interviul ca tehnică de cercetare Ştiinţifică

7/26/2019 Interviul CA Tehnic de Cercetare tiinific

1/8

Interviul ca tehnic de cercetare tiinific

Interviul, una dintre cele mai frecvent aplicate metode de cercetare, este

utilizat att n tiintele sociale, tiin ele socio-umane, ct i n desf urarea

diverselor activit i profesionale. 1

Interviul, ca metod de cercetare, este universal n tiinele sociale afirma

Herert H. H!man "1#$%& ntr-o lucrare de referin, menit s identifice factoriiempirici rspunztori de erorile utilizrii acestei metode de colectare a datelor i s

evalueze posiilitile de minimizare a efectelor acestor factori. '

Interviul. No iune.

(in punct de vedere terminolo)ic, cuvntul *interviu reprezint un

neolo)ism provenit din lima en)lez "intervie+ ntrevedere, ntlnire&, fiind

utilizat n urnalistic i n tiinele socio-umane. raian Herseni remarca faptul c

acestei tenici de lucru, su numele de interviu, i s-au ncinat numeroase studii,

mai ales de sociolo)ie american. Henri H. /tal aprecia c *termenul de interviu

nu este potrivit pentru operaia de intero)are statistic sumar, restrns doar la un

numr limitat de ntreri, la care se poate rspunde n sistem inar, prin da sau nu

i cu att mai puin nu e ustificat s denumim interviu ceea ce de fapt este

convorire "/tal, 1#$0, '0&.

(in punct de vedere etimolo)ic, termenul de *interviu semnific ntlnireai conversaia ntre dou sau mai multe persoane.

1Interviul accesat online pe +++.scritu.com2

2/eptimiu 3elcea, Tehnici de cercetare sociologic, curs format pdf accesat online2

1


2/8

Interviul ca tehnic de cercetare n tiinele socioumanereprezint o

tenic de oinere, prin ntreri i rspunsuri, a informaiilor verale de la

indivizi i )rupuri umane n vederea verificrii ipotezelor sau pentru descrierea

tiinific a fenomenelor socio-umane. Interviul se azeaz pe comunicarea verali presupune ntreri i rspunsuri ca i cestionarul. /pre deoseire ns de

cestionar, unde ntrerile i rspunsurile sunt scrise, interviul implic totdeauna

oinerea unor informaii verale.

3onvorirea reprezint elementul fundamental n tenica interviului, n

timp ce ntrevederea nu constituie dect o condiie care faciliteaz transmiterea

informaiilor unidirecionale4 de la persoana intervievat spre operatorul de interviu

"sau spre cercettorul tiinific&. (e asemenea, interviul nu presupune cu necesitate

o relaie ntre dou persoane. Interviul de )rup se desfoar n condiii

psiosociale diferite de cele ale relaiilor interpersonale diadice. 5icel 6uinn

7atton, director la 5innesota 3enter for /ocial 8esearc, preciza c principiul

fundamental al interviurilor calitative const n posiilitatea creat celui intervievat

de a e9prima prin rspunsurile sale )ndurile sale cu cuvintele sale "7atton, 1#:;,

';%&. a cum preciza =red ?. @erlin)er

"1#$&, n Tehnici de cercetare sociologic, interviul este un instrument de

msurare psiolo)ic i sociolo)ic n le)tur cu care se pun aceleai prolemeale reliailitii, validitii i oiectivitii, ca i fa de oricare alt instrument de

msurare.

3/eptimiu 3elcea, Tehnici de cercetare sociologic, curs format pdf accesat online2

2


3/8

>nceta prin interviu a devenit metoda cea mai frecvent utilizat n

cercetarea sociolo)ic "3aplo+, 1#$;, ';&. >nual n ntrea)a lume sunt

intervievate sute de mii, dac nu milioane de persoane. ?u este de mirare, deci, c

*metodolo)ia tiinelor sociale a devenit virtual sinonim cu cercetarea prinancet "/mit, 1#$%, 1#A&. *>stzi anceta este predominant n cule)erea

datelor... B9ist dou tipuri principale de ancete4 pe az de cestionar i prin

interviu "/edlacC i /tanle!, 1##', '10&. 5ar)aret /tace! "1#$;, $;& consider c

treuie utilizat anceta prin interviu *cnd treuie studiate comportamente dificil

de oservat pentru c se desfoar n locuri private, cnd se cerceteaz credinele

i atitudinile, nee9istnd documente scrise despre acestea.


4/8

Genne! i Bverett 3. Hu)es "1#$;&, oiectul de studiu al sociolo)iei este

interaciunea, iar interviul este el nsui un tip de interaciune social.

Schema situa iei de interviu

3onversaia reprezint o activitate distinctiv uman i un tip de interaciunepsiolo)ic i social. un parte din timpul de ve)e conversm4 punem

ntreri i dm rspunsuri, astfel ar treui clarificat modul n care se

realizeazsitua ia de interviu ca rela ie dintre dou persoane sau un operator de

interviu i un )rup de persoane, din punct de vedere psiosociolo)ic. Interviul

personal fa n fa "face-to-face interview&, cel mai utilizat procedeu de

intervievare, presupune interac iunea dintre dou persoane, pe care le notm

astfel04

- operatorul de interviu

J - persoana intervievat

ceste rspunsuri vor declan a la anumite

reac ii specifice "fie prin faptul c trece la o alt ntreare, fie

c repet ntrearea, fie c ofer e9plica ii suplimentare sau reac ii etc.&. > adar,

rela ia dintre i J nu este simetric "rolurile sociale nu se scim ntre ele i

nici sensul transmiterii informa iilor nu poate fi scimat&, putnd s o redm

)rafic astfel 4

4Interviul accesat online pe +++.scritu.com2

4


5/8

7ersoana intervievat J ii transmite lui "operatorul de interviu& un volum

mai mare de informa ii, comunicarea fiind unilateral "de la J la &. conduce

discu ia. 8ela ia dintre si J depinde de statusul social al persoanelor care

interac ioneaz "vrst, se9, nivel de instruire, ras, reli)ie, venituri& i de modul de

desf urare a interviului "deutul, derularea i finalul convoririi&.

