PRINCIPALELE MIJLOACE DE PROMOVARE UTILIZATE IN TURISM

I. Publicitatea prin presă (ziare, reviste, pliante, broşuri), radio şi televiziune

II. Promovarea vânzărilor (reduceri de tarife, tombole, trageri la sorţi etc.)

III. Relaţiile publice (mese festive, conferinţe de presă, cadouri publicitare)

IV. Târguri şi expoziţii

V. Vânzările personale

VI. Sponsorizările

Fiecare dintre elementele promoţionale amintite are capacitatea de a realiza obiective diferite.

În timp ce vânzarea prin intermediul agenţilor economici are posibilitatea de a obţine efecte de comunicare, numai un număr mic de persoane pot fi contactate, publicitatea este o metodă mai eficientă de a informa un număr mare de persoane la un nivel scăzut al costurilor.

Publicitatea are rolul:

de a informa clientul; de a face cunoscut produsul; de a convinge clientela şi de a crea o opinie favorabilă produsului turstic

comercializat; de a stimula vânzările, de a atrage noi clienţi dispuşi să achiziţioneze produsele.

Pentru a realiza o comparaţie între pincipalele mijloace publicitare vom face o scurtă prezentare a acestor mijloace:

1. Forma scrisă este utilizată primordial în industria turistică, fiind uşor accesibilă, putând utiliza atât ilustraţii cu efect emoţional cât şi text pentru prezentarea informaţiilor.

Exemple: prospecte, pliante, broşuri, cataloage, ghiduri, hărţi, afişe, presă, panouri, anunţuri, scrisori.

“Broşura turistică ” este un material editat într-un număr mare de exemplare şi difuzat prin reţeaua de sucursale şi agenţii de voiaj. Broşurile sunt adresate uneori, şi direct către vechii clienţi sau către anumiţi clienţi potenţiali selecţionaţi pe diferite criterii. Principalele argumente comerciale utilizate în broşurile

turistice sunt fotografiile în culori care pot suscita cel mai mare interes pentru angajamentul turistic, precum şi preţurile de referinţă prin care se urmăreşte atragerea atenţiei consumatorului.

2.Cinematograful combină efectele vizuale care au mare impact asupra consumatorului, cu cele auditive şi de mişcare. Filmele turistice au un caracter documentar, permiţând transpunerea turistului în mediul ambiant al locurilor a căror vizitare este urmărită. Acest mijloc publicitar este costisitor, dar are şi avantajul că poate fi retransmis.

3.Radioul este un canal de largă audienţă pentru transmiterea mesajelor scurte, ştiri, comentarii, mesaje, asociate cu efecte sonore.

4.Televiziunea este rivala altor mijloace publicitare şi are avantajul că mesajul este recepţionat direct la locuinţă. Audienţa poate fi maximă, iar starea de relaxare a telespectatorului favorizează disponibilitatea pentru a reţine informaţiile. Dezavantajele utilizării acestui mijloc ar fi costul ridicat şi necesitatea de a relua mesajele în cadrul unei campanii publicitare pentru a avea efect.

5.Târgurile şi expoziţiile sunt manifestări periodice cu profil general sau specializat, naţionale sau internaţionale, pentru prezentarea ofertei diferiţilor agenţi economici, în vederea lărgirii contactelor comerciale. În turism se folosesc prezentări de hărţi, diapozitive, casete video, broşuri, pliante şi informaţii din partea prestatorilor de servicii.