proiect (2)

15
PROIECT FIRMA MOBILA Elev: Huzum Mădălin

Upload: madalin

Post on 09-Dec-2015

12 views

Category:

Documents


5 download

TRANSCRIPT

Page 1: PROIECT (2)

PROIECT FIRMA MOBILA

Elev:Huzum Mădălin

S.C. LEMNEXPERT S.R.L

Domeniu de activitate:

Page 2: PROIECT (2)

- producerea de mobila si alte articole din lemn;- lucrari privind intretinerea si reparare utilajelor;- confectionarea si reconditionarea pieselor de schimb pentru consumul propriu;- prestarea de servicii in domeniul sau de activitate;

Istoric:De la infiintare sa in 2001 activitatea firmei s-a bazat pe producţia de mobilier de bucătarie la comandă, iar în urma diversificării producţiei, firma şi-a extins activitatea prin producţia de mobilier de birouri, mobilier pentru farmacii şi spaţii comerciale, livinguri.

Datorită creşterii volumului investiţiilor de pe piaţa imobiliară, precum şi a solicitărilor venite din partea clienţilor, firma şi-a diversificat gama de produse prin efectuarea unor lucrări şi produse de amenajări interioare, precum garderobe, holuri, scări din lemn masiv şi uşi interioare.

Organigrama firmei

Page 3: PROIECT (2)

Funct i i le de conducere

Page 4: PROIECT (2)

D i r e c t o r g e n e r a l : V l a h u t a M i h a iD i r e c t o r p r o d u c t i e : A r g i n t A u r e lD i r e c t o r f i n a n c i a r : D i o n i s D r a g o sD i r e c t o r c o m e r c i a l : -

Funct i i le de execut ie

T a m p l a r : N e g r a i a B o g d a nS t r u n g a r : Z a l d i a I o n u tS o f e r : T o i a A l i nL u c r a t o r c o m e r c i a l : M i c u A l i nA g e n t c o m e r c i a l : T o f a n R e m u s

Fisa a postului de conducere Director comercialDenumire post: Director Comercial

Locul desfăşurării muncii: la sediul central al companiei

Departament: Comercial

Subordonare: Directorului general

Page 5: PROIECT (2)

Supervizare: Supervizează activitatea angajaţilor departamentului Comercial (4 product-manageri, 1 director logistică, 3 asistenţi comerciali)

Relaţii funcţionale: cu angajaţii departamentelor Financiar-Contabil, Marketing, Juridic Scopul postului: titularul postului are rolul de a asigura aplicarea corectă a procedurilor operaţionale de achiziţii şi

aprovizionare.

Activităţi principale: Urmărirea zilnică a activităţii personalului aflat în subordine pentru asigurarea aplicării corecte a

procedurilor operaţionale de achiziţii şi aprovizionare/livrare; Organizarea departamentului Comercial pe criterii de “cost efficiency”, în vederea optimizării

activităţii de aprovizionare/livrare a mărfii către reţeaua de magazine; Stabilirea strategiei specifice fiecărui magazin pentru implemetarea/urmărirea stocului optim şi a

tuturor procedurilor comerciale prevăzute.

Sarcini şi îndatoriri specifice: Asigurarea buclei de feed-back în urmărirea aplicării procedurilor comerciale şi a stocurilor

optime; Stabilirea unor relaţii bune cu furnizorii, pentru rezolvarea în timp util şi în bune condiţii a

tuturor problemelor ocazionale; Prospectarea pieţei de profil şi a condiţiilor de achiziţii/livrare în vederea optimizării continue a

stocurilor, având ca scop final obţinerea unei rotaţii bune ale acestora şi realizarea de profituri (protecţia marginii).

Responsabilităţi ale postului: Răspunde pentru calitatea negocierii contractelor/actelor adiţionale cu furnizorii; Îşi asumă responsabilitatea pentru propunerile de noi furnizori, după ce a verificat poziţia în

piaţă şi standardele serviciilor oferite de către aceştia; Răspunde pentru calitatea activităţii personalului aflat în subordine şi pentru fluxul operaţional

la nivelul departamentului pe care-l conduce.

Autoritatea postului: Coordonează întreaga activitate comercială a reţelei de magazine pe centre de profit; Transmite către Directorul de vânzări & marketing raportările (săptămânale, lunare) privind

vânzările, planul de acţiune pentru creşterea vânzărilor, furnizorii noi etc. (Toate tipurile de raportări vor fi descrise în anexe separate.);

Concepe împreună cu Ddirectorul general strategiile comerciale prioritare în vederea atingerii target-urilor stabilite.

Specificaţiile postului:

Studii obligatorii: universitare economice; Bună cunoaştere a mediului concurenţial de afaceri; Experienţă în domeniul comercial de minim 4 ani; Foarte bune cunoştinţe de limbă engleză; Spirit de observaţie, dinamism, gândire comercială, eficienţă; Excelente abilităţi de utilizare a computerului (Word, Excel); Experienţa într-o funcţie de conducere şi de coordonare constituie un avantaj; Reale şi excelente abilităţi de comunicare şi negociere.

