monitorizare sistemelor informaționale cu aplicația the dude

8/16/2019 Monitorizare sistemelor informaționale cu aplicația The Dude

1/61

MINISTERUL EDUCA IEI I TINERETULUI AL REPUBLICIIȚ Ș

MOLDOVA

Universitatea Liberă Interna ionala din Moldovaț

Fa!ltatea In"or#atiă i In$inerieșCatedra Te%nolo$ii In"or#a ionale i Cal!latoareț ș

Admis la sus inere Admis la sus inereț ț Decanul Facultă ii ef Catedrăț Ș Dubcove chi Iuri. Dr.,conf.univ.ț __________________________ __________________________ “____”________________20! “____”_________________20!

TE&A DE LICEN 'Ț

IMPLEMENTAREA MONITORI&'RII SISTEMULUI INFORMA IONALȚ

(OTELIER “ RADISSONBLU (OTEL LEO)RAND* +N BA&A PRODUSULUI

SOFT,ARE T(E DUDE-

"#ecutant

$oldurat %eon&tudentul 'r. (I)*

Conducătorul te+eiurcanu Dinu, %ector universitar %I-.Ț

C%i ină! ./01ș

2 Bold!rat Leon ./01


2/61

CUPRINS

SARCINA PENTRU PROIECT3TE&'44444444444444444---44445

ADNOTARE44444444444444444444---4444444444441

LISTA ABREVIERILOR44444444444444444444444444 4-6

INTRODUCERE44444444--- 4444444444444444444444

7

0- De e este neesară #onitori8area Siste#elor

In"or#a ionale4444444444---00ț.. Ce rere+intă un &istem

Informa ionalț 44444444444444444400

.2. Ce rere+intă monitori+area unui &istem Informa ionalț 44444444

444-09

2


3/61

./. De ce este imortanta monitori+area &istemului Informa ionalț 44444

44-----05

.*. Care sunt lucrurile care se ot vedea rin &istemele de monitori+are 44 4---

4----05

.. Care sunt instrumentele de monitori+are a &istemelor Informa ionale disonibileț 40:

.!. Costurile necesare rocesului de monitori+are444444444444444

07

.1. ntrebuin area monitori+ării 3n cadrul &istemelor Informa ionaleț ț 4444444--./

.4. Conclu+ii la caitolul 44444444444444444444444---...- Monitori8are in"rastr!t!rii i a ele#entelor e #en in "!n ionalitatea ontin!ă aș ț ț

in"rastr!t!rii siste#!l!i in"or#a ional444444444444444444444.9ț

2.. Introducere 3n (he Dude544444444444444444444-44

.9

2.2. &tudierea rotocolului de ba+ă al monitori+ării &6-7444444444-

44--.5

2./. (otul desre -I$)uri 8-ana'ement Information $ase9444444444-449/

2.*. Instalarea i confi'urarea &olu iei (he Dudeș ț 44444444444444-

4-9;2.. Crearea hăr ilorț cu infrastructura sistemului i adău'area elementelor ce men inș ț

func ionalitatea continuă a infrastructurii 8re elei9ț ț 4444444444444--4---9:

2.!. Crearea notificărilor de ti &-& 3n ca+ul deconectării unui serviciu imortant, sau al

unui device din cadrul infrastructurii, cu a:utorul instrumentelor 'no;ii i usb)ș

modes


4/61

/.. Crearea hăr ilorț cu echiamentele resonsabile de relucrarea, rimirea,

transmiterea, vi+uali+area dar i stocareaș

datelor 444444444444444444444 ;;

/.2. -onitori+are nivel cerneală din rinter)ele comaniei444444444444

;1

/./. 7rietenia (he Dude cu familia =& >indo


5/61

Arobatef Catedră (ehnolo'iiȘ

Informa ionale i Calculatoareț ș __________________________

“____”________________20!

S A R C I N A

entru te+a de licen ă a studentului 'ruei (I)*ț

$oldurat %eon

Te#a> ?I#


6/61

de s


7/61

Implementarea rezultatelor ob inute.ț &ubsistemul de monitori+are a sistemului informa ionalț

adisson$lu otel %eo'and este func ional, i oate fi utili+at la caacitatea sa ma#imă. "steț ș

confi'urat entru a u ura considerabil munca administratorilor de sistem i entru a vedea intr)ș ș

un anou o hartă virtuală a 3ntre'ului sistem 3n tim real.

ANNOTATION

Bold!rat Leon= Implementation monitoring the hotelier information sstem “Radisson

!lu Hotel Leogrand” based on software produ"t “The Dude” = di


8/61

Implementation results. -onitorin' subs@stem on adisson$lu otel %eo'and information

s@stem is functional and can be used at full caacit@. It is set to ease considerabl@ ide Area 6et


9/61

-I$K-ana'ement Information $ase

&6-7K&imle 6et


10/61

n sistem informa ional se oate defini ca fiind ansamblul de elemente imlicate 3n rocesulț

de transmisie, de colectare, relucrare de informație, informației revenindu)i rolul de ba+ă din

sistem.

n momentul cGnd sistemele informa ionale devin elementul cheie al de+voltării uneițor'ani+a ii, monitori+area sistemelor devine o func ie critică i fără de care o or'ani+a ie ar ț ț ș ț

3ntGlni robleme ma:ore la caitolul fluidi+ării i eficienti+ării roceselor cu imlicarea datelor.ș

Astfel, cu a:utorul monitori+ării se ot stabili e#act care sunt asectele rin care artea soft


11/61

Introducere DateCulegereVerifcare

Codifcare Transmitere

relucrare Date

Clasifcare!ortare

Calcule"e#umate

$emorare

"eglare)*%%D+,C-.

func ionalită i. "a este comusă din două ăr i una ca arte de server, iar alta ca arte de client.ț ț ț

(he Dude este o solu ie u or scalabilă dar i are un 'rad 3nalt de comatibilitate cu diferiteț ș ș

echiamente hard


12/61

Fi'. ... Flu#ul relucrării datelor 3ntr)un &istem Informa ional.ț

Flu#ul relucrării datelor, Fi'ura .. rere+intă etaele rinciale care le arcur' datele

ini iale. Introducerea datelor, rere+intț ă, 3n rincial, rocesul de cule'ere, verificare, codificare

și transmitere a datelor 3nsă relucrarea datelor, oate resuune diverse activități de clasificare,sortare, efectuare de calcule aritmetica)lo'ice, arhivare selectivă a datelor și re+ultatelor

relucrării, 3n vederea re'ăsirii și relucrării ulterioare a acestora.

