petrom proiect

7/23/2019 PETROM PROIECT

1/26

ANALIZA DOMENIULUI DE ACTIVITATE AL PETROM S.A.

2.1 Prezentarea generala a socetat

Petrom este cea mai mare companie romneasca de petrol si gaze, cu activitati n sectoareleExplorare si Productie, Rafinare si Produse Petrochimice, Gaze Naturale, precum siComercializare. Petrom exploateaza rezerve de petrol si gaze estimate la miliard !ariliechivalent petrol, are o capacitate maxima anuala de rafinare de " milioane tone si #$% de statiide distri!utie car!uranti n Romnia. Compania detine, de asemenea, o retea internationala de& !enzinarii, localizate n Repu!lica 'oldova, (ulgaria si )er!ia.

2.1.1. Act!tatea socetat co"ercale

*ctivitatea curenta sau care urmeaza a se desfasura de catre societatea comerciala+

. Exploatarea zacamintelor de petrol si gaze naturale de pe uscat si din platoul

continental al 'arii Negre

. -ransportul petrolului si al produselor petroliere

. Comercializarea produselor prin retele proprii de distri!utie

. mportul si exportul de titei, produse petroliere, utila/e, echipamente si tehnologii

specifice

. Rafinarea titeiului

. )ervicii de gospodarire si distri!utie a apei

. Productia de energie electrica

. Producerea energiei termice si a apei calde

. )ervicii de asistenta pentru sanatate umana

. *lte activitati sta!ilite si detaliate prin statutul societatii.

2.1.2. Organzarea s con#$cerea Petro"

a% Str$ct$ra actonarat$l$ Petro"

0n && noiem!rie &11#, *dunarea Generala a *ctionarilor 2*G*3 a apro!at ma/orareacapitalului social, acordnd actionarilor existenti dreptul de a su!scrie noi actiuni, cu valoarea


2/26

nominala de 1, lei, pentru a4si pastra detinerea n companie. 'inisterul Economiei siComertului 2'EC3 a primit &55.$66.1"" actiuni, reprezentnd valoarea terenurilor pentru carecompania a o!tinut titlurile de proprietate n perioada 5 decem!rie &11741 octom!rie &11#. 0ntimpul perioadei de su!scriere 2$ ianuarie 4$ fe!ruarie &1153, 8'9 a su!scris %%7.&1$.%7actiuni, (anca Europeana pentru Reconstructie si :ezvoltare 2(ER:3a su!scris %.&6#.671

actiuni si %.$&7 de actionari, persoane fizice si /uridice, au su!scris &$.71.# actiuni.

Petrom considera Guvernanta Corporativa ca o importanta contri!utie la cultura corporativaa companiei. :e aceea, n &115 Petrom a adoptat Codul de Guvernanta Corporativa, pentru acreste gradul de transparenta fata de toti cei care au interese n relatia cu societatea, pentru a creavaloare sta!ila si pe termen lung care sa permita luarea deciziilor n mod eficient. Politica deGuvernanta Corporativa a Petrom a sta!ilit n mod clar structura de organizare, punnd accentulpe drepturile actionarilor si pe cerintele de transparenta n ceea ce priveste o!ligatiile Consiliuluide *dministratie si ale Comitetului Executiv.

&% In'or"at #es(re con#$cerea co"(ane

Conducerea companiei este asigurata de Consiliul de *dministratie format din $ mem!ri2pana la acea data, Consiliul de *dministratie a avut 6 mem!ri3 ca urmare a deciziei *dunariiGenerale a *ctionarilor din data de aprilie &115.

c% N$"ar$l s n!el$l #e (regatre al anga)atlor socetat


3/26

Numarul anga/atilor companiei la data de % decem!rie &115, a fost de %&."%6. Cele maimulte organizatii sindicale sunt afiliate la ;.).


4/26

)ituatia financiara a companiei a continuat sa se m!unatateasca n &115 ca rezultat almediului favora!il pentru cotatiile internationale ale marfurilor precum si al cresterii vnzarilorde produse.

n &115, toate ratele de profita!ilitate s4au mentinut la un nivel ridicat, compania

nregistrnd un profit net m!unatatit. Profitul net a crescut semnificativ 2>51?3. Ratele delichiditate au scazut n comparatie cu &11#, avnd n vedere ca valoarea activelor circulante estemai mica n &115 datorita scaderii pozitiei de numerar ca urmare a investitiilor n activefinanciare n cursul anului, prezentate n cadrul activelor fixe.

