DEFINIREA ORGANIZATIEI

Organizatia este cadrul social, creat de persoane sau grupuri de persoane pentru a duce la indeplinire obiective specifice, prin metode de organizare, coordonare, stimulare si controlare a actiunilor ce trebuie savarsite.Toate aceste actiuni sunt realizate de resursele umane prezente in cadrul acelei organizatii, care pentru indeplinirea obiectivelor la un nivel inalt interactioneaza si cu alte resurse din mediul extern.Organizatia prezinta cateva trasaturi proprii:este o structura sociala

are obiective clare, precise

in cadrul acesteia apar fenomene precum organizarea, coordonarea, stimularea activitatilor

Conceptul de cultura organizationala

Cultura unei tari, a unei minoritati sau a unui grup social reprezinta ansamblul valorilor materiale si spirituale pe care le detin, toate acestea facandu-i pe membri sa se diferentieze de ceilalti prin adoptarea acestor valori.Astfel, acestia au un comportament diferit de restul natiunilor si dau valorilor si credintelor o conotatie distincta.Cultura este fenomenul care se invata si este transmis din generatie in generatie, apartinatorii societatii asumandu-si totalitatea credintelor si normelor.Cultura este prezenta atat in mediul social, cat si in cel organizational.De-a lungul timpului, cercetatorii au acordat o mare importanta acestui fenomen prezent in cadrul oricarei organizatiei.Indiferent de tipul de organizatie existent, fiecare dintre acestea adopta anumite sisteme de valori, norme, credinte, reguli care sa le defineasca si care sa le faca sa functioneze cat mai eficient.Cultura organizationala este cea care evidentiaza ce idei si valori impartasesc membrii intreprinderi, ce norme si reguli de conduita adopta pentru desfasurarea cu succes a sarcinilor, ce standarde si credinte au.Toate aceste caracteristici sunt asumate de catre toti membrii unei organizatii, iar cei ce nu le respecta, risca sa primeasca sanctiuni.,,Termenul de cultura organizationala descrie personalitatea intregii organizatii.(George Moldoveanu, 2000, pag. 128)In urma cercetarilor, Hofstede, Neuijen, Ohavy si Sanders, au scos in evidenta faptul ca cei ce fac parte dintr-o organizatie, acorda mult mai multa importanta obiceiurilor pe care le practica de zi cu zi, decat credintelor si valorilor.Hofstede a realizat un studiu in care a demonstrat ca practicile zilnice savarsite de membrii organizatiei reprezinta de fapt esenta culturii organizationale, contrazicand literatura de specialitate care sustinea faptul ca valorile sunt de fapt cele mai importante in definirea culturii organizationale.

Conceptul de motivatieDe-a lungul timpului, psihologii au fost preocupati sa descopere si sa inteleaga ce ii face pe membrii unei organizatii sa munceasca, sa isi realizeze sarcinile cu succes.Astfel, foarte multi dintre acestia au ajuns la concluzia conform careia, motivatia este procesul fundamental ce ii face pe indivizi sa se foloseasca de toate resursele lor proprii pentru a avea succes in indeplinirea actiunilor.,,Psihologii sustin ca motivatia, ,,este cel mai important proces in microabordarea comportamentului organizational.(Luthans, 1985, p.183, Zlate, 2007, p.385),,Prin motivatie se desemneaza starea interna de necesitate a organismului care orienteaza si dirijeaza comportamentul in directia satisfacerii ei si, eci, a inlaturarii ei.(Zlate, 2007, p.387) Astfel, individul se afla sub imperiul unor nevoi sau dorinte pe care este motivat sa le satisfaca, adoptand diverse comportamente si intreprinzand diferite actiuni pentru realizarea acestora.Oamenii sunt cei care aleg singuri pentru ce comportament opteaza, ce tip de actiuni savarsesc pentru a-si indeplini obiectivele.Comportamentul motivat reprezinta actiunile concrete pe care le pune in aplicare individul in vederea indeplinirii nevoilor sau dorintelor sale.Acest comportament poate fi parcurs in mai multe etape dupa cum mentioneaza si Frohlich:a) semnalarea motivului, b) punerea in actiune a comportamentelor in vederea satisfacerii, c) atingerea scopului(Zlate, 2007, p.388)Au existat numerosi autori ce au definit conceptul de motivatie.Pinder a sustinut ca motivatia in munca ,, este un set de forte energice care se organizeaza atat in interiorul, cat si in exteriorul fiintei indiidului pentru a initia comportamentul asociat cu munca si pentru a determina forma, directia, intensitatea si durata sa.(Pinder, 1998, p.11)Motivatia este fenomenul psihologic cu o mare insemnatate in ceea ce priveste studiul organizatiilor.Prin intermediul acestui proces putem gasi raspunsuri de mare importanta care ne pot ajuta sa intelegem mai bine cum functioneaza eficient si prductiv un angajat.In ceea ce priveste teoria ,,piramidei trebuintelor, desi acesta nu a putut fi validata la nivel empiric, ea reprezinta de fapt prima teorie generala a motivatiei umane, el atragand astfel atentia asupra multitudinii de trebuinte ce pot deveni factori motivatori pentru savarsirea comportamentului.