"#tra'erea informațiilor K are de re'ulă trei etaeH

• e'ăsirea re+ultatelor din memorie• Decodificarea re+ultatelor și re+entarea 3ntr)o formă accesibilă utili+atorului• (ransmiterea informațiilor la locul solicitat de către utili+ator 8distribuirea9.•

-ecanismul de re'lare 8feedbac;9

Informațiile obținute 3n urma relucrării ot coresunde cerințelor sau nu, 3n acest sens

oate avea loc o evaluare a re+ultatelor relucrării 3n funcție de care se vor efectua o serie de

modificări 3n fa+a de introducere sau de relucrare a datelor. &e oate considera că această fa+ă

are rolul unui mecanism de feedbac; ce re'lea+ă buna funcționare a sistemului, conferindu)i

caracterul unui sistem cibernetic.

ntr)un sistem informatic ot intra H calculatoare, sisteme de transmisie a datelor, alte

comonente hard


13/61

• Cu date distribuite, datele se afla distribuite e mai multe calculatoare 3n re ea?ț• Cu relucrări centrali+ate, relucrarea datelor se face e o sin'ura sta ie de lucru, indiferent deț

numărul sta iilor e care sunt informa iile de relucrat?ț ț• Cu relucrări distribuite, mai multe calculatoare relucrea+ă datele rovenite de la unul sau mai

multe calculatoare din re ea?ț

Duă domeniul 3n care func ionea+ă, sistemele ot fi clasificate Hț

• De ba+e de date, seciali+ate 3n 'estiunea unor cantită i mari de date?ț• 7entru relucrări tiin ifice, seciali+ate e anumite domenii tiin ifice?ș ț ș ț• 7entru conducerea roceselor tehnolo'ice, entru conducerea unor ma ini, scule, unelteș

comuteri+ate?• -i#te.

I'noran a nu este o scu+ă atunci cGnd vorbim de anali+a roceselor care se roduc 3n cadrulț

&istemelor Informa ionale. "ste esen ial ca ersoanele desemnate din cadrul fiecărei or'ani+a iiț ț ț

să 3nve e no iunile de ba+ă referitoare la sistemele de monitori+are a &istemelor Informa ionaleț ț ț

recum i func ionalitatea alica iilor i a echiamentelor hard


14/61

n literatura de secialitate no iunea de -onitori+are a unui sistem informa ional mai oateț ț

fi 3ntGlnită i ca -onitori+area infrastructurii I( 3mreuna cu elementele aferente ei diferen eș ț

3ntre cele două no iuni nefiind deloc deoarece rima o include e a doua i viceversa. Ambeleț ș

no iuni definesc monitori+area roceselor, resurselor alocate elementelor unui &istemț

Informa ional i a infrastructurii care face le'ătura dintre ele.ț ș

-onitori+area sistemului informa ional se oate face rin utili+area diferitelor solu iiț ț

soft


15/61


16/61

&istemul real time &%A detectea+ă eventualele disfunc ionalită i din cadrul sistemului, e totț ț

arcursul flu#ului de e#ecu ie a roceselor de lucru. Din acest unct de vedere,ț &istemul de

monitori+are rere+intă Pmartorul ermanent” care urmăre te activitatea desfă urata dinș ș

momentul declan ării rimului inut din cadrul re elei I&7)ului trecGnd rin toată ierarhia deș ț

rocese i oera iuni ană la cerin a satisfăcută a clientului. M/Nș ț ț

0-;- Care s!nt l!r!rile are se


17/61

Deartamentele I( de monitori+are din cadrul or'ani+a iilor au nevoie de o Pvi+ibilitate cGtț

mai mare la nivel de utili+are a userului, 3n tim ce I&7)ul e#tern 3 i 3ndreată aten ia mai multș ț

asura modului de utili+are a domeniilor.

"ste evident, ca e#ista diferen e 3ntre cerin ele le'ate de monitori+area unei &istemț ț

Informa ional din cadrul unei corora ii i cel a unui rovider de servicii, sau cel al uneiț ț ș

comanii de dimensiuni foarte mici. ere+entantul corora iei oate solicita informa iiț ț

referitoare la traficul reali+at la nivel de s


18/61


19/61

caabile să ofere informa ii detaliate desre device)urile e care le monitori+ea+ă, adău'Gnd oț

nouă valoare comaniei resective.

6u trebuie omisă 3nsă i anali+a imactului e care aceste tehnolo'ii le au asura sistemelor ș

de oerare din cadrul sistemului, a modului de comatibilitate cu infrastructura care e#istă de:a,

determinGndu)se astfel 'radul lor de necesitate recum i modul 3n care ot a:uta o comanie cuș

cele mai bune solu ii. Costurile aferente oera iilor de imlementare a monitori+ării trebuieț ț

reali+ate conform strate'iei 'enerale alocată entru acest se'ment de de+voltare. Altfel, oate

aărea situa ia 3n care sunt achi+i ionate o serie de servere dotate cu sisteme de anali+a iț ț ș

'estiune a traficului de date foarte sofisticate i costisitoare dar care nu sunt comatibile cuș

celelalte resurse ale comaniei.