C'ra #e a'acer a companiei a crescut cu &&? atingnd %.16" milioane lei datorita attvolumului vnzarilor net superior fata de cel al anului precedent, cat si mediului economicfavora!il.

C+elt$elle #e o(erare au nregistrat o valoare de 1.5%" milioane lei, n crestere cu 6?fata de cifra din &11# si fiind influentate de urmatoarele+

. Cresterea cheltuielilor cu materiile prime, materiale si consuma!ile cu .717

mil lei datorita att preturilor de achizitie ridicate pentru titeiul importat cat

si cantitatilor utilizate

. Cresterea cheltuielilor cu salariile si alte !eneficii cu &1" mil lei

. *lte cheltuieli, cum ar fi serviciile prestate de terti, redeventele la titei si

gaze, comisioanele pentru statiile de distri!utie administrate de terti si alteservicii care au avut un impact net de %"" mil lei asupra cresterii cheltuielilor de operare.

Act!ele totale au crescut cu $? ridicndu4se la $.%61 mil lei, ndeose!i datorita activelorfixe care au depasit nivelul anului trecut.

Act!ele ',e au nregistrat o crestere de &%? n comparatie cu cifra anului &11#, n principaldatorita achizitiei de active corporale si necorporale. nvestitiile n alte companii au contri!uit deasemenea la cresterea activelor fixe, datorita+ 8'9 (ulgaria, 8'9 Romnia, 8'9 ugoslavia,)C 'P Petroleum :istri!utie si grupului de companii Ring 8il, companii de servicii pentru

rafinarii 2Rafiserv *rpechim, Rafiserv Petro!razi3 si datorita cresterii creditelor acordatesu!sidiarelor.

Act!ele crc$lante- incluznd platile n avans, au scazut cu &? n comparatie cu &11#,atingnd 5.%55 mil lei. 'odificarea este atri!uita urmatoarelor elemente+

. Creante comerciale mai mari cu $? avnd n vedere ca cifra de afaceri din


5/26

ultima luna a anului &115 a fost cu &1? mai mare n comparatie cu perioada

similara din &11#

. )caderea numerarului cu &%? ca urmare a volumului ridicat al investitiilor

facute n &115.

Datorle totale au reprezentat 6.1%% mil lei, n crestere usoara cu ? n comparatie cunivelul nregistrat n &11#.

Datorle (e o (eroa#a "a l$nga #e $n an nu s4au modificat su!stantial fata de &11#.

Cresterea E(- 2Profitul !rut3n &115 pna la &.666 mil lei 2>76?3 a fost determinata decresterea rezultatului n activitatea de E@P 2Explorare si Productie3, cat si de crestereavnzarilor. Rezultatele au fost influentate negativ de elementele speciale n valoare de %&7 mil

lei. Contri!utia E@P la E(- a crescut semnificativ la %.677 mil lei 2&11#+ &.6"& mil lei3 nprincipal din cauza preturilor mai ridicate la titei si n mai mica masura datorita cresterii pretuluigazelor.

9eniturile din E@P s4au ridicat la 6.%61 mil lei, reprezentnd %1? din cifra de afaceri,Rafinarea si 'arAetingul contri!uind cu 7.# mil lei, adica 51?. Restul de 1? provin de ladivizia de Gaze si de la :ol/chim.

E(-4ul generat de activitatile din rafinare si marAeting a ramas negativ su! actiunea com!inataa mar/elor reduse din rafinare si marAeting, compensate partial de cresterea vnzarilor si de

nregistrarea elementelor speciale. 0n timpul anului au fost nchise !enzinarii si depoziteneprofita!ile si deprecierea aferenta a fost nregistrata, fiind o!servata o reducere a costurilordatorita centralizarii activitatii de marAeting.

2./. Analza S0OT

*naliza )B8- descrie punctele forte si sla!e ale unei companii, asociate cu oportunitatileexistente la un moment dat pe piata.


6/26

Punctele forte si punctele sla!e se refera la companie si la produsele sale, pe cndoportunitatile si amenintarile sunt de o!icei considerate ca fiind factori externi, n afaracontrolului companiei. *naliza )B8- implica ntelegerea si analiza punctelor forte si sla!e alesocietatii precum si identificarea aspectelor care ar putea favoriza sau ameninta activitateaacesteia pe piata.

