rds competitie

5/25/2018 Rds Competitie

1/12

- elementele de avantaj competitiv: le punctm, le argumentm

--vis de clieni, ce valoare este perceput de ei, care sunt elementele

care determin valoarea perceput de clieni (de natur obiectiv i subiectiv) i care sunt

caracteristicile produselor concurente n acest sens (cu ce ne amenin ei)

RCS&RDS, cea mai mare companie de comunicaii controlat de un antreprenor romn, s-a extins puternic cuservicii TV i de comunicaii n rile din regiune, dar i n Italia i Spania i se lupt pentru clieni cu UPC pe patrupiee din Europa Central i de Est: Romnia, Ungaria, Cehia i Slovacia. "Ca i n Ungaria, Digi TV este uncompetitor agresiv pe televiziunea prin satelit i n Romnia, Cehia i Slovacia. RCS&RDS ofer servicii deteleviziune prin satelit pentru 12%, 6% i 17% din gospodriile care folosesc servicii video din Romnia, Cehia iSlovacia, n timp ce cota UPC este, pe aceleai piee, de 3%, 2%, respectiv 2%", potrivit datelor din raportulLiberty Global.n Romnia, cea mai mare pia pentru serviciile TV din regiune, unde unul dintre competitorii semnificativi este ifostul monopol din telefonia fix Romtelecom, RCS&RDS este liderul pieei, potrivit datelor din raportul firmeiamericane. "Digi TV a venit cu infrastructura proprie n pri din Romnia acoperite de reeaua noastr de cablu in 2010 a lansat un serviciu de cablu digital, pentru a concura cu serviciile similare ale UPC Romnia."

n ceea ce privete operaiunile sale din Romnia, americanii scriu n raport c acestea sunt concentrate nprincipal n dou clustere regionale, care includ 10 dintre cele mai mari 12 orae din Romnia (care au peste200.000 de locuitori). "Din numrul total de clieni ai serviciilor de cablu TV 10,6% sunt abonai la pachete triple -play (telefonie, internet, TV - n. red.), iar 21,5% la pachete 2play (telefonie i TV sau net i TV - n. red.)."Citnd estimri interne, ajustate cu date din alte diferite surse, Liberty Global susine c o treime din reeaua sade cablu din Romnia se afl n zone n care au infrastructur i ali operatori de cablu. UPC Romnia, numrul doi pe piaa local de servicii TV, a obinut n anul 2010 venituri de 120,9 mil. euro, nscdere cu 2,03%. Compania i-a redus ns ritmul de scdere al veniturilor dup ce n 2008 i 2009 acestaatinsese valori de 15 i 16%. Numrul clienilor a sczut anul trecut cu 7,4%, la 1,156 milioane, din cauzacondiiilor economice dificile, n special pentru clienii din sectorul bugetar i cei cu venituri sub medie."nrutirea indicatorilor macroeconomici n anumite sectoare, cum ar fi cel bugetar, a meninut presiuneaeconomic asupra clienilor, cu precdere asupra celor cu venituri sub medie, aceasta traducndu -se ntr-o dimi-nuare a bazei de clieni pe segmentul de televiziune analogic", potrivit oficialilor UPC Romnia. Baza de clieni a UPC a cobort de la 1,249 milioane la finele anului 2009 la 1,156 milioane la 31 decembrie