&unt ca+uri 3n care comaniile disun de o 'ama variată de device)uri, disersate ca iș

tehnolo'ii utili+ate, cu 'rade diferite de interoerabilitate. nsă i 3n aceste condi ii e#istă solu iiș ț ț

care se traduc rin folosirea unor latforme de monitori+are care au avanta:ul de a ermite

a're'area i simlificarea asectelor de mana'ementș referitoare la monitori+area sistemului.

Comatibilitatea re+ultă din corelarea traficului de date cu instrumentele ti Pstand alone”,

indiferent daca vorbim aici de alica ii de sine stătătoare sau simle instrumente folosite 3nț

cadrul roceselor de mana'ement i monitori+are.ș

7e măsura ce re elele devin tot mai comle#e, 3n acela i fel evoluea+ă i sistemele deț ș ș

monitori+are. n e#emlu de astfel de evolu ie este re elele ti Ptrile la@” care combinăț ț

elementele de voce, video i transmisiuni de date la o vite+a 3nalta intru)un sin'ur flu#, acesteaș

necesit3nd un mana'ement al erforman ei 3n tim real. Acest ti de re ea i model deț ț ș

infrastructură necesită un sistem care să e#amine+e searat fiecare achet codificat de date.

-etoda tradi ionala, rin care se folosea rotocolul &6-7 entru a intero'a resursele la fiecare ț

secunde entru determinarea eventualelor robleme nu este viabilă 3n această situa ie.ț

"#ista sisteme de monitori+are care ermit anali+a i monitori+area 3n sistem Pfail safe” aș

roceselor, oferind i suort entru orturile mirror s


20/61

e#ternali+a rocesul de monitori+are de care este nevoie. 7rocesul de e#ternali+are are la ba+a

diferite module e care restatorul le une la diso+i ia clientului. n modul stabile te rofilulț ș

de re ea ce urmea+ă să fie monitori+at la care adau'ă un altul stabilit entru a reali+a raoarteț

erformante i comle#e rivind traficul reali+at i modul de rulare a alica iilor.ș ș ț

n alt modul reia informa iile re+entate i le transformă 3n rouneri entru 3mbunătă ireaț ș ț

erformantelor i a eficienti+are sistemului. Cel de)al treilea modul are 3n sarcină 'estiuneaș

sistemului raortată la obiectivele rouse i la indicatorii de urmat. "ste clar că entru ob inereaș ț

unor re+ultate otime trebuie sa e#iste o le'ătura strGnsă 3ntre aceste trei elemente, entru a

asi'ura monitori+area unui roces unitar i dinamic.ș

0-1- Cost!rile neesare


21/61

mult mai mare care imlica e#aminarea 3n tim real i trucuri a rocesului din 3ntrea'aș

comanie.

Asta nu ar 3nsemna ca sa nu acordam o aten ie la detalii, cum ar fi Lo& i elementelor deț ș

re ea. n sistem de monitori+are a:uta foarte mult unei comanii i echiamentelor sale deț școmunica ii, ermi Gnd astfel administratorului de sistem să e#amine+e comlet flu#ul de date iț ț ș

să identifice +onele cu robleme Gnă la nivelul de achete folosind o interfa ă 'rafică. Amț

observat necesitatea de a imlementa cGteva tiuri de monitori+are entru a avea la orice ora cGt

mai multe date i mai multe statistici le'ate de sistem. De e#emlu cGnd se monitori+ea+ă BoI7ș

se atra'e foarte multa imortanta la datele cu care ele lucrea+ă, i aceste ăr i ale monitori+ăriiș ț

sunt traficul 3n diferite ăr i, asectul Lo& este la fel foarte imortant 3n comara ie cu dateț ț

ordinare care nu se e#ecuta 3n tim real. Deci un sistem de monitori+are acordă o rivire 3n toate,a traficului de date, serviciile ce se e#ecută, i ermite să cree+i o re ea de deanare i deș ț ș

monitori+are a roceselor din comanie.

n sistem de monitori+are a sistemului informa ional are osibilitatea sa anali+e+e acheteț

aninate, de bruia:, achetele ierdute, achete aruncate din cadrul re elelor, folosind un al'oritmț

care 'enerea+ă aceste informa ii i afi Gndu)le cGt mai comod nouă. ntr)o interfa a 'raficaț ș ș ț

comodă i u or de 3n eles. (oate acestea ermit administratorului de sistem să vadă ce seș ș ț

3ntGmlă cu calitatea roceselor din cadrul sistemului sau sa vadă ce se 3ntGmla cu serviciile ecare comania le restea+ă la moment. De:a nu mai este nevoie să stea multa lume 3n fata

aaratelor i să urmărească duă ele. Acum e mult mai simlu avGnd un sistem de monitori+are,ș

te o i conecta la el i 3n orice tim o i să ve+i ce se 3ntGmlă 3n cadrul infrastructurii sistemului.ț ș ț

itGndu)ne 3n anoul sistemul de monitori+are, utem determina toate informa iileț

men ionate mai devreme le'ate de ceea ce se 3ntGmlă de la intrarea datelor 3n sistem Gnă laț

feedbac;)ul clien ilor institu iei. Acest lucru ermite administratorului de sistem să monitori+e+eț ț

sistemul cu un as mai 3nainte i să monitori+e+e efectiv starea la toate rocesele i serviciile dinș ș

cadrul sistemului.