Teoria promovata de Herzberg denumita ,, teoria celor doi factori sau ,,teoria motivatiei-igiena desi a fost criticata, evidentiaza faptul ca exista doua categorii de factori esentiali prezenti in procesul motivatiei in munca:cei motivatori(raportabili la continutul muncii) si cei responsabili de generarea satisfactiei sau insatisfactiei in munca(raportabili la contextul muncii.) (Vlasceanu Mihaela, 2003, p.241)

Factori motivationali

De-a lungul timpului au existat cercetari care sa evidentieze mai precis ce anume ii motiveaza pe angajati.Tipul de organizatie si aspectele pe care aceasta le promoveaza in ceea ce priveste tratarea angajatilor aduc o mare influenta in motivatia fiecaruia dintre membrii sai.Fiecare intreprindere adopta o anumita politica si diverse strategii de stimulare si motivare a angajatilor, Toate acestea avand efecte vizibile.Motivatia economicaSe pare ca factorul motivational cel mai puternic este reprezentat de catre partea materiala.Recompensele si stimulentele sunt cele care ii fac pe membrii organizatiei sa fie puternic motivati, sa faca tot ceea ce le sta in putinta pentru a avea un nivel de performanta ridicat si pentru a beneficia de toate bonusurile ce li se ofera.In functie de tara, de tipul de organizatie, de dimensiunile acesteia, sistemul de recompensare difera.Fiecare organizatie este libera sa aleaga ce ofera si mai ales cat ofera.Nu numai recompensele materiale sunt eficiente in motivarea angajatilor.La fel de importanta este si recunoasterea meritelor angajatilor in fata colegilor.Acestia sunt puternic motivati atunci cand sunt apreciati de catre superiori in mod public.Simt ca munca lor a fost productiva, ca merita sa depuna toate eforturile necesare pentru a-si indeplini scopurile pe care le au de atins in cadrul organizatiei.Cercetatorii sustin ca banii nu sunt o stimulare reala pentru angajati,dar acestia ii motiveaza pentru ca atunci cand se folosesc de ei isi indeplinesc numeroase nevoi.Munca in sine si conditiile in care aceasta se desfasoara sunt stimuli importanti in motivatia angajatilor.Este o motivatie profesionala care demonstreaza ca membrii organizatiei sunt stimulati atunci cand isi desfasoara munca in conditii optime, fara a se simti stresati sau observati indeaproape de superiori, cand sunt multumiti de postul pe care il ocupa si de responsabilitatile pe care le au la locul de munca.-continutul muncii-cheltuiala de enrgie-scopul muncii

Motivatia psihosociala este un element la fel de important in motivarea angajatilor.Acestia se simt in largul lor si muncesc eficient cand fac parte dintr-un grup e munca solid, in care relatiile sunt amiabile, membrii acestuia se inteleg foarte bine si lupta toti pentru indeplinirea obiectivelor comune.Sunt importanti partenerii de munca, acestia stabilin intre ei contacte sociale, relatii afective sau de comunicare.Nevoia umana de afiliere sau apartenenta este astfel indeplinita, angajatul imtind ca apartine unui grup solid, in care se poate exprima liber.