ANALIZA DOMENIULUI PRODUCIV


7/26

2.. Me#$l e,tern

2..1 Cons#erat re'ertoare la conc$renta n n#$stra (etrolera

Concurenta n industria petroliera are un caracter aparte deoarece aceasta se confrunta cu oserie de provocari, cum ar fi+

fluctuatiile mari la cotatiile titeiului si la produsele petroliere,

fluctuatiile valutare pe pietele internationale,

evenimentele geopolitice la nivel glo!al 2raz!oaiele, terorismul, noile structuri


8/26

economice si politice su! forma uniunilor economice si altele3,

schim!arile structurale din sectoarele adiacente 2spre ex. cresterea cererii la

motorina n detrimentul !enzinei3,

fenomenele climaterice glo!ale,

cerintele tot mai exigente cu privire la mediul ncon/urator si altele.

arile industrializate sunt cele mai mari consumatori petrolieri, prosperitatea lor fiind n ceamai mare parte conditionata pe o utilizare intensiva a titeiului. 'ari consumatori sunt si marilecompanii petroliere internationale, care cumpara titei !rut pentru rafinare si revnzare, iarprincipalii solicitanti ai !rutului sunt traderii. *ceste societati de trading exercita o activitate purcomerciala. *cesti traderi sunt specializati exclusiv n sectorul petrolier sau pot interveni si pealte piete. Relatiile lor cu tarile producatoare sunt fondate pe contracte regulare sau prin acorduri

de cumparare.

Complexitatea pietei mondiale a petrolului se schim!a semnificativ prin existenta unor grupuri

de piete formate pe regiuni sau tari. Pentru companiile petroliere de talie mare aceste grupuri depiete sau regiuni ofera oportunitati ma/ore. 'ulte piete nationale prea mici pentru o a!ordareindividuala capata noi dimensiuni si semnificatii cnd sunt com!inate cu piete asemanatoare dintarile cu care coopereaza. Pietele regionale sunt importante pentru companiile petroliere datoritadiferitor criterii 2economice, geografice etc.3, care ofera posi!ilitati de intensificare a productieide petrol si a distri!utiei produselor petroliere, oferind posi!ilitati ma/ore de eficientizare aactivitatilor de marAeting. 'ulte grupuri de tari si4au coordonat programe referitoare la crestereaeconomica, care lucreaza n avanta/ul companiilor, prin cresterea puterii de cumparare, a


9/26

necesarului de consum energetic etc. *stfel, companiile devin tot mai puternice si maiexperimentate n activitatile lor cu grupurile mari de tari, ceea ce duce si la o intensificare acompetitiei internationale si glo!ale pe piata mondiala a petrolului. Dnele din aceste regiuni suntatractive din punctul de vedere al rezervelor petroliere pe care le detin, altele din punctul devedere al puterii de cumparare a produselor petroliere sau a necesarului ridicat de com!usti!il.

2..2 Conc$renta n E$ro(a Centrala s #e Est gr$($r (etrolere #n zona ce #ez!olta oconc$renta regonala

Privatizarea companiilor petroliere n Europa Centrala nu a atras nici un /ucator ma/or de pepiata internationala a titeiului.

Pe piata petroliera central4europeana conteaza din ce n ce mai mult doua companiiregionale+ 'ol 4 Dngaria si 8'9 4 *ustria, care concureaza cu companiile rusesti de talie mare+uAos,


10/26

utilizata n proportie de $#?. *chizitia slovaca a firmei 'ol a avut loc n scopul eliminarii unuiimportant competitor al firmei ungare de pe pietele Cehiei si )lovaciei si de pe cea a Dngariei,piata unde )lovnaft constituia principalul adversar, n termeni de vnzari, pentru 'ol.

Compania petroliera ungara a mai avut o serie de motive pentru a cumpara )lovneft. :aca

aceasta din urma ar fi ncaput pe mna unora dintre rivalii sai directi, firma austriaca 8'9 saucea poloneza PIN, acest fapt i4ar fi creat ulterior multe pro!leme. Cu 8'9 domnand piataslovaca si cu o !una pozitie a acesteia de a intra pe piata poloneza 2rafinariile )lovnaft fiind multmai apropiate de consumatorii din sudul Poloniei dect cele ale PIN3 si pe cea ungara,dezvoltarea 'ol ar fi fost pur si simplu sufocata, si nsasi supravietuirea companiei pe termenmediu ar fi fost amenintata, conform parerilor exprimate de analisti. :e asemenea, alt pas lconstituie )ocietatea nationala de petrol croata, N*, preluata de catre '8


11/26

. identificarea avanta/ului concurential reprezinta un punct cheie n ela!orarea strategiilorpe termen scurt, mediu si lung pentru companie

. importanta ma/ora o are pozitionarea corecta a companiei n rndul concurentilor

. reiesind din aceasta pozitionare se pot defini viitoarele actiuni ale cadrelor de conduceren vederea optimizarii fiecaruia dintre avanta/e, precum si corectarea dezavanta/elor siexploatarea fiecarui avanta/ la maxim.