-onitori+area sistemelor informa ionale 3n 'eneral este 3măr ită 3n două tiuri distincte iț ț ș

anume monitori+area activă, i monitori+area asivă .ș

-onitori+area activă rere+intă re+entarea de date i statistici 3n tim real dar i furni+areaș ș

de informa ii cu indicatorii stării de 3ncărcare a sistemului informa ional. (he Dude este solu iaț ț ț

care tie cum să se descurce cel mai bine 3n modul activ de monitori+are, i anume datorităș șurmătoarelor caracteristici care o fac un concurent real cu cele mai rofesioniste solu iiHț

21


22/61

• Instrumente de scanare a re elelor automată i afi are e o hartă?ț ș ș• Detectea+ă tiul de diso+itiv i define te roducătorul?ș ș• Define te diso+itivele i rela iile dintre ele?ș ș ț• Afi ea+ă notificări ale statusului de monitori+are?ș• Diso+itivele sunt afi ate 3n formă 'rafică, cu osibilitatea de a seta roriile lor ima'ini?ș• or i interactiv de instalat i de folosit?ș ș ș• 7ute i construi roria hartă de re ea cu adău'area de echiamente non)standard?ț ț• &uort entru monitori+are &6-7, IC-7, D6&, D7, -=D$& i (C7 entru diso+itive careș

accetă aceste rotocoale?• Ave i osibilitatea să afi a i 'rafic rela iile dintre utili+area diso+itivelor?ț ș ț ț• 7utem rula direct de e consolă uneltele de administrare de la distan ă?ț• Aceasta func ionea+ă sub o arhitectură client)server?ț• 7orne te i rulea+ă sub %inu# i Free$&D cu >I6", -ac=& cu Darindo


23/61

aortarea datelor culese ermite luarea unor deci+ii la re+olvarea roblemelor care aar iș

duc la 3mbunătă irea serviciilor care sunt restatale 3ntr)o re ea unde avem un sistem deț ț

monitori+are.

n sistem bun de monitori+are ermite, de asemenea, să vi+uali+ăm i să rimim un raortșcu con inutul i istoricul datelor stocate, statisticile de erformanta, i să monitori+ăm starea deț ș ș

sănătate a sistemului nostru 3n func ie de loca ie sau de client. Dar 3n func ie de serviciile ce leț ț ț

oferă sistemul nostru este nevoie ca să confi'uram acest sistem de monitori+are cGt mai bine ca

să ne colecte+e cGt mai multe date i cu reci+ie cGt mai mare.ș

-onitori+area este e#trem de imortanta 3ntr)un &istem Informa ional. De ea deindeț

func ionarea buna i raidă a sistemului, calitatea serviciilor restate 3n cadrul or'ani+a ieiț ș ț

economice. "a oate fi comarată cu mersul e bicicletă deoarece doar rivind 3nainte o i ale'eț

direc ia corectă.ț

.- MONITORI&ARE INFRASTRUCTURII I A ELEMENTELOR CE MEN INȘ Ț

FUNC IONALITATEA CONTINU' A INFRASTRUCTURIIȚ SISTEMULUI

INFORMA IONALȚ

.-0- Introd!ere @n T%e D!de-

6u cu mult tim 3n urmă, un rodus mic sa lansat 3n statele baltice, un rodus e care

oamenii nu lau luat la 3nceut rea mult 3n considerare ) un soft numit &;@e. nsă odată cu

trecerea timului acest rodus a continuat să devină la modă 3n materie de soft


24/61

monitori+are a unei re ele sau a unui &istem Informatic i care este creat de faimoasa comanieț ș

letonă, -i;ro(i;. Care este numele acestui rodusR 7ur i simluș , (he Dude.M*N

Comania -i;ro(i; sus ine că (he Dudeț oate 3mbunătă iț 3n mod dramatic modul 3n care

se 'estionea+ă mediul de monitori+are a re elelor i a tuturor echiamentelor care comunică rinț șintermediul re eleiț . Acesta rodus func ionea+ăț 3n felul următorH rin intermediul unui

instrument scanea+ă automat toate diso+itivele din cadrul subre eleț aoi de+voltă iș creea+ă o

hartă a 3ntre'ii re ele, sau se creea+ă o hartă 'oală 3n care se oate de adău'at fiecare echiamentț

manual i le'ăturile de re ea dintre ele. 7rin intermediulș ț (he Dude utem să monitori+ăm re eauaț

atGt de avansat, 3ncGt să vi+uali+ăm serviciile diso+itivelor din cadrul ei sau chiar i să trimitemș

alerte rin email, sau mesa:e te#t e telefon 3n ca+ul 3n care e#istă robleme cu un serviciu.

Comania -i;ro(i;, care este roducătoare de hard


25/61

de re ea are nevoie de cGteva sătămGni entru a se asi'ura că utili+ea+ă corect setul deț

instrumente de monitori+are, 3n ca+ul 3n care 3ncee să construiască de la +ero un sistem de

monitori+are.

Această lucrare descrie modul de monitori+are a diso+itivelor de re ea, device)urilor carețfacilitea+ă relucrarea informa iilor, 3n rincial routere i sindo


26/61


27/61

-esa:ele sunt 'enerate e 6-& de către alica ia de mana'ement i ot fi ini iate, 3n func ieț ș ț ț

de alica ie folosind comen+i 3n linia de comandă sau rin intermediul unei interfe e 'rafice cumț ț

este ca+ul (he Dude. Alica ia de mana'ement rin &6-7 de e 6-& oate fi secifică unuiț roducător 8cum este (he Dude creată de -i;roti;9 sau third)art@, oate fi orice alica ieț

caabilă să lucre+e cu mesa:ele &6-7 i cu -I$)uri.ș

&6-7 folose te ortul ! e a'ent entru a rimi mesa:eleM/N, deci va fi ortul destina ieș ț

3n se'mentul trimis de 6-&, i ortul !2 e 6-& entru a rimi &6-7 tras, un alt ti deș

mesa: &6-7, de notificare.

n &6-7D este alcătuit din următoarele cGmuriH

• Communit@ K communit@ strin')ul?• =ID K obiectul din -I$ referit?• Bersion K versiunea de &6-7?• "rror code K a'entul lasea+ă un cod de eroare 3n acest cGm dacă are loc o eroare la rocesarea

reUuest)ului 8e#H se 3ncearcă modificarea unei valori read)onl@9?• eUuest ID K este trimis 3naoi la serverul de monitori+are 3mreună cu răsunsul entru a ti laș

ce reUuest se referă un resonse?• Balue K valoarea care se vrea setată, dacă mesa:ul este un &eteUuest, o valoare nulă dacă

mesa:ul este un EeteUuest i valoarea returnată entru =ID, dacă mesa:ul este unș

EetesonseM*N.

