepturilor salariale

Procesul prezinta etapele calculului

dreputului salarial din momentul primirii

pontajului pana la virarea banilor in contul

salariatilor.

A

4222 Calculul obligatiilor bugetare ale R.A.T.B.

si virarea acestora

Procesul stabileste etapele si pasii ce

trebuiesc urmati pentru calculul obligatiilor

bugetare ale R.A.T.B. si virarea acestora.

A

4223 Completarea si depunerea documentelor de

venit de catre personal

Procesul prezinta etapele de completare si

predare a documentelor pentru deducerea

suplimentara.

A

4225 Plata impozitelor

Procesul descrie modul de plata a

impozitelor catre bugetul local si catre

bugetul de stat.

A

4227 Evidenta pensii alimentare, popriri

Procesul descrie etapele de plata apensiilor

alimentare si a popririlor prin mandat

postal.

A

4228 Plati pensii viagere si despagubiri

accidente

Procesul descrie etapele prin care se

efectueaza de catre R.A.T.B. platile de

pensii viagere si despagubiri accidente.

A

4229 Realizare situatie plan casa Procedura descrie modul de realizare a

situatiei plan casa. A

4232 Evidenta analitica a valorilor materiale din

gestiune

Procesul descrie modalitatea de verificare a

corectitudinii inregistrarilor analitice in

conturile de materiale.

A

4233 Evidenta, analiza si controlul pentru

intocmirea documentatiei referitoare la

Procesul cuprinde pasii necesari pentru

intocmirea documentatiei referitoare la A

Page 221: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

221 / 306

TVA TVA.

4237 Intocmire balanta de verificare

Procesul descrie etapele de intocmire a

situatiilor financiare conform legislatiei in

vigoare.

A

4238 Inventar bufet incinta si cantina

Descrierea pasilor care duc la realizarea

inventarului la bufetele de incinta si

cantina.

A

4239 Inventariere anuala

Procesul descrie inventarierea anuala la

nivelul R.A.T.B. in conformitate cu

legislatia in vigoare.

A

423a Inventarierea patrimoniului la Centrul de

Sanatate

Procesul stabileste modul de inventariere la

Centrul de Sanatate. A,C

423e Reevaluare terenuri si cladiri, mijloace fixe Procesul prezinta reevaluarea terenurilor,

cladirilor si a mijloacelor fixe. A

4414 Tratarea amenzilor primite de R.A.T.B.

Procesul descrie modul de tratare a

proceselor verbale de contraventie

(amenzilor) primite de R.A.T.B.

A,C

1215 Controlul produsului neconform

Procesul descrie modul de identificare,

analizare si tratare a produselor/serviciilor

neconforme.

C

4231 Diferente in gestiune Procesul descrie etapele de realizare a

inregistrarilor de diferente in gestiune. C

4437 Dezmembrarea mijloacelor fixe

Procesul descrie etapele privind

dezmembrarea si casarea mijloacelor fixe

aprobate la scoatere din functiune se face

numai dupa ce s-au epuizat posibilitatile de

valorificare prin vanzare conform

prevederilor legale si procedurii de

vanzare,cu exceptii mentionate, dupa caz(

exemplu:linii tramvai).

C

443f

Intocmire dosar si recuperare pagube de la

firmele de asigurari, altele decat

evenimentele de circulatie

Procesul descrie etapele recuperarii

despagubirilor de la firmele de asigurari. C

1153 Asistenta sociala si acordarea de ajutoare

sociale

Procesul descrie modul de acordare a

ajutoarelor sociale, asistenta sociala. PS

1154 Eliberarea adeverintelor (grupa de munca,

sporuri, venituri, angajat etc.)

Procesul prezinta etapele eliberarii

adeverintelor pentru angajati cat si pentru

fosti angajati.

PS

Page 222: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

222 / 306

115b

Verificarea, emiterea si sistarea cardurilor

atribuite cu titlu de gratuitate categoriilor

prevazute de legislatie

Procesul prezinta etapele de verificare,

eliberare si sistare a cardurilor cu titluri de

gratuitate conform legislatiei in vigoare.

PS

1216

Coordonarea si controlul activitatii de

transport public din punct de vedere al

legalitatii desfasurarii acestuia

Procesul cuprinde etapele de coordonare si

control a activitatii de transport public. PS

1221 Activitatea secretarului Consiliului de

Administratie al R.A.T.B. Procesul descrie activitatea secretarului. PS

1224 Elaborare si transmitere anchete statistice Procesul descrie modul de elaborare si

transmitere a anchetelor statistice. PS

1313 Elaborarea si/sau actualizarea structurii

organizationale

Procesul descrie modul de elaborare si

actualizare a structurii organizationale. PS

1323 Intocmire plan reparatii si confectii la UR

Procesul descrie etapele intocmirii si

aprobarii finale a planului de reparatii si

confectii, realizat de catre UR.

PS

1324 Plan anual de proiectare Procesul descrie modul de elaborare a

planului anual de proiectare. PS

132j Planificare si realizare proiectare

infrastructura

Procesul prezinta pasii pentru

planificarea,elaborarea,realizarea si

urmarirea documentatiei tehnice de

infrastructura.

PS

132m Planificarea necesarului de comunicatii

date/voce

Procesul descrie modul de planificare a

necesarului de comunicatii date/voce. PS

1336 Modificare si actualizare ROF

Procesul descrie etapele elaborarii si

actualizarii ROF, in functie de modificarile

organizationale sau ori de cate ori se

impune.

PS

2104 Derulare proiect cercetare dezvoltare

finantat din fonduri europene

Procesul descrie derularea proiectelor de

cercetare-dezvoltare finantate din fonduri

europene.

PS

210g

Stabilire teme, elaborare propuneri,

contractare si derulare proiecte de

cercetare-dezvoltare

Procesul stabileste modalitatea de

elaborare teme, propuneri, contractare si

derulare proiecte de cercetare-dezvoltare.

PS

220i Aplicarea contractului de transport pentru

liniile preorasenesti

Prezinta etapele premergatoare in vederea

emiterii facturii si incasarea veniturilor. PS

Page 223: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

223 / 306

230ah

Lansarea in executie a comenzilor pentru

lucrarile cu deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele necesare lansarii

de comenzi pe baza de deviz. PS

230av Urmarirea realizarii indicatorilor de

prestatie

Procesul cuprinde etapele de urmarire a

realizarii principalilor indicatori de

prestatie.

PS

230v

Derularea comenzilor pentru lucrarile cu

deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele derularii

comenzilor pentru lucrarile cu deviz

executate de unitatile R.A.T.B.

PS

3111

Achizitie energie pentru consumatorul

eligibil Tractiune electrica R.A.T.B. prin

Bursa de Marfuri

Procesul prezinta etapele de achizitie a

energiei electrice pentru consumatorul

eligibil tractiune electrica R.A.T.B. de pe

piata concurentiala.

PS

3112 Achizitii directe Procesul descrie modul de derulare a

achizitiilor directe. PS

3118 Derulare contract achizitii servicii,

eliminare/valorificare deseuri

Procesul prezinta etapele derularii

contractului de deseuri de la semnarea

contractului pana la transportul propriu-zis

al deseurilor.

PS

311b Elaborare proiecte fonduri structurale

Procesul descrie modalitatea de stabilire a

temelor, de elaborare a propunerilor, de

contractare si de derulare proiecte

finanatate din fonduri structurale.

PS

311d

Fundamentarea necesarului si evidenta

consumurilor de energie electrica, termica,

gaze naturale, combustibil pentru incalzire,

apa

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

PS

311e Intocmire contracte la Centrul de Sanatate Procedura descrie modalitatea de elaborare

a contractelor. PS

311m Semnare acord cadru/contract/act aditional

achizitie publica

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru semnarea contractului/acordului-

cadru din momentul redactarii acestuia

pana la semnarea acestuia de catre

contractant si reprezentantii achizitorului.

PS

3315 Examinarea si autorizarea electricienilor Procesul descrie pasii in organizarea

examinarii si autorizarii electricienilor. PS

3319 Intocmire documentatie pentru obtinere

Autorizatie de mediu pentru entitatile

Procesul prezinta etapele in vederea

obtinerii Autorizatiei de mediu pentru PS

Page 224: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

224 / 306

organizationale R.A.T.B. unitatile R.A.T.B., incepand cu analiza

obiectivului si finalizand cu autorizarea de

mediu a acestora.

331a Intocmire rapoarte obligatorii catre

Autoritatile de protectia mediului

Procesul descrie tipurile de raportari,

modul de analiza a datelor si intocmirea

documentelor finale, in vederea

transmiterii catre autoritatile de protectia

mediului.

PS

331b Obtinere acord de mediu pentru obiective

de investitii noi

Procesul prezinta derularea procedurilor de

obtinere a acordului de mediu. PS

331h

Scoaterea vehiculelelor inmatriculate sau

inregistrate si a echipamentelor sub

incidenta ISCIR, din evidentele institutiilor

publice

Procesul descrie metodologia de lucru

pentru scoaterea vehiculelor si instalatiilor

de ridicat din evidentele institutiilor

publice.

PS

3337 Tratare sesizari, cereri, propuneri,

reclamatii

Procesul descrie modul de tratare a

petitiilor (sesizari, cereri, propuneri,

reclamatii), incepand cu primirea si

inregistrarea, pana la elaborarea si

transmiterea raspunsului.

PS

3338 Organizarea activitatii in relatia cu mass

media

Procesul cuprinde modul de organizare a

activitatii in relatia cu mass media. PS

3343 Organizare evenimente la cantina

Procesul descrie ordinea etapelor care duc

la organizarea evenimentelor de catre

cantina.

PS

3345 Organizarea si participarea la prezentari

tehnice produse/servicii

Procesul stabileste modul de organizare a

activitatii de participare la prezentari

tehnice produse/servicii

PS

3346 Participare si reprezentare a R.A.T.B. in

competitii sportive interne si internationale

Procesul descrie modul de participare si

reprezentare a R.A.T.B. in competitii

sportive interne si internationale.

PS

4117 Evidenta terenuri si constructii aflate pe

acestea, din patrimoniul regiei

Procesul descrie modul de efectuare a

evidentei terenurilor si construsctiilor

aflate pe acestea, din patrimoniul R.A.T.B.

PS

411d

Receptia si punerea in functiune a

utilajelor si mijloacelor de transport in

comun

Procesul descrie etapele de realizare a

receptiei si punerii in functiune a utilajelor

si mijloacelor de transport in comun.

PS

4121 Acordarea locuintelor aflate in

administrarea R.A.T.B.

Procesul stabileste modul de acordare a

locuintelor aflate in administrarea

R.A.T.B.

PS

Page 225: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

225 / 306

4125

Constatarea starii tehnice a utilajelor de

deszapezire si remedierea deficientelor

acestora

Procesul cuprinde etapele constatarii starii

tehnice si remedierea deficientelor

constatate a utilajelor de deszapezire.

PS

4129

Intretinere baza sportiva (terenuri de sport,

sali de practica sportiva, vestiare, grupuri

sanitare, spatiu verde, garduri

despartitoare, etc..)

Procesul descrie modul de intretinere a

bazei sportive (terenuri de sport, sali de

practica sportiva, vestiare, grupuri sanitare,

spatiu verde, garduri despartitoare, etc.).

PS

412k

Reparatii centrale termice si instalatii de

utilitati (termice, sanitare, apa-canal,

electrice, gaze naturale, aer conditionat)

Procesul descrie modul de executare a

reparatiilor centralelor termice si

instalatiilor de utilitati (termice, sanitare,

apa-canal, electrice, gaze naturale).

PS

412r Inmatricularea si inregistrarea vehiculelor

R.A.T.B.

Procesul descrie etapele parcurse in

vederea inmatricularii si inregistrarii

vehiculelor R.A.T.B.

PS

4215 Intocmirea si analiza fondului de salarii Procedura cuprinde etapele de intocmire si

analiza a situatiei fondului de salarii PS

4216 Intocmirea si analiza situatiei utilizarii

fondului de timp

Procesul cuprinde etapele de intocmire a

situatiei utilizarii fondului de timp si

analiza acesteia.

PS

423b Management Mijloace Fixe si Obiecte de

Inventar

Procesul descrie modalitatea de

management al mijloacelor fixe si al

obiectelor de inventar, de la achizitie si

pana la scoaterea din uz si

valorificarea/casarea lor.

PS

423d Plati facturi

Procesul prezinta etapele din momentul

primirii facturilor si a documentelor

insotitoare, verificarea acestora pana in

momentul intocmirii ordinelor de plata si

transmiterea electronica a acestora catre

banca.

PS

431b Extindere retea de date/voce Procesul prezinta pasii in cazul extinderii

retelei de date/voce. PS

4431 Activitati specifice instructorilor sportivi Procesul descrie activitatile desfasurate de

instructorul sportiv. PS

4438 Elaborare, derulare si urmarire contracte

inchiriere spatii disponibile de la/catre terti

Procesul descrie etapele

inchirierii/prelungire spatiilor de la / catre

terti, care se finalizeaza cu semnarea unui

contract de inchiriere/prelungire.

PS

Page 226: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

226 / 306

443ab Verificarea si analizarea rapoartelor fiscale

ale caselor de marcat electronice

Procesul cuprinde verificarea

documentelor emise din casa de marcat,

rapoartele SAT, inregistrarile din registrele

fiscale cu sumele de bani incasate cu

numerar, POS si OP (zilnic si lunar).

PS

SERVICIUL BUGET ANALIZE ECONOMICE

Este organizat si functioneaza in cadrul Directiei Finaciar-Contabilitate si are ca obiect principal de

activitate elaborarea/rectificarea Bugetului de Venituri si Cheltuieli, repartizarea acestuia pe entitati

organizationale, elaborarea/actualizarea strategiei de politica tarifara la transportul public de persoane si a

altor tarife pentru diverse prestatii si elaborarea/monitorizarea realizarii principalelor obiective cuprinse in

planul orientativ de actiuni al Regiei. Este condus de un sef de serviciu si are in subordine doua birouri:

Biroul Proiectie si Executie Bugetara, Biroul Analize Economice, Tarife.

Index Denumire proces Rezumat

1329 Planificare productie

Procesul descrie activitatea de planificare a

productiei, de la elaborarea documentatiei

tehnologice, pana la programarea detaliata

a productiei si aprovizionarii.

A

1227

Intocmirea situatiilor centralizate privind

gradul de indeplinire lunar, trimestrial,

anual a indicatorilor de buget de venituri si

cheltuieli

Procesul descrie modul de intocmire a

situatiilor centralizate privind gradul de

indeplinire lunar, trimestrial, anual a

indicatorilor de buget de venituri si

cheltuieli, de la primire adresa de la SBAE,

pana la efectuarea de raportari si

planificarea BVC.

C

1232 Analiza pentru fundamentarea structurii

costurilor de productie

Procesul descrie modul de analiza pentru

fundamentarea structurii costurilor de

productie, de la primirea adresei de la

SBAE, pana la fundamentare, planificare

BVC si raportari.

C

1311

Elaborare plan de actiuni R.A.T.B. pentru

realizarea la nivelul Municipiului

Bucuresti a obiectivelor cuprinse in

programul de guvernare si monitorizare a

stadiului de realizare a acestora

Procesul descrie modul de elaborare plan

de actiuni R.A.T.B. in conformitate cu

strategia de dezvoltare R.A.T.B. pentru

realizarea la nivelul Municipiului

Bucuresti a obiectivelor cuprinse in

programul de guvernare si monitorizare a

stadiului de realizare a acestora.

C

1321 Coordonare planificare anuala si

actualizare periodica

Procesul descrie activitatea de coordonare

planificare anuala si actualizare periodica

de la primirea adresei de la SPONM si

pana la elaborarea planului, actualizarea lui

si efectuarea diverselor raportari asociate.

C

Page 227: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

227 / 306

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. C

2107 Elaborare tarife pentru activitatea de baza

(transport in comun)

Procesul descrie modalitatea de stabilire si

actualizare a tarifelor de calatorie a

transportului public de persoane.

C

2108 Elaborare tarife pentru servicii prestate

ocazional tertilor

Procesul descrie modul de elaborare a

tarifelor speciale pentru servicii si prestatii

ocazionale efectuate tertilor.

C

4211

Elaborare/actualizare alte tarife pentru

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

Descrie modul de Elaborare/actualizare

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

tertilor

C

4212 Elaborarea diferentei de tarif

Procesul descrie modalitatea de stabilire

lunara a diferentei de tarif cuvenite pentru

activitatea de transport public de persoane

desfasurata.

C

4213 Elaborarea tarifelor pentru autovehicule si

utilaje de constructii

Procesul descrie etapele pentru stabilirea si

actualizarea tarifelor pentru autovehicule si

utilaje de constructii.

C

4214

Elaborarea/actualizarea devizelor cadru

pentru entitatile organizationale R.A.T.B.

si terti (inclusiv tarife unice)

Procesul descrie elaborarea si actualizarea

devizului cadru pentru lucrari si servicii

executate de entitatile organizationale in

cadrul R.A.T.B.

C

4217 Elaborare/Actualizare tarife pentru

activitati conexe activitatii de baza

Procesul cuprinde elaborarea/actualizarea

tarifelor pentru prestatii conexe activitatii

de baza (transportul in comun).

C

4434 Creare titluri de calatorie in SAT

Procesul descrie etapele de

creare/actualizare a titlurilor de calatorie in

SAT.

C

1226 Elaborarea situatiilor financiare la 6 si 12

luni

Procesul descrie etapele elaborarii

situatiilor financiare la 6 si 12 luni. PS

1315

Promovarea obiectivelor de investitii cu

finantare de la buget si surse proprii

R.A.T.B.

Procesul descrie modalitatea de promovare

a obiectivelor de investitii cu finantare de

la buget si surse proprii R.A.T.B.

PS

1322 Elaborare si actualizare PAAP

Procesul descrie modul de elaborare a

PAAP, pornind de la primirea adresei de la

Servicul Derulare Contracte si Achizitii

Publice, pana la pregatirea achizitiei

PS

Page 228: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

228 / 306

publice.

132c Planificare reparatii generale/modernizari

infrastructura (retea, linii, substatii)

Procesul descrie modul de planificare

reparatii generale sau modernizari

infrastructura (retea, linii, substatii).

PS

132d Planificare reparatii tramvaie si troleibuze

Procesul descrie modul de realizare a

planificarii reparatiilor la vehicule si

agregate.

PS

132f Planificare revizii si reparatii curente

infrastructura (retea, linii, substatii)

Procesul descrie modul de planificare

revizii si reparatii infrastructura (retea,

linii, substatii).

PS

311b Elaborare proiecte fonduri structurale

Procesul descrie modalitatea de stabilire a

temelor, de elaborare a propunerilor, de

contractare si de derulare proiecte

finanatate din fonduri structurale.

PS

SBAE-BIROUL ANALIZE ECONOMICE TARIFE

Biroul Analize Economice Tarife este organizat si functioneaza in subordinea Serviciului Buget Analize

Economice si este condus de un sef de birou.

Index Denumire proces Rezumat

1311

Elaborare plan de actiuni R.A.T.B. pentru

realizarea la nivelul Municipiului

Bucuresti a obiectivelor cuprinse in

programul de guvernare si monitorizare a

stadiului de realizare a acestora

Procesul descrie modul de elaborare plan

de actiuni R.A.T.B. in conformitate cu

strategia de dezvoltare R.A.T.B. pentru

realizarea la nivelul Municipiului

Bucuresti a obiectivelor cuprinse in

programul de guvernare si monitorizare a

stadiului de realizare a acestora.

PS

1321 Coordonare planificare anuala si

actualizare periodica

Procesul descrie activitatea de coordonare

planificare anuala si actualizare periodica

de la primirea adresei de la SPONM si

pana la elaborarea planului, actualizarea lui

si efectuarea diverselor raportari asociate.

PS

2107 Elaborare tarife pentru activitatea de baza

(transport in comun)

Procesul descrie modalitatea de stabilire si

actualizare a tarifelor de calatorie a

transportului public de persoane.

PS

2108 Elaborare tarife pentru servicii prestate

ocazional tertilor

Procesul descrie modul de elaborare a

tarifelor speciale pentru servicii si prestatii

ocazionale efectuate tertilor.

PS

4213 Elaborarea tarifelor pentru autovehicule si

utilaje de constructii

Procesul descrie etapele pentru stabilirea si

actualizarea tarifelor pentru autovehicule si PS

Page 229: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

229 / 306

utilaje de constructii.

4214

Elaborarea/actualizarea devizelor cadru

pentru entitatile organizationale R.A.T.B.

si terti (inclusiv tarife unice)

Procesul descrie elaborarea si actualizarea

devizului cadru pentru lucrari si servicii

executate de entitatile organizationale in

cadrul R.A.T.B.

PS

SBAE-BIROUL PROIECTIE SI EXECUTIE BUGETARA

Biroul Proiectie si Executie Bugetara este organizat si functioneaza in subordinea Serviciului Buget

Analize Economice si este condus de un sef de birou.

Index Denumire proces Rezumat

115b

Verificarea, emiterea si sistarea cardurilor

atribuite cu titlu de gratuitate categoriilor

prevazute de legislatie

Procesul prezinta etapele de verificare,

eliberare si sistare a cardurilor cu titluri de

gratuitate conform legislatiei in vigoare.

PS

1227

Intocmirea situatiilor centralizate privind

gradul de indeplinire lunar, trimestrial,

anual a indicatorilor de buget de venituri si

cheltuieli

Procesul descrie modul de intocmire a

situatiilor centralizate privind gradul de

indeplinire lunar, trimestrial, anual a

indicatorilor de buget de venituri si

cheltuieli, de la primire adresa de la SBAE,

pana la efectuarea de raportari si

planificarea BVC.

PS

1232 Analiza pentru fundamentarea structurii

costurilor de productie

Procesul descrie modul de analiza pentru

fundamentarea structurii costurilor de

productie, de la primirea adresei de la

SBAE, pana la fundamentare, planificare

BVC si raportari.

PS

1321 Coordonare planificare anuala si

actualizare periodica

Procesul descrie activitatea de coordonare

planificare anuala si actualizare periodica

de la primirea adresei de la SPONM si

pana la elaborarea planului, actualizarea lui

si efectuarea diverselor raportari asociate.

PS

1323 Intocmire plan reparatii si confectii la UR

Procesul descrie etapele intocmirii si

aprobarii finale a planului de reparatii si

confectii, realizat de catre UR.

PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

1326 Planificare anuala si actualizare periodica

plan forta de munca

Procesul descrie procesul de planificare

anuala si actualizare periodica plan forta de

munca, de la analiza numarului de posturi

si a organigramei, pana la actualizarea

fondului de salarii.

PS

Page 230: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

230 / 306

2108 Elaborare tarife pentru servicii prestate

ocazional tertilor

Procesul descrie modul de elaborare a

tarifelor speciale pentru servicii si prestatii

ocazionale efectuate tertilor.

PS

4211

Elaborare/actualizare alte tarife pentru

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

Descrie modul de Elaborare/actualizare

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

tertilor

PS

4212 Elaborarea diferentei de tarif

Procesul descrie modalitatea de stabilire

lunara a diferentei de tarif cuvenite pentru

activitatea de transport public de persoane

desfasurata.

PS

4214

Elaborarea/actualizarea devizelor cadru

pentru entitatile organizationale R.A.T.B.

si terti (inclusiv tarife unice)

Procesul descrie elaborarea si actualizarea

devizului cadru pentru lucrari si servicii

executate de entitatile organizationale in

cadrul R.A.T.B.

PS

4318 Exploatare si intretinere SAT Procesul descrie pasii de exploatare si

intretinere SAT. PS

SERVICIUL CONTABILITATE

Serviciul Contabilitate este organizat si functioneaza in cadrul Directiei Financiar-Contabilitate. Serviciul

Contabilitate este subordonat Directorului Financiar-Contabilitate al Regiei, este condus de un sef de

serviciu si are in structura sa trei birouri: Biroul Contabilitate, Biroul Contabilitatea Materialelor si Biroul

Urmarire Debitori.

Index Denumire proces Rezumat

4234 Gestionare mijloace fixe Procesul prezinta gestionarea mijloacelor

fixe. A

4235 Evidenta facturi clienti Procesul prezinta modul de facturare. A,C

423b Management Mijloace Fixe si Obiecte de

Inventar

Procesul descrie modalitatea de

management al mijloacelor fixe si al

obiectelor de inventar, de la achizitie si

pana la scoaterea din uz si

valorificarea/casarea lor.