2010, iar numrul unitilor generatoare de venituri (abonamente) s-a redus cu 7%, de la 1,667 milioane la 1,552milioane.Rezultatele pe 2010 sunt "foarte bune" avnd n vedere situaia de pe pia, a comentat cifrele pentru ZF IuliaFlorea, directorul operaional al UPC Romnia: "Considerm c rezultatele peanul 2010, respectiv o scdere cudoar 2% a cifrei de afaceri, sunt foarte bune innd cont de contextul economic i de trendul general al industriei". Romtelecom, unul dintre cei mai mari rivali ai UPC, a anunat pentru 2010 venituri de 717 mil. euro, n scdere cu8%. i Orange i Vodafone au nchis 2010 cu venituri n scdere cu peste 7%. RCS&RDS i-a mrit n primele nou luni din 2010 cu 11% numrul de abonamente i a avut i ncasri mai maridei ritmul de cretere a sczut, potrivit unui raport al ageniei de rating Moody's. n 2009 RCS&RDS a avut unprofit operaional de 274 mil. $, la venituri de 710 mil. $. n alt ordine de idei, potrivit datelor din raportul Liberty Global, UPC Romnia a reuit s-i diminueze n 2010cheltuielile, inclusiv pe cele generate de facturile nencasate. Una dintre explicaii pentru mbuntireaperformanelor o reprezint evaluarea mai atent a riscurilor poteniale generate de clienii companii, explic IuliaFlorea. "n 2010 unul dintre obiectivele noastre a fost reducerea costurilor (...). Aceast reducere fiind rezultatuldirect al unui proces de colectare a creanelor mbuntit, att pe segementul rezidenial, ct i pe cel de B2B.Politica noastr de vnzare a avut n vedere o revizuire mult mai atent a clienilor B2B. n acest fel s -a redusriscul de neplat a facturilor ntr-un contex nefavorabil macroeconomic."Cum descrie UPC rzboiul cu RCS&RDS pe pieele din regiune

Romnia - Digi are o cot de pia de patru ori mai mare dect noi pe televiziunea prin satelit. RCS a intrat cureeaua proprie n diferite zone acoperite de infrastructura noastr de cablu. Este un competitor cu preuriagresive.

Ungaria - RCS&RDS ne concureaz cu servicii prin cablu i satelit i are preuri agresive. Este unul dintre cei maimari rivali, dup subsidiara Deutsche Telekom.

Cehia - compania romneasc este i n Cehia unul dintre competitorii importani pe televiziune prin satelit. Slovacia - RCS&RDS intenioneaz s intre cu cablu n zonele acoperite n prezent de noi, pentru a oferi pachete

3play (telefonie, internet i televiziune)


2/12

Internet pentru acas de la RCS-RDS

Oferta de internet pentru acas de la RCS-RDS cuprinde patru tipuri de abonament Fiberlinkpentru conexiuni prin fibra optic cu viteze de download ce pornesc de la 50 Mbps. Dintre


3/12

acestea, abonamentele Fiberlink 500 i Fiberlink 1000 sunt disponibile ncepnd din 1 noiembrie

2013 i ofer cea mai mare vitez de conectare la internet din Romnia, de 500 Gbps i,

respectiv, 1 Gbps.

Totui, este important de remarcat c abonamentele Fiberlink 500 i Fiberlink 1000 sunt

disponibile doar n reelele de tip FTTB(fiber to the building) i FTTH (fiber to the home), care

acoper n prezent aproximativ 150 de localiti din Romnia.

n plus, pentru a profita de vitezele de pn la 1 Gbps ai nevoie de PC sau laptop cu o plac de

reea Gigabit, de un router capabil sgestioneze astfel de viteze i de un SSD, ntruct HDD-urile

tradiionale au o vitez mai mic de scriere dect viteza maxim oferit de aceste abonamente.

Fiberlink 50 Fiberlink 100 Fiberlink 500 Fiberlink 1000

Pret cu TVA 29 lei 39 lei 49 lei 59 lei

Download max. 50 Mbps 100 Mbps 500 Mbps 1000 Mbps

Upload max. 30 Mbps 30 Mbps 100 Mbps 100 Mbps

Opiuni suplimentare

Dac locuieti ntr-un ora n care RCS-RDS i poate oferi conexiuni prin fibra optic,

abonamentul Fiberlink 100 reprezint cea mai bun alegere. Pe lng preul accesibil, acest

abonament i ofer acces gratuit la internet pe telefonul mobil printr-o cartela SIM Digi, la internet

pe orice laptop sau PC printr-un stick USB 3G i acces la reeaua Digi Wi-Fi.

Cele trei oferte sunt disponibile i la pachetul Fiberlink 50, doar c pentru internet pe stick trebuies plteti 10 lei pe lun, ceea ce duce costul total tot la 39 lei pe lun.

