management, cap2

7/25/2019 Management, cap2

http://slidepdf.com/reader/full/management-cap2 1/69

Capitolul 2

PREVEDEREA

FACULTATEA DE ȘTIINȚE ECONOMICE ȘIGESTIUNEA AFACERILOR

DEPARTAMENTUL DE MANAGEMENT



CUPRINS:

1.Defnire, activități.

2.Obiective, strategie, Management!

"rin #biective

$.Sistem! %eci&i#na!

'. (e)nici %e creativitate

Capitolul 2: PREVEDEREA



PR*+*D*R* este -ncia cec"rin%e %eci&ii /i activităi "rin

care se stabi!esc:0 c#n%iii!e viit#are %e acine,0 se fea&ă #biective!e /i căi!e "entr

atingerea #biective!#r, c#ncreti&ate n "!anri!e #rgani&aiei, in3n% c#nt%e resrse!e eistente 4materia!e,fnanciare, mane, etc.5

Capitolul 2: PREVEDEREA1. D!"i#$ a%ti&it'(i.



ctivități

PROGNO)AREA (ermen -#arte!ng minim 16

ani

PLANIFICAREA

(ermen !ng

178 ani PROGRAMAREA (ermen scrt

(rimestr,

!nă, &i


*oi"+ ,i Ai#-u / t0"i%i p#o+"oa# p"t#u a

p#&iio"a &3"'#il

&iitoa# 4p#o+"oa p 25 a"i a t"i"(lo# i"

• G#a tali#i7#it 4pla"u#i

%u#"t ,i pla"u#it#at+i%6

• Ca#a%t#o-li+ato#iu

• fecare minut investitîn planifcare te poateajuta să economiseşti10 minute din timpul

de execuţie

• Dtali#apla"u#ilo#

• Ca#a%t#o-li+ato#iu

E89plu:ap#o&iio"a#a %u



C a r a

c t e r i s t i c i

activitate "rin ece!enă %eci&i#na!ă /icreativă"res"ne i%entifcarea n#r #"#rtnităi

%in me%i /i va!#rifcarea !#r (ex:aparatul de ax)

%etermină m#bi!i&area /i c##r%#narea e-#rtri!#r %eg3n%ire /i acine a ttr#r membri!#r #rgani&aiei,

res"ectiv "res"ne # ca!e %e rmat at3t "entrmanageri c3t /i "entr anga9ai

antici"ea&ă c#nsecine!e acini!#r a%#"tate %ecătre manageri ca răs"ns !a sc)imbări!e %in

me%i

are "re"#n%erent caracter %e /tiină




lua#a%iiilo# &alua#a

p#7o#9a"lo#

pla"i!%a#a !%i"t'

%#;t#ap#ou%ti&i

t'ii9a8i9ia#

ap#o!tu#ilo

#

Capitolul 2: PREVEDEREA2. O-i%ti&$ t#at+i$ Ma"a+9"tul p#i"

o-i%ti&

Stabi!irea#biective!#

r #-erăre"ere

manageri!#r

cre/tere c16 "3nă !a

28 a

"er-#rmane!#r




o-i%ti&

Caracteristici!e

#biective

!#r

S

MA

R

T

p%i!%

'u#a-il

-o#a-il

l&a"t

i9p 4<"%a#at <"ti9

Obiectiv eneral: orani!area de traininuri

pentru anajaţii companiei "#

… pe tema scrierii de proiecte … angajaţii dindepartamentul de cercetare-dezvoltare …”.

… pentru cei 4 angajaţi din …

obiectiv nerealizabil: … training de 2 ore …

im"act! training7!i este cre/terea nmăr!i %e"r#iecte e!igibi!e "e care !e %e"ne #rgani&aia n

ca&ă

„organizarea în perioada 20-24 noiembrie

2015 a …




o-i%ti&

=C o#i9 '#ali'9>=

=?"%ot#o &#9 ' " <"#pt'9>=

=?" %3t ti9p &o9puta a@u"+

a%olo>=

C &a &"io#+a"iaia "oat#' <"

p#p%ti&a t#%#iiti9pului>=

STRATEGIA re"re&intă n

ansamb! %e %eci&ii ?i %e acținic "rivire !a a!egerea mi9!#ace!#r/i stabi!irea resrse!#r necesareatingerii #biective!#r "e termen!ng a!e #rgani&ației, "entr ca

aceasta să #bțină avanta9!c#m"etitiv "#trivit misinii sa!e.




o-i%ti&

C#m"#nente!e ma9#re a!e strategiei:$isiunea orani!aţiei0 Peter Drc@er %O aacere nu este defnită prin numele frmei&

statute sau elementele încorporate' a este defnită prin nevoia pe care clientul şio satisace c*nd cumpără un bun sau un

serviciu# Obiectivele undamentale (strateice)'0 Obiective ec#n#mice0 Obiective s#cia!e

Optiunile strateice

0 "rivati&area, s"ecia!i&area activităii, %iversifcarea "r#%ciei,asimi!area %e n#i "r#%se sa renn#irea ce!#r eistente,-&inea c a!i "arteneri %e a-aceri, in-#rmati&area activităi!#retc.