A

423c Modificare valoare mijloace fixe

Procesul descrie etapele modificarii valorii

contabile a mijloacelor fixe prin

modernizare.

A

423h Evidenta facturi furnizori

A

Page 231: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

231 / 306

1226 Elaborarea situatiilor financiare la 6 si 12

luni

Procesul descrie etapele elaborarii

situatiilor financiare la 6 si 12 luni. C

4225 Plata impozitelor

Procesul descrie modul de plata a

impozitelor catre bugetul local si catre

bugetul de stat.

C

4227 Evidenta pensii alimentare, popriri

Procesul descrie etapele de plata apensiilor

alimentare si a popririlor prin mandat

postal.

C

4232 Evidenta analitica a valorilor materiale din

gestiune

Procesul descrie modalitatea de verificare a

corectitudinii inregistrarilor analitice in

conturile de materiale.

C

4233

Evidenta, analiza si controlul pentru

intocmirea documentatiei referitoare la

TVA

Procesul cuprinde pasii necesari pentru

intocmirea documentatiei referitoare la

TVA.

C

4237 Intocmire balanta de verificare

Procesul descrie etapele de intocmire a

situatiilor financiare conform legislatiei in

vigoare.

C

4239 Inventariere anuala

Procesul descrie inventarierea anuala la

nivelul R.A.T.B. in conformitate cu

legislatia in vigoare.

C

1227

Intocmirea situatiilor centralizate privind

gradul de indeplinire lunar, trimestrial,

anual a indicatorilor de buget de venituri si

cheltuieli

Procesul descrie modul de intocmire a

situatiilor centralizate privind gradul de

indeplinire lunar, trimestrial, anual a

indicatorilor de buget de venituri si

cheltuieli, de la primire adresa de la SBAE,

pana la efectuarea de raportari si

planificarea BVC.

PS

1232 Analiza pentru fundamentarea structurii

costurilor de productie

Procesul descrie modul de analiza pentru

fundamentarea structurii costurilor de

productie, de la primirea adresei de la

SBAE, pana la fundamentare, planificare

BVC si raportari.

PS

1322 Elaborare si actualizare PAAP

Procesul descrie modul de elaborare a

PAAP, pornind de la primirea adresei de la

Servicul Derulare Contracte si Achizitii

Publice, pana la pregatirea achizitiei

publice.

PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

Page 232: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

232 / 306

132b Planificare reparatii accidentale pentru

vehicule

Procesul descrie modul de estimare si

planificare a resurselor umane si materiale

necesare pentru realizarea reparatiilor

accidentale la vehicule.

PS

1334 Elaborare/actualizare stat functiuni

Procesul are ca scop creearea unui cadru

organizatoric unitar care sa permita

functionarea in conditii optime a activitatii

Regiei.

PS

220i Aplicarea contractului de transport pentru

liniile preorasenesti

Prezinta etapele premergatoare in vederea

emiterii facturii si incasarea veniturilor. PS

3118 Derulare contract achizitii servicii,

eliminare/valorificare deseuri

Procesul prezinta etapele derularii

contractului de deseuri de la semnarea

contractului pana la transportul propriu-zis

al deseurilor.

PS

311d

Fundamentarea necesarului si evidenta

consumurilor de energie electrica, termica,

gaze naturale, combustibil pentru incalzire,

apa

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

PS

3225 Inchiriere vehicule catre solicitanti Descrie etapele necesare pentru inchirierea

vehiculelor si utilajelor catre solicitant. PS

3317

Incheierea conventiilor privind atribuirea si

decontarea legitimatiilor de calatorie

standard pentru persoanele cu handicap,

insotitori si asistenti personali

Procesul descrie eliberarea legitimatiilor de

calatorie standard pentru beneficiarii legii

448/2006 si incasarea sumelor aferente.

PS

331g Realizare verificari mijloace fixe si obiecte

de inventar - ISCIR

Procesul prezinta pasii de verificare

ISCIR/CNCIR a mijloacelor fixe si

obiectelor de inventar pentru evitarea

producerii accidentelor tehnice si de

munca.

PS

331h

Scoaterea vehiculelelor inmatriculate sau

inregistrate si a echipamentelor sub

incidenta ISCIR, din evidentele institutiilor

publice

Procesul descrie metodologia de lucru

pentru scoaterea vehiculelor si instalatiilor

de ridicat din evidentele institutiilor

publice.

PS

4118 Inventarul mijloacelor fixe aflate pe

domeniul public al Municipiului Bucuresti

Procesul prezinta etapele de urmarire,

evidenta si reactualizare a tuturor

terenurilor si cladirilor apartinad de

R.A.T.B.

PS

4128 Intretinere anuala mijloace fixe

Mentinerea in stare de buna functionare a

mijloacelor de transport, cladirilor cu

anexele, infrastructurii (linii, retea,

PS

Page 233: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

233 / 306

substatii), echipamente, utilaje si instalatii.

4228 Plati pensii viagere si despagubiri

accidente

Procesul descrie etapele prin care se

efectueaza de catre R.A.T.B. platile de

pensii viagere si despagubiri accidente.

PS

4231 Diferente in gestiune Procesul descrie etapele de realizare a

inregistrarilor de diferente in gestiune. PS

4238 Inventar bufet incinta si cantina

Descrierea pasilor care duc la realizarea

inventarului la bufetele de incinta si

cantina.

PS

423e Reevaluare terenuri si cladiri, mijloace fixe Procesul prezinta reevaluarea terenurilor,

cladirilor si a mijloacelor fixe. PS

423f

Scoaterea din functiune a mijloacelor fixe

si declasarea bunurilor materiale altele

decat mijloace fixe

Procesul prezinta etapele de scoatere din

functiune a mijloacelor fixe si declasarea

bunurilor materiale, altele decat mijloacele

fixe, de la transmiterea solicitarilor de

elaborare a propunerilor de scoatere din

functiune pana la valorificare.

PP

423g

Utilizarea portofelului electronic la

Metrorex si decontarea catre Metrorex

pentru titlurile de calatorie vandute

Procesul cuprinde emiterea situatiilor

consolizate ale utilizarii portofelului

electronic si vanzarii titlurilor de calatorie

ale Metrorex, transmiterea acestora catre

Metrorex, primirea facturilor de la

Metrorex si transmiterea acestora catre

Serviciul Contabilitate.

PS

4318 Exploatare si intretinere SAT Procesul descrie pasii de exploatare si

intretinere SAT. PP

4414 Tratarea amenzilor primite de R.A.T.B.

Procesul descrie modul de tratare a

proceselor verbale de contraventie

(amenzilor) primite de R.A.T.B.

PS

4437 Dezmembrarea mijloacelor fixe

Procesul descrie etapele privind

dezmembrarea si casarea mijloacelor fixe

aprobate la scoatere din functiune se face

numai dupa ce s-au epuizat posibilitatile de

valorificare prin vanzare conform

prevederilor legale si procedurii de

vanzare,cu exceptii mentionate, dupa caz(

exemplu:linii tramvai).

PS

443x Valorificarea materialelor

Procesul prezinta urmatoarele etape:

primirea solicitarii, intocmirea

documentatiei de licitatie, transmiterea

catre BRM, desfasurarea licitatiei cu

PP

Page 234: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

234 / 306

strigare si semnarea contractului si

pregatirea pocedurii, inclusiv derularea

contractului.

SCONT-BIROUL CONTABILITATE MATERIALE

Biroul Contabilitate Materiale este organizat si functioneaza in subordinea Serviciului Contabilitate si

este condus de un sef de birou.

Index Denumire proces Rezumat

4234 Gestionare mijloace fixe Procesul prezinta gestionarea mijloacelor

fixe. C

423b Management Mijloace Fixe si Obiecte de

Inventar

Procesul descrie modalitatea de

management al mijloacelor fixe si al

obiectelor de inventar, de la achizitie si

pana la scoaterea din uz si

valorificarea/casarea lor.

C

423e Reevaluare terenuri si cladiri, mijloace fixe Procesul prezinta reevaluarea terenurilor,

cladirilor si a mijloacelor fixe. C

1227

Intocmirea situatiilor centralizate privind

gradul de indeplinire lunar, trimestrial,

anual a indicatorilor de buget de venituri si

cheltuieli

Procesul descrie modul de intocmire a

situatiilor centralizate privind gradul de

indeplinire lunar, trimestrial, anual a

indicatorilor de buget de venituri si

cheltuieli, de la primire adresa de la SBAE,

pana la efectuarea de raportari si

planificarea BVC.

PS

1232 Analiza pentru fundamentarea structurii

costurilor de productie

Procesul descrie modul de analiza pentru

fundamentarea structurii costurilor de

productie, de la primirea adresei de la

SBAE, pana la fundamentare, planificare

BVC si raportari.

PS

1322 Elaborare si actualizare PAAP

Procesul descrie modul de elaborare a

PAAP, pornind de la primirea adresei de la

Servicul Derulare Contracte si Achizitii

Publice, pana la pregatirea achizitiei

publice.

PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

1334 Elaborare/actualizare stat functiuni

Procesul are ca scop creearea unui cadru

organizatoric unitar care sa permita

functionarea in conditii optime a activitatii

Regiei.

PS

Page 235: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

235 / 306

3117

Derulare acord cadru/contract achizitii

publice, de la semnare pana la bun de plata

pe factura

Procesul prezinta modul de derulare a

contractelor si comenzilor produse si

servicii.

PS

3118 Derulare contract achizitii servicii,

eliminare/valorificare deseuri

Procesul prezinta etapele derularii

contractului de deseuri de la semnarea

contractului pana la transportul propriu-zis

al deseurilor.

PS

331g Realizare verificari mijloace fixe si obiecte

de inventar - ISCIR

Procesul prezinta pasii de verificare

ISCIR/CNCIR a mijloacelor fixe si

obiectelor de inventar pentru evitarea

producerii accidentelor tehnice si de

munca.

PS

331h

Scoaterea vehiculelelor inmatriculate sau

inregistrate si a echipamentelor sub

incidenta ISCIR, din evidentele institutiilor

publice

Procesul descrie metodologia de lucru

pentru scoaterea vehiculelor si instalatiilor

de ridicat din evidentele institutiilor

publice.

PS

4118 Inventarul mijloacelor fixe aflate pe

domeniul public al Municipiului Bucuresti

Procesul prezinta etapele de urmarire,

evidenta si reactualizare a tuturor

terenurilor si cladirilor apartinad de

R.A.T.B.

PS

4231 Diferente in gestiune Procesul descrie etapele de realizare a

inregistrarilor de diferente in gestiune. PS

4232 Evidenta analitica a valorilor materiale din

gestiune

Procesul descrie modalitatea de verificare a

corectitudinii inregistrarilor analitice in

conturile de materiale.

PS

4235 Evidenta facturi clienti Procesul prezinta modul de facturare. PS

4237 Intocmire balanta de verificare

Procesul descrie etapele de intocmire a

situatiilor financiare conform legislatiei in

vigoare.

PS

4238 Inventar bufet incinta si cantina

Descrierea pasilor care duc la realizarea

inventarului la bufetele de incinta si

cantina.

PS

4239 Inventariere anuala

Procesul descrie inventarierea anuala la

nivelul R.A.T.B. in conformitate cu

legislatia in vigoare.

PS

SCONT-BIROUL CONTABILITATE

Page 236: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

236 / 306

Biroul Contabilitate este organizat si functioneaza in subordinea Serviciului Contabilitate si este condus

de un sef de birou.

Index Denumire proces Rezumat

4118 Inventarul mijloacelor fixe aflate pe

domeniul public al Municipiului Bucuresti

Procesul prezinta etapele de urmarire,

evidenta si reactualizare a tuturor

terenurilor si cladirilor apartinad de

R.A.T.B.

C

4237 Intocmire balanta de verificare

Procesul descrie etapele de intocmire a

situatiilor financiare conform legislatiei in

vigoare.

C

423h Evidenta facturi furnizori

C

1226 Elaborarea situatiilor financiare la 6 si 12

luni

Procesul descrie etapele elaborarii

situatiilor financiare la 6 si 12 luni. PS

1227

Intocmirea situatiilor centralizate privind

gradul de indeplinire lunar, trimestrial,

anual a indicatorilor de buget de venituri si

cheltuieli

Procesul descrie modul de intocmire a

situatiilor centralizate privind gradul de

indeplinire lunar, trimestrial, anual a

indicatorilor de buget de venituri si

cheltuieli, de la primire adresa de la SBAE,

pana la efectuarea de raportari si

planificarea BVC.

PS

1232 Analiza pentru fundamentarea structurii

costurilor de productie

Procesul descrie modul de analiza pentru

fundamentarea structurii costurilor de

productie, de la primirea adresei de la

SBAE, pana la fundamentare, planificare

BVC si raportari.

PS

1322 Elaborare si actualizare PAAP

Procesul descrie modul de elaborare a

PAAP, pornind de la primirea adresei de la

Servicul Derulare Contracte si Achizitii

Publice, pana la pregatirea achizitiei

publice.

PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

1334 Elaborare/actualizare stat functiuni

Procesul are ca scop creearea unui cadru

organizatoric unitar care sa permita

functionarea in conditii optime a activitatii

Regiei.

PS

220i Aplicarea contractului de transport pentru

liniile preorasenesti

Prezinta etapele premergatoare in vederea

emiterii facturii si incasarea veniturilor. PS

Page 237: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

237 / 306

3118 Derulare contract achizitii servicii,

eliminare/valorificare deseuri

Procesul prezinta etapele derularii

contractului de deseuri de la semnarea

contractului pana la transportul propriu-zis

al deseurilor.

PS

3212 Elaborarea si eliberarea avizelor edilitare Procesul descrie modul de lucru pentru

elaborarea si eliberarea avizelor edilitare. PS

3225 Inchiriere vehicule catre solicitanti Descrie etapele necesare pentru inchirierea

vehiculelor si utilajelor catre solicitant. PS

3317

Incheierea conventiilor privind atribuirea si

decontarea legitimatiilor de calatorie

standard pentru persoanele cu handicap,

insotitori si asistenti personali

Procesul descrie eliberarea legitimatiilor de

calatorie standard pentru beneficiarii legii

448/2006 si incasarea sumelor aferente.

PS

331g Realizare verificari mijloace fixe si obiecte

de inventar - ISCIR

Procesul prezinta pasii de verificare

ISCIR/CNCIR a mijloacelor fixe si

obiectelor de inventar pentru evitarea

producerii accidentelor tehnice si de

munca.

PS

331h

Scoaterea vehiculelelor inmatriculate sau

inregistrate si a echipamentelor sub

incidenta ISCIR, din evidentele institutiilor

publice

Procesul descrie metodologia de lucru

pentru scoaterea vehiculelor si instalatiilor

de ridicat din evidentele institutiilor

publice.

PS

4214

Elaborarea/actualizarea devizelor cadru

pentru entitatile organizationale R.A.T.B.

si terti (inclusiv tarife unice)

Procesul descrie elaborarea si actualizarea

devizului cadru pentru lucrari si servicii

executate de entitatile organizationale in

cadrul R.A.T.B.

PS

4215 Intocmirea si analiza fondului de salarii Procedura cuprinde etapele de intocmire si

analiza a situatiei fondului de salarii PS

4225 Plata impozitelor

Procesul descrie modul de plata a

impozitelor catre bugetul local si catre

bugetul de stat.

PS

4227 Evidenta pensii alimentare, popriri

Procesul descrie etapele de plata apensiilor

alimentare si a popririlor prin mandat

postal.

PS

4228 Plati pensii viagere si despagubiri

accidente

Procesul descrie etapele prin care se

efectueaza de catre R.A.T.B. platile de

pensii viagere si despagubiri accidente.

PS

4231 Diferente in gestiune Procesul descrie etapele de realizare a

inregistrarilor de diferente in gestiune. PS

Page 238: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

238 / 306

4232 Evidenta analitica a valorilor materiale din

gestiune

Procesul descrie modalitatea de verificare a

corectitudinii inregistrarilor analitice in

conturile de materiale.

PS

4233

Evidenta, analiza si controlul pentru

intocmirea documentatiei referitoare la

TVA

Procesul cuprinde pasii necesari pentru

intocmirea documentatiei referitoare la

TVA.

PS

4234 Gestionare mijloace fixe Procesul prezinta gestionarea mijloacelor

fixe. PS

4235 Evidenta facturi clienti Procesul prezinta modul de facturare. PS

4238 Inventar bufet incinta si cantina

Descrierea pasilor care duc la realizarea

inventarului la bufetele de incinta si

cantina.

PS

4239 Inventariere anuala

Procesul descrie inventarierea anuala la

nivelul R.A.T.B. in conformitate cu

legislatia in vigoare.

PS

423b Management Mijloace Fixe si Obiecte de

Inventar

Procesul descrie modalitatea de

management al mijloacelor fixe si al

obiectelor de inventar, de la achizitie si

pana la scoaterea din uz si

valorificarea/casarea lor.

PS

423c Modificare valoare mijloace fixe

Procesul descrie etapele modificarii valorii

contabile a mijloacelor fixe prin

modernizare.

PS

423e Reevaluare terenuri si cladiri, mijloace fixe Procesul prezinta reevaluarea terenurilor,

cladirilor si a mijloacelor fixe. PS

423f

Scoaterea din functiune a mijloacelor fixe

si declasarea bunurilor materiale altele

decat mijloace fixe

Procesul prezinta etapele de scoatere din

functiune a mijloacelor fixe si declasarea

bunurilor materiale, altele decat mijloacele

fixe, de la transmiterea solicitarilor de

elaborare a propunerilor de scoatere din

functiune pana la valorificare.

PS

423g

Utilizarea portofelului electronic la

Metrorex si decontarea catre Metrorex

pentru titlurile de calatorie vandute

Procesul cuprinde emiterea situatiilor

consolizate ale utilizarii portofelului

electronic si vanzarii titlurilor de calatorie

ale Metrorex, transmiterea acestora catre

Metrorex, primirea facturilor de la

Metrorex si transmiterea acestora catre

Serviciul Contabilitate.

PS

Page 239: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

239 / 306

4318 Exploatare si intretinere SAT Procesul descrie pasii de exploatare si

intretinere SAT. PS

4414 Tratarea amenzilor primite de R.A.T.B.

Procesul descrie modul de tratare a

proceselor verbale de contraventie

(amenzilor) primite de R.A.T.B.

PS

4437 Dezmembrarea mijloacelor fixe

Procesul descrie etapele privind

dezmembrarea si casarea mijloacelor fixe

aprobate la scoatere din functiune se face

numai dupa ce s-au epuizat posibilitatile de

valorificare prin vanzare conform

prevederilor legale si procedurii de

vanzare,cu exceptii mentionate, dupa caz(

exemplu:linii tramvai).

PS

4438 Elaborare, derulare si urmarire contracte

inchiriere spatii disponibile de la/catre terti

Procesul descrie etapele

inchirierii/prelungire spatiilor de la / catre

terti, care se finalizeaza cu semnarea unui

contract de inchiriere/prelungire.

PS

443p Tratare dosar evenimente circulatie pentru

recuperare pagube

Procesul descrie modul in care se stabileste

vinovatia, se constata pagubele, se

realizeaza remedierea si cum se face

recuperarea prejudiciului.

PS

443x Valorificarea materialelor

Procesul prezinta urmatoarele etape:

primirea solicitarii, intocmirea

documentatiei de licitatie, transmiterea

catre BRM, desfasurarea licitatiei cu

strigare si semnarea contractului si

pregatirea pocedurii, inclusiv derularea

contractului.

PP

SCONT-BIROUL URMARIRE DEBITORI

Biroul Urmarire Debitori este organizat si functioneaza in subordinea Serviciului Contabilitate si este

condus de un sef de birou.

Index Denumire proces Rezumat

1227

Intocmirea situatiilor centralizate privind

gradul de indeplinire lunar, trimestrial,

anual a indicatorilor de buget de venituri si

cheltuieli

Procesul descrie modul de intocmire a

situatiilor centralizate privind gradul de

indeplinire lunar, trimestrial, anual a

indicatorilor de buget de venituri si

cheltuieli, de la primire adresa de la SBAE,

pana la efectuarea de raportari si

planificarea BVC.

PS

Page 240: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

240 / 306

1322 Elaborare si actualizare PAAP

Procesul descrie modul de elaborare a

PAAP, pornind de la primirea adresei de la

Servicul Derulare Contracte si Achizitii

Publice, pana la pregatirea achizitiei

publice.

PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

1334 Elaborare/actualizare stat functiuni

Procesul are ca scop creearea unui cadru

organizatoric unitar care sa permita

functionarea in conditii optime a activitatii

Regiei.

PS

3118 Derulare contract achizitii servicii,

eliminare/valorificare deseuri

Procesul prezinta etapele derularii

contractului de deseuri de la semnarea

contractului pana la transportul propriu-zis

al deseurilor.

PS

4227 Evidenta pensii alimentare, popriri

Procesul descrie etapele de plata apensiilor

alimentare si a popririlor prin mandat

postal.

PP

4228 Plati pensii viagere si despagubiri

accidente

Procesul descrie etapele prin care se

efectueaza de catre R.A.T.B. platile de

pensii viagere si despagubiri accidente.

PS

423b Management Mijloace Fixe si Obiecte de

Inventar

Procesul descrie modalitatea de

management al mijloacelor fixe si al

obiectelor de inventar, de la achizitie si

pana la scoaterea din uz si

valorificarea/casarea lor.

PS

443e Intocmire dosar evenimente de circulatie

pentru recuperare pagube

Procesul descrie modalitatea de intocmire a

dosarului evenimentelor de circulatie. PS

443p Tratare dosar evenimente circulatie pentru

recuperare pagube

Procesul descrie modul in care se stabileste

vinovatia, se constata pagubele, se

realizeaza remedierea si cum se face

recuperarea prejudiciului.

PS

Page 241: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

241 / 306

SERVICIUL FINANCIAR

Serviciul Financiar este organizat si functioneaza in cadrul Directiei Financiar-Contabilitate, este condus

de un sef de serviciu si are in subordine doua birouri: Biroul Financiar si Biroul Ordonantare. In cadrul

Serviciului Financiar se executa controlul financiar preventiv pentru salarii, plati banca, incasari si plati

casa.

Index Denumire proces Rezumat

1154 Eliberarea adeverintelor (grupa de munca,

sporuri, venituri, angajat etc.)

Procesul prezinta etapele eliberarii

adeverintelor pentru angajati cat si pentru

fosti angajati.

A

4224 Intocmirea pontajului Procesul prezinta etapele de intocmire si

completare a foii colective de prezenta. A,C

4226 Plata salariilor Procesul descrie modalitatea de

centralizare si plata a salariilor. A

311d Fundamentarea necesarului si evidenta

carburantilor

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

C

3321 Deplasarea angajatilor in interes de

serviciu (in strainatate)

Procesul prezinta modul cum se realizeaza

pregatirea deplasarilor in strainatate in

interes de serviciu.

C

4221 Calculul drepturilor salariale

Procesul prezinta etapele calculului

dreputului salarial din momentul primirii

pontajului pana la virarea banilor in contul

salariatilor.

C

4222 Calculul obligatiilor bugetare ale R.A.T.B.

si virarea acestora

Procesul stabileste etapele si pasii ce

trebuiesc urmati pentru calculul obligatiilor

bugetare ale R.A.T.B. si virarea acestora.

C

4223 Completarea si depunerea documentelor de

venit de catre personal

Procesul prezinta etapele de completare si

predare a documentelor pentru deducerea

suplimentara.

C

4225 Plata impozitelor

Procesul descrie modul de plata a

impozitelor catre bugetul local si catre

bugetul de stat.

C

4228 Plati pensii viagere si despagubiri

accidente

Procesul descrie etapele prin care se

efectueaza de catre R.A.T.B. platile de

pensii viagere si despagubiri accidente.

C

4229 Realizare situatie plan casa Procedura descrie modul de realizare a C

Page 242: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

242 / 306

situatiei plan casa.

4414 Tratarea amenzilor primite de R.A.T.B.

Procesul descrie modul de tratare a

proceselor verbale de contraventie

(amenzilor) primite de R.A.T.B.

C

1153 Asistenta sociala si acordarea de ajutoare

sociale

Procesul descrie modul de acordare a

ajutoarelor sociale, asistenta sociala. PS

115c Verificarea, emiterea si sistarea cardurilor

de identitate

Procesul cuprinde etapele de verificare,

emitere si sistare a cardurilor de identitate

pentru beneficiarii prevazuti in CCM.