Singura problem este c RCS-RDS are un stoc limitat de stick-uri USB i cartele SIM, motiv

pentru care nu ai nicio garanie c vei avea acces la aceste servicii nc de la semnarea

contractului pentru internet.

Dac ai nevoie de o vitez de download mai mare de 100 Mbps, te poi orienta spre

abonamentele Fibelink 500 i Fiberlink 1000, ns pentru acest lucru trebuie s ai la dispoziie i

un PC sau laptop performant. De asemenea, abonamentul Fiberlink 100 ofer o vitez de

download suficient de mare pentru utilizatorii obinuii.

n plus, RDS ofer n mod regulat promoii pentru o perioad limitat de timp pentru noii abonai.

De obicei, promoia se refer la o reducere de 50% a abonamentului n primele ase luni de

contract, n cazul contractelor semnate pe doi ani.


4/12

RCS-RDS ofera internet pe mobil, pe stick si Wi-Fi gratuit la abonamentele de internet fix

Cum m abonez?

Pentru a afla detalii despre modul n care te poi abona la serviciile de internet oferite de RCS-

RDS poi suna la Call-Center la numrul de telefon 031.400.4600.

Internet pentru acas de la UPC

Rivalii de la UPC mizeaz pe o gam un pic mai variat de abonamente la internet, ntruct ai

posibilitatea s alegi ntre cinci opiuni n funcie de pre i viteza de download.

Viteza de download variaz de la 60 Mbps la 200 Mbps, ns aceasta din urm este disponibil

numai n Bucureti i alte cteva localiti din ar. n privina preurilor, UPC are tarife sensibilmai mari, cuprinse ntre 35 i 59 de lei, ns diferenele fa de RCS-RDS nu sunt radicale.

Preurile abonamentelor Fiber 120 i Fiber 150 sunt identice ntruct acestea sunt disponibile n

localiti diferite ale rii.

Fiber 60 Fiber 100 Fiber 120 Fiber 150 Fiber 200

Pret cu TVA 35 lei 40 lei 50 lei 50 lei 60 lei

Download max. 60 Mbps 100 Mbps 120 Mbps 150 Mbps 200 Mbps

Upload maxim 4 Mbps 4 Mbps 6 Mbps 6 Mbps 6 Mbps
http://www.giz.ro/wp-content/uploads/2012/05/internet-acasa-11.jpg


5/12

Abonamentele Fiber 150 i Fiber 200 sunt disponibile numai nBucureti, Timioara, Cluj

Napoca, Ploieti, Galai, Iai, Bacu, Sibiu, Constana, Vatra Dornei, Trgu Neam, Trgu

Frumos, andrei i Caracal.

De curnd, UPC a renunat la obligativitatea de a cumpra i un abonament de televiziune pentru

a beneficia de abonament la internet.

Opiuni suplimentare

Spre deosebire de RCS-RDS, UPC vine cu cteva opiuni interesante pentru abonamentele la

internet. Cea mai interesant dintre acestea este routerul wireless oferit n schimbul unei taxe

lunare de 4 lei/lun cu TVA pentru a putea beneficia de conexiunea la internet i cu alte

computere, laptopuri sau smartphone-uri din cas.

Totui, nainte de a opta pentru aceast opiune, gndete-te dac nu ar fi mai bine s-iachiziionezi singur un router wireless, mai ales cpreurilesunt destul de accesibilei pornesc

chiar i de la numai 100 lei, adic aproximativ ct ai plti n doi ani pe router-ul wireless nchiriat

de la UPC.

Cea de-a doua opiune este SmartGuard, prin care UPC i ofer un antivirus F-Secure contra a 5

lei pe lun cu TVA. Totui, exist numeroaseprograme antivirus gratuite,iar o licen obinuit

cost aproximativ 100 lei pe an.