Page 6: PROIECT (2)

Deplasări

Frecvenţa: frecvent Condiţii asigurate: diurnă, cazare, transport

Relaţiile cu alte departamente:

descrise în Regulamentul de organizare şi funcţionare şi Regulamentul de ordine interioară

Condiţii de muncă:

- munca este complexă, preponderent de birou; - program normal de lucru, uneori prelungit.

Salarizare: Salariul brut lunar este de ..................... lei noi, la care se adaugă sporurile negociate.

Facilităţi: maşină de serviciu, telefon mobil, laptop.

Sancţiunile aplicate pentru nerespectarea sarcinilor de serviciu conform rigorilor prevăzute în fişa de post sunt descrise pe larg în Regulamentul intern (ROI).

S.C. ……………………… Am luat la cunoştinţă,

Director General……………………………. ………………………………

Data ………….

F isa a postului de execut ie Lucrator comercialDENUMIREA POSTULUI: LUCRATOR COMERCIALLOCATIA:RELATII IERARHICE: este subordonat Sefului de tura,Sefului de magazinRELATII FUNCTIONALE: - cu lucratorii comerciali de la depozit pentru preluarea comenzilor- cu functionarii de la biroul de informatii pentru chemarea personalului de la curatenie - cu functionarii de la casierie pentru preluarea produselor la care renunta clientii

ACTIVITATI PRINCIPALE:

Page 7: PROIECT (2)

1.ASAZA SI ORDONEAZA PRODUSELE IN VITRINA(RAFTURI)2.ASIGURA STOCUL DE PRODUSE IN VITRINA(RAFTURI)3.SERVESTE CLIENTII

ATRIBUTII PRINCIPALE (si sarcini aferente):1. Asigura necesarul de marfa la raft- Aduce marfa din depozit- Ordoneaza rafturile pe categorii de produse si pe tipuri de produse - Expune marfuri intr-o maniera estetica, atragatoare si usor accesibile clientilor- Urmareste rafturile si asigura incarcarea lor cu marfa in functie de vanzare- Compara, sorteaza si verifica marfa2. Adapteaza etichetele si afisele in functie de cerintele curente- Actualizeaza etichetele in functie de pretul din ziua respectiva- Schimba etichetele o data pe luna la acele produse care intra in promotie- Inlocuieste etichetele deteriorate- Elimina etichetele pentru produsele care nu mai sunt la vanzare - Pozitioneaza etichetele in display-ul raftului pentru fiecare tip de produs in parte- Inlocuieste afisele din promotia veche cu afisele din noua promotie3. Asigura pretul produselor care au o greutate diferita de 1 kilogram- Cantareste produsele ambalate care au greutati diferite de 1 kilogram- Lipeste etichetele cu pretul corespunzator pe produsul ambalat4. Asigura igiena rafturilor- Supravegheaza rafturile pentru a interveni prompt in cazul unui incident- Mentine si asigura curatenia la locul de munca- Inlatura produsele care sunt deteriorate si pot afecta igiena raionului - Ridica ambalajele produselor aranjate in raft si le depoziteaza la gunoi- Anunta personalul de la curatenie in cazul unui incident5. Verifica termenul de valabilitate al produselor- Controleaza zilnic valabilitatea produselor - Scoate de la vanzare acele produse care mai au o zi de valabilitate6. Ofera relatii clientilor- Ofera informatii despre marfa expusa- Raspunde solicitarilor clientilor- Ofera ajutor clientilor- Informeaza clientii de schimbarile care au avut loc in privinta produselor

RESPONSABILITATILE POSTULUI:- Raspunde de asigurarea volumului de marfa corespunzator, in rafturi- Raspunde de valabilitatea produselor expuse- Raspunde de raportarea pierderilor de orice fel (rebuturi, furturi)- Raspunde de conditiile de igiena a marfii- Raspunde de informarea clientilor - Raspunde de rezolvarea problemelor si de satisfacerea cerintelor clientului- Raspunde de supravegherea raioanelor- Informeaza superiorii cu privire la vanzarile din raioane- Identifica acele produse care nu se vand si raporteaza Sefului de magazin,pentru masuri adecvate- Informeaza superiorii cu privire la lipsa stocurilor de produse din orice gama din raionul din subordine

Page 8: PROIECT (2)

- Respecta instructiunile verbale si scrise date de superiori

AUTORITATEA POSTULUI:- Utilizeaza echipamente, consumabile si alte materiale puse la dispozitie de firma- Solicita sefului ierarhic ordinea de desfasurare a sarcinilor de serviciu- Solicita informatii privind situatiile cerute de seful direct- Solicita explicatii privind modul de desfasurare a sarcinilor de serviciu

ORAR DE LUCRU:

SPECIFICATIILE POSTULUI

NIVEL DE STUDII: minim 10 clase

EXPERIENTA:Nu este obligatorieAu prioritate persoanele cu experienta in domeniul comercial