PS

1216

Coordonarea si controlul activitatii de

transport public din punct de vedere al

legalitatii desfasurarii acestuia

Procesul cuprinde etapele de coordonare si

control a activitatii de transport public. PS

1224 Elaborare si transmitere anchete statistice Procesul descrie modul de elaborare si

transmitere a anchetelor statistice. PS

1227

Intocmirea situatiilor centralizate privind

gradul de indeplinire lunar, trimestrial,

anual a indicatorilor de buget de venituri si

cheltuieli

Procesul descrie modul de intocmire a

situatiilor centralizate privind gradul de

indeplinire lunar, trimestrial, anual a

indicatorilor de buget de venituri si

cheltuieli, de la primire adresa de la SBAE,

pana la efectuarea de raportari si

planificarea BVC.

PS

1232 Analiza pentru fundamentarea structurii

costurilor de productie

Procesul descrie modul de analiza pentru

fundamentarea structurii costurilor de

productie, de la primirea adresei de la

SBAE, pana la fundamentare, planificare

BVC si raportari.

PS

1322 Elaborare si actualizare PAAP

Procesul descrie modul de elaborare a

PAAP, pornind de la primirea adresei de la

Servicul Derulare Contracte si Achizitii

Publice, pana la pregatirea achizitiei

publice.

PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

1334 Elaborare/actualizare stat functiuni

Procesul are ca scop creearea unui cadru

organizatoric unitar care sa permita

functionarea in conditii optime a activitatii

Regiei.

PS

220p Realizare productie Procesul descrie etapele de productie in

cadrul U.R. PS

Page 243: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

243 / 306

3114 Aprovizionare cantina Procesul descrie etapele de efectuare a

aprovizionarii pentru cantina. PS

3117

Derulare acord cadru/contract achizitii

publice, de la semnare pana la bun de plata

pe factura

Procesul prezinta modul de derulare a

contractelor si comenzilor produse si

servicii.

PS

311b Elaborare proiecte fonduri structurale

Procesul descrie modalitatea de stabilire a

temelor, de elaborare a propunerilor, de

contractare si de derulare proiecte

finanatate din fonduri structurale.

PS

311m Semnare acord cadru/contract/act aditional

achizitie publica

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru semnarea contractului/acordului-

cadru din momentul redactarii acestuia

pana la semnarea acestuia de catre

contractant si reprezentantii achizitorului.

PS

311p Urmarire si derulare contracte de furnizare

servicii de telefonie

Procesul descrie modul de urmarire si

derulare a unui contract de furnizare

servicii de telefonie.

PS

3318 Inregistrarea si raportarea certificatelor de

concedii medicale

Procesul cuprinde etapele de inregistrare si

rapotare a certificatelor de concedii

medicale.

PP

331f Predarea, pastrarea si declasarea

documentelor din arhiva regiei

Procesul descrie modul de arhivare a

documentelor create in cadrul R.A.T.B. PS

331i Tratarea actelor de vandalism si agresiune Procesul descrie etapele de tratare a actelor

de vandalism si agresiune. PS

4117 Evidenta terenuri si constructii aflate pe

acestea, din patrimoniul regiei

Procesul descrie modul de efectuare a

evidentei terenurilor si construsctiilor

aflate pe acestea, din patrimoniul R.A.T.B.

PS

411d

Receptia si punerea in functiune a

utilajelor si mijloacelor de transport in

comun

Procesul descrie etapele de realizare a

receptiei si punerii in functiune a utilajelor

si mijloacelor de transport in comun.

PS

412g Realizare reparatii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva reparatii curente la utilaje. PS

412j Realizare revizii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva a reviziei la utilaje. PS

412r Inmatricularea si inregistrarea vehiculelor

R.A.T.B.

Procesul descrie etapele parcurse in

vederea inmatricularii si inregistrarii

vehiculelor R.A.T.B.

PS

Page 244: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

244 / 306

4211

Elaborare/actualizare alte tarife pentru

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

Descrie modul de Elaborare/actualizare

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

tertilor

PS

4216 Intocmirea si analiza situatiei utilizarii

fondului de timp

Procesul cuprinde etapele de intocmire a

situatiei utilizarii fondului de timp si

analiza acesteia.

PS

4231 Diferente in gestiune Procesul descrie etapele de realizare a

inregistrarilor de diferente in gestiune. PS

4235 Evidenta facturi clienti Procesul prezinta modul de facturare. PS

4433

Controlul legitimatiilor de calatorie,

constatarea si sanctionarea contraventiilor

in mijloacele de transport public R.A.T.B.

Procesul descrie fluxul procesului de

control al legitimatiilor de calatorie,

constatarea si sanctionarea contraventiilor

in mijloacele de transport public R.A.T.B.

PS

4437 Dezmembrarea mijloacelor fixe

Procesul descrie etapele privind

dezmembrarea si casarea mijloacelor fixe

aprobate la scoatere din functiune se face

numai dupa ce s-au epuizat posibilitatile de

valorificare prin vanzare conform

prevederilor legale si procedurii de

vanzare,cu exceptii mentionate, dupa caz(

exemplu:linii tramvai).

PS

443aa Vanzare, distributie si transport marfuri

catre bufete incinta si terti

Procesul descrie pasi pentru vanzarea,

distributia si transportul marfurilor catre

terti.

PS

443ab Verificarea si analizarea rapoartelor fiscale

ale caselor de marcat electronice

Procesul cuprinde verificarea

documentelor emise din casa de marcat,

rapoartele SAT, inregistrarile din registrele

fiscale cu sumele de bani incasate cu

numerar, POS si OP (zilnic si lunar).

PS

443f

Intocmire dosar si recuperare pagube de la

firmele de asigurari, altele decat

evenimentele de circulatie

Procesul descrie etapele recuperarii

despagubirilor de la firmele de asigurari. PS

443t

Tratarea produsului neconform pentru

produsele din Uzina de Reparatii si pentru

cele aprovizionate prin Serviciul Derulare

Contracte si Achizitii Publice

Procesul descrie etapele privind tratarea

produsului neconform. PS

Page 245: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

245 / 306

SFIN-BIROUL FINANCIAR

Biroul Financiar este organizat si functioneaza in subordinea Serviciului Financiar si este condus de un

sef de birou.

Index Denumire proces Rezumat

1154 Eliberarea adeverintelor (grupa de munca,

sporuri, venituri, angajat etc.)

Procesul prezinta etapele eliberarii

adeverintelor pentru angajati cat si pentru

fosti angajati.

C

3318 Inregistrarea si raportarea certificatelor de

concedii medicale

Procesul cuprinde etapele de inregistrare si

rapotare a certificatelor de concedii

medicale.

C

4224 Intocmirea pontajului Procesul prezinta etapele de intocmire si

completare a foii colective de prezenta. C

1153 Asistenta sociala si acordarea de ajutoare

sociale

Procesul descrie modul de acordare a

ajutoarelor sociale, asistenta sociala. PS

1227

Intocmirea situatiilor centralizate privind

gradul de indeplinire lunar, trimestrial,

anual a indicatorilor de buget de venituri si

cheltuieli

Procesul descrie modul de intocmire a

situatiilor centralizate privind gradul de

indeplinire lunar, trimestrial, anual a

indicatorilor de buget de venituri si

cheltuieli, de la primire adresa de la SBAE,

pana la efectuarea de raportari si

planificarea BVC.

PS

1232 Analiza pentru fundamentarea structurii

costurilor de productie

Procesul descrie modul de analiza pentru

fundamentarea structurii costurilor de

productie, de la primirea adresei de la

SBAE, pana la fundamentare, planificare

BVC si raportari.

PS

1322 Elaborare si actualizare PAAP

Procesul descrie modul de elaborare a

PAAP, pornind de la primirea adresei de la

Servicul Derulare Contracte si Achizitii

Publice, pana la pregatirea achizitiei

publice.

PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

1334 Elaborare/actualizare stat functiuni

Procesul are ca scop creearea unui cadru

organizatoric unitar care sa permita

functionarea in conditii optime a activitatii

Regiei.

PS

Page 246: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

246 / 306

3114 Aprovizionare cantina Procesul descrie etapele de efectuare a

aprovizionarii pentru cantina. PS

3117

Derulare acord cadru/contract achizitii

publice, de la semnare pana la bun de plata

pe factura

Procesul prezinta modul de derulare a

contractelor si comenzilor produse si

servicii.

PS

311b Elaborare proiecte fonduri structurale

Procesul descrie modalitatea de stabilire a

temelor, de elaborare a propunerilor, de

contractare si de derulare proiecte

finanatate din fonduri structurale.

PS

311m Semnare acord cadru/contract/act aditional

achizitie publica

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru semnarea contractului/acordului-

cadru din momentul redactarii acestuia

pana la semnarea acestuia de catre

contractant si reprezentantii achizitorului.

PS

311p Urmarire si derulare contracte de furnizare

servicii de telefonie

Procesul descrie modul de urmarire si

derulare a unui contract de furnizare

servicii de telefonie.

PS

331f Predarea, pastrarea si declasarea

documentelor din arhiva regiei

Procesul descrie modul de arhivare a

documentelor create in cadrul R.A.T.B. PS

331i Tratarea actelor de vandalism si agresiune Procesul descrie etapele de tratare a actelor

de vandalism si agresiune. PS

4117 Evidenta terenuri si constructii aflate pe

acestea, din patrimoniul regiei

Procesul descrie modul de efectuare a

evidentei terenurilor si construsctiilor

aflate pe acestea, din patrimoniul R.A.T.B.

PS

411d

Receptia si punerea in functiune a

utilajelor si mijloacelor de transport in

comun

Procesul descrie etapele de realizare a

receptiei si punerii in functiune a utilajelor

si mijloacelor de transport in comun.

PS

412g Realizare reparatii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva reparatii curente la utilaje. PS

412j Realizare revizii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva a reviziei la utilaje. PS

4211

Elaborare/actualizare alte tarife pentru

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

Descrie modul de Elaborare/actualizare

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

tertilor

PS

4216 Intocmirea si analiza situatiei utilizarii

fondului de timp

Procesul cuprinde etapele de intocmire a

situatiei utilizarii fondului de timp si PS

Page 247: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

247 / 306

analiza acesteia.

4221 Calculul drepturilor salariale

Procesul prezinta etapele calculului

dreputului salarial din momentul primirii

pontajului pana la virarea banilor in contul

salariatilor.

PP

4222 Calculul obligatiilor bugetare ale R.A.T.B.

si virarea acestora

Procesul stabileste etapele si pasii ce

trebuiesc urmati pentru calculul obligatiilor

bugetare ale R.A.T.B. si virarea acestora.

PS

4228 Plati pensii viagere si despagubiri

accidente

Procesul descrie etapele prin care se

efectueaza de catre R.A.T.B. platile de

pensii viagere si despagubiri accidente.

PS

4231 Diferente in gestiune Procesul descrie etapele de realizare a

inregistrarilor de diferente in gestiune. PS

4232 Evidenta analitica a valorilor materiale din

gestiune

Procesul descrie modalitatea de verificare a

corectitudinii inregistrarilor analitice in

conturile de materiale.

PS

4235 Evidenta facturi clienti Procesul prezinta modul de facturare. PS

443aa Vanzare, distributie si transport marfuri

catre bufete incinta si terti

Procesul descrie pasi pentru vanzarea,

distributia si transportul marfurilor catre

terti.

PS

443ab Verificarea si analizarea rapoartelor fiscale

ale caselor de marcat electronice

Procesul cuprinde verificarea

documentelor emise din casa de marcat,

rapoartele SAT, inregistrarile din registrele

fiscale cu sumele de bani incasate cu

numerar, POS si OP (zilnic si lunar).

PS

443f

Intocmire dosar si recuperare pagube de la

firmele de asigurari, altele decat

evenimentele de circulatie

Procesul descrie etapele recuperarii

despagubirilor de la firmele de asigurari. PS

443t

Tratarea produsului neconform pentru

produsele din Uzina de Reparatii si pentru

cele aprovizionate prin Serviciul Derulare

Contracte si Achizitii Publice

Procesul descrie etapele privind tratarea

produsului neconform. PS

Page 248: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

248 / 306

SFIN-BIROUL ORDONANTARE

Biroul Ordonantare este organizat si functioneaza in subordinea Serviciului Financiar si este condus de un

sef de birou.

Index Denumire proces Rezumat

423d Plati facturi

Procesul prezinta etapele din momentul

primirii facturilor si a documentelor

insotitoare, verificarea acestora pana in

momentul intocmirii ordinelor de plata si

transmiterea electronica a acestora catre

banca.

A,C

4226 Plata salariilor Procesul descrie modalitatea de

centralizare si plata a salariilor. C

1153 Asistenta sociala si acordarea de ajutoare

sociale

Procesul descrie modul de acordare a

ajutoarelor sociale, asistenta sociala. PS

1154 Eliberarea adeverintelor (grupa de munca,

sporuri, venituri, angajat etc.)

Procesul prezinta etapele eliberarii

adeverintelor pentru angajati cat si pentru

fosti angajati.

PS

1227

Intocmirea situatiilor centralizate privind

gradul de indeplinire lunar, trimestrial,

anual a indicatorilor de buget de venituri si

cheltuieli

Procesul descrie modul de intocmire a

situatiilor centralizate privind gradul de

indeplinire lunar, trimestrial, anual a

indicatorilor de buget de venituri si

cheltuieli, de la primire adresa de la SBAE,

pana la efectuarea de raportari si

planificarea BVC.

PS

1322 Elaborare si actualizare PAAP

Procesul descrie modul de elaborare a

PAAP, pornind de la primirea adresei de la

Servicul Derulare Contracte si Achizitii

Publice, pana la pregatirea achizitiei

publice.

PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

1334 Elaborare/actualizare stat functiuni

Procesul are ca scop creearea unui cadru

organizatoric unitar care sa permita

functionarea in conditii optime a activitatii

Regiei.

PS

230ao

Proces de omologare produse/servicii

prestate de R.A.T.B. cu alte organisme de

certificare (AFER, RAR…)

Procesul prezinta etapele

omologarii/certificarii/autorizarii

produselor/serviciilor.

PS

Page 249: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

249 / 306

3114 Aprovizionare cantina Procesul descrie etapele de efectuare a

aprovizionarii pentru cantina. PS

3117

Derulare acord cadru/contract achizitii

publice, de la semnare pana la bun de plata

pe factura

Procesul prezinta modul de derulare a

contractelor si comenzilor produse si

servicii.

PS

311d Fundamentarea necesarului si evidenta

carburantilor

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

PS

311d

Fundamentarea necesarului si evidenta

consumurilor de energie electrica, termica,

gaze naturale, combustibil pentru incalzire,

apa

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

PS

311m Semnare acord cadru/contract/act aditional

achizitie publica

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru semnarea contractului/acordului-

cadru din momentul redactarii acestuia

pana la semnarea acestuia de catre

contractant si reprezentantii achizitorului.

PS

311p Urmarire si derulare contracte de furnizare

servicii de telefonie

Procesul descrie modul de urmarire si

derulare a unui contract de furnizare

servicii de telefonie.

PS

3225 Inchiriere vehicule catre solicitanti Descrie etapele necesare pentru inchirierea

vehiculelor si utilajelor catre solicitant. PS

3321 Deplasarea angajatilor in interes de

serviciu (in strainatate)

Procesul prezinta modul cum se realizeaza

pregatirea deplasarilor in strainatate in

interes de serviciu.

PS

4117 Evidenta terenuri si constructii aflate pe

acestea, din patrimoniul regiei

Procesul descrie modul de efectuare a

evidentei terenurilor si construsctiilor

aflate pe acestea, din patrimoniul R.A.T.B.

PS

4123 Administrarea Casei de Odihna Predeal Procesul descrie activitatea de administrare

si coordonare a Casei de Odihna Predeal. PS

412j Realizare revizii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva a reviziei la utilaje. PS

4211

Elaborare/actualizare alte tarife pentru

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

Descrie modul de Elaborare/actualizare

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

tertilor

PS

4216 Intocmirea si analiza situatiei utilizarii Procesul cuprinde etapele de intocmire a PS

Page 250: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

250 / 306

fondului de timp situatiei utilizarii fondului de timp si

analiza acesteia.

4221 Calculul drepturilor salariale

Procesul prezinta etapele calculului

dreputului salarial din momentul primirii

pontajului pana la virarea banilor in contul

salariatilor.

PP

4222 Calculul obligatiilor bugetare ale R.A.T.B.

si virarea acestora

Procesul stabileste etapele si pasii ce

trebuiesc urmati pentru calculul obligatiilor

bugetare ale R.A.T.B. si virarea acestora.

PP

4225 Plata impozitelor

Procesul descrie modul de plata a

impozitelor catre bugetul local si catre

bugetul de stat.

PS

4227 Evidenta pensii alimentare, popriri

Procesul descrie etapele de plata apensiilor

alimentare si a popririlor prin mandat

postal.

PS

4228 Plati pensii viagere si despagubiri

accidente

Procesul descrie etapele prin care se

efectueaza de catre R.A.T.B. platile de

pensii viagere si despagubiri accidente.

PS

4229 Realizare situatie plan casa Procedura descrie modul de realizare a

situatiei plan casa. PS

4231 Diferente in gestiune Procesul descrie etapele de realizare a

inregistrarilor de diferente in gestiune. PS

4414 Tratarea amenzilor primite de R.A.T.B.

Procesul descrie modul de tratare a

proceselor verbale de contraventie

(amenzilor) primite de R.A.T.B.

PS

4422 Colectarea si transportul valorilor Procesul reflecta activitatea de transport si

asigurarea valorilor. PS

Page 251: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

251 / 306

DIRECTIA DE INTRETINERE SISTEME ENERGETICE SI CALE DE RULARE

Are ca obiect de activitate organizarea, coordonarea si verificarea activitatii tehnice de infrastructura a

Regiei, astfel incat sa permita defasurarea in conditii optime a transportului public de persoane. Se ocupa

de asigurarea disciplinei tehnice si tehnologice necesare realizarii obiectivelor Regiei, pe baza temelor de

proiectare avizate si aprobate.

Index Denumire proces Rezumat

1315

Promovarea obiectivelor de investitii cu

finantare de la buget si surse proprii

R.A.T.B.

Procesul descrie modalitatea de promovare

a obiectivelor de investitii cu finantare de

la buget si surse proprii R.A.T.B.

A

1327 Planificare aprovizionare piese si materiale

Procesul descrie modul in care se

elaboreaza Planul de Aprovizionare piese

si materiale pentru revizii, reparatii

accidentale si confectii pe investitii.

A

132c Planificare reparatii generale/modernizari

infrastructura (retea, linii, substatii)

Procesul descrie modul de planificare

reparatii generale sau modernizari

infrastructura (retea, linii, substatii).

A

132f Planificare revizii si reparatii curente

infrastructura (retea, linii, substatii)

Procesul descrie modul de planificare

revizii si reparatii infrastructura (retea,

linii, substatii).

A

132h

Planificare revizii utilaje, echipamente si

instalatii (exceptie echipamente PSI si

ISCIR)

Procesul descrie modul in care se

realizeaza planificarea reviziilor de utilaje,

echipamentelor si instalatilor.

A

132k Planificare si realizare schimburi de ulei la

agregate

Procesul descrie modul de realizare a

schimburilor de ulei la agregate. A

2101

Asigurarea disciplinei tehnice si

tehnologice la intretinerea si repararea

parcului de vehicule de transport in comun,

a caii de rulare, a retelei de contact,

cablurilor, substatiilor

Procesul descrie activitatea de asigurare a

disciplinei tehnice si tehnologice se aplica

la activitatea de intretinere si revizie pentru

parcul de vehicule si pentru instalatiile de

tractiune si cale de rulare. De asemenea se

aplica si la utilaje, standuri, cladiri,

echipamente mecano-energetice si

auxiliare.

A

2106

Elaborare studii de soluti tehnico-

economice privind amenajari si

reamenajari in entitatile organizationale

R.A.T.B. si pe traseele mijloacelor de

transport in comun

Procesul descrie etapele de studiu si de

analiza a solutilor tehnice si financiare

necesare elaborarii proiectului tehnic.

A

2108 Elaborare tarife pentru servicii prestate

ocazional tertilor

Procesul descrie modul de elaborare a

tarifelor speciale pentru servicii si prestatii A

Page 252: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

252 / 306

ocazionale efectuate tertilor.

210b Elaborarea studiilor, documentatiilor si

sintezelor in domeniul transportului public

Procesul descrie modul de elaborare studii,

documentatii, sinteze in domeniul

transportului public.

A,C

210e

Implementarea de solutii tehnice

imbunatatite si modificari constructive la

parcul de vehicule, la infrastructura de

transport public si infrastructura de

intretinere si reparatii

Procesul descrie modul de implementare a

solutiilor tehnice imbunatatite precum si

etapele modificarii constructive la parcul

de vehicule, la infrastructura de transport

public si infrastructura de intretinere si

reparatii.

A

230aa Exploatare substatii electrice de tractiune Procesul descrie modul de exploatare a

substatiilor electrice de tractiune. A

230ab Exploatarea si intretinerea sistemului de

telecomanda a substatiilor

Procesul descrie modul de exploatarea si

intretinere a sistemului de telecomanda a

substatiilor.

A

230ad Inspectii finale Procesul descrie modul de efectuare a

Inspectiilor finale. A

230ae Inspectii tehnice periodice Procesul prezinta modul de realizare a

inspectiilor tehnice periodice. A

230at

Tratarea defectelor grave, defectelor

sistematice, vicii ascunse sau defecte care

au dus la producerea unor evenimente de

circulatie, respectiv cazuri de indisciplina

tehnica si tehnologica

Procesul descrie modalitatea de analiza a

cauzelor producerii unor defectiuni grave,

defectelor sistematice, vicii ascunse sau

defecte care au dus la producerea unor

evenimente de circulatie, respectiv cazuri

de indisciplina tehnica, tehnologica sau de

circulatie.

A

311r Urmarirea activitatii de prestari servicii

asigurate de catre terti

Procesul descrie urmarirea activitatilor de

prestari servicii asigurate de catre terti

conform contractelor in vigoare.

A

3224 Evidenta, gestionarea si scoaterea din

exploatare a anvelopelor si acumulatorilor

Procesul descrie pasi pentru evidentierea,

gestionarea si scoaterea din exploatare a

anvelopelor si a acumulatorilor.

A

3315 Examinarea si autorizarea electricienilor Procesul descrie pasii in organizarea

examinarii si autorizarii electricienilor. A

4111 Analiza costurilor comparativ cu prestatia

realizata pentru lucrarile de infrastructura

Procesul descrie etapele parcurse pentru

analiza costurilor comparativ cu prestatia

realizata pentru lucrarile de infrastructura.

A

4113 Conducerea prin dispecer a sistemului Procesul descrie etapele procesului de A

Page 253: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

253 / 306

electroenergetic R.A.T.B. conducere prin dispecer a sistemului

electroenergetic R.A.T.B.

4117 Evidenta terenuri si constructii aflate pe

acestea, din patrimoniul regiei

Procesul descrie modul de efectuare a

evidentei terenurilor si construsctiilor

aflate pe acestea, din patrimoniul R.A.T.B.

A

411b

Realizarea proiectelor de investitii (lucrari,

dotari, servicii de proiectare, verificare

documentatii si consultanta)

Procesul prezinta activitatile necesare

pentru realizarea proiectelor de investitii

din momentul identificarii surselor de

finantare pana la finalizarea acestora.

A

411c

Receptia la terminarea lucrarilor si receptia

finala dupa expirarea perioadei de garantie

pentru obiectivele de investitii

Procesul descrie etapele de realizare a

receptiei la terminarea lucrarilor si etapele

receptiei finale dupa expirarea perioadei de

garantie pentru obiectivele de investitii.

A

411d

Receptia si punerea in functiune a

utilajelor si mijloacelor de transport in

comun

Procesul descrie etapele de realizare a

receptiei si punerii in functiune a utilajelor

si mijloacelor de transport in comun.

A

411g

Verificarea starii tehnice a constructiilor

(la intervale prevazute si imediat dupa

orice eveniment deosebit, cutremur,

inundatie,etc)

Procesul descrie modalitatea de verificare a

starii tehnice a constructiilor. A

4126

Interventia pentru remedierea incidentelor

de exploatare in infrastructura transportului

in comun cu tramvaie si troleibuze

Procesul descrie modul de interventie

pentru remedierea incidentelor pentru

reluarea in cel mai scurt timp a circulatiei

tramvaielor si troleibuzelor.