Ofertele de internet pentru acasa sunt destul de variate

Cum m abonez?
http://www.giz.ro/componente-pc/router-wireless-informatii-si-recomandari-14718/http://www.giz.ro/componente-pc/router-wireless-informatii-si-recomandari-14718/http://www.giz.ro/componente-pc/router-wireless-informatii-si-recomandari-14718/http://www.giz.ro/componente-pc/router-wireless-informatii-si-recomandari-14718/http://www.giz.ro/software/cel-mai-bun-antivirus-gratuit-27329/http://www.giz.ro/software/cel-mai-bun-antivirus-gratuit-27329/http://www.giz.ro/software/cel-mai-bun-antivirus-gratuit-27329/http://www.giz.ro/wp-content/uploads/2012/05/internet-acasa-21.jpghttp://www.giz.ro/software/cel-mai-bun-antivirus-gratuit-27329/http://www.giz.ro/componente-pc/router-wireless-informatii-si-recomandari-14718/


6/12

Pentru a te abona la unul dintre serviciile de internet oferite de UPC poi completa formularul

pentru pachetul dorit din aceastpagin.

Internet pentru acas de la Romtelecom

Serviciile de internet oferite de Romtelecom sunt de departe cel mai dificil de accesat, att dincauza preurilor mai mari, ct mai ales din cauza condiiilor impuse de operatorul grec.

Astfel, pentru achiziionarea serviciului de internet, este obligatoriu s cumperi i un pachet de

telefonie fix, indiferent dac ai sau nu nevoie de un astfel de serviciu.

Pentru acest articol, am ales cel mai ieftin serviciu de telefonie fix compatibil cu fiecare

abonament de internet in parte, pentru ca preul final al abonamentului s fie ct maimic. Astfel,

primele dou pachete de internet (Net Surf i Net Play) includ un abonament de telefonie fixa cu

100 de minute incluse n reele fixe i Cosmote, n timp ce al treilea (Net Power) include doar

abonamentul de telefonie fix, fr minute incluse.

Preul pachetului Net Surf are un pre prohibitiv n condiiile n care ofer doar viteze de download

de pn la 2 Mbps, n timp ce preul pentru pachetul Net Power, mai mic dect la Net Surf i

identic cu cel al lui Net Play, este valabil doar dac comanda acestuia se face pe site-ul

companiei.

Net Surf Net Play Net Power

Pret cu TVA 50 lei 47 lei 47 lei

Download max. 2 Mbps 50 Mbps 100 MbpsUpload maxim 1 Mbps 16 Mbps 32 Mbps

*Preurileabonamentelor de internet Romtelecom sunt exprimate n euro isunt calculate

n exemplul de mai sus pentru un curs de 4.5 lei/euro. Preulreal difern funciede cursul

de schimb din ziua facturrii.

Opiuni suplimentare

Indiferent de abonamentul ales, primeti gratuit un router wireless SmartBox pentru a te putea

conecta la internet i cu alte dispozitive mobile.

De asemenea, primeti acces la serviciul DolceTV, ns pentru accesarea coninutul de filme sau

documentare va trebui s plteti suplimentar.n plus, poi opta i pentru un abonament

suplimentar la HBO GO pentru circa 11 lei pe lun cu TVA.

O alt opiune interesant, disponibil doar la abonamentul Net Power pentru circa 5 lei pe lun

cu TVA, este obinerea unui IP static.n plus, acest pachet include acces gratuit la serviciul Voyo

timp de 12 luni.

n schimb, celelate opiuni sunt aproape inutile pentru un utilizator experimentat. Este vorba

despre dou licene pentru Norton Antivirus 2013 (6 lei pe lun cu TVA) i Norton Internet

Security 2013 (11 lei pe lun cu TVA), darexist numeroaseprograme antivirus gratuite.
http://www.upc.ro/internet/http://www.upc.ro/internet/http://www.upc.ro/internet/http://www.giz.ro/software/cel-mai-bun-antivirus-gratuit-27329/http://www.giz.ro/software/cel-mai-bun-antivirus-gratuit-27329/http://www.giz.ro/software/cel-mai-bun-antivirus-gratuit-27329/http://www.giz.ro/software/cel-mai-bun-antivirus-gratuit-27329/http://www.upc.ro/internet/


7/12

Cum m abonez?

Pentru a beneficia de preurile menionate n acest articol trebuie s faci comanda pe site-ul

Romtelecom dup ce urmezi paii din acestconfigurator.

