intreprinderea in context
TRANSCRIPT
-
Sisteme informatice integrate Octombrie 2014
Universitatea POLITEHNICA BucuretiFacultatea de Antreprenoriat, Ingineria i Managementul Afacerilor
MasteratIngineria resurselor umane in organizatiile industriale
Gabriel Neagu Intreprinderea n contextul economic actual 1
Intreprinderea n contextul economic actual
Caracterizarea contextului economic actual Caracteristicile ntreprinderii O abordare echilibrat a managementului ntreprinderii Modele de organizare a ntreprinderii
Intreprinderea extins Intreprinderea virtual
Gabriel Neagu Intreprinderea n contextul economic actual 2
Caracterizarea contextului economic actual
globalizarea economiei i deschiderea pieelor de desfacere cresterea exigentelor pieei (diversificarea cererii, reducerea
termenelor, cerinele de calitate) presiunea factorilor de protecie a mediului
Consecine: transformarea i personalizarea produciei de mas reducerea termenelor de fabricaie i a ciclului de via pentru produse aprovizionri "just-in-time" preuri, calitate i servicii competitive
-
Sisteme informatice integrate Octombrie 2014
Universitatea POLITEHNICA BucuretiFacultatea de Antreprenoriat, Ingineria i Managementul Afacerilor
MasteratIngineria resurselor umane in organizatiile industriale
Gabriel Neagu Intreprinderea n contextul economic actual 3
Caracterizarea contextului economic actual
Trsturile economiei moderne: bazat pe cunotine dezvoltat pe suport TIC global
Impactul globalizrii intensificarea progresului tehnologic divesificarea cerinelor privind produsele i serviciile modificarea structurii pieei perfecionarea tehnologiilor de comunicaii i de transport
Gabriel Neagu Intreprinderea n contextul economic actual 4
Caracteristicile ntreprinderii n economiamodern
Satisfacia clientului este prima unitate de msur a performanelor Organizarea muncii se bazeaz pe lucru n echip Organizarea este orientat pe procese, nu pe sarcini Ierarhia organizaional este aplatizat Recompensarea personalului se bazeaz pe performanele echipei Maximizarea contactelor cu furnizorii i clienii ca parte integrant a
activitii de business Informaia, formarea continu a personalului la toate nivelurile sunt
considerate elemente - cheie pentru succesul afacerii
-
Sisteme informatice integrate Octombrie 2014
Universitatea POLITEHNICA BucuretiFacultatea de Antreprenoriat, Ingineria i Managementul Afacerilor
MasteratIngineria resurselor umane in organizatiile industriale
Gabriel Neagu Intreprinderea n contextul economic actual 5
O abordare echilibrat a managementuluintreprinderii (1)
Factori economici: competitivitatea costurilor, asigurarea calitii, organizarea local i global, strategii de tranziie spre soluii avansate de sistem
Factori privind resursa uman: impactul social calificare i instruire interaciunea om-main organizarea sistemului de responsabiliti interaciunea grupurilor
Gabriel Neagu Intreprinderea n contextul economic actual 6
O abordare echilibrat a managementuluintreprinderii (2)
Factori tehnologici: modelarea i integrarea informaiei infrastructuri de integrare standarde i modele de referin instrumente inteligente i interfee utilizator robotic-sisteme de supraveghere inteligente
-
Sisteme informatice integrate Octombrie 2014
Universitatea POLITEHNICA BucuretiFacultatea de Antreprenoriat, Ingineria i Managementul Afacerilor
MasteratIngineria resurselor umane in organizatiile industriale
Modele de organizare a ntreprinderii
Model / paradigmSoluie de referin sub aspect managerial, tehnologic, organizatoric, reprezentativ pentru experiena i nivelul de dezvoltare specific perioadei respective
Exemple: linia de montaj / transport (anii 60) insula de fabricaie, automatizarea flexibil (anii 70) fabricaia integrat cu calculatorul (anii 80) automatizarea balansat (anii90)
Intreprinderea n contextul economic actualGabriel Neagu 7
Intreprinderea extins
Principiul de funcionare:O nou form de cooperare pe suport TIC, caracterizat prin colaborareastns n proiectare, dezvoltare, stabilirea costurilor, coordonareaprogramelor de producie a mai multor ntreprinderi care i pstreazautonomia.
Cauze care au favorizat apariia I.E.: noile criterii de competitivitate, care impun:
renunarea la procesele neperformante (focused factories) concentrarea pe competenele de baz (core competences), externalizarea celorlalte activiti i funcii (out-sourcing)
tratarea ntregului ciclu de via al unui produs, de la materie prim la reciclare;
contientizarea modificrilor aprute n diversele activiti componente ale lanului valorii (value chain), de-a lungul cruia se adauv valoare produsului final.