A

412b Masurari, verificari privind sistemul de

protectie impotriva electrocutarii

Procesul descrie modul in care se

efectueaza planificarea si realizarea

masurarilor si verificarilor sistemului de

protectie impotriva electrocutarii.

A

412c

Mentenanata si reparatie infrastructura

indirect productiva (cladiri, instalatii,

platforme, centrale termice si electrice)

Procesul descrie modul de mentenanta si

de reparatie al infrastructurii indirect

productive (cladiri, instalatii, platforme,

centrale termice si electrice).

A

412e Realizare reparatii generale si modernizari

infrastructura (retea, linii, substatii)

Procesul descrie modul de realizare

reparatii generale si modernizari

infrastructura (retea, linii, substatii).

A

412h Realizare revizii si reparatii curente

infrastructura (retea, linii, substatii)

Procesul descrie modul de realizare revizii

si reparatii infrastructura (retea, linii,

substatii).

A

412m Urmarirea realizarii si receptia lucrarilor de Procesul descrie activitatile desfasurate de A

Page 254: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

254 / 306

infrastructura pe linii de tramvai si

troleibuz, realizate pe investitii derulate de

Primaria Municipiului Bucuresti

R.A.T.B. privind urmarirea realizarii si

receptia lucrarilor de infrastructura pe linii

de tramvai si troleibuz, realizate pe

investitii derulate de Primaria Municipiului

Bucuresti.

412p

Verificarea si incercarea aparatelor si

instalatiilor din substatiile de tractiune

electrica

Procesul descrie modul in care se

efectueaza planificarea si verificarea

aparatelor si instalatiilor din substatile de

tractiune electrica.

A

4213 Elaborarea tarifelor pentru autovehicule si

utilaje de constructii

Procesul descrie etapele pentru stabilirea si

actualizarea tarifelor pentru autovehicule si

utilaje de constructii.

A

423f

Scoaterea din functiune a mijloacelor fixe

si declasarea bunurilor materiale altele

decat mijloace fixe

Procesul prezinta etapele de scoatere din

functiune a mijloacelor fixe si declasarea

bunurilor materiale, altele decat mijloacele

fixe, de la transmiterea solicitarilor de

elaborare a propunerilor de scoatere din

functiune pana la valorificare.

A

443d Intocmire devize in urma evenimentelor de

circulatie

Procesul descrie etapele care se desfasoara

la intocmirea unui deviz/ Dosarul de daune

in urma evenimentelor de circulatie.

A

1152 Acordarea EIP si a alimentatiei de

protectie

Procesul descrie modul de acordare a EIP

si a alimentatiei de protectie. C

1215 Controlul produsului neconform

Procesul descrie modul de identificare,

analizare si tratare a produselor/serviciilor

neconforme.

C

4437 Dezmembrarea mijloacelor fixe

Procesul descrie etapele privind

dezmembrarea si casarea mijloacelor fixe

aprobate la scoatere din functiune se face

numai dupa ce s-au epuizat posibilitatile de

valorificare prin vanzare conform

prevederilor legale si procedurii de

vanzare,cu exceptii mentionate, dupa caz(

exemplu:linii tramvai).

C

443f

Intocmire dosar si recuperare pagube de la

firmele de asigurari, altele decat

evenimentele de circulatie

Procesul descrie etapele recuperarii

despagubirilor de la firmele de asigurari. C

1134 Reexaminarea personalului in vederea

prelungirii autorizarii ISCIR

Procesul prezinta modul in care se face

reexaminarea pentru prelungirea

autorizatiei ISCIR.

PS

1216 Coordonarea si controlul activitatii de Procesul cuprinde etapele de coordonare si PS

Page 255: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

255 / 306

transport public din punct de vedere al

legalitatii desfasurarii acestuia

control a activitatii de transport public.

132i Planificare revizii vehicule

Procesul descrie planificarea reviziilor

pentru vehicule, de la primirea unei adrese

de la SPONM, pana la elaborarea planului

de revizii si distribuirea lor catre unitati si

alte compartimente interesate.

PS

132j Planificare si realizare proiectare

infrastructura

Procesul prezinta pasii pentru

planificarea,elaborarea,realizarea si

urmarirea documentatiei tehnice de

infrastructura.

PS

210c Experimentare si testare in exploatare a

produselor/serviciilor

Procesul descrie organizarea si

desfasurarea activitatii de experimentare si

testare in exploatare a

produselor/serviciilor.

PS

230ah

Lansarea in executie a comenzilor pentru

lucrarile cu deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele necesare lansarii

de comenzi pe baza de deviz. PS

230an

Proces de omologare de produse/servicii

ale altor societati pentru a fi utilizate de

catre R.A.T.B.

Procesul prezinta etapele: evaluarea

conformitatii, verificarea si omologarea

produselor/serviciilor in vederea eliberarii

certificatelor de omologare preliminare si

finale, recomandare, avizare specificatie

tehnica, in vederea achizitionarii de catre

R.A.T.B. a produselor/serviciilor in cadru

licitatiilor.

PS

230ao

Proces de omologare produse/servicii

prestate de R.A.T.B. cu alte organisme de

certificare (AFER, RAR…)

Procesul prezinta etapele

omologarii/certificarii/autorizarii

produselor/serviciilor.

PS

230v

Derularea comenzilor pentru lucrarile cu

deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele derularii

comenzilor pentru lucrarile cu deviz

executate de unitatile R.A.T.B.

PS

3111

Achizitie energie pentru consumatorul

eligibil Tractiune electrica R.A.T.B. prin

Bursa de Marfuri

Procesul prezinta etapele de achizitie a

energiei electrice pentru consumatorul

eligibil tractiune electrica R.A.T.B. de pe

piata concurentiala.

PS

311d Fundamentarea necesarului si evidenta

carburantilor

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

PS

311d Fundamentarea necesarului si evidenta

consumurilor de energie electrica, termica,

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si PS

Page 256: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

256 / 306

gaze naturale, combustibil pentru incalzire,

apa

evidenta consumurilor aferente.

3225 Inchiriere vehicule catre solicitanti Descrie etapele necesare pentru inchirierea

vehiculelor si utilajelor catre solicitant. PS

3231 Pregatire vanzare de catre Serviciul

Derulare Contracte si Achizitii Publice

Procesul prezinta etapele pentru pregatirea

vanzarii de catre Serviciul Derulare

Contracte si Achizitii Publice.

PS

331b Obtinere acord de mediu pentru obiective

de investitii noi

Procesul prezinta derularea procedurilor de

obtinere a acordului de mediu. PS

331e Participarea R.A.T.B. la actiuni initiate si

coordonate de Primaria Bucuresti

Procesul descrie modalitatea de indeplinire

a obligatiilor ce revin regiei privind

respectarea politicilor de reducere a

poluarii in Bucuresti, ca impunere

legislativa rezultata din impunerea

directivelor europene.

PS

3321 Deplasarea angajatilor in interes de

serviciu (in strainatate)

Procesul prezinta modul cum se realizeaza

pregatirea deplasarilor in strainatate in

interes de serviciu.

PP

3337 Tratare sesizari, cereri, propuneri,

reclamatii

Procesul descrie modul de tratare a

petitiilor (sesizari, cereri, propuneri,

reclamatii), incepand cu primirea si

inregistrarea, pana la elaborarea si

transmiterea raspunsului.

PS

3338 Organizarea activitatii in relatia cu mass

media

Procesul cuprinde modul de organizare a

activitatii in relatia cu mass media. PS

3345 Organizarea si participarea la prezentari

tehnice produse/servicii

Procesul stabileste modul de organizare a

activitatii de participare la prezentari

tehnice produse/servicii

PS

4114 Determinarea consumului mediu pentru

autovehicule

Procesul cuprinde etapele de determinare a

consumului normat de carburant pentru

autovehicule si utilaje.

PS

4122

Administrare incinte cladirii si

imprejurimi, mijloace fixe, obiecte de

inventar, materiale consumabile

Procesul prezinta etapele in vederea

asigurarii si intretinerii cladirilor si

imprejurimilor, mijloacelor fixe, obiectelor

de inventar si materialelor consumabile.

PS

4124

Amplasarea pe arterele de circulatie a

mobilierului stradal si verificarea in teren a

starii tehnice si estetice

Procesul descrie modalitatea de amplasare

si verificare a mobilierului stradal. PS

Page 257: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

257 / 306

4129

Intretinere baza sportiva (terenuri de sport,

sali de practica sportiva, vestiare, grupuri

sanitare, spatiu verde, garduri

despartitoare, etc..)

Procesul descrie modul de intretinere a

bazei sportive (terenuri de sport, sali de

practica sportiva, vestiare, grupuri sanitare,

spatiu verde, garduri despartitoare, etc.).

PS

412a Intretinere si reparatii utilitati la Centrul de

Sanatate

Procesul descrie fluxul de intretinere si

reparatie a instalatiilor. PS

412k

Reparatii centrale termice si instalatii de

utilitati (termice, sanitare, apa-canal,

electrice, gaze naturale, aer conditionat)

Procesul descrie modul de executare a

reparatiilor centralelor termice si

instalatiilor de utilitati (termice, sanitare,

apa-canal, electrice, gaze naturale).

PS

412r Inmatricularea si inregistrarea vehiculelor

R.A.T.B.

Procesul descrie etapele parcurse in

vederea inmatricularii si inregistrarii

vehiculelor R.A.T.B.

PS

4211

Elaborare/actualizare alte tarife pentru

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

Descrie modul de Elaborare/actualizare

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

tertilor

PS

4221 Calculul drepturilor salariale

Procesul prezinta etapele calculului

dreputului salarial din momentul primirii

pontajului pana la virarea banilor in contul

salariatilor.

PS

423b Management Mijloace Fixe si Obiecte de

Inventar

Procesul descrie modalitatea de

management al mijloacelor fixe si al

obiectelor de inventar, de la achizitie si

pana la scoaterea din uz si

valorificarea/casarea lor.

PS

4432 Colectare deseuri Procesul descrie modalitatea de tratarea

modului de colectare a deseurilor. PS

443x Valorificarea materialelor

Procesul prezinta urmatoarele etape:

primirea solicitarii, intocmirea

documentatiei de licitatie, transmiterea

catre BRM, desfasurarea licitatiei cu

strigare si semnarea contractului si

pregatirea pocedurii, inclusiv derularea

contractului.

PP

COMPARTIMENT FINANCIAR CONTABIL

Compartimentul Financiar-Contabilitate asigura indeplinirea sarcinilor din domeniul evidentei financiar-

contabile pentru Sectia Linii, RES si Biroul Tehnic. In activitatea sa, urmareste utilizarea judicioasa a

Page 258: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

258 / 306

fondurilor materiale si financiare aprobate, precum si salarizarea personalului conform Contractului

Colectiv de Munca si legislatiei in vigoare.

Index Denumire proces Rezumat

1154 Eliberarea adeverintelor (grupa de munca,

sporuri, venituri, angajat etc.)

Procesul prezinta etapele eliberarii

adeverintelor pentru angajati cat si pentru

fosti angajati.

C

3318 Inregistrarea si raportarea certificatelor de

concedii medicale

Procesul cuprinde etapele de inregistrare si

rapotare a certificatelor de concedii

medicale.

C

4111 Analiza costurilor comparativ cu prestatia

realizata pentru lucrarile de infrastructura

Procesul descrie etapele parcurse pentru

analiza costurilor comparativ cu prestatia

realizata pentru lucrarile de infrastructura.

C

4213 Elaborarea tarifelor pentru autovehicule si

utilaje de constructii

Procesul descrie etapele pentru stabilirea si

actualizarea tarifelor pentru autovehicule si

utilaje de constructii.

C

4215 Intocmirea si analiza fondului de salarii Procedura cuprinde etapele de intocmire si

analiza a situatiei fondului de salarii C

4216 Intocmirea si analiza situatiei utilizarii

fondului de timp

Procesul cuprinde etapele de intocmire a

situatiei utilizarii fondului de timp si

analiza acesteia.

C

4221 Calculul drepturilor salariale

Procesul prezinta etapele calculului

dreputului salarial din momentul primirii

pontajului pana la virarea banilor in contul

salariatilor.

C

4223 Completarea si depunerea documentelor de

venit de catre personal

Procesul prezinta etapele de completare si

predare a documentelor pentru deducerea

suplimentara.

C

4224 Intocmirea pontajului Procesul prezinta etapele de intocmire si

completare a foii colective de prezenta. C

4234 Gestionare mijloace fixe Procesul prezinta gestionarea mijloacelor

fixe. C

4235 Evidenta facturi clienti Procesul prezinta modul de facturare. C

4237 Intocmire balanta de verificare

Procesul descrie etapele de intocmire a

situatiilor financiare conform legislatiei in

vigoare.

C

Page 259: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

259 / 306

4239 Inventariere anuala

Procesul descrie inventarierea anuala la

nivelul R.A.T.B. in conformitate cu

legislatia in vigoare.

C

1151 Achizitie si distributie de materiale antidot

si apa minerala pentru personalul R.A.T.B.

Procesul descrie pasii de la achizitie pana

la distributie a materialelor antidot si apei

minerale pentru personalul R.A.T.B.

PS

1227

Intocmirea situatiilor centralizate privind

gradul de indeplinire lunar, trimestrial,

anual a indicatorilor de buget de venituri si

cheltuieli

Procesul descrie modul de intocmire a

situatiilor centralizate privind gradul de

indeplinire lunar, trimestrial, anual a

indicatorilor de buget de venituri si

cheltuieli, de la primire adresa de la SBAE,

pana la efectuarea de raportari si

planificarea BVC.

PS

1232 Analiza pentru fundamentarea structurii

costurilor de productie

Procesul descrie modul de analiza pentru

fundamentarea structurii costurilor de

productie, de la primirea adresei de la

SBAE, pana la fundamentare, planificare

BVC si raportari.

PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

132c Planificare reparatii generale/modernizari

infrastructura (retea, linii, substatii)

Procesul descrie modul de planificare

reparatii generale sau modernizari

infrastructura (retea, linii, substatii).

PS

132f Planificare revizii si reparatii curente

infrastructura (retea, linii, substatii)

Procesul descrie modul de planificare

revizii si reparatii infrastructura (retea,

linii, substatii).

PS

230v

Derularea comenzilor pentru lucrarile cu

deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele derularii

comenzilor pentru lucrarile cu deviz

executate de unitatile R.A.T.B.

PS

331g Realizare verificari mijloace fixe si obiecte

de inventar - ISCIR

Procesul prezinta pasii de verificare

ISCIR/CNCIR a mijloacelor fixe si

obiectelor de inventar pentru evitarea

producerii accidentelor tehnice si de

munca.

PP

4118 Inventarul mijloacelor fixe aflate pe

domeniul public al Municipiului Bucuresti

Procesul prezinta etapele de urmarire,

evidenta si reactualizare a tuturor

terenurilor si cladirilor apartinad de

R.A.T.B.

PS

412e Realizare reparatii generale si modernizari

infrastructura (retea, linii, substatii)

Procesul descrie modul de realizare

reparatii generale si modernizari PS

Page 260: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

260 / 306

infrastructura (retea, linii, substatii).

412g Realizare reparatii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva reparatii curente la utilaje. PS

412h Realizare revizii si reparatii curente

infrastructura (retea, linii, substatii)

Procesul descrie modul de realizare revizii

si reparatii infrastructura (retea, linii,

substatii).

PS

412j Realizare revizii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva a reviziei la utilaje. PS

4211

Elaborare/actualizare alte tarife pentru

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

Descrie modul de Elaborare/actualizare

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

tertilor

PS

4214

Elaborarea/actualizarea devizelor cadru

pentru entitatile organizationale R.A.T.B.

si terti (inclusiv tarife unice)

Procesul descrie elaborarea si actualizarea

devizului cadru pentru lucrari si servicii

executate de entitatile organizationale in

cadrul R.A.T.B.

PS

4222 Calculul obligatiilor bugetare ale R.A.T.B.

si virarea acestora

Procesul stabileste etapele si pasii ce

trebuiesc urmati pentru calculul obligatiilor

bugetare ale R.A.T.B. si virarea acestora.

PP

4227 Evidenta pensii alimentare, popriri

Procesul descrie etapele de plata apensiilor

alimentare si a popririlor prin mandat

postal.

PS

4232 Evidenta analitica a valorilor materiale din

gestiune

Procesul descrie modalitatea de verificare a

corectitudinii inregistrarilor analitice in

conturile de materiale.

PS

4238 Inventar bufet incinta si cantina

Descrierea pasilor care duc la realizarea

inventarului la bufetele de incinta si

cantina.

PP

423b Management Mijloace Fixe si Obiecte de

Inventar

Procesul descrie modalitatea de

management al mijloacelor fixe si al

obiectelor de inventar, de la achizitie si

pana la scoaterea din uz si

valorificarea/casarea lor.

PS

423c Modificare valoare mijloace fixe

Procesul descrie etapele modificarii valorii

contabile a mijloacelor fixe prin

modernizare.

PS

4437 Dezmembrarea mijloacelor fixe Procesul descrie etapele privind

dezmembrarea si casarea mijloacelor fixe PS

Page 261: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

261 / 306

aprobate la scoatere din functiune se face

numai dupa ce s-au epuizat posibilitatile de

valorificare prin vanzare conform

prevederilor legale si procedurii de

vanzare,cu exceptii mentionate, dupa caz(

exemplu:linii tramvai).

443p Tratare dosar evenimente circulatie pentru

recuperare pagube

Procesul descrie modul in care se stabileste

vinovatia, se constata pagubele, se

realizeaza remedierea si cum se face

recuperarea prejudiciului.

PS

SECTIA LINII

Sectia Linii coordoneaza, supravegheaza si raspunde de intretinerea caii de rulare, a instalatiilor aferente

si a macazurilor manuale si automate, este subordonata Directorului DISECR, este condusa de un Sef de

sectie.

Index Denumire proces Rezumat

1157 Intocmirea lunara a existentului de

personal

Procesul cuprinde etapele de stabilire a

existentului de personal la nivelul regiei. C

1327 Planificare aprovizionare piese si materiale

Procesul descrie modul in care se

elaboreaza Planul de Aprovizionare piese

si materiale pentru revizii, reparatii

accidentale si confectii pe investitii.

C

220j Confectie piese

Procesul descrie etapele confectionarii unei

piese de schimb de la lansarea comenzii

pana la predarea in magazie.

C

230aa Exploatare substatii electrice de tractiune Procesul descrie modul de exploatare a

substatiilor electrice de tractiune. C

230ah

Lansarea in executie a comenzilor pentru

lucrarile cu deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele necesare lansarii

de comenzi pe baza de deviz. C

230v

Derularea comenzilor pentru lucrarile cu

deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele derularii

comenzilor pentru lucrarile cu deviz

executate de unitatile R.A.T.B.

C

311l Receptia produselor noi si reparate de terti

Procesul descrie modul in care se

efectueaza receptia produselor noi sau a

celor reparate la terti.

C

311r Urmarirea activitatii de prestari servicii

asigurate de catre terti

Procesul descrie urmarirea activitatilor de

prestari servicii asigurate de catre terti C

Page 262: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

262 / 306

conform contractelor in vigoare.

3224 Evidenta, gestionarea si scoaterea din

exploatare a anvelopelor si acumulatorilor

Procesul descrie pasi pentru evidentierea,

gestionarea si scoaterea din exploatare a

anvelopelor si a acumulatorilor.

C

331e Participarea R.A.T.B. la actiuni initiate si

coordonate de Primaria Bucuresti

Procesul descrie modalitatea de indeplinire

a obligatiilor ce revin regiei privind

respectarea politicilor de reducere a

poluarii in Bucuresti, ca impunere

legislativa rezultata din impunerea

directivelor europene.

C

331g Realizare verificari mijloace fixe si obiecte

de inventar - ISCIR

Procesul prezinta pasii de verificare

ISCIR/CNCIR a mijloacelor fixe si

obiectelor de inventar pentru evitarea

producerii accidentelor tehnice si de

munca.

C

4115

Determinarea si urmarirea consumului

mediu pentru utliaje de mica mecanizare

echipate cu motor termic

Procesul descrie etapele de determinare si

urmarire a consumului mediu, pentru

utilajele echipate cu motor termic.

C

4124

Amplasarea pe arterele de circulatie a

mobilierului stradal si verificarea in teren a

starii tehnice si estetice

Procesul descrie modalitatea de amplasare

si verificare a mobilierului stradal. C

4126

Interventia pentru remedierea incidentelor

de exploatare in infrastructura transportului

in comun cu tramvaie si troleibuze

Procesul descrie modul de interventie

pentru remedierea incidentelor pentru

reluarea in cel mai scurt timp a circulatiei

tramvaielor si troleibuzelor.

C

412c

Mentenanata si reparatie infrastructura

indirect productiva (cladiri, instalatii,

platforme, centrale termice si electrice)

Procesul descrie modul de mentenanta si

de reparatie al infrastructurii indirect

productive (cladiri, instalatii, platforme,

centrale termice si electrice).

C

412h Realizare revizii si reparatii curente

infrastructura (retea, linii, substatii)

Procesul descrie modul de realizare revizii

si reparatii infrastructura (retea, linii,

substatii).

C

412m

Urmarirea realizarii si receptia lucrarilor de

infrastructura pe linii de tramvai si

troleibuz, realizate pe investitii derulate de

Primaria Municipiului Bucuresti

Procesul descrie activitatile desfasurate de

R.A.T.B. privind urmarirea realizarii si

receptia lucrarilor de infrastructura pe linii

de tramvai si troleibuz, realizate pe

investitii derulate de Primaria Municipiului

Bucuresti.

C

4211

Elaborare/actualizare alte tarife pentru

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

Descrie modul de Elaborare/actualizare

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

C

Page 263: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

263 / 306

tertilor

443d Intocmire devize in urma evenimentelor de

circulatie

Procesul descrie etapele care se desfasoara

la intocmirea unui deviz/ Dosarul de daune

in urma evenimentelor de circulatie.

C

1151 Achizitie si distributie de materiale antidot

si apa minerala pentru personalul R.A.T.B.

Procesul descrie pasii de la achizitie pana

la distributie a materialelor antidot si apei

minerale pentru personalul R.A.T.B.

PS

1321 Coordonare planificare anuala si

actualizare periodica

Procesul descrie activitatea de coordonare

planificare anuala si actualizare periodica

de la primirea adresei de la SPONM si

pana la elaborarea planului, actualizarea lui

si efectuarea diverselor raportari asociate.

PS

2101

Asigurarea disciplinei tehnice si

tehnologice la intretinerea si repararea

parcului de vehicule de transport in comun,

a caii de rulare, a retelei de contact,

cablurilor, substatiilor

Procesul descrie activitatea de asigurare a

disciplinei tehnice si tehnologice se aplica

la activitatea de intretinere si revizie pentru

parcul de vehicule si pentru instalatiile de

tractiune si cale de rulare. De asemenea se

aplica si la utilaje, standuri, cladiri,

echipamente mecano-energetice si

auxiliare.

PS

220o

Punere in aplicare a programului de masuri

pentru asigurarea circulatiei mijloacelor de

transport in comun pe timp de iarna

Procesul cuprinde activitatile principale

desfasurate in unitatile R.A.T.B., in urma

sarcinilor care reies din programul de

masuri pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun de la

primirea programului pana la interventia in

traseu.

PS

230ab Exploatarea si intretinerea sistemului de

telecomanda a substatiilor

Procesul descrie modul de exploatarea si

intretinere a sistemului de telecomanda a

substatiilor.

PS

230an

Proces de omologare de produse/servicii

ale altor societati pentru a fi utilizate de

catre R.A.T.B.

Procesul prezinta etapele: evaluarea

conformitatii, verificarea si omologarea

produselor/serviciilor in vederea eliberarii

certificatelor de omologare preliminare si

finale, recomandare, avizare specificatie

tehnica, in vederea achizitionarii de catre

R.A.T.B. a produselor/serviciilor in cadru

licitatiilor.

PS

4111 Analiza costurilor comparativ cu prestatia

realizata pentru lucrarile de infrastructura

Procesul descrie etapele parcurse pentru

analiza costurilor comparativ cu prestatia

realizata pentru lucrarile de infrastructura.