. Cunoasterea si anticiparea strategiilor concurentilor n prezent si viitor

. cunoasterea si anticiparea strategiilor concurentilor are un rol crucial pe orice piata

. este esential ca personalul companiei sau firmele specializate sa asigure date attcalitative, ct si cantitative, pentru a permite factorilor de decizie din interiorul companiei luareaunor decizii corecte n ce priveste raspunsul, contracararea sau alte actiuni de reactie la actiunile

concurentilor

. de asemenea aceste informatii permit adoptarea unor decizii de initiativa pe piata ceeace este !enefic att concurentului, ce ia aceste decizii, ct si clientilor, precum si pietei n general

. Cunoasterea si anticiparea strategiilor concurentilor n prezent si viitor este un factorcheie n dezvoltarea companiei.

Conc$rent Petro" (e seg"ent$l #e #str&$te a car&$rantlor

Pe segmentul de retail concurenta dintre Petrom si ceilalti competitori este tot mai ascutita,

fiecare ncercnd sa cstige o cota de piata cat mai mare. Prnc(al conc$rentai Petrom, din segmentul retail sunt Ro"(etrol- L$3Ol- MOL-Ra'o Onest- A4IP.

LukOil


12/26

statii de distri!utie. 0n &11# a avut un venit net de 5.77% mil. D):, venitul net din vnzari a fostde ##.667 mil. D): vnzarile totale au fost de &%,& mil. tone titei si produse petroliere, dincare vnzarile de titei au fost de 7#," mil. tone. * nregistrat o cota de piata de ?. 2sursa+KKK.luAoil.ro3

8fera clientilor sai 2n special celor care au n exploatare flote comerciale auto3 un programmodern de carduri+ Cardul Corporativ de :e!it si cardul Corporativ de Credit.

MOL

Activitatea MOL n Romnia se bazeaza pe divizia de Retail, scopul find acela de a detine una

dintre cele mai efciente retele de benzinarii. MOL Romnia are n acest moment 121 de statii, urmnd

ca pna la srsitul anului sa mai cuprinda nca benzinarii. !isponibilitatea n privinta oportunitatilor

de e"tindere prin ac#izitii sau investitii $reenfeld, precum si optimizarea printr%o acoperire teritoriala

cat mai buna ac din MOL una dintre cele mai dinamice si adaptabile companii petroliere de pe piata

romneasca.

&ste specializata n comercializarea produselor petroliere n sistem en%detail opernd la nivel

national o retea oarte bine dezvoltata. 'deea este de a patrunde n re$iunile neacoperite

corespunzator, cea mai importanta find Moldova. (rin aceasta ac#izitie benefciaza de o mai buna

acoperire nationala, de un volum mai mare de vnzari.

Profitul net o!tinut n &11# a fost de &,# mil. Euro, iar cifra de afaceri a nregistrat ,5 mld.R8N cota de piata este de 7,7?. 2*sociatiaRomana a Petrolului3

Rompetrol

Grupul Rompetrol N9. este o companie petroliera multinationala, cu sediul n *msterdam,8landa, desfasurndu4si activitatea n % tari si cu ma/oritatea activelor si operatiunilor n;ranta, Romnia, )pania si )ud4Estul Europei. Grupul Rompetrol este implicat n activitati derafinare, marAeting si trading, dar si n operatiuni aditionale 4 explorare si productie, serviciipetroliere, transport, etc.

Este al doilea competitor important pe piata de en4gross si en4detail a produselor petrolieredin Romnia. 0n anul &11# a avut o cifra de afaceri de &,%7 mld. D):, profitul net a atins 6%,"mil. Euro si o cota de piata de "? .

8pereaza la nivel national prin+ 6 depozite en4gross n Navodari, (ucuresti, (rasov, 9atra:ornei, simleul )ilvaniei, *rad, Craiova si de statii, proprii si n franciza.

nvestitiile masive n reteaua de distri!utie prin deschiderea a numeroase !enzinarii, propriisi n franciza, au facut din Rompetrol un important operator de pe piata statiilor de car!urantidin Romnia. 0n ultima perioada de timp, promoveaza o politica extrem de agresiva, negociindcu fiecare client n parte pretul de livrare si termenul de plata.