Avantajele i dezavantajele utilizrii interviului

@ennet (. Gaile! "1#$:L1#:', 1:& prezint att avantaele, ct i

dezavantaele interviului, semnalnd mai multe avantae dect dezavantae.%

Ca avantaje sunt enumerate:

Mflexibilitatea, posiilitatea de a oine rspunsuri specifice la fiecare ntreare2

M rata mai ridicat a rspunsurilor, asi)urat de oinerea rspunsurilor i de la

persoanele care nu tiu s citeasc i s scrie, ca i de la persoanele care se simt

mai proteate cnd voresc dect cnd scriu2

M observarea comportamentelor nonverbale, fapt ce sporete cantitatea i calitatea

informaiilor2

M asigurarea standardizrii condiiilor de rspuns, lucru imposiil de realizat n

cazul cestionarelor potale2

M asigurarea controlului asupra succesiunii ntrebrilor, fapt ce are consecine

pozitive asupra acurateei rspunsurilor2

M colectarea unor rspunsuri spontane, tiut fiind c primele reacii sunt mai

semnificative dect cele realizate su control normativ2

M asigurarea unor rspunsuri personale, fr intervenia altora2

M asigurarea rspunsului la toate ntrebrile i prin aceasta furnizarea informaiilorpentru testarea tuturor ipotezelor cercetrii2

Mprecizarea datei i locului convorbirii, fapt ce asi)ur comparailitatea

informaiilor2

5Interviul ca tehnic de cercetare tiin ific accesat online ttp4LLinterviu-oC.lo)spot.roL2

5


6/8

Mstudierea unor probleme mai complexeprin utilizarea unor formulare, cestionare

sau )iduri de interviu mai amnunite, cu mai multe ntreri, de o mai mare

sutilitate.

Ca orice tehnic de cercetare, interviul are o serie de dezavantaje i

limite intrinseci. enneth !. "aile# $%&'()%&(*, %(+ le ordoneaz astfel-:

M costul ridicat, nu numai al orelor de intervievare, dar i al celorlalte etape i

momente ale proiectrii i realizrii cercetrilor pe az de interviu2

M timpul ndelungat necesar pentru identificarea persoanelor incluse n eantion,

pentru oinerea acordului i desfurarea convoririi, uneori fiind necesare mai

multe vizite la aceeai adres2

M erorile datorate operatorilor de interviu n ceea ce privete punerea ntrerilor i

nre)istrarea rspunsurilor, *efectul de operator2

M imposibilitatea consultrii unor documente n vederea formulrii unor rspunsuri

precise2

M inconveniente le)ate de faptul c se cere indivizilor s rspund, indiferent de

dispoziia lor psiic, de starea de ooseal etc.2

M neasigurarea anonimatului, fiind cunoscute adresa i numrul de telefon ale

persoanelor care urmeaz s fie intervievate2

M lipsa de standardizare n formularea ntrerilor, ceea ce

limiteaz comparailitatea informaiilor2

M dificulti n accesul la cei care sunt inclui n eantion.

>tt avantaele, ct i dezavantaele sunt relative, treuind s fie udecate n

raport cu alte metode i tenici de cercetare n tiinele socioumane i mai ales nfuncie de diferitele procedee i tipuri de interviuri.

(e asemenea, pentru evaluarea interviului se impune luarea n considerare

a erorilor )enerate de aceast tenic. Herert H. H!man "1#$%&

6Interviul ca tehnic de cercetare tiin ific accesat online ttp4LLinterviu-oC.lo)spot.roL2

6


7/8

consider c erorile rezult din4 modul de punere a ntrerilor i de nre)istrare a

rspunsurilor, ca i din prezena fizic a operatorului de interviu.

Efectul de operator de interviu nu dispare prin autoadministrarea cestionarelor

pentru c, remarc sociolo)ul american, totdeauna cel care rspunde are n vedereimpresia pe care o produce asupra cititorului prezumtiv. (istorsionarea

rspunsurilor se face n sensul proteciei e)o-ului. 7rezena fizic a operatorului de

interviu accentueaz riscul de distorsiune a rspunsurilor. lert Bllis "1#0:& a analizat rspunsurile la interviu ale

unui numr de A# de studente dintr-un cole)iu american i, comparativ, dup un an

de zile, rspunsurile acelorai studente la cestionarul autoadministrat.


8/8

cule)erea datelor4 operatori de interviu "pre)tire de specialitate&2

se suprapune par ial cu cercetarea calitativ.

"ilio/rafie:

/eptimiu 3elcea, enici de cercetare sociolo)ic - curs, Gucure ti, ';;12

ttp4LLinterviu-oC.lo)spot.roL2

+++.scritu.com

8
http://interviu-ok.blogspot.ro/http://www.scritub.com/http://www.scritub.com/http://interviu-ok.blogspot.ro/

interviul ca tehnică de cercetare Ştiinţifică

Documents