PS

4113 Conducerea prin dispecer a sistemului Procesul descrie etapele procesului de PS

Page 264: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

264 / 306

electroenergetic R.A.T.B. conducere prin dispecer a sistemului

electroenergetic R.A.T.B.

412e Realizare reparatii generale si modernizari

infrastructura (retea, linii, substatii)

Procesul descrie modul de realizare

reparatii generale si modernizari

infrastructura (retea, linii, substatii).

PS

412j Realizare revizii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva a reviziei la utilaje. PS

412k

Reparatii centrale termice si instalatii de

utilitati (termice, sanitare, apa-canal,

electrice, gaze naturale, aer conditionat)

Procesul descrie modul de executare a

reparatiilor centralelor termice si

instalatiilor de utilitati (termice, sanitare,

apa-canal, electrice, gaze naturale).

PS

4216 Intocmirea si analiza situatiei utilizarii

fondului de timp

Procesul cuprinde etapele de intocmire a

situatiei utilizarii fondului de timp si

analiza acesteia.

PS

423f

Scoaterea din functiune a mijloacelor fixe

si declasarea bunurilor materiale altele

decat mijloace fixe

Procesul prezinta etapele de scoatere din

functiune a mijloacelor fixe si declasarea

bunurilor materiale, altele decat mijloacele

fixe, de la transmiterea solicitarilor de

elaborare a propunerilor de scoatere din

functiune pana la valorificare.

PS

4437 Dezmembrarea mijloacelor fixe

Procesul descrie etapele privind

dezmembrarea si casarea mijloacelor fixe

aprobate la scoatere din functiune se face

numai dupa ce s-au epuizat posibilitatile de

valorificare prin vanzare conform

prevederilor legale si procedurii de

vanzare,cu exceptii mentionate, dupa caz(

exemplu:linii tramvai).

PS

Page 265: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

265 / 306

SECTIA RES

Este subordonata Directiei de Intretinere Sisteme Energetice si Cale de Rulare, isi desfasoara activitatea

pe baza legislatiei in vigoare, a normelor si normativelor de intretinere si exploatare, specifice mijloacelor

fixe din administrare. Obiectul principal de activitate al sectiei il reprezinta planificarea si executia la

termenele stabilite, a lucrarilor de intretinere-reparatii prevazute de normative, pentru mentinerea in

functiune la parametrii nominali a instalatiilor care intra in compunerea sistemului energetic de tractiune

R.A.T.B. Este condusa de un Sef de sectie.

Index Denumire proces Rezumat

1157 Intocmirea lunara a existentului de

personal

Procesul cuprinde etapele de stabilire a

existentului de personal la nivelul regiei. C

1327 Planificare aprovizionare piese si materiale

Procesul descrie modul in care se

elaboreaza Planul de Aprovizionare piese

si materiale pentru revizii, reparatii

accidentale si confectii pe investitii.

C

220j Confectie piese

Procesul descrie etapele confectionarii unei

piese de schimb de la lansarea comenzii

pana la predarea in magazie.

C

230ab Exploatarea si intretinerea sistemului de

telecomanda a substatiilor

Procesul descrie modul de exploatarea si

intretinere a sistemului de telecomanda a

substatiilor.

C

230ah

Lansarea in executie a comenzilor pentru

lucrarile cu deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele necesare lansarii

de comenzi pe baza de deviz. C

230v

Derularea comenzilor pentru lucrarile cu

deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele derularii

comenzilor pentru lucrarile cu deviz

executate de unitatile R.A.T.B.

C

311l Receptia produselor noi si reparate de terti

Procesul descrie modul in care se

efectueaza receptia produselor noi sau a

celor reparate la terti.

C

4113 Conducerea prin dispecer a sistemului

electroenergetic R.A.T.B.

Procesul descrie etapele procesului de

conducere prin dispecer a sistemului

electroenergetic R.A.T.B.

C

4115

Determinarea si urmarirea consumului

mediu pentru utliaje de mica mecanizare

echipate cu motor termic

Procesul descrie etapele de determinare si

urmarire a consumului mediu, pentru

utilajele echipate cu motor termic.

C

4126 Interventia pentru remedierea incidentelor

de exploatare in infrastructura transportului

Procesul descrie modul de interventie

pentru remedierea incidentelor pentru C

Page 266: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

266 / 306

in comun cu tramvaie si troleibuze reluarea in cel mai scurt timp a circulatiei

tramvaielor si troleibuzelor.

412h Realizare revizii si reparatii curente

infrastructura (retea, linii, substatii)

Procesul descrie modul de realizare revizii

si reparatii infrastructura (retea, linii,

substatii).

C

412p

Verificarea si incercarea aparatelor si

instalatiilor din substatiile de tractiune

electrica

Procesul descrie modul in care se

efectueaza planificarea si verificarea

aparatelor si instalatiilor din substatile de

tractiune electrica.

C

443d Intocmire devize in urma evenimentelor de

circulatie

Procesul descrie etapele care se desfasoara

la intocmirea unui deviz/ Dosarul de daune

in urma evenimentelor de circulatie.

C

1151 Achizitie si distributie de materiale antidot

si apa minerala pentru personalul R.A.T.B.

Procesul descrie pasii de la achizitie pana

la distributie a materialelor antidot si apei

minerale pentru personalul R.A.T.B.

PS

1321 Coordonare planificare anuala si

actualizare periodica

Procesul descrie activitatea de coordonare

planificare anuala si actualizare periodica

de la primirea adresei de la SPONM si

pana la elaborarea planului, actualizarea lui

si efectuarea diverselor raportari asociate.

PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

220o

Punere in aplicare a programului de masuri

pentru asigurarea circulatiei mijloacelor de

transport in comun pe timp de iarna

Procesul cuprinde activitatile principale

desfasurate in unitatile R.A.T.B., in urma

sarcinilor care reies din programul de

masuri pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun de la

primirea programului pana la interventia in

traseu.

PS

230aa Exploatare substatii electrice de tractiune Procesul descrie modul de exploatare a

substatiilor electrice de tractiune. PS

230an

Proces de omologare de produse/servicii

ale altor societati pentru a fi utilizate de

catre R.A.T.B.

Procesul prezinta etapele: evaluarea

conformitatii, verificarea si omologarea

produselor/serviciilor in vederea eliberarii

certificatelor de omologare preliminare si

finale, recomandare, avizare specificatie

tehnica, in vederea achizitionarii de catre

R.A.T.B. a produselor/serviciilor in cadru

licitatiilor.

PS

311d Fundamentarea necesarului si evidenta

carburantilor

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si PS

Page 267: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

267 / 306

evidenta consumurilor aferente.

311d

Fundamentarea necesarului si evidenta

consumurilor de energie electrica, termica,

gaze naturale, combustibil pentru incalzire,

apa

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

PS

311r Urmarirea activitatii de prestari servicii

asigurate de catre terti

Procesul descrie urmarirea activitatilor de

prestari servicii asigurate de catre terti

conform contractelor in vigoare.

PS

3224 Evidenta, gestionarea si scoaterea din

exploatare a anvelopelor si acumulatorilor

Procesul descrie pasi pentru evidentierea,

gestionarea si scoaterea din exploatare a

anvelopelor si a acumulatorilor.

PS

3315 Examinarea si autorizarea electricienilor Procesul descrie pasii in organizarea

examinarii si autorizarii electricienilor. PS

331e Participarea R.A.T.B. la actiuni initiate si

coordonate de Primaria Bucuresti

Procesul descrie modalitatea de indeplinire

a obligatiilor ce revin regiei privind

respectarea politicilor de reducere a

poluarii in Bucuresti, ca impunere

legislativa rezultata din impunerea

directivelor europene.

PS

331g Realizare verificari mijloace fixe si obiecte

de inventar - ISCIR

Procesul prezinta pasii de verificare

ISCIR/CNCIR a mijloacelor fixe si

obiectelor de inventar pentru evitarea

producerii accidentelor tehnice si de

munca.

PS

4111 Analiza costurilor comparativ cu prestatia

realizata pentru lucrarile de infrastructura

Procesul descrie etapele parcurse pentru

analiza costurilor comparativ cu prestatia

realizata pentru lucrarile de infrastructura.

PS

412e Realizare reparatii generale si modernizari

infrastructura (retea, linii, substatii)

Procesul descrie modul de realizare

reparatii generale si modernizari

infrastructura (retea, linii, substatii).

PS

412j Realizare revizii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva a reviziei la utilaje. PS

412m

Urmarirea realizarii si receptia lucrarilor de

infrastructura pe linii de tramvai si

troleibuz, realizate pe investitii derulate de

Primaria Municipiului Bucuresti

Procesul descrie activitatile desfasurate de

R.A.T.B. privind urmarirea realizarii si

receptia lucrarilor de infrastructura pe linii

de tramvai si troleibuz, realizate pe

investitii derulate de Primaria Municipiului

Bucuresti.

PS

4216 Intocmirea si analiza situatiei utilizarii Procesul cuprinde etapele de intocmire a PS

Page 268: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

268 / 306

fondului de timp situatiei utilizarii fondului de timp si

analiza acesteia.

423f

Scoaterea din functiune a mijloacelor fixe

si declasarea bunurilor materiale altele

decat mijloace fixe

Procesul prezinta etapele de scoatere din

functiune a mijloacelor fixe si declasarea

bunurilor materiale, altele decat mijloacele

fixe, de la transmiterea solicitarilor de

elaborare a propunerilor de scoatere din

functiune pana la valorificare.

PS

4437 Dezmembrarea mijloacelor fixe

Procesul descrie etapele privind

dezmembrarea si casarea mijloacelor fixe

aprobate la scoatere din functiune se face

numai dupa ce s-au epuizat posibilitatile de

valorificare prin vanzare conform

prevederilor legale si procedurii de

vanzare,cu exceptii mentionate, dupa caz(

exemplu:linii tramvai).

PS

BIROUL TEHNIC

Biroul Tehnic este compartimentul de lucru al DIRISECR pentru sectiile Linii si RES care asigura

indeplinirea sarcinilor privind organizarea, coordonarea, programarea si urmarirea activitatii tehnice de

intretinere si reparatii a caii de rulare, a pieselor de cale, a retelei de contact aeriene si cablurilor

subterane, substatiilor energetice, echipamentelor de automatizare, statiilor si refugiilor pietonale, precum

si asigurarea conditiilor tehnice pentru aprovizionarea tehnico-materiala a sectiilor. Este condusa de un

Sef de sectie.

Index Denumire proces Rezumat

1327 Planificare aprovizionare piese si materiale

Procesul descrie modul in care se

elaboreaza Planul de Aprovizionare piese

si materiale pentru revizii, reparatii

accidentale si confectii pe investitii.

C

132c Planificare reparatii generale/modernizari

infrastructura (retea, linii, substatii)

Procesul descrie modul de planificare

reparatii generale sau modernizari

infrastructura (retea, linii, substatii).

C

132f Planificare revizii si reparatii curente

infrastructura (retea, linii, substatii)

Procesul descrie modul de planificare

revizii si reparatii infrastructura (retea,

linii, substatii).

C

132k Planificare si realizare schimburi de ulei la

agregate

Procesul descrie modul de realizare a

schimburilor de ulei la agregate. C

210e

Implementarea de solutii tehnice

imbunatatite si modificari constructive la

parcul de vehicule, la infrastructura de

Procesul descrie modul de implementare a

solutiilor tehnice imbunatatite precum si

etapele modificarii constructive la parcul

C

Page 269: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

269 / 306

transport public si infrastructura de

intretinere si reparatii

de vehicule, la infrastructura de transport

public si infrastructura de intretinere si

reparatii.

220o

Punere in aplicare a programului de masuri

pentru asigurarea circulatiei mijloacelor de

transport in comun pe timp de iarna

Procesul cuprinde activitatile principale

desfasurate in unitatile R.A.T.B., in urma

sarcinilor care reies din programul de

masuri pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun de la

primirea programului pana la interventia in

traseu.

C

4111 Analiza costurilor comparativ cu prestatia

realizata pentru lucrarile de infrastructura

Procesul descrie etapele parcurse pentru

analiza costurilor comparativ cu prestatia

realizata pentru lucrarile de infrastructura.

C

4128 Intretinere anuala mijloace fixe

Mentinerea in stare de buna functionare a

mijloacelor de transport, cladirilor cu

anexele, infrastructurii (linii, retea,

substatii), echipamente, utilaje si instalatii.

C

412e Realizare reparatii generale si modernizari

infrastructura (retea, linii, substatii)

Procesul descrie modul de realizare

reparatii generale si modernizari

infrastructura (retea, linii, substatii).

C

412g Realizare reparatii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva reparatii curente la utilaje. C

412j Realizare revizii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva a reviziei la utilaje. C

1232 Analiza pentru fundamentarea structurii

costurilor de productie

Procesul descrie modul de analiza pentru

fundamentarea structurii costurilor de

productie, de la primirea adresei de la

SBAE, pana la fundamentare, planificare

BVC si raportari.

PS

1322 Elaborare si actualizare PAAP

Procesul descrie modul de elaborare a

PAAP, pornind de la primirea adresei de la

Servicul Derulare Contracte si Achizitii

Publice, pana la pregatirea achizitiei

publice.

PS

1323 Intocmire plan reparatii si confectii la UR

Procesul descrie etapele intocmirii si

aprobarii finale a planului de reparatii si

confectii, realizat de catre UR.

PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

Page 270: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

270 / 306

132e Planificare reparatii utilaje la terti

Procesul descrie modul in care se

realizeaza planificarea(estimarea)

reparatiilor pentru utilaje.

PS

132s

Planificarea si executia reviziilor si

reparatiilor la instalatiile de forta si

iluminat

Procesul are rolul de a reglementa

planificarea si realizarea reviziilor

periodice a instalatiilor electrice de

iluminat si forta in unitatiile R.A.T.B. pe

parcursul unui an calendaristic.

PS

2101

Asigurarea disciplinei tehnice si

tehnologice la intretinerea si repararea

parcului de vehicule de transport in comun,

a caii de rulare, a retelei de contact,

cablurilor, substatiilor

Procesul descrie activitatea de asigurare a

disciplinei tehnice si tehnologice se aplica

la activitatea de intretinere si revizie pentru

parcul de vehicule si pentru instalatiile de

tractiune si cale de rulare. De asemenea se

aplica si la utilaje, standuri, cladiri,

echipamente mecano-energetice si

auxiliare.

PS

2102 Circulatia pe timp de iarna, intocmire plan

de masuri

Procesul descrie modul de pregatire a

regiei pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun pe timp

de iarna.

PS

2106

Elaborare studii de soluti tehnico-

economice privind amenajari si

reamenajari in entitatile organizationale

R.A.T.B. si pe traseele mijloacelor de

transport in comun

Procesul descrie etapele de studiu si de

analiza a solutilor tehnice si financiare

necesare elaborarii proiectului tehnic.

PS

230ah

Lansarea in executie a comenzilor pentru

lucrarile cu deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele necesare lansarii

de comenzi pe baza de deviz. PS

230an

Proces de omologare de produse/servicii

ale altor societati pentru a fi utilizate de

catre R.A.T.B.

Procesul prezinta etapele: evaluarea

conformitatii, verificarea si omologarea

produselor/serviciilor in vederea eliberarii

certificatelor de omologare preliminare si

finale, recomandare, avizare specificatie

tehnica, in vederea achizitionarii de catre

R.A.T.B. a produselor/serviciilor in cadru

licitatiilor.

PS

230ao

Proces de omologare produse/servicii

prestate de R.A.T.B. cu alte organisme de

certificare (AFER, RAR…)

Procesul prezinta etapele

omologarii/certificarii/autorizarii

produselor/serviciilor.

PS

230v

Derularea comenzilor pentru lucrarile cu

deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele derularii

comenzilor pentru lucrarile cu deviz

executate de unitatile R.A.T.B.

PS

Page 271: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

271 / 306

3112 Achizitii directe Procesul descrie modul de derulare a

achizitiilor directe. PS

311d Fundamentarea necesarului si evidenta

carburantilor

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

PS

311d

Fundamentarea necesarului si evidenta

consumurilor de energie electrica, termica,

gaze naturale, combustibil pentru incalzire,

apa

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

PS

3319

Intocmire documentatie pentru obtinere

Autorizatie de mediu pentru entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul prezinta etapele in vederea

obtinerii Autorizatiei de mediu pentru

unitatile R.A.T.B., incepand cu analiza

obiectivului si finalizand cu autorizarea de

mediu a acestora.

PS

331g Realizare verificari mijloace fixe si obiecte

de inventar - ISCIR

Procesul prezinta pasii de verificare

ISCIR/CNCIR a mijloacelor fixe si

obiectelor de inventar pentru evitarea

producerii accidentelor tehnice si de

munca.

PS

4214

Elaborarea/actualizarea devizelor cadru

pentru entitatile organizationale R.A.T.B.

si terti (inclusiv tarife unice)

Procesul descrie elaborarea si actualizarea

devizului cadru pentru lucrari si servicii

executate de entitatile organizationale in

cadrul R.A.T.B.

PS

423f

Scoaterea din functiune a mijloacelor fixe

si declasarea bunurilor materiale altele

decat mijloace fixe

Procesul prezinta etapele de scoatere din

functiune a mijloacelor fixe si declasarea

bunurilor materiale, altele decat mijloacele

fixe, de la transmiterea solicitarilor de

elaborare a propunerilor de scoatere din

functiune pana la valorificare.

PS

4315 Alocare cod SAP pentru produse si servicii Procesul prezinta pasii de alocare a codului

SAP. PS

4437 Dezmembrarea mijloacelor fixe

Procesul descrie etapele privind

dezmembrarea si casarea mijloacelor fixe

aprobate la scoatere din functiune se face

numai dupa ce s-au epuizat posibilitatile de

valorificare prin vanzare conform

prevederilor legale si procedurii de

vanzare,cu exceptii mentionate, dupa caz(

exemplu:linii tramvai).

PS

Page 272: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

272 / 306

COMPARTIMENT FINANCIAR CONTABIL

Compartimentul Financiar-Contabilitate asigura indeplinirea sarcinilor din domeniul evidentei financiar-

contabile pentru Sectia SIR, AITI si Biroul Tehnic ITP. In activitatea sa, urmareste utilizarea judicioasa a

fondurilor materiale si financiare aprobate, precum si salarizarea personalului conform Contractului

Colectiv de Munca si legislatiei in vigoare.

Index Denumire proces Rezumat

1154 Eliberarea adeverintelor (grupa de munca,

sporuri, venituri, angajat etc.)

Procesul prezinta etapele eliberarii

adeverintelor pentru angajati cat si pentru

fosti angajati.

C

3318 Inregistrarea si raportarea certificatelor de

concedii medicale

Procesul cuprinde etapele de inregistrare si

rapotare a certificatelor de concedii

medicale.

C

4213 Elaborarea tarifelor pentru autovehicule si

utilaje de constructii

Procesul descrie etapele pentru stabilirea si

actualizarea tarifelor pentru autovehicule si

utilaje de constructii.

C

4215 Intocmirea si analiza fondului de salarii Procedura cuprinde etapele de intocmire si

analiza a situatiei fondului de salarii C

4216 Intocmirea si analiza situatiei utilizarii

fondului de timp

Procesul cuprinde etapele de intocmire a

situatiei utilizarii fondului de timp si

analiza acesteia.

C

4221 Calculul drepturilor salariale

Procesul prezinta etapele calculului

dreputului salarial din momentul primirii

pontajului pana la virarea banilor in contul

salariatilor.

C

4223 Completarea si depunerea documentelor de

venit de catre personal

Procesul prezinta etapele de completare si

predare a documentelor pentru deducerea

suplimentara.

C

4224 Intocmirea pontajului Procesul prezinta etapele de intocmire si

completare a foii colective de prezenta. C

4234 Gestionare mijloace fixe Procesul prezinta gestionarea mijloacelor

fixe. C

4235 Evidenta facturi clienti Procesul prezinta modul de facturare. C

4237 Intocmire balanta de verificare

Procesul descrie etapele de intocmire a

situatiilor financiare conform legislatiei in

vigoare.

C

Page 273: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

273 / 306

4239 Inventariere anuala

Procesul descrie inventarierea anuala la

nivelul R.A.T.B. in conformitate cu

legislatia in vigoare.

C

4437 Dezmembrarea mijloacelor fixe

Procesul descrie etapele privind

dezmembrarea si casarea mijloacelor fixe

aprobate la scoatere din functiune se face

numai dupa ce s-au epuizat posibilitatile de

valorificare prin vanzare conform

prevederilor legale si procedurii de

vanzare,cu exceptii mentionate, dupa caz(

exemplu:linii tramvai).

C

1151 Achizitie si distributie de materiale antidot

si apa minerala pentru personalul R.A.T.B.

Procesul descrie pasii de la achizitie pana

la distributie a materialelor antidot si apei

minerale pentru personalul R.A.T.B.

PS

1232 Analiza pentru fundamentarea structurii

costurilor de productie

Procesul descrie modul de analiza pentru

fundamentarea structurii costurilor de

productie, de la primirea adresei de la

SBAE, pana la fundamentare, planificare

BVC si raportari.

PS

311d Fundamentarea necesarului si evidenta

carburantilor

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

PS

331g Realizare verificari mijloace fixe si obiecte

de inventar - ISCIR

Procesul prezinta pasii de verificare

ISCIR/CNCIR a mijloacelor fixe si

obiectelor de inventar pentru evitarea

producerii accidentelor tehnice si de

munca.

PP

4118 Inventarul mijloacelor fixe aflate pe

domeniul public al Municipiului Bucuresti

Procesul prezinta etapele de urmarire,

evidenta si reactualizare a tuturor

terenurilor si cladirilor apartinad de

R.A.T.B.

PS

4125

Constatarea starii tehnice a utilajelor de

deszapezire si remedierea deficientelor

acestora

Procesul cuprinde etapele constatarii starii

tehnice si remedierea deficientelor

constatate a utilajelor de deszapezire.

PS

4222 Calculul obligatiilor bugetare ale R.A.T.B.

si virarea acestora

Procesul stabileste etapele si pasii ce

trebuiesc urmati pentru calculul obligatiilor

bugetare ale R.A.T.B. si virarea acestora.

PS

4227 Evidenta pensii alimentare, popriri

Procesul descrie etapele de plata apensiilor

alimentare si a popririlor prin mandat

postal.

PP

Page 274: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

274 / 306

4231 Diferente in gestiune Procesul descrie etapele de realizare a

inregistrarilor de diferente in gestiune. PP

4232 Evidenta analitica a valorilor materiale din

gestiune

Procesul descrie modalitatea de verificare a

corectitudinii inregistrarilor analitice in

conturile de materiale.

PP

4238 Inventar bufet incinta si cantina

Descrierea pasilor care duc la realizarea

inventarului la bufetele de incinta si

cantina.

PP

423b Management Mijloace Fixe si Obiecte de

Inventar

Procesul descrie modalitatea de

management al mijloacelor fixe si al

obiectelor de inventar, de la achizitie si

pana la scoaterea din uz si

valorificarea/casarea lor.

PS

423c Modificare valoare mijloace fixe

Procesul descrie etapele modificarii valorii

contabile a mijloacelor fixe prin

modernizare.

PS

443d Intocmire devize in urma evenimentelor de

circulatie

Procesul descrie etapele care se desfasoara

la intocmirea unui deviz/ Dosarul de daune

in urma evenimentelor de circulatie.

PS

443p Tratare dosar evenimente circulatie pentru

recuperare pagube

Procesul descrie modul in care se stabileste

vinovatia, se constata pagubele, se

realizeaza remedierea si cum se face

recuperarea prejudiciului.

PS

SECTIA DE INTRETINERE SI REPARATII

Sectia de Intretinere si Reparatii este organizata si functioneaza in cadrul Directiei de Intretinere Sisteme

Energetice si Cale de Rulare si asigura activitatea de intretinere si reparatii a vehiculelor, exploatarea,

intretinerea utilajelor si instalatiilor din departament. Sectia de Intretinere si Reparatii are in subordine

doua ateliere: Atelierul de Intretinere si Reparatii pentru autovehicule cu masa maxima autorizata < 3,5

tone si Atelierul de Intretinere si Reparatii pentru autovehicule cu masa maxima autorizata > 3,5 tone.

Index Denumire proces Rezumat

220o

Punere in aplicare a programului de masuri

pentru asigurarea circulatiei mijloacelor de

transport in comun pe timp de iarna

Procesul cuprinde activitatile principale

desfasurate in unitatile R.A.T.B., in urma

sarcinilor care reies din programul de

masuri pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun de la

primirea programului pana la interventia in

traseu.