0n cadrul statiilor de distri!utie car!uranti, ofera clientilor sai 2n special clientilor care au nexploatare flote comerciale auto3 programul integral ;ill @ Go, structurat astfel+ ;ill @ Go Card,;ill @ Go Ring, ;ill @ Go Pass, ;ill @ Go Iit.
http://www.wall-street.ro/http://www.wall-street.ro/


13/26

-oate aceste sisteme au la !aza posi!ilitatea platii la termen pe !aza unui card de credit,precum si monitorizarea consumului de car!uranti si sunt m!unatatite n functie de alegereaclientului.

AGIP

Agipeste marca comerciala a grupului talian Eni ).p.*, considerat printre cele maiimportante companii din lume care activeaza domeniul petrolier . 0n Romnia, marca *gip esteprezenta prin $ statii de servicii si magazine moderne. Pozitia lor pe piata este constanta ntimp. Randamentul !un al vnzarilor prin statii este sustinut de cele && de statii din (ucuresti sialte 7 prin tara, venituri suplimentare fiind o!tinute si din activitatea de en4gross4ist. *u nderulare un proiect de extindere a retelei si n alte orase mari ale tarii.

* nregistrat n anul &11# un profit net de ,&& mil. Euro, cifra de afaceri a a/uns la #6 mil.Euro, iar cota de piata este de doar &?. 2 *sociatia Romna a Petrolului3.

Rafo

Compania se afla intr4o perioada mai dificila din cauza datoriilor mari nregistrate la!ugetul de stat de catre rafinaria Rafo. *ceasta rafinarie a fost proiectata si pusa n functiune nperioada $#54$#6 pentru prelucrarea titeiului nesulfuros extras din !azinele petrolifere dinRomnia.

n prezent R*;8 opereaza la nivel national &$ de statii de distri!utie car!uranti 2dintrecare %% proprii si " afiliate3. :ezvoltarea retelei de statii de distri!utie a nceput din partea devest a tarii si continua, urmnd sa acopere ntreg teritoriul national. Programul =*limenteaza dela sursa= implica un efort investitional de aproximativ %11 de milioane de euro si prevede

dezvoltarea n urmatorii cinci ani a unei retele de aproximativ 711 de statii. * nregistrat n anul &11# un profit net de %$ mil. Euro, iar cifra de afaceri a fost de #&,$mil. Euro.

Pe canalul de distri!utie en4detail, R*;8 se axeaza pe dezvoltarea numarului de statiiproprii n locatii cu un vad comercial atractiv, pe fidelizarea actualilor parteneri 2!enzinariiparticulare3 si atragerea de cola!oratori noi. )tatiile de distri!utie vor permite acoperirea

principalelor localitati si trasee rutiere, oferind produsele R*;8 consumatorilor finali pe ntregteritoriuMo#altat #e (er'ectonare n !e#erea $ne c5t "a &$ne (oztonar n

l$(ta c$ conc$renta #n seg"ent$l #e #str&$te

Pentru a se mentine pe pozitia de lider a pietei, societatea tre!uie sa ai!a mereu n vederecompaniile concurente tre!uie sa cunoasca o!iectivele lor, planurile de expansiune, puncteletari si punctele sla!e, filozofia de afaceri pe care o adopta, principiile care i ghideazaactivitatea. Este nevoie de o ntelegere adnca a conceptiei concurentilor, pentru a fi posi!ila oeventuala anticipare a actiunilor acestora.


14/26

*sadar, Petrom fiind o societate de calitate comunica acest lucru, si o face printr4un pretridicat care indica produse de calitate superioara. Renumele Petrom contri!uie la percepereacalitatii, fiind considerat un etalon al calitatii. si nu n cele din urma, imaginea societatii a dus lacresterea cotei de piata. Chiar si atunci cnd ofertele concurente au fost similare, cumparatorii aureactionat diferit datorita imaginii Petrom, aceasta fiind promisiunea unei oferte orientate spre

!eneficiul clientului. )4a dovedit nca o data, ca o politica de marca ntelept construita aduceavanta/e att consumatorului, ct si producatorului.