+esursele.

,ermenele -vantajul competitiv




o-i%ti&

1. St#at+ia o9i"a# p#i" %otu#i au la# p#i" %ot"res"ne cre/terea c#m"etitivităii #rgani&aiei "rin #binerean#r c#stri t#ta!e "entr "r#%se /i servicii mai scă&te %ec3t a!ec#ncreni!#r.

P#ou%: țesătri %in fbre teti!e.P#ou -a': fbre %e "#!iester n "eri#a%a 1AB871A8 "ier%e %in "#"!aritate, se re%ce %rastic cererea.Manager! frmei inter"retea&ă această re%cere ca "e #

p#p%ti&' a !#9i, n ca "e n "eric#! 4cei!a!țic#ncrenți a "ărăsit "iața5I"&ti(ii 9ai& n: ti!a9e "er-#rmante. cresct"r#%ctivitatea, ca!itatea "r#%se!#r "ier%t c#nsmat#rii tra%iți#na!i, %ar a cătat "oi%o"u9ato#i 4in%stria at#, in%stria m#bi!ei5Co"%i"(': 1BB (i" 5 i" pia(a SUA

EEMPLU




o-i%ti&

2. St#at+ia i7#"i# are n ve%ere#binerea ni avantaj competitiv "rin crearea n#r"r#%se ce snt "erce"te %e către c#nsmat#ri cafin% %i-erite %e "r#%se!e #-erite %e către c#ncreni.

EIN)Di7#"(i#a

p#i" %uloa#• "ăstrat gst!




o-i%ti&

2. St#at+ia i7#"i# "res"ne, %e#bicei c#stri mari ?i %eci "rețri mari %e v3n&are.*istă ?i c#m"anii care a"!ică strategii !# c#st

St#at+ia i7#"(i#H %otu#i 9a#ip#(u#i

#ii%at

St#at+ia

i7#"(i# loJ/%ot

In%striaat#

In%stria

)#te!ie




o-i%ti&

K. St#at+ia 7o%alia# 4%o"%"t#a#6c#nstă n s"ecia!i&area frmei "e n segment 4gr"%e c!ienți, n ti" %e "r#%s, # &#na ge#grafcă5 ?i#c"area "e ace! segment a nei "#&iții %e

nen!#cit, fe ca rmare a nei sitații -av#rabi!e ac#stri!#r 4%#minare "rin c#stri5, fe ca rmare acaracter!i "ternic %i-erențiat a! "r#%se!#r saservicii!#r #-erite 4%#minare "rin ca!itate5.

Rețeaa %e restarante Ra!!EFs• Meni !imitat• (im" %e servire '8 %e secn%e• Segment: "ers#ane grăbite

care n a tim" "entr

servirea mesei n restarant



• (rans-#rmă in-#rmații!e %es"re#alitata o-i%ti&' <" %iii ,ia%(iu"i #a(io"al ?i efciente,

-#!#sin% te)nici ba&ate "e nansamb! %e "r#ce%ee ?iinstrmente.

Mtol

9a"a+9"t

• C#ncret, # met#%ă %e management

este # 9oalitat alo%a# <"ti9p ;i paiu a #u#lo# materia!e, mane, fnanciare /iin-#rmai#na!e a!e frmei.

Mtol

9a"a+9"t


o-i%ti&



MANAGEMENTUL PRIN O*IECTIVE0creată n SU /i c#nsacrată n Ga"#nia.

MPO 7 scces! /i %e&v#!tarea nei

#rgani&aii %e"in% %e c#re!area#biective!#r genera!e c ce!e a!esb%ivi&ini!#r #rgani&at#rice /i, n n!tim! r3n%, c ce!e "ers#na!e a!e

anga9ai!#r.0Met#%a c#nstă n stabi!irea ceactitate a n#r #biective "entrfecare nive! ierar)ic, "entr fecare

c#m"artiment /i "entr fecare anga9at


o-i%ti&



... Obiectiv "arția! 4H5

Obiectiv "arția! 45

Obiectiv genera!Direct#renera!

Direct#rPr#%cți

e

...Mncit#

r

...Mncit#

r

Direct#rC#merci

a!