C

311l Receptia produselor noi si reparate de terti Procesul descrie modul in care se C

Page 275: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

275 / 306

efectueaza receptia produselor noi sau a

celor reparate la terti.

3224 Evidenta, gestionarea si scoaterea din

exploatare a anvelopelor si acumulatorilor

Procesul descrie pasi pentru evidentierea,

gestionarea si scoaterea din exploatare a

anvelopelor si a acumulatorilor.

C

331g Realizare verificari mijloace fixe si obiecte

de inventar - ISCIR

Procesul prezinta pasii de verificare

ISCIR/CNCIR a mijloacelor fixe si

obiectelor de inventar pentru evitarea

producerii accidentelor tehnice si de

munca.

C

4114 Determinarea consumului mediu pentru

autovehicule

Procesul cuprinde etapele de determinare a

consumului normat de carburant pentru

autovehicule si utilaje.

C

4125

Constatarea starii tehnice a utilajelor de

deszapezire si remedierea deficientelor

acestora

Procesul cuprinde etapele constatarii starii

tehnice si remedierea deficientelor

constatate a utilajelor de deszapezire.

C

4128 Intretinere anuala mijloace fixe

Mentinerea in stare de buna functionare a

mijloacelor de transport, cladirilor cu

anexele, infrastructurii (linii, retea,

substatii), echipamente, utilaje si instalatii.

C

443d Intocmire devize in urma evenimentelor de

circulatie

Procesul descrie etapele care se desfasoara

la intocmirea unui deviz/ Dosarul de daune

in urma evenimentelor de circulatie.

C

443e Intocmire dosar evenimente de circulatie

pentru recuperare pagube

Procesul descrie modalitatea de intocmire a

dosarului evenimentelor de circulatie. C

1151 Achizitie si distributie de materiale antidot

si apa minerala pentru personalul R.A.T.B.

Procesul descrie pasii de la achizitie pana

la distributie a materialelor antidot si apei

minerale pentru personalul R.A.T.B.

PS

1323 Intocmire plan reparatii si confectii la UR

Procesul descrie etapele intocmirii si

aprobarii finale a planului de reparatii si

confectii, realizat de catre UR.

PS

132e Planificare reparatii utilaje la terti

Procesul descrie modul in care se

realizeaza planificarea(estimarea)

reparatiilor pentru utilaje.

PS

230ah

Lansarea in executie a comenzilor pentru

lucrarile cu deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele necesare lansarii

de comenzi pe baza de deviz. PS

331c Obtinerea si mentinerea licentei de Procesul descrie modul in care se obtin, de PS

Page 276: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

276 / 306

transport (comunitara), a copiilor conforme

la licenta de transport (comunitara), a

licentelor de traseu si a autorizatiei de

transport

la autoritatile teritoriale, licenta de

transport (comunitara), copiile conforme

cu licenta de transport (comunitara),

licentele de traseu si autorizatia de

transport.

331h

Scoaterea vehiculelelor inmatriculate sau

inregistrate si a echipamentelor sub

incidenta ISCIR, din evidentele institutiilor

publice

Procesul descrie metodologia de lucru

pentru scoaterea vehiculelor si instalatiilor

de ridicat din evidentele institutiilor

publice.

PS

4211

Elaborare/actualizare alte tarife pentru

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

Descrie modul de Elaborare/actualizare

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

tertilor

PS

SIR-ATELIER INTRETINERE SI REPARATII AUTOVEHICULE <3,5T

Este compartimentul functional al SIR care asigura activitatea de intretinere si reparatii ale vehiculelor cu

masa maxima autorizata mai mica de 3,5 tone. Este in subordinea directa a Sefului SIR si are relatii de

colaborare cu Atelierul de Interventii si Transport Intern, Biroul Tehnic-ITP precum si cu entitatile

organizationale ale R.A.T.B. Este condus de un sef de atelier.

Index Denumire proces Rezumat

220o

Punere in aplicare a programului de masuri

pentru asigurarea circulatiei mijloacelor de

transport in comun pe timp de iarna

Procesul cuprinde activitatile principale

desfasurate in unitatile R.A.T.B., in urma

sarcinilor care reies din programul de

masuri pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun de la

primirea programului pana la interventia in

traseu.

C

311l Receptia produselor noi si reparate de terti

Procesul descrie modul in care se

efectueaza receptia produselor noi sau a

celor reparate la terti.

C

3224 Evidenta, gestionarea si scoaterea din

exploatare a anvelopelor si acumulatorilor

Procesul descrie pasi pentru evidentierea,

gestionarea si scoaterea din exploatare a

anvelopelor si a acumulatorilor.

C

331g Realizare verificari mijloace fixe si obiecte

de inventar - ISCIR

Procesul prezinta pasii de verificare

ISCIR/CNCIR a mijloacelor fixe si

obiectelor de inventar pentru evitarea

producerii accidentelor tehnice si de

munca.

C

4114 Determinarea consumului mediu pentru

autovehicule

Procesul cuprinde etapele de determinare a

consumului normat de carburant pentru C

Page 277: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

277 / 306

autovehicule si utilaje.

4125

Constatarea starii tehnice a utilajelor de

deszapezire si remedierea deficientelor

acestora

Procesul cuprinde etapele constatarii starii

tehnice si remedierea deficientelor

constatate a utilajelor de deszapezire.

C

4128 Intretinere anuala mijloace fixe

Mentinerea in stare de buna functionare a

mijloacelor de transport, cladirilor cu

anexele, infrastructurii (linii, retea,

substatii), echipamente, utilaje si instalatii.

C

443d Intocmire devize in urma evenimentelor de

circulatie

Procesul descrie etapele care se desfasoara

la intocmirea unui deviz/ Dosarul de daune

in urma evenimentelor de circulatie.

C

443e Intocmire dosar evenimente de circulatie

pentru recuperare pagube

Procesul descrie modalitatea de intocmire a

dosarului evenimentelor de circulatie. C

1151 Achizitie si distributie de materiale antidot

si apa minerala pentru personalul R.A.T.B.

Procesul descrie pasii de la achizitie pana

la distributie a materialelor antidot si apei

minerale pentru personalul R.A.T.B.

PS

1323 Intocmire plan reparatii si confectii la UR

Procesul descrie etapele intocmirii si

aprobarii finale a planului de reparatii si

confectii, realizat de catre UR.

PS

132e Planificare reparatii utilaje la terti

Procesul descrie modul in care se

realizeaza planificarea(estimarea)

reparatiilor pentru utilaje.

PS

230ah

Lansarea in executie a comenzilor pentru

lucrarile cu deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele necesare lansarii

de comenzi pe baza de deviz. PS

331c

Obtinerea si mentinerea licentei de

transport (comunitara), a copiilor conforme

la licenta de transport (comunitara), a

licentelor de traseu si a autorizatiei de

transport

Procesul descrie modul in care se obtin, de

la autoritatile teritoriale, licenta de

transport (comunitara), copiile conforme

cu licenta de transport (comunitara),

licentele de traseu si autorizatia de

transport.

PS

331h

Scoaterea vehiculelelor inmatriculate sau

inregistrate si a echipamentelor sub

incidenta ISCIR, din evidentele institutiilor

publice

Procesul descrie metodologia de lucru

pentru scoaterea vehiculelor si instalatiilor

de ridicat din evidentele institutiilor

publice.

PS

4211

Elaborare/actualizare alte tarife pentru

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

Descrie modul de Elaborare/actualizare

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

tertilor

PS

Page 278: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

278 / 306

SIR-ATELIER INTRETINERE SI REPARATII AUTOVEHICULE>3,5T

Este compartimentul functional al SIR care asigura activitatea de intretinere si reparatii ale vehiculelor cu

masa maxima autorizata peste 3,5 tone. Este in subordinea directa a Sefului SIR si are relatii de

colaborare cu Atelierul de Interventii si Transport Intern, Biroul Tehnic-ITP precum si cu entitatile

organizationale ale R.A.T.B. Este condus de un sef de atelier.

Index Denumire proces Rezumat

220o

Punere in aplicare a programului de masuri

pentru asigurarea circulatiei mijloacelor de

transport in comun pe timp de iarna

Procesul cuprinde activitatile principale

desfasurate in unitatile R.A.T.B., in urma

sarcinilor care reies din programul de

masuri pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun de la

primirea programului pana la interventia in

traseu.

C

311l Receptia produselor noi si reparate de terti

Procesul descrie modul in care se

efectueaza receptia produselor noi sau a

celor reparate la terti.

C

3224 Evidenta, gestionarea si scoaterea din

exploatare a anvelopelor si acumulatorilor

Procesul descrie pasi pentru evidentierea,

gestionarea si scoaterea din exploatare a

anvelopelor si a acumulatorilor.

C

331g Realizare verificari mijloace fixe si obiecte

de inventar - ISCIR

Procesul prezinta pasii de verificare

ISCIR/CNCIR a mijloacelor fixe si

obiectelor de inventar pentru evitarea

producerii accidentelor tehnice si de

munca.

C

4114 Determinarea consumului mediu pentru

autovehicule

Procesul cuprinde etapele de determinare a

consumului normat de carburant pentru

autovehicule si utilaje.

C

4125

Constatarea starii tehnice a utilajelor de

deszapezire si remedierea deficientelor

acestora

Procesul cuprinde etapele constatarii starii

tehnice si remedierea deficientelor

constatate a utilajelor de deszapezire.

C

4128 Intretinere anuala mijloace fixe

Mentinerea in stare de buna functionare a

mijloacelor de transport, cladirilor cu

anexele, infrastructurii (linii, retea,

substatii), echipamente, utilaje si instalatii.

C

443d Intocmire devize in urma evenimentelor de

circulatie

Procesul descrie etapele care se desfasoara

la intocmirea unui deviz/ Dosarul de daune

in urma evenimentelor de circulatie.

C

443e Intocmire dosar evenimente de circulatie Procesul descrie modalitatea de intocmire a C

Page 279: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

279 / 306

pentru recuperare pagube dosarului evenimentelor de circulatie.

1151 Achizitie si distributie de materiale antidot

si apa minerala pentru personalul R.A.T.B.

Procesul descrie pasii de la achizitie pana

la distributie a materialelor antidot si apei

minerale pentru personalul R.A.T.B.

PS

1323 Intocmire plan reparatii si confectii la UR

Procesul descrie etapele intocmirii si

aprobarii finale a planului de reparatii si

confectii, realizat de catre UR.

PS

132e Planificare reparatii utilaje la terti

Procesul descrie modul in care se

realizeaza planificarea(estimarea)

reparatiilor pentru utilaje.

PS

230ah

Lansarea in executie a comenzilor pentru

lucrarile cu deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele necesare lansarii

de comenzi pe baza de deviz. PS

331c

Obtinerea si mentinerea licentei de

transport (comunitara), a copiilor conforme

la licenta de transport (comunitara), a

licentelor de traseu si a autorizatiei de

transport

Procesul descrie modul in care se obtin, de

la autoritatile teritoriale, licenta de

transport (comunitara), copiile conforme

cu licenta de transport (comunitara),

licentele de traseu si autorizatia de

transport.

PS

331h

Scoaterea vehiculelelor inmatriculate sau

inregistrate si a echipamentelor sub

incidenta ISCIR, din evidentele institutiilor

publice

Procesul descrie metodologia de lucru

pentru scoaterea vehiculelor si instalatiilor

de ridicat din evidentele institutiilor

publice.

PS

4211

Elaborare/actualizare alte tarife pentru

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

Descrie modul de Elaborare/actualizare

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

tertilor

PS

Page 280: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

280 / 306

ATELIER INTERVENTII SI TRANSPORT INTERN

Este compartimentul functional din cadrul DIRISECR care asigura activitatea de transport persoane,

marfuri si valori, activitatea de interventii in traseu la vehiculele de transport calatori si deservirea

beneficiarilor din cadrul R.A.T.B. cu utilaje si vehicule specializate de constructii. Este in subordinea

directa a Directorului DIRISECR si are relatii de colaborare cu SIR, Biroul Tehnic-ITP, celelalte birouri

din cadrul DIRISECR cat si cu entitatile organizationale ale R.A.T.B. Este condus de un sef de atelier.

Index Denumire proces Rezumat

311l Receptia produselor noi si reparate de terti

Procesul descrie modul in care se

efectueaza receptia produselor noi sau a

celor reparate la terti.

C

4114 Determinarea consumului mediu pentru

autovehicule

Procesul cuprinde etapele de determinare a

consumului normat de carburant pentru

autovehicule si utilaje.

C

443aa Vanzare, distributie si transport marfuri

catre bufete incinta si terti

Procesul descrie pasi pentru vanzarea,

distributia si transportul marfurilor catre

terti.

C

1151 Achizitie si distributie de materiale antidot

si apa minerala pentru personalul R.A.T.B.

Procesul descrie pasii de la achizitie pana

la distributie a materialelor antidot si apei

minerale pentru personalul R.A.T.B.

PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

220o

Punere in aplicare a programului de masuri

pentru asigurarea circulatiei mijloacelor de

transport in comun pe timp de iarna

Procesul cuprinde activitatile principale

desfasurate in unitatile R.A.T.B., in urma

sarcinilor care reies din programul de

masuri pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun de la

primirea programului pana la interventia in

traseu.

PS

230t Coordonare activitate dispecerizare

vehicule

Procedura descrie modul in care se

desfasoara dispecerizarea mijloacelor de

transport in comun si a vehiculelor de

depanare.

PS

311d Fundamentarea necesarului si evidenta

carburantilor

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

PS

311d

Fundamentarea necesarului si evidenta

consumurilor de energie electrica, termica,

gaze naturale, combustibil pentru incalzire,

apa

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

PS

Page 281: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

281 / 306

BIROUL TEHNIC I.T.P

Este compartimentul functional al DIRISECR care rezolva problemele de ordin tehnic si organizatoric ce

se refera la activitatea de intretinere si reparatii ale vehiculelor, exploatarea, intretinerea utilajelor si

instalatiilor din Directie. Este condus de un sef de birou.

Index Denumire proces Rezumat

132k Planificare si realizare schimburi de ulei la

agregate

Procesul descrie modul de realizare a

schimburilor de ulei la agregate. C

220o

Punere in aplicare a programului de masuri

pentru asigurarea circulatiei mijloacelor de

transport in comun pe timp de iarna

Procesul cuprinde activitatile principale

desfasurate in unitatile R.A.T.B., in urma

sarcinilor care reies din programul de

masuri pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun de la

primirea programului pana la interventia in

traseu.

C

230ad Inspectii finale Procesul descrie modul de efectuare a

Inspectiilor finale. C

230ae Inspectii tehnice periodice Procesul prezinta modul de realizare a

inspectiilor tehnice periodice. C

311r Urmarirea activitatii de prestari servicii

asigurate de catre terti

Procesul descrie urmarirea activitatilor de

prestari servicii asigurate de catre terti

conform contractelor in vigoare.

C

3319

Intocmire documentatie pentru obtinere

Autorizatie de mediu pentru entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul prezinta etapele in vederea

obtinerii Autorizatiei de mediu pentru

unitatile R.A.T.B., incepand cu analiza

obiectivului si finalizand cu autorizarea de

mediu a acestora.

C

4114 Determinarea consumului mediu pentru

autovehicule

Procesul cuprinde etapele de determinare a

consumului normat de carburant pentru

autovehicule si utilaje.

C

4115

Determinarea si urmarirea consumului

mediu pentru utliaje de mica mecanizare

echipate cu motor termic

Procesul descrie etapele de determinare si

urmarire a consumului mediu, pentru

utilajele echipate cu motor termic.

C

1151 Achizitie si distributie de materiale antidot

si apa minerala pentru personalul R.A.T.B.

Procesul descrie pasii de la achizitie pana

la distributie a materialelor antidot si apei

minerale pentru personalul R.A.T.B.

PS

1216 Coordonarea si controlul activitatii de

transport public din punct de vedere al

Procesul cuprinde etapele de coordonare si

control a activitatii de transport public. PS

Page 282: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

282 / 306

legalitatii desfasurarii acestuia

1323 Intocmire plan reparatii si confectii la UR

Procesul descrie etapele intocmirii si

aprobarii finale a planului de reparatii si

confectii, realizat de catre UR.

PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

4125

Constatarea starii tehnice a utilajelor de

deszapezire si remedierea deficientelor

acestora

Procesul cuprinde etapele constatarii starii

tehnice si remedierea deficientelor

constatate a utilajelor de deszapezire.

PS

SERVICIUL MECANO ENERGETIC

Serviciul Mecano-Energetic este organizat si functioneaza in cadrul DIRISECR, este condus de un sef de

serviciu si asigura indeplinirea sarcinilor trasate in domeniul organizarii, coordonarii, urmaririi activitatii

in domeniul mecanicului sef si al energeticului sef si are in structura sa organizatorica: Biroul Utilaje si

Biroul Energetic.

Index Denumire proces Rezumat

132e Planificare reparatii utilaje la terti

Procesul descrie modul in care se

realizeaza planificarea(estimarea)

reparatiilor pentru utilaje.

A

3111

Achizitie energie pentru consumatorul

eligibil Tractiune electrica R.A.T.B. prin

Bursa de Marfuri

Procesul prezinta etapele de achizitie a

energiei electrice pentru consumatorul

eligibil tractiune electrica R.A.T.B. de pe

piata concurentiala.

A

311d

Fundamentarea necesarului si evidenta

consumurilor de energie electrica, termica,

gaze naturale, combustibil pentru incalzire,

apa

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

A

4114 Determinarea consumului mediu pentru

autovehicule

Procesul cuprinde etapele de determinare a

consumului normat de carburant pentru

autovehicule si utilaje.

A

4115

Determinarea si urmarirea consumului

mediu pentru utliaje de mica mecanizare

echipate cu motor termic

Procesul descrie etapele de determinare si

urmarire a consumului mediu, pentru

utilajele echipate cu motor termic.

A,C

4128 Intretinere anuala mijloace fixe

Mentinerea in stare de buna functionare a

mijloacelor de transport, cladirilor cu

anexele, infrastructurii (linii, retea,

substatii), echipamente, utilaje si instalatii.

A,C

Page 283: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

283 / 306

412a Intretinere si reparatii utilitati la Centrul de

Sanatate

Procesul descrie fluxul de intretinere si

reparatie a instalatiilor. A

412g Realizare reparatii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva reparatii curente la utilaje. A,C

412j Realizare revizii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva a reviziei la utilaje. A,C

412k

Reparatii centrale termice si instalatii de

utilitati (termice, sanitare, apa-canal,

electrice, gaze naturale, aer conditionat)

Procesul descrie modul de executare a

reparatiilor centralelor termice si

instalatiilor de utilitati (termice, sanitare,

apa-canal, electrice, gaze naturale).

A,C

4437 Dezmembrarea mijloacelor fixe

Procesul descrie etapele privind

dezmembrarea si casarea mijloacelor fixe

aprobate la scoatere din functiune se face

numai dupa ce s-au epuizat posibilitatile de

valorificare prin vanzare conform

prevederilor legale si procedurii de

vanzare,cu exceptii mentionate, dupa caz(

exemplu:linii tramvai).

A

132h

Planificare revizii utilaje, echipamente si

instalatii (exceptie echipamente PSI si

ISCIR)

Procesul descrie modul in care se

realizeaza planificarea reviziilor de utilaje,

echipamentelor si instalatilor.

C

132s

Planificarea si executia reviziilor si

reparatiilor la instalatiile de forta si

iluminat

Procesul are rolul de a reglementa

planificarea si realizarea reviziilor

periodice a instalatiilor electrice de

iluminat si forta in unitatiile R.A.T.B. pe

parcursul unui an calendaristic.

C

3118 Derulare contract achizitii servicii,

eliminare/valorificare deseuri

Procesul prezinta etapele derularii

contractului de deseuri de la semnarea

contractului pana la transportul propriu-zis

al deseurilor.

C

3315 Examinarea si autorizarea electricienilor Procesul descrie pasii in organizarea

examinarii si autorizarii electricienilor. C

411g

Verificarea starii tehnice a constructiilor

(la intervale prevazute si imediat dupa

orice eveniment deosebit, cutremur,

inundatie,etc)

Procesul descrie modalitatea de verificare a

starii tehnice a constructiilor. C

423c Modificare valoare mijloace fixe

Procesul descrie etapele modificarii valorii

contabile a mijloacelor fixe prin

modernizare.

C

Page 284: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

284 / 306

423f

Scoaterea din functiune a mijloacelor fixe

si declasarea bunurilor materiale altele

decat mijloace fixe

Procesul prezinta etapele de scoatere din

functiune a mijloacelor fixe si declasarea

bunurilor materiale, altele decat mijloacele

fixe, de la transmiterea solicitarilor de

elaborare a propunerilor de scoatere din

functiune pana la valorificare.

C

1223 Date statistice privind activitatea R.A.T.B. Procesul prezinta etapele de realizare a

Raportului statistic al activitatii R.A.T.B. PS

1225

Elaborarea raportului de activitate al

R.A.T.B pentru anul precedent si stabilirea

principalelor obiective pentru anul urmator

Procesul descrie modul de elaborare a

raportului de activitate al R.AT.B. pentru

anul precedent si stabilirea principalelor

obiective pentru anul urmator.

PS

1315

Promovarea obiectivelor de investitii cu

finantare de la buget si surse proprii

R.A.T.B.

Procesul descrie modalitatea de promovare

a obiectivelor de investitii cu finantare de

la buget si surse proprii R.A.T.B.

PS

1321 Coordonare planificare anuala si

actualizare periodica

Procesul descrie activitatea de coordonare

planificare anuala si actualizare periodica

de la primirea adresei de la SPONM si

pana la elaborarea planului, actualizarea lui

si efectuarea diverselor raportari asociate.

PS

1322 Elaborare si actualizare PAAP

Procesul descrie modul de elaborare a

PAAP, pornind de la primirea adresei de la

Servicul Derulare Contracte si Achizitii

Publice, pana la pregatirea achizitiei

publice.

PS

1324 Plan anual de proiectare Procesul descrie modul de elaborare a

planului anual de proiectare. PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

132f Planificare revizii si reparatii curente

infrastructura (retea, linii, substatii)

Procesul descrie modul de planificare

revizii si reparatii infrastructura (retea,

linii, substatii).

PS

132j Planificare si realizare proiectare

infrastructura

Procesul prezinta pasii pentru

planificarea,elaborarea,realizarea si

urmarirea documentatiei tehnice de

infrastructura.

PS

132k Planificare si realizare schimburi de ulei la

agregate

Procesul descrie modul de realizare a

schimburilor de ulei la agregate. PS

Page 285: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

285 / 306

1332 Crearea si reactualizarea regulamentului de

exploatare

Procesul prezinta etapele de

creare/reactualizare/completare a

regulamentului de exploatare.

PP

2101

Asigurarea disciplinei tehnice si

tehnologice la intretinerea si repararea

parcului de vehicule de transport in comun,

a caii de rulare, a retelei de contact,

cablurilor, substatiilor

Procesul descrie activitatea de asigurare a

disciplinei tehnice si tehnologice se aplica

la activitatea de intretinere si revizie pentru

parcul de vehicule si pentru instalatiile de

tractiune si cale de rulare. De asemenea se

aplica si la utilaje, standuri, cladiri,

echipamente mecano-energetice si

auxiliare.

PP

2102 Circulatia pe timp de iarna, intocmire plan

de masuri

Procesul descrie modul de pregatire a

regiei pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun pe timp

de iarna.

PS

210c Experimentare si testare in exploatare a

produselor/serviciilor

Procesul descrie organizarea si

desfasurarea activitatii de experimentare si

testare in exploatare a

produselor/serviciilor.

PS

210e

Implementarea de solutii tehnice

imbunatatite si modificari constructive la

parcul de vehicule, la infrastructura de

transport public si infrastructura de

intretinere si reparatii

Procesul descrie modul de implementare a

solutiilor tehnice imbunatatite precum si

etapele modificarii constructive la parcul

de vehicule, la infrastructura de transport

public si infrastructura de intretinere si

reparatii.

PS

220o

Punere in aplicare a programului de masuri

pentru asigurarea circulatiei mijloacelor de

transport in comun pe timp de iarna

Procesul cuprinde activitatile principale

desfasurate in unitatile R.A.T.B., in urma

sarcinilor care reies din programul de

masuri pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun de la

primirea programului pana la interventia in

traseu.