Internetul pentru acasa este conditionat, in unele cazuri, si de alte servicii

Concluzii

Prin analiza ofertelor celor trei mari provideri de internet putem trage cteva concluzii cu privire

alegerea abonamentelor i opiunilor de care are nevoie un utilizator obinuit:

RCS-RDSreprezint cea mai bun alegere pentru un utilizator obinuit care vrea un abonament

de internet la cel mai mic pre cu vitez decent de peorice dispozitiv. n plus, abonamentele vin

cu opiuni suplimentare atractive precum internet pe mobil, internet pe stick i acces la reeaua

Digi Wi-Fi, iar utilizatorii care au nevoie de viteze de pn la 1 Gbps au dou abonamente

dedicate.

UPCeste de asemenea o alegere bun pentru utilizatori, mai ales c oferta este una diversificat

i cuprinde cinci tipuri de abonamente. Cel mai generos este cel de 200 Mbps, o vitez suficient

de mare pentru aproape orice tip de utilizator.

Romtelecommerit ales doar dac ai nevoie de IP static i vrei s primeti un router wirelessgratuit pe perioada contractual de minim 2 ani.
http://www.romtelecom.ro/internet.htmlhttp://www.romtelecom.ro/internet.htmlhttp://www.romtelecom.ro/internet.htmlhttp://www.giz.ro/wp-content/uploads/2012/05/internet-acasa-3.jpghttp://www.romtelecom.ro/internet.html


8/12

n plus, este important de remarcat c RDS i UPC sunt singuri operatori care nu condiioneaz

serviciul de internet de achiziionarea altor servicii ale companiei. n schimb, Romtelecom te

oblig s cumperi i un abonament de telefonie fix.

Decizia final depinde i de acoperirea pe care fiecare provider o are n zona n care locuieti. n

principiu, monopolul celor de la RCS-RDS i UPC din anumite zone ale Bucuretiului a ncetat,

ns nu este exclus ca n unele cartiere cel puin unul dintre cei trei furnizori s nu fie prezent.

n orice caz, internetul pentru acas oferit de RDS, UPC i Romtelecom are viteze suficient de

mari pentru utilizatorii obinuii, care pot opta inclusiv pentru servicii suplimentare precum un

router wireless pentru conectarea telefonului sau a tabletei.


9/12

Abonatii Digi Mobil pot cumpara prin SMS, abonamente de o zi la RATB

Abonatii serviciilor Digi Mobil din reteaua RCS & RDS pot achizitiona abonamente cu calatorii pentru

o zi pe toate liniile urbane ale RATB, printr-un SMS continand...

Abonatii serviciilor Digi Mobil din reteaua RCS & RDS pot achizitiona abonamente cu calatorii pentru

o zi pe toate liniile urbane ale RATB, printr-un SMS continand litera A transmis la numarul 7456.

Abonamentul este valabil pana la orele 24:00 ale zilei in care a fost transmis SMS-ul. Solicitantul

primeste confirmarea activarii abonamentului la interval de doar 15 - 30 secunde, printr-un alt SMS

primit pe telefonul sau mobil.

Pretul SMS-ului de activare a abonamentului de o zi la RATB este de 1,75 Euro fara TVA si echivaleaza

cu pretul titlului de calatorie. Suma va fi inscrisa in factura de servicii Digi, in cazul clientilor cu

abonament Digi Mobil si va fi retinuta din credit in cazul clientilor cu cartele Digi preplatite.

Odata cu confirmarea platii, abonatul Digi Mobil primeste un cod de control alocat titlului de

calatorie achizitionat, cod pe care il va prezenta controlorilor care ar putea solicita dovada platii

calatoriei. Codul de control este valabil doar pentru telefonul mobil de pe care s-a trasmis SMS-ul de

activare a titlului de calatorie.

Momentan, activarea prin SMS este valabila pentru abonamentul de o zi care contine calatorii

exclusiv in reteaua RATB, nu si in reteaua Metrorex.