...gent

v3n&ări

C#,t#a %oti

pia(' la

15 la25

C#,t#a

p#ou%(ii

p"t#ua%op#i#

a%##ii

C#,t#a

&3"'#ilo#

Du-la#a"u9'#ului

pi#ou

Du-la#a

"u9'#ului %li"(i


o-i%ti&




o-i%ti&

*ta"a1Stabi!irea

#biective!#r

genera!e *ta"a 2De!imitarea#biective!#r

"arția!e*ta"a $Determinar

eamăsri!#r ?i#bținerea

re&!tate!#r

*ta"a '

C#m"arareare&!tate!#r

c#biective!e

?i stabi!irea#biective!#rviit#are



+N(G*:09oti&a#a up#ioa#' ,i pa#ti%ipa#aa%ti&' a ttr#r anga9ai!#rJ

0 <9-u"'t'i#a #laiilo# i"t#u9a"J

0li9i"a#a u"o# %o"t#ai%ii %intrec#n%căt#ri /i eectaniJ

0ti9ula#a %#ati&it'ii, at#c#ntr#!!i0ti9ula#a #'pu"#ii i"i&iual

"entr atingerea #biective!#rJ0%e&v#!tarea ni til %o"u%#

pa#ti%ipati& a! fecări manager.


o-i%ti&



Capitolul 2: PREVEDEREAK. Sit9ul %iio"al

D%iia

• l9"t %"t#al al a%ti&it'(ii 9a"a+9"t

D%iia

• se regăse/te n t#ate -ncii!e management!i /i !at#ate nive!ri!e ierar)ice.

D%iia

• <ntreaga activitate %e c#n%cere este # n!ănire %e%eci&ii -ără %e care #rgani&aia n ar "tea să-nci#ne&e n#rma!.

D%iia

• o linie de acţiune aleasă în mod conştient de cătreconducerea întreprinderii în scopul de a ajune la unanumit re!ultat'

D%iia

• este n act %e creaie K g3n%irea !#gică L -act#rii"si)#!#gici.

Sit9ul

%iio

"al

• Sistem! %eci&i#na! ansamb!! e!emente!#rinter%e"en%ente care "ermit e!ab#rarea /i-n%amentarea %eci&ii!#r.




Princi"a!e!e e!emente care %e#sebesc %eci&iamanageria!ă %e c#ti%iana %eci&ie "ers#na!ăsnt:

I9pli%' %lpu(i" 2

p#oa"

• manager!, ce! care %eci%e sina sa mai m!te "ers#ane,eectanti sa ca%re %e

c#n%cere ce "artici"a !aa"!icarea sa c#ncreti&area%eci&iei

i"u"ti#%t la

"i&lul+#upului

• a-ectea&ă starea, c#m"#rtament!,actini!e si re&!tate!e ni gr". Inc#nce"erea si rea!i&area %eci&iei estenecesar sa se aiba in ve%erecaracteristici!e "rivin% "#st!,

interese!e, "regatirea, m#tivarea,"#tentia!! membri!#r gr"!ires"ectiv.

%iia9a"a+#ialat#9i"a

7%t i#%ti p#opa+at

• ec#n#mice, mane,te)nice, e%cati#na!e,etc., ce! "tin !a nive!!

ni c#m"artiment a!frmei.




M

G

P#&aCare snt

#biective!e,strategia "e

termen !ng,me%i i scrt

O#+a"ia#aCare este nmăr! %e

anga9ai #"timC3ți sb#r%#nați vaavea n manager

Centra!i&area sa%escentra!i&area

%eci&ii!#r;i?a fecări "#stC3n% se va -ace #

re#rgani&are

Co9a"'/

9oti&a(iCm v#r f m#tivațianga9ații

Ce sti! %e !ea%ers)i"este a%ecvat %i-erite!#r

sitaii

Cm va a-ecta #sc)imbare n#rgani&aie

"r#%ctivitateaanga9ai!#r

C3n% e benefc să

stim!ăm c#nf!icte!e

Coo#o"a#

aCm v#msincr#ni&a

activităi!e %in#rgani&aie

Cm v#m%ireci#nae-#rtri!e nitar

Co"t#olulCe activităi trebie

c#ntr#!ateCm v#i c#ntr#!a

C3n% trebie -ăct cevaCe -e! %e sistem

in-#rmai#na! trebie săaibă #rgani&aia



• D%i"tul• O-i%ti&ul•

Mul(i9a oluiilo#• Mul(i9a %#it#iilo#%iio"al

• Miul a9-ia"t• Co"%i"(l &a#ia"tlo#• Utilitata fecărei

c#nsecințe a %i-erite!#r

variante.

* ! e

m e n t e ! e

s i s t e m

! i % e c i & i # n a !





* t a " e

! e " r # c e s

! i

%

e c i & i # n a !

1. I%entifcarea /i %efnirea "r#b!eme!#rsa a #"#rtnități!#rJ

2. Stabi!irea variante!#r %eci&i#na!e"#sibi!eJ

$. Stabi!irea criterii!#r /i #biective!#r%eci&i#na!eJ

'. !egerea variantei #"timeJ

8. Im"!ementarea 4"!icarea5 variantei#"time

. Urmărirea /i eva!area re&!tate!#r



• ;n%amentarea ?tiințifcă a %eci&iei• %#"tarea %eci&ii!#r trebie -ăctă %e

#rgane sa "ers#ane care a %re"t!ega! sa m"ternicirea %e a !a%eci&ii

• C##r%#narea %eci&ii!#r• area n tim" ti! a %eci&ii!#r sa

#"#rtnitatea %eci&ii!#r• Deci&ia trebie să fe efcientă• Deci&ia trebie să fe c#m"!etă

