mix de marketing - ghivece de ceramica
DESCRIPTION
marketingTRANSCRIPT
Home
Produs: Ghivece de Ceramica
1. CONFIGURAREA PRODUSULUI
În marketing, noţiunea de produs semnifică orice ansamblu de elemente care poate declanşa
o cerere pe piaţă De regulă, aproape orice produs acţionează asupra consumatorului în două
ipostaze: o dată ca produs fizic şi, încă o dată, ca produs psihologic. Ca entitate fizio-chimică
produsul este privit ca un ansamblu de atribute fizice, tangibile sau servicii intangibile, care
satisface anumite necesităţi ale consumatorului. Ca entitate psihologică, produsul există pe piaţă
în măsura în care îl percepe consumatorul şi în măsura în care acesta şi-l aminteşte şi îl
vizualizează.
1.1. Atribute
Ceramica Designs , firmă producătoare de ghivece de ceramică va lansa o nouă linie de
modele de ghivece de ceramică, ce au un aspect vintage şi sunt ornate cu motive florale sculptate
şi pictate hand-made, ce vor înfrumuseţa pervazul oricărei locuinţe şi vor aduce o adiere
proaspată în casă. Ceea ce le diferă de celelalte ghivece de ceramica este faptul ca acestea sunt
dotate cu un sistem musical. Acesta are un adaptor pentru carduri de până la 2 gb. Puteţi pune
melodiile preferate pentru a vă garanta o stare de satisfactie totală. Aceste noi modele de ghivece
sunt recomandate atat pentru amenajarea interioarelor cat si a gradinilor.
Piaţa ţintă aleasă de compania noastră este reprezentată de familiile care au in componenta copii,
gradinite, persoanele de sex feminin. Noua gama de produse este una plina de culoare, cu un
design nou si preturi avantajoase.
Obiectivele stabilite de către compania noastră se bazează pe cele patru elemente cheie ale unui
mix de marketing: produs, preţ, plasare şi promovare.
a. Aspecte fizice
Ghivecele de ceramic vor fi create astfel încât să satisfacă toate aşteptările şi preferinţele
clientilor. Toate modelele vor avea design floral deosebit. Produsul poate fi lacuit sau nelacuit, in
functie de cerinta clientului. Marginile rotunjite nu au terminatii ascutite si confera ghiveciului o
stabilitate excelenta si o manipulare sigură fără incidente. Ghivecele dispun de o calitate si o
finisare superioara. De aseamenea sunt foarte rezistente la inghet-dezghet.
b. Material
Toata gama noua de produse va fi realizata din ceramica. Chiar daca sunt mai scumpe decat
ghivecele din plastic sau din alte materiale, cele din ceramic ofera protectie maxima plantelor.
Materialul este poros si asigura o buna aerisire pentru radacini, avand o stabilitate si o durata de
viata mult mai indelungata decat cele din plastic. Fiind concepute dintr-un material nou , acestea
absorb si lasa sa iasa umezeala prin pereti, oferind suficienta aerisire si umiditate pentru radacinile
plantelor. Materialul este usor si rezistent in timp.
c. Culori
Noua gama de produse va fi disponibila intr-un numar cat mai mare de culori, acoperind astfel
nevoile tuturor clientilor.
d. Forma
Ghivecele vor avea diferite forme. Acest lucru se datoreaza faptului ca forma are o importanta
mare in dezvoltarea unei plante. Un ghiveci cu baza ingusta nu retine apa, de exemplu, forma
ghiveciului determina destinatia acestuia.O planta fara o influorescenta accentuata se va dezvolta
foarte bine intr-un ghiveci patrat, in timp ce florile de mici dimensiuni cu influorescente pe
renegasesc un mediu mult mai potrivit intr-un ghiveci circular. Ghivecele sunt dotate cu orificii de
scurgere ,, ascunse” cu diametrul de 0,5-1 cm, pentru drenarea surplusului de apa. Astfel nu va fi
necesara uderea permanenta a plantelor, deoarece suportul special atasat la fundul ghiveciului va
putea fi umplut cu apa, astfel incat plantele isi vor lua cata apa e necesar.
e. Marimi
Se prezinta cu capacitate cuprinse intre 0.800 l si 6.5 l. Marimea acestora va fi cuprinsa intre 12
cm si 100 cm, fiind disponibile urmatoarele marimi:
- 20 x 20 x 17 h
- 25 x 25 x 22 h
- 30 x 30 x 27 h
- 35 x 35 x 31 h
- 40 x 40 x 35 h
f. Utilizare principală:
Acesta gama noua de produse este destinata în primul rând pentru a veni însprijinul celor ce au
nevoie de un un susport pentru sustinerea plantelor.
g. Utilizare secundara
Ghivecele din noua gama pot avea si un aspect decorativ, ceva da un plus de originalitate locuintei
sau gradinii dumneavoastra.