PP

230ah

Lansarea in executie a comenzilor pentru

lucrarile cu deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele necesare lansarii

de comenzi pe baza de deviz. PS

230ao

Proces de omologare produse/servicii

prestate de R.A.T.B. cu alte organisme de

certificare (AFER, RAR…)

Procesul prezinta etapele

omologarii/certificarii/autorizarii

produselor/serviciilor.

PS

230r

Constituire comandament de iarna pe

regie, entitati organizationale si modul de

interventie

Procesul cuprinde etapele de constituire a

comndamentului de iarna, activitatea

acestuia, si modul de raportare.

PS

Page 286: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

286 / 306

230v

Derularea comenzilor pentru lucrarile cu

deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele derularii

comenzilor pentru lucrarile cu deviz

executate de unitatile R.A.T.B.

PS

3112 Achizitii directe Procesul descrie modul de derulare a

achizitiilor directe. PS

311c Elaborare si actualizare caiet de sarcini Procesul descrie modul de elaborare si

actualizare Caiet de Sarcini. PS

311o

Tratarea reclamatiilor facute in termen de

garantie pentru produsele si materialele

achizitionate de R.A.T.B. prin Serviciul

Derulare Contracte si Achizitii Publice

Procesul prezinta modul de tratare a

reclamatiilor de cadere in TG pentru

produse si materiale achizitionate de

R.A.T.B. prin Serviciul Derulare Contracte

si Achizitii Publice, de la primirea

notificarii pana la remedierea si/sau

Intocmirea dosarului pentru recuperarea

pagubelor.

PS

3212 Elaborarea si eliberarea avizelor edilitare Procesul descrie modul de lucru pentru

elaborarea si eliberarea avizelor edilitare. PS

3225 Inchiriere vehicule catre solicitanti Descrie etapele necesare pentru inchirierea

vehiculelor si utilajelor catre solicitant. PS

3311 Colaborarea cu autoritatile si toti factorii

implicati in asigurarea circulatiei rutiere

Procesul descrie modul in care se

realizeaza colaborarea cu autoritatile si toti

factorii implicati in asigurarea

transportului urban.

PS

3319

Intocmire documentatie pentru obtinere

Autorizatie de mediu pentru entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul prezinta etapele in vederea

obtinerii Autorizatiei de mediu pentru

unitatile R.A.T.B., incepand cu analiza

obiectivului si finalizand cu autorizarea de

mediu a acestora.

PS

331g Realizare verificari mijloace fixe si obiecte

de inventar - ISCIR

Procesul prezinta pasii de verificare

ISCIR/CNCIR a mijloacelor fixe si

obiectelor de inventar pentru evitarea

producerii accidentelor tehnice si de

munca.

PP

3345 Organizarea si participarea la prezentari

tehnice produse/servicii

Procesul stabileste modul de organizare a

activitatii de participare la prezentari

tehnice produse/servicii

PS

4117 Evidenta terenuri si constructii aflate pe

acestea, din patrimoniul regiei

Procesul descrie modul de efectuare a

evidentei terenurilor si construsctiilor

aflate pe acestea, din patrimoniul R.A.T.B.

PS

Page 287: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

287 / 306

411c

Receptia la terminarea lucrarilor si receptia

finala dupa expirarea perioadei de garantie

pentru obiectivele de investitii

Procesul descrie etapele de realizare a

receptiei la terminarea lucrarilor si etapele

receptiei finale dupa expirarea perioadei de

garantie pentru obiectivele de investitii.

PP

411d

Receptia si punerea in functiune a

utilajelor si mijloacelor de transport in

comun

Procesul descrie etapele de realizare a

receptiei si punerii in functiune a utilajelor

si mijloacelor de transport in comun.

PS

4123 Administrarea Casei de Odihna Predeal Procesul descrie activitatea de administrare

si coordonare a Casei de Odihna Predeal. PS

412e Realizare reparatii generale si modernizari

infrastructura (retea, linii, substatii)

Procesul descrie modul de realizare

reparatii generale si modernizari

infrastructura (retea, linii, substatii).

PP

423b Management Mijloace Fixe si Obiecte de

Inventar

Procesul descrie modalitatea de

management al mijloacelor fixe si al

obiectelor de inventar, de la achizitie si

pana la scoaterea din uz si

valorificarea/casarea lor.

PS

423e Reevaluare terenuri si cladiri, mijloace fixe Procesul prezinta reevaluarea terenurilor,

cladirilor si a mijloacelor fixe. PS

4432 Colectare deseuri Procesul descrie modalitatea de tratarea

modului de colectare a deseurilor. PS

443f

Intocmire dosar si recuperare pagube de la

firmele de asigurari, altele decat

evenimentele de circulatie

Procesul descrie etapele recuperarii

despagubirilor de la firmele de asigurari. PS

443g Intretinere si reparatii exponate muzeu

Procesul prezinta etapele parcurse pentru

reparatiile si intretinerea exponatelor din

muzeul R.A.T.B.

PS

SME-BIROUL ENERGETIC

Biroul Energetic este organizat si functioneaza in subordinea Serviciului Mecano-Energetic si este condus

de un sef de birou.

Index Denumire proces Rezumat

3111

Achizitie energie pentru consumatorul

eligibil Tractiune electrica R.A.T.B. prin

Bursa de Marfuri

Procesul prezinta etapele de achizitie a

energiei electrice pentru consumatorul

eligibil tractiune electrica R.A.T.B. de pe

piata concurentiala.

C

Page 288: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

288 / 306

311d

Fundamentarea necesarului si evidenta

consumurilor de energie electrica, termica,

gaze naturale, combustibil pentru incalzire,

apa

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

C

412g Realizare reparatii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva reparatii curente la utilaje. C

1321 Coordonare planificare anuala si

actualizare periodica

Procesul descrie activitatea de coordonare

planificare anuala si actualizare periodica

de la primirea adresei de la SPONM si

pana la elaborarea planului, actualizarea lui

si efectuarea diverselor raportari asociate.

PS

1322 Elaborare si actualizare PAAP

Procesul descrie modul de elaborare a

PAAP, pornind de la primirea adresei de la

Servicul Derulare Contracte si Achizitii

Publice, pana la pregatirea achizitiei

publice.

PS

1324 Plan anual de proiectare Procesul descrie modul de elaborare a

planului anual de proiectare. PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

132e Planificare reparatii utilaje la terti

Procesul descrie modul in care se

realizeaza planificarea(estimarea)

reparatiilor pentru utilaje.

PS

1332 Crearea si reactualizarea regulamentului de

exploatare

Procesul prezinta etapele de

creare/reactualizare/completare a

regulamentului de exploatare.

PS

2101

Asigurarea disciplinei tehnice si

tehnologice la intretinerea si repararea

parcului de vehicule de transport in comun,

a caii de rulare, a retelei de contact,

cablurilor, substatiilor

Procesul descrie activitatea de asigurare a

disciplinei tehnice si tehnologice se aplica

la activitatea de intretinere si revizie pentru

parcul de vehicule si pentru instalatiile de

tractiune si cale de rulare. De asemenea se

aplica si la utilaje, standuri, cladiri,

echipamente mecano-energetice si

auxiliare.

PS

2102 Circulatia pe timp de iarna, intocmire plan

de masuri

Procesul descrie modul de pregatire a

regiei pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun pe timp

de iarna.

PS

230ao Proces de omologare produse/servicii

prestate de R.A.T.B. cu alte organisme de

Procesul prezinta etapele

omologarii/certificarii/autorizarii PS

Page 289: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

289 / 306

certificare (AFER, RAR…) produselor/serviciilor.

230v

Derularea comenzilor pentru lucrarile cu

deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele derularii

comenzilor pentru lucrarile cu deviz

executate de unitatile R.A.T.B.

PS

3112 Achizitii directe Procesul descrie modul de derulare a

achizitiilor directe. PS

3118 Derulare contract achizitii servicii,

eliminare/valorificare deseuri

Procesul prezinta etapele derularii

contractului de deseuri de la semnarea

contractului pana la transportul propriu-zis

al deseurilor.

PS

311o

Tratarea reclamatiilor facute in termen de

garantie pentru produsele si materialele

achizitionate de R.A.T.B. prin Serviciul

Derulare Contracte si Achizitii Publice

Procesul prezinta modul de tratare a

reclamatiilor de cadere in TG pentru

produse si materiale achizitionate de

R.A.T.B. prin Serviciul Derulare Contracte

si Achizitii Publice, de la primirea

notificarii pana la remedierea si/sau

Intocmirea dosarului pentru recuperarea

pagubelor.

PS

3212 Elaborarea si eliberarea avizelor edilitare Procesul descrie modul de lucru pentru

elaborarea si eliberarea avizelor edilitare. PS

4114 Determinarea consumului mediu pentru

autovehicule

Procesul cuprinde etapele de determinare a

consumului normat de carburant pentru

autovehicule si utilaje.

PP

4115

Determinarea si urmarirea consumului

mediu pentru utliaje de mica mecanizare

echipate cu motor termic

Procesul descrie etapele de determinare si

urmarire a consumului mediu, pentru

utilajele echipate cu motor termic.

PS

4117 Evidenta terenuri si constructii aflate pe

acestea, din patrimoniul regiei

Procesul descrie modul de efectuare a

evidentei terenurilor si construsctiilor

aflate pe acestea, din patrimoniul R.A.T.B.

PP

4123 Administrarea Casei de Odihna Predeal Procesul descrie activitatea de administrare

si coordonare a Casei de Odihna Predeal. PS

4128 Intretinere anuala mijloace fixe

Mentinerea in stare de buna functionare a

mijloacelor de transport, cladirilor cu

anexele, infrastructurii (linii, retea,

substatii), echipamente, utilaje si instalatii.

PS

412a Intretinere si reparatii utilitati la Centrul de

Sanatate

Procesul descrie fluxul de intretinere si

reparatie a instalatiilor. PS

412j Realizare revizii utilaje Procesul descrie modul de realizare PS

Page 290: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

290 / 306

efectiva a reviziei la utilaje.

423b Management Mijloace Fixe si Obiecte de

Inventar

Procesul descrie modalitatea de

management al mijloacelor fixe si al

obiectelor de inventar, de la achizitie si

pana la scoaterea din uz si

valorificarea/casarea lor.

PS

4438 Elaborare, derulare si urmarire contracte

inchiriere spatii disponibile de la/catre terti

Procesul descrie etapele

inchirierii/prelungire spatiilor de la / catre

terti, care se finalizeaza cu semnarea unui

contract de inchiriere/prelungire.

PS

SME-BIROUL UTILAJE

Biroul Utilaje este organizat si functioneaza in subordinea Serviciului Mecano-Energetic si este condus de

un sef de birou.

Index Denumire proces Rezumat

132e Planificare reparatii utilaje la terti

Procesul descrie modul in care se

realizeaza planificarea(estimarea)

reparatiilor pentru utilaje.

C

412g Realizare reparatii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva reparatii curente la utilaje. C

412j Realizare revizii utilaje Procesul descrie modul de realizare

efectiva a reviziei la utilaje. C

1321 Coordonare planificare anuala si

actualizare periodica

Procesul descrie activitatea de coordonare

planificare anuala si actualizare periodica

de la primirea adresei de la SPONM si

pana la elaborarea planului, actualizarea lui

si efectuarea diverselor raportari asociate.

PS

1322 Elaborare si actualizare PAAP

Procesul descrie modul de elaborare a

PAAP, pornind de la primirea adresei de la

Servicul Derulare Contracte si Achizitii

Publice, pana la pregatirea achizitiei

publice.

PS

1324 Plan anual de proiectare Procesul descrie modul de elaborare a

planului anual de proiectare. PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

132h Planificare revizii utilaje, echipamente si Procesul descrie modul in care se PS

Page 291: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

291 / 306

instalatii (exceptie echipamente PSI si

ISCIR)

realizeaza planificarea reviziilor de utilaje,

echipamentelor si instalatilor.

132k Planificare si realizare schimburi de ulei la

agregate

Procesul descrie modul de realizare a

schimburilor de ulei la agregate. PS

1332 Crearea si reactualizarea regulamentului de

exploatare

Procesul prezinta etapele de

creare/reactualizare/completare a

regulamentului de exploatare.

PS

2101

Asigurarea disciplinei tehnice si

tehnologice la intretinerea si repararea

parcului de vehicule de transport in comun,

a caii de rulare, a retelei de contact,

cablurilor, substatiilor

Procesul descrie activitatea de asigurare a

disciplinei tehnice si tehnologice se aplica

la activitatea de intretinere si revizie pentru

parcul de vehicule si pentru instalatiile de

tractiune si cale de rulare. De asemenea se

aplica si la utilaje, standuri, cladiri,

echipamente mecano-energetice si

auxiliare.

PS

2102 Circulatia pe timp de iarna, intocmire plan

de masuri

Procesul descrie modul de pregatire a

regiei pentru asigurarea circulatiei

mijloacelor de transport in comun pe timp

de iarna.

PS

230ah

Lansarea in executie a comenzilor pentru

lucrarile cu deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele necesare lansarii

de comenzi pe baza de deviz. PS

230ao

Proces de omologare produse/servicii

prestate de R.A.T.B. cu alte organisme de

certificare (AFER, RAR…)

Procesul prezinta etapele

omologarii/certificarii/autorizarii

produselor/serviciilor.

PS

230v

Derularea comenzilor pentru lucrarile cu

deviz executate de entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie etapele derularii

comenzilor pentru lucrarile cu deviz

executate de unitatile R.A.T.B.

PS

3111

Achizitie energie pentru consumatorul

eligibil Tractiune electrica R.A.T.B. prin

Bursa de Marfuri

Procesul prezinta etapele de achizitie a

energiei electrice pentru consumatorul

eligibil tractiune electrica R.A.T.B. de pe

piata concurentiala.

PS

3112 Achizitii directe Procesul descrie modul de derulare a

achizitiilor directe. PS

3118 Derulare contract achizitii servicii,

eliminare/valorificare deseuri

Procesul prezinta etapele derularii

contractului de deseuri de la semnarea

contractului pana la transportul propriu-zis

al deseurilor.

PS

311o Tratarea reclamatiilor facute in termen de Procesul prezinta modul de tratare a PS

Page 292: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

292 / 306

garantie pentru produsele si materialele

achizitionate de R.A.T.B. prin Serviciul

Derulare Contracte si Achizitii Publice

reclamatiilor de cadere in TG pentru

produse si materiale achizitionate de

R.A.T.B. prin Serviciul Derulare Contracte

si Achizitii Publice, de la primirea

notificarii pana la remedierea si/sau

Intocmirea dosarului pentru recuperarea

pagubelor.

3212 Elaborarea si eliberarea avizelor edilitare Procesul descrie modul de lucru pentru

elaborarea si eliberarea avizelor edilitare. PS

4114 Determinarea consumului mediu pentru

autovehicule

Procesul cuprinde etapele de determinare a

consumului normat de carburant pentru

autovehicule si utilaje.

PP

4115

Determinarea si urmarirea consumului

mediu pentru utliaje de mica mecanizare

echipate cu motor termic

Procesul descrie etapele de determinare si

urmarire a consumului mediu, pentru

utilajele echipate cu motor termic.

PS

4117 Evidenta terenuri si constructii aflate pe

acestea, din patrimoniul regiei

Procesul descrie modul de efectuare a

evidentei terenurilor si construsctiilor

aflate pe acestea, din patrimoniul R.A.T.B.

PP

4123 Administrarea Casei de Odihna Predeal Procesul descrie activitatea de administrare

si coordonare a Casei de Odihna Predeal. PS

4128 Intretinere anuala mijloace fixe

Mentinerea in stare de buna functionare a

mijloacelor de transport, cladirilor cu

anexele, infrastructurii (linii, retea,

substatii), echipamente, utilaje si instalatii.

PS

412a Intretinere si reparatii utilitati la Centrul de

Sanatate

Procesul descrie fluxul de intretinere si

reparatie a instalatiilor. PS

423b Management Mijloace Fixe si Obiecte de

Inventar

Procesul descrie modalitatea de

management al mijloacelor fixe si al

obiectelor de inventar, de la achizitie si

pana la scoaterea din uz si

valorificarea/casarea lor.

PS

423e Reevaluare terenuri si cladiri, mijloace fixe Procesul prezinta reevaluarea terenurilor,

cladirilor si a mijloacelor fixe. PS

Page 293: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

293 / 306

BIROUL PROIECTARE INFRASTRUCTURA

Este organizat si functioneaza in cadrul DIRISECR, este condus de un sef de birou si asigura indeplinirea

atributiilor in domeniul proiectarii si cercetarii. Biroul Proiectare Infrastructura are ca obiectiv strategic

de activitate, cresterea nivelului tehnic, a productivitatii, a eficientei economice si imbunatatirea calitatii

serviciilor in transportul urban.

Index Denumire proces Rezumat

132j Planificare si realizare proiectare

infrastructura

Procesul prezinta pasii pentru

planificarea,elaborarea,realizarea si

urmarirea documentatiei tehnice de

infrastructura.

A,C

411f Ridicari TOPO Procesul descrie pasii premergatorii

elaborarii planului de situatie. A,C

2106

Elaborare studii de soluti tehnico-

economice privind amenajari si

reamenajari in entitatile organizationale

R.A.T.B. si pe traseele mijloacelor de

transport in comun

Procesul descrie etapele de studiu si de

analiza a solutilor tehnice si financiare

necesare elaborarii proiectului tehnic.

C

1315

Promovarea obiectivelor de investitii cu

finantare de la buget si surse proprii

R.A.T.B.

Procesul descrie modalitatea de promovare

a obiectivelor de investitii cu finantare de

la buget si surse proprii R.A.T.B.

PS

1322 Elaborare si actualizare PAAP

Procesul descrie modul de elaborare a

PAAP, pornind de la primirea adresei de la

Servicul Derulare Contracte si Achizitii

Publice, pana la pregatirea achizitiei

publice.

PS

1324 Plan anual de proiectare Procesul descrie modul de elaborare a

planului anual de proiectare. PS

2101

Asigurarea disciplinei tehnice si

tehnologice la intretinerea si repararea

parcului de vehicule de transport in comun,

a caii de rulare, a retelei de contact,

cablurilor, substatiilor

Procesul descrie activitatea de asigurare a

disciplinei tehnice si tehnologice se aplica

la activitatea de intretinere si revizie pentru

parcul de vehicule si pentru instalatiile de

tractiune si cale de rulare. De asemenea se

aplica si la utilaje, standuri, cladiri,

echipamente mecano-energetice si

auxiliare.

PS

210e

Implementarea de solutii tehnice

imbunatatite si modificari constructive la

parcul de vehicule, la infrastructura de

transport public si infrastructura de

Procesul descrie modul de implementare a

solutiilor tehnice imbunatatite precum si

etapele modificarii constructive la parcul

de vehicule, la infrastructura de transport

PS

Page 294: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

294 / 306

intretinere si reparatii public si infrastructura de intretinere si

reparatii.

230an

Proces de omologare de produse/servicii

ale altor societati pentru a fi utilizate de

catre R.A.T.B.

Procesul prezinta etapele: evaluarea

conformitatii, verificarea si omologarea

produselor/serviciilor in vederea eliberarii

certificatelor de omologare preliminare si

finale, recomandare, avizare specificatie

tehnica, in vederea achizitionarii de catre

R.A.T.B. a produselor/serviciilor in cadru

licitatiilor.

PS

230ao

Proces de omologare produse/servicii

prestate de R.A.T.B. cu alte organisme de

certificare (AFER, RAR…)

Procesul prezinta etapele

omologarii/certificarii/autorizarii

produselor/serviciilor.

PS

3212 Elaborarea si eliberarea avizelor edilitare Procesul descrie modul de lucru pentru

elaborarea si eliberarea avizelor edilitare. PS

3319

Intocmire documentatie pentru obtinere

Autorizatie de mediu pentru entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul prezinta etapele in vederea

obtinerii Autorizatiei de mediu pentru

unitatile R.A.T.B., incepand cu analiza

obiectivului si finalizand cu autorizarea de

mediu a acestora.

PS

331b Obtinere acord de mediu pentru obiective

de investitii noi

Procesul prezinta derularea procedurilor de

obtinere a acordului de mediu. PS

331e Participarea R.A.T.B. la actiuni initiate si

coordonate de Primaria Bucuresti

Procesul descrie modalitatea de indeplinire

a obligatiilor ce revin regiei privind

respectarea politicilor de reducere a

poluarii in Bucuresti, ca impunere

legislativa rezultata din impunerea

directivelor europene.

PS

4117 Evidenta terenuri si constructii aflate pe

acestea, din patrimoniul regiei

Procesul descrie modul de efectuare a

evidentei terenurilor si construsctiilor

aflate pe acestea, din patrimoniul R.A.T.B.

PS

4119 Identificarea limitelor de vecinatate si

verificarea relevee constructii

Procesul descrie etapele necesare

identificarii si verificarii limitelor de

vecinatate.

PS

4211

Elaborare/actualizare alte tarife pentru

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

Descrie modul de Elaborare/actualizare

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

tertilor

PS

443f

Intocmire dosar si recuperare pagube de la

firmele de asigurari, altele decat

evenimentele de circulatie

Procesul descrie etapele recuperarii

despagubirilor de la firmele de asigurari. PS

Page 295: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

295 / 306

DIRECTIA ADMINISTRATIVA SI ASISTENTA SOCIALA

Are ca obiect de activitate coordonarea, verificarea activitatii de asistenta sociala a Regiei, implicit a

entitatilor organizationale din subordine. Elaboreaza strategii specifice de imagine in situatii de criza si

urmareste modul in care acestea si-au dovedit eficienta.

Index Denumire proces Rezumat

1112 Incetarea Contractului Individual de

Munca

Procesul cuprinde etapele incheierii

Contractului Individual de Munca. A

1142 Promovarea activitatii sportive in randul

salariatilor R.A.T.B.

Procesul descrie modul de promovare a

activitatii sportive in randul salariatilor

R.A.T.B.

A

1151 Achizitie si distributie de materiale antidot

si apa minerala pentru personalul R.A.T.B.

Procesul descrie pasii de la achizitie pana

la distributie a materialelor antidot si apei

minerale pentru personalul R.A.T.B.

PS

3113 Achizitii exponate muzeu

Procesul descrie etapele ce trebuie parcurse

pentru achizitionarea exponatelor destinate

muzeului R.A.T.B.

PS

3338 Organizarea activitatii in relatia cu mass

media

Procesul cuprinde modul de organizare a

activitatii in relatia cu mass media. PS

3341 Organizare competitii sportive Procesul descrie modul de organizare a

competitiilor sportive. PS

3346 Participare si reprezentare a R.A.T.B. in

competitii sportive interne si internationale

Procesul descrie modul de participare si

reprezentare a R.A.T.B. in competitii

sportive interne si internationale.

PS

4129

Intretinere baza sportiva (terenuri de sport,

sali de practica sportiva, vestiare, grupuri

sanitare, spatiu verde, garduri

despartitoare, etc..)

Procesul descrie modul de intretinere a

bazei sportive (terenuri de sport, sali de

practica sportiva, vestiare, grupuri sanitare,

spatiu verde, garduri despartitoare, etc.).

PS

4211

Elaborare/actualizare alte tarife pentru

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

Descrie modul de Elaborare/actualizare

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

tertilor

PS

423b Management Mijloace Fixe si Obiecte de

Inventar

Procesul descrie modalitatea de

management al mijloacelor fixe si al

obiectelor de inventar, de la achizitie si

pana la scoaterea din uz si

valorificarea/casarea lor.

PS

Page 296: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

296 / 306

4431 Activitati specifice instructorilor sportivi Procesul descrie activitatile desfasurate de

instructorul sportiv. PS

443l Restaurare exponate muzeu Procesul descrie modalitatea de restaurare

a exponatelor. PS

ASOCIATIA SPORTIVA

Asociatia Sportiva este organizata si functioneaza in subordinea Directiei Administrativa si Asistenta

Sociala si asigura organizarea si dezvoltarea activitatii sportive pentru salariatii R.A.T.B. si familiile

acestora, contribuind la ridicarea nivelului de cultura si mentinere a sanatatii salariatilor.

Index Denumire proces Rezumat

3341 Organizare competitii sportive Procesul descrie modul de organizare a

competitiilor sportive. A,C

3346 Participare si reprezentare a R.A.T.B. in

competitii sportive interne si internationale

Procesul descrie modul de participare si

reprezentare a R.A.T.B. in competitii

sportive interne si internationale.