Cerințe -ață %e %eci&ii





Co"#&ato#i9

• Neacta!i&area %eci&ii!#r

"r#gramate!a rece"ianeiin-#rmaiin#i,semnifcative

P#ipal'

• enerarea%e c#nc!&ii

"e ba&a"rime!#rin-#rmaii,ign#r3n%rest!in-#rmaiei

Volu"ta#i9

• cce"tareain-#rmaiei

nmai %acăc#nc#r%ă c# c#n%iie

Miopi

• na!i&a%eta!ii!#r

-ărăsesi&areaansamb!!i

*a#i# <" %ala lu'#ii %iiilo#

I"%o"%&"'

• Defnirea#biective!#r /ia restricii!#rse m#%ifcă-recvent

Si9pli!%a#

• Deci&ia se ia"e ba&aana!i&ei ninmăr mic %eas"ecte a!e"r#b!emei,ign#r3n% a!teas"ectesemnifcative

I+"o#a"'

• *!ab#rarea%eci&ieiti!i&ea&ă"r#ce%ri %eca!itatein-eri#ară

I"%o9pt"'

• M#%e!!sbsistem!i#"erai#na! se"res"necn#sct, %araceastăi"#te&ă este-a!să




Opo#tu"i9

• Deci&ia se ba&ea&ă nmai "ein-#rmaia "e termen scrt,

mai a!es c "rivire !a"ers#ane, ign#r3n%ten%ine!e te)nice /ite)n#!#gice "e termen me%i/i !ng

I"%o";ti"'

• Deci&ia se ia nainte %eana!i&a variante!#r, gener3n%

acini insfcient c#re!ate,rmate %e # sccesine %eacini c#rect#are, "aria!c#ntra%ict#rii


Pai&itat

• Deci&ia seam3nă n i%eeacă sitaia se vam#%ifca ntr7nsens -av#rabi!,

sb acinean#r -act#ri

Co9pli%a#

• na!i&ain-#rmaiei este"rea !entă sainti! %ec#m"!eă,

gener3n% acinitar%ive

Sup#!%ialitat

• na!i&a nsesi&ea&ăc#ntra%icii!erea!e sa"#tenia!e care

a a"ărt n%#meni!





E#o#i poi-il %ate %e m#%! n care %eci%ent!"re!crea&ă in-#rmația

1. ten%ința %e nca%rare eem"!

2. ten%ința %e re"re&entare eem"!

$. ten%ința %e accesibi!itate eem"!

'. ten%ința %e a9stare ?i anc#rare eem"!

8. ten%ința %e esca!a%are 7 eem"!



Tipolo+ia %iiilo#5 D"ă radul de cunoa.tere a mediuluiambiant de către decident ?i %"ă "atu#a&a#ia-illo# % i"u"(a' #ultatl

pot"(ial se %e#sebesc trei ti"ri %e %eci&ii:0%eci&ii n c#n%iții %e CERTITUDINEJ

0P#o-a-ilitata 4N16 1

0%eci&ii n c#n%iții %e RISCJ0P4N 6 p1 p2 ... p 1

0%eci&ii n c#n%iții %e INCERTITUDINE0P "%u"o%ut'

Top

Ma"a+

9"t

MilMa"a+9"t

LoJ# Ma"a+9"tCERTITUDINE

!"#$%&!

&'(!"$%!)##$%&!&'

(!"$




Q5 D"ă o#io"tul ti9p p"t#u%a# aopt' ,i <" #apo#t %ui9pli%a(iil %iiilo# aup#ao-i%ti&ului %o"u eistă trei

categ#rii %e %eci&ii:0%eci&ii strategiceJ0%eci&ii tacticeJ0%eci&ii crente.

C5 D"ă "u9'#ul p#oa"lo# ce"artici"ă !a a%#"tarea %eci&ieiavem:0%eci&ii in%ivi%a!e 4ni"ers#na!e5J0%eci&ii %e gr" 4c#!ective5.

Top

Ma"a+

9"t

MilMa"a+9"t

LoJ# Ma"a+9"t

)&%*&$+!#$

&*#&!#$

#'%$"&$




D5 <n -ncție %e

p#ioi%itata la-o#'#ii se

nt3!nesc:

0%eci&ii nice 4nere"etitive5J0%eci&ii %e rtină 4re"etitive5.

*5 in3n% seama %e "u9'#ul

%#it#iilo# %iio"al e!e se"#t gr"a n:

0%eci&ii nicriteria!eJ

0%eci&ii m!ticriteria!e.

Top

Ma"a+

9"t

MilMa"a+9"t

LoJ# Ma"a+9"t

'"!#$ !Ș($%'&!",

%'&!",




;5 D"ă 7#a %up#i"# ;i

o-i%ti&ul 9a"a+#ial avem:

0%eci&ii g!#ba!e 4genera!e5J

0%eci&ii "arția!eJ

0%eci&ii !#ca!e.

5 D"ă poi-ilitata

a"ti%ip'#ii snt:

0%eci&ii antici"ateJ

0%eci&ii im"revi&ibi!e.