APTITUDINI SI DEPRINDERI NECESARE:- Perceptie vizuala - Atentie: concentrare, mobilitate, distributivitate, selectivitate- Rapiditate - Spirit practic- Coordonare manuala buna- Memorie vizuala buna- Abilitati de comunicare - Capacitate de a lua decizii- Persoana de incredere - Implicare in activitate - Dorinta de a munci- Capacitatea de a se descurca in conditii de stres- Rezistenta la sarcini repetitive- Rezistenta la oboseala- Capacitatea de a munci in echipa- Autocontrol mediu- Aspect fizic placut- Motivatie

ECHIPAMENT NECESAR:- Halat- Boneta/sapca

SOLICITARI FIZICE:- Lucru in picioare pe perioade lungi de timp- Transport material greu- Pozitii dificile- Rapiditate in realizarea sarcinilor- Munca in conditii de temperatura scazuta

Page 9: PROIECT (2)

SOLICITARI PSIHICE:- Solicitare a atentiei vizuale, auditive- Solicitarea memoriei vizuale, auditive- Rezistenta la stres- Munca rutiniera- Responsabilitate in deciziile luate - Cerinte de realizare a unor activitati minutioase- Cerinte de adoptare a unei atitudini de corectitudine si de amabilitate pe tot parcursul programului de servire a clientilor- Solicitari permanente din partea clientilor- Indeplinirea exigentelor asistentilor

CONDITII DE MUNCA:- Iluminare cu neon- Ventilatie mare- Umiditate moderata

FACTORI DE RISC:- Pericol de accidente

CVINFORMAŢII PERSONALE Huzum Madalin

Str. Traian Vuia nr. 8 Bl. L5 Ap. 14 Glati 0236 400 411 0746 576 437

[email protected]

Sexul M| Data naşterii 21/12/1997 | Naţionalitatea Roman

LOCUL DE MUNCA PENTRU CARE SE CANDIDEAZĂ

POZIŢIALOCUL DE MUNCĂ DORIT

STUDIILE PENTRU CARE SE CANDIDEAZĂ

Director Comercial

EXPERIENŢA PROFESIONALĂ

Page 10: PROIECT (2)

Scrieţi datele (de la - până la)

EDUCAŢIE ŞI FORMARE

Scrieţi datele (de la - până la) Colegiu Economic Virgil Madgearu

COMPETENΤE PERSONALERomana

Limba(i) maternă(e)

Competenţe de comunicare ▪ bune competenţe de comunicare dobândite prin experienţa proprie de manager de vânzări

Competenţe organizaţionale/manageriale leadership (în prezent, sunt responsabil/ă de o echipă de 3 persoane)

Competenţe dobândite la locul de muncă

▪ o bună cunoaştere a proceselor de control al calităţii (în prezent fiind responsabil cu auditul calităţii)

Competenţe informatice ▪ o bună cunoaştere a instrumentelor Microsoft Office™

Alte competenţe Scrieţi alte competenţe care nu au fost menţionate anterior. Specificaţi contextul în care au fost acestea dobândite. De exemplu:▪ tâmplărie

-Permis de conducere

Page 11: PROIECT (2)

Modal i tat i de promovare

Reclama pe internet are mai multe avantaje in cazul unei strategii de promovare:- posibilitatea unei targetari optime, insemnand un impact ridicat raportat la numarul de vizitatori;- cost redus;- poate mai simplu sa ofere celor interesati si informatie detaliata, de specialitate; din acest motiv se preteaza foarte bine si cand vizeaza clienti juridici;- flexibilitate practic nelimitata in privinta modului de abordare.

Se preteaza produselor/ serviciilor de valoare mai mare care se adreseaza clientilor tineri si, in general, celor deschisi spre nou.

Flyer-ele sunt o alegere buna pentru servicii si produse de valoare mare, sau in cazul lansarii unei afaceri(deschiderea unei sali de fitness, unui restaurant, promovarea unei firme de catering etc.). Corect plasate, sunt un mijloc de promovare eficient.Forta reclamelor plasate pe mijloacele de transport este in general subestimata: aceasta modalitate este destul de eficienta iar potentialul sau ridicat, in primul rand datorita folosirii ei limitate, dar si datorita expunerii destul de mari a reclamei. O alegere buna este promovarea pe mijloacele de transport in comun (in orasele aglomerate), pe liniile lungi si care traverseaza zonele cel mai intens circulate.Reclama in interiorul mijloacelor de transport in comun are un impact mai redus.Relatiile publice (PR): se refera la comunicatele de presa, organizarea de/ participarea la evenimente, comunicari pe internet, actiuni de sponsorizare etc. O activitate de PR eficienta contribuie la cresterea durabila a vanzarilor si, cel mai important, este o conditie fundamentala a construirii si in primul rand a mentinetii unui brand de succes. Activitatea de PR nu se limiteaza doar la promovarea produselor si imaginii firmei, ci are si misiunea de a atenua efectele publicitatii sau zvonurilor negative. Rolul PR-ului in cadrul strategiei de promovare este in crestere si, pentru brand-urile mari, el este cel putin la fel de important ca si reclama.