A,C

4129

Intretinere baza sportiva (terenuri de sport,

sali de practica sportiva, vestiare, grupuri

sanitare, spatiu verde, garduri

despartitoare, etc..)

Procesul descrie modul de intretinere a

bazei sportive (terenuri de sport, sali de

practica sportiva, vestiare, grupuri sanitare,

spatiu verde, garduri despartitoare, etc.).

A,C

4431 Activitati specifice instructorilor sportivi Procesul descrie activitatile desfasurate de

instructorul sportiv. A,C

443g Intretinere si reparatii exponate muzeu

Procesul prezinta etapele parcurse pentru

reparatiile si intretinerea exponatelor din

muzeul R.A.T.B.

A,C

1142 Promovarea activitatii sportive in randul

salariatilor R.A.T.B.

Procesul descrie modul de promovare a

activitatii sportive in randul salariatilor

R.A.T.B.

C

3113 Achizitii exponate muzeu

Procesul descrie etapele ce trebuie parcurse

pentru achizitionarea exponatelor destinate

muzeului R.A.T.B.

C

4211

Elaborare/actualizare alte tarife pentru

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

Descrie modul de Elaborare/actualizare

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

tertilor

C

443l Restaurare exponate muzeu Procesul descrie modalitatea de restaurare

a exponatelor. C

Page 297: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

297 / 306

1223 Date statistice privind activitatea R.A.T.B. Procesul prezinta etapele de realizare a

Raportului statistic al activitatii R.A.T.B. PS

230ax Verificari performante vehicule

Procesul descrie modul in care se

realizeaza verificarea parametrilor tehnici

ai vehiculelor cu tractiune electrica, in

vederea omologarii sau la iesirea din

reparatii/modernizari efectuate la UR.

PS

311d Fundamentarea necesarului si evidenta

carburantilor

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

PS

311d

Fundamentarea necesarului si evidenta

consumurilor de energie electrica, termica,

gaze naturale, combustibil pentru incalzire,

apa

Procesul prezinta etapele de determinare a

necesarului de resurse energetice si

evidenta consumurilor aferente.

PS

CANTINA BUFETE DE INCINTA

Este organizata si functioneaza in subordinea Directiei Administrativa si Asistenta Sociala.

Index Denumire proces Rezumat

3114 Aprovizionare cantina Procesul descrie etapele de efectuare a

aprovizionarii pentru cantina. A,C

3343 Organizare evenimente la cantina

Procesul descrie ordinea etapelor care duc

la organizarea evenimentelor de catre

cantina.

A,C

443aa Vanzare, distributie si transport marfuri

catre bufete incinta si terti

Procesul descrie pasi pentru vanzarea,

distributia si transportul marfurilor catre

terti.

A,C

443k Productie cantina Procesul descrie pasii care duc la realizarea

produsului finit de la cantina. A,C

4238 Inventar bufet incinta si cantina

Descrierea pasilor care duc la realizarea

inventarului la bufetele de incinta si

cantina.

C

3342 Organizare de evenimente cu participarea

presei

Procesul descrie modul de organizare al

evenimentelor cu participarea presei, de la

aparitia necesitatii pana la evaluarea post-

eveniment.

PS

Page 298: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

298 / 306

SERVICIUL INTERN DE PREVENIRE SI PROTECTIE

Este organizat si functioneaza in cadrul Directiei Administrativa si Asistenta Sociala si asigura activitatile

de prevenire si protectie in domeniul sanatatii si securitatii in munca. Are in subordinea sa Biroul

Legislatie, Identificare si Evaluarea Riscurilor. Este condus de un sef de serviciu.

Index Denumire proces Rezumat

1121 Activitatea profilactica a imbolnavirilor

profesionale

Procesul descrie modul in care se

desfasoara prevenirea imbolnavirilor

profesionale a subiectilor expusi la diferiti

factori de risc.

A,C

1123 Depistarea si ameliorarea situatiilor de

inadaptare psiho-socio-profesionala

Procesul cuprinde activitatile depistarii si

ameliorarii situatiilor de inadaptare psiho-

socio-profesionala.

A,C

1133 Instruirea personalului privind Securitatea

si Sanatatea in Munca

Procesul descrie modul in care se

efectueaza instruirea privind Securitatea si

Sanatatea in Munca.

A,C

1151 Achizitie si distributie de materiale antidot

si apa minerala pentru personalul R.A.T.B.

Procesul descrie pasii de la achizitie pana

la distributie a materialelor antidot si apei

minerale pentru personalul R.A.T.B.

A,C

1152 Acordarea EIP si a alimentatiei de

protectie

Procesul descrie modul de acordare a EIP

si a alimentatiei de protectie. A,C

1155

Evaluarea/Supravegherea starii de sanatate

a angajatilor prin examene medicale (la

angajarea in munca, examen medical de

adaptare)

Procesul cuprinde etapele examenului

medical la angajarea in munca, examenul

medical in perioada de adaptare precum si

eliberarea Fisei de aptitudine.

A,C

1158

Selectie profesionala, din punct de vedere

medical, pentru toate categoriile de

personal

Procesul descrie modul in care se

efectueaza selectarea medicala a

subiectilor ce urmeaza a fi scolarizati,

recalificati / policalificati.

A,C

115a Urmarirea evolutiei bolilor profesionale

Procesul prezinta modul in care se

efectueaza monitorizarea subiectilor cu

boli profesionale.

A,C

132t

Planificarea si investigarea conditiilor

generale de igiena si sanatate din entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie modul cum se realizeaza

investigarea conditilor de igiena. A,C

132v Planificarea si urmarirea controlului

medical periodic

Procesul descrie modul in care se

realizeaza palnificarea si realizare

controlului medical periodic.

A,C

Page 299: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

299 / 306

3312 Controlul igienico - sanitar in probleme de

medicina muncii efectuat de DSPMB

Procesul descrie modul de desfasurare a

controalelor sanitare in probleme de

medicina muncii efectuate de DSPMB in

unitatile din R.A.T.B.

A,C

1111 Angajare personal

Procesul descrie etapele angajarii

personalului din momentul aprobarii

cererii/afisarii rezultatului concursului

pana la intocmirea CIM.

C

1131

Efectuare instructaj in domeniul situatiilor

de urgenta (Aparare Impotriva Incendiilor

si Protectie Civila)

Procesul descrie modul in care se

realizeaza instructajul in domeniul

situatiilor de urgenta.

C

331i Tratarea actelor de vandalism si agresiune Procesul descrie etapele de tratare a actelor

de vandalism si agresiune. C

1134 Reexaminarea personalului in vederea

prelungirii autorizarii ISCIR

Procesul prezinta modul in care se face

reexaminarea pentru prelungirea

autorizatiei ISCIR.

PS

1223 Date statistice privind activitatea R.A.T.B. Procesul prezinta etapele de realizare a

Raportului statistic al activitatii R.A.T.B. PS

1228 Statistica medicala la centrul de sanatate

Procesul descrie culegerea datelor in

vederea stabilirii previzionare ale tendintei

fenomenelor cat si necesarul de asistenta

medicala si de resurse.

PS

1322 Elaborare si actualizare PAAP

Procesul descrie modul de elaborare a

PAAP, pornind de la primirea adresei de la

Servicul Derulare Contracte si Achizitii

Publice, pana la pregatirea achizitiei

publice.

PS

3315 Examinarea si autorizarea electricienilor Procesul descrie pasii in organizarea

examinarii si autorizarii electricienilor. PS

412m

Urmarirea realizarii si receptia lucrarilor de

infrastructura pe linii de tramvai si

troleibuz, realizate pe investitii derulate de

Primaria Municipiului Bucuresti

Procesul descrie activitatile desfasurate de

R.A.T.B. privind urmarirea realizarii si

receptia lucrarilor de infrastructura pe linii

de tramvai si troleibuz, realizate pe

investitii derulate de Primaria Municipiului

Bucuresti.

PS

Page 300: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

300 / 306

SIPP-BIROUL LEGISLATIE, IDENTIFICARE SI EVALUAREA RISCURILOR

Biroul Legislatie, Identificare si Evaluarea Riscurilor este organizat si functioneaza in subordinea

Serviciului Intern de Prevenire si Protectie si este condus de un sef de birou.

Index Denumire proces Rezumat

1121 Activitatea profilactica a imbolnavirilor

profesionale

Procesul descrie modul in care se

desfasoara prevenirea imbolnavirilor

profesionale a subiectilor expusi la diferiti

factori de risc.

C

1123 Depistarea si ameliorarea situatiilor de

inadaptare psiho-socio-profesionala

Procesul cuprinde activitatile depistarii si

ameliorarii situatiilor de inadaptare psiho-

socio-profesionala.

C

1133 Instruirea personalului privind Securitatea

si Sanatatea in Munca

Procesul descrie modul in care se

efectueaza instruirea privind Securitatea si

Sanatatea in Munca.

C

1151 Achizitie si distributie de materiale antidot

si apa minerala pentru personalul R.A.T.B.

Procesul descrie pasii de la achizitie pana

la distributie a materialelor antidot si apei

minerale pentru personalul R.A.T.B.

C

1152 Acordarea EIP si a alimentatiei de

protectie

Procesul descrie modul de acordare a EIP

si a alimentatiei de protectie. C

1155

Evaluarea/Supravegherea starii de sanatate

a angajatilor prin examene medicale (la

angajarea in munca, examen medical de

adaptare)

Procesul cuprinde etapele examenului

medical la angajarea in munca, examenul

medical in perioada de adaptare precum si

eliberarea Fisei de aptitudine.

C

1158

Selectie profesionala, din punct de vedere

medical, pentru toate categoriile de

personal

Procesul descrie modul in care se

efectueaza selectarea medicala a

subiectilor ce urmeaza a fi scolarizati,

recalificati / policalificati.

C

115a Urmarirea evolutiei bolilor profesionale

Procesul prezinta modul in care se

efectueaza monitorizarea subiectilor cu

boli profesionale.

C

132t

Planificarea si investigarea conditiilor

generale de igiena si sanatate din entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul descrie modul cum se realizeaza

investigarea conditilor de igiena. C

132v Planificarea si urmarirea controlului

medical periodic

Procesul descrie modul in care se

realizeaza palnificarea si realizare

controlului medical periodic.

C

Page 301: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

301 / 306

3312 Controlul igienico - sanitar in probleme de

medicina muncii efectuat de DSPMB

Procesul descrie modul de desfasurare a

controalelor sanitare in probleme de

medicina muncii efectuate de DSPMB in

unitatile din R.A.T.B.

C

1111 Angajare personal

Procesul descrie etapele angajarii

personalului din momentul aprobarii

cererii/afisarii rezultatului concursului

pana la intocmirea CIM.

C

1131

Efectuare instructaj in domeniul situatiilor

de urgenta (Aparare Impotriva Incendiilor

si Protectie Civila)

Procesul descrie modul in care se

realizeaza instructajul in domeniul

situatiilor de urgenta.

C

331i Tratarea actelor de vandalism si agresiune Procesul descrie etapele de tratare a actelor

de vandalism si agresiune. C

1134 Reexaminarea personalului in vederea

prelungirii autorizarii ISCIR

Procesul prezinta modul in care se face

reexaminarea pentru prelungirea

autorizatiei ISCIR.

PS

1223 Date statistice privind activitatea R.A.T.B. Procesul prezinta etapele de realizare a

Raportului statistic al activitatii R.A.T.B. PS

1228 Statistica medicala la centrul de sanatate

Procesul descrie culegerea datelor in

vederea stabilirii previzionare ale tendintei

fenomenelor cat si necesarul de asistenta

medicala si de resurse.

PS

1322 Elaborare si actualizare PAAP

Procesul descrie modul de elaborare a

PAAP, pornind de la primirea adresei de la

Servicul Derulare Contracte si Achizitii

Publice, pana la pregatirea achizitiei

publice.

PS

3315 Examinarea si autorizarea electricienilor Procesul descrie pasii in organizarea

examinarii si autorizarii electricienilor. PS

412m

Urmarirea realizarii si receptia lucrarilor de

infrastructura pe linii de tramvai si

troleibuz, realizate pe investitii derulate de

Primaria Municipiului Bucuresti

Procesul descrie activitatile desfasurate de

R.A.T.B. privind urmarirea realizarii si

receptia lucrarilor de infrastructura pe linii

de tramvai si troleibuz, realizate pe

investitii derulate de Primaria Municipiului

Bucuresti.

PS

Page 302: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

302 / 306

SERVICIUL PATRIMONIU

Serviciul Patrimoniu este organizat si functioneaza ca structura in subordonarea Directiei Administrativa

si Asistenta Sociala si asigura indeplinirea raspunderilor din domeniul sau de activitate, precum si a celor

dispuse de conducerea Regiei. Are in subordinea sa Biroul Administrativ Patrimoniu.

Index Denumire proces Rezumat

1153 Asistenta sociala si acordarea de ajutoare

sociale

Procesul descrie modul de acordare a

ajutoarelor sociale, asistenta sociala. A,C

1156

Identificarea dosarelor de personal si a

statelor de plata din arhiva, pentru

extragerea si transmiterea datelor necesare

intocmirii adeverintelor solicitate de fostii

angajati

Procesul descrie etapele necesare pentru

identificarea dosarelor de personal si a

statelor de plata din arhiva, pentru

extragerea si transmiterea datelor necesare

intocmirii adeverintelor solicitate de fostii

angajati.

A,C

115b

Verificarea, emiterea si sistarea cardurilor

atribuite cu titlu de gratuitate categoriilor

prevazute de legislatie

Procesul prezinta etapele de verificare,

eliberare si sistare a cardurilor cu titluri de

gratuitate conform legislatiei in vigoare.

A,C

115c Verificarea, emiterea si sistarea cardurilor

de identitate

Procesul cuprinde etapele de verificare,

emitere si sistare a cardurilor de identitate

pentru beneficiarii prevazuti in CCM.

A,C

132m Planificarea necesarului de comunicatii

date/voce

Procesul descrie modul de planificare a

necesarului de comunicatii date/voce. A,C

331f Predarea, pastrarea si declasarea

documentelor din arhiva regiei

Procesul descrie modul de arhivare a

documentelor create in cadrul R.A.T.B. A,C

4118 Inventarul mijloacelor fixe aflate pe

domeniul public al Municipiului Bucuresti

Procesul prezinta etapele de urmarire,

evidenta si reactualizare a tuturor

terenurilor si cladirilor apartinad de

R.A.T.B.

A,C

4119 Identificarea limitelor de vecinatate si

verificarea relevee constructii

Procesul descrie etapele necesare

identificarii si verificarii limitelor de

vecinatate.

A,C

411a Intabularea si inscrierea in Cartea Funciara

a terenurilor si cladirilor

Procesul descrie pasii privind intabularea si

inscrierea in cartea funciara a terenurilor si

cladirilor.

A

4121 Acordarea locuintelor aflate in

administrarea R.A.T.B.

Procesul stabileste modul de acordare a

locuintelor aflate in administrarea

R.A.T.B.

A,C

Page 303: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

303 / 306

4122

Administrare incinte cladirii si

imprejurimi, mijloace fixe, obiecte de

inventar, materiale consumabile

Procesul prezinta etapele in vederea

asigurarii si intretinerii cladirilor si

imprejurimilor, mijloacelor fixe, obiectelor

de inventar si materialelor consumabile.

A,C

4123 Administrarea Casei de Odihna Predeal Procesul descrie activitatea de administrare

si coordonare a Casei de Odihna Predeal. A,C

431b Extindere retea de date/voce Procesul prezinta pasii in cazul extinderii

retelei de date/voce. A,C

4435

Declararea, inregistrarea, obtinerea

certificatelor constatatoare (autorizatiilor

de functioanare) si radierea punctelor de

lucru ale Regiei

Procesul descrie etapele parcurse pentru

obtinerea certificatelor

constatatoare/certificatelor de radiere.

A,C

4438 Elaborare, derulare si urmarire contracte

inchiriere spatii disponibile de la/catre terti

Procesul descrie etapele

inchirierii/prelungire spatiilor de la / catre

terti, care se finalizeaza cu semnarea unui

contract de inchiriere/prelungire.

A,C

4439 Evidenta si eliberarea volumelor si a

stasurilor din biblioteca centrala

Descrie modul in care se tine evidenta

volumelor/stasurilor si cum se face

eliberarea acestora.

A,C

3317

Incheierea conventiilor privind atribuirea si

decontarea legitimatiilor de calatorie

standard pentru persoanele cu handicap,

insotitori si asistenti personali

Procesul descrie eliberarea legitimatiilor de

calatorie standard pentru beneficiarii legii

448/2006 si incasarea sumelor aferente.

C

4318 Exploatare si intretinere SAT Procesul descrie pasii de exploatare si

intretinere SAT. C

4434 Creare titluri de calatorie in SAT

Procesul descrie etapele de

creare/actualizare a titlurilor de calatorie in

SAT.

C

1154 Eliberarea adeverintelor (grupa de munca,

sporuri, venituri, angajat etc.)

Procesul prezinta etapele eliberarii

adeverintelor pentru angajati cat si pentru

fosti angajati.

PS

1322 Elaborare si actualizare PAAP

Procesul descrie modul de elaborare a

PAAP, pornind de la primirea adresei de la

Servicul Derulare Contracte si Achizitii

Publice, pana la pregatirea achizitiei

publice.

PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

Page 304: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

304 / 306

2106

Elaborare studii de soluti tehnico-

economice privind amenajari si

reamenajari in entitatile organizationale

R.A.T.B. si pe traseele mijloacelor de

transport in comun

Procesul descrie etapele de studiu si de

analiza a solutilor tehnice si financiare

necesare elaborarii proiectului tehnic.

PS

3113 Achizitii exponate muzeu

Procesul descrie etapele ce trebuie parcurse

pentru achizitionarea exponatelor destinate

muzeului R.A.T.B.

PS

3319

Intocmire documentatie pentru obtinere

Autorizatie de mediu pentru entitatile

organizationale R.A.T.B.

Procesul prezinta etapele in vederea

obtinerii Autorizatiei de mediu pentru

unitatile R.A.T.B., incepand cu analiza

obiectivului si finalizand cu autorizarea de

mediu a acestora.

PS

3338 Organizarea activitatii in relatia cu mass

media

Procesul cuprinde modul de organizare a

activitatii in relatia cu mass media. PS

4117 Evidenta terenuri si constructii aflate pe

acestea, din patrimoniul regiei

Procesul descrie modul de efectuare a

evidentei terenurilor si construsctiilor

aflate pe acestea, din patrimoniul R.A.T.B.

PS

4211

Elaborare/actualizare alte tarife pentru

servicii prestate pentru entitati

organizationale R.A.T.B. si/sau tertilor

Descrie modul de Elaborare/actualizare

alte tarife servicii si prestatii, efectuate

intre entitati organizationale R.A.T.B. sau

tertilor

PS

4212 Elaborarea diferentei de tarif

Procesul descrie modalitatea de stabilire

lunara a diferentei de tarif cuvenite pentru

activitatea de transport public de persoane

desfasurata.

PS

4422 Colectarea si transportul valorilor Procesul reflecta activitatea de transport si

asigurarea valorilor. PS

443f

Intocmire dosar si recuperare pagube de la

firmele de asigurari, altele decat

evenimentele de circulatie

Procesul descrie etapele recuperarii

despagubirilor de la firmele de asigurari. PS

443j Organizarea si controlul activitatilor de

transport marfuri usoare si valori

Procesul prezinta modul de organizare si

control al activitatilor de transport marfuri

usoare si valori.

PS

443l Restaurare exponate muzeu Procesul descrie modalitatea de restaurare

a exponatelor. PS

Page 305: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

305 / 306

SPATR-BIROUL ADMINISTRARE PATRIMONIU

Biroul Administrare Patrimoniu este organizat si functioneaza in subordinea Serviciului Patrimoniu si

este condus de un sef de birou.

Index Denumire proces Rezumat

4117 Evidenta terenuri si constructii aflate pe

acestea, din patrimoniul regiei

Procesul descrie modul de efectuare a

evidentei terenurilor si construsctiilor

aflate pe acestea, din patrimoniul R.A.T.B.

C

411a Intabularea si inscrierea in Cartea Funciara

a terenurilor si cladirilor

Procesul descrie pasii privind intabularea si

inscrierea in cartea funciara a terenurilor si

cladirilor.

C

1322 Elaborare si actualizare PAAP

Procesul descrie modul de elaborare a

PAAP, pornind de la primirea adresei de la

Servicul Derulare Contracte si Achizitii

Publice, pana la pregatirea achizitiei

publice.

PS

1325 Elaborare/Actualizare/Repartizare Buget

Venituri si Cheltuieli (BVC)

Procesul descrie modul de planificare

anuala a bugetului de venituri si cheltuieli. PS

1332 Crearea si reactualizarea regulamentului de

exploatare

Procesul prezinta etapele de

creare/reactualizare/completare a

regulamentului de exploatare.

PS

2106

Elaborare studii de soluti tehnico-

economice privind amenajari si

reamenajari in entitatile organizationale

R.A.T.B. si pe traseele mijloacelor de

transport in comun

Procesul descrie etapele de studiu si de

analiza a solutilor tehnice si financiare

necesare elaborarii proiectului tehnic.

PS

3113 Achizitii exponate muzeu

Procesul descrie etapele ce trebuie parcurse

pentru achizitionarea exponatelor destinate

muzeului R.A.T.B.

PS

311p Urmarire si derulare contracte de furnizare

servicii de telefonie

Procesul descrie modul de urmarire si

derulare a unui contract de furnizare

servicii de telefonie.

PS

3317

Incheierea conventiilor privind atribuirea si

decontarea legitimatiilor de calatorie

standard pentru persoanele cu handicap,

insotitori si asistenti personali

Procesul descrie eliberarea legitimatiilor de

calatorie standard pentru beneficiarii legii

448/2006 si incasarea sumelor aferente.

PS

331f Predarea, pastrarea si declasarea

documentelor din arhiva regiei

Procesul descrie modul de arhivare a

documentelor create in cadrul R.A.T.B. PS

Page 306: SERVICIUL IMPLEMENTAREA EXPLOATARE SISTEME …stbsa.ro/docpdf/ROF 2014 SIMPLE-BPM.pdf · Bucuresti si a Legii nr.15/1990 privind reorganizarea unitatilor economice de stat ca regii

306 / 306

4118 Inventarul mijloacelor fixe aflate pe

domeniul public al Municipiului Bucuresti

Procesul prezinta etapele de urmarire,

evidenta si reactualizare a tuturor

terenurilor si cladirilor apartinad de

R.A.T.B.

PS

4119 Identificarea limitelor de vecinatate si

verificarea relevee constructii

Procesul descrie etapele necesare

identificarii si verificarii limitelor de

vecinatate.

PS

4212 Elaborarea diferentei de tarif

Procesul descrie modalitatea de stabilire

lunara a diferentei de tarif cuvenite pentru

activitatea de transport public de persoane

desfasurata.

PS

423e Reevaluare terenuri si cladiri, mijloace fixe Procesul prezinta reevaluarea terenurilor,

cladirilor si a mijloacelor fixe. PS

4422 Colectarea si transportul valorilor Procesul reflecta activitatea de transport si

asigurarea valorilor. PS

4438 Elaborare, derulare si urmarire contracte

inchiriere spatii disponibile de la/catre terti

Procesul descrie etapele

inchirierii/prelungire spatiilor de la / catre

terti, care se finalizeaza cu semnarea unui

contract de inchiriere/prelungire.

PS

443l Restaurare exponate muzeu Procesul descrie modalitatea de restaurare

a exponatelor. PS

SERVICIUL PAZA SI PROTECTIE

Serviciul Paza si Protectie este organizat si functioneaza ca structura in subordonarea Directiei

Administrativa si Asistenta Sociala si este condus de un sef de serviciu.

Index Denumire proces Rezumat

4421

Asigurarea pazei bunurilor materiale si

valorilor in entitatile organizationale

R.A.T.B.

Procesul descrie modul de organizare a

pazei obiectivelor, bunurilor si valorilor

R.A.T.B.

C

4422 Colectarea si transportul valorilor Procesul reflecta activitatea de transport si

asigurarea valorilor. PS

443j Organizarea si controlul activitatilor de

transport marfuri usoare si valori

Procesul prezinta modul de organizare si

control al activitatilor de transport marfuri

usoare si valori.

PS