Top

Ma"a+

9"t

MilMa"a+9"t

LoJ# Ma"a+9"t

+./*$

*% !*$Ț

.#*$




Cre?te c#m"!eitatea%eci&ii!#r, am"!#area"r#b!eme!#rIn-#rmații!e necesare%eci&iei %evin t#t mai"țin "r#babi!e, c)iarincerteNecesitateac#ns!tării mai m!t#r"ers#ane

Top

Ma"a

+9"t

MilMa"a+9"t

LoJ# Ma"a+9"t





C"t#alia#a%iiilo#

D%"t#alia#a%iiilo#

7 c#ngrena %eci&ii!#r 4acesteavi&ea&ă bnăstarea #rgani&aieica ntreg5J

7!area %eci&ii#r are !#c %e către"ers#ane care cn#sc -#arte bineactivitatea %e"artament!i ncare !crea&ăJ

7se re%ce risc! !ării ace!ea/i%eci&ii %e mai m!te #riJ

7 re"re&intă n -act#r %e m#tivare"entr management! %e ba&ă /imi9!#cJ

7re%cerea c#stri!#r 4ac)i&iii!erea!i&3n%7se !a nive! %e frmă5J

7!area %eci&ii!#r are !#c ra"i% /iefcientJ

7eistena n#r "r#ce%ristan%ar%i&ate asigrăc#nsistena ab#r%ării

- "ermite manageri!#r să c3/tigee"erienă.

- 7 ermite mana ement!i %e

Ni&lul la %a# aopt' %iiil



Sti!ri %e g3n%ire n a%#"tarea %eci&ii!#r


/irectorul departamentului de producţie al uneicompanii trebuie să ia o deci!ie cu privire la

promovarea unui anajat din secţiile de producţie'entru a alee persoana potrivită& acesta le cere

celor doi şef se secţie să vină cu c*te o propunere'rimul şe de secţie propune un anajat justifc*nduşi aleerea pe ba!a numărului mare

de piese pe care

anajatul lea reali!at înultima lună& depăşind cumult numărul de bucăţi

fxat ca şi obiectiv'

el de al doilea şe desecţie vine cu o altă

propunere justifc*nduşi

opţiunea pe ba!a

aptului că îşicunoaşte oarte bineanajaţii şi ştie cum

lucrea!ă aceştia'

Care %in cei %#i manageri gre?e?te



Sti!ri %e g3n%ire n a%#"tarea %eci&ii!#r


Stilul +3"i#li"ia#

7 -a"te c#ncrete /i in-#rmaiieterne7 %eci&ii!e se ia "e ba&a ni

rai#nament !#gic

primul şe de secţie este cel careoloşeşte un astel de stil de*ndire în luarea deci!iei&

ba!*nduşi opţiunea în principal pe numărul de bucăţi reali!ate de

către anajţii de pe linia de producţie'

Stilul +3"i#"o"/li"ia#

7 -#!#sirea ca /i srsă"entr in-#rmaii a intiiei/i a sentimente!#r,

em#ii!#r.

cel de al doilea şe de secţie areun stil de *ndire nonliniar' -cesta se ba!ea!ă în aleereaăcută pe aptul că îşi cunoaşteanajaţii& adică pe sentimetele

proprii.

Sti!ri!e %e g3n%ire n se ec!% /i nici n "rimea&ăn! n -a a ce!i!a!t.



1. Deci%ent in%ivi%a!

0Met#%a Uti!ității !#ba!eJ0Met#%a **C(R* 4ELi9i"atio" Et

C0oi8 T#auia"t la REalitQ6J

0Met#%a ONIC*SCU.


A. Mto 7u"a9"ta# a

%iiilo# 9a"a+#ial <"%o"iii %#titui"



Met#%a Uti!ității !#ba!e "res"ne:

1. ca!c!area ti!ităii variante!#r "entr fecare

criteri %"ă re!aia:

i9 K ti!itatea variantei i %"ă criteri! 9J

ai9 K c#nsecina ec#n#mică a variantei i %"ăcriteri! 9Ja69 K c#nsecina cea mai ne-av#rabi!ă %in "nct%e ve%ere ec#n#mic %"ă criteri! 9Ja19 K c#nsecina cea mai -av#rabi!ă %in "nct %e

ve%ere ec#n#mic %"ă criteri! 9.


A. Mto 7u"a9"ta# a

%iiilo# 9a"a+#ial <" %o"iii %#titui"

Uti!ităi!e a va!#ric"rinse ntre 6 /i 1. j j

jij

ijaa

aau

01

0

−

−=



<n "ractică, n a"!icarea acestei met#%e, se nt3!nesc %#ă sitaii: %3" %o!%i"ii i9po#ta"' ai%#it#iilo# u"t i"ti%i atnci varianta #"timă

se stabi!e/te %"ă re!aia: n%e: i9 K ti!itatea variantei i %"ă criteri! 9. %3" &aloa#a %o!%i"ilo# i9po#ta"' t i7#it', varianta #"timă este

cea "entr care sma "r#%se!#r %intre ti!ităi /ic#efcienii %e im"#rtană este maimă, a%ică: n%e: @9K c#efcient! %e im"#rtană a! criteri!i

9J

i9 K ti!itatea variantei i %"ă criteri! 9.