1.2.SISTEM DE SUSTINERE
MARCA
Marca reprezintă elemental esenţial al strategiei produsului, ea având rolul de a identifica un bun
material sau un serviciu propus cumpărătorilor de către un producător sau distribuitor. Marca noii
game de produse.
AMBALAJ
Ambalajul folosit pentru produsele firmei Ceramica Designs are in primul rand rolul de a
comunica si de a promova produsul, marca si imaginea publica a producatorului si distribuitorului.
Ambalajul produselor noastre are rolul de a atrage privirea clientilor, de promovare si pe langa cea
de protectie, ambalajul ofera clientilor toate informatiile necesare despre produse.
Ambalajul face parte integrantă din produs. Astfel, ambalajul protejează bunurile, ajută la
menţinerea proprietăţilor ghivecelor şi promovarea vânzărilor, segmentează piaţa, conferă avantaj
diferenţial, respectand obiceiurile cumpărătorului.
Firma Ceramica Designs foloseşte următoarele tipuri de ambalaje:
ambalaje pentru transport: cutii din carton de dimensiuni mari (50/80/50) şi saci din
polietilenă;
ambalaje pentru expunere: nu este cazul, produsele fiind expuse direct pe raft
De cele mai multe ori ambalajul este o cutie de carton 17/35 cm. Care are inscrise pe ea:
numele produsului cateva informatii elementare despre produs termenul de garantie numele si adresa firmei producatoare
Daca clientul va dori sa cumpere ghivece pentru a le darui , acestea vor fi ambalate in cutii
speciale, personalizate.
GARANTIE
Se acorda garantie 30 de zile pentru modele de ghivece pentru interior si 6 luni garantie pentru
cele de exterior.
1.3 DIFERENTIEREA MARCII
Diferenţierea este metoda prin care se accentuează deosebirile între mărcile din aceeaşi categorie,
iar scopul ei este acela de a distinge şi de a reliefa produsul firmei în raport cu cele concurente şi
de a-l face mai atrăgător pentru cumpărători. Aceste diferentieri atrag o piata cat mai mare de
clienti din piata produsului.
Pentru a-şi diferenţia produsul firma Ceramica Designs va interveni astfel:
- la nivelul preturilor se vor acorda reduceri pentru cumpararea a mai mult de 3 produse
- la nivelul caracterului fizic: noua gama de produse va prezenta un element de noutate
pentru clientii sai printr-un nou design floral
- pentru gradinite, la achizitionarea a mai mult de 20 de ghivece simple, fara model, vor fi
oferite 5 seturi de pictat.
- Clientii fideli vor primi reduceri si ghivece gratis
2. CONFIGURAREA PRETULUI
Ghivecele vor avea un preţ care va varia între 15 şi 200 RON. El va fi in functie de marimea
ghivecelor, asupra preţului îşi exercită influenţa o multitudine de factori, şi anume: cererea pentru
produs, costul de prelucrare al ghivecelor, calitatea perceputa a produsului, concurenta.
Cererea este determinată de cantitatea de produse care se cumpără într-o perioadă delimitată de
timp, la un nivel stabilit al preţului. Astfel, cantitatea de produse ce va fi cumparata de potentialii
client va depinde in mare parte de pretul produselor.
Costul influenţează, de asemenea, preţul ghivecelor. Se va stabili astfel un nivel minim al
pretului si anume 15 lei. Acesta acopera cheltuielile producerii, distribuţiei, vânzării şi obţinerea
unui câştig pentru efortul depus şi riscul asumat.
Concurenţa prin evoluţia sa permanentă, influenţează deasemenea pretul produselor.
2.1. Strategia de pret
La inceput, firma a folosit strategia pretului de penetrare pentru aproape toate produsele sale.
Acest pret a fost initial stabilit la un nivel redus, pentru a deschide rapid piete de masa si pentru a
aduce profituri imediate.