10/12

RCS & RDS lanseaza cea mai mare viteza pentru internet in Romania, 1 Gbps

Incepand cu luna noiembrie, RCS & RDS, furnizorul numarul 1 pe piata de internet din Romania, va

oferi abonatilor sai internet cu viteze de pana la 500 Mbps si 1 Gbps (1000 Mbps), in abonamenteleDigi Net Fiberlink 500 si Digi Net Fiberlink 1000, in valoare de 49 lei, respectiv 59 lei, TVA inclus.

Prin aceasta oferta, RCS & RDS este liderul incontestabil al vitezelor de Internet pe piata din tara

noastra, oferind, cu o acoperire semnificativa, internetul fix cu:

cea mai mare viteza de download si de upload;

cel mai mic pret pentru astfel de viteze;

cea mai buna acoperire la nivel national.

Abonamentele se adreseaza clientilor persoane fizice si pot fi oferite de catre companie in retelele

sale din toata tara, in peste 150 de localitati, in zonele urbane, dar si in cele periferice si rurale, ca

urmare a investitiilor continue in noi tehnologii si in extinderile permanente ale retelelor de fibra

optica.

"Cu aceasta oferta vrem sa pregatim utilizatorii pentru viitor. Informatia ajunge in dispozitivele

utilizatorilor de pana la 10 ori mai rapid decat pana acum, iar internautii au practic acces, in acest

moment, la viteze ce le vor asigura nevoile actuale si viitoare de comunicare. Cu noile Fiberlink 500 si

Fiberlink 1000, ce permit acces la viteze de download de pana la 500 Mbps, respectiv pana la 1000

Mbps, abonatii Digi se conecteaza astazi la viteza viitorului!", spune Valentin Popoviciu, Director

Dezvoltare al RCS & RDS.


11/12

Din aceasta luna, RCS & RDS, furnizorul numarul 1 pe piata de televiziune din Romania, ofera module

de acces conditionat (CAM) pentru televizoarele de ultima generatie ce pot incorpora acest tip de

echipamente, care pot fi utilizate in locul decodoarelor digitale de tip SD sau HD. Noile echipamente,

Digi Smart CAM CI+ HD, insotite de cardurile aferente, pot fi rezervate din contul de client de pe site-

ul companiei, in punctele de prezenta RCS & RDS si telefonic, la Relatii Clienti: 03xx.400.414 (xx este

prefixul judetului din care este initiat apelul; 031.400.4414 (pentru Bucureti).

Utilizarea unui Digi Smart CAM CI+ HD creste semnificativ simplitatea si usurinta utlizarii serviciilor de

televiziune digitala ale RCS & RDS, prin cateva avantaje fata de un decodor classic.

echipamentul va fi introdus in televizor si nu este insotit de cabluri pentru functionare;

nu are telecomanda proprie, operarea realizandu-se doar din telecomada televizorului;

este mai eficient energetic, avand un impact negativ mai mic asupra mediului;

din punct de vedere comercial, conditiile de contractare sunt mai atractive decat in cazul

decodoarelor clasice: primul Digi Smart CAM CI+ HD este oferit de RCS & RDS in custodie, iar pentru

urmatoarele 2 se poate opta pentru inchirierea la pretul de 3 lei lunar (TVA inclus) sau cumparare la

pretul de 100 lei (TVA inclus).

Televizoarele care pot utiliza noile echipamente, trebuie sa fie certificate CI+.

"Cu Digi Smart CAM CI+ HD, dorim sa oferim noi facilitati abonatilor nostri la televiziune si sa le

facem mult mai placuta si reconfortanta experienta vizionarii programelor din grila noastra, la un

pret accesibil", spune Emil Grecu, Chief Tehnical Officer Digi TV.


12/12

Identificarea oportunitatilor unice si exploatarea creative a lor.cardurile and stuff

Diferentierea se creeaza pe doua cai:

calea ofertei pe piata(catre clienti si consumatori) prin examinarea resurselor si capabilitatilor prin

care se poate crea unicitatea;

calea cererii pe piata, prin examinarea nevoilor si preferintelor consumatorilor.

Succesul consta in corelarea cererii pentru diferentiere cu capacitatea firmei de a furniza

diferentiere.

rds competitie

Documents