A. Mto 7u"a9"ta# a

%iiilo# 9a"a+#ial <" %o"iii %#titui"

∑==

n

j

iji

opt uV 1

max

ij

n

j j

iuk Vopt ×∑=

=1max



EEMPLU:a # -abrică s"ecia!i&ată n"r#%cerea /i mbte!ierea scri!#r

natra!e trebie să ia %eci&ia %e a seac)i&ii#na # n#ă !inie %e mbte!iat,mai "er-#rmantă %ec3t !inii!e aTate n%#tare. Pentr aceasta a -#stst%iate mai m!te #-erte a!e n#r

"r#%căt#ri %e ast-e! %e !inii %e mbte!iat, iar %intre t#ate #-erte!est%iate, ' a -#st ce!e care i7a atrasatenia manager!i 4oertele alesecorespund din punct de vedere te2niccerin3elor frmei .i se încadrea!ă în

A. Mto 7u"a9"ta# a

%iiilo# 9a"a+#ial <"%o"iii %#titui"




Mat#i%a %o"%i"(lo# %o"o9i%P#( a%0ii(i

4C16/ LEI /

CAPACITATEA DE

IM*UTELIERE 4C26

/STICLE

/

CELTUIELICU

FUNCȚIONAREA ȘI

?NTREȚINEREA 4CK6

/4liLUN6/

TERMEN DE

LIVRAR

E 4C6/4)ILE6/

GARANȚIE4C6

/LUNI/

CONDIȚII DE

PLAT4AVANS6

4C6//

O7#ta1

125.555

255 K55 15 12 K5

O7#ta2 11.55

5255 55 155 12 2

O7#taK

155.555

2155 255 B5 12 5

O7#ta 11.55 2K55 555 125 12 K5

Capitolul 2: PREVEDEREAK. Sit9ul %iio"alA. Mto 7u"a9"ta# a

%iiilo# 9a"a+#ial <"

%o"iii %#titui"

C i l l 2



Mat#i%a utilit'(ilo# p#i9a#P#( a%0ii(i

4C16/ LEI /

CAPACITATEA DE

IM*UTELIERE 4C26

/ STICLE/

CELTUIELI CUFUNCȚIONAREA ȘI

?NTREȚINEREA4CK6

/4liLUN6/

TERMEN DELIVRARE 4C6

/4)ILE6/

O7#ta 14V16

5 1 5$ 5$

O7#ta 2

4V26

5$1 5$ 5 5$

O7#ta K4VK6

1 5 5$ 1

O7#ta 4V6

5$2 5$ 1 5

k 0,4 0,3 0,2 0,1



%o"iii %#titui"



Mtoa ELECTRE*ta"e!e met#%ei:

1. Ca!c!! ti!ităii variante!#r2. Ca!c!! c#efcieni!#r %e CONCORDAN ;i

DISCORDAN ai variante!#r %eci&i#na!e.

0. C#efcienii %e c#nc#r%ană a va!#ri c"rinse ntre 6 /i1, arăt3n% c c3t # variantă +g %e"ă/e/te # variantă +).



%o"iii %#titui"

∑

∑

=

=n

j

j

j

j

h g

k

k

V V C

1

),( hjuu gj ≥



Mtoa ELECTRE0 C#efcienții %e %isc#r%anță

0 C#efcienii %e %isc#r%ană a va!#ri c"rinse ntre 6 /i 1, arăt3n% c c3t # variantă )V%e"ă/e/te # variantă gV.



%o"iii %#titui"

hj gjh g uu E

V V d −= max1),( hj gj uu ≤



$.!egerea variantei #"time c

a9t#r! matricei %e src!asare.

0 <n această eta"ă se c#nstrie/tematricea %e c#nc#r%ană7%isc#r%ană

0 Se -ace %i-erena ntre c#efcienii %e

c#nc#r%ană /i cei %e %isc#r%ană



%o"iii %#titui"

C it l l 2 PREVEDEREA



D"ă ce s7a c#nstrit matricea%i-erene!#r %o9pa#' 9'#i9il

o-i"ut, atribin%7se va!#area 1ce!ei mai mari %i-erene %intre %#ăvariante /i va!#area 6 "entr cea!a!tă

%i-erenă %intre ace!ea/i 2 variante.<n acest m#% se c#nstrie/teMATRICEA DE SURCLASARE.+arianta #"timă este aceea care

src!asea&ă t#ate ce!e!a!te variante.



%o"iii %#titui"




Met#%a ONIC*SCU dacă criteriile suntec2iimportante

1. Stabi!irea matricei c#nsecine!#r variante!#r

%eci&i#na!e, n#tată c VJ2. tribirea %e !#cri fecărei variante, %"ăfecare criteri n "arte, matrice n#tată cQVJ

$. Scrierea nei n#i matrici CV n care se in%ică%e c3te #ri # variantă iV #c"ă !#c! 9V.'. Stabi!irea variantei #"time %"ă rmăt#area

-ncție:



%o"iii %#titui"

mimiiiV f 2

1...