Intreprinderea n contextul economic actualGabriel Neagu 8
-
Sisteme informatice integrate Octombrie 2014
Universitatea POLITEHNICA BucuretiFacultatea de Antreprenoriat, Ingineria i Managementul Afacerilor
MasteratIngineria resurselor umane in organizatiile industriale
Intreprinderea extins (2)
Caracteristici ale modeului I.E.: existena unei ntreprinderi nucleu, n jurul creia se construiete I.E., care
atrage i domin celelalte ntreprideri componente prin nivel tehnologic i capacitate economic;
competiia are loc ntre lanuri de ntreprinderi; aportul fiecrei ntreprinderi la proiectarea i fabricarea produselor este
variabil n timp; comunicarea i colaborarea ntre ntreprinderile componente are loc la
toate nivelurile ierarhiei manageriale.
Intreprinderea n contextul economic actualGabriel Neagu 9
Intreprinderea extins (3)
Reconsiderarea relaiilor de cooperare ntre firme: preponderena relaiilor de parteneriat n raport cu cele de confruntare; extinderea alianelor pe circuitul furnizor-productor-distribuitor; responsabilitatea productorului privind nsoirea produselor dup ciclul de
via al acestora, prin colectare, dezasamblare, reciclare. Suportul relaiei de parteneriat:
ncrederea contractual: termene i condiii de livrare i de decontare ncrederea n competena partenerului privind asigurarea calitii i
conformitii ncrederea n bun-credina partenerului privind respectarea interesului
comun.
Intreprinderea n contextul economic actualGabriel Neagu 10
-
Sisteme informatice integrate Octombrie 2014
Universitatea POLITEHNICA BucuretiFacultatea de Antreprenoriat, Ingineria i Managementul Afacerilor
MasteratIngineria resurselor umane in organizatiile industriale
Intreprinderea extins (4)
Modelul IE
(a) managementul lanului de aprovizionare-furnizare
(a)
colaborare n conceperea produsului
rezolvare comenzi
service
refolosire piese / subansamble, reciclare materiale
co-proiectare Proiectare iinginerie
Planificare iconducere
FabricaieFurnizorimateriale Distribuitori Clieni
Furnizoriservicii
Reciclatori
Intreprinderea n contextul economic actualGabriel Neagu 11
Intreprinderea extins (5)
O ans pentru IMM-uri: IMM-urile au cel mai ridicat portenial de conformitate cu tendinele actuale
evideniate de modelul I.E.: fabrici focalizate, competene de baz, externalizarea;
condiia necesar - asimilarea unor soluii moderne de care depinde integrarea eficient n lanul de valoare I.E.:
un nivel ridicat de utilizare a tehnologiei informaiei i comunicaiilor, conexiuni informatice eficiente de tip EDI (Electronic Data Interchange -
schimb electronic de date) sau EDE (Engineering Data Exchange schimb electronic al datelor de proiectare),
alinierea la standardele de calitate din familia ISO 9000.
Intreprinderea n contextul economic actualGabriel Neagu 12
-
Sisteme informatice integrate Octombrie 2014
Universitatea POLITEHNICA BucuretiFacultatea de Antreprenoriat, Ingineria i Managementul Afacerilor
MasteratIngineria resurselor umane in organizatiile industriale
Intreprinderea extins (6)
Dezavantajele poteniale ale modelului: externalizarea unor competene poate afecta potenialul de competitivitate
i iniiativa la nivelul fiecrei ntreprinderi; dificulti n adaptarea la un stil de lucru; confuzia privind subordonarea din punct de vedere decizional; relaxarea unor furnizori care se consider protejai prin relaii de colaborare
de lung durat; probleme tehnice generare de nivelul de compatibilitate al sistemelor
informatice ale ntreprinderilor componente.
Intreprinderea n contextul economic actualGabriel Neagu 13
Intreprinderea virtual
Principiul de funcionare al I.V.:o structur de producie de tip meta-ntreprindere, construit pe suportul informaticii i comunicaiilor i orientat spre rezolvarea, n condiii de performan i competitivitate, a unor oportuniti de afaceri prin focalizarea obiectivelor, resurselor i competenelor mai multor ntreprinderi reale.
Deosebiri fa de I.E.: nu este obligatirie existena ntreprinderii nucleu, o ntreprindere component poate participa simultan la mai multe
ntreprinderi virtuale, relaiile de colaborare sunt mai puin stabile n timp, implic o integrare mai strns a activitilor.