/.1. Mas$r necesare (entr$ "&$natatrea st$ate Petro" s "entnerea (ozte #e l#er(e (ata #n Ro"5na

Pentru m!unatatirea situatiei companiei Petrom si mentinerea pozitiei de lider n afacerilecu petrol se impun urmatoarele+

:ezvoltarea unei strategii pe termen mediu si lung n ceea ce priveste capacitateaPetrom de a face fata provocarilor energetice cauzate de iminenta criza a petrolului,

criza care va afecta toate companiile de petrol din lume Crearea de compartimente pentru cercetare si dezvoltare de noi tehnologii si

produse Dtilizarea rationala a resurselor de petrol si gaze, precum si nlocuirea lor treptata )pri/inirea de activitati ale economiei nationale de natura ecologista ce pot crea n

ochii consumatorilor romni imaginea unei companii ce se preocupa de pro!lemamediului

'odernizarea rafinariilor si introducerea celor mai eficiente metode de reducere aemisiilor poluante

Cresterea volumului veniturilor din activitatea vnzarilor de produse petroliere, attprin depozite 2vnzari en gross3,ct si prin statiile de distri!utie 2vnzarile cuamanuntul3, n special a vnzarilor de car!uranti

diversificarea gamei de produse petroliere, conform normelor de calitate europene,comercializate prin statiile de distri!utie

intensificarea, preocuparilor pentru promovarea car!urantilor de calitate cresterea volumului veniturilor din activitatea vnzarilor de produse

complementare ca urmare a modernizarii retelei de distri!utie si a diversificariigamei de produse fiecarei sucursale de distri!utie i se va repartiza un nivel minimde venit ce tre!uie o!tinut din vnzarea produselor complementare

reducerea cheltuielilor de exploatare din activitatea de transport si distri!utie aproduselor petroliere

cresterea segmentului din piata distri!utiei car!urantilor din Romnia pin aplicareaunor strategii n curs de definitivare

aplicarea unor strategii n domeniul preturilor.

Dna din modalitatile de contracarare a efectelor produse de concurentii saieste"&$natatrea co"$ncar #ntre co"(ane s clent sai, prin+

. Pu!licitate mai intensa


15/26

. ;idelizarea clientilor

;idelizarea clientilor se nscrie ntr4un lant cauza 4 efect, care cuprinde procesele de laprimul contact cu clientul pna la succesul economic al ntreprinderii.

Reiesind din cercetarea efectuata , n sectorul distri!utiei, compania Petrom tre!uie saurmeze unele tendinte de m!unatatire a caltat car!urantilor.

Caltatea (ro#$s$l$. Dnul din avanta/ele pe care le poate detine o companie petrolieraestegradul de conformitate a calitatii. )au masura n care asteptarile consumatorilor coincidvis4a4vis de calitatea car!urantilor. Calitatea com!usti!ilului comercializat este elementul care decele mai multe ori genereaza preferintele consumatorilor asupra unei !enzinarii sau alteia, sirespectiv profiturile companiilor. :e exemplu, potrivit unui studiu realizat n Romnia n;e!ruarie &117, de o companie ce consultanta maghiara , elementul care genereaza cele maimari profituri pentru o !enzinarie reprezinta calitatea produsului 25%,%?3, apoi locatia 2&&,$?3 sipretul 2&,&?3. Conform aceluiasi studiu, Petrom era cea mai preferate !enzinarie de catre

consumatori. *ceste preferinte sunt generate de numarul de !enzinarii si de locatia lor. Petromcstiga prin numarul mare de !enzinarii. 8'9 de tine preferinte n vestul tarii. 'ol si


16/26

mare a traficului constituie criterii de atragere n vederea constructiei sau achizitionarii unei!enzinarii.

Calitatea carburantiilor este de asemenea un factor important n atragerea consumatorilor.8 serie de criterii tehnice sunt necesare formarii unei imagini !une despre calitatea car!urantului

vndut.

Calitatea com!usti!ilului depinde de+

1. Continutul de sulf

2. Continutul de aditivi

3. Continutul de apa

:intre concurentii Petrom, '8< si 8'9 ofera produse de o calitate foarte !una. Prin

apartenenta la Grupul 8'9 se creeaza premisele unei cresteri a calitatii si a modului n carePetrom este perceput n rndul clientilor.

a. 8'9* ofera produse de calitate foarte nalta cu componentele tehnice de cea mai !unacalitate dintre concurenti. Punctul forte consta si n faptul ca , dintre firmele din domeniu careactiveaza pe piata din Romnia, 8'9 investeste cel mai mult n m!unatatirea calitatiiproduselor cu noi com!inatii de aditivi speciali.