2

1

2

1)(

221 α α α +++=




Met#%a ONIC*SCU dacă criteriile suntdierite ca importan3ă

1. Stabi!irea matrice!#r V /i QV !a -e! ca n

"rima variantă2. tribirea c#efcieni!#r %e im"#rtană

ai criterii!#r, %i-ereniai %"ă re!aia:

$. Stabi!irea variantei #"time



%o"iii %#titui"

k P

2

1=∑

=

−×=m

j

C V loc

ji ji pV f

1

),(2)(




2. Deci%ent c#!ectiv

Cerine!e %e rai#na!i&are a %eci&ii!#r %e

gr" 4G.W.rr#5:1. met#%a %eci&iei %e gr" trebie să fe

a"!icabi!ă ttr#r variante!#r "#sibi!eJ

2. %acă # variantă rcă "e scara "re-erine!#rfecări in%ivi%, atnci ea trebie să rce "e

scara "re-erine!#r gr"!iJ



%o"iii %#titui"




$. %acă %eci&ia se re-eră !a nV variante "#sibi!e,

c!asament! -ăct %e gr" acest#ra n trebie să fe

m#%ifcat "rin !area n c#nsi%erare a nei n#i

varianteJ'. reg!a %"ă care se ia %eci&ia %e gr" n trebie să

fe in%e"en%entă %e #"inii!e in%ivi%a!e, trebie să

%e"in%ă %irect %e acesteaJ

8. %eci&ia %e gr" n trebie să fe i%entică c #"inia

ni anmit membr a! gr"!i -ără a ine seama

%e #"inii!e ce!#r!a!i.



%o"iii %#titui"




2. Deci%ent c#!ectiv

0 Met#%a sim"!ei ma9#rităi 4aradoxul lui ondorcet 5

0 Mtoa %al%ulului 9a@o#it'ii %a o %o9pu"#

utilit'i i"i&iual0 Uti!itatea in%ivi%a!ă a fecărei variante %in "nct! %e ve%ere

a! fecări %eci%ent se ca!c!ea&ă ca !a met#%a ti!ităii g!#ba!e.

0 Uti!itatea g!#ba!ă a variante!#r se ca!c!ea&ă ca # smă %e

ti!ităi in%ivi%a!e a!e variante!#r, %in "nct! %e ve%ere a!fecări %eci%ent.

0 Apa# <" plu %o!%i"tul i#a#0ia# a %i"tului



%o"iii %#titui"




1. Deci%ent in%ivi%a!0 Pentr fecare stare %e c#n%iii se %etermină

ti!ităi!e c#nsecine!#r, "rin nsmarea

acest#ra sa "rin "#n%erarea c c#efcienii%e im"#rtană 4s"ecifci fecărei stări Ng5 /i seca!c!ea&ă ti!ităi!e sinte&ă 4"e variante5 astării natrii res"ective.

0 <n ca& %e ec)iim"#rtanță0 %acă criterii!e snt%i-erite

Capitolul 2: PREVEDEREAK. Sit9ul %iio"al*. Mto 7u"a9"ta# a


%o"iii #i%

∑==

n

j

ijg ij uU 1

∑=

=n

j

jg ijg ij k uU 1




1. Deci%ent in%ivi%a!0 +arianta #"timă se #bine "e ba&a re!aiei:



%o"iii #i%

∑=

=k

g

g ig i

opt pU V 1

max




N1 %##9i%'

N2 %##9i

NK %##9a#

C1

p#o!t

C2

%ot

C1

p#o!t

C2

%ot

C1

p#o!t

C2

%ot

V1 15 255 215V2 255 215 2K5VK 2K5 25 25 5$ 5$ 5$ 5$ 5$ 5$P 5$2 5$ 5$1

M a 8

9 i "



%o"iii #i%




2. Deci%ent c#!ectiv0 +arianta #"timă se #bine "e ba&a re!aiei:

0 Mtoa utilit'ii +lo-al p"t#u %o"i(ii

#i%



%o"iii #i%

∑∑∑= = =

⋅⋅⋅=n

j

k

g

N

J

J g jijg i

opt K pk aU V 1 1 1

)(max




Si9ula#a %iio"al'0 Se ba&ea&ă "e n 9ol0 Risc! cercetăt#r!i m#%e!! să fe irea!0 Risc! frmei e"erimente!e rea!e "#t avea

c#nsecințe %e&astr#ase "entr frmă0 Pr#b!ema: nive!! %e %eta!iere a! m#%e!!i0 Etapl i9ul'#ii

0 Stabi!irea %#meni!i %e sim!at0 *!ab#rarea m#%e!e!#r0 *!ab#rarea "r#grame!#r "entr ca!c!at#r0 Sim!area %eci&i#na!ă "r#"ri7&isă.