&6-7 (ras sunt mesa:e &6-7 de notificare e care a'entul le trimite la serverul de

monitori+are atunci cGnd are loc un anume eveniment. (rebuie confi'urat e a'ent un tra

receiver entru a func iona, adică secificat I7)ul 6-&)ului care să rimească tra)urile. &eț

obi nuie te de asemenea secificarea unui communit@ secial entru tras. n 6-& care se vaș ș

conecta cu un alt communit@ decGt acesta va utea avea acces e a'ent conform cu acelcommunit@, read onl@ sau read


28/61

• Cold &tart K a'entul ini iali+ea+ă tabelele de confi'ura ie, ca+ul cGnd se face oarm &tart K a'entul reini iali+ea+ă tabelele, ca+ul cGnd se face reset?ț

• %in;, er interface

• %in;Do


29/61

Fi'. 2.2.. Crearea Communit@ 3n alica ia (he Dude.ț

n sistemul nostru de monitori+are vom utili+a mai multe Communit@)uri MN i asta entruș

o securitate mai mare a sistemului . 7entru adău'area unui communit@ 3n (he Dude mer'em la

“&erver Confi'uration” iar 3n tabul &6-7 adău'ăm communit@)ul dorit unde 3i secificăm un

nume, ortul, versiunea care dorim să o utili+ăm, dar i 3nsă i communit@)ul Fi'ura 2.2.ș ș .

• &6-7v/ are o structură modulară, ermite adău'ări simle la rotocol, modificări, dar este

bac;


30/61

/!$

o,utori ,utori ,utri

re (olosind $D5 sau !, ('r' critare a crearea userului se confgurea#' o arol' entru alg,utentifcare cu $D5 sau !, i critare a mesa:elor cu%cialentul securit';ii o(erite de !$1


31/61

Fi'. 2.2.2. 6ivelele de securitate din cadrul &-.

&6-7v/ foloseQte un model de control al accesului care se nume te BAC- 8Bie


32/61

3nsă cele mai multe obiecte sunt read)onl@. n e#emlu de ierarhie de -I$)uri este re+entată 3n

Fi'ura 2./. unde se ot vedea de asemenea tiul lor i accesul la ele.ș

Fi'. 2./. Aran:area ierarhică a -I$)urilor.

Datele de ti arra@ sunt necesare mai ales e s


33/61

se adau'ă la sfGrQitul =ID)ului sub forma P.inde#” . Dacă obiectul oate returna o sin'ură

valoare, se va une .0 la sfGrQitul =ID)ului.

-I$)urile sunt structurate conform cu standardul &-I 8&tructure of -ana'ement

Information9, subset al A&6., standard ce descrie structurile de date 3n vederea rere+entării,codării, decodării i transmiterii acelor date .ș

&unt 2 ramuri rinciale 3n arborele -I$, sub obiectul Internet, o ramură ublică 8m'mt9 Qi

una rivată 8rivate9. -'mt con ine obiecte, mib)uri 'eneral valabile entru toate sistemele, 3nț

tim ce ramura rivate include mib)uri secifice roducătorilor de echiamente. Acestea din

urmă vor aărea sub "nterrisesTvendor*name Fi'ura 2./.2.

Fi'. 2./.2 7rincialele ramuri de -I$)uri, rivate i m'mt.ș

7entru scanarea tuturor -I$)urilor de e un device (he Dude are roriul instrument &6-7

>al;M4N, cu care utem vedea Gnă 3n cele mai mici detalii toate informa iile desre unț

echiament. 7entru a scana un echiament cu &6-7 >al; 3n anoul 'rafic cu harta

echiamentelor efectuăm clic; dreata e device)ul care dorim să)l scanăm aoi din meniul

conte#tual sub meniul “(ool” ale'em &6-7 >al;, aoi ale'em communit@)ul i “&tart” entru aș

lansa scanarea Fi'ura 2././ .

33


34/61

Fi'. 2././ Instrumentul &6-7 >al; din (he Dude.

Atunci cGnd vrem să accesăm un a'ent trebuie să secificăm un communit@ strin' e 6-&.