!. '8


17/26

fara de care dezvoltarea si administrarea societatii nu ar face din aceasta o societate comercialade succes, moderna si dinamica.

Experienta n domeniu, acumulata de4a lungul celor #1 de ani, face din Petrom un lider aleconomiei romnesti, prin m!inarea traditiei din industria petroliera cu organizarea moderna a

unei companii integrate.

Prin apartenenta la Grupul 8'9, Petrom va !eneficia de transferul de AnoK4hoK de lacompania austriaca, aceasta ducnd, printre altele, la cresterea calitatii produselor si serviciiloroferite si implicit a modului n care este perceputa de catre consumatori.

n ceea ce priveste distri!utia car!urantilor, Petrom are avanta/ul celei mai extinse retelede !enzinarii, acesta fiind du!lat de noul sistem 6$ll Agenc7 nlocuind vechiul sistemC8C8 2CompanF 8Kned, CompanF 8perated 4 detinut de companie, operat de companie3. )u!noul concept, statiile de distri!utie sunt administrate de catre un dealer selectionat de catrePetrom, contra unui comision din vnzari. Prin acesta se urmareste cresterea eficientei pe fiecare

unitate de distri!utie concomitent cu cresterea calitatii serviciilor oferite consumatorilor.n vederea atragerii clientilor corporativi, s4a lansat si utilizat cu succes a fost noul sistem

Petrom Card ce ofera un instrument eficient de control si monitorizare a consumului pentruacestia. Pentru a veni n ntmpinarea exigentelor clientilor, a fost sta!ilit un sistem deadministrare a clientilor mari.

9olumul total de vnzari n &115 a fost cu "? mai mare dect n &11#, totaliznd #.75#mii tone. 9nzarile interne comerciale, totaliznd &.&%1 mii tone, au fost cu &1? mai mari dectn anul precedent, n timp ce vnzarile prin statii au nregistrat o crestere de 6? fata de &11#,totaliznd $$1 mii tone. 9nzarile la export au fost de &.&7# mii tone, cu ? mai mici fata de

nivelul nregistrat anul trecut.9nzarile medii pe statie de distri!utie au fost mai mari cu 6?, atingnd nivelul de &,7

mil litri pe an.

9nzarile prin card s4au ridicat la #6,% mil litri, reprezentnd 7,6? din totalul vnzarilorprin statii. *cestea au crescut gradual de la &,$? n ianuarie pna la 5,5? din totalul vnzarilorprin statii n decem!rie &115. 9nzarile de produse complementare au nregistrat de asemenea ocrestere semnificativa.

9nzarile totale au fost de #&,$ mil EDR, cu 77? mai mult fata de &11#. *ceasta crestere

a fost determinata de restructurarea portofoliului, precum si de procesul de optimizare aconditiilor de achizitie si economiile din consuma!ile prin aprovizionare centralizata.

Cresterea vnzarilor de car!uranti este si efectul unor avanta/e competitive pe carePetrom le are fata de competitorii din Romnia. :intre acestea, se pot mentiona urmatoarele+


18/26

4 *partenenta la Grupul 8'9 are ca efect transferul de AnoK4hoK de la compania austriaca,aceasta ducnd, printre altele, la cresterea calitatii produselor si serviciilor oferite si implicit amodului n care este perceputa de catre consumatori

4 :etinerea unei pozitii importante pe piata interna, att n ceea ce priveste cota de piata cat si

numarul de statii de distri!utie. Conform estimarilor Petrom cota de piata a companiei la sfrsitullunii decem!rie &115 a fost de &" ?. :in cele peste &.11 de statii de distri!utie existente nRomnia, %%? sunt independente, n timp ce &"? apartin Petrom

4 Noul sistem de administrare a statiilor de distri!utie definitivat si introdus n urma procesuluide reorganizare care a nceput n &11#+ sistemul 6$ll Agenc7 nlocuind vechiul sistemC8C8 2CompanF 8Kned, CompanF 8perated 4 detinut de companie, operat de companie3. )u!noul concept, statiile de distri!utie sunt administrate de catre un dealer selectionat de catrePetrom, contra unui comision din vnzari. :ealerul este responsa!il pentru anga/atii !enzinariilorsi tre!uie sa respecte cu strictete regulile Petrom.


19/26

tehnologii si produse si utilizarea rationala a resurselor de petrol si gaze, precum si nlocuirea lortreptata.