Intreprinderea n contextul economic actualGabriel Neagu 14
-
Sisteme informatice integrate Octombrie 2014
Universitatea POLITEHNICA BucuretiFacultatea de Antreprenoriat, Ingineria i Managementul Afacerilor
MasteratIngineria resurselor umane in organizatiile industriale
Intreprinderea virtual (2)
Caracteristicile eseniale ale I.V.: reprezint reunirea unui numr de ntreprinderi n vederea atingerii unui
obiectiv de afaceri care nu poate fi atins de fiecare n parte; este o alian cu caracter temporar; gruparea partenerilor se face pe baza unei experiene comune, a
comunitii de interese i preocupri; ntreprinderile componente se concentreaz pe competenele lor de baz
i externalizeaz restul activitilor ctre parteneri; ntreprinderile componente i pstreaz autonomia de decizie; reeaua de colaborare care se stabilete ntre parteneri are la baz
infrastructura informatic i de comunicaii, care asigur flexibilitatea i adaptabilitatea la condiiile de mediu externe i capacitatea de reacie la evenimente neprevzute.
Intreprinderea n contextul economic actualGabriel Neagu 15
Intreprinderea virtual (3)
Fazele ciclului de via al I.V.:1. Formarea:
identificarea unei oportuniti de pia identificarea capabilitilor necesare pentru rezolvarea acesteia Iniierea I.V. i selecia membrilor acesteia.
2. Funcionarea: distribuirea sarcinilor stabilirea disponibilitii n timp a resureselor necesare colaborrii monitorizarea execuiei, inclusiv tratarea excepiilor (modificri ale termenelor
de livrare ntre cumprtori i furnizori, modificri n configuraia produsului / serviciului final, nendeplinirea angajamentelor de ctre unele ntreprindericomponente i selectarea unor nlocuitori n mod dinamic).
Intreprinderea n contextul economic actualGabriel Neagu 16
-
Sisteme informatice integrate Octombrie 2014
Universitatea POLITEHNICA BucuretiFacultatea de Antreprenoriat, Ingineria i Managementul Afacerilor
MasteratIngineria resurselor umane in organizatiile industriale
Intreprinderea virtual (4)
Fazele ciclului de via al I.V.(cont.):3. Dizolvarea:
arhivarea informaiei rezultate n urma colaborrii partajarea acesteia conform drepturilor de acces, precum i a drepturilor de
proprietate intelectual convenite reconfigurarea I.V. ntr-o nou entitate pentru asigurarea serviciilor de
mentenan i asisten tehnic post-vnzare pe durata ciclului de via al produsului.
4. Evaluarea performanelor: alegerea unor indici de performan adecvai i posibil de msurat (de ex.
calitatea propunerii, calitatea rezultatelor livrabile ale I.V., comportareacolaborativ a membrilor echipei)
reexaminarea performanelor globale ale echipei, precum i ale fiecrui membru n parte
identificarea ariilor de ameliorare a competenelor de baz i de adugare de noi competene care fructific experiena acumulat n cadrul I.V.
Intreprinderea n contextul economic actualGabriel Neagu 17
Intreprinderea virtual (5)
Niveluri ale colaborrii (interoperabilitate): nivelul de conectivitate (pe suport reea inforamtic): asigur conectarea
aplicaiilor prin intermediul unor protocoale specifice (de ex. TCP/IP); nivelul de comunicare: asigur protocoalele de comunicaie ntre aplicaii
(de ex. SMTP, HTTP, FTP, SOAP, etc); nivelul de coordonare: furnizeaz protocoale i standarde care faciliteaz
conectarea proceselor organizaiilor participante i coordonarea acestora(de ex. ebXML, WSFL);
nivelul de cooperare: asigur funcii complexe de cutare i selectare a partenerilor, negociere de contracte i caracteristici ale serviciilor furnizate, precum i de monitorizare a activitilor desfurate n comun (standardelese afl n faze incipiente de elaborare).
Intreprinderea n contextul economic actualGabriel Neagu 18
-
Sisteme informatice integrate Octombrie 2014
Universitatea POLITEHNICA BucuretiFacultatea de Antreprenoriat, Ingineria i Managementul Afacerilor
MasteratIngineria resurselor umane in organizatiile industriale
Intreprinderea virtual (6)
Probleme manageriale specifice: specificarea obiectivului; cutarea i identificare de poteniali parteneri pe principiul concordanei
competenelor cu obiectivul specificat; selectarea celor mai competeni parteneri; monitorizarea execuiei proceselor de afaceri; nlocuirea partenerilor neperformani prin repetarea procesului de selecie.
Intreprinderea n contextul economic actualGabriel Neagu 19