Communit@)ul este o formă simlă de autentificareMN. "l se setea+ă e echiamentul care

dorim să)l accesăm rin &6-7. nui communit@ i se asocia+ă o ermisie de acces, care oate fi

la fel ca la obiectele din -I$, de ti ead =nl@ sau ead >rite. Communit@)ul funcVionea+ă ca o

arolă, dar este o metodă foarte slabă de securitate, fiind transmis este re ea 3n format te#tț

deschis. 7entru acces cu dret de citire communit@)ul default este P

scriere este P


35/61

.-;- Instalarea i on"i$!rarea Sol! iei T%e D!deș ț

7entru instalarea si confi'urarea solu iei (he Dude vom avea nevoie de mai multeț

instrumenteH

• B-


36/61

confi'urare a interfe elor conectate entru a verifica dacă func ionea+ă corect. n ca+ulț ț

“Radisson!lu Hotel Leogrand” am folosit ob inea cu două interfe e dar cu mai multe B%A6)uriț ț

e fiecare din ele. Am ales această o iune deoarece deoarece 3nsă i serverul fi+ic nu are maiț ș

multe interfe e fi+ice. Duă confi'urarea ăr ii de re ea e outer =& i setarea un I7 static laț ț ț ș

care ulterior ne vom conecta cu clientul (he Dude, adău'ăm achetul (he_Dude_server.n; rin

metoda Dra')and)Dro 3n fereastra de setări “File %ist” Fi'ura 2.*.2 aoi adău'ăm utili+atorii

care vor avea acces la outer =&, setăm dreturile fiecăruia, arolele, iar asul final este să

facem un eboot la ma ină entru a se e#ecuta achetul 67W. (he Dude este instalată.ș

Fi'. 2.*.2. outer =& rin >I6$=.

rmătoarea etaă cea mai voluminoasă i cea mai comlicată o rere+intă artea deș

confi'urare. Duă cum am men ionat anterior (he Dude este o alica ie comusă din două ăr iț ț ț

una client care rulea+ă atGt e &= >indoindoine oate rula u or e %inu# i ni#. nsă entruș ș

imlementarea 3n cadrul comaniei “Radisson!lu Hotel Leogrand” am ales o altă o iune maiț

avanta:oasă i anume aceea de a instala (he Dude direct e outer =&8#4!9, sistemul de oerareș

creat de aceea i comanie ca i solu ia (he Dude. Am ales această solu ie i din motiv că ceaș ș ț ț ș

mai recentă solu ie rulea+ă dor e outer =& sre diferen ă de versiunile anterioare, dar i entruț ț ș

36


37/61


38/61

Fi'. 2.*./. 7anoul de monitori+are (he Dude.

Cele mai imortante confi'urări 3nainte de a 3ncee să adău'ăm device)urile 3n solu ia deț

monitori+are suntH

• Adău'ăm userii care vor avea acces la anoul de administrare, i 3l ter'em e cel default?ș ș• Eruăm toate device)urile 3n func ie de roducător?ț• Descărcăm achetele de -I$)uri entru fiecare roducător i le imortăm 3n sec iuneș ț “Files”?• &etăm artea de server, clientul &-(7, adresa sre care se vor trimite notificările de ti "mail?• e elele care vor avea acces la &istemul de -onitorin'?ț• n factor imortant sunt rofilurile &6-7 care le vom folosi care la adău'ăm la P&6-7

7rofiles”?• Crearea hăr ilor cu denumirile 'ruurilor de device)uri care le vom monitori+a?ț

.-5- Crearea %ăr ilorț ! in"rastr!t!ra siste#!l!i i adă!$area ele#entelor e #en inș ț

"!n ionalitatea ontin!ă a in"rastr!t!rii re eleiț ț -

Infrastructura &istemului Informa ional rere+intă canalele da transmitere a datelor de la oț

entitate la alta 3n cadrul sistemului, de la un device resonsabil de relucrarea datelor la unul

resonsabil de stocarea lor, de la un echiament ce rime te date la unul care le vi+uali+ea+ă eș

diferite suorturi sau forme. "a este alcătuită din multitudinea de re ele i subre ele dar iț ș ț ș

echiamentele ce facilitea+ă crearea i men inerea func ională a acesteia. n continuare vomș ț ț

descrie etaele de creare a acestei infrastructuri. A adar crearea acestor hăr i a device)urilor iș ț ș

le'ăturilor ce men in func ională infrastructura 3ncee cu adău'area device)urilor core sauț ț

centrale8routere, s


39/61

Duă cum am men ionat elementele ce le utem adău'a 3n anoul nostru de monitori+areț

suntH device)uri, re ele, hăr i sulimentare i le'ăturile fi+ice sau virtuale dintre ele. n continuareț ț ș

vom descrie c3te un ic modul de adău'are i confi'urare a fiecărui elementHș

• Add Device)ncee cu adău'area adresei I7 sau D6&)6ame)ul device)ului care dorim să)ladău'ăm. Aoi 3n caseta următoare cu a:utorul instrumentului “Discover”, facem un scan a

tuturor serviciilor ce le utem monitori+a, aoi duă scanare avem osibilitatea să adău'ăm

unele servicii customi+ate sau să ter'em din cele e#istente, duă care cu a:utorul butonuluiș

“Fini ” terminăm etaa de adău'are a unui device.ș• Add 6et


40/61

informa ional al comanieiț “adisson$lu otel %eo'rand”. Am ob inut erforman a de a uneț ț

sub monitori+are toate circuitele rin care trec datele, 3nceGnd de la device)ul I&7)ului Gnă la

feedbac;ul clien ilor i artenerilor. Datorită acestei imlementări utem vi+uali+a ce device sauț ș

sta ie din cadrul sistemului creea+ă trafic susect sau orturile deschise care creea+ă robleme deț

securitate, ce device a că+ut sau dacă lin;ul ce asi'ură traficul "thernet a că+ut, să trimitem

notificări de ti "mail sau &-& sau ur i simlu să avem la o consolă de monitori+are cu unș

achet comlet de instrumente de administrare a unui sistem informa ional.ț

.-1- Crearea noti"iărilor de ti< SMS @n a8!l deonetării !n!i servii! i#


41/61

Cu toate acestea, sistemul vede modemul ca CD)=- &$. "ste lo'ic, entru că acesta

este modul imlicit 3n care vede i >indoindoine care se

descarcă din achete cu comanda P sudo apt-get instal !ine”.