Pretul de lansare a produsului, având în vedere ca este o conceptie noua, este unul relativ mic cu
intentia de a deschide rapid pietei. Bineînteles, obiectivul politicii de pret este acela de acapararea
a unei cote de piata cât mai mare. Astfel, nivelul pretului va înregistra în urmatorii ani o crestere,
determinata din dorinta de a obtine un profit mai mare, dar si din necesitatea acoperirii noilor
investitii cu privire la deschiderea de noi puncte de lucru, ori din cauza cresterii pretului la
materiile prime.
Strategiea preţului de penetrare va fi îmbinată cu cea a preţului liniei de produse. Preţurile vor
varia în funcţie de modelul, marimea, materialul părţii exterioare, accesoriile folosite etc.
2.2 Nivelul preturilor
Actual lista de preturi este urmatoarea:
Vas ceramica margherita 30 cm – 20 Ron
Ghiveci ceramica rosu+frunze albe 40 cm – 60 Ron
Set de două ghivece din ceramică "Idilica" 30 cm – 45 Ron
Jardiniera ceramica Venezia arena 40 cm – 35 Ron
Vas ceramica Festonato 65 cm – 120 Ron
Ghiveci ceramica Panselute 25 cm – 15 Ron
3. CONFIGURAREA PROMOVARII
Promovarea are rolul de a influenta comportamentul potentialilor clienti în sensul convingerii
acestora asupra utilitatii produsului si asupra necesitatii cumpararii lui.
3.1. Reclama (audienta, mesaj, canale media)
Reclama produselor Flower Power se realizeaza prin intermediul: ziarelor, revistelor de
specialitate, pliantelor, si a mijloacelor mass-media.
In primul rand vom apela la ziarele locale pentru a-i informa pe cetateni de noua noastra gama de
produse, de preturile pentru “toate buzunarele”, dar nu in ultimul rand pentru a ne face cat mai
cunoscuti in acest domeniu.
3.2. Promovarea vanzarilor
Obiectivul urmarit de firma prin campania de promovare este recunoasterea firmei si cresterea
vanzarilor in vederea obtinerii profitului. In politica de promovare a vânzarilor, vom desfasura
expozitii în diferite localitati din orasul Iasi.
In primul rand vom organiza, in incinta Iullius Mall o expozitie de ghivece din care sa faca parte
si cele din noua gama. Dar avem si alte surprise: vom organiza pentru prichindei un concurs
interactiv de pictura a ghivecelor, deoarece stim ca cei mici nu se dau niciodata “in laturi” de la
desen. Ne-am gandit ca acest concurs la va starni interesul parintilor cat si copiilor si le va oferi o
experienta de neuitat care va fi presarata la final cu diferite premii. In cadrul acestui concurs vom
avea un angajat din atelierul nostru care va face demonstratii de olarit si pictat, iar cine va dori va
avea sansa de a face acelasi lucru ca si el. Prin aceste lucruri urmarim atragerea de noi clienti si de
crestere a vanzarilor.
4. CONFIGURAREA DISTRIBUTIEI
4.1.EXTINDEREA TERITORIALA A DISTRIBUTIEI
Unul din obiectivele firmei Ceramica Designs este ca produsele din noua gama sa fie prezente
in toate pietele importante ale tarii. In acest scop este necesar ca firma sa aleaga o strategie de
acoperire a pietei, sa identifice si sa aleaga distribuitorii potriviti, sa-l convinga sa preia produsele,
sa negocieze conditiile relatiei comerciale,sa le asigure suport promotional si sa verifice calitatea
prestatiei efectuate de distribuitori.
Pentru început firma va deschide un magazin în zona centrala a orasului, în special PALAS
MALL si apoi in Iulius Mall.
4.2 INTENSITATEA RETELELOR DE DISTRIBUTIE SI STRUCTURA CANALELOR
Ghivecele se vor vinde în locaţii specifice (magazine proprii în diferite zone ale oraşului in Iulius Mall si in Palas Mall).Pentru a castiga accesul la canalele de distributie pentru produsele noi, firma va oferi stimulente banesti:se vor oferi bonificatii promotionale.
STRUCTURA CANALELOR este reprezentata de numarul de etape intermediare pe care
il parcurge un produs in miscarea lui catre utilizator. Produsele noii linii de ghivece de ceramica
parcurg urmatoarele etape:
C
Bibliografie:
PRODUCATOR
Firma ceramica Design
Palas Mall
Iulius Mall
Magazine proprii
Potentiali clienti
“Inteligenţa marketing plus” – Ştefan Prutianu, Corneliu Munteanu, Cezar Caluschi.Editura Polirom 1998
„Marketing” – Emil Maxim. Editura Sedcom libris, Iasi, 2002