%o"iii #i%




D%iii u"i%#it#ial8 reg!i %e a%#"tare a %eci&ii!#r:

0 REGULA PESIMIST 4reg!a "r%enei5 a

-#st %e&v#!tată %e statistician! bra)amXa!%.

Capitolul 2: PREVEDEREAK. Sit9ul %iio"alC. Mto 7u"a9"ta# a


%o"iii INCERTITUDINE

= ik k iopt aV minmax

mi ,1=

nk ,1=




0 REGULA OPTIMIST

0 REGULA OPTIMALITII 4reg!a !i e#nar%Yric&5



%o"iii INCERTITUDINE mi ,1=nk ,1=ik

k iopt aV maxmax=

[ ]minmax

)1(max ik ik iopt aaV ×−+×= α α

mi ,1= nk ,1=




0 REGULA PROPORIONALITII 4ec)i!ibr!i,QaEes7a"!ace5




mi ,1=

= ∑=

n

aV

n

k

ik

iopt

1max




0 REGULA MINIMI)RII REGRETELOR 4.Savage5

0 Va#ia"ta opti9' %al%ula' up'#la(ia

, ,

,




ik ik iik aa R −= )(max mi ,1= nk ,1=

ik k

Vopt Ri

maxmin=

mi ,1= nk ,1=




D%iii 9ulti%#it#ial0 Se ca!c!ea&ă ti!ități!e "rimare ?i a"#i ce!e

sinte&ă !a -e! ca !a sitația %e risc

0 Se a"!ică ce!e 8 reg!i ennțate anteri#r

, ,

,







Srse %e creativitate:0Interne: activități #rgani&ate sa

s"#ntane

0*terne: V@n#7)#V, !icențe, s"i#na9

in%stria!

Creativitate:0In%ivi%a!ă

0De gr"

Capitolul 2: PREVEDEREA. T0"i%i %#ati&itat

Capitolul 2: PREVEDEREA T 0 i i ti it t C ti



O căsță "#?ta!ă am"!asată ntr7n!#c accesibi!I%ei!e trans"se "e n bi!et

vanta9e0i"sa %e in)ibiii

0Cea mai ie-tinăDe&avanta9e0atit%inea c#n%cerii 4nencre%ere,

%e&interes50

p. T0"i%i %#ati&itat H Cutia %u

ii

Capitolul 2: PREVEDEREA T 0 i i ti it t



a"ărt n In%iaIniția! in%ivi%a!ă astă&i c#!ectivăMtoa a# t#i tap p#i"%ipal:

1. Pregătirea %iscii!#r0Sbiect! 48 /i 12 "artici"anți50Se stabi!esc %ata /i #ra 4"re-erabi! %imineaa, n 9r! #rei 5

0Drata 4maimm 6 %e minte50#c! /i c#n%iii!e %e %es-ă/rare2. na!i&a "r#b!emei n ca%r! gr"!i

0 Se "arcrg %#ă -a&e: cea intr#%ctivă /i cea

a %iscii!#r "r#"ri7&ise.

p. T0"i%i %#ati&itat H

*#ai"to#9i"+




Permite c#ns!tarea mai m!t#rec)i"e -nci#na!e, -#rmate %in c3te "ers#ane 48 ec)i"e a c3te

"ers#ane5.ce!ea?i eta"e ca !a 4rainstormin 4"regătirea, %es-ă/rarea /i

va!#rifcarea "r#%ciei %e i%ei5.Discia p +#up 4 minte5D-at#a <" pl".

p. T0"i%i %#ati&itat H P0ilip




Discția "e gr"e


L C#mnică"r#b!ema

R1

G1

R

G

R2

G2

RK

GK

R

G





L

R1

R2

RK

R

G

1

GK

G2

G

R

G

Discția n"!en




IQM, i!!ette, enera! M#t#rs, enera!*!ectricMet#%a s7a -n%amentat "e ba&a

c#nstatării că nmer#ase invenii /is#!ii #rigina!e /i va!#r#ase n sntre&!tate!e n#r e-#rtri n%e!ngate

%e g3n%ire sa me%itaie, ci s7anăsct %intr7# i%ee s"#ntană 4#sc!i"ire5.a # /e%ină 5inectica ia "arte:0n !i%er

p. T0"i%i %#ati&itat H Si"%ti%a




sen3a acestei metode constă în următoarele:la început nici unul din membrii rupului& înaară de leaderul acestuia& nu .tie care esteaspectul real al problemei ce trebuie re!olvate'

6eaderul lansea!ă un cuv*nt c2eie pentru a futili!at ca obiect de discu3ie' /e la acestcuv*nt& discu3ia ar putea f direc3ionată întroaltă seră de aplicabilitate dec*t cea luată în

discu3ie în eneral'*ste #b!igat#ri ca membrii gr"!i să aibăace!a/i nive! %e "regătire, %ar "r#-esii c3t mai%i-erite

p. T0"i%i %#ati&itat H Si"%ti%a

management, cap2

Documents