Fi'. 2.!./. Bi+uali+area stării cone#iunii dintre un 7C i un E&- -odem.ș

Duă care instalăm Eno;ii i 3l confi'urăm ca 3n Fi'ura 2.!.*.ș

Fi'. 2.!.*. Confi'urarea Eno;ii.

&coatem autentificarea 7I6 i verificăm transmiterea mesa:elor Fi'ura 2.!..ș

Fi'. 2.!.. (estarea Eno;ii la transmiterea &-&)urilor.

41


42/61


43/61

Fi'. 2.!.1. Confi'urările din artea (he Dude entru notificarea de ti &-&.

"#emlu de notificare &-& Fi'ura 2.!.4.

Fi'. 2.!.4. 6otificare &-& rivind revenirea la normal al unui echiament.

n re+ultat am reu it să trimitem notificările alica iei (he Dude sub formă de &-& laș ț

administratorul de sistem, iar datorită acestui ti de notificare un administrator va utea să

ac ione+e mai romt la un eventul accident sau roblemă din cadrul sistemului.ț

.-:- Conl!8ii la a


44/61

n caitolul “-onitori+are infrastructurii i a elementelor ce men in func ionalitatea continuăș ț ț

a infrastructurii sistemului informa ional” am descris as cu as cum are loc imlementareaț

monitori+ării i anume 3n cadrul comaniei “adisson$lu otel %eo'rand”. Am 3nceutș

imlementarea cu studierea rotocolului &6-7, 3ntrucGt acesta este coloana vertebrală a

monitori+ării i mana'ementului unui sistem, aoi am descris ce sunt acestea -I$)urile iș ș

=biectele cu ID unic =ID)urile dar i cum are loc confi'urarea &6-7)ului e deferiteș

echiamente din cadrul sistemului. (ot 3n acest caitol am descris comonentele alica iei (heț

Dude, cum are loc instalarea dar i confi'urarea acestui rodus soft


45/61

9- MONITORI&AREA FUNC IONALIT' II EC(IPAMENTELOR RESPONSABILE DEȚ Ț

PRELUCRAREA= PRIMIREA= TRANSMITEREA= VI&UALI&AREA RESPECTIV

STOCAREA DATELOR DIN CADRUL SISTEMULUI INFORMA IONALȚ

9-0- Crearea %ăr ilorț ! e%i


46/61

Fi'. /..2. Forma 'rafică a informa iilor din -I$)uri.ț7ro'ramul verifică eriodic disonibilitatea serviciilor 'ăsite. Diso+itivele sunt afi ate eș

hartă 3n culori diferite, 3n func ie de starea de func ionare iar starea acestor culori rere+intăHț ț• o u ) rere+intă diso+itivele, e care nu este disonibil nici un serviciu sau diso+itivul esteș

deconectat de la sistemul de monitori+are sau chiar de la re ea?ț• Berde ) rere+intă diso+itivele, e care sunt disonibile toate serviciile i cotele setate sunt laș

nivel satisfăcător de func ionare.ț• =ran'e ) rere+intă diso+itivele, e care nu func ionea+ă toate servicii, func ionea+ă doar oț ț

arte din ele sau cotele setate deă esc limitele normale de func ionare.ș ț

(rebuie să sun că uneori ro'ramul oferă o mul ime de notificări false, iar cGnd device)ulț

este de culoare ortocalie entru o erioadă mică de tim nu 3nseamnă neaărat că de:a nu

func ionea+ă. 7entru o e#actitate mai mare trebuie să a tetăm 3n :ur de un minut i aoi săț ș ș

ac ionăm. nsă acest tim de eroare oate fi i el ameliorat rin setarea lui cu o valoare mai mareț ș

in setările hăr ii resectve. (he Dude colectea+ă disonibilitatea serviciilor sub formă de statisticiț

i construie te din răsunsuri 'rafice foarte comodeș ș Fi'ura /../, datorită cărora utem lua

ulterior deci+ii imortante entru direc ia de de+voltare a sistemului informa ional.ț ț

Fi'. /../. &tatistica func ionării unui outer -i;roti;.ț

46


47/61

9-.- Monitori8are nivel erneală din


48/61

Aoi este necesară crearea unei func ii entru imlementarea formulei de mai sus 83nț

sec iunea Func ii9, e care am numit)oț ț “toner” duă cum se vede 3n ima'inea din Fi'ura /.2. de

mai :os.

Fi'. /.2.. Crearea unei func ii 3n (he Dude.ț

rmătorul as este crearea 7robelor entru notificarea nivelului de toner entru fiecare

culoare aarte, eu am ales sa rimesc notificare i resectiv mai aoi să trimit un emailș

comaniei resonsabile de mentenan a imrimantelor, cGnd nivelul tonerului 3n cartu a:un'e laț ș

valoarea de X dar se oate de setat ce valori dorim 3n deenden ă de situa ie dar i creareaț ț ș

entru o culoare a mai multor nivele de notificare cu diferite valori 3n rocente, se mai oate de

adău'at tiul =ID)ului, a'entul care reia informa ia, communit@)ul care este setat eț

imrimantă, 3nsă i =ID)ul resonsabil de detectarea nivelului de cerneală. Crearea robelor ș

oate fi vă+ută 3n Fi'ura /.2.2.

48


49/61


50/61

Fi'. /.2./. Adău'area serviciului de monitori+are a nivelului de cerneală.

=dată adău'ate serviciile de notificare 3n interfa a (he Dude urcedem la notificarea rinț

trimiterea de email către o căsu ă o tală. 7entru aceasta este necesar de adău'at un nou ti deț ș

notificare 3n ca+ul nostru am folosit “(oner &tatus” unde ale'em tiul de notificare email,serverul sre care trimitem, resectiv ortul i secificăm căsu a la care trimitem. n cGmulș ț

“subiect” vom insera cu a:utorul variabilelor culoarea de e cartu i numele imrimantei cuș ș

tonerul eui+at. Iar 3n cGmul “$od@” tot cu a:utorul variabilelor vom adău'a o descriere mai

detaliată a statusului cartu ului un e#emlu de creare a unui mesa: oate fi vă+ut 3n scritul dinș

Fi'ura /.2. iar 3n Fi'ura /.2.* se oate de vă+ut un e#emlu de confi'urare entru trimiterea

mesa:ului.