Pentru accesul la car!uranti cat mai ieftini si de calitate superioara tre!uie ca Petrom saai!a n vedere modernizarea rafinariilor si introducerea celor mai eficiente metode de reducere a

emisiilor poluante.

Pentru a avea asigurata desfacerea pe piata a produselor finite, Petrom tre!uie sa ai!a nvedere oferirea de servicii de calitate optima clientilor finali att prin intermediul statiilor dedistri!utie cat si prin depozite 2vnzari en gross3. Efectul satisfactiei consumatorilor estereprezentat de cresterea volumului veniturilor din activitatea vnzarilor de produse petroliere, nspecial a vnzarilor de car!uranti. -otodata, diversificarea gamei de produse petroliere, conformnormelor de calitate europene, concomitent cu intensificarea preocuparilor pentru promovareacar!urantilor de calitate comercializate prin statiile de distri!utie duce la cresterea gradului desatisfactie a consumatorilor si a perceptiei pozitive a companiei.

9olumul veniturilor statiilor de distri!utie tre!uie sa fie optimizat prin adaugarea laveniturile din vnzari de com!usti!ili a celor rezultate din activitatea vnzarilor de produsecomplementare, ca urmare a modernizarii retelei de distri!utie si a diversificarii gamei deproduse. ;iecarei sucursale de distri!utie este necesara sa i se repartizeze un nivel minim de venitce tre!uie o!tinut din vnzarea produselor complementare.

Eficientizarea activitatii presupune o!tinerea de venituri cat mai mari, n conditiile unorcosturi scazute, prin mentinerea sau chiar cresterea calitatii produselor si serviciilor. *ceastapresupune, printre altele, cresterea productivitatii muncii, reducerea cheltuielilor de exploataredin activitatea de transport si distri!utie a produselor petroliere.

0m!unatatirea raportului calitateHpret tre!uie sa fie o preocupare constanta a Petrom, acestaducnd la fidelizarea clientilor precum si la atragerea clientilor altor companii.

Petrom a o!tinut rezultate financiare pozitive n ultimii ani, care vor contri!ui landeplinirea o!iectivelor strategice ale societatii. :atorita aportului de capital, Petrom estepregatita pentru o dezvoltarea corporativa. Programul de investitii pentru &11, a carui valoaretotala se ridica la circa % miliarde Euro, va sustine atingerea o!iectivelor de dezvoltare asumatepentru fiecare segment de activitate.

Cresterea performantelor si m!unatatirea pozitiei costurilor n toate segmentele deactivitate vor asigura profita!ilitatea dura!ila a societatii procesul de modernizare initiat n

&11#, noile tehnologii, experienta si AnoK4hoK4ul 8'9, precum si capitalul necesarinvestitiilor constituie calea spre succes a Petrom.

Este recunoscuta n lumea ntreaga de catre clienti, concurenta, investitori si pu!lic. *devenit o societate dinamica, de succes, responsa!ila, europeana, iar sloganul =esenta miscarii=este promisiunea societatii de a actiona n !eneficiul societatii si al clientilor.


20/26

BIBLIOGRAFIE

1. ).C PE-R8' ).*. 4 Raport anual &115, ela!orat n conformitate cu Regulamentul nr.H&115 emis de Comisia Nationala a 9alorilor 'o!iliare

2. Carstea Gheorghe, :eac 9asile, *naliza strategica a mediului concurential, EdituraEconomica , (uc, &11&

). Pavel Ciu!otaru autor, Prof.:r.Constantin (ar!ulescu Coordonator stiintific+ 4 -eza de:octorat+ )trategie Concurentiala, factor de crestere a competitivitatii unei ntreprinderi*)E &117

*. 'arzenco Georgeta autor, Pop Nicolae Coordonator )tiintific, Concurenta regionala 4factor important in marAetingul international 2pe exemplul produselor petroliere3*)E&115

+. Raport anual &115 PE-R8' ).*.

. ).C. PE-R8' ).*. 4 8!iectivele Petrom pnan anul &11

-. )trategia de dezvoltare a industriei de petrol pe perioada &11 4 &11, 'inisterulndustriei si Resurselor, noiem!rie &11

. KKK.petrom.ro

. KKK.luAoil.ro

1/. KKK.omv.ro

11. KKK.rompetrol.ro

12. KKK.agip.ro

l national.
http://www.petrom.ro/http://www.petrom.ro/


21/26


22/26


23/26


24/26


25/26


26/26

petrom proiect

Documents