(ot 3n notificarea care o creăm utem stiula de la ce oră Gnă la ce oră, 3n ce +ile să rimim

notificări desre nivelul de toner, acest schedule 3l cream 3n fila “&chedule” iar 3n fila

“Advanced” secificăm să rimim notificare email cGnd serviciul trece 3n starea “Do


51/61

Fi'. /.2.* Crearea unei notificări de ti "mail.

Fi'. /.2.. Con inutul unui email de notificare rivind nivelul scă+ut de cerneală.ț

-ai :os este rere+entat anoul de monitori+are a tuturor imrimantelor din comanie

Fi'ura /.2.!. Datorită acestei imlementări a monitori+ării imrimantelor am reu it săș

automati+ăm rocesul de 3ncărcare i de schimbare a cartu elor imrimantelor fără a fi necesarăș ș

interven ia umană 3n acest rocesul de notificare desre nivelul scă+ut de toner, rin transmitereaț

directă către furni+orul de servicii de mentenan ă a imrimantelor un email cu detaliile desreț

rinterul care necesită 3ncărcat, tiul de toner, modelul de cartu dar i timul otim entruș ș

oera iunea de alimentare.ț

(ot rin monitori+area imrimantelor ducem o eviden ă a numărului de a'ini rintate de unț

rinter, informa ie foarte imortan ă din unct de vedere economic, dar i al roductivită ii unuiț ț ș ț

ti de imrimantă.

51


52/61


53/61

Fi'. /./.. Adău'area comonentei &6-7 e >indoindo


54/61

Ca re+ultat utem să unem 3n monitori+are absolut orice din sistemul >indoindoindo


55/61

Bă ute i ima'ina un instrument de monitori+are care oate monitori+a erforman aț ț

diso+itivelor din cadrul sistemului informa ional, alica iile, arametrii de mediu, nivelul deț ț

3ncărcare, serviciile care rulea+ă sau care nu rulea+ă, toate 3n acela i timR (oate acestea le oateș

face ro'ramul (he Dude rintr)o confi'urare corectă a serverului de monitori+are i a celui deș

mana'ement al sistemului. (he Dude este un rodus soft


56/61

monitori+ării 3n sistemul nostru informa ional Gnă la momentul dat. Astfel datorităț “lo')file”

utem vedea dacă un echiament sau o sta ie a mai avut cGndva 3n trecut o roblemăț

asemănătoare cu cea care o re+olvăm acum, ceea ce va u ura i va reduce considerabil timul deș ș

re+olvare a roblemei.

Alt avanta: ma:or al sistemului de monitori+are 3l rere+intă monitori+area ăr iiț

hard


57/61


58/61

DECLARA IEȚ

7rivind ori'inalitatea con inutului lucrării de licen ă.ț ț

58


59/61

&ubsemnatul8a9_____________________________________________________________

absolvent8a9al 8a9 niversită ii %ibere Interna ionale din -oldova, Facultateaț ț

_____________________________________________________________________________ &ecialitatea_________________________________________ , romo ia_________________ț

declar e roria răsundere, că lucrarea de licen ăHț

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

elaborată sun 3ndrumarea dl.Td)na__________________________________________________

e care urmea+ă să o sus in 3n fa a comisiei este ori'inală, 3mi asum con inutul său 3n 3ntre'ime.ț ț ț

Declar că nu am la'iat altă lucrare de licen ă, mono'rafii, lucrări de secialitate, articoleț

etc., ublicate sau ostate e internet, toate sursele biblio'rafice folosite la elaborarea lucrării de

licen ă fiind men ionate 3n curinsul acesteia.ț ț

De asemenea, declar că sunt de acord ca lucrarea mea să fie verificată rin orice modalitate

le'ală entru confirmarea ori'inalită ii, consim ind inclusiv la introducerea con inutului său 3ntr)ț ț ț

o ba+ă de date 3n acest sco.

Data____________________ &emnătură student____________________

I6F=-AII7"&=6A%"

$oldurat %eon

-D)/1//, Chi inău, &.ș (ruseni , &tr. / Au'ust 11

8w/1/ 229 )) 8w/1/9 !4)!!4)44*

bolduratleonx'mail.com

))))

&;@e leon_0014

59

http://cod-postal.clubafaceri.ro/moldova/cod.postal.adresa.moldova.p..cx.MD-3733.htmlhttp://cod-postal.clubafaceri.ro/moldova/cod.postal.adresa.moldova.p..cx.MD-3733.html


60/61

&e#ul - y Data naQterii 24T0T2 y 6aVionalitatea -oldovean y%ocul na terii &. Iș novă , )nul Criuleni.ș ț

"7"I"6A7=F"&I=6A%z

"DCAI" {I F=-A"

C=-7"("6|"7"&=6A%"

60

-ai 20 K 7re+entI()In'iner adisson$lu otel %eo'rand Chisinau

Administrarea unui 'ru de &ervere 8 servere9. &istem deoerare Free)$&D, Cent=&, >indoeb,

D6&)&erver, Fo' &erver, AD &erver, =era, -C, -IC=&,

7A$, Interface &erver, &erver 7ostal . a..ș

-onitori+area serverelor H (he Dude, 6a'ios.

Birtuali+areH Birtual$o#, WB-, B-


61/61

monitorizare sistemelor informaționale cu aplicația the dude

Documents